TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP vụ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN tại CÔNG TY TNHH TIẾP vận TAM LONG

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG Giảng viên hướng dẫn: Thạc sĩ Lương Thị Hoa Sinh viên thực hiện: Phạm Sĩ Quốc MSSV: 1902819 Khóa: 23 Lớp: CĐLOGT23G TP Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 01 năm 2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin trân trọng tỏ lòng biết ơn sâu sắc cảm ơn quý Thầy cô khoa Thương mại Quốc tế trường Cao đẳng Kinh tế Đối Ngoại TP Hồ Chí Minh trang bị cho em bạn sinh viên khác kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm thực tế suốt thời gian qua để chúng em tự tin bước vào đường Logistics mơ ước Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn ThS.Lương Thị Hoa trực tiếp hướng dẫn em tận tình suốt tập trình thực báo cáo Về phía cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long, em xin gửi lời cảm ơn chân thành phía lãnh đạo cơng ty anh chị phòng chứng từ giao nhận tạo điều kiện, giúp đỡ, dạy bảo, cung cấp thông tin cần thiết để em hoàn thành báo cáo thực tập cách hiệu Những bước đầu cọ sát vào thực tế, với kinh nghiệm non trẻ nên gặp nhiều bỡ ngỡ khó khăn cơng việc Do đó, khơng tránh khỏi nhứng thiếu sót việc thực nội dung báo cáo, em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý Thầy cô quý Công ty để thân hoàn thiện lĩnh vực hoàn thành tốt báo cáo tốt nghiệp Cuối cùng, em xin chúc tồn thể q Thầy cô trường Cao đẳng Kinh tế Đối Ngoại, ban lãnh đạo anh chị công ty TNHH Tiếp vận Tam Long lời chúc sức khỏe, hạnh phúc thành công Trân trọng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc! TP.HCM, ngày 18 tháng 01 năm 2022 Sinh viên thực tập (Họ tên) Phạm Sĩ Quốc TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG 10 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty .10 1.2 Cơ cấu dịch vụ công ty 11 1.2.1 Lĩnh vực hoạt động công ty 11 1.2.2 Cơ cấu dịch vụ 11 1.3 Cơ cấu tổ chức, tình hình nhân cơng ty 14 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức .14 1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban .14 1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 18 CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU FCL TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG 19 2.1 Sơ đồ mối liên hệ bên liên quan 19 2.2 Sơ đồ quy trình giao nhận công ty TNHH Tiếp vận Tam Long .20 2.3 Phân tích quy trình tổ chức thực giao nhận hàng nhập FCL mặt hàng hạt siêu thấm công ty TNHH Tiếp vận Tam Long 21 2.3.1 Ký kết hợp đồng giao nhận với khách hàng 21 2.3.2 Nhận chứng từ từ khách hàng 22 2.3.3 Kiểm tra chứng từ 23 2.3.4 Khai báo thủ tục Hải quan điện tử 27 2.3.5 Lấy lệnh giao hàng điện tử EDO (Electronic Delevery Order) .39 2.3.6 Tiến hành cảng làm thủ tục đăng ký tờ khai thông quan hàng nhập 40 2.3.7 Kéo container kho giao hàng cho khách hàng .45 2.3.8 Trả vỏ container 45 2.3.9 Quyết toán lưu hồ sơ 46 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ GIAO GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU FCL ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG 46 3.1 Nhận xét chung .46 3.1.1 Thuận lợi 46 3.1.2 Khó khăn 47 3.2 Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng nhập FCL công ty TNHH Tiếp vận Tam Long .47 3.2.1 Giải pháp doanh nghiệp 47 3.2.2 Kiến nghị Nhà nước 49 PHẦN KẾT LUẬN .51 TÀI LIỆU 52 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên đầy đủ Chú thích TNHH Trách nhiệm hữu hạn Trách nhiệm hữu hạn B/L Bill of lading Vận đơn đường biển ICD Inland Container Depot Cảng cạn VSIP Vietnam Singapore Industrial Park Khu công nghiệp Việt Nam Singapore C/O Certificate of Origin Giấy chứng nhận xuất xứ C/A Certificate of Analysis Chứng nhận phân tích CBM Cubic Meter Mét khối HS Harmonized Commodity Description and Coding System Hệ thống hài hịa mơ tả mã hóa hàng hóa PP Pallet Pallet USD United States Dollar Đơ la Mỹ VND Việt Nam đồng Việt Nam đồng CIC Container Imbalance Charge Phí chuyển vỏ container rỗng EDO Electronic Delivery Order Lệnh giao hàng điện tử GTGT Giá trị gia tăng Giá trị gia tăng EIR Equipment Intercharge Receipt Phiếu giao nhận container FOB Free on board Miễn phí tàu CIF Cost, Insurance, Freight Tiền hàng, bảo hiểm, cước phí CNF Cost and Freight Tiền hàng cước phí CFR Cost and Freight Tiền hàng cước phí CCF Cleaning Container Fee Phí vệ sinh container TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com THC Terminal Handling Charge Phí bốc dỡ container cảng DO fee Delivery Order fee Phí lệnh giao hàng Cont Container Thùng đựng hàng DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.2.2.1: Bảng cấu dịch vụ công ty Bảng 1.3.3.1: Cơ cấu nhân công ty TNHH Tiếp vận Tam Long Bảng 1.4.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty Bảng 2.3.3.1: Nội dung kiểm tra thông tin chứng từ hàng nhập DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình 1.1: Logo cơng ty Hình 1.2.2.1: Biểu đồ cấu dịch vụ Hình 1.4.1: Biểu đồ hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tiếp vận Tam Long năm 2018-2020 Hình 2.3.4.1: Phần mềm khai báo Hải quan điện tử Ecuss5-Vnaccs Hình 2.3.4.2: Giao diện mở phần mềm khai báo Hải quan điện tử Hình 2.3.4.2: Giao diện mở phần mềm khai báo Hải quan điện tử Hình 2.3.4.4: Thơng tin chung Hình 2.3.4.5: Thơng tin chung Hình 2.3.4.6: Danh sách hàng Hình 2.3.4.7: Kết xử lý tờ khai Hình 2.3.4.8: Thơng tin khai báo danh sách container Hình 2.3.4.9: Quản lý tờ khai Hình 2.3.6.2.1: Thơng tin lơ hàng Hình 2.3.6.2.3: Khai báo tờ khai/ Số quản lý hàng hóa Hình 2.3.6.2.4: Tính phí Hình 2.3.6.2.5: Tổng thể thơng tin đăng ký lơ hàng nhập Hình 2.3.6.3.1: Đối chiếu tờ khai TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI MỞ ĐẦU Trong xu tồn cầu hóa nay, hoạt động kinh tế giới nói chung lĩnh vực xuất nhập nói riêng xem chiến lược hàng đầu việc thúc đẩy trình phát triển kinh tế nước nhà Ngoại thương với quốc gia tổ chức kinh tế mục tiêu quan trọng đa số nước, có Việt Nam Việt Nam bước hịa vào dịng thương mại quốc tế Trong đó, xuất nhập đóng vai trị vơ quan trọng, địn bẩy kinh tế để hội nhập hóa giao thương nước bạn Từ đó, hoạt động vận chuyển, dịch vụ giao nhận trở nên sôi hết, kéo theo phát triển ngành Logistics, đóng vai trị vơ quan trọng việc lưu thơng hàng hóa, cầu nối người mua người bán, người sản xuất người tiêu dùng, cung cầu Nhận thức sức ảnh hưởng tầm quan trọng vấn đề nên em ch ọn công ty TNHH Tiếp vận Tam Long để thực tập thực đề tài báo cáo tốt nghiệp “ Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng nhập FCL đường biển công ty TNHH Tiếp vận Tam Long” Mong với đề tài này, em kết hợp kiến thức chun mơn học kinh nghiệm học hỏi doanh nghiệp thực tập để nâng cao kiến thức chuyên ngành mình, hoàn thành tốt báo cáo mở nhiều hội nghề nghiệp cho thân tương lai Bài báo cáo em gồm phần: Chương 1: Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Tiếp vận Tam Long Chương 2: Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng nhập FCL công ty TNHH Tiếp vận Tam Long Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng nhập FCL đường biển công ty TNHH Tiếp vận Tam Long 10 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Hình 2.3.4.7: Kết xử lý tờ khai Hình 2.3.4.8: Thông tin khai báo danh sách container + Số vận đơn: EGLV003104559246 + Số container/ Số seal:  BMOU4801231/ EMCRST2240  EGHU9482755/ EMCRSP9170  EITU1378513/ EMCRST0430  FCIU9473149/ EMCRSP9180 39 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - -  TCNU3013650/ EMCRSP6480  TGBU8672901/ EMCRWY4690 Công ty TNHH Taisun Việt Nam chịu trách nhiệm việc nộp thuế vào ngân sách nhà nước theo tài khoản Chi cục Hải quan Quản lý hàng Đầu tư cho tờ khai hải quan hàng hóa nhập Sau nộp xong, công ty TNHH Tiếp vận Tam Long nhận gốc từ phía cơng ty TNHH Taisun Việt Nam gửi sang để đính kèm chứng từ để tiếp tục tiến hành làm thủ tục đăng ký mở tờ khai hải quan Chi cục Hải quan Quản lý hàng Đầu tư Lô hàng nhập sau lấy kết phân luồng luồng vàng nên phải xuất trình hồ sơ chi tiết lô hàng nhập Chi cục Hải quan Quản lý hàng Đầu tư trước thông quan tờ khai gồm: Bảng phân tích thành phần, giấy báo nợ (Debit noted), hóa đơn thương mại, vận đơn đường biển Hình 2.3.4.9: Quản lý tờ khai 2.3.5 Lấy lệnh giao hàng điện tử EDO (Electronic Delevery Order) - Nhận lệnh giao hàng điện tử Electronic Delivery Order (EDO): Bước thực lúc với việc kiểm tra chứng từ lên tờ khai Hải quan điện tử Trước ngày tàu AMALIA C 105B cập cảng Cát Lái (10/01/2022), công ty TNHH Tiếp vận Tam Long nhận giấy thông báo hàng đến (Arrival notice) từ công ty TNHH Taisun Việt Nam, nhân viên giao nhận công ty TNHH Tiếp vận Tam Long tiến hành nộp công văn EDO công ty TNHH Taisun ủy quyền có dấu mộc cho hãng tàu theo quy định Đồng thời, nhân viên giao nhận tốn phí quy định giấy báo nợ (Debit noted) cho hãng tàu 40 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Evergreen Sau đóng đủ phí theo quy định nhận EDO (dưới dạng file PDF) từ hãng tàu qua mail đăng ký, phí gồm: Mơ tả Type ĐVT Số lượng Phí vệ sinh cont (CCF) Phí chứng từ (DO fee) 40HC Cont B/L Bộ Tiền Thuế Tổng cộng 1,368,000 72,000 1,440,000 760,000 40,000 800,000 Phí điều tiết (CIC) 40HC Cont 13,064,40 687,600 13,752,000 Phí xếp dỡ (THC) 40HC Cont 22,857,00 1,203,000 24,060,000 Tổng cộng (USD) 539,41 Tỷ giá hối đoái: 23,920 VNĐ - - 12.454.97 28,39 567.80 655.525 13.110.502 Lô hàng giao nguyên container “hàng giao thẳng” phương thức FCL/FCL nên container hàng mượn kéo kho công ty TNHH Taisun Việt Nam để khai thác hàng, cơng ty sau khai thác phải đem trả container rỗng lại cho hãng tàu nơi mà hãng tàu quy định Nếu EDO hết hạn hay thời hạn không đủ để nhận hàng từ cảng đến kho cơng ty nhân viên giao nhận phải liên hệ với hãng tàu để làm thủ tục gia hạn lệnh đóng phí lưu container, lưu bãi phát sinh Mức phí lưu container, lưu bãi phải phụ thuộc vào hãng tàu 41 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2.3.6 Tiến hành cảng làm thủ tục đăng ký tờ khai thông quan hàng nhập 2.3.6.1 Đăng ký mở tờ khai chi cục Hải quan - Sau chuẩn bị đầy đủ chứng từ, nhân viên giao nhận công ty TNHH Tiếp vận Tam Long nộp hồ sơ cho công chức Hải quan tiếp nhận Chi cục Hải quan Quản lý hàng Đầu tư nơi tiếp nhận làm thủ tục Hải quan, hồ sơ đăng ký cho lô hàng gồm nhiều mặt hàng khác Lô hàng nhập công chức hải quan tiếp nhận đăng ký tờ khai sau: + Đầu tiên công chức hải quan tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ Công chức Hải quan dựa vào mã số thuế doanh nghiệp kiểm tra doanh nghiệp có nằm danh sách doanh nghiệp phải cưỡng chế làm thủ tục hải quan hay không Theo dõi nợ thuế, công chức hải quan đăng ký nhập mã số thuế doanh nghiệp công ty TNHH Taisun Việt Nam vào hệ thống in “bảng theo dõi nợ thuế doanh nghiệp” để điều tra điều kiện cho phép mở tờ khai hệ thống máy tính xem doanh nghiệp nợ thuế, kiểm tra ấn định thuế, bão lãnh thuế + Do công ty TNHH Taisun Việt Nam không cịn nợ thuế nên cơng chức Hải quan đăng ký tiến hành kiểm tra sơ hồ sơ khai báo công ty TNHH Taisun Việt Nam, kiểm tra chi tiết tính đầy đủ xác hồ sơ xuất trình so với thơng tin khai báo hệ thống thông quan tờ khai hệ thống Hải quan + Sau nhân viên giao nhận công ty TNHH Tiếp vận Tam Long tự in tờ khai thông quan (bằng cách lấy phản hồi thông quan phần mềm Ecus5-Vnaccs in tờ khai) danh sách container đủ điều kiện qua khu vực giám sát (trên website: www.customs.gov.vn), nhờ cán Hải quan đăng ký tờ khai in hộ chuyển tiếp đến nhân viên trường để làm bước nhận hàng cảng 2.3.6.2 Thanh toán E-port - Bước 1: Khai báo E-port, nhận cont hàng cảng Cát Lái, thực website: https://eport.saigonnewport.com.vn/ - Bước 2: Khai thông tin lô hàng + Đăng nhập vào tài khoản Đăng ký Nhận Cont hàng từ cảng Nhập mã số thuế “0302241107” Số lượng Container “6” Lưu thơng tin 42 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Hình 2.3.6.2.1: Thông tin lô hàng - Bước 3: Khai chi tiết lơ hàng + Đăng kí theo Bill of lading:  Chọn EDO- Đăng kí theo Bill Phương tiện “Truck” Phương án “GTHAGIAO CONT HÀNG NHẬP” Hãng tàu “EMC – Evergreen Group” Bill of lading “003104559246” Số lệnh “0000279235” Hạn lệnh “14/01/2022” Tên khách hàng “TAISUN VIETNAM CO., LTD” Mã nhận Cont “0000279235” Tìm kiếm Đánh dấu tích chọn EDO Đăng ký Đóng Hình 2.3.6.2.2: Đăng kí theo Bill of lading + Xác thực: 43 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com  Đánh dấu tích chọn lơ hàng Xác thực Gửi mã xác thực (mã gửi vào số điện thoại đăng ký trước đó) Nhập mã xác thực Xác thực + Khai báo Số tờ khai/ Số quản lý hàng hóa:  Thêm mới Số container “BMOU4801231” Số tờ khai “104469164920” Mã chi cục Hải quan nơi mở tờ khai “02PG” Mã số thuế DN mở tờ khai “0302241107” Lưu Cập nhật hàng loạt Đóng Đánh tích vào lơ hàng Đối chiếu tờ khai Hình 2.3.6.2.3: Khai báo tờ khai /số quản lý hàng hóa + Khai báo Đơn vị vận tải/ Số xe theo Container:  Chọn lơ hàng cần đăng kí  chọn “Đơn vị vận tải/Số xe theo Container” nhấn vào biểu tượng để điền thơng tin đánh dấu tích vào đơn vị vận tải nhập “0302090803002 - Chi Nhánh Công ty tiếp vận Tam Long” Lưu Đóng + Tính phí:  Thanh toán qua ATM nội địa Thanh toán In biên nhận (file PDF)  Sau thực xong bước tốn (phí nâng cho cont hàng nhập), hệ thống cập nhật vào tốn (Y) theo hình bên đính kèm 44 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Hình 2.3.6.2.4: Tính phí Hình 2.3.6.2.5: Tổng thể thơng tin đăng ký lô hàng nhập + Sau điền đầy đủ thông tin lô hàng nhập E-port, bấm lưu cont hàng nhập tương ứng với số đăng ký Cont hàng nhập công ty TNHH Taisun Việt Nam:  BMOU4801231 tương ứng số đăng ký: 29R16Y  EGHU9482755 tương ứng số đăng ký: 8M5JYK  EITU1378513 tương ứng số đăng ký: 0AE1IF  FCIU9473149 tương ứng số đăng ký: IADDEA  TCNU3013650 tương ứng số đăng ký: UQ84F1 45 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com  TGBU8672901 tương ứng số đăng ký: U357Y9 2.3.6.3 Lấy phiếu giao nhận container EIR đối chiếu thông quan - Nhân viên giao nhận thực bước đối chiếu tờ khai (chọn lô hàng Đối chiếu tờ khai), tờ khai thông quan, hệ thống Hải quan truyền liệu hệ thống cảng, tình trạng đối chiếu chuyển trạng thái “khớp”, đồng nghĩa container hàng nhập đủ điều kiện qua khu vực giám sát Hình 2.3.6.3.1: Đối chiếu tờ khai - Sau thông quan tờ khai Hải quan hàng hóa nhập khẩu, nhân viên giao nhận thực đăng ký nhận cont hàng nhập từ cảng, đóng phí nâng hạ xác nhận container đủ điều kiện qua khu vực giám sát (thực hệ thống E-port cảng) Tại đây, nhân viên giao nhận công ty TNHH Tiếp vận Tam Long nhận in phiếu Đăng ký làm hàng-Giao cont hàng nhập (GTHA) giao cho đội vận tải 2.3.7 Kéo container kho giao hàng cho khách hàng - Đội vận tải mang phiếu GTHA vào cảng Tài xế báo số đăng kí, số cont cần lấy hàng cổng cảng Cảng kiểm tra khớp thông tin, báo cho tài xế vị trí cont bãi Bộ phận Cabin tổng-Cổng cảng bấm giờ, in phiếu EIR (Equipment Intercharge Receipt)-giao cont hàng nhập container cho khách hàng (bao gồm số xe, số mooc) nhân viên đội vận tải đến vị trí để nhận container, kéo giao hàng kho công ty TNHH Taisun Việt Nam - Sau hồn tất thủ tục lấy hàng cảng, cơng ty TNHH Tiếp Vận Tam Long tiến hành giao hàng cho công ty TNHH Taisun Việt Nam, hai bên kiểm tra tình trạng container cịn ngun seal hay khơng Và sau cơng ty TNHH Taisun Việt Nam phải ký vào biên giao nhận hàng nguyên container 46 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2.3.8 Trả vỏ container - Công ty TNHH Taisun Việt Nam thuê container hãng tàu Evergreen để mang hàng kho nên phải trả container rỗng địa điểm mà hãng tàu quy định- bãi Chân Thật Sóng Thần vào ngày 25/01/2022 ghi giấy mượn container, nhân viên cảng xác nhận tình trạng container rỗng phát hành phiếu hạ rỗng Nhân viên vận tải đóng tiền phí hạ rỗng 2.3.9 Quyết toán lưu hồ sơ - Cuối kế tốn cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long tốn chi phí với cơng ty TNHH Taisun Việt Nam thỏa thuận hợp đồng giao nhận, đồng thời gửi kèm hóa đơn liên quan đến lô hàng gửi trả tất hồ sơ hoàn tất thủ tục Hải quan cho khách hàng CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ GIAO GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU FCL ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG - Từ tìm hiểu công ty, thực trạng hoạt động giao nhận cơng ty, khó khăn, thuận lợi nhận xét ưu điểm, nhược điểm tổng hợp giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động công ty sau: 3.1 Nhận xét chung 3.1.1 Thuận lợi - Công ty thành lập khoảng thời gian khơng dài nhìn chung có thành định hoạt động kinh doanh xuất nhập Hơn nữa, cơng ty có kế hoạch dài hạn để nâng cao trình độ nhân sự, mở rộng thị trường, mở rộng khách hàng để bước trở thành tên tuổi lớn giới Logistics, nhờ thuận lợi sau: - Nước ta gia nhập WTO tạo điều kiện cho công ty mở rộng thị trường hoạt động kinh doanh Sự thay đổi Luật Đảng Nhà nước giúp doanh nghiệp kinh doanh thuận lợi có hiệu hơn, đặc biệt đăng ký tờ khai Hải quan dễ dàng - Cơng ty có đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình, đồn kết, có trình độ nghiệp vụ chuyên môn vững tinh thần trách nhiệm cao Có liên kết chặt chẽ giám đốc, quản lý với nhân viên phòng ban với Nghệ thuật lãnh đạo Ban Giám Đốc kéo phòng ban lại với khối thống nhất, tạo niềm tin tiếp thêm ý chí cho đội ngũ nhân viên - Cơng ty đặt trụ sở quận Bình Thạnh chi nhánh Bình Dương tạo thuận lợi việc liên hệ với hãng tàu, vận chuyển hàng hóa từ kho cảng ngược lại 47 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Trong trình hoạt động, cơng ty tìm cho hướng thích hợp việc lựa chọn lĩnh vực kinh doanh, mặt hàng kinh doanh có chất lượng tốt, đa dạng hóa phương thức kinh doanh bước khẳng định thị trường với đối thủ cạnh tranh 3.1.2 Khó khăn - Hiện đời nhiều công ty giao nhận vừa nhỏ cơng ty lớn có cạnh tranh gay gắt Bên cạnh đó, thay đổi luật doanh nghiệp không áp dụng kịp thời chưa nắm bắt ảnh hưởng nhiều đến hoạt động kinh doanh - Ngồi ra, sở vật chất kỹ thuật công ty chưa cải thiện nhiều Nguồn tài cơng ty cịn khó khăn hoạt động chưa có hiệu quả, khả sinh lời thấp Hàng nhập công ty giá ngày tăng cao nên ảnh hưởng đến lợi nhuận - Khách hàng cung cấp chứng từ không khớp với (thường số liệu invoice, packing list B/L) làm cho việc lập lại chứng từ để khai Hải quan gặp khó khăn, thời gian tiền bạc - Các thủ tục, chứng từ quan Nhà nước như: Bộ Thương mại, Hải quan… rườm rà, phức tạp làm cho q trình xuất nhập nói riêng q trình giao nhận nói chung gặp nhiều khó khăn 3.2 Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng nhập FCL công ty TNHH Tiếp vận Tam Long 3.2.1 Giải pháp doanh nghiệp - Nâng cao trình độ nghiệp vụ, phát triển đào tạo nhân lực nhằm bổ sung nguồn lực nhân viên mới: + Với tiến trình hội nhập quốc tế nay, cơng ty nên xây dựng sách tuyển dụng nhân viên đáp ứng nhu cầu công việc với yêu cầu cần thiết kiến thức kỹ nghiệp vụ, đồng thời có kỹ giao tiếp tốt, linh hoạt công việc phải chịu áp lực cao Ngồi ra, nhân viên cần phải có tinh thần đồng nghiệp, phải biết phối hợp công việc cách đồng Đây yêu cầu quan trọng, hoạt động giao nhận phối hợp khâu xử lý chứng từ, khai hải quan, giao hàng, lấy hàng; phối hợp khơng đồng làm thời gian ảnh hưởng đến khách hàng + Sau tuyển dụng, công ty nên đào tạo lại từ đầu với chương trình huấn luyện thực tế, đào tạo kỹ giao tiếp nghiệp vụ Bên cạnh đó, thực bảng mơ tả công việc, nhật ký công việc để đánh giá nhân viên mức độ hồn thành cơng việc trách nhiệm cơng việc giao Dựa vào đó, có 48 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - - - - sách khen thưởng để khuyến khích tinh thần làm việc nhân viên tăng hiệu công việc Đầu tư hợp lý sở vật chất, trang thiết bị: + Đầu tư cải tiến hệ thống mạng lưới máy tính trang thiết bị khác phục vụ văn phịng giúp cho cơng việc truy cập tìm kiếm thơng tin dễ dàng Công ty nên nâng cao sở hạ tầng, mua thêm trang thiết bị đại nhằm tạo điều kiện làm việc tốt cho nhân viên Đặc biệt cần cải thiện nơi làm việc để nhân viên cảm thấy thoải mái xây dựng phòng nghỉ trưa cho nhân viên đảm bảo sức khỏe để làm việc tốt Đa dạng hóa hoạt động kinh doanh giao nhận: + Nhằm khai thác hết chức công ty đăng ký giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh nhằm tạo thêm doanh thu cho công ty + Khuyến khích khách hàng thay đổi điều kiện thương mại: Từ trước đến nay, hầu hết doanh nghiệp Việt Nam quen với hình thức bán theo điều kiện FOB mua theo điều kiện CIF CNF/CFR Quyền vận tải ln thuộc đối tác nước ngồi nên quyền lợi định + Phát triển dịch vụ gom hàng: Hiện công ty cần cố gắng cải tiến tăng cường lô hàng ngun container Do đó, cơng ty nên trang bị thêm trang thiết bị mặt để mở rộng phạm vi hoạt động Mở rộng nâng cấp hệ thống kho bãi: + Hiện nay, hệ thống kho bãi công ty chưa đáp ứng nhu cầu sử dụng, đặc biệt vào thời điểm tập kết hàng xuất khẩu, nhận hàng nhập hàng triển lãm Việc q tải kho bãi dẫn đến tình trạng giảm chất lượng hàng hóa, kéo dài thời gian chuẩn bị hàng, làm tăng chi phí Do đó, để hồn thiện việc giao nhận hàng hóa xuất nhập công ty nên mở rộng nâng cấp hệ thống kho bãi theo nhóm hàng hóa (thủy sản riêng, nông sản riêng, hàng thủ công mỹ nghệ riêng) để bảo quản tốt số lượng chất lượng hàng hóa Ngồi chức phục vụ cho trình giao nhận hàng xuất nhập việc mở rộng hệ thống kho bãi phục vụ dịch vụ cho thuê kho bãi công ty Hiện nay, nhu cầu thuê kho bãi công ty xuất nhập ngày nhiều Do đó, cơng ty tu chỉnh kho bãi lại để tăng nguồn doanh thu nữa, tạo mối quan hệ với công ty xuất nhập từ việc cho thuê kho bãi Mở rộng mối quan hệ với đại lý giao nhận, công ty vận chuyển, đặc biệt Hải quan: + Điều góp phần làm cho thủ tục nhập diễn nhanh chóng, tiết kiệm thời gian Bên cạnh đó, việc cơng ty có mối quan hệ tốt với đại lý giao 49 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com nhận nước với hãng vận chuyển cơng việc kinh doanh thuận lợi nhiều, thơng qua mối quan hệ với nhà vận chuyển khác công ty tư vấn tìm cho khách hàng nhà vận chuyển phù hợp nhất, có giá rẻ thời gian nhanh nhất, giúp tiết kiệm chi phí thời gian cho cơng ty khách hàng + Ngồi ra, cơng ty nên có biện pháp thu hút thêm vốn nhằm tạo nguồn vốn lớn để tham gia vào lĩnh vực đầu tư có giá trị, có cơng ty phát triển nhanh nâng cao uy tín khả cạnh tranh thương trường 3.2.2 Kiến nghị Nhà nước - Đảng Nhà nước cần có quan tâm đầu tư thích đáng cho lĩnh vực giao nhận, vận chuyển hàng hóa xuất nhập xây dựng hành lang pháp lý đầy đủ giao nhận vận tải nói chung giao nhận vận tải đường biển nói riêng Nhà nước nên có sách thống việc đăng ký thủ tục hải quan cảng, thực tế cho thấy cảng có quy trình làm thủ tục hải quan khác làm cho doanh nghiệp Việt Nam gặp nhiều khó khăn quy trình thực xuất nhập lô hàng - Việt Nam hịa vào kinh tế chung toàn cầu, Nhà nước nên đưa sách vĩ mơ thơng thống xác Cùng với việc ngày hoàn thiện chế, sách phủ hàng hải, giao nhận vận tải biển vốn coi chưa đồng bộ, thiếu quán, chưa bao quát hoạt động phát sinh thực tiễn khiến doanh nghiệp giao nhận nói riêng gặp khơng khó khăn - Nhà nước tạo cầu nối, lắng nghe tiếp thu ý kiến doanh nghiệp đề sách, quy định hợp lý Thực tế cho thấy hệ thống văn quy phạm pháp luật nước ta chưa đầy đủ, thiếu đồng đơi cịn nặng tính áp đặt, chưa lập trường người làm kinh doanh gây khơng khó khăn xúc doanh nghiệp đưa vào áp dụng - Nhà nước cần có sách kế hoạch cụ thể cho việc đầu tư, hoàn thiện sở vật chất cảng biển sở hạ tầng cho vận tải đường biển lẫn đường Nếu có chiến lược phù hợp để khai thác, vị trí địa lý Việt Nam hồn tồn cho khả trở thành trạm trung chuyển cảng biển lớn khu vực Tuy nhiên, chưa đầu tư phù hợp, điều dẫn đến: + Chi phí vận chuyển hàng hóa tăng cao số lượng cảng Việt Nam đón tàu lớn ít, hàng từ Việt Nam qua nước từ nước Việt Nam phải chuyển tải 50 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com + Năng suất làm việc cảng thấp, trang thiết bị, kho bãi cịn lạc hậu - Khơng đại hóa cảng biển, việc bố trí đầu tư cho cảng cần tiến hành phù hợp đồng Nói khác, nên tránh việc để xuất chênh lệch lớn sở hạ tầng cảng khiến hàng hóa dồn số cảng, dẫn đến tình trạng ách tắc, tải, cảng khác có vị trí thuận lợi rơi vào tình trạng “ế ẩm” hoạt động không hết suất - -Hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập vận chuyển container đường biển đa dạng phức tạp với chứng từ bao gồm nhiều chứng từ khác nên nhiều hạn chế như: chứng từ dễ bị sai sót, tốn nhiều thời gian chi phí làm thủ tục - Nhìn chung, vận tải biển phương thức vận tải quốc tế lâu đời quan trọng thương mại quốc tế Nhà nước có chế tài hãng tàu doanh nghiệp phải tăng cường cơng tác kiểm tra, giám sát để chế tài thực theo đường lối Nhà nước Đơn giản hóa hài hịa thủ tục chứng từ có liên quan Do vậy, yêu cầu thiết yếu phải đơn giản hóa thủ tục hải quan, cải tiến thủ tục quản lý xuất nhập phù hợp với thơng lệ, cơng ước quốc tế góp phần thúc đẩy giao lưu kinh tế đặc biệt lĩnh vực giao nhận 51 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHẦN KẾT LUẬN - Nhu cầu trao đổi mậu dịch quốc gia giới ngày gia tăng đa dạng Trong ngành giao thơng vận tải nói chung ngành giao nhận nói riêng có vị trí quan trọng phát triển chung trình trao đổi mậu dịch quốc tế, khẳng định vai trị to lớn vơ quan trọng khơng thể thiếu kinh tế giới Việt Nam - Thương trường chiến trường, bước vào chơi lớn thương trường phải chấp nhận cạnh tranh khốc liệt với rủi ro gặp phải để đứng vững Trải qua thăng trầm kể từ đời, hình thành phát triển, công ty TNHH Tiếp vận Tam Long ln cố gắng vươn lên hồ nhập vào kinh tế thị trường sôi động Cụ thể, công ty tự tìm kiếm thị trường khách hàng, giao dịch với khách hàng nước nước Luôn thực hiệu “khách hàng thượng đế” để ngày nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty Và với thành tựu ban đầu đạt được, hy vọng công ty giữ vững, củng cố vị trí thương trường ngày phát triển mạnh tương lai - Dần dần, với chuyển kinh tế thị trường, quan tâm sâu sắc Đảng, Nhà nước ban ngành liên quan, với đạo sáng suốt tập thể ban lãnh đạo công ty với kinh nghiệm nhiệt tình say mê cơng tác tồn thể nhân viên chắn cơng ty vươn lên, hoà nhập theo xu phát triển đất nước giới Dịch vụ giao nhận hàng hố xuất nhập loại hình khơng thể thiếu chế thị trường nay, mà kinh tế Việt Nam ngày phát triển Hy vọng loại hình dịch vụ 52 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com phát triển Việt Nam, nơi có điều kiện thuận lợi địa lý người TÀI LIỆU 53 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... trình tổ chức thực giao nhận hàng nhập FCL mặt hàng hạt siêu thấm công ty TNHH Tiếp vận Tam Long 2.3.1 Ký kết hợp đồng giao nhận với khách hàng - Công ty TNHH Tiếp vận Tam Long ký kết hợp đồng giao. .. TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU FCL TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG 19 2.1 Sơ đồ mối liên hệ bên liên quan 19 2.2 Sơ đồ quy trình giao nhận cơng ty TNHH Tiếp. .. nghề nghiệp cho thân tương lai Bài báo cáo em gồm phần: Chương 1: Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Tiếp vận Tam Long Chương 2: Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng nhập FCL công ty TNHH Tiếp vận