NGHIÊN CỨU VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA PEPSICO

lOMoARcPSD|9242611 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ NHẬP MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ - 0100 Giảng viên: Lê Nhã Đức BÀI BÁO CÁO Đề tài: NGHIÊN CỨU VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA PEPSICO NHĨM 4: Lê Trung Phát - 22013925 Phạm Chí Phát - 22002659 Tô Đăng Minh Quân - 22003602 Vũ Hải Châu - 22001142 Nguyễn Phước Thành - 22011471 lOMoARcPSD|9242611 LỜI MỞ ĐẦU Sống kỷ 21, kinh doanh quốc tế trở thành mơ hình phận kinh doanh thiếu kinh tế giới tạo nhiều hội thách thức cho quốc gia mong muốn hội nhập Chính thế, cơng ty đa quốc gia trở thành lực lượng chủ yếu cách mạng tồn cầu hóa, đầu tư phát triển cơng nghệ thương mại quốc tế Trước tình hình đó, đời cơng ty quốc gia phương pháp đề nhiều hội cho nước phát triển khả sản xuất mặt hàng cao cấp, để thực vai trò kinh tế quốc gia quốc tế, công ty đa quốc gia trọng việc mở rộng chiến lược kinh doanh thị trường tồn giới Một cơng ty đa quốc gia tiếng ln có vị trí đứng thị trường quốc tế cơng ty Pepsico – công ty chuyên kinh doanh nước giải khát số Ra đời cách kỷ, Pepsi từ lâu thức uống quen thuộc với người Việt Nam nói riêng giới nói chung, họ ln khẳng định cách vươn xa sân chơi kinh tế toàn cầu Với mục đích nghiên cứu chiến lược hoạt động kinh doanh quốc tế Pepsico thành công nào, nhóm chúng em thống với chọn Pepsico chủ đề để thảo luận thuyết trình Do kiến thức thực tiễn cịn nhiều hạn chế nên khơng tránh khỏi sai sót q trình nghiên cứu, kính mong thầy xem xét đóng góp để báo cáo chúng em thêm hoàn thiện Mời thầy bạn đón đọc, em xin cảm ơn! lOMoARcPSD|9242611 BẢNG ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT Họ Tên Lê Trung Phát Tơ Đăng Minh Qn Phạm Chí Phát Vũ Hải Châu Thành Cơng việc Hồn thành (%) lOMoARcPSD|9242611 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU BẢNG ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT TÓM TẮT NỘI DUNG .6 PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ PEPSICO GIỚI THIỆU VỀ PEPSICO LỊCH SỬ HÌNH THÀNH .6 Ý NGHĨA LOGO .9 TẦM NHÌN 10 SỨ MỆNH 10 THÀNH TỰU 10 PHẦN 2: CÁC SẢN PHẨM CỦA PEPSICO 11 PHẦN 3: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 13 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 13 MÔI TRƯỜNG VI MÔ 14 PHẦN 4: TÌNH HÌNH KINH DOANH QUỐC TẾ .16 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ & PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP VÀO THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ 16 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 17 CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH & MARKETING & HOẠT ĐỘNG PR 18 CHIẾN LƯỢC ĐA QUỐC GIA 20 lOMoARcPSD|9242611 TÓM TẮT Nhắc thị trường nước giải khát có gas khơng thể không nhắc đến Pepsi – sản phẩm đông đảo lứa tuổi ưa chuộng toàn giới Để có thành cơng Pepsi nói riêng PepsiCo nói chung phải đương đầu với khoảng thời gian khó khăn, thất bại tưởng chừng gục ngã Nhưng khơng mà nản lịng Pepsi lấy thất bại làm móng cho thành công ngày hôm qua chiến lược, nghiên cứu phân tích thị trường Bài báo cáo cung cấp thông tin tổng quan cơng ty Pepsico để giúp người hiểu trình hoạt động kinh doanh quốc tế mà công ty Pepsico áp dụng thành công Thông tin sử dụng để hỗ trợ báo cáo chủ yếu thu thập tham khảo từ nguồn mạng lOMoARcPSD|9242611 NỘI DUNG PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ PEPSICO GIỚI THIỆU VỀ PEPSICO PepsiCo tập đoàn thực phẩm đồ uống hàng đầu giới với sản phẩm người tiêu dùng thưởng thức tỷ lần ngày 200 quốc gia vùng lãnh thổ giới Tập đoàn PepsiCo tạo doanh thu khoảng 63 tỷ đô la năm 2016 với thương hiệu bao gồm Frito-Lay, Gatorade, Pepsi-Cola, Quaker Tropicana Danh mục sản phẩm PepsiCo bao gồm nhiều loại sản phẩm nước giải khát Có tổng cộng 22 thương hiệu u thích nhất, tạo doanh thu bán lẻ hàng năm khoảng tỷ la LỊCH SỬ HÌNH THÀNH TỒN CẦU  Năm 1886, Bradham – dược sĩ sinh năm 1867 North Carolina pha thành công loại nước uống dễ tiêu làm từ nước cacbonat, đường, vani chút dầu ăn bán khu vực tên “Nước uống Brad”  Đến năm 1893, Bradham đổi sang tên “Pepsi-Cola”, nghe thú vị, lượng, mạnh mẽ bán rộng rãi  Năm 1898 – Tập đồn Pepsi thành lập, trụ sở thành phố Purchase, bang New York, Mỹ lOMoARcPSD|9242611  Năm 1902 – Thương hiệu PepsiCola đăng ký  Công ty hai lần phá sản vào chiến thứ vào năm 1931 khủng hoảng kinh tế giới 1929 – 1933 Sau đó, Charles Guth, chủ tịch Loft Industries – hệ thống cửa hàng bán kẹo nước soda, mua lại công việc kinh doanh Pepsi đưa vào bán cửa hàng ông ta  Năm 1934 – Doanh số PepsiCola tăng vọt Mỹ  Năm 1941 – Thâm nhập châu Âu  Năm 1947 – Lấn sang Phillipines Trung Đông  Năm 1964 – Diet Pepsi – nước giải khát dành cho người ăn kiêng thị trường  Năm 1965 – Pepsi mua lại tập đoàn Frito-Lay  Năm 1998 – PepsiCo hoàn tất việc mua lại Tropicana với trị giá $ 3.3 tỉ Bên cạnh đó, Pepsi cịn kỉ niệm 100 năm đưa logo cho thiên niên kỉ – hình cầu với màu xanh, trắng, đỏ màu xanh lạnh, điểm thống thiết kế biểu tượng Pepsi toàn giới lOMoARcPSD|9242611 VIỆT NAM  Ngày 24/12/1991 – Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) thành lập liên doanh SP.Co Marcondray-Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% – 50%  Năm 1994 – Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam PCI thành lập với nhãn hiệu: Pepsi 7Up, liên doanh với số vốn góp PI 30% Năm 1998 – PI mua 97% cổ phần, SPCo 3%, tăng vốn đầu tư lên 110 triệu đôla  Năm 2003 – PepsiCola Global Investment mua 3% cịn lại, đổi tên thành Cơng ty Nước giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam Có thêm nhãn hiệu: Aquafina, Sting, Twister, Lipton Ice Tea  Năm 2005 – Chính thức trở thành cơng ty có thị phần nước giải khát lớn Việt Nam  Năm 2006 – Tung sản phẩm Foods (Snack Poca)  Năm 2007 – Phát triển thêm ngành hàng sữa đậu nành  Năm 2008 – Khánh thành nhà máy sản xuất thực phẩm đóng gói Bình Dương Tung sản phẩm Snack Poca Khoai Tây Cao Cấp, chế biến cắt lát từ củ khoai tây tươi nguyên chất trồng Lâm Đồng lOMoARcPSD|9242611 Ý NGHĨA LOGO Logo Pepsi đơn giản ln vậy, kết hợp dịng chữ xốy phức tạp Nó khơng q nặng chi tiết Yếu tố chi tiết tinh tế mà thương hiệu sử dụng đôi mắt hai bò đực thấy Pepsi sản phẩm tốt thị trường Có nhiều ý nghĩa logo Pepsi đơn giản Chúng ta xem xét kỹ nguồn gốc công ty Caleb Bradham, nhà phát minh Pepsi, pha chế đồ uống hiệu thuốc anh, nơi anh lần bán Từ ‘dược’ có nguồn gốc từ tiếng Hy Lạp pharmakia, có nghĩa phù thủy Bradham lên kế hoạch ban đầu – nhiều thành công – phát minh thức uống lượng thời đại đại Anh ta phù thủy theo nghĩa Vào thời điểm phát minh Pepsi, hóa học đại bắt đầu hoạt động nhiều lĩnh vực sống Khi Pepsi chuyển sang biểu tượng hình trịn, họ trả hàng triệu la để có logo với ý nghĩa huyền bí thật bí mật Họ thuê nhà thiết kế lập dị (và chút điên rồ) Peter Arnell Tập đoàn Arnell để thực Nghe điên rồ ln ẩn chứa tính biểu tượng tất yếu tố logo Pepsi đơn giản Logo ba phần, với nửa màu đỏ, nửa màu xanh, phân tách đường kẻ trắng lượn sóng, tượng trưng cho cờ Mỹ, chúng có ý nghĩa khác Màu sắc có nghĩa đại diện cho từ trường trái đất, phong thủy, địa động lực Pythagoras, lý thuyết tương đối tỷ lệ vàng lOMoARcPSD|9242611 Logo Pepsi dường chứa đựng tham chiếu đến Parthenon, Mona Lisa, tỷ lệ vàng, thuyết tương đối không gian thời gian, từ trường Logo có nghĩa nhấn mạnh “dao động chu vi” logo Pepsi, “lực hấp dẫn” lon Pepsi kệ siêu thị Nó thiết kế để gắn liền với tốc độ mở rộng vũ trụ Giờ logo Pepsi tìm thấy lon, chai, quảng cáo, xe đua, áo phông, xe tải thứ có liên quan đến Pepsi Nó hoạt động tốt đến mức người ta nhầm lẫn cờ Hàn Quốc với logo Pepsi, điểm đáng ý Thế vận hội mùa đông 2018 TẦM NHÌN Mục tiêu to lớn mà Pepsico hướng tới đa dạng hóa sản phẩm thị trường trở thành công ty đầu sản xuất hàng tiêu dùng thực phẩm tiện dụng, nước giải khát Bên cạnh khơng ngừng tìm kiếm tạo tài lành để thu hút nhà đầu tư tạo hội cho nhân, đối tác kinh doanh, cộng đồng lợi ích cốt lõi SỨ MỆNH Pepsico hoạt động có mục đích, thể niềm tin Pepsico thành cơng công ty gắn chặt với bền vững môi trường sống xung quanh Chúng tin không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, hành động có trách nhiệm để bảo vệ nhà máy, trao quyền cho người lao động yếu tố đưa PepsiCo trở thành công ty thành công toàn cầu, tạo giá trị bền vững cho xã hội cổ đông THÀNH TỰU  Công ty nước giải khát thực phẩm hàng đầu giới  Công ty hoạt động gần 200 quốc gia với 185,000 nhân viên toàn cầu  Cơng ty có doanh số hàng năm 39 tỷ đô la lOMoARcPSD|9242611  Công ty nước giải khát thực phẩm phát triển nhanh giới  PepsiCo cung cấp sản phẩm đáp ứng nhu cầu sở thích đa dạng người tiêu dùng, từ sản phẩm mang tới vui nhộn, động sản phẩm có lợi cho sức khỏe lối sống lành mạnh  Công ty bao gồm Pepsi đồ uống Bắc Mỹ (PepsiCo Americas Beverage -PAB), Pepsi đồ ăn Bắc Nam Mỹ (PepsiCo Americas Foods), Pepsi Châu Âu (Pepsico Eu) PHẦN 2: CÁC SẢN PHẨM CỦA PEPSICO Pepsi Cola Pepsi Cola có mặt thị trường gần 13 năm Dù có mặt sau sản phẩm trước lại sản phẩm làm nên tên tuổi PEPSICO châu lục thới giới lựa chọn sử dụng Vì gọi sản phẩm làm nên tên tuổi PEPSICO nên doanh thu mà nước uống có gas PesiCola chiếm 1/5 doanh thu PEPSICO Để đáp ứng nhu cầu quốc gia khách hàng, Pepsico đa dạng hóa marketing quảng bá sản phẩm mới, quan tâm hình thức đóng gói sản phẩm tới logo hình ảnh in bao bì chai nước cocacola Cocacola chiếm quan tâm tất đối tượng từ trẻ nhỏ tới người già người làm lĩnh vực Nước uống tăng lực Sting Được sản xuất năm 2003 xuất thị trường Nước uống Sting lại chiến quan tâm giới trẻ nhiều người lớn Sản phẩm mắt có độc lạ có chứa hồng sâm hương vị dâu vừa phải, nên phù hợp cho việc giải khát sau ngày nóng oi Nước giải khát có ga Mountain Dew Nhắc tới Mountain Dew nghĩ đến nước uống có ga giống vị soda Trong sản phẩm có chứa hàm lượng vitamin C cao nên nhiều người ưa chuộng Vào năm ngối, theo khảo sát nước uống có ga Mountain Dew chọn sản phẩm ưa chuộng Tropicana Twister – Nước uống có hương vị lOMoARcPSD|9242611 Tropicana Twister làm từ nước ép cam tươi ngon, mát, đem lại cảm giác sản khối uống thức uống có chứa nhiều chất bổ sung thiết yếu vitamin A, B, C Nước uống mang doanh thu khổng lồ cho PEPSICO 7UP – Nước giải khát có ga Đã có mặt thị trường 20 năm, thức uống gắn liền với hệ 9x,2000 Nước giải khát 7up biểu tượng cho lạc quan, yêu đời Sản phẩm 7up thiết kế để dễ dàng mang lại sử dụng chuyến dã ngoại gia đình, bạn bè hay đặc biệt sản phẩm 7up chuộng buổi luyện tập thể thao mệt mỏi 7UP Revive – Nước uống có ga Nhắc đến Revice khơng thể khơng nói tới thức uống bù nước nhanh chóng, phù hợp cho người hoạt động mạnh Vì có chất điện giải thành phần có lợi cho sức khỏe B3, B6, B12, nước khoáng chất nên nhiều gymer sử dụng Ô Long TEA+ Plus – Trà uống liền Trà Ô Long TEA+ Plus kết hợp trà ô long vị chanh tươi mát với hợp chất OTPP giúp hạn chế hấp thu chất béo bữa ăn nên bạn giảm cân sử dụng nhiều Vẫn hương vị trà ô long nhẹ nên phù hợp với nhiều đối tượng đặc biệt giởi trẻ ưu chuộng nhiều Mirinda – Nước giải khát có ga Mirinda nước giải khát đỗi quen thuộc với người ưa thích, sản phẩm nước có ga Mirinda có hương vị vừa khơng gắt cảm nhận uống Được bạn học sinh, sinh viên ưa chuộng loại nước có hương vị thơm ngon Vì có nhiều hương vị nên khách hàng lựa chọn theo sở thích nhân cam, bạc hà, xá xị Mirinda xem thay cho đồ uống có cồn để phù hợp với lứa tuổi sở thích họ mà doanh thu chiếm tỷ trọng khơng nhỏ PEPSICO Nước khống đóng chai Aquafina Nhắc tới Nước khống đóng chai Aquafina biết nước uống Tổ Chức Sức Khỏe Thế Giới công nhận Được sản xuất vào năm 1994 đảm bảo xử lý hệ thống thẩm thấu ngược Ozon, trùng tia cực tím mang lại cho bạn sản phẩm thực tinh khiết Sản phẩm có nhiều lựa chọn dung tích cho người lựa chọn tùy vào mục đích sử dụng phù hợp 10 Trà uống liền Lipton Teas Trà uống liền Lipton Teas kết hợp vị trà đen trà xanh Lá trà non lựa chọn kỹ theo tiêu chuẩn với hương vị mật ong dịu giúp cải thiện bệnh lOMoARcPSD|9242611 tim mạch, hạn chế hấp thu chất béo, giảm mệt mỏi, căng thẳng Phù hợp với người có bệnh tim mạch người lớn tuổi khơng thích uống nước có chứa ga PHẦN 3: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG LUẬT PHÁP – CHÍNH TRỊ Trong điều kiện an ninh khu vực giới có nhiều bất ổn, phức tạp an ninh trị ổn định Việt Nam điều thu hút nhà đầu tư nước tin tưởng đầu tư vào Việt Nam Hệ thống pháp luật Việt Nam ngày hoàn thiện với nhiều rào cản nguyên tắc gắt gao theo hệ thống pháp luật nhiều luật cạnh tranh, luật chống độc quyền, luật nhượng quyền, luật sở hữu trí tuệ,… với mục đích mang lại lợi nhuận cho người tiêu dùng.Điều đặt cho nhà lãnh đạo PepsiCo Việt Nam thách thức lớn hơn, phải cho phù hợp với pháp luật tiêu chí phát triển công ty Việc đầu tư kinh doanh PepsiCo Việt Nam ngày thuận lợi phát triển nhờ Việt Nam có trị tương đối ổn định so với nước khu vực giới Bên cạnh hệ thống pháp luật, nhóm bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng xuất nhiều Các doanh nghiệp phải có trách nhiệm việc sản xuất việc hoạt động kinh doanh dịch vụ cho khách hàng MÔI TRƯỜNG KINH TẾ Theo nghiên cứu dự báo quan Qũy Tiền Tệ Quốc Tế (IMF), ngân hàng giới (WB) OECD kinh tế giới có tăng trưởng tốt Bên cạnh đó, “thế giới mới” Ấn Độ Trung Quốc vươn lên mạnh mẽ Châu Á nơi có số lượng người tiêu dùng tiềm dự đốn kinh tế có tăng trưởng nhanh Châu lục lại (GDP trung bình khoảng 5.5% / năm) Sự tăng trưởng kinh tế góp phần nâng cao đời sống người dân đồng thời làm gia tăng chi tiêu biến khu vực Châu Á, Latinh Mỹ trở thành nơi có thị trường tiềm lớn dù ln có cạnh tranh gay gắt từ đối thủ số Coca Cola vài nhãn hàng nước giải khát khác MƠI TRƯỜNG VĂN HĨA XÃ HỘI Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Về bên nội Tính đa dạng văn hóa, lối sống, dân tộc giới tính đặt nhièu hội thách thức liên quan đến việc cách thức kết hợp cho phong cách lãnh đạo doanh nghiệp để thúc đẩy đóng góp có lợi cho họ thay đổi hành vi quản trị cấu trúc tổ chức công ty để tránh bị mâu thuẫn hành vi quản trị gây bất lợi cho tổ chức Trong kinh tế phát triển người có xu hướng quản lý thời gian cho công việc họ làm, học, nội trợ nên phong cách sống văn hóa châu âu ngta phần không trọng thời gian ăn uống nên tạo nhiều tiền đề để thúc đẩy mô hình quán ăn đồ uống tiện lợi phát triển mạnh mẽ, đặc biệt Châu Mỹ Châu Âu ưa chuộng điều tiện lợi mang lại Và nôi để nuôi dưỡng ngành công nghiệp đồ ăn nhanh thức uống tiện lợi, kể qua Mcdonalds, KFC, Lotteria, … Riêng văn hóa Châu Á chưa phát triển nhiều đồ ăn thức uống tiện lợi dù chi nhánh nhà hàng phân bổ rộng rãi bữa ăn gia đình đặc điểm bật văn hóa người dân Hiện nay, việc trọng sức khỏe người tiêu dùng Cùng với gia tăng nguồn thu nhập khách hàng ngày quan tâm đến vấn đề sức khỏe nhiều Do việc cải tiến sản phẩm hạn chế chất béo xu hướng văn hóa có ảnh hưởng đến khách hàng MƠI TRƯỜNG CƠNG NGHỆ Pepsico ln tìm kiếm cách thức để quảng cáo cung cấp dịch vụ thơng tin với chất lượng hiệu cao Chính cơng nghệ ngày phát triển yếu tố giải pháp cho phát triển Pepsi vừa có tiện lợi vừa giảm bớt chi phí việc đưa sản phẩm tới tay khách hàng Kết hợp với môi trường pháp luật trị doanh nghiệp có phương thức để bảo vệ quyền uy tín sản phẩm MƠI TRƯỜNG VI MƠ ĐIỂM NỔI BẬT 1) Sức mạnh thương hiệu Pepsi thương hiệu tồn lâu gần 50 năm Chính , hang đồ uống có nhiều kinh nghiệm hiểu biết định vị hình ảnh tâm trí người tiêu dùng Có thể nhận định , khơng đến thương hiệu họ , nhắc tới Pepsi người ta liên tưởng tới hình ảnh loại thức uống có cồn giản dị, sơi động, sảng khối , ln Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 đồng hành buổi tiệc hay buổi trò truyện Vì lẽ Pepsi có số lượng lớn khách hàng trung thành toàn cầu 2) Danh mục sản phẩm đa dạng Pepsi có gia tài danh mục sản phẩm đa dạng, mang lại nhiều lựa chọn cho khách hàng so với đối thủ cạnh tranh trực tiếp - Coca-Cola Vị trí “cơng ty nước giải khát toàn diện” Pepsi lý quan trọng nhất mang lại thành công toàn giới Tại thị trường Mỹ, Pepsi cịn có nhiều thương hiệu sản phẩm Pepsi, Diet Pepsi, Pepsi ONE, Mountain Dew, Wild Cherry Pepsi, Aquafina… Ngồi hãng cịn chế biến bán loại trà cà phê uống nhanh qua liên kiết với công ty khác Lipton Starbucks Khơng , sản phẩm Pepsi bán tồn cầu cịn có Pepsi Max, Mirinda 7-Up 3.Quảng cáo Pepsi cơng ty tồn cầu, có tiềm lực mạnh, dày dặn kinh nghiệm, nguồn vốn đầu tư lớn Chính mà Pepsi có nhiều tiền nhàn rỗi để đầu tư vào chiến dịch xúc tiến bán hàng Quảng cáo Pepsi tạo hình hình ảnh lối sống tiêu dùng đại trẻ trung, hưởng thụ, lối sống "Generation Next"- (Thế hệ tiếp nối) qua đoạn quảng cáo sơi động, màu sắc khỏe khoắn Có thể dễ nhận thấy, linh hồn đoạn quảng cáo Pepsi xuất tiếng với giới trẻ, siêu ca nhạc, danh thủ bóng đá: Britney Spears, Beckham, Veron, Raul… Quảng cáo Pepsi luôn hút, bắt mắt tạo tị mị Những chương trình cơng phu hấp dẫn Pepsi vinh dự nhận giải thưởng thi bình chọn chương trình quảng cáo ấn tượng US today 3) Có kênh phân phối rộng rãi 4) Nguồn lực tài vững mạnh 5) Đội ngũ marketing mạnh (bao bìa đẹp mắt, quảng cáo gây thu hút nhiều người xem) ĐIỂM YẾU 1) Bất lợi người đến sau Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Đến thời điểm tại, theo thống kê Statista, nước giải khát Pepsi xếp thứ với giá trị thị trường khoảng 10,8 tỷ USD, đứng sau thương hiệu khác Coca Coca-Cola (giá trị khoảng 70,1 tỷ USD), Diet Coke (giá trị khoảng 13,8 tỷ USD) Red Bull với giá trị thị trường khoảng 11,375 tỷ USD Coca-Cola chiếm thượng phong thương hiệu phổ biến thứ hai giới, sau biểu tượng “OK” Mỗi ngày Coca-Cola bán đến tỷ đồ uống, giây trơi qua, có 10.000 người sử dụng sản phẩm CocaCola Trung bình người Mỹ uống sản phẩm Coca-Cola ngày lần Hiện Coca-Cola có mặt tất châu lục giới nhận hầu hết người giới Phần thắng chiến Coca Cola Pepsi tạm nghiêng phía Coca Cola Tại công cạnh tranh với Coca-Cola, Pepsi vị trí bất lợi người đến sau Có thể thấy , họ có ý tưởng tham gia vào thị trường Nga, Venezuela, Nam Mỹ Với việc người trễ bước, muốn có thị phần từ đối thủ Pepsi phải nỗ lực bỏ nhiều công sức, phải đầu tư nhiều để tạo khác biệt hóa 2) Quá phụ thuộc vào thị trường Mỹ (52% doanh thu từ việc tiêu thu Mỹ) 3) Sản phẩm chưa đảm bảo dinh dưỡng Các loại sản phẩm đồ uống Pepsi bị người tiêu dùng đáng giá dùng nhiều đường, chất béo, muối hoa quả, rau sữa béo Những thành phần hóa học mang lại lo lắng vấn đề dinh dưỡng với khách hàng CƠ HỘI 1) Mở rộng thị trường quốc tế Pepsi có mặt, hoạt động có thị phần gần 200 quốc gia giới Những thị trường phát triển Pepsi bao gồm nước Trung Quốc,Ấn Độ, Nga, Mexico, Brazil… 2) Tiềm tăng trưởng thị trường Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Pepsi tiếp tục trì tăng cường việc tiêu thụ sản phẩm nước giải khát đóng chai Mỹ Đồng thời gia tăng vào lượng tiêu thụ sản phẩm thức ăn nhanh Pepsi tiếp tục mở rộng sản phẩm nơi có thị trường tiềm Brazil, Ấn Độ, Myanmar… THÁCH THỨC 1) Những nhận thức người tiêu dùng Người tiêu dùng tiêu thụ nhiều hàm lượng đường ngọt, muối qua bữa ăn dẫn đến sụt giảm đáng kể lượng bán loại đồ uống có ga Dù có chiến dịch Diet Pepsi dành cho người ăn kiêng sản phẩm Pepsi không đường nhiên nhận thức người hạn chế tiêu thụ đến 2) Sự cạnh tranh gay gắt 3) Một số tác động tiêu cực quy định phủ Những luật pháp liên quan đến môi trường, sức khỏe an tồn tác động khơng nhỏ đến phát triển tổ chức đặc biệt tổ chức hoạt động ngành cơng nghiệp thực phẩm PHẦN 4: TÌNH HÌNH KINH DOANH QUỐC TẾ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ & PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP VÀO THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Dựa vào khảo sát việc tiêu thụ nước uống có gas bán tồn giới bốn sản phẩm nước uống có gas có sản phẩm Pepsi (cụ thể ngày Pepsi bán 200 triệu sản phẩm tiếp tục tăng thêm) tương đương với việc khách hàng giới phải trả tầm 32 tỉ đô la cho mặt hàng Pepsi Cola Pepsi luôn theo dõi thị trường tỉ mỉ thiết lập việc bán hàng chuẩn mực cảm xúc khách hàng sử dụng nước giải khát qua công việc quảng cáo, pr, marketing, đầu tư mạng lưới phân phối rộng rãi (900 công ty vận hành công ty nhượng quyền thương mại đóng chai giới) để sản xuất sản phẩm để mở rộng tầm hoạt động Pepsi Ngoài việc mở rộng việc phân phối mang lại áp lực cho đối thủ lợi thể cạnh tranh việc đưa sản phẩm liên tục thị trường cực lớn Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Từ ngày đầu bước chân vào thị trường Việt Nam, PepsiCo xác định phân khúc khách hàng mà họ nhắm đến giới trẻ Việt từ 15-35 tuổi Trên hết, lứa tuổi đầy động, nhiệt huyết tham gia hoạt động trời,chạy nhảy, đổ mồ hôi,… Pepsi, sản phẩm hạ nhiệt nhanh, “đập tan khát” hiệu quả, vô phù hợp với phân khúc khách hàng Bên cạnh đó,Việt Nam quốc gia có dân số trẻ (tỉ lệ sinh 1,98 suốt năm từ 2016 đến 2019, dân số tăng khoảng triệu người; năm 2020, tỉ lệ sinh lên đến 2,07, dân số đạt 97.338.579 người), đó, tỷ lệ dân số độ tuổi lao động chiếm 63,9% dân số nước Điều tạo nên thị trường tiêu thụ rộng lớn để PepsiCo khai thác Đồng thời, giá sản phẩm Pepsi nói lên mặt hàng nhắm đến giới trung lưu với lối sống bận rộn đại Hiện sản phẩm Pepsi cịn có sản phẩm “mini” để thỏa mãn nhu cầu giải khát, thèm ăn khách hàng mà gọn gàng tiện lợi Kênh phân phối Pepsi đối tượng sau: PEPSICO tập đoàn đa quốc gia, có nhiều kinh nghiệm nhiều thị trường quốc tế Việt Nam phải “ nhập gia tùy tục” để nắm giữ thị phần có lợi phía Về phía Việt Nam có kênh phân phối đặc thù mà có thị trường nước ngồi, qua theo định hướng sản phẩm, ta phân phối vào kênh như: - Đại lý bán sỉ, bán lẻ - Hệ thống siêu thị - Nhà hàng, quán ăn gia đình - Cửa hàng tiện ích - Qn cà phê Đây người mua bán lại để kiếm lời cần có sách hợp lý Là khách hàng nhiều loại nhãn hàng nước giải khát không nhãn hàng cụ thể, doanh nghiệp cần có sách giá, khuyến mãi, khuyến mại, chiết khấu hợp lý Ngồi cần có dịch vụ sau mua hàng Siêu thị khách hàng có kinh nghiệm, Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 kinh doanh lâu đời, họ quan tâm đến sản phẩm chất lượng, giao hàng nhanh, thuận tiện uy tín nhà sản xuất Đây khách hàng mục tiêu đánh giá cao CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH & MARKETING & HOẠT ĐỘNG PR Phân khúc tiêu dùng Để phát triển trở thành thương hiệu nước giải khát tiếng nay, PepsiCo triển khai chiến lược kinh doanh cách hiệu đem đến ảnh ảnh hưởng tích cực đến người tiêu dùng Tập đoàn PepsiCo hoạt động phân khúc hàng tiêu dùng chính: (hình ảnh cho phân khúc) + Nước giải khát (Pepsi-Cola) + Chuỗi nhà hàng (Taco Bell, gà rán KFC Pizza Hut) + Đồ ăn nhẹ (snack poca) Tại thị trường Việt Nam, PepsiCo có chiến lược kinh doanh phù hợp sản phẩm, giá thành phân phối sản phẩm đến tay người dùng Để đạt lợi cạnh tranh so với đối thủ khác, với Coca Cola – đối thủ cạnh tranh lớn, tập đoàn Pepsico xây dựng tranh chiến lược sau: - Thương hiệu giữ vị trí đứng đầu, phát triển thị trường - Mở rộng dòng tiền với rủi ro thấp, tiền đầu tư lớn phân khúc - Hệ thống hoạt động hiệu Để hoàn thành tranh chiến lược PepsiCo cần phải phối hợp tốt kỹ marketing lẫn sản xuất (chạy chương trình quảng cáo khách hàng ý tới “Pepsi hệ mới” đẩy mạnh chiến lược sản phẩm Diet Pepsi cho người ăn kiên), phân phối tiêu thụ sản phẩm (mở rộng thị trường, việc bán hàng sản phẩm khác MountainDew, 7UP), khơng ngừng nâng cao vị tập đồn để ngày phát triển Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Ngoài chiến lược marketing, Pepsico đầu tư mạnh thiết kế đầu tư mạnh tay phương diện Indra Nooyi giám đốc điều hành Pepsico nhắc đến việc sử dụng tư thiết kế để xem lại tồn từ khau hình thành đến ý tưởng cho đên sản phẩm lên kệ giai đoạn sau người tiêu dùng sử dụng sản phẩm, bà tin kế hoạch chiến lược tiếp cận mang lại lợi nhuận cổ đông lớn củng cố lực công ty dài hạn Với nổ lực gần khơng có điểm dừng Pepsi dần trở nên phù hợp độc đáo thị trường thơng qua hình thức khuyến khích người tiêu dùng chí buộc phải trọng đến trải nghiệm thấu hiểu khách hàng, đem lại hiểu biết phong phú, thêm nhiều sản phẩm độc đáo không làm mờ giá trị thương hiệu, thêm nhiều chiến lược rõ ràng CHIẾN LƯỢC ĐA QUỐC GIA Khi thâm nhập vào thị trường quốc tế, Pepsico sử dụng “chiến lược đa quốc gia”, hiểu Pepsi có chiến lược riêng biệt cho quốc gia giới nơi mà doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm Mục đích Pepsico chọn chiến lược nhằm để phù hợp với thị hiếu sở thích người tiêu dùng văn hóa quốc gia để đảm bảo việc nghiên cứu thị trường phù hợp cho văn hóa riêng biệt Doanh nghiệp cho người thị trường nước hiểu rõ thị trường, văn hóa, lối sống hành vi người tiêu dùng để từ nghiên cứu cải biến đưa sản phẩm phù hợp có chiến lược marketing tiếp cận người tiêu dùng thích hợp Để thực chiến lược này, Pepsi thành lập công ty độc lập, liên doanh thị trường khác (ví dụ thị trường Việt Nam) Nhiệm vụ công ty hay liên doanh thực công đoạn nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, sản xuất marketing sản phẩm thị trường địa phương Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Chiến lược truyền thông, quảng cáo Trong quảng cáo tiếp thị, Pepsi chủ định không nhấn mạnh vào thức uống có tác động vật chất mà vào định hướng tạo nên cảm nhận chung cho hệ Đối tượng Pepsi nhằm vào hệ trẻ hệ đơng đảo, thích khám phá phơ trương, thích chứng tỏ đẳng cấp dễ bị hút Chủ điểm quảng cáo tiếp thị Pepsi người trẻ sử dụng Pepsi chủ yếu Một chiến lược quảng cáo hiệu sử dụng PepsiCo liên minh người hãng chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh KFC Mặc dù KFC tách từ PepsiCo tháng 10 năm 1997, hai nhãn hiệu hợp tác chặt chẽ PepsiCo cung cấp tất đồ uống soda KFC KFC sử dụng sản phẩm PepsiCo mà PepsiCo sử dụng chiến lược vô hiệu sử dụng tiếng gần gũi với giới trẻ để quảng cáo sản phầm cho Như phần điểm mạnh phần nói Đây chiến lược vơ hiệu mang lại cho Pepsi số lợi nhuận lớn KẾT LUẬN Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 TÀI LIỆU THAM KHẢO Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 https://www.noron.vn/post/danh-gia-moi-truong-kinh-doanh-cua-pepsico-viet- nam f28n6wrl7ra https://theleader.vn/loi-nhuan-nghin-ty-cua-pepsico-tai-viet-nam1579063240499.htm Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) ... PHẨM CỦA PEPSICO 11 PHẦN 3: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 13 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 13 MÔI TRƯỜNG VI MÔ 14 PHẦN 4: TÌNH HÌNH KINH DOANH QUỐC TẾ .16 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC...lOMoARcPSD|9242611 LỜI MỞ ĐẦU Sống kỷ 21, kinh doanh quốc tế trở thành mô hình phận kinh doanh khơng thể thiếu kinh tế giới tạo nhiều hội thách thức cho quốc gia mong muốn... VỀ PEPSICO GIỚI THIỆU VỀ PEPSICO PepsiCo tập đoàn thực phẩm đồ uống hàng đầu giới với sản phẩm người tiêu dùng thưởng thức tỷ lần ngày 200 quốc gia vùng lãnh thổ giới Tập đoàn PepsiCo tạo doanh