Những giải pháp nỗ lực nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tiêu thụ xi măng tại công ty vật tư kỹ thuật xi măng – bộ xây dựng

Báo cáo thực tập tốt nghiệp lời mở đầu Trong xà hội ngày đời sống ng-ời ngày đ-ợc cải thiện nhu cầu họ ngày gia tăng nhu cầu nhu cầu nhà Nhu cầu nhà gia tăng kéo theo gia tăng nhu cầu xi măng Xi măng sản phẩm quan trọng đóng góp vào hình thành công trình xây dựng Con ng-ời sử dụng xi măng để xây dựng công trình sở hạ tầng nhà cửa, tr-ờng học bệnh viện, công trình công cộng Do mà tiềm phát triển ngành xi măng vô triển vọng góp phần to lớn vào qúa trình công nghiệp hoá đại hoá đất n-ớc thời đại Trong giai ®o¹n ®Êt n-íc ta ®ang tõng b-íc ®ỉi míi më cửa hội nhập doanh nghiệp đà đ-ợc tạo ®iỊu kiƯn hÕt søc ®Ĩ cã thĨ chđ ®éng sản xuất kinh doanh h-óng tới mục tiêu lợi nhuận cao Muốn làm đ-ợc nh- doanh nghiệp phải tìm cho thị tr-ờng tiêu thụ tức phải để hàng hoá tiêu thụ đ-ợc cách nhanh Vì việc nghiên cứu đ-a giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ vô cần thiết cấp bách Công ty vật t- kỹ thuật xi măng doanh nghiệp nhà n-ớc thuộc Tổng công ty xi măng việt nam, trình hoạt động kinh doanh công ty đà đạt đ-ợc nhiều thành tựu đáng ghi nhận Đ-ợc Tổng công ty xi măng giao nhiệm vụ tổ chức l-u thông tiêu thụ xi măng, bình ổn giá thị tr-ờng địa bàn đ-ợc phân công, năm qua công ty hoàn thành hoàn thành v-ợt kế hoạch đ-ợc giao Do ngày cạnh tranh thị tr-ờng diễn ngày khốc liệt ,ngày có nhiều loại xi măng SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 – QT1 B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiệp địa ph-ơng xi măng liên doanh xuất hiện, gia nhập AFTA đà ảnh h-ởng không nhỏ tới hoạt động kinh doanh công ty Vì mà cần thiết việc có chiến l-ợc đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ công ty điều hoàn toàn cần thiết Nhận thức rõ tầm quan trọng vấn đề với kiến thức đà đ-ợc học tr-ờng thời gian thực tập công ty em định chọn đề tài : Những giải pháp nỗ lực nhằm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ xi măng công ty vật t- kỹ thuật xi măng Bộ xây dựng Trong thời gian thực tập hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp em đà nhận đ-ợc giúp đỡ , bảo tận tình thầy cô khoa Kinh Tế bác cô công ty vật t- kỹ thuật xi măng,đặc biệt thầy giáo Đỗ Hoàng Toàn đà bảo cho em mặt nội dung ph-ơng pháp cách thức để tiếp nhận vấn đề cách sâu sắc khoa học Qua em xin đ-ợc bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy cô khoa Kinh Tế, cảm ơn thầy giáo Đỗ Hoàng Toàn tập thể cán công ty vật t- kỹ thuật xi măng đà giúp em hoàn thành báo cáo Trong trình làm báo cáo không tránh khỏi sai sót mong thầy cô sửa chữa giúp em hoàn thiện báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! SV.Đỗ Thị ViƯt Oanh K11 – QT1 B¸o c¸o thùc tËp tốt nghiệp phần 1: giới thiệu chung công ty vật tkỹ thuật xi măng I đời phát triển công ty vật t- kỹ thuật xi măng Là thành viên thuộc Tổng công ty xi măng Việt Nam , công ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng có trụ sở đóng 348 đ-ờng Giải Phóng ,ph-ờng Ph-ơng Liệt quận Hoàng Mai Hà Nội Công ty có đầy đủ t- cách pháp nhân , hạch toán độc lập có dấu riêng đ-ợc phép mở tài khoản ngân hàng theo quy định pháp luật hành Nhà N-ớc Công ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng tiền thân Xí nghiệp Vật T- Kỹ Thuật xi măng trực thuộc liên hiệp xí nghiệp Xi Măng Bộ Xây Dựng có nhiệm vụ l-u thông tiêu thụ xi măng địa bàn Hà Nội Đến ngày 30/9/1993 Bộ tr-ởng Bộ Xây Dựng định số 445 BXD định đổi tên thành công ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng trực thuộc liên hiệp xí nghiệp xi măng có nhiệm vụ quản lý nguồn vốn góp vào xí nghiệp liên doanh, đầu mối tham gia liên doanh liên kết với địa ph-ơng để xây dựng trạm nghiền theo chủ tr-ơng xí nghiệp Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng có nhiệm vụ tổ chức bán lẻ xi măng địa bàn Hà Nội, dự bị cung ứng xi măng cần thiết cho địa bàn miền Bắc từ Vinh trở Ngày 10/7/1995 sau sốt xi măng tháng 3/1995 theo định số 833 Tông Công ty hội đồng quản lý định bổ sung nhiệm vụ cho Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi măng sáp nhập chi nhánh xi măng Hoàng Thạch Hà Nội chi nhánh xi măng Bỉm Sơn Hà Nội vào Công Ty Vật T- Kỹ SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thuật Xi Măng Mục đích việc sáp nhập nhằm ổn định thị tr-ờng sau sốt Lúc Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng hoạt động theo ph-ơng thức làm tổng đại lý tiêu thụ xi măng cho công ty xi măng Hoàng Thạch công ty xi măng Bỉm Sơn, hoạt động theo chế công ty xi măng Hoàng Thạch, Bỉm Sơn vận chuyển xi măng tới Tổng đại lý tổng đại lý thực bàn hàng theo giá đà đ-ợc quy định h-ởng hoa hồng 3.5% Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng bán hàng theo ph-ơng thức nh- bán cảng, nhà ga, bán chân công trình có yêu cầu, cửa hàng Ngày 23/5/1998 theo định số 606 hội đồng quản trị tiếp tục bổ sung thêm hai chi nhánh công ty xi măng Bỉm Sơn Hà Tây Hoà Bình thành chi nhánh Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng Lúc địa bàn hoạt động Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng bao gồm tỉnh Hà Tây, Hoà Bình, Sơn La, Lai Châu Ph-ơng thức bán hàng lúc Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng mua đứt bán đoạn(1/6/1998) không theo ph-ơng thức tổng đại lý nh- tr-ớc nữa.Do mà hoạt động công ty có phần đ-ợc dễ dàng hơn, tự chủ Đến ngày 21/3/2000 theo định số 97 XMVN HĐQT định chuyển chi nhánh công ty vận tải xi măng Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng Thái Nguyên Vĩnh Phúc , Phú Thọ ,Lào Cai Lúc địa bàn hoạt động Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng Thái Nguyên Cao Bằng , Bắc Kạn , Vĩnh phúc, Phú thọ, Yên Bái ,Tuyên Quang, Hà Giang, Lào Cai (1/4/2000) Ngày 1/4/2002 theo định số 85 (27/3/2002) HĐQT Tổng công ty xi măng Việt Nam định chuyển giao hai chi nhánh Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng Hà Tây Hoà Bình cho công ty Bỉm Sơn Nhvậy lúc công ty kinh doanh địa bàn hai tỉnh nh-ng không tiêu thụ loại xi măng Bỉm Sơn SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 – QT1 B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiƯp II tổ chức máy quản lý công ty vật t- kỹ thuật xi măng Chức nhiệm vụ công ty vât t- kỹ thuật xi măng Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng có nhiệm vụ thực mua xi măng từ nhà máy sản xuất theo kế hoạch hợp đồng kinh tế mà công ty đà kí kết Đ-ợc Nhà N-ớc giao nhiệm vụ tổ chức kinh doanh tiêu thụ xi măng cho có hiệu địa bàn tỉnh miền Bắc, tổ chức hệ thống bán buôn bán lẻ thông qua hệ thống đại lý cửa hàng công ty phục vụ đầy đủ nhu cầu thị tr-ờng có trách nhiệm ổn định thị tr-ờng tránh sốt không đáng có Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng có nhiƯm vơ tỉ chøc tèt hƯ thèng kho tµng bÕn bÃi đảm bảo cho công tác l-u kho l-u bÃi đảm bảo l-ợng hàng dự trữ đủ đáp ứng nhu cầu thị tr-ờng đặc biệt mùa xây dựng Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng có nhiệm vụ tổ chức lực l-ợng bốc xếp vận tải, khai thác sử dụng lực l-ợng vận tải cách có hiệu hợp lí nhằm đ-a xi măng tới nơi theo yêu cầu khách hàng Bên cạnh Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng tận dụng sở vật chất có để tổ chức kinh doanh loại hình dịch vụ vui chơi giải trí , cung cấp phụ liệu cho nhà máy xi măng đại lý tiêu thụ Cơ cấu tổ chức mạng l-ới bán hàng công ty vật t- kỹ thuật xi măng Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng đ-ợc tổ chức thành đại lý chi nhánh nằm rải rác tỉnh thành phố phía Bắc.Do mà khả cung cấp xi măng cho thị tr-ờng đầy đủ nhanh chóng SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Tại Hà Nội Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng có trung tâm tiêu thụ bao gồm: - Trung tâm có trụ sở đóng thị trấn Đông Anh Hà Nội Tại có cửa hàng có nhiệm vụ tiêu thụ xi măng huyện Đông Anh , Sóc Sơn - Trung tâm có trụ sở đóng Đức Giang Gia Lâm trung tâm có cửa hàng có trách nhiệm tiêu thụ xi măng địa bàn huyện Gia Lâm - Trung tâm có trụ sở Giáp Nhị Ph-ơng Liệt Trung tâm có 25 cửa hàng chịu trách nhiệm tiêu thụ xi măng quận Hai Bà Tr-ng, Thanh Xuân, Hoàn Kiếm, Tây Hồ địa bàn Thanh Trì - Trung tâm có trụ sở đóng ph-ờng Vĩnh Tuy quận Hoàng Mai trung tâm có 28 cửa hàng chịu trách nhiệm tiêu thụ xi măng địa bàn quận Tây Hồ, Hoàng Mai, Hai Bà Tr-ng, Đống Đa, Thanh Trì - Trung tâm có trụ sở đóng số 12 Hoàng Quốc Việt trung tâm có 12 cửa hàng chịu trách nhiệm tiêu thụ xi măng địa bàn quận Cầu Giấy, Từ Liêm, Tây Hồ Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng có chi nhánh tình miên Bắc nh- sau: Chi nhánh Hà Tây đ-ợc thành lập năm 2005 trực thuộc phòng tiêu thụ xi măng bao gồm cửa hàng công ty cửa hàng đại lý Chi nhánh Hoà Bình có đại lý thuộc phòng tiêu thụ xi măng chịu trách nhiệm tiêu thụ xi măng măng địa bàn tỉnh Hoà Bình Chi nhánh Sơn La phòng kế hoạch thị tr-ờng quản lý chịu trách nhiệm tiêu thụ xi măng địa bàn tỉnh Sơn La Lai Châu SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiƯp Chi nh¸nh Thái Nguyên công ty tổ chức bán hàng theo hai ph-ơng thức cửa hàng đại lý cửa hàng chi nhánh bán hàng tỉnh Thái Nguyên , Bắc Kạn, Cao Bằng Chi nhánh Vĩnh Phúc bán hàng theo ph-ơng thức đại lý cửa hàng chi nhánh bán hàng Vĩnh Phúc Chi nhánh bán hàng Lào Cai , Lai Châu, Sơn La Chi nhánh Phú Thọ bán hàng Phú Thọ, Yên Bái , Tuyên Quang ,Hà Giang Trung tâm thể thao giải trí Vĩnh Tuy chuyên kinh doanh hoat động nh- bể bơi matxa kinh doanh dịch vụ ăn uống,cầu lông tennis hội tr-ờng đám c-ới Xí nghiệp bao bì đ-ợc thành lập năm 2005 chuyên cung cấp bao bì cho xi măngng ty xi măng Cơ cấu máy quản lý Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng đ-ợc tổ chức theo mô hình Giám đốc phó Giám đốc Trong đó: Giám đốc ng-ời chịu trách nhiệm điều hành quản lý chung toàn công ty, trực tiếp đạo nhân kế toán tài công ty Phó giám đốc chịu trách nhiệm nghiệp vụ xây dựng kế hoạch kinh doanh hợp đồng kinh tế , kiểm tra kiện toàn máy, chịu trách nhiệm chất l-ợng sản phẩm , công tác đầu t- xây dựng Hiện Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng có phòng ban nhsau: - Phòng kế toán tài chịu trách nhiệm việc lập chứng từ ban đầu lập sổ sách hạch toán kinh doanh theo quy định nhà n-ớc Phòng SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 – QT1 B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiệp có trách nhiệm quản lý thu hồi công nợ không để nợ dây d-a khó đòi việc quản lý nguồn vốn kinh doanh tiêu hàng sử dụng vốn có hiệu phòng kế toán quản lý.Ngoài phòng có trách nhiệm gíam sát chứng từ , thực công tác kế toán tài công ty đảm bảo kinh doanh có hiêụ - Phòng kế hoạch thị tr-ờng có trách nhiệm nghiên cứu thị tr-ờng đ-a chiến l-ợc kinh doanh hợp lý cho công ty giai đoạn cụ thể đảm bảo l-ợng xi măng cung cấp cho thị tr-ờng đủ không thừa không thiếu tránh thất thoát lÃng phí - Phòng tổ chức lao động chịu trách nhiệm xây dựng đơn giá tiền l-ơng cho hợp lý đảm bảo quyền lợi cho ng-ời lao động , tổ chức lao động cách hợp lý đảm bảo thời gian lao động đủ mà đáp ứng yêu cầu công ty, thực sách đÃi ngộ cho cán công nhân viên - Phòng điều độ quản lý kho chịu trách nhiệm thực hợp đồng vận tải , bốc dỡ xi măng , xây dựng mạng l-ới kho tàng bến bÃi đảm bảo dự trữ xi măng đầy đủ theo quy định, - Phòng tiêu thụ xi măng thực việc tiêu thụ xi măng địa bàn đ-ợc giao đảm bảo việc bán buôn bán lẻ đ-ợc hợp lý thông qua hệ thống cửa hàng đại lý công ty - Phòng quản lý dự án đầu t- xây dựng chịu trách nhiệm quản lý dự án đặc biệt dự án lớn , xây dựng dự án đầu tXDCB, lập kế hoạch thực kế hoạch đầu t- Văn phòng công ty chịu trách nhiệm quản lý l-u trữ hồ sơ quản lý dấu, quản lý nhà đất công cụ lao động, mua sắm thiết bị văn phòng,thực công tác tuyên truyền thi đua , giao dịch đối ngoại , bảo vệ an ninh phòng chống thiên tai lụt bÃo SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 – QT1 B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiƯp - Xí nghiệp bao bì Vĩnh Tuy chịu trách nhiệm cung cấp loại bao bì xi măng cho công ty sản xuất xi măng - Trung tâm thể thao giải trí Vĩnh Tuy cung cấp dịch vụ vui chơi giải trí thể thao bơi lội Ta mô hình hoá cấu máy tổ chức quản lí Công Ty Vật TKỹ Thuật Xi Măng nh- sau: Giám Đốc Phó Giám Đốc Phòng Kế hoạch thị tr-ờng Phòng Quản lý dự án Đầu t- Phòng Tài Kế toán Phòng Tổ chức lao động Phòng Tiêu thụ Phòng Điều độ Quản lý kho Xí nghiệp vận tải Xí nghiệp Bao bì Tình hình sản xuất kinh doanh công ty vật t- kỹ thuật xi măng Trong năm gần Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng đà đạt đ-ợc nhiều thành tựu đáng kể , doanh nghiệp nhà n-ớc hoạt động theo chế thị tr-ờng Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng đặt cho mục tiêu cụ thể suốt trình hoạt động Mục tiêu Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng năm tới SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 Báo cáo thực tập tốt nghiệp kinh doanh có lÃi đảm bảo l-ợng xi măng cung cấp đủ cho nhu cầu xây dựng thị tr-ờng với giá hợp lý Ngày trình hội nhập mở cửa diễn mạnh mẽ xi măng ngày trở thành mặt hàng chiến l-ợc có đạo quản lý trực tiếp cuả nhà n-ớc Theo đạo Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng đà b-ớc ổn định giá , thị tr-ờng xi măng toàn miền Bắc đẩy mạnh công xây dựng sở hạ tầng xà hội phục vụ cho công công nghiệp hoá đại hoá đất n-ớc SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Hệ thống cửa hàng phong phú đa dạng phục vụ tốt cho yêu cầu tiêu thụ thụ song gây không khó khăn kiểm tra quản lý hoạt động công ty cần có kế hoạch cụ thể để đảm bảo hoạt động chúng đ-ợc hiệu Chiến l-ợc phát triển thị tr-ờng tiêu thụ Công Ty Vật TKỹ Thuật Xi Măng Để đ-a chiến l-ợc tr-ớc tiên doanh nghiệp phải có nhìn đắn chiến l-ợc vai trò Chiến l-ợc đ-ợc hiểu hệ thống sách biện pháp lớn nhằm triển khai phối hợp ch-ơng trình hành động , giúp tổ chức hoàn thành mục tiêu mong muốn cách hiệu quả.các sách lại ph-ơng tịên để đạt đ-ợc mục tiêu , dẫn cho việc lamf định đ-a định thể tinh th-ờng lặp lại hay có tính chu kì (trang 40 QTCL CSKCD) Trong thực tế chiến lựơc tạo sở cho sách ng-ợc lại sách dẫn dắt nhà quản trị cam kết họ tiến trình làm định (trang 41 QTCL CSKD) Theo điều tra hịên chi phí sản xuất xi măng Việt Nam cao , cao chi phí sản xuất n-ớc khu vực lại ch-a đáp ứng đủ cho nhu cầu thị tr-ờng n-ớc tr-ớc ch-a gia nhập AFTA thuế nhập áp dụng cho mặt hàng xi măng cao từ 30 - 40% l-ợng xi măng nhập ngoại vào n-ớc ta thấp nh-ng chóng ta gia nhËp AFTA th× th chØ 20% tiến tới khoảng 5% Do chiến l-ợc Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng tới phải để cạnh tranh đ-ợc với xi măng ngoại nhập để tồn phát triển đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ mà Tổng công ty giao cho : giữ vững giá bình ổn thị tr-ờng cung cấp đủ l-ợng xi măng SV.Đỗ Thị ViƯt Oanh K11 – QT1 49 B¸o c¸o thùc tËp tốt nghiệp cho thị tr-ờng miền Bắc.Để đảm bảo cung cấp đủ l-ợng xi măng cho thị tr-ờng miền Bắc hoàn thành nhiệm vụ mà tổng công ty giao cho thời gian tới Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng cần hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm , công tác vận chuyển l-u kho l-u bÃi giảm chi phí để cạnh tranh đ-ợc với doanh nghiệp khác thị tr-ờng Đảm bảo hoạt động thông suốt Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng kể thị tr-ờng có thêm nhiều loại xi măng n-ớc gia nhập SV.Đỗ Thị ViƯt Oanh K11 – QT1 50 B¸o c¸o thùc tËp tốt nghiệp phần 2: số giải pháp điều chỉnh nhằm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ công ty vật t- kỹ thuật xi măng 1.Giải pháp tiêu thụ Để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ điều quan trọng doanh nghiệp công việc nghiên cứu, nhận diện thị tr-ờng Thị tr-ờng nơi gặp gỡ cung cầu sản phẩm Nhận diện thị tr-ờng biết rõ đối thủ b-ớc họ nh- điều kiện cần cho thành công doanh nghiệp Thị tr-ờng thay đổi doanh nghiệp cần phải bám sát thay đổi để có chiến l-ợc chiến thuật phù hợp nhanh nhạy Phân tích thị tr-ờng lí quan trọng để lập kế hoạch kinh doanh Thị tr-ờng mà doanh nghiệp tìm kiếm phải thị tr-ờng tiềm thị tr-ờng tại.Việc phân tích thị tr-ờng có giai đoạn khác nhau, giai đoạn việc tìm kiếm thông tin.các thông tin thị tr-ờng ng-ời tiêu thụ , thị tr-ờng ng-ời sản xuất, thị tr-ờng ng-ời bán, thị tr-ờng phủ, thị tr-ờng quốc tếlà thông tin vô cần thiết cho doanh nghiệp Tại Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng việc tìm kiếm thông tin đà đ-ợc coi trọng cách đáng kể Công ty đà biết tìm kiếm nguồn thông tin khác để từ có định h-ớng riêng cho mình.Trong thông tin kinh tế lầ vô quan trọng Thông tin kinh tế đ-ợc định nghĩa khác tr-ờng hợp cụ thể song hiểu cách chung thông tin kinh tế tín hiệu đ-ợc thu nhận , đ-ợc hiểu đ-ợc đánh giá có ích việc định SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 51 Báo cáo thực tập tốt nghiệp quản trị kinh doanh doanh nghiệp (trang 238 giáo trình quản trị kinh doanh).Thông tin kinh tế phải đạt đ-ợc yêu cầu tính xác , tính kịp thời , tính đầy đủ, tính hệ thống , tính pháp lí , tÝnh cã Ých, tÝnh cã thÈm quyÒn tÝnh tèi -u nh- đảm bảo đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Thông tin có đ-ợc thông qua báo cáo số liệu , nghiên cứu, qua website Khác với loại sản phẩm khác xi măng ch-a phải sản phẩm cuối trình sản xuất mà lại sản phẩm đầu vào cho ngành xây dựng Nh- đà biết trình đô thị hoá n-ớc ta diễn ngày mạnh mẽ sở vật chất yếu không đồng đòi hỏi ngành xây dựng phải khôi phục phát triển cớ sở hạ tầng để thu hút đầu ttạo đà phát triển Vì vấn đề cấp thiết đặt cho Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng hịên để hoạt động tiêu thụ xi măng có hiệu công ty cần nghiên cứu thông tin thị tr-ờng cách cụ thể xác đặc biệt thông tin hoạt động đầu t- xây dựng , sách mới, tiêu Bộ, sở đặt có nh- tìm hội kinh doanh cho công ty Tại Việt Nam theo thống kê mạng l-ới giao thông xuống cấp nghiêm trọng nhiều đoan đ-ờng sạt lở gây tai nạn tắc nghẽn giao thông, nhiều nơi có nhà tranh tre, thiếu sở vật chất nh- nhà kho sân bÃi Do nhu cấù xi măng cho công trình đáng kê Các công ty xi măng Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng không nằm cần tận dụng hội để v-ợt lên dẫn đầu Muốn Công Ty Vật TKỹ Thuật Xi Măng cần xây dựng cho chiến l-ợc hợp lí hiệu , phải có kế hoạch lâu dài để phát triển song để đạt đ-ợc thành tựu cao công ty cần tìm kiếm thông tin cách triệt để SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 – QT1 52 B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiƯp đặc biệt ý tới việc tìm kiếm thông tin mạng internet, nơi cung cấp l-ợng thông tin đa dạng chi tiết nhanh nhạy Giai đoạn thứ hai trình phân tích thị tr-ờng việc phân khúc thị tr-ờng , công việc giúp doanh nghiệp h-ớng vào thị tr-ờng cụ thể Từ có chiến l-ợc marketing cho phân khúc thị tr-ờng khác mà công ty chọn để phục vụ Phân khúc thị tr-ờng có nhiều cách khác , phân khúc theo vùng địa lí , theo dân số, theo tâm lí Tại Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng việc phân khúc thị tr-ờng đà đ-ợc thực t-ơng đối hiệu Công ty cần tập trung vào nhu cầu khác thị tr-ờng đặc biệt nhu cầu xây dựng khu chung c-, khu đô thị , khu công nghiệpvì tr-ớc xu h-ớng dân c- thích nhà riêng xu h-ớng đà chuyển sang hộ chung c- giá chúng phù hợp với số đông dân chúng Hơn ngày có nhiều doanh nghiệp n-ớc đầu tvào n-ớc ta nhu cầu nhà cho thuê làm trụ sở gia tăng, nhu cầu khu công nghiệp tăng để đảm bảo cho việc lắp ráp chế tạo sản phẩm Thế nên công ty biết tìm kiếm thông tin nhu cầu thoả mÃn chúng chắn ràng số l-ợng tiêu thụ xi măng công ty ngày tăng Sau đà phân khúc thị tr-ờng công ty cần có dự báo cụ thể nhu cầu thị tr-ờng số l-ợng chủng loại xi măng mà thị tr-ờng cần từ đ-a định h-ớng rõ ràng cho hoạt động công ty.định h-ớng trình ấn định nhiệm vụ mục tiêu ph-ơng pháp tốt để thực mục tiêu nhiệm vụ Định h-ớng việc định xem phải làm , làm nh- thÕ nµo , nµo lµm, vµ lµm Muèn công ty cần có nghiên cứu tốc độ tăng dân số, số ng-ời sử dụng xi măng công ty , số l-ợng sử dụng đầu ng-ời để từ có SV.Đỗ Thị ViƯt Oanh K11 – QT1 53 B¸o c¸o thùc tËp tốt nghiệp kế hoạch cung ứng kịp thời Theo dự báo nhu cầu xi măng từ tới năm 2010 tiếp tục tăng mạnh thấy qua bảng dự báo sau: Vốn đầu t- toàn Tiêu thụ xi Nhu cầu xi xà hội măng /1tỷvốn măng (1000 tỷ) đầu t- (triệu tấn) 2006 200 130 26 2007 200 140 28 2008 287,5 150 43,1 2009 287,5 160 46,1 2010 287,5 170 48,8 ChØ tiªu ( Nguån : Phòng kế hoạch đầu t-) Với thành tựu đà đạt đ-ợc năm qua Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng đà không ngừng nỗ lực phấn đấu với mong muốn khẳng định đ-ợc vị công ty thị tr-ờng n-ớc SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 54 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trong tháng tới quý II năm 2006 công ty dự định tăng khả tiêu thụ xi măng thị tr-ờng tất chủng loại nh- sau: (Đơn vị: tấn) Hoàng Bỉm Bút Hải Hoàng Tam Thạch Sơn Sơn Phòng Mai Điệp 640.000 350.000 52.000 145.000 45.000 32.000 16.000 480.000 299.000 43.000 98.500 3.000 23.000 13.500 xí nghiệp vtải 6.000 4.500 Phòng kế hoạch TT 5.000 4.000 500 3.000 2.000 Tổng số Phòng điều độ quản lí kho Phòng tiêu thụ 1.500 5.000 Cn Thái Nguyên 42.000 32.000 1.500 4.000 Văn phòng cty 35.000 14.000 2.000 10.500 3.500 Cn Phó Thä 42.000 500 2.500 7.000 32.000 Cn Lµo Cai 30.000 3.000 18.500 6.500 2.000 104.000 290.000 90.000 64.000 Tæng 1.280.000 700.000 32.000 Trong thời gian tới mục tiêu Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng tập trung vào tiêu thụ loại xi măng chủ lực vốn có nh- Hoàng Thạch , Bỉm Sơn đồng thời nỗ lực để đẩy mạnh tiêu thụ loại nh- Tam Điệp, Hoàng Mai hai loại số l-ợng tiêu thụ ch-a cao Giải pháp chi phí Để nâng cao khả cạnh tranh ,v-ợt lên đối thủ có đối thủ tiềm ẩn t-ơng lai Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng cần có kế hoạch giảm chi phí khâu vận chuyển , l-u kho l-u bÃi, khâu bán hàng để giảm giá bán xuống mức ngang với đối thủ tiến tới thấp so với đối thủ Vì ngày khoa học công nghệ ngày phát triển chất l-ợng sản phẩm ngày đ-ợc nâng lên rõ rệt cạnh tranh giá xu h-ớng tất nhiên Doanh nghiệp muốn làm ăn có lÃi phải đảm bảo cung cấp hàng hoá giá cạnh SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 55 Báo cáo thực tập tốt nghiệp tranh chất l-ợng đảm bảo Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng có lợi vận tải công ty cần phải tận dụng tối đa -u , cần nâng cao chất l-ợng vận tải để cho chi phÝ vËn chun mét tÊn hµng lµ thÊp chi phí vận chuyển chiếm phần lớn việc hình thành nên giá sản phẩm Bên cạnh Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng cần ý công tác nghiên cứu dự báo để đảm bảo l-ợng xi măng mua vào vừa đủ cho nhu cầu thị tr-ờng có mức dự trữ đủ theo quy định tránh tình trạng tồn đọng lâu gây tăng chi phí công tác bảo quản l-u kho l-u bÃi lại làm cho l-ợng vốn bị quay vòng chậm không đảm bảo hiệu kinh doanh công ty Một số kiến nghị với quan cấp Trong điều kiện kinh tế mở cửa doanh nghiệp mong chờ quan chức có sách thuận lợi để tự hoạt động khuôn khổ luật pháp Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng có mong muốn riêng nhằm phát huy cao lực Trong thời gian tới Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng mong muốn quan quản lí có trách nhiệm tạo điều kiện cho hoạt động doanh nghiệp , thực nghiêm minh để ngăn chặn hoạt động đầu , buôn lậu , gian lận th-ơng mại hàng vi cạnh tranh bất hợp pháp Mục tiêu Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng năm từ 2005-2010 hoàn thành kế hoạch Tổng Công Ty xi măng giao cho , đa dạng hoá hoạt động kinh doanh phấn đấu đạt 51% thị phần địa bàn đ-ợc giao, nâng cao mức thu nhập đảm bảo công ăn việc làm cho ng-ời lao động SV.Đỗ Thị ViƯt Oanh K11 – QT1 56 B¸o c¸o thùc tËp tốt nghiệp Dự báo thời gian tới khoa học công nghệ phát triển đời sống xà hội nâng cao song xi măng sản phẩm cần thiết ch-a xuất sản phẩm thay Do mà nhu cầu xi măng nhu cầu cấp thiết cho đời sống nhân dân nên hội cho hoạt động Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng công ty cần tranh thủ để hoạt động hiệu có lợi nhuận cao SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 57 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Kết luận Trên toàn nội dung đề tài Những giải pháp nỗ lực nhằm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng) Qua trình thực tập nghiên cứu Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng em đà hiểu rõ tầm quan trọng việc nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ vai trò, cần thiết chiến l-ợc phát triển Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng Qua trình thực tập Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng em đà rút đ-ợc nhiều học cho thân học xây dựng chiến lựơc, học nhanh nhạy kinh doanh Nhờ giúp đỡ bảo tận tình bác cô công ty em tìm hiểu vài nét hoạt động công ty năm qua, ph-ơng thức hoạt động công ty, khó khăn mà công ty gặp phải thị tr-ờng xi măng , giải pháp mà công ty đà sử dụng Thông qua hiểu biết em bổ sung thêm kinh nghiệm hiểu biết thực tế hoạt động kinh doanh cho thân trang bị cho thêm kiến thức thị tr-ờng hoàn thiện thêm kiến thức đà đ-ợc học tr-ờng qua hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Bên cạnh em nhận đ-ợc giúp đỡ bảo tận tình thầy đặc biệt thầy giáo Đỗ Hoàng Toàn đà giúp em hoàn thiện báo cáo Một lần em xin đ-ợc bày tỏ lòng biết ơn tới tập thể cán Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng thầy giáo Đỗ Hoàng Toàn SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 58 B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiƯp Mơc lơc Danh mục Lời mở đầu trang Phần 1: Giới thiƯu chung vỊ C«ng Ty VËt T- Kü Tht Xi Măng I đời phát triển Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng II Tổ chức máy quản lý Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng 1.Chức nhiệm vụ Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng Cơ cấu tổ chức mạng l-ới bán hàng Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng 3, Cơ cấu máy quản lý Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng Tình hình sản xuất kinh doanh Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng III Vai trò việc nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng 12 Vai trò việc nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng 12 Thực trạng việc tiêu thụ Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng 22 Hiệu hoạt động tiêu thụ Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng 35 Những thuận lợi khó khăn Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng 42 Chiến l-ợc phát triển thị tr-ờng tiêu thụ Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng 49 SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 59 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phần : Một số giải pháp điều chỉnh nhằm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng 51 Giải pháp tiêu thụ 51 Giải pháp chi phí 55 Một số kiến nghị với quan cấp 56 Kết luận 58 SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 60 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phụ lục Mẫu phiếu điều tra Để phục vụ quý khách hàng đ-ợc tôt công ty xin đ-ợc hỏi ý kiến ông (bà) số vấn đề sau: Xin ông bà cho biết quý danh: Nghề nghiệp thân: Giới tính: Nơi c- trú ông bà: Ông bà có mua sản phẩm x cđa c«ng ty kh«ng: Xin cho biÕt ý kiến sản phẩm qua số tiêu sau: §iĨm ChÊt l-ỵng sp Chđng loại bao gói Giá địa điểm bán Thái độ nhân viện Khuyến mại Ph-ơng thức toán SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 – QT1 61 B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiệp Những điều khiễn ông bà không hài lòng mua sản phẩm công ty: - Chât l-ợng - Giá cao - Ph-ơng thức to¸n ch-a thn tiƯn - LÝ kh¸c Xin cho biết lí ông bà ch-a sử dụng sản phẩm công ty Xin chân thành cảm ơn! SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 QT1 62 Báo cáo thực tập tốt nghiệp tài liệu tham khảo Tên sách Tác giả Chiến l-ợc sách l-ợc kinh doanh Garry D Smith Kế toán quản trị Nguyễn Minh Ph-ơng Kinh tế ngành th-ơng mại Đặng Đình Đào Lập quản lý dự án NXB Giáo Dục Phân tích hoạt động kinh doanh Phan Quang Niệm Quản trị kinh doanh Đỗ Hoàng Toàn-Nguyễn Kim Truy Quản trị doanh nghiệp Nguyễn Hải Sản Thống kê th-ơng mại Nguyễn Thiệp Thống kê doanh nghiệp Từ Điển-Phạm Ngọc Kiểm Trang điện tử Bộ công nghiệp Trang điện tử vietnamnet SV.Đỗ Thị Việt Oanh K11 – QT1 63 ... tr-ờng thời gian thực tập công ty em định chọn đề tài : Những giải pháp nỗ lực nhằm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ xi măng công ty vật t- kỹ thuật xi măng Bộ xây dựng Trong thời gian thực... phần 1: giới thiệu chung công ty vật tkỹ thuật xi măng I đời phát triển công ty vật t- kỹ thuật xi măng Là thành viên thuộc Tổng công ty xi măng Việt Nam , công ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng có trụ... Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng cần ý nghiên cứu -u điểm để tạo lợi kinh doanh điểm mạnh Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng hội công ty c Vị Công Ty Vật T- Kỹ Thuật Xi Măng Trải qua trình hoạt động