Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long - Phòng giao dịch Tân Sơn Nhì

Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long - Phòng giao dịch Tân Sơn Nhì

Tên cơ quan thực tập: Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long-PGD Tân Sơn Nhì

Địa chỉ : Số 01 khu A5, Tân Sơn Nhì, P Tân Quý, Q Tân Phú, Tp HCM

Người hướng dẫn: Ông ĐOÀN MINH ĐỨC

Bà TR ẦN HẢI ĐĂNG

Gi ảng viên hướng dẫn : Thạc sỹ NGUYỄN TƯỜNG MINH

T ừ : 07/01/2013 Đến : 02/03/2013

Tháng 03/2013

KHOA KINH T Ế THƯƠNG MẠI NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

NH ẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

H ọ tên người nhận xét

Ký tên

NH ẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

HƯỚNG DẪN THỰC TẬP

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

H ọ tên người GVHD

Ký tên

TRÍCH Y ẾU

Đề án thực tập nhận thức này là sự tìm hiểu, tiếp cận của sinh viên với

một môi trường làm việc chuyên nghiệp, là một trải nghiệm bổ ích, giúp sinh viên nhận thấy sự khác nhau giữa lý thuyết và thực tế, từ đó có thể vận dụng

những kiến thức đã học vào thực tiễn một cách tốt nhất Đợt thực tập nhận thức này giúp tôi hiểu rõ về cơ cấu tổ chức một ngân hàng và những nghiệp vụ cơ

bản mà tôi có thể quan sát được Đồng thời, bản thân cũng hi vọng sẽ tạo một

mối quan hệ tốt giữa Trường Đại học Hoa Sen và Ngân Hàng TMCP Kiên Long, tạo điều kiện cho các bạn khóa sau có cơ hội thực tập tại ngân hàng này

Nhờ sự hướng dẫn nhiệt tình cùng việc trao đổi những kinh nghiệm của các thành viên tại ngân hàng tôi đã tích lũy cho mình được một số kinh nghiệm

cũng như những kiến thức mới, phục vụ tốt cho việc học tập và công việc của tôi sau này

L ỜI CẢM ƠN

Tôi xin chân thành cám ơn quý thầy cô trường đại học Hoa Sen, đặc biệt

là thầy cô ở Khoa Kinh tế- Thương mại đã đào tạo tôi ngay từ những bước chân đầu tiên vào giảng đường đại học, đã tạo điều kiện cho tôi tham gia vào đợt thực

tập nhận thức bổ ích này nhằm tích lũy thêm kiến thức mới và kinh nghiệm thực

tiễn quý báu, tạo tiền đề vững chắc cho sự nghiệp của tôi trong tương lai Ngoài

ra, tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến Thạc sỹ Nguyễn Tường Minh – giảng viên hướng dẫn thực tập của tôi- đã chia sẻ , hướng dẫn rất tận tình cũng như có

những lời khuyên rất hữu ích để tôi có thể hoàn thành bài báo cáo này

Tôi đặc biệt cảm ơn Ông Trương Hoàng Lương- Phó chủ tịch thường

trực HĐQT, Ban Giám đốc Ngân hàng Kiên Long, Ông Đoàn Minh Đức - Giám đốc PGD Tân Sơn Nhì đã đồng ý tiếp nhận tôi vào thực tập, anh Phạm Đăng Khoa- Nhân viên nhân sự và người hướng dẫn của tôi bà Trần Hải Đăng - Giao

dịch viên cùng những sự chỉ bảo tận tình và giúp đỡ mà các anh chị đã dành cho tôi

Và xin được cảm ơn toàn thể các chị làm việc tại phòng giao dịch đã chỉ

bảo, truyền đạt rất nhiều kinh nghiệm quý báu trong công việc cũng như cuộc

sống trong suốt quá trình tôi thực tập tại phòng giao dịch

M ỤC LỤC

NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP i

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN THỰC TẬP ii

TRÍCH YẾU iii

LỜI CẢM ƠN iv

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v

DANH MỤC HÌNH ẢNH vi

MỤC LỤC vii

DẪN NHẬP ix

I Tổng quan về Ngân hàng TMCP Kiên Long 1

1 Giới thiệu chung 1

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 2

1.2 Ý nghĩa thương hiệu 7

1.3 Lĩnh vực hoạt động và các sản phẩm chủ yếu 7

1.4 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 18

1.5 Một số thành tựu 21

2 Vài nét về Ngân hàng TMCP Kiên Long- Chi nhánh Sài Gòn 22

2.1 Quá trình hình thành và phát triển 22

2.2 Cơ cấu tổ chức- các phòng chức năng 22

II Công việc thực tập 24

1 Tìm hiểu về nghiệp vụ huy động vốn 24

1.1 Giới thiệu sản phẩm huy động vốn 24

1.2 Quy trình nghiệp vụ huy động vốn 24

2 Các công việc đã làm 32

2.1 Sử dụng thiết bị văn phòng 32

2.2 Gọi và nghe điện thoại 35

2.3 Đóng mộc và trình hồ sơ cho giám đốc duyệt, ký 36

2.4 Sắp xếp và lưu hồ sơ 37

III Nhận xét, đánh giá bản thân 37

1 Nhận xét 37

2 Thuận lợi và khó khăn 38

3 Đánh giá 38 TÀI LIỆU THAM KHẢO 41

D ẪN NHẬP

Luôn mong muốn giúp sinh viên hòa nhập nhanh chóng vào môi trường làm việc thực tế sau khi tốt nghiệp, trường đại học Hoa Sen nhiều năm qua vẫn luôn quán triệt phương châm “Đào tao xen kẽ” thông qua việc tổ chức đợt thực

tập nhận thức tám tuần tại các doanh nghiệp, giúp sinh viên được học hỏi thêm nhiều kiến thức, kinh nghiệm quý báu làm hành trang và tạo tiền đề vững chắc cho sự nghiệp sau này

Khi đi vào đợt thực tập nhận thức này, tôi đã xác định cho mình các mục tiêu sau:

• Mục tiêu 1: Hoàn thành tốt cá c công việc được giao trong đợt thực

tập

• Mục tiêu 2: Thích nghi với môi trường làm việc thực tế tại phòng giao dịch , xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp với nhân viên trong phòng

• Mục tiêu 3: Học hỏi tác phong làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp

và rèn luyện kỹ năng giao tiếp

• Mục tiêu 4: Áp dụng tốt nhất những kiến thức đã học trong nhà trường vào môi trường thực tế , tích cực học hỏi kinh nghiệm từ người hướng dẫn thực tập

Với chuyên ngành của mình là Tài chính – Ngân hàng, tôi đã xin vào thực tập

tại vị trí như một nhân viên tại phòng giao dịch

Qua đợt thực tập nhận thức này, tôi đã hoàn thành được phần nào các

mục tiêu đề ra Tuy chưa hoàn thiện lắm nhưng cũng giúp tôi nhận thức được công việc của một nhân viên giao dịch tại ngân hàng và có được những kinh nghiệm trong giao tiếp, ứng xử và tác phong làm việc trong tập thể

I T ổng quan về Ngân hàng TMCP Kiên Long

1 Gi ới thiệu chung

Ngân hàng TMCP Kiên Long, tên quốc tế là Kienlong Commercial Joint Stock Bank,

viết tắt là Kienlong Bank ( tiền thân là Ngân Hàng TMCP Nông Thôn Kiên Long) đi vào hoạt động từ ngày 10/1995 tại Kiên Giang

- Tên đầy đủ: Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long

- Tên giao dịch quốc tế: Kien Long Commercial Joint - Stock Bank

- Tên gọi tắt: Kienlong Bank

- Mã giao dịch Swift: KLBKVNVX

- Chủ tịch Hội đồng Quản Trị: Ông Trần Phát Minh

- Tổng Giám đốc: Ông Phạm Khắc Khoan

- Mạng lưới hoạt động: 96 Chi nhánh và Phòng Giao dịch trên toàn quốc

- Giấy phép thành lập: Số 0056/NH-GP ngày 18/09/1995 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Ngày 27/10/1995, Ngân hàng Kiên Long chính thức đi vào hoạt động

- Giấy phép đăng ký kinh doanh: Đăng ký lần đầu tiên, ngày 10 tháng 10 năm 1995, đăng ký lại lần thứ 2, ngày 07 tháng 07 năm 1997, đăng ký thay đổi lần thứ 26, ngày 31 tháng 12 năm 2010

- Mã số thuế: 1700197787

- Website: www.kienlongbank.vn

Giai đoạn này đầu tư cho vay chủ yếu ở địa bàn nông thôn từ nguồn tiền mặt huy động từ dân cư và các tổ chức kinh tế Hoạt động Ngân hàng có lãi, hoàn thành được nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nước, bảo toàn vốn và chia cổ tức cho cổ đông Nâng vốn điều lệ từ 1,2 tỷ đồng lên 4,5 tỷ đồng Từng bước mở rộng mạng lưới qua

việc thành lập thêm 03 Phòng giao dịch gồm: Số 01, Số 02, Số 03 Giai đoạn này, Ngân hàng đã chạy chương trình phần mềm Kế toán - truyền số liệu của Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín tại TP.HCM Cũng kể từ đó, Kiên Long là Ngân hàng Cổ

phần đầu tiên tại Kiên Giang thực hiện truyền số liệu Kế toán qua mạng điện thoại từ các đơn vị về Hội sở, giúp cho Ban Lãnh đạo và Phòng Kế toá n kiểm tra giám sát hàng ngày hoạt động của các đơn vị

 GIAI ĐOẠN 2000 – 2005:

Ngân hàng Kiên Long đã xây dựng Hội sở khang trang đặt tại Thị xã Rạch Giá

là trung tâm quản lý toàn Ngân hàng, các đơn vị trực thuộc gồm 04 Chi nhánh ( 2 chi nhánh cấp 1 gồm: Rạch Giá, Phú Quốc; 2 chi nhánh cấp 2 gồm: Phú Quốc, Tân Hiệp)

và 03 phòng giao dịch hoạt động trên tỉnh Kiên Giang, kể cả huyện đảo Phú Quốc nơi

có nhiều tiềm năng phát triển

- Từ khởi đầu(1995) thành lập với số vốn điều lệ 1,2 tỷ đồng đến 31/12/2005

vốn điều lệ đạt 28 tỷ 039 triệu đồng, tăng trên 23 lần so với năm 1995

- Số dư huy động tiền gửi từ 2,1 tỷ đồng năm 1995 tăng 320 tỷ đồng, tăng hơn

150 lần so với năm đầu thành lập, với mức tăng bình quân hàng năm đạt trên 50%, trong đó chủ yếu là nguồn tiền nhàn rỗi trong dân cư

- Số dư nợ cuối năm 1995 là 3 tỷ 096 triệu đồng đến 31/12/2005 số dư nợ đã đạt đến 331tỷ 500 triệu đồng, tăng hơn 107 lần so với năm đầu thành lập Với tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm trên 42%, đáp ứng nhu cầu vay vốn của hơn 60 ngàn khách hàng

- Kiên Long không ngừng nâng cao chất lượng tín dụng, áp dụng quy trình tín dụng chặt chẽ để hạn chế những tối đa rủi ro tín dụng, từ đó nợ quá hạn luôn được

- Khi mới thành lập Ngân hàng chỉ có hơn 10 nhân viên, đến tháng 12/2004 lực lượng nhân sự Kiên Long đã có trên 200 nhân sự

- Trong giai đoạn này, Ngân hàng tạo điều kiện về kinh phí và sắp xếp công

việc phù hợp để đào tạo nguồn nhân lực bằng cách đưa đi đào tạo ngắn hạn nghiệp vụ

và quản lý để nâng cao trình độ thực hiện công việc của nhân viên, gắn liền chuyên môn với công việc Thông qua Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Ngân hàng Kiên Long còn cử nhân sự dự các lớp đào tạo và học tập kinh nghiệm các ngân hàng nước ngoài tại Thái Lan, Hàn Quốc, Sing-ga-po, Ma-lai- xi- a …

Ngân hàng TMCP Kiên Long có những bứt phá ngoạn mục từ việc Ban Lãnh đạo đã quyết tâm mở rộng mạng lưới, đẩy mạnh đầu tư hiện đại hóa công nghệ, phát triển đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại, nhằm đáp ứng nhu cầu

khả năng thanh toán của nền kinh tế

 Nhân s ự và đào tạo:

Trong giai đoạn này, do mạng lưới ngày càng mở rộng, nên nguồn nhân lực của Kienlong Bank đã tăng lên cả chất lượng và số lượng Đến cuối năm 2010, tổng số nhân viên của Kienlong Bank là 1.963 người trong đó có 816 cộng tác viên, tăng 200

lần so với giai đoạn đầu thành lập Trong đó số CBNV có trình độ đại học và trên đại

học chiếm gần 70%, còn lại là đội ngũ cộng tác viên

 Công ngh ệ thông tin:

- Chương trình quản lý tác nghiệp ngân hàng GoldRiver được vận hành ổn định đáp ứng nhu cầu hiện tại và mở rộng quy mô hoạt động của Kienlong Bank

- Hệ thống mạng được thực hiện an toàn, đổi mới công nghệ nhằm đáp ứng các hoạt động nghiệp vụ ngân hàng ngày càng đa dạng

- Bên cạnh đó để tiến tới mục tiêu Kienlong Bank trở thành Ngân hàng hiện đại, Kienlong Bank đã thương thảo và ký kết hợp đồng mua và triển khai hệ thống Core Banking TCBS (sản phẩm của tập đoàn OSI - Hoa Kỳ), đơn vị trực tiếp triển khai là Công ty Tin học Á Châu (AICT), Core Banking này đã được các Ngân hàng hàng đầu Việt Nam sử dụng như ACB, Ngân hàng Phương Nam kế hoạch triển khai

từ Quý II/2010 và trong năm 2011 hệ thống này sẽ đi vào hoạt động

 Phát tri ển mạng lưới:

Đến nay hệ thống Kienlong Bank bao gồm: 01 Hội sở, 95 Chi nhánh và Phòng giao dịch (trong đó Chi nhánh: 26, Phòng giao dịch: 69) phủ mạng lưới hoạt động 25

tỉnh thành trên toàn quốc Đây là cơ sở để phát triển các sản phẩm mới, tiếp cận với

những phân khúc thị trường đầy tiềm năng mà trước đây Ngân hàng Kiên Long chưa vươn tới được

 Phát tri ển thương hiệu:

Ký hợp đồng xây dựng và phát triển thương hiệu với Công ty MASSO CONSULTING để tư vấn và xây dựng thương hiệu Kienlong Bank

- Quảng bá thương hiệu trên các phương tiện truyền thông, thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mãi, hoạt động xã hội và tham gia tài trợ các sự kiện văn hóa thể dục thể thao …

- Xây dựng mới Website Kienlong Bank

 Liên k ết với các đối tác:

- Ngân hàng Kiên Long đã liên kết với Viện Nghiên cứu Kinh tế Phát triển – Đại học Kinh tế TP.HCM đào tạo các lớp: lớp Giám đốc điều hành (CEO), lớp Văn hoá Doanh nghiệp nhằm trang bị đầy đủ các kiến thức, nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên

- Ký kết hợp tác chiến lược với ba đối tác là Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB),

Tổng công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist), Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh nhằm nâng cao năng lực tài chính, chuyển giao công nghệ và đào tạo

- Ngày 1/12/2010, Kienlong Bank chính thức cung ứng dịch vụ SMS Banking đến khách hàng

- Dịch vụ thẻ nội địa và quốc tế: Kienlongbank đang thương thảo với ACB và các hãng phát hành dự kiến sẽ hoạt động trong năm 2012

- Triển khai hoạt động thanh toán quốc tế như: chuyển tiền bằng điện, nhờ thu, tín dụng chứng từ … kèm theo dịch vụ tư vấn miễn phí trực tiếp và qua đường dây nóng nhằm giảm thiểu rủi ro cho khách hàng

- Tháng 09/2008, Thống đốc Ngân hàng NNVN đã chấp nhận cho Kienlong Bank đủ điều kiện cung ứng dịch vụ ngoại hối

- Ngày 08/03/2010, mã SWIFT (Hiệp hội Viễn thông Tài chính Liên ngân hàng Toàn cầu) của Ngân hàng TMCP Kiên Long chính thức được hoạt động và niêm yết trên Website của SWIFT (www.swift.com)

- Khẩn trương xúc tiến thương thảo mua lại hoặc tham gia công ty chứng khoán

và sẽ hoàn tất trong thời gian sớm nhất

- Trong quá trình hoạt động, Ngân hàng Kiên Long luôn chấp hành tốt mọi chủ trương chính sách của Nhà nước Thực hiện tốt nghĩa vụ thuế, tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo đúng quy định của pháp luật

- Chấp hành tốt mọi quy định của ngành để thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, tích cực huy động nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư để cung ứng vốn cho nền kinh

tế, phục vụ cho sự nghiệp phát triển kinh tế tỉnh nhà

1.2 Ý ngh ĩa thương hiệu

Thương hiệu Kienlong Bank là một thương hiệu mang tính kế thừa sau hơn 12 năm gầy dựng trong gian khổ Ý nghĩa của chữ Kiên Long là Rồng ở Kiên Giang Giá

trị tích lũy của thương hiệu Kienlong Bank được tóm gọn trong bốn chữ “Xanh – Tâm – Tín – Kiên” Trong giai đoạn mới, giá trị “Xanh” được thêm vào nhằm phù hợp với tình hình Ý nghĩa của chữ Xanh là “Môi trường – Sức sống và Kỳ vọng” Toàn thể nhân sự Kienlong Bank, từ cấp lãnh đạo cho đến nhân sự mới có trách nhiệm luôn đề cao và phát huy bốn giá trị này trong suốt quá trình hoạt động của mình

1.3 L ĩnh vực hoạt động và các sản phẩm chủ yếu

1.3.1 Lĩnh vực hoạt động Huy động vốn ngắn, trung và dài hạn theo các hình thức tiền gửi tiết kiệm, tiền

gửi thanh toán, chứng chỉ tiền gửi, tiếp nhận vốn ủy thác đầu tư, nhận vốn từ các tổ chức tín dụng trong và ngoài nước

Cho vay ngắn, trung và dài hạn, đầu tư vào các tổ chức kinh tế, làm dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc, thanh toán quốc tế, đầu

tư chứng khoán, cung cấp các dịch vụ về đầu tư, các dịch vụ về quản lý nợ khai thác tài sản, cung cấp các dịch ngân hàng khác

1.3.2 Các sản phẩm và dịch vụ chủ yếu

Đi đôi với việc mở rộng mạng lưới Ngân hàng TMCP Kiên Long luôn chú

trọng đến phát triển đến sản phẩm và dịch vụ mới trên nền tảng công nghệ thông tin hiện đại, phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong giai đoạn hội nhập, một vài sản

phẩm chính của Kiên Long như sau:

chọn các hình thức tiết kiệm đa dạng về kỳ hạn và kỳ lĩnh lãi

 Đối tượng gửi tiền:

Công dân Việt nam hoặc người nước ngoài, có đủ năng lực pháp luật & năng

lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật

 Đặc điểm sản phẩm:

• Kỳ hạn gửi: Công bố theo từng thời kỳ (Từ 1 tháng đến 60 tháng)

• Loại tiền gửi: VND, USD, EUR

• Số tiền gửi tối thiểu ban đầu: 100.000 đồng hoặc 20 USD/EUR

• Lãi suất: Tương ứng với kỳ hạn gửi tại thời điểm gửi

• Cơ sở tính lãi: tùy thuộc vào phương thức khách hàng lựa chọn (tháng, quý, năm)

 Hồ sơ:

• Giấy đăng ký mở tài khoản (theo mẫu Ngân hàng Kiên Long)

• Người Việt nam: CMND/ Hộ chiếu (bản chính hoặc bản sao có chứng thực)

• Người nước ngoài: Thẻ thường trú hoặc Thẻ tạm trú và Hộ chiếu, Thị thực nhập cảnh còn hiệu lực (bản chính)

• Các giấy tờ cần thiết khác do Ngân hàng Kiên Long yêu cầu cung cấp thêm (nếu có)

 Thủ tục:

• Người gửi cần chuẩn bị hồ sơ theo quy định và trực tiếp đến bất kỳ Chi nhánh, Phòng giao dịch nào của Ngân hàng Kiên Long gặp nhân viên giao dịch để làm

thủ tục mở tài khoản

• Sau khi mở tài khoản, quý khách đến quầy giao dịch để làm thủ tục gửi

tiền vào tài khoản

 Ti ền gửi thanh toán

 Đối tượng khách hàng:

Công dân Việt nam hoặc người nước ngoài, có đủ năng lực pháp luật & năng

lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật

 Đặc điểm sản phẩm:

• Kỳ hạn gửi: Không kỳ hạn

• Loại tiền gửi: VND, USD, EUR

• Số tiền gửi tối thiểu: 100.000VND hoặc 10USD/EUR

• Số dư tối thiểu duy trì tài khoản: 100.000 đồng hoặc 10USD/EUR

 Sử dụng tài khoản:

• Gửi, rút tiền mặt: quý khách có thể thực hiện trực tiếp hoặc thông qua người khác

• Nhận tiền chuyển khoản từ các ngân hàng khác chuyển đến

• Chuyển tiền để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ Hoặc chuyển tiền để gửi tiết kiệm có kỳ hạn cho chính khách hàng tại Ngân hàng Kiên Long

• Phí dịch vụ: Tính theo biểu phí hiện hành của Ngân hàng Kiên Long

• Phí mở/ đóng tài khoản: Miễn phí mở tài khoản, phí đóng tài khoản: 20.000 đồng

• Phí kiểm đếm: Thu khi quý khách rút tiền mặt trong vòng 03 ngày kể từ ngày nộp tiền mặt vào tài khoản

 Hồ sơ và thủ tục: (tương tự như tài khoản tiết kiệm có kỳ hạn)

 Ti ền gửi có kỳ hạn

 Mô tả sản phẩm:

Là sản phẩm dành cho những khách hàng chưa có kế hoạch sử dụng tiền nhàn

rỗi trong một khoản thời gian nhất định

 Đối tượng gửi tiền:

• Tổ chức (là các doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức, đoàn thể, đơn vị vũ trang) Việt Nam được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam

• Tổ chức nước ngoài được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật nước mà tổ chức đó được thành lập

 Đặc điểm sản phẩm:

• Kỳ hạn gửi: Công bố theo từng thời kỳ (Từ 1 tháng đến 60 tháng)

• Loại tiền gửi: VND, USD, EUR

• Số tiền gửi tối thiểu ban đầu: 1.000.000 đồng hoặc 100 USD/EUR

• Lãi suất: Tương ứng với kỳ hạn gửi tại thời điểm gửi

• Cơ sở tính lãi: tùy thuộc vào phương thức khách hàng lựa chọn

tại thời điểm tái tục Trường hợp kỳ hạn gửi ban đầu không còn áp dụng, Ngân hàng Kiên Long sẽ tái tục kỳ hạn ngắn hơn liền kề

 Phí và lãi suất:

• Lãi suất: Tính theo biểu lãi suất hiện hành của Ngân hàng Kiên Long

• Phí dịch vụ: Tính theo biểu phí hiện hành của Ngân hàng Kiên Long

• Phí kiểm đếm: Thu khi khách hàng rút tiền mặt trong vòng 02 ngày làm việc kể từ ngày nộp tiền mặt vào tài khoản

 Hồ sơ và thủ tục: (tương tư như trên)

Chú ý: Đối với đồng chủ tài khoản :

• Giấy đăng ký mở tài khoản (theo mẫu của Ngân hàng Kiên Long)

• Các giấy tờ chứng minh tư cách đại diện hợp pháp của người đại diện cho Tổ chức mở tài khoản đồng sở hữu

• Văn bản thỏa thuận quản lý và sử dụng tài khoản chung của các đồng

chủ tài khoản

• Các giấy tờ trong bộ hồ sơ mở tài khoản có thể là bản gốc hoặc bản sao

có xác nhận của cơ quan cấp bản chính, hoặc có công chứng, chứng thực của cơ quan nhà nước có thẩm quyền Hoặc Ngân hàng Kiên Long có thể đối chiếu bản sao với

bản chính, xác nhận “Sao y bản chính” và dùng bản sao đó làm hồ sơ mở Tài khoản cho Khách hàng Các yếu tố kê khai trong bộ hồ sơ mở tài khoản phải chính xác, đúng

sự thật

1.3.2.2 Cho vay

 Cho vay tr ả góp sinh hoạt tiêu dùng

Mô tả sản phẩm: Cho vay tiêu dùng là việc tài trợ vốn cho khách hàng nhằm đáp ứng nhu cầu sinh hoạt, tiêu dùng như: Mua sắm vật dụng gia đình, đóng học phí,

du lịch, cưới hỏi, chữa bệnh và các nhu cầu khác nhằm mục đích phục vụ đời sống

 Đối tượng và điều kiện:

• Cá nhân người Việt Nam

• Có đầy đủ năng lực pháp luật và năng lực hành vi dân sự

• Có hộ khẩu thường trú hoặc tạm trú dài hạn trên cùng địa bàn tỉnh, Thành phố nơi hội sở hoặc các đơn vị trực thuộc Ngân hàng Kiên Long hoạt động

• Có thu nhập ổn định, đủ đảm bảo khả năng trả nợ cho Ngân hàng

• Có tài sản thế chấp, cầm cố (nhà, đất, sổ tiết kiệm, ) Dùng để bảo đảm thuộc sở hữu của chính người vay hoặc được bên thứ ba có tài sản thế chấp, cầm cố

bảo lãnh hoặc các tài sản khác được Ngân hàng chấp nhận

• Có mục đích sử dụng cho nhu cầu sinh hoạt, tiêu dùng hợp pháp

 Đặc tính sản phẩm:

Thời hạn cho vay:

• Đối với cho vay du học thời hạn tối đa 84 tháng

• Đối với cho vay mua ô tô thời hạn cho vay tối đa 60 tháng

• Đối với cho vay các trường hợp khác thời hạn cho vay tối đa 36 tháng

• Loại tiền vay: VND, vàng (SJC) hoặc VND đảm bảo theo giá trị vàng

• Mức cho vay: Theo nhu của khách hàng nhưng không vượt quá trị giá tài sản thế chấp, cầm cố do Ngân hàng Kiên Long thẩm định

• Lãi suất: Theo lãi suất quy định hiện hành của Ngân hàng Kiên Long

• Phương thức trả nợ: Trả góp vốn chia đều hàng tháng, lãi hàng tháng tính theo dư nợ giảm dần, hoặc các phương thức trả nợ khác

• Nếu vay vàng có thể trả nợ bằng VND (giá quy đổi theo giá vàng do Ngân hàng Kiên Long bán ra tại thời điểm trả nợ)

 Hồ sơ vay vốn:

• Giấy đề nghị vay vốn: Theo mẫu của Ngân hàng Kiên Long

• Hồ sơ pháp lý: CMND/Hộ chiếu, Hộ khẩu/KT3, Giấy đăng ký kết hôn/xác nhận độc thân, Của người vay, người hôn phối và bên bảo lãnh (nếu có)

• Tài liệu chứng minh thu nhập: Hợp đồng lao động, Xác nhận lương,

Hợp đồng cho thuê nhà, thuê xe, giấy phép kinh doanh, Của người vay và người cùng trả nợ

• Chứng từ sở hữu tài sản đảm bảo

 Cho vay s ản xuất kinh doanh

 Mô tả sản phẩm:

Cho vay sản xuất kinh doanh là việc tài trợ vốn đối với khách hàng nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất, kinh doanh hàng hoá và dịch vụ

 Đối tượng và điều kiện:

• Cá nhân người Việt Nam, hộ gia đình, tổ hợp tác, Doanh nghiệp tư nhân

• Có Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/Giấy phép hành nghề (còn

hiệu lực) hoặc không đăng ký kinh doanh nhưng thực tế đang hoạt động kinh doanh

(đối với những ngành nghề mà pháp luật quy định không bắt buộc phải đăng ký kinh doanh)

• Có hộ khẩu thường trú hoặc tạm trú dài hạn trên cùng địa bàn tỉnh, Thành phố nơi hội sở hoặc các đơn vị trực thuộc Ngân hàng Kiên Long hoạt động;

• Phương án sản xuất, kinh doanh khả thi, có hiệu quả

• Có vốn tự có tham gia vào phương án, dự án sản xuất kinh doanh

• Mục đích sử dụng vốn vay hợp pháp

• Khả năng tài chính đảm bảo hoàn trả nợ vay

• Có tài sản thế chấp, cầm cố (nhà, đất, sổ tiết kiệm, Các tài sản khác được Ngân hàng chấp nhận) dùng để bảo đảm thuộc sở hữu của chính người vay hoặc được bên thứ ba có tài sản thế chấp, cầm cố bảo lãnh

• Loại tiền vay: VND hoặc vàng (SJC 99,99)

• Mức cho vay: Theo nhu cầu và khả năng trả nợ của khách hàng nhưng không vượt quá giá trị tài sản đảm bảo theo quy định Ngân hàng

• Lãi suất: Theo lãi suất quy định hiện hành của Ngân hàng Kiên Long