(LUẬN văn THẠC sĩ) các giải pháp quản lý dự án đầu tư hiệu quả trong công ty cổ phần sông đà HTC

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐỖ TIẾN TRƢỜNG CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƢ HIỆU QUẢ TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ - HTC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – Năm 2015 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐỖ TIẾN TRƢỜNG CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƢ HIỆU QUẢ TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ - HTC Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐỖ XUÂN TRƢỜNG Hà Nội – Năm 2015 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT………………………………………… …… i DANH MỤC CÁC BẢNG…………………………………………………….……ii DANH MỤC CÁC HÌNH………………………………………………………….iii LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………………… .1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG……………………………………………… 1.1 Khái niệm quản lý dự án xây dựng………………… ………………… ……4 1.2 Đặc trƣng quản lý dự án xây dựng ………………………… …… … 1.3 Vòng đời dự án giai đoạn dự án xây dựng… ………… … .5 1.3.1 Vòng đời dự án…………………………………………………………5 1.3.1.1 Giai đoạn hình thành……………………………………………5 1.3.1.2 Giai đoạn phát triển…………………………………………….5 1.3.1.3 Giai đoạn thực hiện………………………………………….….6 1.3.1.4 Giai đoạn kết thúc………………………………………….… 1.3.2 Các giai đoạn quản lý dự án…………………………………… …… 1.3.2.1 Quản lý dự án giai đoạn hình thành phát triển……………6 1.3.2.2 Quản lý dự án giai đoạn tiền thi công…………….………… 1.3.2.3 Quản lý dự án giai đoạn thi công xây dựng………………… 1.4 Nội dung quản lý dự án………… ………………………………….… … 1.4.1 Quản lý tổng thể dự án …………….……… ………………… ….…9 1.4.1.1 Tiến trình khởi động dự án .10 1.4.1.2 Tiến trình lập kế hoạch quản lý dự án .12 1.4.1.3 Tiến trình thực thi .13 1.4.1.4 Tiến trình giám sát điều khiển kế hoạch quản lý dự án… 14 1.4.1.5 Tiến trình kiểm sốt thay đổi……………………………… 15 1.4.1.6 Tiến trình kết thúc dự án…………………………………… 17 1.4.2 Quản lý phạm vi dự án 18 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1.4.2.1 Tiến trình định nghĩa phạm vi dự án 18 1.4.2.2 Tiến trình kiểm sốt thay đổi phạm vi dự án 19 1.4.3 Quản lý thời gian dự án…………………………… ……….… … 21 1.4.3.1 Tiến trình định nghĩa cơng việc để tạo chuyển giao .22 1.4.3.2 Ƣớc tính thời gian thực cơng việc 23 1.4.3.3 Sắp xếp trình tự tiến trình 23 1.4.4 Quản lý chi phí dự án……………………………… ………… …….24 1.4.4.1 Tiến trình ƣớc tính kinh phí 24 1.4.4.2 Tiến trình kiểm sốt kinh phí dự án 26 1.4.5 Quản lý chất lƣợng dự án……………………………………… … 26 1.4.5.1 Hoạch định chất lƣợng .27 1.4.5.2 Bảo đảm chất lƣợng………………………… ……………… 29 1.4.5.3 Kiểm tra chất lƣợng…………… ………………… ……… 29 1.4.6 Quản lý nguồn nhân lực…………………………………… …….… 30 1.4.7 Quản lý việc trao đổi thông tin dự án…………………… … ………30 1.4.8 Quản lý rủi ro dự án…………………………………… … …31 1.4.8.1 Khái niệm…………………………………………….…… …31 1.4.8.2 Tiến trình xác định rủi ro…………………… ……… ………31 1.4.8.3 Tiến trình phân tích đánh giá rủi ro .33 1.4.8.4 Tiến trình giám sát đối phó rủi ro 33 1.4.9 Quản lý hợp đồng hoạt động mua bán dự án……… … ….…34 1.5 Tóm tắt khung lý thuyết nghiên cứu……………………………………… 34 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DỰ ÁN TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ – HTC………………………………………………………… ….… 35 2.1 Khái quát Công ty cổ phần Sơng Đà – HTC………………………… .35 2.1.1 Lịch sử hình thành cơng ty………………………… ……… ….35 2.1.2 Q trình phát triển công ty………………………….….……… 35 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty……… ………….… 36 2.1.3.1 Đại hội đồng cổ đông…………………………….…………….37 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2.1.3.2 Hội đồng quản trị……………………………………… …….37 2.1.3.3 Ban kiểm soát…………… ………………… ………… ….37 2.1.3.4 Ban tổng giám đốc……………………………………….… 37 2.1.3.5 Các phòng ban chức năng……………………… ….… …… 37 2.2 Thực trạng công tác quản lý dự án công ty……………… ……… ……38 2.2.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2011 – 2013 ….38 2.2.2 Đánh giá thực nhiệm vụ kế hoạch 2011 – 2013………… … …39 2.2.3 Thực trạng công tác quản lý dự án……… ………………… …41 2.2.3.1 Quy trình quản lý dự án…………………………………… …41 2.2.3.2 Đánh giá thực trạng công tác quản lý dự án……………… ….42 2.3 Các phƣơng pháp xác định nguyên nhân………………………………….….42 2.3.1 Phƣơng pháp vấn…………………………… …………… …42 2.3.2 Phƣơng pháp điều tra………………………………………….… … 43 2.3.3 Phân tích phiếu điều tra kết vấn………… …… 44 2.3.3.1 Phân tích phiếu điều tra…………………….……….…… …44 2.3.3.2 Tổng hợp nội dung vấn…………… ………….………49 2.4 Những hạn chế khó khăn quản lý dự án….…………….……… ….49 2.4.1 Hạn chế khó khăn …………….……………………… … ….49 2.4.2 Nguyên nhân……………………………………………….…… ….52 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN TRONG CƠNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ – HTC………………….55 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển công ty………………………….……… …55 3.1.1 Phƣơng hƣớng……………………………….…… … ………… …55 3.1.1.1 Định hƣớng………………………………….….………… …55 3.1.1.2 Mục tiêu……………………………………… ………… …55 3.1.2 Những thuận lợi, khó khăn cơng ty gặp phải………… … … 56 3.1.2.1 Khó khăn………………………………………………….……56 3.1.2.2 Thuận lợi………………………………… ……… ……….…57 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý dự án đầu tƣ Công ty cổ Phần Sơng Đà – HTC…………………………………….… ………… …… …57 3.2.1 Nhóm giải pháp chính…………………………….…… … …….58 3.2.1.1 Kế hoạch tài chính……………………………… ………… 58 3.2.1.2 Trình độ cán ban quản lý………….……….… .… 59 3.2.1.3 Công tác thi công…………………………….…… … …….60 3.2.1.4 Đơn vị tƣ vấn……………………….……….………….….….62 3.2.2 Nhóm giải pháp khác cho công ty…………………… …….…….62 3.2.2.1 Công tác tổ chức máy quản lý………….………… …….62 3.2.2.2 Công tác đền bù giải phóng mặt bằng……………… … ….63 KẾT LUẬN…………………………………………………………………….… 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………… …………….….… 67 PHỤ LỤC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CĐT Chủ đầu tƣ HĐQT Hội đồng quản trị QL Quản lý QLDA Quản lý dự án SXKD Sản xuất kinh doanh TVGS Tƣ vấn giám sát TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Bảng kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011 - 2013……… … 38 Bảng 2.2: Bảng tổng hợp kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011 – 2013……39 Bảng 2.3: Bảng tổng hợp giá trị sản lƣợng thực năm 2013…………….…….40 Bảng 3.1: Bảng tóm tắt giải pháp cần thực hiện………………………… … 58 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty cổ phần Sơng Đà – HTC…………………… …36 Hình 2.2: Biểu đồ so sánh kết sản lƣợng thực kế hoạch năm 2011 – 2013………………………………………………………………………… …….40 Hình 2.3: Biểu đồ vị trí cơng tác ngƣời tham gia phiếu điều tra……….45 Hình 2.4: Biểu đồ số năm cơng tác ngƣời tham gia phiếu điều tra………… 45 Hình 2.5: Sơ đồ phân tích nguyên nhân ảnh hƣởng đến hiệu quản lý dự án… 51 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Trong năm gần kinh tế Việt Nam có bƣớc tiến đáng kể với tốc độ tƣơng đối cao Xây dựng ngành đóng vai trị quan trọng phát triển kinh tế, góp phần tạo nên mặt mỹ quan đất nƣớc yếu tố đánh giá phồn vinh xã hội Bên cạnh kết đạt đƣợc, đầu tƣ cho xây dựng tồn số hạn chế, bất cập đặc biệt vấn đề thất thốt, lãng phí Theo báo cáo đánh giá tổng thể đầu tƣ năm 2012 Bộ Kế hoạch – Đầu tƣ, Việt Nam có 38.420 dự án thực hiện, có 14.145 dự án khởi cơng Năm 2011, Bộ Kế hoạch – Đầu tƣ phát 100 dự án có vi phạm quy định thủ tục đầu tƣ, 47 dự án vi phạm quản lý chất lƣợng, 145 dự án có thất lãng phí…Theo báo cáo Bộ trƣởng xây dựng tình hình thực nhiệm vụ năm 2014 phƣơng hƣớng, nhiệm vụ kế hoạch năm 2015 ngành xây dựng Hội nghị trực tuyến ngành xây dựng tháng năm 2015, qua kiểm tra công tác nghiệm thu trƣớc đƣa cơng trình vào khai thác, sử dụng 6.545 cơng trình có khoảng 7% cơng trình đƣợc quan chun mơn xây dựng yêu cầu sửa chữa, bổ sung, khắc phục khiếm khuyết trƣớc đƣa vào sử dụng Mặc dù chƣa có quan, tổ chức đƣa đƣợc tỷ lệ số liệu xác thất thốt, lãng phí đầu tƣ xây dựng (10, 20 hay 30% nhƣ nhiều chuyên gia nhận định) nhƣng thất lãng phí có thực xẩy tất khâu q trình đầu tƣ Có thể thấy rõ tình trạng dự án chất lƣợng, chậm tiến độ cịn phổ biến, nguyên nhân chủ yếu làm tăng chi phí, giảm khơng cịn hiệu đầu tƣ tác động tiêu cực đến kinh tế Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên, nhƣ chế sách quản lý đầu tƣ chồng chéo, thiếu đồng bộ, chƣa rõ ràng hay đặc điểm, tính chất sản phẩm xây dựng có quy mơ lớn, kết cấu phức tạp, chu kỳ sản xuất dài, phụ thuộc trực tiếp vào điều kiện tự nhiên…nhƣng nguyên nhân quan trọng dẫn đến TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com án lớn phải sử dụng cán máy cách thích hợp, có thứ bậc quản lý cụ thể - Nguyên tắc trách nhiệm cá nhân tổ chức: Mỗi ngƣời ban dự án phải đƣợc giao trách nhiệm cụ thể phải chịu trách nhiệm pháp lý vật chất với nhiệm vụ đƣợc giao, cán quản lý cấp đƣợc xác định quy mô phạm vi quản lý mình, dự án khơng có vấn đề khơng đƣợc khơng có ngƣời quản lý - Nguyên tắc quyền hạn trách nhiệm cá nhân tổ chức phải đảm bảo - Nguyên tắc tập trung lãnh đạo thống - Nguyên tắc giám sát lãnh đạo, giám sát thông qua kế hoạch giám sát thông qua báo cáo kiểm soát phận kiểm soát - Nguyên tắc kiểm sốt: Kiểm sốt mang tính thƣờng xun để giai đoạn cụ thể của dự án nêu kế hoạch dƣợc đảm bảo thực tiến độ nội dung TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com KẾT LUẬN Công ty cổ phần Sông Đà – HTC có bƣớc phát triển mạnh mẽ ngày khẳng định đƣợc vị thị trƣờng xây dựng Việt Nam Giá trị sản lƣợng công ty đến đạt mức gần 300 tỷ đồng/năm, với tốc độ tăng trƣởng bình quân hàng năm 20% Mặc dù vậy, năm 2013 cơng tác QLDA cịn nhiều hạn chế, yếu nên giá trị sản lƣợng công ty không đạt tiêu Với đề tài “Các giải pháp quản lý dự án đầu tư hiệu Công ty cổ phần Sơng Đà - HTC”, sở phân tích lý thuyết hoạt động quản lý dự án, luận văn đƣa đánh giá, nhận định cách khách quan, khoa học thực trạng công tác QLDA công ty Qua phƣơng pháp vấn, phƣơng pháp phiếu điều tra kết hợp với báo cáo đánh giá tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty, tác giả tìm nguyên nhân làm ảnh hƣởng đến hiệu công tác QLDA Đồng thời đƣa giải pháp có tính khả thi cao, phù hợp với nguồn lực có cơng ty, giúp cơng tác quản lý dự án đƣợc hoàn thiện hiệu Ngồi ra, luận văn cịn khắc họa đƣợc tranh tồn cảnh cơng tác quản lý dự án, thấy đƣợc điểm mạnh, điểm yếu giúp Ban lãnh đạo có nhìn tổng qt từ đƣa định xác cho phát triển chung cơng ty Nghiên cứu đề tài cịn giúp tác giả có cách tiếp cận giải vấn đề cách logic, khoa học, biết vận dụng lý thuyết học chƣơng trình Thạc sĩ Quản Trị Kinh Doanh vào giải vấn đề cụ thể tồn công ty, nơi tác giả công tác Bên cạnh kết đạt đƣợc, luận văn mặt hạn chế, sử dụng hai phƣơng pháp nghiên cứu, phƣơng pháp vấn phƣơng pháp phiếu điều tra, sử dụng thêm phƣơng pháp nghiên cứu khác Mặt khác, QLDA vấn đề rộng phức tạp gồm nhiều nội dung khác nhau, phạm vi luận văn tác giả tập trung phân tích hai nội dung (quản lý chất lƣợng quản lý thời gian dự án) số chín nội dung TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com hoạt động quản lý dự án, mà chƣa thể sâu phân tích nội dung khác Đó nội dung cần đƣợc nghiên cứu đề tài Dù có nhiều cố gắng song thời gian có hạn, trình độ lĩnh vực nghiên cứu cịn hạn chế, viết khơng tránh khỏi sai sót Tác giả mong nhận đƣợc dẫn, đóng góp ý kiến thầy, Khoa Quản Trị Kinh Doanh – Trƣờng Đại Học Kinh Tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội, bạn đọc để đề tài đƣợc hoàn thiện Tác giả xin trân trọng cảm ơn Tiến sĩ Đỗ Xuân Trƣờng, Tiến sĩ Nguyễn Đăng Minh đồng nghiệp Công ty cổ phần Sông Đà – HTC tận tình giúp đỡ để tác giả hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tài liệu tiếng Việt PGS.TS Từ Quang Phƣơng (2008), Giáo trình Quản lý dự án – NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân Hà Nội GS.TS Nguyễn Huy Thanh (2003), Giáo trình tổ chức thi cơng xây dựng, NXB Xây dựng Hà Nội Nguyễn Đình Thám, Nguyễn Ngọc Thanh (2001), Lập kế hoạch, Tổ chức đạo thi công, NXB Khoa học kỹ thuật Hà Nội Viện nghiên cứu đào tạo quản lý (2007), Tổ chức & Điều hành dự án, NXB Tài Chính Luật Đấu thầu Quốc hội nƣớc Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam số 61/2005/QH11 ngày 29 tháng 11 năm 2005 Bộ Kế Hoạch Đầu Tƣ (2012), Tổng hợp công tác giám sát, đánh giá tổng thể đầu tư năm 2011 Công ty cổ phần Sông Đà - HTC (2014), Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2011, 2012, 2013 Công ty cổ phần Sông Đà - HTC (2014), Báo cáo tài năm 2011, 2012 2013 II Tài liệu tiếng Anh Nguyễn Đăng Minh (2009), The Empirical Process design In Japanese Automobile Manufacturing Plants – Luận văn Tiến sĩ, Đại học Tổng hợp Nagoya, Glenn A.Sears, Richard H Clough, S.Keoki Sears (2011), Construction Project Management Project Management Institude (2013), Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) – Fifth Edition TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC NỘI DUNG CÁC CÂU HỎI PHỎNG VẤN I Phần giới thiệu thông tin ngƣời vấn II Nội dung vấn Ngƣời đƣợc vấn, ông…………………………Chức vụ………… ……… Giới thiệu giải thích mục đích vấn Thực vấn lần lƣợt theo câu hỏi: Theo ông điểm mạnh điểm yếu hoạt động quản lý dự án cơng ty gì? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Nguyên nhân tồn công tác quản lý dự án công ty? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………… Theo ông nhà nước cần hỗ trợ cho cơng ty xây dựng để quản lý dự án hiệu hơn? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …… Ơng có đề xuất để cơng ty quản lý hiệu dự án đầu tư? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Phỏng vấn đƣợc thực vào… h….ngày………… … Tại…… ……………………… ……………….………… TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÓM TẮT KẾT QUẢ PHỎNG VẤN ĐÃ THỰC HIỆN (1) Ơng: Cù Huy Thăng Chức vụ: Phó tổng giám đốc Câu hỏi 1: Theo ông điểm mạnh điểm yếu hoạt động quản lý dự án cơng ty gì? Trả lời: Điểm mạnh: Có đội ngũ cán trẻ, nhiệt huyết sáng tạo công việc, biết cách cập nhật, ứng dụng công cụ quản lý dự án Trình độ quản lý lãnh đạo quản lý tốt, giúp Ban QLDA kiểm sốt tốt chi phí thực dự án, góp phần đảm bảo tính hiệu q trình đầu tư Điểm yếu: Một số vị trí cán Ban QLDA bố trí chưa phù hợp với chuyên ngành đào tạo, cán trẻ thiếu kinh nghiệm điều hành công việc Cán Ban quản lý chưa phát huy hết vai trò quản lý, giám sát, đôn đốc công việc nên thường xuyên để công trình chậm tiến độ Câu hỏi 2: Nguyên nhân tồn công tác QLDA công ty? Trả lời: Do tổ chức máy phân công công việc chưa thật hợp lý Ý thức trách nhiệm cán phụ trách phận chưa cao Công tác lựa chọn thầu phụ tham gia thực dự án không tốt, để thầu phụ lực tham gia dự án nên dự án thường xuyên chậm tiến độ Câu hỏi 3: Theo ông nhà nước cần hỗ trợ cho cơng ty xây dựng để quản lý dự án hiệu hơn? Trả lời: Vào thời điểm tại, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn vốn, Cơng ty Sơng Đà – HTC ngoại lệ, nên việc cần lúc Nhà nước có giải pháp hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, với đặc thù ngành xây dựng, yếu tố mặt vơ quan trọng, sách Nhà nước chưa phù hợp với giai đoạn phát triển cụ thể nay, Nhà nước cần có sách hợp lý cơng tác giải phóng mặt Câu hỏi 4: Ơng có đề xuất để công ty quản lý hiệu dự án đầu tư? TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Trả lời: Để công tác quản lý dự án công ty thực hiệu cần phải có đạo hợp lý, sáng suốt từ Ban lãnh đạo công ty, Trưởng Ban QLDA phối hợp phòng ban cố gắng toàn thể cán bộ, nhân viên Ban QLDA Vì nhận thấy số yếu điểm thời gian qua, nên tới Ban lãnh đạo cơng ty Trưởng Ban QLDA có điều chỉnh nhân phù hợp Đồng thời tạo cho Ban QLDA có chế hoạt động phù hợp Phỏng vấn đƣợc thực 15h20 ngày 04/4/2014 Tại phịng làm việc ơng Phó tổng giám đốc (2) Ông: Đỗ Hoàng Việt Chức vụ: Trƣởng Ban QLDA Câu hỏi 1: Theo ông điểm mạnh điểm yếu hoạt động quản lý dự án công ty gì? Trả lời: Điểm mạnh: Các hoạt động liên quan đến chi phí dự án, phạm vi dự án, hợp đồng dự án Ban QLDA thực tốt Điểm yếu: Mặc dù nhận thấy rõ tầm quan trọng ảnh hưởng tất nội dung hoạt động QLDA đến thành công dự án, điều kiện thực tế chúng tơi gặp nhiều khó khăn công tác điều hành, quản lý Các dự án chậm tiến độ hay chất lượng số hạng mục bị CĐT, khách hàng phản hồi vấn đề sớm giải Câu hỏi 2: Nguyên nhân tồn công tác QLDA cơng ty? Trả lời: Có nhiều ngun nhân ảnh hưởng đến công tác QLDA thời gian vừa qua, thiếu vật tư, vật liệu, thiết bị thi công không đáp ứng số lượng chất lượng Kinh phí thi cơng khơng đảm bảo, tốn cho nhà thầu nhân cơng chậm dẫn đến thiếu lực lượng lao động dự án Bên cạnh thủ tục hành cơng ty cịn nhiều điểm chưa thật phù hợp, thiết bị hỏng hóc, để sửa chữa, thủ tục cần phải thông qua nhiều phòng phê duyệt nên chậm chạm TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Câu hỏi 3: Theo ông nhà nước cần hỗ trợ cho cơng ty xây dựng để quản lý dự án hiệu hơn? Trả lời: Nhà nước cần hỗ trợ vốn sách cho doanh nghiệp Câu hỏi 4: Ơng có đề xuất để cơng ty quản lý hiệu dự án đầu tư? Trả lời: Đề nghị cơng ty có kế hoạch kinh phí phù hợp cho dự án, bổ sung trang thiết bị cho Ban QLDA, có kế hoạch tuyển thêm nhân cho Ban QLDA để triển khai công việc Phỏng vấn đƣợc thực 10h40 ngày 09/4/2014 Tại phịng làm việc ơng Trƣởng Ban QLDA (3) Ông: Nguyễn Mạnh Đạt Chức vụ: Trƣởng phòng Kế hoạch – Kỹ thuật Câu hỏi 1: Theo ông điểm mạnh điểm yếu hoạt động quản lý dự án cơng ty gì? Trả lời: Điểm mạnh: Luôn biết cập nhật công cụ quản lý dự án vào cơng việc Việc trao đổi thông tin dự án hiệu khơng phạm vi Ban QLDA, mà cịn công ty Hợp đồng nhà cung cấp quản lý chặt chẽ nên q trình thực dự án xảy chanh chấp Điểm yếu: Trong q trình điều hành, tơi thấy Ban QLDA thường coi nhẹ công tác quản lý tiến độ, có dự án để tiến độ trơi cách đáng tiếc khơng có kế hoạch bù Cán phụ trách phận Ban QLDA thiếu sát xao công tác đạo thi cơng cơng trường, để cơng nhân khơng có tay nghề tốt thi công hạng mục phức tạp, gây lãng phí vật liệu, ảnh hưởng chất lượng cơng trình Câu hỏi 2: Nguyên nhân tồn công tác QLDA công ty? TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Trả lời: Hầu hết dự án chậm tiến độ, có nhiều nguyên nhân khách quan khác nhau, theo nguyên nhân xuất phát từ người tham gia trực tiếp công tác Quản lý dự án Câu hỏi 3: Theo ơng nhà nước cần hỗ trợ cho công ty xây dựng để quản lý dự án hiệu hơn? Trả lời: Nhà nước cần bổ sung quy định chặt chẽ nhà thầu tư vấn, gắn trách nhiệm họ với công việc họ giám sát, trách tình trạng đưa cán tư vấn lực kém, ý thức yếu vào dự án Đây tình trạng phổ biến Về mặt thi công, nhà nước cần hỗ trợ sách đền bù cho doanh nghiệp, cho người dân phù hợp với điều kiện thực tế Câu hỏi 4: Ơng có đề xuất để cơng ty quản lý hiệu dự án đầu tư? Trả lời: Đề nghị bổ sung thêm cán quản lý có lực cho Ban QLDA Ban lãnh đạo cơng ty có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán thường xuyên Kiên khơng sử dụng cán có lực ý thức Phỏng vấn đƣợc thực 14h30 ngày 09/4/2014 Tại phịng họp Cơng ty Sơng Đà – HTC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ DỰ ÁN TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ - HTC Tên tơi Đỗ Tiến Trường – Phó giám đốc Chi nhánh Thăng Long – Công ty Sông Đà HTC, tơi theo học chương trình Thạc sĩ QTKD trường Đại học Kinh tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội Tôi thu thập liệu để hồn tất luận văn cuối khóa có tiêu đề “Các giải pháp quản lý dự án đầu tư hiệu Công ty cổ phần Sông Đà - HTC” Mục đích đề tài mà tơi nghiên cứu nhằm tìm hiểu thực trạng quản lý dự án Công ty cổ phần Sông Đà HTC, từ đề xuất số giải pháp nhằm tăng hiệu quản lý dự án Công ty nói riêng Cơng ty xây dựng Việt Nam nói chung Việc ơng/bà hồn thiện phiếu điều tra có ý nghĩa quan trọng kết luận văn tơi Sẽ khơng có hay sai với câu trả lời chúng phụ thuộc vào quan điểm kinh nghiệm người Tôi xin hứa thông tin mà ông/bà cung cấp sử dụng cho mục đích nghiên cứu Cám ơn ơng/bà nhiều dành thời gian để hoàn thành phiếu điều tra Phiếu điều tra đƣợc chia thành phần: (I) Thông tin cá nhân (II) Đánh giá hoạt động quản lý dự án Công ty cổ phần Sông Đà HTC Quản lý dự án xây dựng công tác hoạch định, theo dõi, kiểm soát tất vấn đề dự án, điều hành thành phần tham gia vào dự án Nhằm đạt đƣợc mục tiêu dự án thời hạn với chi phí, chất lƣợng khả thực chuyên biệt Nói cách khác, Quản lý dự án xây dựng công việc áp dụng chức hoạt động quản lý vào suốt vòng đời Dự án nhằm đạt đƣợc mục tiêu đề TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (I) Thông tin cá nhân ngƣời điền phiếu điều tra Họ tên:……………………………………………………………… Vị trí mà ơng/bà đảm nhiệm: Chức vụ……… ……………Phịng/ban:………………………… Số năm kinh nghiệm ơng/bà hoạt động quản lý dự án? [ ] < năm [ ] – 10 năm [ ] >10 năm Quản lý dự án gồm có nội dung: Quản lý lập kế hoạch tổng quan: tổ chức dự án theo trình tự, bóc tách, phân chia cơng việc có kế hoạch hồn thành cơng việc Quản lý phạm vi dự án: phân chia phạm vi, quy hoạch phạm vi, điều chỉnh phạm vi dự án Quản lý thời gian dự án: dự tốn kinh phí, giám sát thực chi phí theo tiến độ cho cơng việc tồn dự án, tổ chức, phân tích số liệu báo cáo thơng tin chi phí Quản lý chi phí dự án: bố trí nguồn lực, dự tính giá thành khống chế chi phí Quản lý chất lƣợng dự án: quy hoạch chất lƣợng, khống chế chất lƣợng đảm bảo chất lƣợng Quản lý nguồn nhân lực: hƣớng dẫn, phối hợp nỗ lực thành viên tham gia dự án vào việc hoàn thành mục tiêu dự án Quản lý việc trao đổi thông tin dự án: Trao đổi thông tin thành viên tham gia dự án cấp quản lý khác Quản lý rủi ro dự án: Nhận biết yếu tố rủi ro, lƣợng hóa mức độ rủi ro có kế hoạch đối phó với loại rủi ro Quản lý hợp đồng hoạt động mua bán dự án: lựa chọn, thƣơng lƣợng, quản lý hợp đồng điều hành việc mua bán nguyên vật liệu, trang thiết bị, dịch vụ cần thiết cho dự án TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Đánh giá ông/bà tầm quan trọng hoạt động sau công tác quản lý dự án công ty? STT Các hoạt động quản lý dự án Không quan trọng  Rất quan trọng 1 Quản lý lập kế hoạch Quản lý phạm vi dự án Quản lý thời gian dự án Quản lý chi phí dự án Quản lý chất lƣợng dự án Quản lý nguồn nhân lực Quản lý việc trao đổi thông tin dự án Quản lý rủi ro dự án Quản lý hợp đồng hoạt động mua bán Từ câu đến câu 11, ơng/bà bỏ qua hoạt động mà ông/bà không thực nắm rõ Với câu hỏi mức độ, ơng/bà so sánh kết thực cơng ty với đối thủ cạnh tranh công ty (nếu cần) (II) Các hoạt động quản lý dự án công ty Cổ phần Sông Đà HTC Ông/bà đánh giá hiệu Quản lý lập kế hoạch dự án công ty? STT Nội dung quản lý lập kế hoạch dự án Không hiệu  Rất hiệu 1 Lập kế hoạch Thực kế hoạch Quản lý thay đổi Ông/bà đánh giá hiệu Quản lý phạm vi dự án công ty? STT Nội dung quản lý phạm vi dự án Không hiệu  Rất hiệu TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Lập kế hoạch phạm vi dự án Xác định phạm vi (cấu trúc, phân chia ) Ông/bà đánh giá hoạt động Quản lý thời gian dự án công ty? STT Nội dung quản lý thời gian Không hiệu  Rất hiệu 1 Xác định công việc Dự tính thời gian Quản lý tiến độ Ông/bà đánh giá hoạt động Quản lý chi phí dự án cơng ty? STT Nội dung quản lý chi phí dự án Không hiệu  Rất hiệu 1 Kế hoạch nguồn lực Lập dự toán Quản lý chi phí Ơng/bà đánh giá hoạt động Quản lý chất lƣợng dự án công ty? STT Quản lý chất lƣợng dự án Không hiệu  Rất hiệu 1 Kế hoạch chất lƣợng (xác định tiêu vận hành, danh mục nghiệm thu, quy trình…) Quản lý chất lƣợng Đảm bảo chất lƣợng 10 Ông/bà đánh giá hoạt động Quản lý nhân lực công ty? STT Nội dung quản lý nhân lực Không hiệu  Rất hiệu 1 Lập kế hoạch nhân lực TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Tuyển dụng, đào tạo Phát triển đội ngũ 11 Ông/bà đánh giá việc trao đổi thông tin dự án công ty? STT Không hiệu  Rất hiệu Nội dung trao đổi thông tin dự án 1 Lập kế hoạch quản lý thông tin Xây dựng kênh phân phối thông tin Báo cáo tiến độ 12 Ông/bà đánh giá Quản lý rủi ro dự án công ty? STT Không hiệu  Rất hiệu Nội dung Quản lý rủi ro dự án 1 Xác định rủi ro Đánh giá rủi ro Xây dựng chƣơng trình quản lý rủi ro 13 Ông/bà đánh giá Quản lý hợp đồng hoạt động mua bán? STT Nội dung Quản lý hợp đồng hoạt Không hiệu  Rất hiệu động mua bán Kế hoạch cung ứng Lựa chọn nhà thầu, tổ chức đấu thầu Quản lý hợp đồng, tiến độ cung ứng Hà Nội, ngày…… tháng…… năm 2014 Ký tên TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... sở lý luận công tác quản lý dự án xây dựng Chương 2: Thực trạng quản lý dự án Công ty cổ phần Sông Đà – HTC Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý dự án Công ty cổ phần Sông. .. 1.2 Đặc trƣng quản lý dự án xây dựng Quản lý dự án bao gồm đặc trƣng sau: - Chủ thể quản lý dự án ngƣời quản lý dự án - Khách thể quản lý dự án liên quan đến phạm vi công việc dự án (tức tồn nhiệm... THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DỰ ÁN TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ - HTC 2.1 Khái quát Công ty cổ phần Sơng Đà – HTC 2.1.1 Lịch sử hình thành công ty Công ty cổ phần Sông Đà – HTC đƣợc thành lập tháng năm 2008