Một số mô hình phân tích chiến lược cấp tổ chức

Thành viên nhóm 1 Dương Đình Viết 2 Trần Thị Thúy ĐỀ BÀI Sưu tầm một số mô hình phân tích chiến lược cấp tổ chức và lấy ví dụ minh họa 1 GIỚI THIỆU VỀ MA TRẬN ANSOFF Ma trận Ansoff được xuất bản lần đầu trên tạp chí Harvard Business Review năm 1957, một công cụ đơn giản nhưng hiệu quả giúp cho các nhà Marketing và chủ doanh nghiệp hoạch định chiến lược phát triển Ma trận tăng trưởng sản phẩmthị trường Ansoff đưa ra một cách thức đơn giản tạo ra bốn lựa chọn định hướng cơ bản khi xây dựng chiến.

Thành viên nhóm: Dương Đình Viết Trần Thị Thúy ĐỀ BÀI: Sưu tầm số mơ hình phân tích chiến lược cấp tổ chức lấy ví dụ minh họa GIỚI THIỆU VỀ MA TRẬN ANSOFF Ma trận Ansoff xuất lần đầu tạp chí Harvard Business Review năm 1957, công cụ đơn giản hiệu giúp cho nhà Marketing chủ doanh nghiệp hoạch định chiến lược phát triển Ma trận tăng trưởng sản phẩm/thị trường Ansoff đưa cách thức đơn giản tạo bốn lựa chọn định hướng xây dựng chiến lược (Hình 1) Một cơng ty điển hình xuất phát từ hộp A, hộp bên tay trái, với sản phẩm thị trường Theo ma trận Ansoff, cơng ty có lựa chọn tiếp tục hoạt động phạm vi (ở hộp A); chuyển sang phía tay phải mục phát triển sản phẩm cho thị trường (hộp B); chuyển xuống việc mang sản phẩm sang thị trường (hộp C); sử dụng bước đa dạng hóa, với thị trường sản phẩm (hộp D)  Gia tăng bảo vệ thị phần ( hộp A) - Tăng thị phần – Market penetration Tăng thị phần thị trường cách để công ty tăng thị phần thị trường với loạt sản phẩm công ty đó, lựa chọn định hướng chiến lược rõ ràng Nó xây dựng dựa khả chiến lược không yêu cầu công ty phải trinh thám vào lãnh thổ Phạm vi công ty giữ nguyên cũ Hơn thị phần lớn ngụ ý quyền lực lớn so với người mua người bán (đề cập yếu tố cạnh tranh: người mua, người bán, gia nhập thị trường tiềm năng, sản phẩm/dịch vụ thay thế, đối đầu cạnh tranh), kinh tế lớn có quy mơ lợi ích đường cong kinh nghiệm Tuy nhiên, cơng ty tìm kiếm thị phần lớn đối mặt với hai hạn chế: Sự đối đầu từ đối thủ cạnh tranh Nói yếu tố, việc gia tăng thị phần chắn làm tăng cạnh tranh ngành đối thủ cạnh tranh khác thị trường bảo vệ thị phần họ Sự cạnh tranh gia tăng chiến tranh giá trận chiến marketing tốn chi phí, mà nhiều tiền giá trị thực mà thị phần đạt mang lại Mối nguy hiểm việc tạo cạnh tranh gay gắt lớn thị trường tăng trưởng thấp, gia tăng số lượng chi phí nhiều đối thủ khác Ở thị trường mà cạnh tranh mối nguy hiểm, cơng ty tìm kiếm gia tăng thị phần cần có khả chiến lược đưa lợi cạnh tranh rõ ràng Hạn chế pháp lý Việc gia tăng thị phần làm phát sinh mối quan ngại từ nhà làm luật cạnh tranh quyền lực thị trường vượt mức Hầu có nhà làm luật có quyền hạn chế cơng ty có quyền lực mạnh ngăn chặn hợp mua bán tạo cơng ty có quyền lực mức - Bảo vệ thị phần - Consolidation Bảo vệ thị phần công ty trọng vào bảo vệ thị trường với sản phẩm họ Chính thức, chiến lược hộp A chiến lược gia tăng thị phần ma trận Ansoff, khơng định hướng để tăng trưởng Bảo vệ thị phần có hai hình thức: + Bảo vệ thị phần thị trường: Khi đối mặt với đối thủ cạnh tranh cứng đầu tâm để gia tăng thị phần họ, công ty cần phải làm việc vất vả thường xuyên sáng tạo để bảo vệ thị phần Mặc dù thị phần tự thân chấm hết, quan trọng phải đủ để trì doanh nghiệp dài hạn Ví dụ, doanh thu cần phải đủ cao để bù đắp chi phí cố định chi phí R&D (Nghiên cứu Phát triển) Để bảo vệ thị phần, chiến lược đa dạng hóa để xây dựng lịng trung thành khách hàng chi phí biến đổi phải hiệu thường xuyên + Thoái vốn: Đặc biệt quy mơ thị trường nhìn chung giảm, thường không tránh khỏi việc phải giảm quy mô kinh doanh thơng qua việc đóng cửa nhà máy Một phương án bán số hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp khác Đôi việc giảm quy mô xác định nhu cầu cổ đông, chẳng hạn doanh nhân muốn thu nhỏ công ty cách cho hưu Việc thối vốn đóng cửa mảng kinh doanh khơng quan trọng cịn khiến bán ngành kinh doanh chủ chốt cho người mua tiềm cách dễ dàng  Phát triển sản phẩm – Product development (hộp B) Phát triển sản phẩm công ty đưa sản phẩm (dịch vụ) sản phẩm cải tiến vào thị trường Nếu thành cơng tạo lợi cạnh tranh lớn cho doanh nghiệp Tuy nhiên, việc phát triển sản phẩm hoạt động tốn rủi ro cao với hai lý do: - Khả tiếp xúc với công nghệ mới: Phát triển sản phẩm điển hình liên quan đến làm chủ cơng nghệ xa lạ với cơng ty Việc phát triển sản phẩm điển hình cần khoản đầu tư lớn có rủi ro cao thất bại dự án - Rủi ro quản lý dự án Thậm chí phạm vi thị trường tương đối quen thuộc, dự án phát triển sản phẩm điển hình có rủi ro chậm tiến độ chi phí gia tăng phức tạp dự án thay đổi thông số dự án theo thời gian Một trường hợp tiếng gần dự án hàng không Airbus A380 hai tầng trị giá 11 tỷ Euro (7.6 tỷ USD), bị chậm năm vào năm 2000 vấn đề hệ thống đường dây điện Airbus cố gắng phát triển nhiều tàu bay trước kia, đòi hỏi khách hàng cấp độ đặc thù cao, không tương thích phần mềm thiết kế máy tính, dẫn tới độ phức tạp so với mức mà nhân quản lý dự án cơng ty xử lý  Phát triển thị trường – Market development ( Hộp C) Nếu phát triển sản phẩm rủi ro tốn kém, chiến lược thay khác phát triển thị trường Phát triển thị trường việc đưa sản phẩm vào thị trường Một lần nữa, mở rộng phạm vi bị giới hạn Tất nhiên, điển hình phát triển thị trường liên quan đến phát triển sản phẩm, nói ngành dịch vụ Phát triển thị trường có dạng: - Các phân đoạn thị trường mới: phân thị trường thành nhóm khách hàng khác - Những khách hàng tiêu thụ - Khu vực địa lý Ví dụ điển hình dạng quốc tế hóa, gia nhập thị trường nhà bán lẻ nhỏ vào thành phố trường hợp Trong trường hợp, chiến lược phát triển thị trường dựa sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhân tố thành công trọng yếu thị trường Các chiến lược mà đơn giản dựa việc đưa sản phẩm dịch vụ truyền thống vào thị trường chắn thất bại Hơn nữa, phát triển thị trường gặp phải vấn đề tương tự phát triển sản phẩm Nói khả chiến lược, nhà phát triển thị trường thường thiếu kỹ marketing loại sản phẩm để tiếp cận thị trường với khách hàng Đứng khía cạnh quản lý, thách thức nằm chỗ điều phối phân đoạn thị trường, khách hàng khu vực địa lý khác nhau, có nhu cầu khác  Đa dạng hóa – Diversification (hộp D hình 1) Đa dạng hóa chiến lược đem công ty khỏi thị trường sản phẩm Theo nghĩa này, gia tăng phạm vi công ty Thực tế, đa dạng hóa khơng q nhiều ngụ ý hộp đóng ma trận Ansoff Hộp D có xu hướng hàm ý phát triển sản phẩm thị trường phạm vi lực chuỗi giá trị công ty, thực tế chiến lược đa dạng hóa liên quan đến xây dựng mối liên kết với thị trường sản phẩm Cũng vậy, việc gia tăng thị phần phát triển sản phẩm bao gồm điều chỉnh đa dạng sản phẩm thị trường Đa dạng hóa chuyện cấp độ Mặc dù vậy, ma trận Ansoff làm rõ công ty chuyển dịch nhiều từ điểm xuất phát sản phẩm thị trường tại, cơng ty phải học hỏi nhiều để thực Đa dạng hóa định hướng để phát triển công ty, cần phải xem xét bên cạnh phương án khác VẬN DỤNG MƠ HÌNH ANSOFF PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CẤP TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK VIỆT NAM Giới thiệu chung công ty cổ phần sữa Vinamilk Việt Nam Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam thành lập sở định số 155/2003QĐBCN ngày 01 tháng 10 năm 2003 Bộ Công nghiệp việc chuyển Doanh nghiệp Nhà nước Công ty Sữa Việt Nam thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Giấy Chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty số 4103001932 Sở Kế hoạch Đầu tư TP Hồ Chí Minh cấp ngày 20/11/2003 Trước ngày tháng 12 năm 2003,công ty doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Bộ Công nghiệp - Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Tên viết tắt: VINAMILK - Trụ sở: 36 - 38 Ngô Đức Kế, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh - Văn phịng giao dịch: 184–186–188 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, Tp Hồ Chí Minh - Vốn Điều lệ Công ty Sữa Việt Nam nay: 1.590.000.000.000 VNĐ 1.Thâm nhập thị trường (Market Penetration Consolidation) Giới thiệu sản phẩm có vào thị trường hữu có nghĩa thâm nhập thị trường đối thủ cạnh tranh để giành lấy thị phần từ đối thủ cạnh tranh Thế mạnh công ty: Cơng ty có lợi quy mơ tạo từ thị phần lớn hầu hết phân khúc sản phẩm sữa từ sữa, với 45% thị phần thị trường sữa nước, 85% thị phần thị trường sữa chua ăn sữa đặc, ngành hàng chủ lực sữa nước sữa chua ăn có mức tăng trưởng lien tục 30% năm - Vinamilk thương hiệu tiếng - Có khả định giá bán thị trường - Sở hữu thương hiệu mạnh,nổi tiếng, Vinamilk thương hiệu dẫn đầu rõ rệt mức độ tin dung yêu thích người tiêu dùng Việt nam sản phẩm dinh dưỡng - Mạng lưới phân phối bán hàng chủ động rộng khắp nước cho phép sản phẩm chủ lực Vinamilk có mặt 141000 điểm bán lẻ lớn nhỏ toàn quốc 220 nhà phân phối,tại toàn 63 tỉnh thành nước Sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk có mặt Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Séc, Ba Lan, Đức, Trung Quốc, Trung Đông, châu Á, Lào, campuchia… - Có mối quan hệ đối tác chiến lược bền vững với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn nguyên liệu ổn định, đáng tin cậy với giá cạnh tranh thị trường Là nhà thu mua sữa lớn nước nên có khả mặc với người chăn nuôi - Năng lực nghiên cứu phát triển sản phẩm theo xu hướng nhu cầu tiêu dùng thị trường - Hệ thống quy trình quản lý chuyên nghiệp vận hành đội ngũ nhà quản lý có lực kinh nghiệm chứng minh thơng qua kết hoạt động kinh doanh bền vững công ty - Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm gồm 1.787 nhân viên bán hàng khắp nước Thiết bị công nghệ sản xuất đại tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế  Phương thức thực hiện: -Mở rộng hệ thống phân phối rộng khắp 64 tỉnh (trong nước), 220 nhà phấn phối với 125.000 điểm bán hàng khắp 64 tỉnh thành - Xuất sang thị trường nước Úc, Campuchia, Irắc, Philipines Mỹ - Sử dụng mơ hình AIDA công tác thu hút phát triển khách hàng AIDA (Attention, Interest, Desire Action) công thức quan trọng lý thuyết tiếp thị Cơng thức giúp tập trung vào q trình biến người khơng biết sản phẩm hay dịch vụ thành khách hàng A: Attention (thu hút ý), I: Interest (gây dựng mối quan tâm), D: Desire (tạo ham muốn), A: Action (dẫn đến hành động Mua) Sản phẩm dịch vụ (New Producs and Services) Mở rộng sản phẩm dịch vụ có thị trường để thu hút thêm khách hàng, có nghĩa khai phá thêm thị trường với sản phẩm có nhiều tính Danh mục sản phẩm chủ lực công ty: sữa đặc, sữa nước, sữa bột, sữa chua Sữa đặc: chiếm 34% doanh thu Sữa đặc dòng sản phẩm chiếm tỷ trọng cao cấu doanh thu nước Vinamilk Năm 2007, dòng sản phẩm đạt tỷ lệ tăng trưởng 38% chiếm 79% thị phần mức tăng bình quân giai đoạn 2004-2007 22,7% Sữa tươi (hay sữa nước): chiếm 26% doanh thu Năm 2007, sữa tươi đạt mức tăng trưởng 18%, chiếm 26% tổng doanh thu công ty Chiếm 35% thị phần, sản phẩm có tính đa dạng cao với nhiều nhãn hiệu bình quân giai đoạn 2004-2007, đạt tốc độ tăng trưởng 31% Sữa bột ngũ cốc ăn liền: chiếm 24% doanh thu (năm 2007).vinamilk ba công ty dẫn đầu thị trường Việt Nam với Abott Dutch Lady doanh số sữa bột, Vinamilk chiếm 14% thị phần doanh thu sữa bột phụ thuộc nhiều vào xuất Sữa chua: chiếm 10% doanh thu, sữa chua uống chiếm 26% thị phần sữa chua ăn chiếm 96% thị phần, năm 2007 dòng sản phẩm đạt tốc độ tăng trưởng 10% so với năm 2006 Mức tăng trưởng bình quân giai đoạn 2004-2007 đạt 26,2%/năm Vinamilk phát triển thêm dòng sản phẩm : - Sửa bột giảm cân - Nước trái pha sữa smoothie - Các loại, sữa tươi tiệt trùng loại ( dâu, giàu canxi, có đường, socola…), Phát triển thị trường (Marketing Development) Phát triển sản phẩm vào thị trường hữu có nghĩa bổ sung thêm sản phẩm vào danh mục sản phẩm có để phục vụ cho thị trường có - Sữa đậu nành - Nước ép - Nước uống đóng chai - Trà loại phô mai - Kem - Café moment - Bia zorok liên Kết với SABMiller , … Đa dạng hóa (Diversification) Phát triển sản phẩm để mở thị trường Tức đa dạng hoá hoạt động kinh doanh nhằm tạo nhiều hội để doanh nghiệp phát triển kinh doanh, hàm chứa nhiều rủi ro cho doanh nghiệp nhảy vào lĩnh vực hoàn toàn  Tiến hành hoạt động: -Mở phòng khám đa khoa an khang Clinic -Tham Gia bất động sản - Đầu tư chứng khoán - Kinh doanh vận tải hàng ô tô, bốc xếp hàng hóa -Sản xuất, mua bán sản phẩm nhựa  ... khắp nước cho phép sản phẩm chủ lực Vinamilk có mặt 141000 điểm bán lẻ lớn nhỏ to? ?n quốc 220 nhà phân phối,tại to? ?n 63 tỉnh thành nước Sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk có mặt Mỹ, Canada, Pháp,... đạt 26,2%/năm Vinamilk phát triển thêm dòng sản phẩm : - Sửa bột giảm cân - Nước trái pha sữa smoothie - Các loại, sữa tươi tiệt trùng loại ( dâu, giàu canxi, có đường, socola…), Phát triển thị... cho thị trường có - Sữa đậu nành - Nước ép - Nước uống đóng chai - Trà loại phơ mai - Kem - Café moment - Bia zorok liên Kết với SABMiller , … Đa dạng hóa (Diversification) Phát triển sản phẩm