Đánh giá gánh nặng lao động đối với người lao động làm việc tại công ty trách nhiệm hữu hạn crystal martin, việt nam

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN TÙNG LINH ĐÁNH GIÁ GÁNH NẶNG LAO ĐỘNG ĐỐI VỚI NGƢỜI LAO ĐỘNG LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ AN TOÀN VÀ SỨC KHOẺ NGHỀ NGHIỆP MÃ SỐ: 8340417 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐỖ THỊ LAN CHI HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Đánh giá gánh nặng lao động người lao động làm việc Công ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM)” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn TS Đỗ Thị Lan Chi Luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm tồn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả luận văn Nguyễn Tùng Linh LỜI CẢM ƠN Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc xin trân trọng cảm ơn: Ban giám hiệu tồn thể thầy, giáo trường Đại học Cơng đồn tận tình giảng dạy, tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ suốt thời gian học tập rèn luyện trường Tôi xin cảm ơn lãnh đạo thầy cô giáo khoa Sau đại học khoa Bảo hộ lao động giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình học tập làm luận văn tốt nghiệp Tơi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới: Giảng viên TS Đỗ Thị Lan Chi ln nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi q trình hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới: Tập thể lãnh đạo, Các anh, chị phịng An tồn Cơng ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) tạo điều kiện giúp đỡ thời gian tìm hiểu hồn thành luận văn Trân trọng! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, hình, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Địa điểm nghiên cứu Nội dung nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài nghiên cứu Kết cấu luận văn Chƣơng TỔNG QUAN VỀ GÁNH NẶNG LAO ĐỘNG 1.1 Một số hái niệ ản iều iện la ộng, i trƣờng la ộng căng thẳng nghề nghiệp 1.1.1 Điều kiện lao động (ĐKLĐ) 1.1.2 Căng thẳng nghề nghiệp 1.1.3 Gánh nặng lao động yếu tố công việc liên quan đến gánh nặng lao động 1.2 Các phƣơng pháp ánh giá gánh nặng la ộng ƣợc sử dụng tr ng ề tài 1.2.1 Phương pháp đánh giá tư làm việc theo đánh giá nhanh tư chi RULA 1.2.2 Đánh giá tư làm việc theo phương pháp OWAS 13 1.2.3 Phương pháp đánh giá tâm sinh lý lao động phương pháp trí nhớ hình 15 1.2.4 Phương pháp đánh giá tâm sinh lý lao động kỹ thuật đo đánh giá khả ý 16 1.2.5 Lập phiếu khảo sát 17 1.3 Các nghi n cứu nƣớc ng ài gánh nặng la ộng ối với c ng nhân may 18 1.4 Các nghi n cứu tr ng nƣớc gánh nặng la ộng ối với c ng nhân may 21 1.5 Nghi n cứu iện pháp giả nhẹ căng thẳng nghề nghiệp 23 1.5.1 Nguyên nhân dẫn đến căng thẳng nghề nghiệp 23 1.5.2 Các biện pháp khắc phục căng thẳng nghề nghiệp 24 Tiểu kết chƣơng 26 Chƣơng THỰC TRẠNG GÁNH NẶNG LAO ĐỘNG DO TƢ THẾ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 27 2.1 Tổng quan C ng ty Trách nhiệ hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 27 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 28 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy công ty 29 2.1.3 Quy trình cơng nghệ 33 2.2 Thực trạng c ng việc ngƣời la ộng C ng ty Trách nhiệ hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 36 2.2.1 Thời gian làm việc chế độ lương thưởng 36 2.2.2 Môi trường lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 38 2.2.3 Đặc điểm điều kiện làm việc 39 2.3 Thực trạng gánh nặng la Trách nhiệ ộng ối với ngƣời la ộng C ng ty hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 50 2.3.1 Đánh giá tư lao động 50 2.3.2 Đánh giá gánh nặng căng thẳng thần kinh người lao động 61 2.4 Nguy n nhẫn dẫn ến gánh nặng la C ng ty Trách nhiệ ộng ối với c ng nhân hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 66 Tiểu kết chƣơng 68 Chƣơng ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP GIẢM THIỂU GÁNH NẶNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 69 3.1 Giải pháp ỹ thuật 69 3.1.1 Giải pháp bục đứng điều chỉnh chiều cao bề mặt làm việc với người lao động tư đứng 69 3.1.2 Giải pháp sử dụng bàn có ghế thay đổi chiều cao 70 3.1.3 Giải pháp bố trí thảm chống mệt mỏi nơi làm việc 70 3.1.4 Giải pháp trang bị phương tiện hỗ trợ nâng nhấc 71 3.2 Giải pháp tổ chức quản lý 72 3.3 Giải pháp n truyền, huấn luyện 76 Tiểu kết chƣơng 79 KẾT LUẬN 80 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ĐKLĐ: Điều kiện lao động GNLĐ: Gánh nặng lao động MTLĐ: Môi trường lao động NLĐ: Người lao động QTMTLĐ: Quan trắc môi trường lao động TNHH: Trách nhiệm hữu hạn DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Xác định điểm tư tay 10 Bảng 1.2 Xác định điểm tư lao động 11 Bảng 1.3 Xác định điểm tư thân 12 Bảng 1.4 Mức độ nguy xương khớp 13 Bảng 1.5: Bảng phân loại tư 13 Bảng 1.6: Bảng phân loại tư lao động theo phương pháp OWAS có tính đến trọng lượng vật cầm (tay nắm/giữ thao tác) .14 Bảng 1.7: Mức độ cấp bách phải thực biện pháp điều chỉnh nhóm tư hay loại tư 15 Bảng 1.8 Phân loại theo mức độ khả trí nhớ ngắn hạn 16 Bảng 1.9 Mức điểm Hệ thống tiêu điều kiện lao động 16 Bảng 1.10 Bảng so sánh kết thử nghiệm ý trước sau ca lao động 17 Bảng 1.11 Bảng tính điểm dựa mức tăng thời gian làm test ý so với đầu ca 17 Bảng 1.12 Nguyên nhân dẫn đến căng thẳng nghề nghiệp .23 Bảng 2.1: Chế độ lương thưởng, phụ cấp 37 Bảng 2.2: Kết quan trắc môi trường lao động .38 Bảng 2.3 Kết đánh giá RULA phận chuyền may 52 Bảng 2.4 Kết đánh giá RULA phận 53 Bảng 2.5 Kết đánh giá RULA phận Cắt 54 Bảng 2.6 Kết đánh giá OWAS phận kho 56 Bảng 2.7 Kết đánh giá OWAS phận sửa máy .57 Bảng 2.8 Người lao động bị đau khó chịu cơng việc kéo dài từ ngày trở lên theo giới tính 59 Bảng 2.9 Người lao động bị đau khó chịu cơng việc kéo dài từ ngày trở lên theo tuổi 60 Bảng 2.10 Kết thử nghiệm trí nhớ hình 61 Bảng 2.11 Bảng kết thử nghiệm ý Platonop 63 Bảng 3.1 Nguyên tắc chiều cao bề mặt làm việc 75 Bảng 3.2 Tiêu chuẩn mang vác - Giới hạn trọng lượng cho phép 76 DANH MỤC BIỂU, SƠ ĐỒ Biểu đồ 1.1 Số lượng người lao động khảo sát phiếu số phận 18 Biểu đồ 2.1 Mức độ xuất yếu tố nguy hại theo cảm nhận người lao động 39 Biểu đồ 2.2 Mức độ thực công việc lặp lặp lại 58 Biểu đồ 2.3 Tỉ lệ biểu căng trình thực công việc 58 Biểu đồ 2.4 Mức độ căng thẳng công nhân tham gia khảo sát 62 Biểu đồ 2.5 Mức độ căng thẳng gây giảm khả ý 64 Biểu đồ 2.6 Trạng thái căng thẳng thần kinh sau ca làm việc 64 Biểu đồ 2.7 Trạng thái giảm sức nhìn sau ca làm việc 65 Biểu đồ 2.8 Sự mệt mỏi dẫn đến khó ngủ ngủ li bì 66 Sơ đồ 2.1 Bộ máy tổ chức 30 Sơ đồ 2.2 Dây chuyền sản xuất 34 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Các mức điểm liên quan đến vị trí cánh tay .8 Hình 1.2 Các mức điểm liên quan đến vị trí cẳng tay .9 Hình 1.3 Các mức điểm liên quan đến vị trí cổ tay Hình 1.4 Xác định điểm vị trí cổ .11 Hình 1.5 Xác định điểm vị trí thân 11 Hình 2.1: Hình ảnh Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 27 Hình 2.2 Logo tập đoàn Crystal 29 Hình 2.3 Hình ảnh nhân viên khối văn phịng Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 40 Hình 2.4 Hình ảnh phận kho Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 41 Hình 2.5 Hình ảnh cơng nhân cắt Công ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 42 Hình 2.6 Hình ảnh chuyền may Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 43 Hình 2.7 Hình ảnh phận Công ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 44 Hình 2.8 Hình ảnh phận Ép mex Công ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 45 Hình 2.9 Hình ảnh phận đóng thùng Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 46 Hình 2.10 Hình ảnh phận QC Công ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 47 Hình 2.11 Hình ảnh phận vận chuyển hàng hóa Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) .48 73 muộn nghỉ muộn hơn, thời tiết mát mẻ điều chỉnh thời làm việc quy định ban đầu  Sử dụng nhạc nhẹ, vui tươi, động phát khoảng thời gian hợp lý lúc người lao động thực công việc để giảm căng thẳng thần kinh, lấy lại lượng  Bố trí thêm thời gian nghỉ ngắn ca (5-10 phút), phối hợp luyện tập thể dục  Đảm bảo người lao động nghỉ ngắn ca môi trường gần nơi sản xuất, cách ly khỏi yếu tố bụi, ồn; có bàn, ghế, nước uống Nghiên cứu thiết kế điều kiện thư giãn, giảm căng thẳng, mệt mỏi (cây xanh, bể cá…) khu vực nghỉ giải lao cho người lao động  Hướng dẫn người lao động tập luyện tập thể dục phù hợp cho nhóm đối tượng lao động, vị trí lao động khác nhằm tăng cường sức khoẻ, rèn luyện tố chất thể lực tinh thần cho người lao động làm việc Nếu áp dụng phương pháp thể dục cách hợp lý làm tăng khả thích nghi thể, đặc biệt điều kiện môi trường sản xuất không thuận lợi, lao động sức , làm tăng hoạt động hệ thần kinh, tim mạch, vận động hệ thống khác Những tập thể dục không cần dài thông thường từ 1,5- phút, cần đơn giản vui tươi nhằm tăng cường lượng cho người lao động  Tạo điều kiện cho người lao động thực chương trình 5S để đảm bảo nơi làm việc lành mạnh, đẹp, thống đãng Nhà xưởng nhà kho ln có đủ diện tích mặt bằng, tránh cho người lao động phải di chuyển bề mặt nhấp nhô Sử dụng vạch kẻ để ngăn rõ vị trí đi, khu để nguyên liệu sản phẩm, thiết kế lại chiều cao bề mặt làm việc cho phù hợp, xác định vùng thao tác thuận lợi cho người lao động Có bước để áp dụng 5S vào công ty, cụ thể sau: - Bước 1: Chuẩn bị, xem xét thực trạng - Bước 2: Phát động chương trình 74 - Bước 3: Mọi người tiến hành tổng vệ sinh - Bước 4: Bắt đầu Seiri - Bước 5: Thực Seiri, Seiton Seiso hàng ngày - Bước 6: Đánh giá định kỳ Hình 3.6 Mơ hình 5S Nguồn: [22] Các ngun tắc để áp dụng 5S nhằm cải tiến tư làm việc người lao động cụ thể như: - Mọi vật có chỗ phải chỗ - Cự ly bố trí phụ thuộc vào tần suất sử dụng - Những sản phẩm vào trước phải trước (FIFO) - Mọi thứ định vị, định danh, định lượng - Các dụng cụ, sản phẩm phải theo nguyên tắc dễ tìm- dễ thấy- dễ lấydễ sử dụng- dễ kiểm đếm - Duy trì chất lượng có vật - Hạn chế dùng sai để ngăn ngừa cố - Xác định chiều cao lý tưởng bề mặt làm việc, chiều cao phù hợp với khuỷu tay công nhân với dạng lao động khác 75 Bảng 3.1 Nguyên tắc chiều cao bề mặt làm việc Tính chất công việc Chiều cao bề mặt làm việc Công việc u cầu nhìn xác cao Trên mức khuỷu tay 10- 20 cm Công việc yêu cầu trợ giúp bàn tay Trên mức khuỷu tay 5- cm Công việc yêu cầu cử động bàn tay tự Dưới mức khuỷu tay chút Thao tác với vật liệu nặng (chỉ cho Dưới mức khuỷu tay từ 10- 30 cm công việc với tư đứng) Công việc gồm nhiều yêu cầu khác Được xác định theo yêu cầu công việc nhiều Nguồn: Thường quy kỹ thuật sức khỏe nghề nghiệp môi trường - Xác định vùng thao tác thuận lợi Hình 3.7 Vùng thao tác theo mặt phẳng ngang Nguồn:20 Vùng I vùng bố trí phận sử dụng nhiều (vùng tối ưu) Vùng II vùng bố trí phận hay sử dụng (dễ với tới) Vùng III vùng bố trí phận sử dụng (vùng với tới tối đa) 76 3.3 Giải pháp n truyền, huấn luyện Như biết, nhận thức liên quan đến hành động Nhận thức có hành động Việc nâng cao nhận thức người lao động chiến lược quan trọng quản lý doanh nghiệp Khi người lao động nhận thực rõ nguy gây rối loạn xương chi phí họ phải trả tư lao động sai thân họ có điều chỉnh để tự có tư làm việc Qua kết khảo sát nhận thức người lao động Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) tư làm việc gánh nặng lao động cho thấy nhiều người nhận thức chưa đầy đủ lý thuyết kỹ thực hành Do việc xây dựng chương trình tun truyền, huấn luyện cho cán cơng nhân viên Công ty điều cần thiết để nâng cao kiến thức tư làm việc nhằm giảm thiểu rủi ro rối loạn xương bệnh tật Khi người lao động nhận tư làm việc đúng, thân họ xây dựng cho chuẩn làm việc để tránh rủi ro Việc huấn luyện lồng ghép chương trình đào tạo, huấn luyện an toàn vệ sinh lao động hàng năm công ty với thời lượng Một số nội dung tuyên truyền huấn luyện cần đưa vào cụ thể sau: - Tư nâng nhấc vật an tồn: Tư nâng nhấc khơng đúng, trọng lượng mang vác vật khơng an tồn… nguy cao gây rối loạn xương Tư nâng nhấc xem hình 3.8 Việt Nam có quy định cụ thể tiêu chuẩn mang vác - giới hạn trọng lượng cho phép sau: Bảng 3.2 Tiêu chuẩn mang vác - Giới hạn trọng lƣợng cho phép Giới hạn trọng lƣợng cho phép Loại tiêu Mang vác thường xuyên Mang vác không thường xuyên Nam Nữ 40kg 30kg 20kg 15kg Nguồn: Quyết định 3733/ 2002/BYT 77 Hình 3.8 Tƣ nâng nhấc vật nặng úng Nguồn: [25] Tuy nhiên, mang vác độ cao khác trọng lượng chịu tải khác Dưới khuyến cáo giới hạn lượng vật cầm tư khác Hình 3.9 Giới hạn tr ng lƣợng vật cầm tƣ khác Nguồn: [24] - Thay đổi tư để cải thiện hiệu suất làm việc Trong trình làm việc tư thể có vai trị quan trọng Thực tế, ngồi thẳng hay cong lưng có tác động định tới hiệu cơng việc Khi nằm ngồi, thể thư giãn điều đồng nghĩa với việc cảnh giác Trong đó, đứng dậy di chuyển xung quanh (đứng lên hai chân) thêm chút tập trung tạo khác biệt đáng kể Cách người lao động tạo trì tư mang đến khác biệt lớn hoạt động thể 78 Nhân viên văn phịng hồn tồn có khả nâng cao hiệu suất làm việc biết tận dụng tư hợp lý thể việc điều chỉnh quãng thời gian khoảng giây Có thay đổi quan trọng diễn người lao động ngồi thẳng dậy đứng lên, nhịp tim tăng lên khoảng 10 nhịp/phút Điều có ý nghĩa việc cải thiện khả phản ứng tăng cường ý Do đó, điều chỉnh lại tư ngồi đứng thẳng dậy nhận nhiệm vụ quan trọng ý tập trung người lao động tăng lên đáng kể Tư buông thõng người khiến cho trở nên buồn bã suy nghĩ tiêu cực chí trì tư thời gian lâu bị phương hướng Do vậy, cần 30 giây nâng người lên, người lao động cải thiện rõ rệt tâm trạng nguồn lượng bên thể Do người lao động, muốn cải thiện hiệu suất làm việc cố gắng ngồi thẳng lưng, xếp làm cơng việc khó khăn chút, địi hỏi nhiều sức lực, hạn chế ngồi buông thõng thường xuyên vận động thể, thay đổi tư trình làm việc - Đào tạo, huấn luyện thường xuyên cho người lao động thao tác tránh xoay, vặn lưng giám sát việc thực Việc đào tạo không lý thuyết mà cần phải thực hành thường xuyên Tác giả đề xuất Phòng An tồn mơi trường cơng ty huấn luyện kỹ làm việc an toàn cho mạng lưới an toàn vệ sinh viên an toàn vệ sinh viên hướng dẫn trực tiếp giám sát người lao động thực - Kỳ vọng giải pháp tuyên truyền huấn luyện: Giải pháp tuyên truyền huấn luyện giúp cho người lao động Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) nhận thức rõ tư lao động, giới hạn nâng vật để từ họ có thao tác làm việc với tư 79 Tiểu kết chƣơng Trong chương này, tác giả dựa vấn đề tồn Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) gánh nặng lao động đề xuất số giải pháp kỹ thuật, quản lý tuyên truyền huấn luyện Trong đó, giải pháp kỹ thuật nhóm đề xuất công ty thực số vấn đề thay đổi trang thiết bị điều chình độ cao, trang bị bàn có ghế thay đổi độ cao, thiết kế chỗ gác chân cho người lao động, trang bị thảm chống mệt mỏi cho người làm việc tư đứng trang bị giá đỡ thể cơng nhân làm tư khó thời gian dài Đối với giải pháp quản lý, tác giả đề xuất cơng ty cần bố trí thêm thời gian nghỉ ngắn ca, hướng dẫn người lao động luyện tập thể dục, thiết kế điều kiện thư giãn, giảm căng thẳng, mệt mỏi (cây xanh, bể cá…) khu vực nghỉ giải lao cho người lao động đưa chương trình 5S vào thực cơng ty Về giải pháp tuyên truyền huấn luyện, nhóm nghiên cứu đề xuất huấn luyện tư làm việc cho người lao động lồng ghép chương trình đào tạo, huấn luyện an tồn vệ sinh lao động hàng năm công ty với thời lượng Một số nội dung tuyên truyền huấn luyện cần đưa vào cụ thể như: tư nâng nhấc vật an toàn, thay đổi tư để cải thiện hiệu suất làm việc, thao tác làm việc tránh xoay, vặn lưng 80 KẾT LUẬN Nghiên cứu gánh nặng lao động cho người lao động Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) việc làm cần thiết Tác giả thực khảo sát đánh giá tư người lao động làm việc phận có rủi ro cao gánh nặng lao động phương pháp RULA OWAS, đánh giá mức độ ảnh hưởng công việc tới tâm sinh lý người lao động phương pháp trí nhớ hình kỹ thuật đo đánh giá khả ý, đồng thời thực phát phiếu điều tra cho 100 người lao động để đánh giá nguy hiểu biết họ gánh nặng lao động liên quan đến thời gian làm việc tư làm việc, kết nghiên cứu số vấn đề sau: Người lao động chuyền may có tư làm việc thuận lợi, gần 100% công nhân làm việc trưc tiếp chuyền may có nguy rủi ro thấp cần có thay đổi thời gian tới Đối với người lao động làm việc phận phận cắt, đặc thù công việc thường phải đứng thời gian dài, đồng thời việc bố trí trang thiết bị chưa thực phù hợp khiến người lao động hai vị trí phải làm việc tư chưa thực thoải mái, dẫn đến nguy trung bình rối loạn xương khớp, cần đánh giá thêm phải thay đổi sớm tương lai Đối với người lao động làm việc phận kho nguyên liệu, đặc thù công việc thường xuyên phải nâng nhấc vật nặng, dẫn đến người lao động phải làm cơng việc có tư gây căng thẳng đáng kể cần có giải pháp điều chỉnh sớm tốt Đối với người lao động làm việc phận sửa máy, tư lao động thường tư khó thời gian dài, khiến người lao động phải lao động với tư gây căng thẳng đáng kể cần có cân nhắc điều chỉnh từ phía lãnh đạo để đảm bảo sức khỏe cho người lao động Trong đó, việc đánh giá tâm sinh lý người lao động cho thấy rằng, phận khảo sát, tác động công việc thời gian làm 81 việc, thời gian nghỉ ngơi, chế độ thăm khám sức khỏe định kỳ khiến cho có đến 33% người lao động căng thẳng mức trung bình, 40% căng thẳng có tới 13% người lao động rơi vào trạng thái căng thẳng mức Chỉ có 14% trogn thực khỏe mạnh chưa bị công việc làm ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần Điều dẫn đến việc, 73% số họ có suy giảm khả ý mức trung bình có tới 27% suy giảm khả ý mức Do đề tài tác giả nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm giảm bớt gánh nặng cho người lao động thông qua ba giải pháp bản, giải pháp kỹ thuật, thay đổi trang thiết bị điều chình độ cao, trang bị bàn có ghế thay đổi độ cao, thiết kế chỗ gác chân cho người lao động, trang bị thảm chống mệt mỏi cho người làm việc tư đứng trang bị giá đỡ thể công nhân làm tư khó thời gian dài Giải pháp thứ hai giải pháp tổ chức quản lý, có nêu nguyên tắc thiết kế công việc nhằm giúp cho người quản lý chủ động đưa hoạt động nhằm giảm bớt gánh nặng cho người lao động Giải pháp thứ ba giải pháp tuyên truyền huấn luyện, giải pháp hướng nội dung đến tái tạo lượng làm việc từ việc thay đổi tư đào tạo tư cho người lao động 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Vũ Quang Bích (1993), Phịng chữa bệnh đau lưng, Nhà xuất Y học, Hà Nội Tạ Tuyết Bình CS (1997), “Đánh giá nguy gây rối loạn xương nữ công nhân sản xuất gạch lò tuynel”, Tập san Y học lao động Vệ sinh môi trường, số 11, tr.34 Nguyễn Thế Công, Nguyễn Đức Hồng (2001), “Nghiên cứu điều kiện lao động, đánh giá gánh nặng thao tác tư làm việc công nhân dây chuyền lắp ráp ô tô”, Tạp chí B o hộ lao động, số tháng 8, tr.4-6 Nguyễn Thế Công (2003), iều kiện làm việc sức khỏe nghề nghiệp lao động nữ, Nhà xuất Lao động, Hà Nội Phan Hạnh Dung, Nguyễn Đức Trọng (2006), Mối liên hệ tư làm việc đau mỏi xương cơng nhân số cơng ty khí, Hội th o quốc gia khoa học công nghệ AT-SKNN b o vệ mơi trường q trình hội nhập Việt Nam Nguyễn Đình Dũng CS (2001), “Bước đầu tìm hiểu tình hình đau thắt lưng công nhân may công nghiệp thuộc Tổng công ty dệt may Việt Nam”, Tạp chí B o hộ lao động, số tháng 2, tr.8-11 Trịnh Xuân Đàn (2008), Gi i phẫu học, Nhà xuất Y học, Hà Nội Nguyễn Đức Hồng, Nguyễn Hữu Nhân (2004), Giáo trình Nhân trắc học Ergonomi, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Đức Hồng, Cao Duy Tuyết Cộng (2002), Atlas nhân trắc học người Việt Nam lứa tuổi lao động, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 10 Nguyễn Đức Hồng (2010), “Tác động gánh nặng lao động người lao động dây chuyền hoàn thành sản xuất giầy”, Tạp chí An tồn-Sức khỏe mơi trường lao động, số 1, tr 10-19 83 11 Nguyễn An Lương, Nguyễn Đức Hồng (2010), Ecgonomi với an toàn vệ sinh lao động, Hội th o khoa học Ecgonomi với An toàn vệ sinh lao động, Hội KHKT An toàn vệ sinh lao động Việt Nam, Hà Nội 12 Nguyễn Hữu Nhân, Hoàng Quý Tỉnh (2009), Sinh học người, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 13 Nguyễn Ngọc Ngà (2001), “Điều kiện lao động sức khỏe nữ công nhân ngành giầy”, Tạp chí B o hộ lao động, Số 1, tr 22-24 14 Nguyễn Bạch Ngọc (2000), Ecgônômi thiết kế s n xu t, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội Tiếng Anh 15 Burke, R J., & Deszca, E (1986) Correlates of psychological burnout phases among policeofficers Human Relations 16 Bussing, A and Hoge, T (2004) Aggression and violence against home care workers Journal of Occupational Health Psychology 17 Carr, J., Kelley, B., Keaton, R., & Albrecht, C (2011) Getting to grips with stress in the workplace:Strategies for promoting a healthier, more productive environment Human Resource Management International Digest 18 Centers for Disease Control and Prevention (2008) Exposure to stress: Occupational hazards in hospital National Institute for Occupational Safety and Health retrieved on 25th February, 2017 Tài liệu We 19 https://ergo-plus.com/rula-assessment-tool-guide 20 https://www.researchgate.net/ 21 https://protechmats.com/ 22 https://www.6sigma.us/ 23 www.advindeq.com.vn 24 https://www.beckettandco.co.uk/ 25 https://www.ishn.com/ PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT VỀ TÌNH TRẠNG GÁNH NẶNG LAO ĐỘNG ĐỐI VỚI NGƢỜI LAO ĐỘNG LÀM VIỆC TẠI CƠNG TY Kính thưa ông/bà ! Hiện nghiên cứu “Gánh nặng lao động người lao động làm việc cơng ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM)” , xây dựng b ng hỏi nhằm tìm hiểu tình trạng rủi ro người lao động gánh nặng lao động gây nên Những ý kiến ông/ bà thông tin q báu giúp tơi hồn thành đề tài Tơi r t mong nhận hợp tác ông/ bà Tôi đ m b o thông tin ông/ bà phục vụ cho trình nghiên cứu Xin trân thành c m ơn PHẦN I: THÔNG TIN CÁ NHÂN Xin ông/ bà cho biết số thông tin cá nhân - Họ tên: - Giới tính: - Độ tuổi: - Nghề nghiệp: - Ngày vào công ty: PHẦN II: TÌNH TRẠNG CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG DO GÁNH NẶNG LAO ĐỘNG GÂY RA Ông/Bà đánh dấu vào ô cho đáp án Câu 1: Ông/Bà làm công việc rồi?  < năm  Từ năm – năm  > năm Câu 2: Ông/ Bà làm việc ngày thời gian (gồm thời gian nghỉ ngơi)?   Trên đến 10  Trên 10 đến 12 Câu 3: Trong ca làm việc Ông/ Bà ƣợc nghỉ tổng số thời gian?   Trên đến  Trên  Khác……………………………………………………………… Câu 4: Trong ca làm việc Ông/ Bà ƣợc nghỉ tổng số lần?  lần  lần  lần  Khác (ghi cụ thể) ……………………………………………… Câu 5: Trong q trình làm việc, Ơng/Bà sử dụng tƣ la ộng chính?  Tư ngồi  Tư đứng  Tư lại  Tư khác (ghi cụ thể) …………………………………………… Câu 6: Trƣớc vào làm việc ơng/bà có biểu mệt mỏi, au nhức khơng?  Có  Lúc có lúc khơng  Khơng Câu 7: Hiện ơng/bà có thấy cơng việc q sức khơng?  Có  Bình thường  Khơng Câu 8: Cƣờng ộ làm việc nặng ng/ có thƣờng xun khơng?  Luôn  Phần lớn  Thỉnh thoảng  Không Câu 9: Tƣ làm việc ơng bà có tr ng tƣ tĩnh h ng?  Luôn  Phần lớn  Thỉnh thoảng  Không Câu 10: Thực hiên cơng việc có lặp i lặp lại nhiều không?  Luôn  Phần lớn  Thỉnh thoảng  Không Câu 11: Xung quanh nơi việc ơng bà có xuất yếu tố nguy hại (tiếng ồn, rung ộng, ánh sáng, nhiệt ộ,…) không?  Thường xun  Thỉnh thoảng  Khơng Nếu có theo ơng bà yếu tố nào? ………………………… Câu 12: Trong q trình thực cơng việc ơng/bà có biểu căng cơ, cứng khớp, giảm tiết mồ h i, au nhức khơng?  Có  Lúc có lúc không  Không Câu 13: Trong ca làm việc ông/bà có tập thể dụng vận ộng xƣơng lúc nghỉ giải lao không?  Thường xuyên  Thỉnh thoảng  Khơng có Câu 14: Sau làm việc ông/bà có biểu au ỏi,t , căng cơ, cảm giác khó chịu khơng?  Có  Lúc có lúc khơng  Khơng Câu 15: Ơng/ có thƣờng xuy n i há sức khỏe ịnh kì khơng?  Thường xuyên  Thỉnh thoảng  Chưa khám Nếu có khám sức khỏe định kì khoảng lần khám? …………………… Câu 16: Ông bà có cảm thấy mệt mỏi sau ca làm việc khơng?  Không mệt mỏi  Một chút mệt mỏi  Rất mệt mỏi Câu 17: Ơng bà có cảm thấy giảm sức nhìn sau ca làm việc khơng?  Khơng mệt mỏi  Một chút mệt mỏi  Rất mệt mỏi Câu 18: Ơng bà có cảm thấy căng thẳng thần kinh sau ca làm việc không?  Không mệt mỏi  Một chút mệt mỏi  Rất mệt mỏi Câu 19: Ông ã phải xin nghỉ làm mệt mỏi chƣa?  Chưa  Thỉnh thoảng  Tần suất xin nghỉ ngày gia tăng Câu 20: Ơng bà có bị mệt mỏi dẫn ến khó ngủ/ ngủ li ì chƣa?  Khơng  Thỉnh thoảng  Thường xun Câu 21: Ơng ã phí tiền khám bệnh thuốc d au xƣơng hớp/ mệt mỏi/ giảm tầ nhìn chƣa?  Chưa  Thỉnh thoảng  Khá nhiều lần Câu 22: Tr ng nă vừa qua, bạn có bị au h ặc khó chịu cơng việc bạn kéo dài từ ngày trở lên không? Đúng Không Vai Khuỷu tay Cổ tay / cẳng tay Bàn tay Lưng Lưng Chân ================================= Xin trân trọng cảm ơn! ... sức khỏe người lao động bảo vệ giá trị cốt lõi doanh nghiệp, xin chọn đề tài: ? ?Đánh giá gánh nặng lao động người lao động làm việc Công ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) ” làm đề... quan gánh nặng lao động - Chương 2: Thực trạng gánh nặng lao động Công Ty Trách nhiệm hữu hạn Crystal Martin (Việt Nam) - Chương 3: ề xu t gi i pháp gi m thiểu gánh nặng lao động Công Ty Trách nhiệm. .. TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) 2.1 Tổng quan Công ty Trách nhiệ hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) Hình 2.1: Hình ảnh Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM)