Bài viết trình bày nhận định chung về nhận thức của SV khoa TLGD về tầm quan trọng của kỹ năng tìm kiếm thông tin phục vụ học tập; Đánh giá về kỹ năng tìm kiếm thông tin qua mạng Internet phục vụ học tập của SV khoa TLGD trường Đại học sư phạm Huế.
KỸ NĂNG KHAI THÁC THÔNG TIN TRÊN INTERNET PHỤC VỤ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN KHOA TÂM LÝ – GIÁO DỤC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM - ĐẠI HỌC HUẾ VÕ THỊ THẢO - NGUYỄN THỊ MỘNG Khoa Tâm lý - Giáo dục ĐẶT VẤN ĐỀ Trong xã hội đại mạng Internet ngày đóng vai trị quan trọng trình học tập người Internet tập hợp máy tính liên kết nối lại với thông qua hệ thống dây cáp mạng đường điện thoại toàn giới với mục đích trao đổi, chia sẻ liệu thông tin Bất người hệ thống tiếp cận vào xem thơng tin từ máy tính hệ thống hay hệ thống khác Mạng Internet cung cấp lượng thông tin khổng lồ đầy đủ lĩnh vực từ thời xa xưa đến đại, mà không phương tiện khác sánh Mạng Internet nơi lưu trữ vô hạn nguồn thông tin thay cho não hữu hạn người Có thể nói rằng, Internet trở thành phần khơng thể thiếu sống công nghệ ngày SV hệ tương lai đất nước Kỹ sử dụng Internet phục vụ trình học tập sống trở thành kỹ cần thiết hành trang hệ trẻ Tuy nhiên, sử dụng Internet cho có hiệu quả, đặc biệt khai thác thơng tin cách xác khoa học phục vụ cho trình học tập nghiên cứu vấn đề khó khăn nhiều SV, có SV khoa TLGD Hiện nay, giáo dục kỹ mềm cho SV vấn đề thu hút quan tâm nhiều nhà nghiên cứu,rất nhiều cơng trình nghiên cứu kỹ sống cho học sinh SV Tuy nhiên, kỹ khai thác thông tin qua mạng Internet lại chưa quan tâm nhiều TLGD ngành học cần đến cập nhật thơng tin thường xunnên tìm kiếm thông tin từ nguồn Internet điều cần thiết Theo khảo sát ban đầu chúng tôi, SV khoa TLGD e ngại tiếp cận với Internet gặp nhiều khó khăn tra cứu, khai thác xử lý thông tin thu để phục vụ cho học tập, nghiên cứu rèn luyện Trên bình diện lý luận thực tiễn, chúng tơi tiến hành nghiên cứu “Kỹ khai thác thông tin Internet phục vụ học tập sinh viên khoa Tâm lý – Giáo dục, trường Đại học Sư phạm, Đại học Huế” nhằm đề xuất biện pháp giúp SV khoa TLGD, trường ĐHSP, ĐH Huế, nâng cao kỹ khai thác thông tin mạng Internet phục vụ học tập Nghiên cứu tiến hành 131 SV khoa TLGD thông qua phương pháp điều tra anket, phương pháp quan sát vấn Kết điều tra xử lý phần % Kỷ yếu Hội nghị Khoa học Sinh viên năm học 2013-2014 Trường Đại học Sư phạm – Đại học Huế, tháng 12/2013, tr: 328-334 KỸ NĂNG KHAI THÁC THÔNG TIN TRÊN INTERNET PHỤC VỤ HỌC TẬP 329 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 2.1 Nhận định chung nhận thức SV khoa TLGD tầm quan trọng kỹ tìm kiếm thơng tin phục vụ học tập Bước nghiên cứu vấn đề đánh giá nhận thức SV vai trị kỹ tìm kiếm thông tin qua mạng phục vụ học tập Với câu hỏi: “Kỹ tìm kiếm thơng tin mạng Internet phục vụ học tập có vai trị việc học tập anh (chị)?” thu kết sau: Bảng Nhận thức SV khoa TLGD trường Đại học Sư phạm Huế vai trị kỹ tìm kiếm thơng tin mạng Intrenet phục vụ học tập STT Các mức độ Số lượng Tỉ lệ % Thứ tự Rất quan trọng 69 52,7 Quan trọng 52 39,7 Bình thường 10 7,6 Ít quan trọng 0 Không quan trọng 0 Từ kết thu bảng 1, nhận thấy hầu hết SV nhận thức đắn vai trị kỹ tìm kiếm thông tin mạng Internet học tập nghiên cứu trường Đại học Cụ thể: Ở mức độ “rất quan trọng” có 69 sinh viên đồng ý (chiếm 52,7%) mức độ “quan trọng” có 52 sinh viên đồng ý (chiếm 39,7%) Khơng có SV lựa chọn mức độ “ít quan trọng” “khơng quan trọng” Điều chứng tỏ hầu hết SV hiểu nhận thức lợi ích mà Internet mang lại trình học tập Với nhận thức vai trị kỹ tìm kiếm thông tin Internet phục vụ cho học tập nghiên cứu, SV khoa TLGD sử dụng kỹ nhằm cho mục đích sau: Bảng Mục đích sử dụng Internet phục vụ học tập SV khoa TLGD, Trường ĐHSP, ĐH Huế STT Mục đích Liên hệ với chuyên gia, giảng viên qua mạng xã hội email Liên hệ với nhóm bạn vấn đề học tập qua mạng xã hội email Chưa SL % Rất SL % Thỉnh thoảng SL % Thường xuyên SL % Rất thường xuyên SL % 46 35,0 31 23,6 38 29,0 3,8 11 8,4 4,6 25 19,8 46 35,1 38 29,0 15 11,5 330 VÕ THỊ THẢO – NGUYỄN THỊ MỘNG Đọc sách, báo Tìm kiếm tài liệu, thơng tin bổ sung cho học Xem phim liên quan đến chuyên ngành Soạn giáo án Tham gia học trực tuyến Các mục đích khác (vui lịng ghi rõ) 3,1 10 7,6 30 22,9 48 36,6 39 29,8 2,3 3,8 28 21,4 49 37,4 46 35,1 21 16,0 20 15,2 47 35,9 28 21,4 15 11,5 38 29,0 11 8,4 31 23,7 40 30,5 11 8,4 51 38,9 26 29,9 30 22,9 13 9,9 11 8,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Với mục đích tìm kiếm thông tin mạng Internet đưa đánh giá với năm mức độ: “chưa bao giờ”, “rất khi”, “thỉnh thoảng”, “thường xuyên”, "rất thường xuyên” Từ kết bảng 2, thấy SV khoa TLGD sử dụng Internet nhiều để phục vụ cho việc tìm kiếm thêm thơng tin bổ sung cho học (mức độ thường xuyên thường xuyên có 72,5% tổng số SV) Thứ hai, SV chủ yếu vào Internet để đọc sách, báo với 66,4% SV thường xuyên thường xuyên Có đến 40,5% SV thường xuyên thường xuyên truy cập Internet để liên hệ với nhóm bạn vấn đề học tập quan tâm, mục đích sử dụng nhiều thứ mà SV khoa TLGD sử dụng Trong đó, có 12,2% SV thường xuyên thường xuyên liên hệ với chuyên gia, giảng viên qua mạng xã hội email Nhìn chung, hầu hết SV khoa TLGD, Trường ĐHSP, ĐH Huế biết sử dụng Internet với nhiều mục đích khác nhằm hướng đến phục vụ việc học tập thân, nhiên mức độ sử dụng thường xuyên thường xuyên hạn chế có số SV khơng truy cập Internet để “tìm kiếm tài liệu, mở rộng kiến thức” (2,3%), “đọc sách báo” (3,1%), “liên hệ với bạn bè vấn đề học tập quan tâm qua mạng xã hội email” (4,6%), “tham gia học trực tuyến” (16,0%), “soạn giáo án” (29,0%), “liên hệ với chuyên gia, giảng viên qua mạng xã hội email” (35,0%), “xem phim liên quan đến chuyên ngành” (38,9%) 2.2 Đánh giá kỹ tìm kiếm thơng tin qua mạng Internet phục vụ học tập SV khoa TLGD trường Đại học sư phạm Huế Để đánh giá khả tìm kiếm thơng tin mạng Internet phục vụ việc học tập rèn luyện SV khoa TLGD trước hết tập trung khảo sát thực trạng KỸ NĂNG KHAI THÁC THÔNG TIN TRÊN INTERNET PHỤC VỤ HỌC TẬP 331 trình tiến hành tìm kiếm thông tin mạng Internet phục vụ học tập SV kết mà khảo sát SV khoa TLGD thể bảng sau: Bảng Quy trình tìm kiếm thơng tin mạng Internet SV khoa TLGD, Trường ĐHSP, ĐH Huế STT Các bước tiến hành tìm kiếm Số lượng Xác định từ khóa -> theo dõi q trình tìm kiếm -> sàng lọc thơng tin lưu trữ Xác định mục đích -> sử dụng cơng cụ tìm kiếm nâng cao -> đọc, lưu trữ -> sàng lọc Sử dụng mục tìm kiếm nâng cao -> tiến hành tìm kiếm -> đọc, lưu trữ -> sàng lọc Xác định mục đích tìm kiếm -> xác định từ khóa -> sử dụng chức cơng cụ tìm kiếm -> theo dõi trình tìm kiếm -> lưu giữ -> sàng lọc % 44 33,6 35 26,7 25 19,1 27 20,6 Từ bảng 3, thấy có 44 tổng số 131 SV khảo sát khoa TLGD (chiếm 33,6%) chọn cách tiến hành tìm kiếm thơng tin qua bước “xác định từ khóa > theo dõi q trình tìm kiếm -> sàng lọc thông tin lưu trữ”, ta thấy sinh viên có thói quen tìm kiếm thơng tin qn bước đầu tiên, quan trọng xác định mục đích việc tìm kiếm Vì thế, SV khó định hướng cho việc tìm kiếm dẫn đến lan man, tìm khơng tài liệu cần thiết, tâm lý mệt mỏi chán nản 26,7% SV khoa TLGD lại chọn cách tìm kiếm sau “xác định mục đích -> sử dụng cơng cụ tìm kiếm nâng cao -> đọc, lưu trữ -> sàng lọc” Đối với SV biết xác định mục tiêu tìm kiếm hướng biết sử dụng cơng cụ tìm kiếm nâng cao để tìm tài liệu, lại bỏ qua bước xác định từ khóa cho q trình tìm kiếm 19% SV khác lại chọn cách tìm kiếm “sử dụng mục tìm kiếm nâng cao > tiến hành tìm kiếm -> đọc, lưu trữ -> sàng lọc” Chỉ có 20,7% SV tiến hành tìm kiếm thơng tin mạng Internet theo quy trình sau “xác định mục đích tìm kiếm -> xác định từ khóa -> sử dụng chức cơng cụ tìm kiếm -> theo dõi trình tìm kiếm -> lưu trữ -> sàng lọc” Nhìn chung, từ kết cho thấy, SV khoa TLGD trường ĐHSP, ĐH Huế chưa nắm vững quy trình tìm kiếm thơng tin qua mạng Internet phục vụ học tập Điều thói quen SV tìm kiếm thơng tin thường q tập trung vào nội dung cần tìm mà quên bước bản, quan trọng để thơng tin tìm kiếm phù hợp, xác, thống cập nhật Để đánh giá hiểu biết SV sử dụng cơng cụ tìm kiếm thơng tin mạng, chúng tơi tiến hành khảo sát Kết thu bảng đây: Bảng Các công cụ sử dụng để tìm kiếm thơng tin SV khoa TLGD, Trường ĐHSP, ĐH Huế STT Công cụ Google.com Youtube.com Yahoo.com Tất ý Các trang tìm kiếm khác Số lượng 86 41 Tỉ lệ% 65,7 3,1 0,0 31,2 0,0 Thứ tự 4 332 VÕ THỊ THẢO – NGUYỄN THỊ MỘNG Nhìn chung, SV chủ yếu tìm kiếm nguồn thông tin mạng Internet qua Google.com – cơng cụ tìm kiếm phổ biến giới nay, với tỉ lệ cao 65,7%, Chỉ có 31,2% SV sử dụng tất cơng cụ để tìm kiếm thơng tin phục vụ học tập Bảng Mức độ sử dụng tên miền q trình tìm kiếm thơng tin mạng Internet SV khoa TLGD, Trường ĐHSP, ĐH Huế Mức độ Tên miền Com: tổ chức, công ty thương mại Org: tổ chức phi lợi nhuận Net: trung tâm hổ trợ mạng Edu: tổ chức giáo dục Gov: tổ chức thuộc phủ Int: tổ chưc thành lập hiệp ước quốc tế Mil: tổ chức quân Có SL 94 41 82 97 86 28 27 Không SL % 37 28,2 90 68,7 49 37,4 34 26,0 85 64,9 103 78,6 104 79,4 % 71,8 31,3 62,6 74,0 35,1 21,4 20,6 Đa số SV sử dụng số tên miền q trình tìm kiếm thơng tin mạng Internet phục vụ học tập như: “Edu: tổ chức giáo dục” có 74% SV, “Com: tổ chức, cơng ty thương mại” có 71,8% SV, “Net: trung tâm hỗ trợ mạng” có 62,6% SV SV chưa có thói quen sử dụng tên miền để tìm kiếm thơng tin thống cho nội dung tri thức cần tìm Bảng Các cách sàng lọc thông tin SV khoa TLGD, Trường ĐHSP, ĐH Huế STT Cách thức So sánh kiến thức có thân nguồn thơng tin tìm kiếm Tìm hiểu nguồn thơng tin cung cấp Tìm hiểu nguồn thơng tin cập nhật từ Tìm hiểu mục tiêu mục đích mà nguồn thông tin hướng đến 10 Tìm hiểu độ sầu độ rộng nguồn thơng tin Thơng tin trình bày hình thức Thơng tin có trình bày cách rõ ràng Tìm hiểu độ tin cậy nguồn thơng tin Nguồn thơng tin quan trọng với anh (chị) Ý kiến khác (ghi rõ ý kiến)……………………… Có Khơng SL % SL % 100 76,3 31 23,7 92 70,2 39 29,8 89 68,0 42 32,0 96 73,3 35 26,7 92 80 98 104 108 70,2 61,1 74,8 79,4 82,4 0,0 39 51 33 27 23 29,8 38,9 25,2 20,6 15,6 0,0 Hầu hết cách sàng lọc thơng tin SV có sử dụng có mức độ sử dụng cao đó, đại đa số SV “coi trọng đến nguồn thơng tin quan trọng” với họ (82,4%), “tìm hiểu độ tin cậy nguồn thông tin” (79,4%), SV có hướng “so sánh kiến thức thân với kiến thức vừa tìm được” (76,3%) vào học tập, giúp học thêm phần hoàn thiện KỸ NĂNG KHAI THÁC THÔNG TIN TRÊN INTERNET PHỤC VỤ HỌC TẬP 333 Một số cách thức lưu trữ thông tin SV khoa TLGD, trường ĐHSP, Đại học Huế Bảng Cách thức lưu trữ thông tin, tài liệu SV khoa TLGD, trường ĐHSP, ĐH Huế STT Các ý kiến Thường xuyên SL Tóm tắt ghi chép thơng tin cần thiết Copy hoăc download liệu cá nhân Giữ hình ảnh, âm thanh, video clip dạng văn Xử lý thơng tin tìm theo ý lưu lại Sắp xếp thông tin theo hệ thống để lưu trữ In tài liệu thành văn Đọc tham khảo lấy làm tiền đề để viết bài, soạn % Đôi SL % Không SL % 75 57,2 47 35,9 6,9 90 68,7 32 24,4 6,9 45 31,3 61 46,6 25 19,1 78 59,5 43 33,0 10 7,5 57 43,5 54 41,2 20 15,3 48 36,6 66 50,4 17 13,0 60 45,8 59 45,1 12 9,1 Với cách thức lưu trữ thông tin mạng Internet đưa đánh giá với ba mức độ: “thường xuyên”, “đôi khi”, “không bao giờ” Từ kết bảng 7, thấy SV khoa TLGD sử dụng cách lưu trữ thông tin nhiều “copy download liệu cá nhân” (68,7%), “xử lý thơng tin tìm theo ý lưu lại” (59,5%), “tóm tắt ghi chép thông tin cần thiết” (57,2%) Trong đó, có (31,3%) SV khoa TLGD sử dụng cách “giữ hình ảnh, âm thanh, video clip dạng văn bản” Nhìn chung ta nhận thấy SV khoa TLGD sử dụng nhiều cách thức lưu trữ thông tin khác với mức độ sử dụng khác Lí chủ yếu mà SV chọn cách lưu trữ thông tin “copy download liệu cá nhân”, “xử lý thơng tin tìm theo ý lưu lại”, “đọc tham khảo lấy làm tiền đề để viết bài, soạn bài” nhiều cách gần với người dễ học, dễ thực hiện, phù hợp với tất người KẾT LUẬN Qua trình nghiên cứu thực trạng lí luận chúng tơi thấy rằng: SV khoa TLGD gặp nhiều khó khăn trình tìm kiếm thơng tin mạng Internet lớn SV sử dụng trang cơng cụ tìm kiếm thông tin nên độ tin cậy thông tin không cao nguồn thông tin chưa phong phú Đại đa số SV nhận thức vai trò mạng Internet học tập bạn chưa có cách thức tìm kiếm đúng, chưa biết cách sử dụng chức cơng cụ tìm kiếm nâng cao, trang mạng để tìm kiếm thơng tin cần thiết bạn thường quan tâm đến độ tin cậy hay hình thức làm, mục đích làm mạng Để nâng cao kỹ tìm kiếm thông tin mạng 334 VÕ THỊ THẢO – NGUYỄN THỊ MỘNG Internet phục vụ học tập cho SV khoa TLGD, Trường ĐHSP, ĐH Huế, Khoa, Liên chi đoàn, chi đoàn cần tổ chức nhiều buổi tập huấn, hội thảo chủ đề này, SV cần nâng cao ý thức tự tìm tịi, học hỏi để trang bị cho hiểu biết máy tính mạng Internet TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] [2] [3] [4] [5] Lê Trường An (2002) Nối kết gia đình Internet, NXB Thống kê Nguyễn Văn Bắc (2013) Tâm lý học đại cương, NXB Đại học Huế Nguyễn Thành Cương (2007) Hướng dẫn sử dụng Internet, NXB Thống kê Phương Lan (2007) Internet cho nhà, NXB Lao động - Xã hội Hà Thanh - Trí Việt (2009) Làm quen với Internet, NXB Văn hóa - Thông tin VÕ THỊ THẢO NGUYỄN THỊ MỘNG SV lớp TLGD 3, Khoa Tâm lý – Giáo dục, Trường Đại học Sư phạm – Đại học Huế ... (76,3%) vào học tập, giúp học thêm phần hoàn thiện KỸ NĂNG KHAI THÁC THÔNG TIN TRÊN INTERNET PHỤC VỤ HỌC TẬP 333 Một số cách thức lưu trữ thông tin SV khoa TLGD, trường ĐHSP, Đại học Huế Bảng... vụ học tập SV khoa TLGD trường Đại học sư phạm Huế Để đánh giá khả tìm kiếm thơng tin mạng Internet phục vụ việc học tập rèn luyện SV khoa TLGD trước hết tập trung khảo sát thực trạng KỸ NĂNG KHAI. ..KỸ NĂNG KHAI THÁC THÔNG TIN TRÊN INTERNET PHỤC VỤ HỌC TẬP 329 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 2.1 Nhận định chung nhận thức SV khoa TLGD tầm quan trọng kỹ tìm kiếm thơng tin phục vụ học tập Bước