Đào tạo nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn và xây lắp đông đô

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN NGỌC HIẾU ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƢ VẤN VÀ XÂY LẮP ĐÔNG ĐÔ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NH N ỰC MÃ SỖ: 34 04 04 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TSKH NGUYỄN VIẾT VƢỢNG HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Đào tạo nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư vấn xây lắp Đơng Đơ” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn PGS.TSKH Nguyễn Viết Vƣợng Luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm toàn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả luận văn Nguyễn Ngọc Hiếu MỤC LỤC Lời cam đoan Mục lục Danh mục bảng, biểu, sơ đồ MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp đề tài .5 Kết cấu luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp .8 1.2 Nội dung công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.2.2 Lập kế hoạch đào tạo 12 1.2.3 Tổ chức đào tạo 20 1.2.4 Tổ chức kiểm tra, đánh giá kết đào tạo .20 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 23 1.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 23 1.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 25 1.4 Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực số doanh nghiệp học rút cho Công ty trách nhiệm hữu hạn tƣ vấn xây lắp Đông Đô 27 1.4.1 Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực số doanh nghiệp .27 1.4.2 Bài học rút cho công ty Trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây lắp Đông Đô .29 Tiểu kết chƣơng .31 Chƣơng THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƢ VẤN VÀ XÂY LẮP ĐÔNG ĐÔ 32 2.1 Khái quát Công ty trách nhiệm hữu hạn tƣ vấn xây lắp Đông Đô .32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 32 2.1.2 Một số đặc điểm ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực .33 2.2 Phân tích thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn tƣ vấn xây lắp Đông Đô .44 2.2.1 Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo .44 2.2.2 Thực trạng lập kế hoạch đào tạo 46 2.2.3 Thực trạng tổ chức đào tạo .56 2.2.4 Thực trạng tổ chức kiểm tra, đánh giá kết đào tạo 56 2.3 Đánh giá thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn tƣ vấn xây lắp Đông Đô .59 2.3.1 Những mặt mạnh 59 2.3.2 Những mặt hạn chế nguyên nhân 60 Tiểu kết chƣơng .63 Chƣơng GIẢI PHÁP ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƢ VẤN VÀ XÂY LẮP ĐÔNG ĐÔ 64 3.1 Mục tiêu phƣơng hƣớng đào tạo nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn tƣ vấn xây lắp Đông Đô 64 3.1.1 Mục tiêu 64 3.1.2 Phương hướng 65 3.2 Một số giải pháp đào tạo nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn tƣ vấn xây lắp Đông Đô .66 3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo cách xác từ lập kế hoạch đào tạo để đáp ứng nhu cầu đào tạo 66 3.2.2 Xác định rõ mục tiêu đào tạo 68 3.2.3 Xác định rõ đối tượng cần đào tạo 71 3.2.4 Đa dạng hố loại hình đào tạo phương pháp đào tạo 74 3.2.5 Hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo phù hợp với đối tượng đào tạo .75 3.2.6 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên 77 3.2.7 Huy động sử dụng hiệu nguồn kinh phí dành cho đào tạo 79 3.2.8 Nâng cao sở vật chất cho công tác đào tạo 80 3.2.9 Hồn thiện cơng tác tổ chức kiểm tra, đánh giá kết đào tạo .80 3.2.10 Xây dựng biện pháp sử dụng lao động sau đào tạo .83 3.2.11 Áp dụng phần mềm quản trị nhân vào công tác đào tạo nguồn nhân lực Ngày 86 3.2.12 Một số giải pháp khác 86 3.3 Khuyến nghị .87 Tiểu kết chƣơng .90 KẾT LUẬN .91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Bảng 1.1 Đặc điểm đối tượng giáo viên 18 Bảng 2.1 Tổng hợp kết sản xuất – kinh doanh Công ty (2018-2020) 38 Bảng 2.2 Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2018 – 2020 45 Bảng 2.3: Mục tiêu cụ thể công tác đào tạo tạo công ty 48 Bảng 2.4: Đánh giá người lao động nội dung đào tạo 50 Bảng 2.5: Phương pháp đào tạo giai đoạn 2018-2020 51 Bảng 2.6 Số lượng giáo viên ngồi cơng ty thể qua 53 Bảng 2.7: Mức độ hài lòng giáo viên 54 Bảng 2.8 Kinh phí đào tạo cơng ty năm (2018- 2020) 55 Bảng 2.9: Đánh giá kết học tập Cán công nhân viên công ty 57 Bảng 3.1: Bảng nhân lực hồ sơ phát triển nhân viên 67 Bảng 3.2: Mơ hình đánh giá Donald Kir Patrick 82 Biểu đồ Biểu đồ 2.1 Cơ cấu lao động Công ty giai đoạn 2018-2020 41 Biểu đồ 2.2: Trình độ chun mơn cán cơng nhân viên Công ty giai đoạn 2018-2020 42 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 43 Biểu đồ 2.4: Đánh giá người lao động chương trình đào tạo 58 Sơ đồ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty Trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây lắp Đông Đô 34 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, nguồn nhân lực thực trở thành thứ tài sản quý giá nhất, quan trọng xã hội, tổ chức hay doanh nghiệp Nguồn nhân lực sử dụng cách có hiệu tổ chức hay doanh nghiệp hoạt động tốt đạt thành công mong đợi Hoạt động tổc hức hay doanh nghiệp chịu ảnh hưởng nhiều nhân tố, nguồn nhân lực giữ vai trò định Là phận quản trị nguồn nhân lực, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực giữ vai trò cần thiết, nhằm nâng cao chất lượng lao động phát triển tài nguyên nhân lực, đảm bảo khả cạnh tranh lâu dài bền vững cho doanh nghiệp Đào tạo phát triển nguồn nhân lực đóng vai trị trung tâm hoạt động doanh nghiệp xét giác độ số lượng, lẫn chất lượng Một trở ngại mà doanh nghiệp thường hay gặp phải thiếu nguồn nhân lực có chất lượng, đáp ứng yêu cầu công việc đặt Điều làm ảnh hưởng không nhỏ tới nhiều định hoạt động ngày doanh nghiệp Do vậy, làm để thu hút trì nguồn nhân lực ổn định, đặc biệt đào tạo phát triển nguồn nhân lực có trình độ ln vấn đề mà doanh nghiệp muốn hướng tới Công ty Trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây lắp Đông Đô Doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh nhiều lĩnh vực Trong đó, mũi nhọn hoạt động xây dựng với kết hợp tồn diện hai cơng tác chủ yếu tư vấn đầu tư xây dựng thi công xây lắp cơng trình xây dựng Chủ yếu hoạt động lĩnh vực xây dựng, thi cơng nên trình độ kinh nghiệm người lao động quan trọng, muốn lao động có trình độ cao cơng tác đào tạo luôn phải đặt lên hàng đầu Nhận thức rõ tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói chung, Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây lắp Đơng Đơ nói riêng, phải tiếp tục nghiên cứu cách khoa học, thiết thực tình hình, đặc điểm nguồn nhân công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực để bước thu hút, trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển công ty, đóng góp vào tăng trưởng kinh tế - xã hội thời gian tới Tuy nhiên, thực tế hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây lắp Đông Đô cịn tồn nhiều hạn chế như: cơng tác đào tạo chưa thực trọng, cịn mang tính hình thức dập khn,… Xuất phát từ tình hình thực tiễn trên, định chọn đề tài “Đào tạo nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây lắp Đông Đô” để viết luận văn Thạc sĩ nhằm đóng góp phần nhỏ vào việc thu hút, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian tới Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Trong năm qua có số cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài tác giả nước Các cơng trình nghiên cứu nhiều góc độ khác nhau, cố cơng trình, đề tài nghiên cứu có ý nghĩa tham khảo sau: + Đề tài luận án tiến sỹ “Nghiên cứu việc làm lao động qua đào tạo nghề Việt Nam”, Bùi Tôn Hiến – Trường Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội năm 2009 Luận án khái quát hóa vấn đề lý luận lao động qua đào tạo nghề Đồng thời, tác giả phân tích rõ thực trạng việc làm lao động qua đào tạo nghề Vấn đề sử dụng NNL sau đào tạo hiệu quả, đáp ứng yêu cầu CNH, HĐH đất nước Qua đó, tác giả đề xuất số giải pháp công tác đào tạo giải việc làm cho lực lượng lao động qua đào tạo nghề giao đoạn 2011-2020 + Phan Thị Mỹ Dung (2012) “Đào tạo nguồn nhân lực ngân hàng Thương Mại cổ phần Á Châu” cho nguồn nhân lực nguồn lực quý giá tổ chức, yếu tố định thành bại tổ chức đào tạo nguồn nhân lực biện pháp hữu hiệu để thực mục tiêu trí, phát triển nguồn nhân lực tổ chức Tác giả khẳng định để khai thác nguồn nhân lực doanh nghiệp cách hiệu doanh nghiệp phải đào tạo nguồn nhân lực phù hợp với tình hình, định hướng doanh nghiệp + Nguyễn Đăng Thắng (2013) nghiên cứu “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty điện lực thành phố Hà Nội” cho đào tạo nguồn nhân lực giữ vai trị vơ quan trọng doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp nâng cao suất lao động, hiệu sản xuất kinh doanh tạo lợi cạnh + Vũ Hùng Phương (2014) “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực quản lý xu hội nhập kinh tế quốc tế - tập đồn cơng nghiệp than - khống sản Việt Nam” có quan điểm nguồn nhân lực coi nguồn lực nội chi phối q trình phát triển kinh tế xã hội, có ưu bật khơng có giới hạn hay vô tận biết bồi dưỡng, khai thác, sử dụng hợp lý Trong xu hội nhập kinh tế quốc tế bối cảnh giới có nhiều biến động phần thắng thuộc quốc gia, doanh nghiệp có nguồn nhân lực chất lượng cao Theo tác giả để đạt kết cao đào tạo cần kết hợp linh hoạt, hiệu hình thức đào tạo, bồi dưỡng Và tác giả cho yếu tố văn hóa xem sức mạnh mềm quốc gia, tổ chức Vì cần coi trọng yếu tố văn hóa bao gồm văn hóa quốc gia văn hóa doanh nghiệp đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đây là điểm bật chiến lược phát triển nguồn nhân lực công ty Nhật Bản Hàn Quốc mà doanh nghiệp Việt Nam cần học hỏi Các tác giả cơng trình nghiên cứu nhấn mạnh vai trò đào tạo nguồn nhân lực tổ chức, cần thiết phải thực đào tạo nguồn nhân lực đưa giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao công tác đào tạo tổ chức cụ thể Nhận thức rõ tầm quan trọng yếu tố người, việc đào tạo nguồn nhân lực yếu tố then chốt định phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Xuất phát từ thực tế đó, tác giả thấy cần thiết phải tiếp tục nghiên cứu để hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm Hữu hạn tư vấn xây lắp Đơng Đơ Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích Trên sở nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty, đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty thời gian tới 3.2 Nhiệm vụ Để thực mục đích trên, luận văn có nhiệm vụ: Một là, hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn đào tạo nhân lực Hai là, đánh giávà phân tích tình hình cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty năm vừa qua Từ đưa ưu điểm hạn chế công tác đào tạo nguồn nhân lực tịa công ty Ba là, đề xuất số giải pháp đào tạo nguồn nhân lực cho Công ty Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây lắp Đông Đô - Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi không gian: Công ty Trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây lắp Đông Đô Phạm vi thời gian: Số liệu Công ty từ năm 2018 – 2020, đề xuất giải pháp đến năm 2025 Phạm vi nội dung: Công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây lắp Đông Đô Phƣơng pháp nghiên cứu  Phương pháp thu thập liệu 85 Là lời động viên tinh thần dành cho người lao động Nếu nhân viên làm ngày lễ, cơng ty nên có sách nhân đến lần lương ngày cho nhân viên nghỉ hơm tính lương Lương thưởng tết hay gọi lương thứ 13, coi đứa tinh thần dành cho nhân viên gắn bó lâu năm cho cơng ty Thù lao phụ xứng đáng cho cống hiến, tạo động lực cho lao động làm mục tiêu đạt muốn gắn bó với cơng ty + Chế độ nghỉ phép Đa phần người làm thường có gia đình, thường có nhiều chuyện phải lo, nhân viên có nhỏ Việc doanh nghiệp gị bó thời gian khiến nhân viên bị áp lực, chán nản Doanh nghiệp cần có giải pháp tích cực cho chế độ này, khiến hai bên thoải mái Người lao động chuyển ca cho người nhóm có cơng việc đột suất đảm bảo tiến độ công việc đề ra, nghỉ cơng việc tháng tháng sau cần phải bù số công việc vào tháng sau, … + Khám sức khỏe định kì Cơng việc đơi có áp lực khiến nhân viên mệt mỏi khơng có thời gian khám sức khỏe định kỳ, chế độ giúp nhân viên có thơng tin hữu ích tình trạng sức khỏe sao, để chăm sóc thân tốt hơn, cống hiến cho cơng ty nhiều Cơng ty tổ chức đợt khám định kì cho người lao động, phần để người lao động nắm tình hình sức khỏe thân, phần cơng ty xếp cơng việc dựa vào sức khỏe người lao động + Phụ cấp đồ ăn trưa, phịng nghỉ ngơi khu vực giải trí Công ty lên phương án tăng tiến phụ cấp ăn trưa ăn đêm cho người lao động sửa mở rộng canteen công ty để người lao động có khơng gian ăn trưa thoải mái Công ty dự kiến mua thêm bàn bóng bàn để người lao động thể dục thể thao, mở thêm phòng nghỉ trưa cho lao động, công ty muốn tạo 86 cho lao động cảm giác nhà, thoải mái không áp lực tăng ca cần thiết người lao động không phàn nàn mệt mỏi + Chế độ du lịch hàng năm Chế độ không tạo điều kiện cho nhân viên nghỉ ngơi qua ngày làm việc chăm mà cịn giúp gắn kết, tăng tình đồng nghiệp Phá bỏ ranh giới người mới, người cũ… Những chuyến du lịch tạo trị chơi mang tính chất đồng đội, giúp người hiểu Từ đó, người dễ dàng trao đổi công việc nhằm tăng hiệu làm việc 3.2.11 Áp dụng phần mềm quản trị nhân vào công tác đào tạo nguồn nhân lực Ngày Công nghệ thông tin trở thành phần thiếu tô chúc, doanh nghiêp, nhờ công nghệ thông tin mà công việc diễn dễ dàng Hiện giới nhiều doanh nghiệp áp dụng tiến khoa học công nghệ vào quản trị nhân có cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Các doanh nghiệp Việt nam dè dặt việc áp dụng Nhiều doanh nghiệp nước làm việc Việt Nam áp dụng, mang lại hiệu cao Việc áp dụng thống phần mềm quản trị nhân đại, giúp việc quản lý tìm kiếm thơng tin nguồn nhân lực cách dễ dàng nhanh chóng để từ tính tốn lên kế hoạch cho hoạt động đào tạo, tạo điều kiện thuận lợi việc kiểm tra, giám sát đánh giá thực công tác đào tạo 3.2.12 Một số giải pháp khác Thực tốt công tác tuyển dụng Nếu công tác tuyển dụng đảm bảo thực nghiêm túc, cơng khách quan ứng viên trúng tuyển người có kiến thức tảng, khả tư duy, kỹ cá nhân…Họ đội ngũ lao động tiềm năng, có khả tiếp thu kiến thức khóa đào tạo 87 vận dụng vào cơng việc, nhờ Tổng cơng ty tiết kiệm chi phí thời gian đào tạo Đào tạo gắn với khuyến khích người lao động Làm cơng tác tun truyền, khuyến khích, động viên tinh thần cho CBCNV đào tạo Điều giúp cho họ hiểu rõ tầm quan trọng 102 công tác tự nguyện tham gia đào tạo Kết hợp khuyến khích vật chất tinh thần cho CBCNV Ngoài trợ cấp vật chất Cơng ty nên có khuyến khích tinh thần như: tặng khen, tặng phẩm… cho người đạt thành tích cao q trình đào tạo Ngồi cịn phải tạo tâm lý n tâm cho người đào tạo để họ học tập với kết cao Làm dung hoà mối quan hệ người đào tạo với người không đào tạo để họ đóng góp hết cơng sức cho Tổng cơng ty 3.3 Khuyến nghị * Khuyến nghị với Ban Giám đốc Công ty TNHH tư vấn xây lắp Đông Đô Ban Giám đốc đóng vai trị định cơng tác quản trị nguồn nhân lực, nhận thức tầm quan trọng công tác quản trị nguồn nhân lực định mức độ trọng đầu tư vào cơng việc Do đó, cần xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực phù hợp với điều kiện thực tiễn cơng ty nhiều nhân viên cịn nhận thức chưa vai trò then chốt nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực Chú trọng đến phát triển nguồn nhân lực, sách quản trị nguồn nhân lực phải thiết lập đơi phục vụ cho sách hoạt động kinh doanh công ty Phải thiết kế nội dung mô tả công việc tiêu chuẩn thực công việc cụ thể vị trí, quyền lợi trách nhiệm rõ ràng cho người thực 88 * Đối với công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Thường xuyên cử đại diện cá nhân nhóm nhân viên tham dự diễn đàn, hội thảo, thảo luận nguồn nhân lực, tích lũy kinh nghiệm cho công ty đào tạo phát triển nguồn nhân lực Định kỳ mở khóa đào tạo nhân viên, nâng cao kiến thức, kỹ cho nhân viên Ngoài ra, cần lấy yếu tố người hàng đầu, trọng đầu tư phát triển cho nhân viên cơng ty Xây dựng lợi ích cơng ty gắn liền với lợi ích người lao động qua sách khen thưởng nhằm kích thích nhân viên tích cực đóng góp vào phát triển công ty Lương, thưởng chế độ đãi ngộ mang tính cơng kích thích tinh thần làm việc nhân viên Đặc biệt phải tương xứng với cơng sức, trình độ chun mơn hiệu kinh tế cơng việc hồn thành mang lại Đánh giá nhân viên công dựa lực hồn thành cơng việc Lấy lực trình độ chun mơn, tinh thần, khả hồn thành cơng việc thâm niên công tác làm sở đề bạt, thăng tiến Tạo môi trường để nhân viên làm việc thoải mái yên tâm công tác, quan hệ lao động hợp tác, bình đẳng nhân viên, nhân viên với nhà quản trị doanh nghiệp Xây dựng phát triển văn hóa tổ chức tốt để tác động tích cực q trình quản trị nguồn nhân lực công ty gắn bó nhân viên với Xây dựng chương trình đào tạo nhân viên để bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao kỹ làm việc nhằm phục vụ thực chiến lược phát triển công ty * Khuyến nghị với Nhà nước Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống văn quy phạm pháp luật thể chế xây dựng, nâng cao vai trò Hiệp hội nghề nghiệp xây dựng công tác quản lý chất lượng an toàn lao động hoạt động xây 89 dựng; tăng cường phối hợp quan quản lý nhà nước hiệp hội nghề nghiệp lĩnh vực xây dựng Quan tâm đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực tồn diện thể lực, trí tuệ, ý chí, lực đạo đức, có khả thích ứng nhanh, chủ động môi trường sống làm việc nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao chất lượng nguồn nhân lực hội nhập kinh tế quốc tế Ngoài ra, Nhà nước cần thực biện pháp sách, cần thiết để kiềm chế lạm phát, kiềm chế giá cả, đảm bảo sống cho người lao động để họ yên tâm làm việc Cần thực cải cách sách tiền lương bảo đảm cho đời sống cho người lao động xã hội Nhà nước cần có quy định chặt chẽ để công ty trả lương cho người lao động không thấp mức lương tối thiểu chung gắn với việc đóng hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định 90 Tiểu kết chƣơng Sau xác định thực trạng đào tạo nguồn nhân lực đánh giá mặt mạnh hạn chế nguyên nhân đến chương đưa giải pháp nhằm khắc phục hạn chế thực trạng đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH tư vấn xây lắp Đông Đô sau: - Xác định nhu cầu đào tạo cách xác từ lập kế hoạch đào tạo để đáp ứng nhu cầu đào tạo - Đa dạng hố loại hình đào tạo phương pháp đào tạo - Hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo phù hợp với đối tượng đào tạo - Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên - Huy động sử dụng hiệu nguồn kinh phí dành cho đào tạo - Nâng cao sở vật chất cho công tác đào tạo - Hồn thiện cơng tác tổ chức kiểm tra, đánh giá kết đào tạo - Xây dựng biện pháp sử dụng lao động sau đào tạo - Áp dụng phần mềm quản trị nhân vào công tác đào tạo nguồn nhân lực Ngày - Một số giải pháp khác: + Thực tốt công tác tuyển dụng + Đào tạo gắn với khuyến khích người lao động 91 KẾT LUẬN Phát huy thành tích đạt sau 20 năm đổi mới, Việt Nam tiếp tục thực chiến lược đẩy mạnh cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước, bước hội nhập với khu vực giới Điều đặt yêu cầu đổi doanh nghiệp Việt Nam nói chung Công ty TNHH tư vấn xây lắp Đông Đô nói riêng cần phải quan tâm đến cơng tác đào tạo NNL, tạo tiền đề cho Công ty phát triển thời gian tới mà môi trường cạnh tranh lĩnh vực xây dựng gay gắt Luận văn “Đào tạo NNL công ty TNHH tư vấn xây lắp Đông Đô” đặt mục tiêu đề giải pháp cần thiết, hữu hiệu để hoàn thiện đào tạo NNL thời gian tới Sau thời gian nghiên cứu khẩn trương, nghiêm túc cố gắng, đối chiếu với mục đích nghiên cứu, luận văn hoàn thành đạt kết sau: Chương 1: Luận văn hệ thống hoá đầy đủ, rõ ràng vấn đề lý luận đào tạo NNL Chương 2: Thông qua số liệu khảo sát, thu thập tài liệu Công ty, luận văn mô tả, đánh giá thực trạng đào tạo NNL Công ty TNHH tư vấn xây lắp Đông Đô Đồng thời thành tích đạt được, mặt tồn tại, nguyên nhân cần phải khắc phục để tiếp tục hồn thiện đào tạo NNL Cơng ty TNHH tư vấn xây lắp Đông Đô Chương 3: Bài luận văn nêu lên phương hướng, mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh đào tạo NNL Công ty TNHH tư vấn xây lắp Đơng Đơ Trên sở đưa giải pháp nhằm hoàn thiện đào tạo NNL Công ty TNHH tư vấn xây lắp Đông Đô Luận văn thực với nỗ lực cố gắng cao nhiên, thời gian nghiên cứu có giới hạn mà phải phải đảm bảo hồn thành cơng tác chun mơn, bối cảnh ngành xây dựng gặp khó khăn dịch Covid nên luận văn chưa thể đề cập hết vấn đề cần trình bày 92 khơng tránh khỏi số hạn chế Vì mong nhận nhiều ý kiến đóng góp bổ sung quý thầy, cô, lãnh đạo Công ty để luận văn hồn chỉnh áp dụng để mang lại phần lợi ích cho Cơng ty TNHH tư vấn xây lắp Đông Đô thời gian tới 93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2009), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Đỗ Minh Cương, Mạc Văn Tiến đồng chủ biên (2004), “Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam – lý luận thực tiễn”, Đề tài cấp bộ: B2006-06-13 Công ty TNHH tư vấn xây lắp Đông Đô (2018-2020), Báo cáo tài năm, Hà Nội Trần Kim Dung (2018), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp TP.HCM Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Minh Đường (2005), “Thực trạng giải pháp đào tạo lao động kỹ thuật (từ sơ cấp đến đại học) đáp ứng yêu cầu chuyển dịch cấu lao động điều kiện kinh tế thị trường, tồn cầu hóa hội nhập quốc tế” KX.05-10, Viện Nghiên cứu Con người làm quan chủ trì Đặng Đình Đào, Nguyễn Đức Điệp, Nguyễn Thị Diệu Chi, Nguyễn Thị Thuý Hồng, Đặng Thị Thuý Hồng (2020), Quản trị nguồn nhân lực logistics Việt Nam, NXB Dân trí, Hà Nội Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực I, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội Lê Thanh Hà (2010), Giáo trình Quản trị nhân lựcII, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội 10.Bùi Tôn Hiến (2008), Thị trường lao động việc làm lao động qua đào tạo nghề, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 11.Đặng Thị Hương (2011), Đào tạo cán quản lí doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội 94 12.Vũ Hồng Ngân (2019), Giáo Trình Phát Triển Nguồn Nhân Lực¸ NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội 13.Vũ Hùng Phương (2014), Đào tạo phát triển nguồn nhân lực quản lý xu hội nhập kinh tế quốc tế - tập đồn cơng nghiệp than - khoáng sản Việt Nam, Hội thảo quốc tế lần “Quản lý Kinh tế hoạt động khoáng sản”, Đại học Mỏ-Địa chất Hà Nội 14.Trần Thị Thu, Vũ Hoàng Ngân (2013), Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức công, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 15.Nguyễn Đăng Thắng (2013), Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty điện lực thành phố Hà Nội, Luận văn thạc sĩ, Học viện Bưu viễn thơng, Hà Nội Tiếng Anh 16.Business Edge (2007), Đào Tạo Nguồn Nhân Lực - Làm Sao Để Khỏi Ném Tiền Qua Cửa Sổ, NXB Trẻ, Hà Nội 17.Business Edge (2007), Đào Tạo Nguồn Nhân Lực - Làm Sao Để Khỏi Ném Tiền Qua Cửa Sổ, NXB Trẻ, Hà Nội 18 Vietfuji (2018), Nghệ Thuật Đào Tạo Nhân Sự Theo Phong Cách Toyota Nhà Xuất Bản Phụ Nữ, Hà Nội 19 Willam J Rothwell, Vũ Cẩm Thanh (dịch giả) (2018), Tối đa hóa lực nhân viên, NXB Lao động xã hội, Hà Nội PHỤ LỤC BẢNG HỎI VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY TNHH TƢ VẤN VÀ XÂY LẮP ĐƠNG ĐƠ Kính gửi: Q anh/chị làm việc đốc Công ty TNHH tư vấn xây lắp Đông Đô Để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài “Đào tạo NNL đốc Công ty TNHH tư vấn xây lắp Đông Đô” Tôi mong giúp đỡ, ủng hộ nhiệt tình anh/chị việc cung cấp thông tin cần thiết cơng tác đào tạo thực nhằm hồn thiện công tác ĐTNNL công ty Mỗi câu hỏi xin anh/chị vui lòng chọn phương án trả lời phù hợp đánh dấu “X” vào trước câu trả lời Tơi xin cam kết khơng sử dụng thơng tin phiếu điều tra sai mục đích Xin trân trọng cảm ơn quý anh/chị! Công việc xác định nhu cầu đào đơn vị anh/chị xác định: Thường xuyên Không thường xuyên Để đáp ứng công việc tương lai, nhân viên anh/chị cần phải tập trung bổ sung kiến thức, kỹ gì? Chun mơn sâu Kỹ làm việc theo nhóm Ngoại ngữ, vi tính Hiểu biết pháp luật kinh doanh 3.Anh/chị có thường xuyên tham gia khóa đào tạo công ty không? Thường xuyên tham gia Một năm lần Nhiều năm lần Chưa Nguồn kinh phí đào tạo người lao động cơng ty lấy từ đâu? Cơng ty trả hồn tồn Cơng ty trả phần Người lao động tự chi trả Đánh giá anh/chị sở vật chất phục vụ đào tạo? Tốt Bình thường Kém Rất Anh/chị đánh giá nội dung chương trình đào tạo so với với yêu cầu công việc người lao động đảm nhận? Hoàn toàn phù hợp Phù hợp phần Không liên quan đến công việc Anh/chị đánh giá kiến thức chuyên môn khả truyền đạt giáo viên tham gia khóa đào tạo cơng ty? Tốt Bình thường Kém Rất Anh/chị đánh giá việc người lao động áp dụng kiến thức, kỹ học vào cơng việc họ? Áp dụng hồn tồn vào cơng việc Áp dụng phần vào công việc Không áp dụng vào công việc Anh/chị đánh lực người lao động đơn vị sau tham gia khóa học huấn luyện? Tốt rõ rệt Tốt Khơng thay đổi Khơng biết 10 Anh/chị có hài lịng cơng tác đào tạo cơng ty? Hài lịng Khơng hài lịng Khơng có ý kiến Cảm ơn anh/chị tham gia trả lời phiếu điều tra! PHỤ ỤC 02 BẢNG HỎI VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM ĐỊNH (Áp dụng lao động trực tiếp sản xuất phục vụ) Kính gửi: Quý anh/chị làm việc Công ty cổ phần may Nam Định Để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài “Đào tạo NNL Công ty cổ phần may Nam định” Tôi mong giúp đỡ, ủng hộ nhiệt tình anh/chị việc cung cấp thông tin cần thiết công tác đào tạo thực nhằm hồn thiện cơng tác dado tNNL công ty Mỗi câu hỏi xin anh/chị vui lòng chọn phương án trả lời phù hợp đánh dấu “X” vào trước câu trả lời Tôi xin cam kết không sử dụng thông tin phiếu điều tra sai mục đích Xin trân trọng cảm ơn quý anh/chị! 1.Anh/chị có phổ biến thường xuyên kế hoạch đào tạo lao động công ty, phận hay khơng? Thường xun Khơng thường xuyên Để đáp ứng công việc tương lai, anh/chị mong muốn cần phải tập trung bổ sung kiến thức, kỹ gì? Chun mơn sâu Kỹ làm việc theo nhóm Ngoại ngữ, vi tính Hiểu biết pháp luật kinh doanh 3.Anh/chị có thường xuyên tham gia khóa đào tạo cơng ty khơng? Thường xun tham gia Một năm lần Nhiều năm lần Chưa Nguồn kinh phí anh/chị tham gia đào tạo từ đâu? Cơng ty trả hồn tồn Cơng ty trả phần Anh/chị tự chi trả Đánh giá anh/chị sở vật chất phục vụ đào tạo Tốt Bình thường Kém Rất Nội dung anh/chị đào tạo có phù hợp với cơng việc anh/chị hay khơng? Hồn tồn phù hợp Phù hợp phần Khơng liên quan đến công việc Anh/chị đánh giá kiến thức chuyên môn khả truyền đạt giáo viên tham gia khóa đào tạo cơng ty? Tốt Bình thường Kém Rất Anh/chị áp dụng kiến thức, kỹ học vào công việc mức độ nào? Áp dụng hoàn toàn vào công việc Áp dụng phần vào công việc Không áp dụng vào cơng việc Sau khóa học anh/chị có thấy lực nâng cao khơng? Tốt rõ rệt Tốt Khơng thay đổi Khơng biết 10 Anh/chị có hài lịng cơng tác đào tạo cơng ty? Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Cảm ơn anh/chị tham gia trả lời phiếu điều tra! Người lập bảng hỏi ... 2: Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây lắp Đông Đô Chương 3: Giải pháp đào tạo nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây lắp Đông Đô Chƣơng CƠ... đào tạo nguồn nhân lực: Bao gồm nguồn lực bên nguồn lực bên - Cuối chương kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH tư vấn xây lắp Đông Đô 32 Chƣơng THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI... công ty Trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây lắp Đông Đô .29 Tiểu kết chƣơng .31 Chƣơng THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƢ VẤN VÀ XÂY LẮP ĐƠNG