BÁO CÁO CÁ NHÂN MÔN VĂN HÓA KINH DOANH VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP đề tài triết lý kinh doanh và tình thần khởi nghiệp của công ty cổ phần thực phẩm sữa TH

lOMoARcPSD|11572185 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ BÁO CÁO CÁ NHÂN MƠN VĂN HĨA KINH DOANH VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP Đề tài: Triết lý kinh doanh tình thần khởi nghiệp Cơng ty cổ phần Thực phẩm Sữa TH Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Đức Trọng Sinh viên thực hiện: Đoàn Thị Thảo Vân MSSV: 20190397 Mã lớp: 134138 Nhóm Hà Nội, 2022 lOMoARcPSD|11572185 Mục lục Đặt vấn đề Chương 1: Tổng quan văn hóa kinh doanh tinh thần khởi nghiệp Triết lý kinh doanh 1.1 Khái niệm triết lý kinh doanh 1.2 Nội dung triết lý kinh doanh doanh nghiệp 1.3 Vai trò triết lý kinh doanh 1.4 Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh doanh nghiệp Tinh thần khởi nghiệp 10 2.1 Khái niệm 10 2.2 Đặc điểm 10 2.3 Lý khởi nghiệp 10 2.4 Vai trò ý nghĩa khởi nghiệp: 11 2.5 Cách khởi nghiệp 11 Chương Tổng quan Công ty cổ phần Thực phẩm Sữa TH 13 Thông tin chung 13 Lịch sử hình thành phát triển 14 Cơ cấu tổ chức 16 Lĩnh vực kinh doanh 17 Những dấu ấn Cách mạng TH 17 Chương 3: Triết lý kinh doanh Công ty cổ phần Thực phẩm sữa TH 19 Triết lý kinh doanh 19 Tầm nhìn 19 Sứ mệnh 20 Năm giá trị cốt lõi 20 lOMoARcPSD|11572185 Tác động triết lý kinh doanh đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Thực phẩm sữa TH 21 5.1 Hoạt động sản xuất 21 5.2 Hoạt động nghiên cứu phát triển 22 NHỮNG BÀI HỌC RÚT RA 23 KẾT LUẬN 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 lOMoARcPSD|11572185 Đặt vấn đề Đối với tổ chức vĩ đại, triết lý hình thành từ ngày người sáng lập tổ chức trì xun suốt q trình dài Một triết lý hình thành từ ngày đầu tiên, hài triết lý trì xuyên suốt trình tồn tổ chức Nhưng điểm thứ ba đặc biệt triết lý không giống trì xun suốt thơng qua xun suốt tạo thành nhân diện, thành khác biệt Chúng ta lập kế hoạch cho công ty, cho phịng nhóm giống việc lập kế hoạch cho đời Hình thành triết lý sống khơng q khó quan trọng phải trì xun suốt Khi ta đứng trước nhiều lựa chọn tốt cần phải định lấy lựa chọn Lúc ấy, Triết lý sống lọc giúp định tốt Triết lý kinh doanh lý tưởng, phương châm hành động,là hệ giá trị mục tiêu chung doanh nghiệp dẫn cho hoạt động kinh doanh, nhằm làm cho doanh nghiệp đạt hiệu quảcao kinh doanh ỞViệt nam, triết lý kinh doanh mẻvới doanh nghiệp Vì doanh nghiệp cần khai thác vài trò triết lý kinh doanh hình thành triết lý kinh doanh cho để nhanh chóng phát triển, rút ngắn khoảng cách doanh nghiệp nước ta doanh nghiệp nước ngồi, tạo điều kiện thuận lợi cho q trình hội nhập Nhận thấy tập đoàn sữa TH True Milk tập đồn có triết lý kinh doanh bản, nêm nhóm em lựa chọn đề tài: “Phân tích triết lý kinh doanh tinh thần khởi nghiệp tập đoàn TH True Milk” lOMoARcPSD|11572185 Chương 1: Tổng quan văn hóa kinh doanh tinh thần khởi nghiệp Triết lý kinh doanh 1.1 Khái niệm triết lý kinh doanh Định nghĩa theo vai trò: Triết lý kinh doanh tư tưởng đạo, định hướng, dẫn dắt hoạt động kinh doanh Định nghĩa theo yếu tố cấu thành: Triết lý kinh doanh doanh nghiệp (triết lý doanh nghiệp) lý tưởng, phương châm hành động, hệ giá trị mục tiêu chung doanh nghiệp dẫn cho hoạt động kinh doanh Định nghĩa theo cách thức hình thành: Triết lý kinh doanh tư tưởng triết học phản ánh thực tiễn kinh doanh qua đường trải nghiệm, suy ngẫm khái quát hóa chủ thể kinh doanh dẫn cho đường hoạt động kinh doanh Như hiểu triết lý kinh doanh quan niệm, giá trị mà doanh nghiệp, doanh nhân chủ thể kinh doanh theo đuổi suốt trình hoạt động doanh nghiệp  Quan niệm cách nhận thức, đánh giá kiện, tượng  Giá trị nguyên tắc, tiêu chuẩn dẫn cho hành động người 1.2 Nội dung triết lý kinh doanh doanh nghiệp Thông thường, triết lý kinh doanh doanh nghiệp gồm ba nội dung sau: sứ mệnh, mục tiêu doanh nghiệp hệ thống giá trị doanh nghiệp 1.2.1 Sứ mệnh doanh nghiệp a Khái niệm sứ mệnh doanh nghiệp Một văn triết lý doanh nghiệp thường bắt đầu việc nêu sứ mệnh doanh nghiệp hay gọi tơn chỉ, mục đích Đây phần nội dung có tính khái qt cao, chắt lọc, sâu sắc Sứ mệnh kinh doanh tuyên bố “lý tồn tại” doanh nghiệp, gọi quan điểm, tơn chỉ, ngun lOMoARcPSD|11572185 tắc, mục đích kinh doanh doanh nghiệp Nó lời tuyên bố mô tả doanh nghiệp ai, doanh nghiệp làm gì, làm làm b Các yếu tố xây dựng sứ mệnh Một lịch sử: Mọi tổ chức cho dù lớn hay nhỏ có lịch sử mục tiêu, thành tích, sai lầm sách Vì vậy, nghiên cứu lịch sử tổ chức trước xây dựng tuyên bố sứ mệnh cho phép thấy đặc điểm kiện quan trọng khứ cần lưu ý xây dựng định hướng chiến lược tương lai Hai lực đặc biệt: Một tổ chức làm nhiều việc, nhiên phải nhận diện điểm mạnh trội làm việc tốt Những lực đặc biệt mà tổ chức làm tốt đến mức thực tế chúng tạo lợi tổ chức tương tự Ba môi trường: Môi trường tổ chức định hội, hạn chế mối đe dọa, cần nhận dạng trước xây dựng tuyên bố sứ mệnh c Đặc điểm tuyên bố sứ mệnh (bản tuyên bố nhiệm vụ) Tập trung vào thị trường sản phẩm cụ thể: Những doanh nghiệp xác định nhiệm vụ theo sản phẩm họ làm gặp trở ngại sản phẩm công nghệ bị lạc hậu, nhiệm vụ đặt khơng cịn thích hợp tên tổ chức khơng cịn mơ tả họ làm Vì vậy, đặc trưng tuyên bố sứ mệnh tập trung vào lớp rộng nhu cầu mà tổ chức tìm cách thỏa mãn, khơng phải vào sản phẩm vật chất hay dịch vụ mà tổ chức cung cấp Khả thi: Bản tuyên bố sứ mệnh địi hỏi doanh nghiệp phải ln nỗ lực phấn đấu để đạt nhiệm vụ đặt ra, nhiên nhiệm vụ phải mang tính thực khả thi Nói cách khác, phải mở tầm nhìn tới hội mới, không dẫn dắt doanh nghiệp vào phiêu lưu không thực vượt lực Cụ thể: Bản tuyến bố sứ mệnh phải cụ thể xác định phương hướng, phương châm đạo để ban lãnh đạo lựa chọn phương án hành động, không rộng chung chung Đồng thời, sứ mệnh doanh nghiệp lOMoARcPSD|11572185 không nên xác định q hẹp Điều kìm chế phát triển doanh nghiệp tương lai 1.2.2 Các mục tiêu doanh nghiệp Sứ mệnh doanh nghiệp thường cụ thể hóa mục tiêu chính, có tính chiến lược Các mục tiêu điểm cuối nhiệm vụ doanh nghiệp; mang tính cụ thể khả thi cần thực thông qua hoạt động doanh nghiệp Việc xây dựng mục tiêu có ý nghĩa thành công tồn lâu dài doanh nghiệp Những mục tiêu thường tập trung vấn đề như: vị doanh nghiệp thị trường, đổi mới, suất, nguồn tài nguyên vật chất tài chính, khả sinh lời, thành tích trách nhiệm nhà lãnh đạo doanh nghiệp, thành tích thái độ công nhân trách nhiệm xã hội Đặc điểm mục tiêu doanh nghiệp:  Có thể biến thành biện pháp cụ thể  Làm điểm xuất phát cho mục tiêu cụ thể chi tiết cấp thấp hon doanh nghiệp Khi nhà quản trị biết rõ mục tiêu quan hệ với mục tiêu cấp cao  Thiết lập thứ tự ưu tiên lâu dài doanh nghiệp  Tạo thuận lợi cho việc kiểm tra quản trị, mục tiêu tiêu chuẩn để đánh giá thành tích chung toàn tổ chức 1.2.3 Hệ thống giá trị doanh nghiệp Giá trị doanh nghiệp niềm tin người làm việc doanh nghiệp Hệ thống giá trị doanh nghiệp xác định thái độ doanh nghiệp với đối tượng hữu quan như: người sở hữu, nhà quản trị, đội ngũ người lao động, khách hàng đối tượng khác có liên quan đến hoạt động doanh nghiệp Các thành viên doanh nghiệp dù lãnh đạo hay người lao động có nghĩa vụ thực giá trị xây dựng Những giá trị bao gồm:  Giá trị cốt lõi doanh nghiệp: yếu tố quy định chuẩn mực chung niềm tin lâu dài tổ chức lOMoARcPSD|11572185  Các nguyên lý hướng dẫn hành động, định hướng cho hành vi tổ chức, có vai trị quan trọng nội tổ chức 1.3 Vai trò triết lý kinh doanh Triết lý kinh doanh cốt lõi văn hoá doanh nghiệp, tạo phương thức phát triển bền vững doanh nghiệp Văn hoá doanh nghiệp sở đảm bảo cho doanh nghiệp kinh doanh có văn hố phương thức này, phát triển cách bền vững Văn hoá doanh nghiệp gồm nhiều yếu tố cấu thành, thành tố văn hố doanh nghiệp có vị trí, vai trị khác hệ thống chung, đó, hạt nhân triết lý hệ giá trị Triết lý doanh nghiệp công cụ định hướng sở để quản lý chiến lược doanh nghiệp Triết lý kinh doanh thể quan điểm chủ đạo người sáng lập tồn phát triển doanh nghiệp Đồng thời, triết lý doanh nghiệp thể vai trò kim nam định hướng cho doanh nghiệp, phận cá nhân doanh nghiệp Triết lý kinh doanh phương tiện để giáo dục, phát triển nguồn nhân lực tạo phong cách làm việc đặc thù doanh nghiệp Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp liên quan tới công tác tuyển dụng, đào tạo, tổ chức sử dụng, đãi ngộ thúc đẩy đội ngũ Nếu đặt mục tiêu xây dựng nguồn nhân lực thống nhất, phát huy yếu tố nhân văn nguồn lực trung tâm để làm chủ thể cho phương thức phát triển bền vững doanh nghiệp công việc trên, cần định hướng triết lý chung 1.4 Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh doanh nghiệp Việc xây dựng triết lý kinh doanh, với tư cách tài sản tinh thần doanh nghiệp điều dễ dàng mà phải nỗ lực người lãnh đạo thành viên doanh nghiệp Thông thường, triết lý kinh doanh doanh nghiệp hình thành theo ba cách: Thứ nhất, triết lý kinh doanh hình thành dần từ kinh nghiệm kinh doanh Đây đường hình thành triết lý hầu hết doanh nghiệp lớn có truyền thống lâu đời tiếp tục thành đạt hôm Đây triết lý kinh doanh người sáng lập (hoặc lãnh đạo) doanh nghiệp sau thời gian dài làm kinh doanh quản lý từ kinh nghiệm, từ thực tiễn thành công lOMoARcPSD|11572185 định doanh nghiệp rút triết lý kinh doanh cho doanh nghiệp Họ kiểm nghiệm đến tin tưởng doanh nghiệp họ cần có cương lĩnh, cách thức kinh doanh riêng việc truyền bá, phát triển cương lĩnh, cách thức yếu tố quan trọng để tiếp tục thành cơng; cần phải có triết học quản lý thể văn bản, gửi đến tất nhân viên văn đạo lý giáo dục cho tất cán nhân viên doanh nghiệp Thứ hai, triết lý kinh doanh tạo lập theo kế hoạch Ban lãnh đạo Ở số doanh nghiệp, nhận thức vai trị văn hóa kinh doanh, có nhu cầu cấp thiết phải xây dựng triết lý kinh doanh, người chủ doanh nghiệp phận chuyên trách soạn thảo triết lý kinh doanh doanh nghiệp, sau lấy ý kiến đóng góp tập thể thành viên doanh nghiệp để hoàn thiện Theo cách này, người chủ doanh nghiệp phận soạn thảo nghiên cứu toàn diện đặc trưng bật doanh nghiệp, giá tị cốt lõi mà doanh nghiệp theo đuổi, quan niệm đạo đức, nguyên tắc kinh doanh, mục tiêu doanh nghiệp Sau đó, họ tập hợp thành văn gửi xuống phòng ban, đơn vị trực thuộc để khuyến khích người thảo luận, góp ý hồn chỉnh Những vấn đề thống phê chuẩn ban hành để người thực Thơng qua thảo luận, góp ý kiến người, triết lý kinh doanh trở nên hoàn thiện dần tạo trí cao, dễ người chấp nhận hoàn thiện Tuy nhiên, triết lý kinh doanh soạn thảo theo số đông thiếu tính độc đáo, sâu sắc Phương pháp thường áp dụng doanh nghiệp chịu ảnh hưởng văn hóa phương Tây, rút ngắn thời gian xây dựng Thứ ba, xây dựng triết lý kinh doanh cách mời chuyên gia tư vấn, người am hiểu có kinh nghiệm xây dựng văn hóa doanh nghiệp Để tư vấn xây dựng triết lý kinh doanh cho doanh nghiệp, chuyên gia đến tìm hiểu hoạt động doanh nghiệp, tìm hiểu phong cách lãnh đạo, định hướng giá trị doanh nghiệp, lắng nghe tâm tư, tình cảm lãnh đạo doanh nghiệp thành viên doanh nghiệp Sau đó, dựa kiến thức kinh nghiệm có, chuyên gia đưa số phương án để doanh nghiệp lựa chọn cách thảo luận người ban lãnh đạo doanh nghiệp tham khảo ý kiến rộng rãi thành viên doanh nghiệp lOMoARcPSD|11572185 Tinh thần khởi nghiệp 2.1 Khái niệm Khởi nghiệp q trình cá nhân hay nhóm tìm kiếm theo đuổi hội kinh doanh” “q trình sáng tạo giá trị cách huy động nguồn lực để tận dụng hội” “q trình biến ý tưởng kinh doanh ban đầu trở thành thực” Tinh thần khởi nghiệp (entrepreneurship) gọi tinh thần doanh nhân khởi nghiệp, thuật ngữ xuất lâu giới Những doanh nhân có tinh thần khởi nghiệp thật phải người mà thân họ có hồi bão vượt lên số phận, chấp nhận rủi ro với tinh thần đổi sáng tạo Tinh thần khởi nghiệp theo đuổi hội vượt ngồi tầm kiểm sốt nguồn lực 2.2 Đặc điểm  Tính đột phá: tạo điều chưa có thị trường tạo giá trị tốt so với thứ có sẵn, chẳng hạn tạo phân khúc sản xuất  Tăng trưởng: Một công ty khởi nghiệp (Startup) không đặt giới hạn cho tăng trưởng, họ có tham vọng phát triển đến mức lớn Họ tạo ảnh hưởng cực lớn, xem người khai phá thị trường Lý khởi nghiệp 2.3 Lý khởi nghiệp  Lý cá nhân  Khởi nghiệp để bạn muốn tìm độc lập, tự chủ, tự  Khởi nghiệp để bạn cần hoàn thiện thân  Khởi nghiệp để bạn cần thể quyền lực  Khởi nghiệp để bạn thể tính thách thức khó khăn  Khởi nghiệp để bạn thực ước mơ để lại dấu ấn thân,  Khởi nghiệp để bạn mong ước có địa vị xã hội  Lý kinh tế: 10 lOMoARcPSD|11572185  Khởi nghiệp để bạn muốn làm nhiều tiền, muốn làm giàu, muốn làm chủ  Khởi nghiệp để bạn tự đảm bảo việc làm  Khởi nghiệp để công nhân viên muốn bị thay đổi việc làm,  Khởi nghiệp để sinh viên trường không tìm việc làm phù hợp khơng tìm mức lương tương xứng  Lý xã hội  Khởi nghiệp để bạn tham gia trính phát triển đất nước  Khởi nghiệp để bạn góp phần tạo việc làm cho xã hội  Khởi nghiệp để bạn đáp ứng nhu cầu cộng đồng 2.4 Vai trò ý nghĩa khởi nghiệp: 2.4.1 Vai trị  Bạn kiếm tiền suốt 24  Tất doanh thu thuộc bạn  Bạn tự điều chỉnh mức thu nhập  Bạn tích lũy kiến thức để biết cách tự mặt tài  Bạn doanh nghiệp tự  Bạn an tâm  Tự định mối quan hệ xã hội tự thuyên chuyển công tác 2.4.2 Ý nghĩa  Khởi nghiệp đáp ứng nhu cầu xã hội,  Khởi nghiệp hỗ trợ việc hình thành mạng lưới doanh nghiệp nhỏ vừa  Khởi nghiệp tạo việc làm cho xã hội  Khởi nghiệp tạo giá trị cho xã hội sản phẩm có giá trị cho tinh thần, vật chất 2.5 Cách khởi nghiệp (1) Điểm lại kĩ đam mê bạn có: bạn trả lương cơng việc gì? Bạn giỏi cơng việc bạn đam mê lĩnh vực tập trung làm kinh doanh lĩnh vực để phục vụ cho khách hàng 11 lOMoARcPSD|11572185 (2) Xác định sản phẩm bạn cần cung cấp cho thị trường: việc giá cho công việc sản phẩm bạn dễ dàng khiến bạn lúng túng, bạn nên tham khảo qua website tuyển dụng bán hàng Thường thương lượng bạn nhận tiền theo công việc hay sản phẩm cụ thể (3) Marketing sale: Khi bạn bắt đầu, cách dễ để marketing tìm khách hàng đăng tin mục rao vặt hợp tác với với dịch vụ cung ứng sẵn có mạng lưới khách hàng Như thế, bạn có tay lượng lớn khách hàng Cơ hội tìm kiếm khách hàng vô tận bạn mở rộng mối quan hệ (4) Tìm người hướng dẫn tư vấn học hỏi để nâng cao kiến thức kỹ thân: Bạn nên tìm người có kinh nghiệm người trước, người thành công để học hỏi đến trung tâm đào tạo học khóa ngắn hạn để trang bị kiến thức vững bắt đầu khởi nghiệp (5) Hành động đạt kết thôi: Bạn nên rèn luyện tính kiên trì làm đạt kết thôi, không nên bỏ (6) Phát triển ý tưởng kinh doanh: để việc khởi nghiệp bạn thành cơng bạn nên có ý tưởng sáng tạo, khác biệt (7) Chuẩn bị nguồn vốn đầy đủ: Bởi bạn khởi nghiệp vốn tự có như: nghề mình, sở thích mình, điểm mạnh mình, kỹ (8) Khơng ngừng học hỏi nâng cao kỹ năng: Nếu bạn thấy thiếu kiến thức bổ sung ngay.Khi chuẩn việc bạn khởi nghiệp dễ thành công 12 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Chương Tổng quan Công ty cổ phần Thực phẩm Sữa TH Thông tin chung  Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Thực phẩm Sữa TH  Tên giao dịch: Th Joint Stock Company  Tên viết tắt: TH True Milk  Mã cổ phiếu: THMilk  Điện thoại: 1800 54 54 40  Website: https://www.thmilk.vn  Logo thương hiệu sữa TH True Milk ngắn với chữ “TH” lại hàm chứa ý nghĩa lớn Cụ thể, TH viết tắt chữ “True Happiness”, có nghĩa “hạnh phúc đích thực” Đó tâm nguyện mà TH True Milk muốn mang tới người tiêu dùng dòng sản phẩm “thật” từ thiên nhiên Tuy nhiên, nhiều người lý giải viết tắt tê bà Thái Hương – sáng lập viên doanh nghiệp  Khẩu hiệu:  Slogan thức tập đồn: “Vì Tầm Vóc Việt”  Slogan sản phẩm: “Thật Sự Thiên Nhiên”đã đánh trúng tâm 13 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Với slogan TH TRUE MILK đánh trúng tâm lý người dùng Việt Bởi thị trường hàng loạt mặt hàng chất lượng, hàng giả, hàng nhái khiến người tiêu dùng vô hoang mang TH muốn cam kết sản phẩm họ hoàn toàn chất lượng, hoàn toàn thiên nhiên Lịch sử hình thành phát triển Năm 2009: Công ty Cổ phần sữa TH True Milk công ty trực thuộc quản lý tập đồn TH thức thành lập ngày 24/02/2009 với tư vấn tài Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á, công ty tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bị sữa cơng nghiệp, cơng nghệ chế biến sữa đại hệ thống phân phối Trước đó, cơng ty bắt đầu xây dựng kể từ năm 2008 Dự án TH True Milk bắt đầu khởi động kể từ 2009 với việc nhập cơng nghệ chăn ni bị sửa từ Isarel, hàng ngàn giống bò từ New Zealand Bà Thái Hương làm Chủ tịch Hội đồng quản trị tổng Giám đốc kiêm Phó Chủ tịch Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á Năm 2010: Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Chào đón Cơ bị “Mộc” Việt Nam vào ngày 27/02/2010 Ngày 14/05/2010, lễ khởi công xây dựng nhà máy sữa TH diễn Nghĩa Đàn, Nghệ An với tổng mức đầu tư 1.2 tỷ USD Ngày 26/12/2010, lễ mắt sữa tươi TH true MILK, sản phẩm TH True Milk thức mắt đến tay người tiêu dùng Tại buổi lễ khánh thành, Tập đoàn TH tặng 1.5 triệu ly sữa nhà máy với tổng trị giá 10,5 tỷ đồng cho trẻ em nghèo tỉnh Nghệ An toàn quốc Năm 2011: Tập đoàn Sữa TH true MILK khai trương cửa hàng TH true mart Hà Nội vào ngày 26/05/2011 Ngày 30/08/2011 tiếp tục khai trương cửa hàng TH true mart Thành phố Hồ Chí Minh Ngày 04/09/2011 triển khai dự án Vì tầm vóc Việt “Chung sức chung lịng – Ni dưỡng tài năng” Ngày 15/10/2011, Công ty cổ phần sữa TH vinh dự trao tặng giấy chứng nhận “Nhà cung cấp đáng tin cậy Việt Nam - Golden Trust Supplier 2011” Viện doanh nghiệp Việt Nam chứng nhận Chứng “Nhà cung cấp đáng tin cậy Việt Nam” thước đo chuẩn mực đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp Việt Nam nhằm tuyên 14 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 dương, khích lệ doanh nghiệp xuất sắc giúp người tiêu dùng có lựa chọn đắn Ngồi Viện Doanh nghiệp Việt Nam, tổ chức quan trọng khác tham gia trực tiếp việc đánh giá, kiểm định Trung tâm Đánh giá số tín nhiệm Doanh nghiệp – True Index NQA – Tổ chức Chứng nhận - HTQL Chất lượng Quốc tế - Vương quốc Anh Sự hợp tác quan với thẩm quyền, chức khác đảm bảo toàn diện khách quan việc đánh giá, chọn lọc doanh nghiệp thật xứng đáng Năm 2012: TH true MILK tham gia Hội thảo quốc tế sữa Lễ mắt Bộ sản phẩm sữa tươi Tiệt trùng bổ sung dưỡng chất vào ngày 27/11/2012 Năm 2013: Khánh thành Nhà máy Sữa tươi TH (giai đoạn I) với trang trại bị sữa đại nhất, quy mơ công nghiệp lớn Đông Nam Á vào ngày 09/07/2013 Đồng thời, Công ty Cổ phần Sữa TH true MILK công bố doanh thu đạt 3.000 tỷ đồng Năm 2015: Tập đoàn Sữa TH true MILK xác lập kỷ lục cụm trang trại bị sữa tập trung ứng dụng cơng nghệ cao lớn Châu Á vào ngày 10/02/2015 Ngày 25/06/2015, đạt Giải thưởng “Thực phẩm tốt ASEAN” cho nhóm sản phẩm TH school MILK-TOP KID Ngày 17/09/2015, Hội chợ Thực phẩm Thế giới Moscow, TH true MILK đạt giải Vàng, giải Bạc giải Đồng Cuối tháng 12/2015, tập đoàn TH ký kết với Công ty TNHH Control Union Việt Nam triển khai sản xuất sữa tươi organic Việt Nam Trong năm 2015, năm sau ngày mắt sản phẩm đầu tiên, TH true MILK doanh nghiệp sở hữu đàn bị sữa lớn Việt Nam với quy mơ đàn lên tới 45.000 con, diện tích trang trại rộng 8.100 tập trung Nghệ An Năm 2016: TH đạt giải thưởng Hội chợ Quốc tế Gulfood Dubai vào ngày 21/02/2016 Tháng 05 - 10/2016, Tập đồn TH khởi cơng tổ hợp trang trại bị sữa TH tỉnh Moscow tỉnh Kaluga, Liên Bang Nga Ngày 19/10/2016 nhận giải Trang trại bò sữa tốt Việt Nam tổ chức Vietstock trao tặng Ngày 10/12/2016, trang trại TH trao tặng cúp vàng (trang trại bò sữa hữu Organic) Năm 2017: Động thổ Dự án chăn ni bị sữa chế biến sữa cơng nghệ cao Hà Giang Phú Yên tháng 11 12 năm 2017 15 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Năm 2018: Tập đoàn TH true MILK khánh thành trang trại bò sữa TH tỉnh Moscow Liên bang Nga vào ngày 31/01/2018 Đến ngày 20/12/2018 đón nhận Biểu trưng Thương hiệu Quốc gia lần thứ liên tiếp Trong năm 2018, sữa TH true MILK tăng trưởng gần 22% sản lượng (trong ngành hàng sữa nước không tăng), tăng trưởng 30% doanh thu Năm 2019: Vào ngày 22/10, TH tổ chức lễ công bố lô sản phẩm sữa Việt Nam phép xuất ngạch sang thị trường Trung Quốc, trở thành Doanh nghiệp Việt Nam Tổng cục Hải quan Trung Quốc cấp mã giao dịch cho phép xuất sản phẩm sữa tươi sang Trung Quốc, đánh dấu bước ngoặt đặc biệt quan trọng ngành sữa Việt Nam nói chung tập đồn TH nói riêng Nếu 10 năm trước, số doanh nghiệp Việt nhập sữa bột từ Trung Quốc pha lại đến nay, doanh nghiệp Việt xuất sữa tươi sang thị trường tiềm 1,4 tỷ dân Đây thay đổi “ngoạn mục”, ghi dấu phát triển ngành chăn ni bị sữa chế biến sữa Việt Nam Năm 2020: TH lần thứ tôn vinh Thương hiệu Quốc gia vào ngày 25/11/2020 Đồng thời đứng thứ Top 10 Công ty thực phẩm uy tín năm 2020, nhóm ngành Sữa sản phẩm từ sữa (Vietnam Report) Năm 2021: Tập đồn Sữa TH true MILK thức hồn tất nhập 1.620 bò sữa giống cao sản HF từ Mỹ trang trại bò Nghê An, Việt Nam vào ngày 9/1/2021 Tập đồn TH hồn tất kế hoạch đón 4.500 bò năm 2020 Cơ cấu tổ chức Con người vốn quý, chủ thể xã hội, đồng thời nguồn lực chủ yếu định phát triển đất nước, xã hội Q trình xây dựng cơng ty khơng nằm chân lý Tập đoàn TH tin đầu tư vào người đầu tư cốt lõi Vì cơng ty ln khơng ngừng phấn đấu để kiến tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, đội ngũ đẳng cấp quốc tế gồm nhiều chuyên gia nước 16 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Lĩnh vực kinh doanh Ngành: Chế biến kinh doanh sữa tươi tiệt trùng Hiện nay, thương hiệu TH True Milk cho đời nhiều dòng sản phẩm khác Có thể kể tới:  Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi trùng, sữa tươi tiệt trùng, Sữa tươi công thức Topkid, sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt trùng  Các sản phẩm bơ, phomat: Bơ lạt tự nhiên, phomat que Mozzarella  Nước giải khát: Nước uống trái TH True Milk Juice, nước uống sữa trái TH True Milk Juice, nước gạo rang TH True Milk RICE  Nước tinh khiết  Các sản phẩm kem: Kem ốc quế, kem que vị, kem hộp  Sản phẩm gạo Japonica FVF Sản phẩm nối bật sữa tiệt trùng TH True Milk dịng sản phẩm bật tập đồn TH Sản phẩm sản xuất hoàn toàn từ sữa tươi nguyên chất trang trại TH theo quy trình sạch, khép kín, ứng dụng cơng nghệ cao nhằm đảm bảo tinh tuý thiên nhiên giữ vẹn nguyên giọt sữa Chính mà dịng sản phẩm khách hàng tin tưởng tin dùng Những dấu ấn Cách mạng TH  Cuộc cách mạng sữa tươi Với tiên phong Tập đoàn TH, sản phẩm chế biến từ sữa tươi Việt Nam tăng nhanh Thị hiếu tiêu dùng chuyển dần từ sử dụng sữa bột (với nhiều chất 17 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 bổ dưỡng bị qua hai lần xử lý nhiệt) sang sử dụng sữa tươi vẹn nguyên chất dinh dưỡng từ thiên nhiên Sự vào đấu tranh minh bạch thị trường sữa TH thúc đẩy doanh nghiệp chế biến sữa phải cạnh tranh chất lượng, chăn ni bị sữa, đưa tỷ lệ sữa nước chế biến từ sữa tươi nguyên chất tăng từ 8% năm 2008 lên 40% năm 2020  Cuộc cách mạng không dùng đường Cuộc cách mạng đánh dấu mắt sản phẩm sữa hạt TH true NUT - Sự kết hợp hồn hảo dịng sữa tươi hồn toàn từ thiên nhiên hạt dinh dưỡng Sản phẩm không sử dụng đường, vị tự nhiên từ Chà góp phần cân chỉnh thói quen tiêu dùng người Việt sử dụng loại sữa, đồ uống Chà cung cấp đường tự nhiên với hàm lượng chất béo thấp, không gây tăng đường huyết đột ngột giúp phòng tránh bệnh mãn tính khơng lây - coi đại dịch kỷ 21 - tim mạch, tiểu đường, béo phì  Cuộc cách mạng hữu Xuất phát từ mong muốn độ người tiêu dùng sử dụng nguồn thực phẩm tươi, sạch, bổ dưỡng, an toàn, TH doanh nghiệp dẫn dắt nông nghiệp hữu Việt Nam – xu hướng sản xuất giúp cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm thực ngon, với phương pháp canh tác, chăn nuôi thân thiện với môi trường TH đơn vị tiên phong phát triển sữa tươi Organic Việt Nam, trở thành doanh nghiệp Việt Nam có đàn bị sữa chuyển đổi sang chăn nuôi hữu Organic 37 sản phẩm rau hữu trang trại FVF TH đạt chứng nhận Organic Châu Âu (EC 834/2007) Mỹ (USDA-NOP  Cuộc cách mạng dinh dưỡng người Việt Với mục tiêu đồng hành Chính phủ ngành giúp người Việt có tầm vóc sánh ngang với nước phát triển giới, Tập đoàn TH trở thành doanh nghiệp Việt Nam công bố Đề án Dinh dưỡng người Việt với tiểu đề án hướng đến nhóm đối tượng có nhu cầu dinh dưỡng đặc thù 18 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Chương 3: Triết lý kinh doanh Công ty cổ phần Thực phẩm sữa TH Triết lý kinh doanh Triết lý kinh doanh TH rõ ràng quán: “Chất lượng sữa tươi phải bao hàm trọn vẹn chu trình khép kín, kiểm sốt quản lý chặt chẽ Yếu tố nguồn sữa nguyên liệu đầu vào phải thực tươi – kết tinh từ q trình chăn ni sạch: ăn sạch, sạch, uống sạch.” Triết lý kinh doanh thể loại văn khác quy trình sản xuất áp dụng Sản phẩm sữa tươi TH true MILK vừa “tốt gỗ” (chất lượng thật), vừa “tốt nước sơn” (bao bì đẹp, nhận diện thương hiệu rõ nét) Trong ngành sữa, xuất xứ nguồn nguyên liệu đầu vào sữa tươi đóng vai trò quan trọng Nguyên liệu khác tạo chất lượng sữa khác Nhận thức rõ tầm quan trọng nguyên liệu đầu vào quy trình sản xuất khép kín, bà Thái Hương – Chủ tịch Tập đồn TH, áp dụng mơ hình “Đẳng cấp công nghệ cao giới + Tinh túy tài nguyên thiên nhiên đất Việt” việc sản xuất sữa tươi TH true MILK Tầm nhìn “Tập đồn TH mong muốn trở thành nhà gia cơng hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm sở hữu nguồn gốc từ tự nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn phối hợp với khoa học tiên tiến giới, tâm trở thành thương hiệu thực phẩm thứ hạng giới nhà tin tiêu dùng, người yêu thích quốc gia tự hào.” Đặt lợi ích riêng Tập đồn nằm lợi ích chung quốc gia Khơng tìm cách tối đa hóa lợi nhuận mà hợp lý hóa lợi ích Con người chủ thể xã hội, nguồn lực định phát triển đất nước Sự phát triển thể lực, trí lực tâm hồn cá nhân quan trọng Một quốc gia vững mạnh người phát triển tồn diện thể lực trí lực, yếu tố tiên cho phát triển nguồn 19 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 dinh dưỡng thiết yếu lúa, gạo, thực phẩm sản phẩm sữa mà cần có chế độ chăm sóc sức khỏe bền vững Đầu tư vào phát triển thể lực trí lực phát triển nòi giống dân tộc, đầu tư vào phát triển bền vững mang tính chiến lược quốc gia Sứ mệnh “Với ý thức gần gụi với tự nhiên, Tập đồn TH ln nỗ lực để nuôi dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm thực phẩm sở hữu nguồn gốc từ tự nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon bồi dưỡng.” Những dự án đầu tư TH tập trung theo hướng ứng dụng công nghệ cao, khoa học công nghệ khoa học quản trị đan xen vào tạo sản phẩm hàng hóa nông nghiệp với sản lượng chất lượng theo chiều hướng phát triển bền vững có lợi cho sức khỏe Năm giá trị cốt lõi (1) Vì hạnh phúc đích thực Hạnh phúc đích thực hướng đến cộng đồng Đó tâm nguyện cơng ty mang đến người tiêu dùng sản phẩm thật nhất, bao tồn vẹn ngun tinh túy thiên nhiên Đây cam kết giá trị thật dựng xây hạnh phúc thực người (2) Vì sức khỏe cộng đồng Trên sản phẩm TH có cam kết chất lượng nguồn gốc sản phẩm rõ ràng Bởi vậy, sản phẩm Tập đoàn TH đảm bảo an toàn thực phẩm mức cao nhất, người tiêu dùng truy xuất nguồn gốc, nguyên liệu cách rõ ràng, minh bạch (3) Hoàn toàn từ thiên nhiên TH cam kết chất lượng sữa ni trang trại TH chất lượng sữa nuôi nông hộ bảo trợ TH đạt chất lượng tương tự Các hợp tác xã đồng hành TH ni bị sữa quản lý công nghệ tốt có “True” – “Thật” với TH ln thành tố quan trọng tên sản phẩm TH Tươi - Sạch – Tinh túy thiên nhiên 20 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 (4) Thân thiện với môi trường - Tư vượt trội  Duy trì chuẩn mực đạo đức cao để bảo vệ bảo tồn mơi trường thiên nhiên, với gìn giữ chăm sóc lớn lao vùng đất, với bị sữa chúng tơi địa phương nơi cung cấp nguyên liệu cho  Làm việc hài hòa với thiên nhiên  Mục tiêu sản xuất sản phẩm có chất lượng cao nhất, đóng góp vào việc trì sức khỏe tốt cho cá nhân hành tinh (5) Hài hịa lợi ích Khơng cách tối ưu hóa lợi nhuận, mà hợp lý hóa lợi ích, ln hướng tới cộng đồng, lợi ích người tiêu dùng Tác động triết lý kinh doanh đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Thực phẩm sữa TH 5.1 Hoạt động sản xuất Quy trình chăn ni bị sữa trang trại Nhà máy sữa TH true MILK Nghĩa Đàn, Nghệ An có quy mơ cơng nghiệp khép kín, đồng tất khâu chọn giống bò, chế độ thức ăn dinh dưỡng cho bò, điều kiện sống bị (chuồng trại, chế độ sinh hoạt, cơng nghệ quản lý đàn, chăm sóc thú y), khâu sản xuất phân phối sản phẩm Toàn trình tư vấn quản lý chuyên gia hàng đầu Israel với hệ thống phần mềm công nghệ quản lý hàng đầu giới Theo ông Ngô Minh Hải, Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Chuỗi thực phẩm TH, yếu tố định đến sản lượng chất lượng sữa tươi giống bò Đàn bò chuẩn TH nhập trực tiếp từ New Zealand, … có phả hệ rõ ràng cho loại sữa chất lượng cao Theo thơng tin thức từ Tập đồn TH, công ty chủ động tới 85% nguồn nguyên liệu thức ăn cho bò với 2.000 phủ kín cỏ Mombasa, cao lương, ngơ… (nhập giống từ Mỹ) Trang trại TH áp dụng tiêu chuẩn đại giới theo thiết kế tư vấn xây dựng mơ hình trang trại Afimilk Cụ thể, trại khoảng 2.400 cho sữa, 3.200 bê bê Diện tích trại khoảng 32-33ha 21 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Nhờ cơng nghệ quản lý đàn bị AfiFam, chun gia theo dõi liên tục liệu đàn bò, qua kiểm sốt quy trình chất lượng vắt sữa Mỗi bò gắn chip (AfiTag) chân để nhận dạng, đồng thời đo hoạt động thường ngày Nếu phát cá thể bò có vấn đề q trình vắt sữa giàn, hệ thống tự động dừng lại không vắt sữa bị Nhờ vậy, sữa tươi đảm bảo an toàn mức độ gắt gao Quan trọng hơn, sữa bị mẹ có nhiệt độ 37oC nên sau vắt từ giàn vắt sữa chảy qua bồn trung gian phận lọc đặc biệt để loại bỏ bụi bẩn tạp chất Sữa chuyển qua hệ thống Chiller làm lạnh xuống 4oC chuyển đến hệ thống bồn chứa cỡ lớn trang trại, sau chuyển xe bồn lạnh ln trì mức 2- 4oC Điều giúp sữa bảo quản môi trường tốt nhất, giữ dưỡng chất tối ưu tinh túy dòng sữa tự nhiên chuyển đến nhà máy sản xuất sữa TH Nhà máy sữa tươi TH true MILK sử dụng công nghệ đại giới với hệ thống dây chuyền sản xuất tự động, chế biến sản phẩm sữa tươi hoàn toàn nguyên chất với nhiều hương vị thơm ngon vẹn nguyên tinh túy từ thiên nhiên, góp phần cải thiện trí tuệ tầm vóc người Việt Nam 5.2 Hoạt động nghiên cứu phát triển Đối với hoạt động nghiên cứu phát triển, TH True Milk sở hữu hệ thống máy móc cơng nghệ đại nhập từ quốc gia có ngành sữa phát triển New Zealand Israel để nghiên cứu phát triển dòng sản phẩm từ sữa phô mai, yaourt, kem, … nhằm tăng thêm doanh thu xâm nhập vào thị trường phụ ngành sữa thông qua sản phẩm Các sản phẩm TH sản xuất theo tiêu chuẩn Global GAP tiêu chuẩn Organic (hữu cơ) (chứng nhận EC 834-2007, EC 889-2008 Châu Âu USDA-NOP Mỹ) theo hướng “5 không”: Không phân bón hóa học, khơng thuốc bảo vệ thực vật hóa học, khơng kích thích tăng trưởng, khơng chất bảo quản không giống biến đổi gen… 22 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 TH True Milk cho mắt sữa hữu Sữa hữu TH sản phẩm hoi Việt Nam chứng nhận Mỹ châu Âu, hai thị trường khắt khe Nói cách khác, trẻ em Việt Nam uống sữa với chất lượng tốt sản phẩm dành cho trẻ nước tiên tiến NHỮNG BÀI HỌC RÚT RA Khơng lợi nhuận mà mờ mắt Trong kinh doanh, ý tố lợi nhuận doanh nghiệp đặt lên hàng đầu Nhưng không mà đánh đạo đức kinh doanh Trong sản xuất sữa ý tố sức khỏe chất lượng sản phẩm phải lên hết Tập đoàn TH True Milk làm tốt điều đó, đem lại cho khách hàng ly sữa tươi ngon, mát lành, hoàn toàn từ thiên nhiên Sản phẩm sữa tươi TH True Milk phát triển bối cảnh xã hội công nghiệp, thu nhập tăng với việc hiểu biết lợi ích sữa khiến nhu cầu tiêu dùng sữa ngày tăng cao, môi trường ngày trở nên ô nhiễm nhu cầu loại sữa lại thiết yếu, nên TH True Milk đáp ứng điều Sản phẩm tiện dụng, khui hợp thưởng thức ngay, giải khát tốt thức uống bổ dưỡng cung cấp vitamin A, D Về chất lượng sản phẩm, để đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng, công ty không ngần ngại đầu tư dây chuyền công nghệ đại Sản phẩm sữa sản xuất với công nghệ sản xuất đại vệ sinh Luôn sáng tạo Thị trường thay đổi nhanh Doanh nghiệp muốn có thành cơng phải ln đổi mới, sáng tạo tư cách thực Để có thành cơng ngày hơm nay, TH True Milk phải có ln đổi Ví dụ tạo nhiều dòng sản phẩm khác nhau: sữa collagen tươi làm đẹp cho phụ nữ, mai, mát, kem, váng sữa, …mở rộng chuỗi cung ứng để khách hàng tiếp cận cách dễ dàng Thất bại mẹ thành công Trên đường kinh doanh TH True Milk gặp nhiều khó khăn thất bại Là doanh nghiệp đến sau thị trường sữa Việt Nam 23 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Nhưng nhờ vào định đầy táo báo đột phá, giúp doanh nghiệp thành cơng Giữ gìn sắc dân tộc TH True Milk tập đồn có triết lý kinh doanh hướng cộng động Tạo sản xuất chất lượng để phát triển hệ Việt Nam tương lai KẾT LUẬN Triết lý kinh doanh có vai trò quan trọng, nguyên nhân tạo nên thành cơng doanh nghiệp Nó giúp cho doanh nghiệp có định hướng rõ ràng, cơng cụ để phát triển doanh nghiệp bền vững Với triết lý kinh doanh mình, TH True Milk bước phát triển khẳng định vị thị trường nước TH True Milk có nhiều thành cơng đột phá ngành sữa tươi Việt Nam Triết lý “kinh doanh sạch” triết lý đắn, giúp doanh nghiệp đứng vững biến động thị trường Chính thế, TH True Milk cần theo đuổi đến triết lý để tạo nên cho thành cơng Triết lý kinh doanh mang đậm tính nhân văn, tình thân ái, tinh thần kỷ luật, xứng đáng gương sáng cho doanh nghiệp khác học tập TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Dương Thị Liễu, Giáo trình Văn hóa kinh doanh, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, 2011 Bộ môn Khoa học Quản lý Luật, Bài giảng văn hóa kinh doanh tinh thần khởi nghiệp, Viện Kinh tế Quản lý, ĐH Bách Khoa Hà Nội TH True book 24 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) ... nghiệp Th? ?ng th? ?ờng, triết lý kinh doanh doanh nghiệp hình th? ?nh theo ba cách: Th? ?? nhất, triết lý kinh doanh hình th? ?nh dần từ kinh nghiệm kinh doanh Đây đường hình th? ?nh triết lý hầu hết doanh. .. tưởng kinh doanh ban đầu trở th? ?nh th? ??c” Tinh th? ??n khởi nghiệp (entrepreneurship) gọi tinh th? ??n doanh nhân khởi nghiệp, thuật ngữ xuất lâu giới Những doanh nhân có tinh th? ??n khởi nghiệp th? ??t phải... theo cách th? ??c hình th? ?nh: Triết lý kinh doanh tư tưởng triết học phản ánh th? ??c tiễn kinh doanh qua đường trải nghiệm, suy ngẫm khái quát hóa chủ th? ?? kinh doanh dẫn cho đường hoạt động kinh doanh