2 BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TÊN ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG NĂNG LỰC THÔNG TIN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI BÀI TẬP LỚN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần Năng lực thông tin Hà Nội 2021 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Tên,chữ cụm từ viết tắt Giải thích chữ cụm từ viết tắt NLTT Năng lực thông tin SV Sinh viên ĐHNVHN Đại học Nội vụ Hà Nội NCT Nhu cầu tin NDT Người dùng tin TLTK Tài liệu tham khảo TT TV Thông tin Thư viện NCKH Nghiên cứu khoa học CBTV Cán bộ thư viện TL Tài liệu MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC THÔNG TIN CỦA
Một số khái niệm
Thông tin có nhiều cách hiểu khác nhau, và ngay cả các từ điển cũng không đưa ra một định nghĩa thống nhất Chẳng hạn, Từ điển Oxford English Dictionary định nghĩa thông tin là "điều mà người ta đánh giá hoặc nói đến; là tri thức, tin tức" Trong khi đó, một số từ điển khác lại đơn giản đồng nhất thông tin với kiến thức, ví dụ: "Thông tin là điều mà người ta biết" hoặc "thông tin là sự chuyển giao tri thức làm tăng thêm sự hiểu biết của con người".
Thông tin được hiểu là tất cả các sự việc, sự kiện, ý tưởng và phán đoán giúp nâng cao sự hiểu biết của con người Nó hình thành trong quá trình giao tiếp, khi một người tiếp nhận thông tin trực tiếp từ người khác, qua các phương tiện thông tin đại chúng, từ ngân hàng dữ liệu, hoặc từ các hiện tượng quan sát được trong môi trường xung quanh.
Theo triết học, thông tin được hiểu là sự phản ánh của tự nhiên và xã hội thông qua ngôn từ, ký hiệu, hình ảnh và các phương tiện khác, tác động đến giác quan của con người.
Sinh viên, tiếng Anh là students, theo nguồn gốc tiếng Latin nghĩa là “người làm việc nhiệt tình, người tìm hiểu khai thác tri thức”.
Theo “Từ điển Tiếng Việt”(Hoàng Phê chủ biên), sinh viên được hiểu là
“Người học ở bậc đại học”.
Theo tác giả Vũ Thị Nho, sinh viên là nhóm tuổi từ sau trung học phổ thông đến khoảng 24-25 tuổi, đang theo học tại các trường đại học và cao đẳng Đây là tầng lớp tri thức quan trọng trong xã hội, đóng vai trò chuyển tiếp và chuẩn bị nguồn lực lao động có trình độ cao cho đất nước.
Hoạt động chủ đạo của tuổi sinh viên là hoạt động học tập, nghiên cứu khoa học và các hoạt động nghề nghiệp.
Thuật ngữ "NLTT" (Thông tin) được sử dụng rộng rãi tại các quốc gia phát triển, lần đầu tiên xuất hiện ở Hoa Kỳ vào thập niên 1970.
Theo UNESCO, năng lực thông tin (NLTT) bao gồm kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết cho mỗi cá nhân trong xã hội thông tin Khi có NLTT, mỗi người sẽ có khả năng lựa chọn, đánh giá, sử dụng và trình bày thông tin một cách hiệu quả.
1.1.3.2 Khái niệm trong một số từ điển chuyên ngành
Năng lực tìm kiếm thông tin (NLTT) được định nghĩa là khả năng nhận biết nhu cầu thông tin, xác định và định vị nguồn thông tin, cũng như đánh giá và sử dụng thông tin một cách hiệu quả để giải quyết các vấn đề.
1.1.3.3.Khái niệm của một số tổ chức nghiên cứu đào tạo về thông tin trên thế giới.
Báo cáo của Ủy ban Điều hành về NLTT thuộc Hội Thư viện Hoa Kỳ ALA (1989):
NLTT bao gồm khả năng nhận dạng nhu cầu thông tin, định vị, đánh giá, và sử dụng thông tin mình cần một cách hiệu quả.
Hội nghị về năng lực thông tin và khả năng học tập suốt đời ngày 6 tháng 9 năm
Năm 2005 tại Ai Cập, năng lực tìm kiếm, đánh giá, sử dụng và tái tạo thông tin được gọi là năng lực thông tin (NLTT) đã trở thành một yếu tố quan trọng, phục vụ cho các mục đích cá nhân, xã hội, công việc và học tập một cách hiệu quả.
Theo ACRL, NLTT là sự kết hợp giữa hiểu biết, thực tiễn và xu hướng gắn kết linh hoạt với hệ sinh thái thông tin, được củng cố bởi sự tự phản ánh phản biện Sự kết hợp này bao gồm việc tìm kiếm, đánh giá, quản lý và sử dụng thông tin để trả lời các câu hỏi và phát triển những câu hỏi mới Đồng thời, nó cũng nhấn mạnh việc tạo ra tri thức mới thông qua sự hợp tác có đạo đức trong các cộng đồng học tập, học thuật và thực tiễn.
CILIP định nghĩa năng lực thông tin (NLTT) là khả năng nhận biết khi nào và tại sao cần thông tin, xác định nơi tìm kiếm thông tin, cũng như đánh giá, sử dụng và truyền đạt thông tin một cách có đạo đức (CILIP, 2005).
1.1.4.Năng lực thông tin của sinh viên
Vai trò của NLTT đối với sinh viên
- Giúp sinh viên làm chủ các nguồn thông tin/ sử dụng thông tin có hiệu quả
- Rèn luyện cho sinh viên khả năng học tập và nâng cao năng lực nghiên cứu khoa học
-Giúp SV làm chủ các nguồn tin
- Phát triển khả năng tự định hướng, thích nghi của SV.
Nội dung của NLTT của sinh viên
1.3.1 Nhận dạng và trình bày nhu cầu tin
Để tiến hành nghiên cứu hiệu quả, trước tiên cần xác định các vấn đề cần khám phá, từ khóa hoặc chủ đề phản ánh rõ ràng vấn đề nghiên cứu Đồng thời, cần tìm kiếm nguồn thông tin đáng tin cậy từ các hệ thống cung cấp dữ liệu liên quan đến vấn đề này.
Mục tiêu:Tìm hiểu thực trạng NLTT của sinh viên tại trường ĐHNVHN giai đoạn 2020-2021.
Từ khóa/chủ đề:Sinh viên%NLTT%Trường ĐHNVHN%2020-2021%Thực trạng.
Để xác định nguồn cung cấp thông tin, cần xem xét các hệ thống và công cụ tìm kiếm thông tin Nguồn tin có thể bao gồm Internet, tài liệu tại các phòng ban chức năng của Trường ĐHNVHN như văn bản, sách báo, tạp chí, cơ sở dữ liệu, cũng như thông tin từ các cuộc họp giao ban và hội nghị Ngoài ra, tài liệu từ các cơ quan bên ngoài Trường ĐHNVHN như cơ quan lưu trữ, thư viện, trung tâm thông tin và các phương tiện truyền thông cũng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin.
Công cụ tra cứu tại các cơ quan cung cấp TT:
VD: Trên internet: máy tìm tin google, yahoo; CSDL trực tuyến
VD: TL tại phòng ban chức năng của Trường Đại học Nội vụ Hà Nội: Phòng văn thư
VD: Tại cơ quan TT ngoài Trường Đại học Nội vụ Hà Nội (Thư viện, trung tâmLT: Mục lục, thông báo TL mới, CSDL, )
Tiêu chuẩn đánh giá: Tác giả, sự liên quan của ND với thực trạng NLTT của
SV, thời gian, đối tượng sử dụng, trình bày, truy cập thông tin,
-Phân tích TT:Kỹ năng nghe , nói, đọc, viết, diễn giải TT, khái quát TT tập trung vào các ND:
+ Xác định nhiệm vụ NLTT
+ Xác định chiến lược tìm kiếm TT
+ Xây dựng chương trình NLTT
+ Xây dựng giải pháp cho mỗi chương trình NLTT:
Quản lý TT: Sắp xếp, lưu trữ TT (vd: Lập DMTLTK, file thư mục, )
Phương pháp: SD trích dẫn tham khảo (chỉ dẫn tham khảo theođịnh của Bộ Giáo dục và ĐT.
Tạo ra SP mới: bản NLTT
Giao tiếp chia sẻ: Báo cáo trước cuộc họp của phòng ban, cơ quan , phổ biến bằng văn bản.
THỰC TRẠNG NĂNG LỰC THÔNG TIN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI
Giới thiệu về Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, thành lập ngày 14/11/2011, là cơ sở giáo dục đại học công lập trực thuộc Bộ Nội vụ, trước đây mang tên Trường Cao đẳng Văn thư Lưu trữ Trung ương I Tiền thân của trường là Trường Trung học văn thư Lưu trữ Trung ương I, được thành lập vào năm 1971 theo Quyết định số 109/BT ngày 18/12/1971 của Bộ trưởng Phủ Thủ tướng, và vào năm 1996, trường đã được đổi tên thành Trường Trung học Lưu trữ và Nghiệp vụ Văn phòng I.
Theo quyết định số 3225/QĐ-BGD&ĐT-TCCT ngày 15 tháng 6 năm 2005 của
Ngày 21/4/2008, Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo đã ký Quyết định số 2275/QĐ-BGDĐT, đổi tên Trường Cao đẳng Văn thư Lưu trữ Trung ương I thành Trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội Đến năm 2011, trường được nâng cấp và đổi tên thành Trường Đại học Nội vụ Hà Nội.
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, trước đây thuộc Cục Văn thư và Lưu trữ Nhà nước, đã chuyển sang trực thuộc Bộ Nội vụ từ năm 2005 Trường tọa lạc tại địa chỉ Ngõ.
36 đường Xuân La, phường Xuân La, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội.
2.1.2 Cơ cấu tổ chức (Phụ lục 1)
Trường đào tạo các ngành nghề :
Quản trị nhân lực, quản trị văn phòng, quản lý công và quản lý xã hội là những lĩnh vực quan trọng trong việc xây dựng và phát triển tổ chức Chính trị học và chính sách công đóng vai trò then chốt trong việc định hình các quyết định quản lý Tổ chức và xây dựng chính quyền, cùng với luật pháp, văn thư và lưu trữ, tạo nền tảng cho sự minh bạch và hiệu quả trong quản lý Quản lý văn hóa, hệ thống thông tin, thư viện và vai trò của thư ký văn phòng cũng góp phần không nhỏ vào sự phát triển bền vững của xã hội và tổ chức.
NLTT của sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Xác định đối tượng cần lấy thông tin
Bảng hỏi: 226 người, 3 đôi tươṇ g:
Phỏng vấn: 5 người bao gồm 2 đối tượng:
2.2.1.Nhận dạng và trình bày nhu cầu tin
Theo UNESCO (2008), năng lực thông tin bao gồm khả năng xác định nhu cầu thông tin, tìm kiếm và đánh giá chất lượng thông tin, tổ chức và khai thác thông tin, sử dụng thông tin một cách hiệu quả và có đạo đức, cũng như ứng dụng thông tin để sáng tạo và nắm bắt tri thức mới Tuy nhiên, khảo sát cho thấy chỉ 49,1% sinh viên hiểu rõ về khái niệm năng lực thông tin, trong khi 50,9% vẫn chưa nắm rõ thuật ngữ này Điều này cho thấy một lượng lớn sinh viên chưa có kỹ năng cần thiết liên quan đến năng lực thông tin khi sử dụng thư viện và tìm kiếm tài liệu cho học tập, phản ánh tình trạng chung của sinh viên đại học Việt Nam.
Sinh viên nhận thấy rằng năng lực thông tin (NLTT) là kỹ năng rất cần thiết trong quá trình học tập và nghiên cứu Kết quả khảo sát cho thấy 83% sinh viên cho rằng NLTT đóng vai trò quan trọng, giúp họ nâng cao kiến thức và kỹ năng cần thiết.
Theo Tâm lý học Mác xít, nhu cầu thông tin (NCT) được coi là yêu cầu khách quan của con người trong việc tiếp nhận và sử dụng thông tin để duy trì hoạt động sống NCT của nhu cầu thông tin (NDT) đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện các hoạt động thông tin Khi con người có nhu cầu nhận thức, họ sẽ cần thông tin ổn định Để NDT có thể tra cứu hiệu quả, họ cần nhận diện chính xác nhu cầu thông tin của mình, tức là xác định rõ ràng những thông tin mà họ cần tìm kiếm và biết cách mô tả, trình bày NCT một cách chính xác.
Bảng 2 1: Năng lực nhận biết nhu cầu thông tin của sinh viên
Không bao giờ Tỉ lệ
Tôi thường đặt câu hỏi nghiên cứu cho các đề tài/chủ đề mà giảng viên giao cho tôi
Với tôi, việc xác định từ khóa để tìm kiếm thông tin cho một chủ đề là công việc dễ dàng
Tôi thường sử dụng chức năng tìm kiếm nâng cao khi tìm kiếm tài liệu trên các hệ thống tra cứu thông tin
Tôi thường sử dụng chức năng tìm kiếm nâng cao khi tìm kiếm tài liệu trên các hệ thống tra cứu thông tin
Sau khi xác định NCT, sinh viên cần xây dựng danh mục từ khóa để mô tả yêu cầu thông tin Từ khóa là từ hoặc cụm từ xác định chủ đề, đối tượng hoặc khái niệm, thể hiện đặc trưng của thông tin mà bạn đang tìm kiếm.
Sinh viên có thể dễ dàng tìm kiếm tài liệu cần thiết bằng cách xác định chủ đề và từ khóa liên quan đến lĩnh vực quan tâm Khi tìm tài liệu theo chuyên ngành, họ cần nhận diện thuật ngữ từ khóa, ký hiệu xếp giá và sơ đồ bố trí kho sách để nhanh chóng tiếp cận tài liệu phù hợp.
Để tăng cơ hội tìm kiếm tài liệu phù hợp, sinh viên nên không chỉ sử dụng các từ khóa chính mà còn liệt kê danh sách từ đồng nghĩa và các từ liên quan Nếu chưa quen thuộc với các thuật ngữ trong lĩnh vực quan tâm, hãy bắt đầu từ danh bạ mạng và các từ điển chuyên ngành để mở rộng vốn từ và hiểu biết.
*Nhu cầu về nội dung tài liệu:
Bảng 2.2: Thống kê cơ cấu vốn tài liệu theo nội dung
Lĩnh vực tri thức Tỉ lệ %
Các ngành KHXH: triết học, tâm lý học, chủ nghĩa Mác Lê- nin, tư tưởng Hồ Chi Minh, kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội,
Từ điển,sách tra cứu 2,07
Nhu cầu sử dụng thông tin về các lĩnh vực khoa học xã hội (KHXH) tại Trường Đại học Nhân văn Hà Nội đang ở mức cao, cho thấy đây là một lĩnh vực trọng tâm được chú trọng.
*Nhu cầu về ngôn ngữ của tài liệu
Bảng 2.3.Bảng thống kê nhu cầu sử dụng ngôn ngữ của tài liệu
*Nhu cầu về hình thức tài liệu
Bảng 2.4.Bảng thống kê về nhu cầu sử dụng hình thức tài liệu
Hình thức tài liệu Tỉ lệ %
Nguồn thông tin điện tử 30%
Nguồn thông tin trên giấy 70%
*Thời gian sử dụng tài liệu
Không bao giờ tìm kiếm:19,6%
2.2.2.Định vị thông tin Để tìm kiếm thông tin hiệu quả đòi hỏi sinh viên nắm được đặc điểm và cơ chế hoạt động của mỗi loại công cụ tìm tin cụ thể và phân tích được nhu cầu thông tin của mình, từ đó lựa chọn các điểm truy cập phù hợp
Xu hướng hiện nay cho thấy việc sử dụng nguồn thông tin điện tử và truy cập các cơ sở dữ liệu trực tuyến do thư viện cung cấp ngày càng trở nên phổ biến, giúp người học khai thác thông tin hiệu quả phục vụ cho việc học tập.
Theo kết quả điều tra, có 50.6% sinh viên thường xuyên truy cập các cơ sở dữ liệu trực tuyến do thư viện cung cấp, nhờ vào chất lượng cao và độ tin cậy của tài liệu Điều này giúp sinh viên có được thông tin chính xác, quan trọng cho học tập và nghiên cứu khoa học Tuy nhiên, vẫn có 17.7% sinh viên, chủ yếu là sinh viên năm nhất, chưa từng truy cập vào các cơ sở dữ liệu trực tuyến, do thói quen chỉ mượn giáo trình phục vụ học tập Do đó, thư viện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội cần tăng cường tuyên truyền về nguồn tin phong phú và chất lượng cao, giúp sinh viên nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của thư viện Internet là một mạng lưới khổng lồ, cung cấp khả năng truy cập đa dạng thông tin thông qua các công cụ tìm kiếm.
Bảng 2.5 Mức độ sử dụng công cụ tìm tin trên Internet và cơ sở dữ liệu trực tuyến của sinh viên
Luôn Thườn Thỉnh Hiếm khi Không Tỉ lệ % luôn g xuyên thoảng bao giờ
Tôi sử dụng thành thạo các công cụ tìm tin trên
Tôi thường xuyên truy cập vào các cơ sở dữ liệu trực tuyến (do thư viện cung cấp) để khai thác thông tin phục học tập
2.2.3.Đánh giá thông tin Đánh giá thông tin là một khâu quan trọng trong quá trình tìm kiếm thông tin Đối với mục tiêu học tập, giảng dạy và NCKH, đánh giá thông tin càng cần phải được xem xét ở mức độ chính xác, khoa học.
Theo khảo sát, phần lớn sinh viên đều nhận thức rõ về cách đánh giá và các tiêu chí đánh giá nguồn thông tin Cụ thể, trong số 160 sinh viên, có 90 người biết cách đánh giá, trong đó 57.7% tán thành và rất tán thành, 30.8% không tán thành nhưng không phản đối, và 11.5% không tán thành hoặc rất không tán thành Các tiêu chí đánh giá thông tin bao gồm tính chính xác, tính đầy đủ, tính phù hợp và tính khách quan Việc đánh giá thông tin được thực hiện dựa vào nội dung tài liệu, tên tác giả, năm xuất bản và nhà xuất bản.
Sau khi tìm kiếm thông tin phù hợp, sinh viên cần nắm vững văn phong khoa học và tổ chức bài viết một cách hợp lý (42.4% rất tán thành, tán thành) Kỹ năng diễn giải, tức là trình bày ý tưởng của người khác bằng ngôn ngữ của chính mình nhưng vẫn giữ nguyên ý nghĩa, cũng rất quan trọng (38.6% rất tán thành, tán thành) Ngoài ra, kỹ năng tóm tắt và tổng hợp nội dung tài liệu là cần thiết để đạt hiệu quả cao trong nghiên cứu (49.4% rất tán thành, tán thành).
Tổ chức thông tin bao gồm các hoạt động như sắp xếp, phân loại và lưu trữ tài liệu Việc biên soạn và sưu tập tài liệu tham khảo theo dạng thư mục là rất quan trọng Để quản lý và tổ chức thông tin hiệu quả, có thể sử dụng các phần mềm như Endnote để hỗ trợ trong quá trình tìm kiếm và lưu trữ thông tin.
Ghi chép và quản lý thông tin một cách có hệ thống là rất quan trọng Điều này bao gồm việc sử dụng các công cụ như gạch đầu dòng, bản nháp hoặc bảng ghi nhớ để tổ chức nội dung Ngoài ra, việc trích dẫn nguồn thông tin và lưu giữ các nguồn đã tìm kiếm cũng cần được thực hiện một cách có hệ thống Cuối cùng, việc ghi lại toàn bộ thông tin phù hợp sẽ giúp cho việc tra cứu và tham khảo sau này trở nên dễ dàng hơn.
Nhận xét về NLTT của SV trường ĐHNVHN
Trung tâm TT – TV đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển năng lực tự học cho sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Từ năm nhất, trung tâm đã hướng dẫn sinh viên cách sử dụng thư viện và tìm kiếm tài liệu, giúp các em làm quen với môi trường học tập đại học Đây là bước nền tảng thiết yếu cho quá trình phát triển năng lực tự học của sinh viên sau này.
Hoạt động đào tạo NDT tại Trung tâm TT – TV nhận được sự ủng hộ từ Nhà trường, diễn ra đều đặn và hiệu quả Các lớp đào tạo kỹ năng sử dụng thư viện, tra cứu tài liệu và phần mềm máy tính được tổ chức chuyên nghiệp, thu hút đông đảo sinh viên Hầu hết sinh viên đánh giá chương trình hướng dẫn là phù hợp và hữu ích cho việc làm bài tập và khóa luận tốt nghiệp, giúp họ tra cứu đề tài nghiên cứu Sinh viên nhận thức rõ vai trò của NLTT trong học tập và tự học suốt đời, đồng thời mong muốn tham gia các chương trình phát triển NLTT.
2.3.2.Hạn chế và nguyên nhân
Năng lực tự học (NLTT) của sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đã có những bước phát triển tích cực, nhưng vẫn còn ở giai đoạn đầu và chưa đạt hiệu quả cao Nhận thức của một số lãnh đạo, cán bộ và giảng viên về tầm quan trọng của việc phát triển NLTT cho sinh viên còn hạn chế, điều này gây khó khăn trong công tác chỉ đạo và điều hành của Trung tâm Thông tin – Thư viện.
Hiện nay, giảng viên toàn trường chưa phối hợp chặt chẽ với cán bộ thư viện trong việc hướng dẫn sinh viên sử dụng tài liệu thư viện chất lượng và nguồn thông tin đáng tin cậy Một số giảng viên vẫn chưa hiểu rõ về năng lực thông tin (NLTT), dẫn đến việc khó lồng ghép giáo dục NLTT vào bài giảng và hướng dẫn thực hành Mặc dù Trung tâm Thông tin - Thư viện đã tập trung đào tạo người dùng trong việc tra cứu tài liệu, nhưng cần mở rộng thời gian cho các buổi học về kỹ năng nhận biết nhu cầu thông tin, đánh giá và sử dụng thông tin Sinh viên vẫn phụ thuộc vào thông tin trên Internet mà chưa có kỹ năng chọn lọc tài liệu chính xác và phù hợp với nhu cầu học tập của mình.
Nguyên nhân chính hạn chế phát triển năng lực tự học (NLTT) cho sinh viên Việt Nam, đặc biệt là sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, là do nhận thức còn mơ hồ về NLTT và vai trò của nó trong cuộc sống, ngay cả ở cấp lãnh đạo Điều này dẫn đến việc Trường chưa xây dựng được một chương trình phát triển NLTT hoàn chỉnh, bao gồm các tiêu chuẩn cần đạt và phương thức phối hợp giữa các bộ phận liên quan trong toàn Trường.
Trường chưa công nhận năng lực tự học (NLTT) là môn học bắt buộc trong chương trình giảng dạy chính khóa, và đội ngũ giảng viên cũng chưa nắm vững NLTT để tích hợp vào bài giảng Điều này gây cản trở cho việc học tập và tiếp thu kiến thức của sinh viên trong bối cảnh hội nhập quốc tế và sự phát triển của xã hội thông tin.
GIẢI PHÁP NÂNG CAO NÂNG CAO NĂNG LỰC THÔNG TIN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI
Một số giả pháp nhằm phát triển năng lực thông tin
3.1.1 Có chính sách cho việc phát triển năng lực thông tin cho sinh viên
Để nâng cao ý thức trách nhiệm của lãnh đạo Trường về tầm quan trọng của năng lực tự học (NLTT) cho sinh viên, cần xây dựng kế hoạch cụ thể nhằm phát triển NLTT trong Trường Mặc dù đã có một số chính sách nhằm cải thiện chất lượng đào tạo và đổi mới phương pháp giảng dạy, nhưng chưa có văn bản nào đề cập trực tiếp đến NLTT Do đó, cần nghiên cứu và ban hành các chính sách phát triển NLTT, khẳng định vai trò của nó trong xã hội và nền kinh tế tri thức Chính sách này sẽ là kim chỉ nam cho việc triển khai NLTT, đặc biệt trong bối cảnh chuyển đổi từ đào tạo niên chế sang đào tạo tín chỉ, nơi NLTT đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả học tập và rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề cho sinh viên.
3.1.2 Thúc đẩy đổi mới phương pháp giảng dạy trong nhà trường Đổi mới phương pháp giảng dạy là yêu cầu cần thiết để thích ứng với điều kiện và hình thức học tập mới, nhất là trong môi trường đào tạo theo tín chỉ thì việc thường xuyên phải thay đổi phương pháp giảng dạy sẽ giúp sinh viên có điều kiện nắm bắt được thông tin một cách chủ động và hiệu quả hơn
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đã cải tiến phương pháp giảng dạy bằng cách kết hợp các buổi sinh hoạt nhóm, tổ chức câu lạc bộ và hội thảo bên cạnh các giờ học chính thức Những hoạt động này tạo cơ hội cho sinh viên tìm kiếm, khai thác thông tin và đánh giá những kiến thức cần thiết cho nhu cầu học tập và phát triển nghề nghiệp của mình.
Giảng viên cần trang bị kỹ năng tìm kiếm và phổ biến thông tin cho sinh viên, bên cạnh việc đổi mới phương pháp giảng dạy Họ chính là những người đã tiếp cận và có thể là tác giả của các nguồn thông tin quan trọng Do đó, cần quy định mỗi giảng viên biên soạn một số lượng giáo trình và tài liệu tham khảo nhất định, nhằm cung cấp thêm nguồn lực thông tin cho Trung tâm và sinh viên, giúp họ có thêm tài liệu mới để nghiên cứu.
3.1.3 Nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán bộ làm công tác thư viện trong việc phát triển năng lực thông tin cho sinh viên
Sự thiếu cân bằng trong trình độ nghiệp vụ của cán bộ thư viện đã dẫn đến nhận thức hạn chế về công việc, đặc biệt trong việc phát triển năng lực thông tin cho sinh viên Nhiều cán bộ thư viện vẫn coi đây là nhiệm vụ thứ yếu, để sinh viên tự mình tìm kiếm thông tin Hơn nữa, nhiều cán bộ còn chưa hiểu rõ khái niệm "năng lực thông tin" Do đó, năng lực thông tin của sinh viên còn yếu, khiến họ lúng túng trong việc tiếp cận thông tin và không biết cách tìm kiếm, khai thác thông tin hiệu quả.
CBTV đóng vai trò quan trọng trong hoạt động thư viện, là những người điều hành và đáp ứng nhu cầu của người dùng Việc nâng cao kỹ năng và trình độ cho CBTV là cần thiết trong bối cảnh công nghệ thông tin ngày càng ảnh hưởng đến mọi lĩnh vực, bao gồm cả thư viện Vai trò của CBTV đã chuyển mình từ việc cho mượn sách sang phát triển năng lực thông tin cho người dùng thông qua các hoạt động nghiệp vụ Họ không chỉ hướng dẫn sinh viên cách tìm kiếm và sử dụng thông tin mà còn truyền cảm hứng đọc, khuyến khích phát triển "văn hóa đọc" và thúc đẩy việc học tập suốt đời.
Trong thời đại mới, người cán bộ thư viện (CBTV) cần phát triển khả năng liên kết và làm việc nhóm để tương tác hiệu quả với giáo viên, lãnh đạo và sinh viên, từ đó phổ biến năng lực thông tin và khơi dậy quá trình học tập độc lập, học tập suốt đời Vai trò của thư viện ngày càng quan trọng trong việc nâng cao chất lượng học tập và nghiên cứu, đặc biệt trong bối cảnh đào tạo tín chỉ hiện nay, khi nhu cầu sử dụng thư viện của sinh viên tăng cao Để đáp ứng tốt nhất nhu cầu này, CBTV không chỉ cần kiến thức về tin học và ngoại ngữ mà còn phải thường xuyên cập nhật tri thức và nâng cao chuyên môn Hơn nữa, để truyền đạt hiệu quả các kiến thức và kỹ năng thông tin cho sinh viên, CBTV cần được bồi dưỡng về các kỹ năng cần thiết.
- Nhận dạng đúng các yêu cầu tin, giúp sinh viên có thể tiếp cận và khai thác các nguồn lực thông tin một cách hiệu quả
- Có khả năng bao quát được các nguồn thông tin, sử dụng thành thạo các công cụ tra cứu, có kỹ năng tra cứu thông tin trên mạng internet
- Có kỹ năng phân tích, tổng hợp thông tin để có thể hướng dẫn, tư vấn cho sinh viên
- Đánh giá các thông tin nguồn tin có phân tích
- Truy cập và sử dụng thông tin có hiệu quả và hợp pháp
- Có kỹ năng giao tiếp và tương tác hiệu quả với các nhóm sinh viên, khả năng giải quyết tình huống trong quá trình phục vụ86
Người cán bộ thư viện không chỉ đơn thuần phục vụ mà còn cần có phẩm chất và kỹ năng để thực hiện các chức năng giáo dục và đào tạo cho sinh viên Để nâng cao kỹ năng cho cán bộ tại Trung tâm, cần tổ chức các lớp đào tạo chuyên sâu hoặc cử cán bộ tham gia các khóa tập huấn về năng lực thông tin Ngoài ra, Trung tâm cũng nên mời các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực thư viện để tư vấn và giảng dạy.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động hướng dẫn sinh viên, cán bộ cần trang bị kỹ năng và phương pháp truyền đạt thông tin hiệu quả Kỹ năng nghiệp vụ sư phạm đặc biệt quan trọng đối với cán bộ Trung tâm Thông tin – Thư viện (TT – TV), nhất là những người trực tiếp đào tạo năng lực thông tin cho sinh viên Nhà trường cần phối hợp với Trung tâm TT – TV để tạo điều kiện cho cán bộ học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm qua các chuyến tham quan và học tập trong và ngoài nước Ngoài ra, cần có chế độ khen thưởng và động viên để khuyến khích cán bộ làm việc nhiệt tình Lãnh đạo cũng nên phát triển mạng lưới liên thư viện và mở rộng quan hệ quốc tế nhằm chia sẻ và học hỏi kinh nghiệm.
3.1.4 Giảng viên chủ động phối hợp với CBTV Trung tâm TT – TV xây dựng, triển khai các chương trình đào tạo NLTT cho sinh viên Để công tác triển khai và phổ biến NLTT cho giảng viên, đặc biệt là sinh viên, thì cần phải có sự phối kết hợp của nhiều bên liên quan như lãnh đạo các cấp, giảng viên, cán bộ phát triển nhân sự, cán bộ tư vấn học tập, cán bộ thư viện Trong số các đối tác đó, cán bộ thư viện và giảng viên đóng vai trò quan trọng bởi họ là những người trực tiếp cung cấp dịch vụ đào tạo NLTT cho người học Trung tâm TT – TV nên có những người liên lạc với các bộ môn, giảng viên để trao đổi với nhau về các nguồn tài liệu tham khảo của từng môn học để cung cấp cho sinh viên Giảng viên và CBTV cần ngồi lại, thống nhất trong việc xác định và đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên Thông qua các hoạt động này CBTV sẽ hiểu hơn về nội dung chương trình giảng dạy, các bài tập, chủ đề mà sinh viên sẽ phải tìm hiểu và nghiên cứu Thông qua đó, CBTV có thể nắm bắt được nhu cầu tìm tin của sinh viên nhằm điều chỉnh, bổ sung tài liệu cũng như xác định nguồn tài liệu phù hợp với nhu cầu thông tin của sinh viên Đồng thời, qua trao đổi với CBTV, giảng viên có thể hiểu và biết hơn những nguồn tài liệu có sẵn có trong thư viện, các CSDL sách, tạp chí chuyên ngành nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và cập nhật kiến thức mới phục vụ quá trình dạy học
CBTV có trách nhiệm thu thập, xử lý, bảo quản và cung cấp thông tin cho giảng viên và sinh viên Đơn vị này cũng lập kế hoạch đào tạo và hướng dẫn người dùng để họ có thể dễ dàng truy cập và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của thư viện Đồng thời, CBTV phối hợp với giảng viên và sinh viên để đánh giá và lựa chọn nguồn tin phù hợp.
CBTV cần hỗ trợ sinh viên trong việc phát triển kỹ năng sử dụng thư viện và khai thác thông tin liên quan đến môn học Để đạt được điều này, sự hợp tác giữa CBTV và giảng viên là rất quan trọng, nhằm xây dựng phương thức hoạt động của thư viện hiệu quả Qua đó, sinh viên sẽ học được cách tìm kiếm thông tin phù hợp với chương trình học của mình.
3.1.5 Tích cực khuyến khích sinh viên tham gia nghiên cứu khoa học
Nghiên cứu khoa học tại các trường đại học đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối lý thuyết với thực tiễn và nâng cao chất lượng đào tạo Việc tích cực tham gia nghiên cứu giúp sinh viên tiếp cận thông tin nhanh chóng, đồng thời phát triển tinh thần tự giác và trung thực Sự chủ động trong công tác nghiên cứu không chỉ giúp sinh viên sáng tạo ra nguồn tri thức mới mà còn hỗ trợ quá trình học tập và nghiên cứu trong tương lai.
Khuyến khích sinh viên tham gia nghiên cứu khoa học là rất quan trọng, giúp họ nhận thức và đánh giá khả năng tìm kiếm thông tin cũng như nhu cầu thông tin của bản thân Để đạt được kết quả cao trong nghiên cứu, sinh viên cần trang bị kiến thức về năng lực tìm tin (NLTT) Hai yếu tố này có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, kết quả nghiên cứu khoa học không chỉ phụ thuộc vào việc phát triển NLTT mà còn là hệ quả tất yếu của quá trình này.
3.1.6 Nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin
Cơ sở vật chất kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của thư viện, giúp tạo ra môi trường học tập và nghiên cứu thuận lợi cho sinh viên Để đạt hiệu quả cao nhất từ việc đầu tư, cần chú trọng đến việc nâng cấp cơ sở vật chất và trang thiết bị Mặc dù đã có sự đầu tư, nhưng thực tế cho thấy thư viện vẫn còn nhiều bất cập cần được cải thiện.
- Hệ thống mạng wifi giành cho sinh viên thường xuyên bị lỗi dẫn đến sự cố gián đoạn trong việc tìm kiếm tài liệu của sinh viên
- Hệ thống máy chủ hay bị lỗi
- Máy photocopy thường kẹt giấy, photo hay bị đen do máy sử dụng đã lâu.
- Số lượng máy tính cũ nhiều thường xuyên khởi động chậm dẫn đến sinh viên khó khăn trong việc tìm tra cứu tài liệu
Đề xuất xây dựng chương trình đào tạo NLTT cho
3.2.1 Phương pháp và hình thức
Thực trạng năng lực tự học (NLTT) của sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội cho thấy sự triển khai đào tạo NLTT đã có những thành công ban đầu, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế Các hoạt động phát triển NLTT hiện tại chủ yếu mang tính tự phát và chưa thu hút sự quan tâm từ sinh viên cũng như cán bộ, giảng viên Mặc dù Trung tâm TT – TV đã mở các lớp đào tạo NLTT, chỉ có khóa học nội quy thư viện là bắt buộc, còn lại hầu hết là tự nguyện, dẫn đến số lượng sinh viên đăng ký thấp và không ổn định Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng cả cán bộ thư viện và giảng viên đều nhận thức được tầm quan trọng của việc trang bị và phát triển NLTT cho sinh viên, coi đây là một kỹ năng thiết yếu.
3.2.2 Nội dung đào tạo và yêu cầu khi xây dựng chương trình đào tạo
Nội dung đào tạo chương trình năng lực thông tin bao gồm:
Dựa trên nghiên cứu thực tế tại trường Đại học Nội vụ Hà Nội cùng với các nội dung năng lực thực tiễn (NLTT) được đề xuất bởi các trường đại học và tổ chức quốc tế, chúng tôi đã xây dựng chương trình NLTT cơ bản dành cho sinh viên.
Module 1: Tổng quan về năng lực thông tin
Bối cảnh mới và yêu cầu mới về năng lực của nguồn nhân lực trong thế kỷ
Bối cảnh học tập và yêu cầu năng lực cho người học
Tầm quan trọng của năng lực thông tin đối với việc học tập và trong cuộc sống
Xác định được các kiến thức và kỹ năng cơ bản về năng lực thông tin.
Module 2: Nhu cầu tin và nhận dạng nhu cầu thông tin
Để nhận biết nhu cầu tin và xác định thông tin, việc đặt câu hỏi đối với nhiệm vụ cần thực hiện là rất quan trọng Sự cần thiết của câu hỏi nghiên cứu giúp định hướng quá trình tìm kiếm thông tin, đồng thời phương pháp xây dựng câu hỏi nghiên cứu sẽ đảm bảo rằng các câu hỏi này phù hợp và hiệu quả trong việc thu thập dữ liệu cần thiết.
• Nguồn thông tin thứ cấp và thông tin sơ cấp
• Các cách khác nhau để trình bày thông tin
• Các phương thức để truy cập thông tin
• Nhận dạng và mô tả các nguồn thông tin
Module 3: Tìm kiếm và khai thác thông tin
• Lựa chọn các công cụ tra cứu tìm kiếm thông tin
• Xây dựng chiến lược tìm kiếm thông tin tin
• Tạo lập từ khóa để tìm tin hiệu quả
• Cách sử dụng thư viện/ chính sách thư viện/các sản phẩm dịch vụ thư viện
• Khai thác và thu thập thông tin từ các nguồn khác nhau
Module 4: Thẩm định và đánh giá thông tin
• Vai trò của việc thẩm định và đánh giá thông tin
• Bản chất của các tiêu chí đánh giá thông tin khác nhau
• Vận dụng thành thạo các tiêu chí đánh giá thông tin
• Lựa chọn thông tin phù hợp để vận dụng vào học tập và nghiên cứu khoa học tại trường đại học
Module 5: Sử dụng thông tin và phòng tránh đạo văn
• Sử dụng thông tin có đạo đức và đúng luật pháp
• Bản quyền và sở hữu trí tuệ
• Đạo văn và phòng tránh lỗi đạo văn
• Biết cách trính dẫn và làm danh mục tài liệu tham khảo
Module 6: Trình bày thông tin: văn phòng học thuật và phương pháp viết bài luận
• Phương pháp viết bài luận khoa học
• Trình bày kết quả nghiên cứu
Module 7: Tổ chức thông tin
• Mục tiêu và tầm quan trọng của tổ chức thông tin hiệu quả
• Cách tổ chức và quản lý các nguồn thông tin khác nhau
• Các công cụ quản lý các nguồn học liệu
Các yêu cầu khi xây dựng chương trình
Lãnh đạo Trường Đại học Luật Hà Nội cần có tầm nhìn tích cực về việc đưa Năng lực lãnh đạo và Tư duy (NLTT) vào chương trình đào tạo như một môn học bắt buộc và thiết yếu Họ cũng nên chú trọng xây dựng các chính sách triển khai hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi, môi trường học tập và ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch này hiệu quả.
Điều kiện về trình độ của cán bộ tư vấn (CBTV) và giảng viên đóng vai trò quan trọng trong việc giảng dạy năng lực tự học (NLTT) cho sinh viên Năng lực này không chỉ bao gồm trình độ NLTT, mà còn bao gồm khả năng ngoại ngữ và tin học của CBTV và giảng viên Bên cạnh đó, kỹ năng sư phạm và kiến thức chuyên ngành của CBTV cũng là yếu tố quyết định đến chất lượng giảng dạy.
Các nhà quản trị thông tin và cán bộ thư viện (CBTV) có trình độ cao về năng lực thông tin (NLTT) cần được tận dụng hiệu quả Họ không chỉ đóng vai trò hướng dẫn và phổ biến NLTT cho người dùng tại thư viện mà còn cần được công nhận là chuyên gia Sự phối hợp giữa họ và các cơ sở đào tạo là cần thiết để đào tạo các thế hệ NLTT trong tương lai.
Để đạt hiệu quả cao trong việc dạy và học năng lực tự học, các nhà trường cần đảm bảo đầy đủ cơ sở vật chất và trang thiết bị như máy tính, mạng internet, cơ sở dữ liệu, máy chiếu và website thư viện Những điều kiện này đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ quá trình giáo dục.
