Mô hình liên kết trong chuỗi cung ứng của công ty TH true milk với các chuỗi siêu thị

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING BÀI THẢO LUẬN CƠNG TY CP CHUỖI THỰC PHẨM TH “Mơ hình liên kết chuỗi cung ứng Công ty TH True Milk với chuỗi siêu thị” Gi ng ả viên h ướ ng dẫẫn Ts Đồn Ngọc Ninh Nhóm thực Nhóm MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG 1.1 Khái quát liên kết chuỗi cung ứng 1.1.1 Liên kết chuỗi cung ứng gì? .4 1.1.2 Vai trò liên kết chuỗi cung ứng 1.2.2 Mức độ liên kết chuỗi cung ứng .5 1.2.3 Hoạt động doanh nghiệp liên kết chuỗi cung cứng 1.2.3.1 Chọn đối tác 1.2.3.2 Tổ chức liên kết mạng lưới 1.2.3.3 Lãnh đạo chuỗi 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến liên kết chuỗi cung ứng 1.3.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 1.3.2 Yếu tố bên doanh nghiệp CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY TH TRUE MILK VỚI CHUỖI SIÊU THỊ 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp TH True Milk 2.1.1 Lịch sử hình thành .9 2.1.2 Đặc điểm kinh doanh 2.1.3 Một số thành tựu bật 10 2.2 Thực trạng liên kết chuỗi cung ứng công ty cổ phần TH True Milk với chuỗi siêu thị 10 2.2.1 Mơ hình liên kết chuỗi cung ứng TH True Milk với chuỗi siêu thị 10 2.2.2 Hoạt động TH True Milk liên kết chuỗi cung ứng 12 2.2.2.1 Lựa chọn đối tác 12 2.2.2.2 Tổ chức liên kết mạng lưới 13 2.2.2.3 Các hoạt động thiết lập dùy trì mối quan hệ liên lết TH True Milk chuỗi siêu thị .13 2.3 Yếu tố ảnh hưởng đến liên kết chuỗi cung ứng TH True Milk 16 2.3.1 Yếu tố bên doanh nghiệp .16 2.3.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 17 2.4 Đánh giá thực trạng 19 2.4.1 Thành công liên kết chuỗi cung ứng TH True Milk với chuỗi siêu thị 19 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 19 CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT .21 3.1 Dự báo triển vọng xu hướng liên kết chuỗi cung ứng doanh nghiệp sữaViệt Nam .21 3.2 Đề xuất giải pháp cho TH True Milk 22 3.3 Kiến nghị 22 KẾT LUẬN 24 Tài liệu tham khảo: 25 LỜI MỞ ĐẦU Nếu trước đây, việc có ly sữa khó khăn cho dù khả tốn khách hàng có cao đến đâu với vài nghìn đồng khách hàng cho ly sữa thơm ngon, bổ dưỡng Với kinh tế phát triển, thu nhập tăng với việc hiểu biết lợi ích sữa khiến nhu cầu tiêu dùng sữa ngày tăng cao Việt Nam Vì vậy, thị trường sữa Việt Nam thị trường có tốc độ phát triển nhanh với nhiều doanh nghiệp lớn nước công ty đa quốc gia Để có ly sữa đến với tay người tiêu dùng không đơn giản vài thao tác, vài công đoạn mà chu trình chuỗi hoạt động đa dạng, phức tạp, liên hồn ẩn chứa khơng rủi ro Tuy nhiên, tổng sản lượng sữa tươi sản xuất nước đáp ứng khoảng 20 – 25% nhu cầu, lại phải nhập từ nước Nhiều doanh nghiệp thất bại nhiên có nhiều cơng ty thu khơng thành cơng nhờ có phương pháp vận hành tốt chuỗi hoạt động hay nói chuỗi cung ứng Công ty cổ phần sữa TH True Milk ví dụ điển hình số Sự xuất thương hiệu sữa TH True Milk tạo thêm điểm sáng cho ngành sữa Việt Nam, quy trình chế biến sữa tươi quy mơ lớn đạt tiêu chuẩn quốc tế Việt Nam Sự xuất sữa TH True Milk người tiêu dùng đón nhận giai đoạn thị trường sữa gặp nhiều biến động Đóng góp phần khơng nhỏ cho thành công sữa TH True Milk hoạt động cung ứng chuyên nghiệp logic Quản trị chuỗi cung ứng, với phát triển kinh tế tồn cầu, có vị trí ngày quan trọng kinh tế đại Chuỗi cung ứng có ảnh hưởng to lớn đến phát triển kinh tế quốc gia Vậy điều làm nên thành cơng TH True Milk nói chung chuỗi cung ứng TH True Milk nói riêng? Xin nhóm chúng tơi tìm câu trả lời thơng qua đề tài: “Mơ hình liên kết chuỗi cung ứng TH True Milk với chuỗi siêu thị” CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG 1.1 Khái quát liên kết chuỗi cung ứng 1.1.1 Liên kết chuỗi cung ứng gì? Liên kết chuỗi cung ứng hình thức phối hợp hoạt động đơn vị tham gia để thực mục tiêu SCM (Supply Chain Management) 1.1.2 Vai trò liên kết chuỗi cung ứng Liên kết chuỗi không giúp thành viên chia sẻ trách nhiệm lợi ích thu từ việc cải thiện kết chung doanh thu thị phần, mà cịn giải tính linh hoạt quản lý Liên kết chuỗi cung ứng hai trụ cột quan trọng nhà quản trị chuỗi cung ứng Cụ thể: - Giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận tới tận dụng cơng nghệ, nguồn lực (hoặc bí mật) đối tác khơng có đủ lực tự xây dựng - Doanh nghiệp không đủ lực để sở hữu đầu tư lớn nên cần hợp tác đối tác chuỗi cung ứng - Giúp tạo môi trường kinh doanh thuận lợi hơn, xóa bỏ rào cản thương mại luật pháp thị trường khó thâm nhập chi phí cao điều kiện môi trường kinh doanh không thuận lợi (rào cản thương mại, luật pháp) 1.2 Nội dung liên kết chuỗi cung ứng 1.2.1 Các loại hình liên kết chuỗi cung ứng  Liên kết ngang Liên kết theo chiều ngang liên kết doanh nghiệp có vị trí khâu chuỗi cung ứng, hay khâu tạo giá trị chuỗi Mục đích liên kết ngang thường tìm kiếm hợp tác cơng ty có chức để tăng cường công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm hay dịch vụ tăng cường khả bán hàng doanh nghiệp Các hình thức liên kết ngang giúp gia tăng khả cung ứng, kiểm sốt hàng hóa tận dụng hiệu kinh tế nhờ quy mô  Liên kết dọc Liên kết theo chiều dọc hình thức liên kết hai hay nhiều chủ thể thuộc bậc khác chuỗi, liên kết dọc hoàn toàn kết nối từ nhà cung cấp đến người tiêu dùng Liên kết dọc thường xảy doanh nghiệp trung tâm gia tăng vai trò ảnh hưởng đến thành viên khác nhiều bậc khác chuỗi Hoặc tồn hai nhiều tổ chức, nhà sản xuất, nhà phân phối, nhà chuyên chở nhà bán lẻ chia sẻ trách nhiệm, nguồn lực thơng tin nhằm phục vụ cho tổ chức có liên quan hay người tiêu dùng  Liên kết toàn diện Quan hệ liên kết tồn diện (cịn gọi liên kết hỗn hợp) việc kết hợp liên kết dọc liên kết ngang chủ thể chuỗi cung ứng Ở đây, hợp tác doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh loại sản phẩm cách có tổ chức theo chiều ngang tiến hành đồng thời với kết nối khăng khít giai đoạn thượng, trung hạ nguồn theo chiều dọc chuỗi cung ứng Các hình thức liên kết ngang gia tăng khả cung ứng hàng hóa tận dụng lợi nhờ quy mơ, cịn hình thức liên kết dọc theo chế hợp đồng góp phần chia sẻ kinh phí rủi ro thành viên 1.2.2 Mức độ liên kết chuỗi cung ứng  Bậc tác nghiệp Các quan hệ liên kết nhắm tới việc thực thi giao dịch đối tác cho có hiệu cao Trọng tâm thường tập trung vào tăng cường thuận lợi cho giao dịch, thành viên chuỗi thường chia sẻ với liệu bán hàng, dự trữ, tuyến đường giao hàng Mối quan hệ giúp đối tác giảm bớt việc phải thương lượng thường xuyên, thao tác thủ tục, hành Các đối tác liên kết bậc tác nghiệp trọng vào việc đầu tư cho mối quan hệ dài hạn  Bậc chiến thuật Quan hệ liên kết xác định cách cụ thể, rõ ràng theo hợp đồng, có phụ thuộc đối tác theo mục tiêu định trước doanh nghiệp Đây mối quan hệ trung hạn, đòi hỏi hợp tác chặt chẽ bên, có mức độ chia sẻ thơng tin cao Các đối tác chuỗi cung ứng đưa xác nhận cam kết tự nguyện, chia sẻ thơng tin dự báo, tình trạng dự trữ, đơn đặt hàng, tình trạng đặt giao hàng Ngồi chia sẻ thơng tin, đối tác cịn chia sẻ phương tiện logistics, sử dụng chung kho bãi, trung tâm phân phối để tối ưu hóa nguồn lực thành viên giảm thiểu rủi ro bất thường chuỗi  Bậc chiến lược Mối quan hệ liên kết vượt khỏi phạm vi hoạt động tác nghiệp thông thường chuỗi cung ứng Các đối tác đầu tư chung vào dự án nghiên cứu phát triển (R&D) để đổi sản phẩm, hồn thiện quy trình sản xuất, kinh doanh, phát triển nhà cung cấp quyền sở hữu trí tuệ Bên cạnh chia sẻ thơng tin bậc cao, đối tác chia sẻ tài sản trí tuệ tài sản vật chất, đơi lúc cịn chia sẻ nhân địi hỏi cấp độ thỏa hiệp thương lượng cao Cam kết hợp tác kinh doanh lâu dài điểm bật loại liên kết Liên minh chiến lược chuỗi cung ứng xây dựng dựa tin tưởng, chia sẻ thông tin hiệp lực thành viên Lợi ích tiềm liên minh chiến lược chuỗi cung ứng nâng cao giá trị, cải thiện vị cạnh tranh toàn chuỗi, phát triển bền vững 1.2.3 Hoạt động doanh nghiệp liên kết chuỗi cung cứng 1.2.3.1 Chọn đối tác Doanh nghiệp nên lựa chọn đối tác phù hợp, thượng nguồn hạ nguồn khâu phân tích hoạt động liên quan trực tiếp đến q trình sáng tạo sản xuất hàng hóa tương ứng với nhu cầu đoạn thị trường xác định Khi lựa chọn đối tác không nên dựa vào tiêu thức chi phí, mà cần tính đến tiềm đối tác việc trì phát triển lực cạnh tranh chuỗi tương lai Mơi trường văn hóa phù hợp cam kết đóng góp vào mục tiêu chung chuỗi yếu tố cần cân nhắc Trường hợp xây dựng chuỗi cung ứng tồn cầu cần tính đến tiêu thức bổ sung mức thuế, tỷ giá hối đoái 1.2.3.2 Tổ chức liên kết mạng lưới Mạng lưới phải liên kết phù hợp, cân mục tiêu riêng thành viên với mục tiêu chung toàn hệ thống Mỗi thành viên tập trung vào lực cốt lõi kết nối với thành viên khác nhiều công đoạn chuỗi Dữ liệu, thông tin tri thức cần chia sẻ thành viên Tính cạnh tranh thành viên thay cam kết nâng cao tính cạnh tranh chuỗi cung ứng tổng thể Rủi ro xuất liên kết tốt làm giảm đáng kể nguy Các thành viên chuỗi doanh nghiệp độc lập pháp lý lại ràng buộc phụ thuộc lẫn góc độ kinh tế Cấu trúc chuỗi cung ứng ổn định phát triển bền vững tất thành viên hưởng lợi dài hạn từ liên kết chuỗi Nếu chế tính chi phí giá chưa làm hài lòng tất bên tham gia ngắn hạn cần thiết phải tìm kiếm phương án đền bù thích hợp trì phát triển mối quan hệ lâu dài 1.2.3.3 Lãnh đạo chuỗi Đây nội dung quan trọng nhằm thống tồn chuỗi tương thích chiến lược thành viên với mức độ định Cơng tác lãnh đạo chuỗi doanh nghiệp trung tâm nắm quyền ủy ban điều hành chuỗi thực Doanh nghiệp trung tâm thường thành viên có quyền lực lớn tài chính, cơng nghệ, tri thức, cung ứng hàng hóa, dịch vụ chiếm phần giá trị cao lực đáp ứng đơn hàng Phương án khác để thực hành quyền lãnh đạo chuỗi sử dụng Ủy ban điều hành (steering committee), hình thành từ đại diện tất thành viên tham gia chuỗi 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến liên kết chuỗi cung ứng 1.3.1 Yếu tố bên doanh nghiệp  Vốn: Vốn không yếu tố định đến hoạt động kinh doanh mà cịn có ảnh hưởng lớn đến liên kết chuỗi cung ứng doanh nghiệp Đây xem tiêu chí quan trọng để doanh nghiệp tìm kiếm đối tác liên kết, thể tiềm lực kinh tế doanh nghiệp xây dựng phát triển chuỗi cung ứng phát triển đến đâu  Nguồn lực: Liên kết chuỗi cung ứng không liên quan đến việc phối hợp hoạt động khác chuỗi, mà cịn định điều thực nội Chuỗi cung ứng lĩnh vực chuyên biệt Bởi vậy, doanh nghiệp cần tìm kiếm cá nhân có kỹ năng, kiến thức thái độ phù hợp Điều định phần lớn tới chiến lược quản trị chuỗi cung ứng có thực hiệu hay khơng  Tư lãnh đạo: Tư lãnh đạo yếu tố quan trọng ảnh hưởng lớn đến hiệu liên kết chuỗi cung ứng doanh nghiệp Có tư lãnh đạo sâu, rộng dài hạn giúp cho doanh nghiệp xác định chiến lược phát triển, điểm mạnh, điểm yếu tổ chức, biết cách liên tục cập nhập rà sốt mơi trường để xác định hội nguy cần khắc phục, từ tìm đường giải pháp đưa tổ chức đến thành công  Khả ứng dụng công nghệ: Ứng dụng công nghệ giúp doanh nghiệp cho phép công ty tích hợp với chuỗi với đối tác làm giảm chi phí quản lý nhiều mặt Đây tiêu chí đặt doanh nghiệp lựa chọn đối tác liên kết cho Bởi cơng nghệ yếu tố hỗ trợ có sức mạnh to lớn để triển khai mối quan hệ cộng tác nhanh chóng đồng  Các sách doanh nghiệp: Các sách doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng việc liên kết chuỗi cung ứng Nó cơng cụ thực chiến lược liên kết chuỗi cung ứng, tạo ranh giới, chế riêng, tạo giới hạn hoạt động quản trị liên kết chuỗi cung ứng, giúp đạt mục tiêu hiệu Ngồi ra, sách lương, nhân tốt từ doanh nghiệp tạo khơng khí làm việc say mê, đề cao chủ động sáng tạo, thúc đẩy cơng việc hồn thành nhanh 1.3.2 Yếu tố bên ngồi doanh nghiệp  Tính minh bạch thị trường: Khi xây dựng chuỗi cung ứng doanh nghiệp cần phải để ý đến tính minh bạch thị trường Những thơng tin chia sẻ trình cộng tác mức độ tích hợp loại cộng tác phù hợp cho tình huống, dự án cụ thể tham gia vào cộng tác chiến lược  Chính sách Nhà nước Sự can thiệp phủ vào hoạt động kinh doanh gây ảnh hưởng trực tiếp đến liên kết chuỗi cung ứng Chính sách từ phủ bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau, tùy vào ngành hàng mà sách phủ quy định cụ thể luật lệ kinh doanh khác Nếu sách phủ lĩnh vực thuế quan phi thuế quan đối tác phù hợp khuyến khích mở nhiều hội giao dịch đối tác chuỗi Các rào cản thuế quan tăng thuế nhập làm hạn chế giao thương, rào cản phi thuế quan bao gồm quy định tiêu chuẩn kỹ thuật mà đối tác phải đáp ứng thiết kế sản xuất, truy xuất nguồn gốc xuất xứ, bao bì nhãn mác, kiểm định vệ sinh an toàn thực phẩm  Khách hàng Khách hàng doanh nghiệp lý quan trọng khiến cho họ muốn xây dựng lên kết chuỗi cung ứng Bởi muốn phục vụ thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng, đáp ứng ngày tốt yêu cầu khách hàng giúp doanh nghiệp tồn phát triển thị trường  Mơ hình liên kết chuỗi cung ứng đối thủ cạnh tranh: Bên cạnh khách hàng quan tâm hàng đầu doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh yếu tố doanh nghiệp cần ý đến Dễ thấy rằng, doanh nghiệp thị trường thường hay “bắt trước” nhau, doanh nghiệp phải theo dõi động tĩnh đối thủ để không bị thụt lùi so với họ  Mơ hình liên kết chuỗi cung ứng TH True Milk với chuỗi siêu thị Nhà cung cấấp Nguốồn cung phụ liệu đường TH Cung cấấp bao bì: Tetra Pak Combibloc SIG Nhà phấn phốấi Nhà máy sản xuấất sữa TH True Milk Nghệ An (Công suấất: 500.000 tấấn/năm) Cống ty vận tải sữa TH Nhà kho Hà Nội, Nghệ An TP HCM Các chuốỗi siêu thị: Coop Mart, BigC, Maxi Mart… Khách hàng Nguốồn sữa: Trang trại bò Nghệ An v ới giốấng bò nhập từ New Zealand Nhà s ản xuấất Trang thiêất bị máy móc nhập từ Chấu Âu Các thành viên chuỗi bao gồm: - Nhà cung cấp Giống bò hập từ New Zealand nhập bê từ nước Mỹ, Úc, Canada… Trang trại bò Nghệ An với gần 70.000 có diện tích rộng lớn đến 37.000 đất đỏ Bazan màu mỡ Công ty áp dụng cơng nghệ chăn ni bị sữa Israel, sử dụng chip điện tử đeo chân (Pedometer) để quản lý đàn bò giúp cho việc quản lý chất lượng cách xác hiệu Trang trại sử dụng nguồn nước từ nhà máy nước công nghệ Amiad – Israel Nguồn cung đường từ cơng ty Mía đường Nghệ An Tate & Lyle từ tập đồn Mía đường lớn Anh quốc Tate & Lyle PLC, TH mua lại vào năm 2011 Hiện nay, sản phẩm sữa TH True Milk sử dụng bao bì Tetra Pak (Thụy Điển) Combibloc (Đức), hai loại bao bì sản xuất dây chuyền công nghệ đại, tiên tiến bậc giới Máy móc nhập tồn với cơng nghệ chế biến sữa hàng đầu Châu Âu Tetra Pak Các dây chuyền chế biến đóng gói nhà máy quản trị với công nghệ đo lường điều kiện đại bậc nhập từ Châu Âu - Nhà sản xuất: 12 Nhà máy sản xuất sữa TH True Milk đặt Nghệ An có công suất: 500.000 tấn/năm Các sản phẩm nhà máy sản xuất quản lý theo tiêu chuẩn ISO 22000 nhằm đáp ứng tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm khắt khe Các nhà kho đặt hai thành phố lớn Việt Nam Hà Nội TP HCM, kho thứ đặt Nghệ An nơi có trang trại bị sữa nhà máy sản xuất TH - Nhà phân phối: Công ty cổ phần vận tải TH thuộc tập đồn TH, cơng ty chun thực nhiệm vụ vận chuyển sản phẩm TH Các xe vận chuyển sản phẩm từ nhà máy sản xuất đến hệ thống siêu thị bán lẻ, nhà đại lý - Chuỗi siêu thị: hệ thống bán lẻ lớn CoopMart, Big C, MaxiMark - Khách hàng: Khách hàng có vai trị người tiêu thụ sản phẩm dịch vụ, người đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng công tác làm hài lòng khách hàng yếu tố định cho sống cịn TH True Milk  Loại hình liên kết TH True Milk với chuỗi siêu thị liên kết dọc: Doanh nghiệp trung tâm TH gia tăng vai trò ảnh hưởng đến thành viên khác chuỗi TH chọn loại hình liên kết chuỗi cung ứng nhằm gia tăng khả chủ động trình sản xuất chiếm lĩnh thị trường nước Công ty không chọn liên kết với doanh nghiệp có vị trí mà trực tiếp sử dụng nguồn lực doanh nghiệp Sản phẩm nguyên vật liệu nhà cung cấp đến nhà sản xuất, hoàn thiện hàng hóa từ nhà sản xuất vận chuyển đến nhà bán lẻ CoopMart, Big C, MaxiMark đến người tiêu dùng cuối Việc sử dụng loại hình liên kết dọc cịn giúp TH True Milk lý hóa quy trình tích hợp hoạt động giá trị gia tăng đẩy nhanh tiến độ di chuyển dòng vật chất chuỗi nhằm tăng sức cạnh tranh Nhờ đó, tạo đồng thuận cao hơn, giảm chi phí chuỗi thích nghi nhanh với biến động thị trường 2.2.2 Hoạt động TH True Milk liên kết chuỗi cung ứng 2.2.2.1 Lựa chọn đối tác Từ phân tích thành viên liên kết chuỗi cung ứng TH True Milk với chuỗi siêu thị ta thấy rằng, hoạt động cần phải thuê hay nhập ngun vật liệu giống bị, bao bì, máy móc thiết bị TH chọn nhà cung cấp uy tín sản xuất với dây chuyền cơng nghệ tiên tiến sản 13 phẩm chất lượng tốt Hầu nguồn cung đến từ Châu Âu để đảm báo đáp ứng yêu cầu khắt khe thị trường lớn giới Đối với chuỗi siêu thị Việt Nam, thông qua đặc trưng chuỗi siêu thị ta thấy TH True Milk có tiêu chí sau: - Quy mơ: chuỗi siêu thị CoopMart, Big C, MaxiMark… hệ thống bán lẻ Việt Nam Để phục vụ mục tiêu bao phủ thị trường, TH lựa chọn cửa hàng có quy mơ từ nhỏ lớn Do cửa hàng có quy mơ khác nên TH không trọng doanh số bán hàng, phần yếu tố phụ thuộc vào chất lượng, quy mô chiến lược Marketing đối tác - Tương tự công nghệ, kinh nghiệm, vị trí thị trường Mặc dù nói quy mô đối tác từ nhỏ tới lớn TH True Milk trọng vào đối tác có sử dụng cơng nghệ cao bảo quản vận chuyển hàng hố có kinh nghiệm phân phối sản phẩm dinh dưỡng đặc biệt có vị cao thị trường - Văn hoá: TH ln nỗ lực để cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an tồn, tươi ngon bổ dưỡng, TH đề cao tinh thần lựa chọn đối tác 2.2.2.2 Tổ chức liên kết mạng lưới Mức độ liên kết TH true Milk với chuỗi siêu thị bậc chiến thuật, quan hệ liên kết xác định cách cụ thể, rõ ràng theo hợp đồng hai bên thỏa thuận Các thành viên chuỗi tập trung vào lực cốt lõi, kết nối với nhiều công đoạn chuỗi chia sẻ thơng tin dự báo, tình trạng dự trữ, đơn đặt hàng, tình trạng đặt giao hàng với Tính cạnh tranh thành viên thay cam kết nâng cao tính cạnh tranh chuỗi cung ứng tổng thể, cân mục tiêu riêng thành viên với mục tiêu chung toàn hệ thống phân phối TH Mặc dù rủi ro xuất việc tổ chức liên kết mạng lưới chuỗi cung ứng tốt giúp TH true Milk làm giảm đáng kể nguy rủi ro chuỗi cung ứng, đặc biệt việc phân phối chuỗi siêu thị 2.2.2.3 Các hoạt động thiết lập dùy trì mối quan hệ liên lết TH True Milk chuỗi siêu thị  Cộng tác nội TH True Milk 14 Công ty CP Thực Phẩm Sữa TH trọng đến liên kết nội nhân viên với doanh nghiệp hay phòng ban với để xây dựng khối doanh nghiệp phát triển vững mạnh Đối với nhân viên công ty, họ đào tạo để nắm rõ sứ mệnh doanh nghiệp, công việc họ làm để đạt mục tiêu định hướng TH True Milk Nội công ty thiết lập, tăng cường mối liên kết ban chức họ tìm cách để kết nối với Nhờ đó, quản lý liên kết chuỗi cung ứng trở nên hiệu hơn, đặc biệt phận mua nguyên vật liệu bao bì, lập kế hoạch sản xuất sữa nơng trại khép kín, quản lý dự trữ sản phẩm sữa đầu ra, quản lý vận chuyển từ nông trại TH tới chế biến, thành phẩm vận chuyển đến hệ thống cửa hàng, siêu thị quản lý quan hệ khách hàng đối tác chiến lược lớn chuỗi siêu thị Sự liên kết tránh đặt nặng vào chức doanh nghiệp kích thích vai trị nguồn lực tồn chuỗi cung ứng nội cơng ty  Quản lý niềm tin chia sẻ thông tin Công ty CP Thực Phẩm Sữa TH xây dựng mối quan hệ, chia sẻ thông tin lợi ích thu với đối tác kinh doanh công ty Với đối tác lớn Big C hay chuỗi siêu thị toàn quốc, TH tạo dựng niềm tin uy tín đôi bên cách chia sẻ thông tin nhu cầu thị trường, chiến lược giá, sản phẩm hay phân phối riêng biệt Cả hai bên có phát triển công nghệ để dễ dàng quản lý sản phẩm xuất nhập kho nên tránh rủi ro kiểm sốt hàng hóa Các đơn hàng thường đặt định kỳ hàng tuần, hàng tháng dựa số lượng kiểm sốt qua hệ thống cơng nghệ thơng tin thay ln phiên để tự động gửi đơn đặt hàng tới doanh nghiệp Các thông tin đặc trưng sản phẩm nhân viên PG TH giới thiệu đến trực tiếp người tiêu dùng gian hàng, nhiên chuỗi siêu thị TH True Milk chia sẻ thông tin cập nhật sản phẩm mới, chương trình khuyến mại để phối hợp hợp tác tốt Hiện TH chia sẻ tới đối tác chuỗi siêu thị bán lẻ lịch giao hàng, giá liệu sản xuất bản, thay dự báo, định mức sản xuất nên tính bảo mật thông tin đảm bảo mức cần thiết với hợp đồng thỏa thuận bảo mật có cấp độ bảo vệ liệu hợp pháp cao tùy theo khác biệt bên cộng tác Nếu khơng có cộng tác chặt chẽ với nhau, cơng ty sữa TH gặp khó khăn nắm bắt nhu cầu khách hàng Nếu doanh nghiệp dễ có nguy gặp 15 phải hiệu ứng “cái roi da” trường hợp nhu cầu thị trường tăng cao, bị thổi phồng lên khơng xác từ phía đối tác khơng có chia sẻ, trao đổi Điều ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh nghiệp sản xuất TH Sữa thực phẩm tươi mặt hàng đòi hỏi cao khâu bảo quản vận chuyển chi phí lưu kho, việc cộng tác tốt bên giúp đỡ lẫn doanh nghiệp giảm thiểu nhiều hao tổn chi phí quản lý chuỗi cung ứng  Chia sẻ thành cơng, lợi ích rủi ro Sản phẩm TH true Milk liên tục vinh danh hàng chục giải thưởng nước quốc tế thành công tạo dấu ấn doanh nghiệp chuỗi cửa hàng, siêu thị bán lẻ Bởi việc phân phối tới khách hàng sản phẩm sữa chất lượng từ thiên nhiên mang đẳng cấp thương hiệu cấp khu vực Châu Á tạo niềm tin người tiêu dùng đến với chuỗi siêu thị Khách hàng đến với BigC, CoopMart… khơng đa dạng hàng hóa mà sản phẩm đối tác họ sản phẩm chất lượng quốc gia TH True Milk minh chứng điển hình Thỏa thuận chi tiết lợi nhuận hay rủi ro TH chuỗi siêu thị bán lẻ chia sẻ thường thể rõ hợp đồng giao dịch bên, lâu dài làm tiền đề cho ưu đãi chi phí số khâu phân phối, chiết khấu bên  Quản lý phụ thuộc TH True Milk với chuỗi siêu thị Theo nghiên cứu gần đây, số nhận biết thương hiệu TH True Milk tâm trí khách hàng 27%, nhận biết thương hiệu chung 85% số trung thành 29% (Báo điện tử Đảng Cộng Sản Việt Nam) Nếu TH hoạt động bán hàng trực tuyến bán hàng qua TH True Mart khơng thể đạt độ bao phủ thị trưởng lớn Mục tiêu lâu dài trọng điểm TH True Milk thành nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu thị trường Việt Nam sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên hệ thống chuỗi siêu phương tiện tối ưu giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu tốt Tuy nhiên, TH có sách để quản lý phụ thuộc đối tác Các siêu thị CoopMart, Big C, Metro… muốn phân phối sản phẩm TH true Milk cần phải hiểu rõ có đầy đủ sản phẩm TH true Milk: giá cả; điều khoản chi phí thuê gian hàng lợi nhuận chi theo phần trăm hai bên thống trước Thêm nữa, để củng cố gắn bó chuỗi siêu thị, 16 TH xây dựng phát triển số ràng buộc như: Cam kết đóng góp tài chính; khía cạnh xã hội; ràng buộc theo chế hành chính, pháp lý thơng qua hợp đồng liên kết Những cam kết ràng buộc hai bên thực thi liên tục để xây dựng tin tưởng nhau, tảng mối quan hệ lâu dài Ngược lại từ phía chuỗi siêu thị CoopMart, Big C, Metro… đưa yêu cầu nhà cung cấp như: - Sản phẩm phải phù hợp với nhu cầu, xu hướng thị trường, yêu cầu chất lượng, kỹ thuật phải đảm bảo, đồng thời phải giao hàng thời hạn, giá trả theo thỏa thuận hai bên cam kết - Nhà cung cấp phải ký kết vào quy tắc đạo đức kinh doanh, có điều khoản khơng trả khoản tiền riêng cho nhân viên siêu thị - Ngồi ra, lần có thay đổi hàng hóa giá TH true milk phải thông báo thương lượng với chuỗi siêu thị để có điều chỉnh cụ thể  Ứng dụng công nghệ hỗ trợ mối quan hệ với chuỗi siêu thị Các công nghệ tân tiến mà TH sử dụng tạo thêm uy tín, niềm tin cho đối tác Ví dụ, chuỗi siêu thị Big C chuỗi đại siêu thị, hàng ngày số lượng hàng hóa bán lớn Big C sử dụng hệ thống auto fax kết hợp với portal hỗ trợ trao đổi đơn hàng, phiếu nhận hàng với nhà cung cấp TH True Milk bên cạnh ứng dụng công nghệ trao đổi liệu điện tử EDI giải pháp tích hợp ERP để có cộng tác chặt chẽ Về phía TH True Milk, với ứng dụng cơng nghệ trao đổi từ phía đối tác, SAP sử dụng công nghệ hỗ trợ Phần mềm cho phép chạy báo cáo hàng xuất bán, hạn sử dụng online, điều thuận tiện cho nhà quản trị doanh nghiệp cập nhật thơng tin nhanh chóng để đưa sách, đạo kịp thời hoạch định chiến lược trao đổi thông tin tới đối tác chuỗi siêu thị 2.3 Yếu tố ảnh hưởng đến liên kết chuỗi cung ứng TH True Milk 2.3.1 Yếu tố bên doanh nghiệp  Vốn: Tập đoàn TH ký thỏa thuận hợp tác với quỹ tài RDIF Nga Bên cạnh nguồn vốn cổ đông, tập đoàn nhận vốn vay từ ngân hàng BIDV ngân hàng Phát triển Việt Nam (VDB), chi nhánh Nghệ An ngân hàng Hàng Hải (Maritime Bank) TH True Milk sở hữu nguồn vốn ổn định từ Ngân hàng Bắc Á Có thể thấy, nguồn vốn đầu tư TH chủ yếu lấy từ nguồn vốn chủ sở hữu Đây nguồn vốn lớn 17 an tồn Qua phân tích nguồn lực tài TH, thấy TH có ưu nguồn lực tài quy mơ vốn kinh doanh lớn, cấu nguồn vốn an toàn, chủ động, đảm bảo đủ lực tài cho hoạt động đầu tư phát triển chuỗi cung ứng  Nguồn lực: TH true MILK có chuẩn bị mặt sở vật chất hạ tầng người Cơ sở vật chất, hạ tầng đại, chu doanh nghiệp yếu tố quan trọng góp phần hồn thiện khâu cung cấp nguyên liệu trình sản xuất chuỗi cung ứng doanh nghiệp Về nguồn lực nhân lực, TH True Milk tin đầu tư vào người đầu tư cốt lõi nhất, người yếu tố để định phát triển bền vững cho doanh nghiệp, ln khơng ngừng phấn đấu để kiến tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp Việc có người với kỹ bước tiến tới hoàn hảo chuỗi cung ứng TH  Tư lãnh đạo Tư lãnh đạo TH thể qua phong cách quản trị doanh nghiệp: Luôn xác định chuỗi cung ứng lợi cạnh tranh doanh nghiệp; Đầu tư xây dựng hệ thống thông tin mới, hỗ trợ cho chuỗi cung ứng; Nâng cao cộng tác với đối tác chuỗi cung ứng; Xây dựng chương trình liên tục kinh doanh nhằm quản lý rủi ro từ hoạt động thuê ngoài; Thực tốt quản lý bảo quản sản phẩm nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu trách nhiệm xã hội Có thể nói, tư lãnh đạo, phong cách quản trị TH hướng tới đạt chuỗi cung ứng hoàn hảo nhất, từ nhà cung ứng, sản xuất phân phối  Khả ứng dụng công nghệ Với nguồn vốn lớn ổn định, TH áp dụng công nghệ thông tin đại vào quản lý doanh nghiệp từ khâu sản xuất, quản lý chất lượng khâu lưu thông phân phối Ngay thời gian diễn đại dịch COVID-19, TH True Milk phát huy lực cơng nghệ mình, thực chuyển đổi số mạnh mẽ, chuyển đổi tảng công nghệ lên SAP S/4 HANA Nền tảng giúp TH True Milk ứng dụng thành tựu công nghệ cao khoa học quản trị hệ để tạo đột phá không suất chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà tạo nhiều hỗ trợ cho liên kết chuỗi cung ứng chia sẻ thông tin thành viên, giảm chi phí… 2.3.2 Yếu tố bên ngồi doanh nghiệp  Tính minh bạch thị trường 18 Đầu năm 2015, nhiều nông dân phải đổ bỏ sữa, nhiều hộ chí phá sản Bà Thái Hương - Nhà sáng lập tập đoàn TH khẳng định: “Nguồn gốc sâu xa chuyện nông dân đổ sữa tính hai mặt vấn đề: hấp dẫn lợi nhuận thiếu minh bạch thị trường” Sự thiếu rõ ràng, thiếu minh bạch khái niệm Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia sản phẩm sữa dạng lỏng dẫn đến tình trạng nơng dân đổ sữa tình trạng người tiêu dùng chưa hiểu rõ nguyên liệu sữa Về phần mình, TH tiên phong đầu trở thành doanh nghiệp tiên phong ghi rõ xuất xứ nguồn nguyên liệu đầu vào bao bì sản phẩm – yếu tố quan trọng cấu thành nên chất lượng TH đưa kiến nghị nhằm minh bạch hóa thị trường sữa Việt Nam, đề xuất quy định doanh nghiệp phải ghi rõ xuất xứ nguyên liệu đầu vào bao bì sản phẩm quan chức cần tiến hành rà soát, kiểm tra, phân loại sản phẩm sữa lưu hành thị trường xử lí nghiêm ngặt có vi phạm Và TH doanh nghiệp Việt Nam phép ghi bao bì sữa tươi  Chính sách Nhà nước Nhà nước có sách thúc đẩy ngành sữa phát triển khuyến khích mở trang trại ni bị sữa, hỗ trợ phát triển cơng nghệ chế biến thay dần nguyên liệu đầu vào nhập từ nước ngồi Một số sách khác khuyến khích xuất giúp cho ngành có hội tăng trưởng Mặc dù áp dụng mơ hình chăn ni khép kín tập trung ứng dụng cơng nghệ cao, công nghệ 4.0 dự án TH liên kết chặt chẽ với nông dân, tạo việc làm - đảm bảo an sinh xã hội vùng biên giới thực liên kết với người dân trồng ngơ, cỏ ngun liệu làm thức ăn chăn ni bị sữa  Khách hàng: Khách hàng đối tượng quan trọng mà chuỗi cung ứng hướng đến Vì sản phẩm mà TH sản xuất sản phẩm tiêu dùng để giúp khách hàng tiếp cận đến sản phẩm nhanh nhất, TH True Milk liên kết với hệ thống chuỗi siêu thị lớn Điều quan kinh doanh thương mại, TH cần phải nắm bắt xác nhu cầu khách hàng không để phục vụ nhu cầu họ mà để dự báo lên kế hoạch sản xuất Vì hợp tác, đối tác chịu chia sẻ thơng tin lượng hàng hóa tiêu thụ số lượng đặt hàng từ khách hàng TH True Milk có nhiều thơng tin hữu ích Từ kết dự báo kế hoạch sản xuất xác hiệu ứng Bullwhip chuỗi cung ứng giảm đáng kể  Mơ hình liên kết đối thủ cạnh tranh 19 Cả hai đối thủ lớn TH True Milk Vinamilk Dutch Lady ln cố gắng phát triển chuỗi cung ứng Mặc dù chiếm thị phần lớn thị trường với nhiều phân khúc, nguồn nguyên liệu Vinamilk đáp ứng 25% hoạt động sản xuất từ đàn bò trang trại thu mua hộ gia đình Vinamilk sử dụng cơng nghệ sản xuất đóng gói đại, nhập từ nước Châu Âu tất nhà máy Vinamilk công ty Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng cơng nghệ sấy phun Niro Đan Mạch, hãng dẫn đầu giới công nghệ sấy công nghiệp, sản xuất Dutch lady có hệ thống phân phối rộng khắp cơng nghệ sản xuất đại, hệ thống chăm sóc khách hàng tốt nhiên chưa tự chủ nguồn cung nguyên liệu Dutch Lady thu mua sữa trực tiếp từ người chăn ni bị khơng q thương lái, hạn chế tối đa việc sữa bị mua bán qua nhiều khâu làm suy giảm chất lượng Nhìn chung, đối thủ cạnh tranh có quy mơ doanh nghiệp lớn, nhà sản xuất đại phân phối rộng khắp Tuy nhiên nguồn nguyên liệu Vinamilk Dutch Lady chủ yếu phụ thuộc vào nguyên liệu nhập hội mà TH true MILK cần phải nắm bắt 2.4 Đánh giá thực trạng 2.4.1 Thành công liên kết chuỗi cung ứng TH True Milk với chuỗi siêu thị Xây dựng liên kết chuỗi cung ứng bền vững đáp ứng tốt nhu cầu thị trường, kiểm soát tốt chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm TH True Milk trọng kiểm soát chặt chẽ tất nguyên liệu đầu vào, đặc biệt chất lượng nguồn sữa tươi nguyên liệu theo chuẩn quốc tế Để chuỗi cung ứng vận hành đạt hiệu cao công ty cố gắng đảm bảo đủ số lượng thời điểm cung ứng cho mạng lưới sản xuất phân phối khắp nước Ứng dụng thành công công nghệ cao vào sản xuất chuỗi cung ứng TH có hệ thống chuỗi sản xuất khép kín đại bậc giới từ trang trại đến ly sữa tươi sạch, cung cấp cho người tiêu dùng Hầu hết khâu tự động chuyên nghiệp hóa với hệ thống công nghệ tiên tiến nước giới Ngồi sử dụng cơng nghệ mà đối tác cung cấp, TH sở hữu công nghệ SAP nhằm hỗ trợ quản lý chuỗi cung ứng hiệu 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân Với việc phân phối sản phẩm chuỗi siêu thị, TH True Milk khó kiểm sốt dịng lưu thơng sản phẩm, khó thu thập nhận phản hồi thông tin từ phía người tiêu dùng 20 Các siêu thị thường mua hàng với số lượng lớn đòi hỏi khắt khe dẫn đến TH True Milk khó quản lý việc định giá, chiết giá, bán phá giá… phải có sách ưu đãi phù hợp với chuỗi siêu thị cao mức quy định công ty Lượng hàng tiêu thụ siêu thị lớn, không tiêu thụ kịp thời gây tình trạng tồn đọng hàng hóa, sản phẩm hết hạn sử dụng… ảnh hưởng xấu đến hoạt động chuỗi cung ứng Ngoài ra, hệ thống siêu thị thường bán nhiều sản phẩm đối thủ cạnh tranh với TH True Milk Vinamilk, Mộc châu… gây cạnh tranh cao hơn, khiến khách hàng băn khoăn việc chọn mua sản phẩm điều dẫn đến làm giảm lượng tiêu thụ sản phẩm cơng ty Chi phí vận hành hệ thống chăn ni bò sữa cao: TH true milk bỏ ngân sách lớn để vận dụng máy móc cơng nghệ tiên tiến trang trại bò sữa giống bò sữa cao sản nhập từ quốc tế Ước tính ngân sách cho hoạt động sản xuất trang trại TH true MILK lên đến hàng ngàn tỷ đồng năm, điều này dẫn đến giá thành TH cao so với mặt chung, gây thu hẹp phạm vi người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm 21 CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT 3.1 Dự báo triển vọng xu hướng liên kết chuỗi cung ứng doanh nghiệp sữaViệt Nam Sữa sản phẩm dinh dưỡng thiết yếu người, với xu hướng tiêu dùng “xanh”, thích thực phẩm “sạch” tốt cho sức khỏe lối sống người Việt Nam, hầu hết công ty sữa mong muốn phát triển sản phẩm “sạch” có hàm lượng dinh dưỡng cao như: sữa hoàn toàn từ thiên nhiên, ngn gốc sữa rõ ràng, sữa organic, hữu cơ… Vì thế, liên kết chuỗi cung ứng doanh nghiệp đặt yêu cầu khắt khe cho đối tác để đảm báo “sữa sạch” Đặc biệt tìm nguồn cung ứng tiêu chuẩn bền vững đến việc xây dựng quy trình sản xuất không ô nhiễm, tác động tiêu cực đến môi trường, phân phối sản phẩm có “nhãn xanh” thân thiện môi trường đến tay người tiêu dùng Xu hướng tiêu dùng đại thông minh người tiêu dùng tạo nên xu hướng liên kết chuỗi cung ứng doanh nghiệp sữa Việt Nam Cộng thêm tác động dịch Covid-19, doanh nghiệp sữa phải tìm cách để đáp ứng nhu cầu khách hàng tiêu dùng tốt ví dụ thông qua việc hợp tác với doanh nghiệp thương mại điện tử Xu hướng ứng dụng công nghệ kỹ thuật chuỗi cung ứng xuất từ nhiều năm trước dự đoán tiếp tục phát triển năm tới Bởi khơng thể phủ nhận lợi ích tuyệt vời mà công nghệ mang lại việc phát triển liên kết chuỗi nói chung việc sản xuất doanh nghiệp sữa nói riêng Hầu hết công ty sữa Việt Nam sử dụng liên kết dọc Tập đoàn TH phát triển theo mơ hình liên kết Mơ hình chuỗi cung ứng dọc yếu tố làm nên lợi cạnh tranh TH True Milk hay Vinamilk Trong tương lai cơng ty sữa liên kết chuỗi cung ứng theo liên kết ngang Các doanh nghiệp có thẻ liên kết với để tạo cạnh tranh lành mạnh, hợp tác phát triển, quảng bá thương hiệu sữa Việt Nam thị trường giới thay trở thành đối kháng Việc vừa hợp tác vừa cạnh tranh ngày phổ biến Kết hợp mô hình liên kết dọc liên kết ngang (liên kết toàn diện) dần trở thành xu hướng phát triển doanh nghiệp Nói riêng với TH, cơng ty làm tốt mơ hình liên kết dọc cần nghiên cứu phát triển thêm mơ hình liên kết ngang để TH phát triển tồn diện, bền vững thị trường sữa nước 22 3.2 Đề xuất giải pháp cho TH True Milk Đảm bảo giá cạnh tranh Hiện xét giá TH True Milk có mức giá cao sản phẩm sữa nhà cung cấp khác, chiến lược tạo dựng thương hiệu sản phẩm TH nhằm xác lập khác biệt chất lượng sản phẩm thị trường sữa Tuy nhiên, tương lai từ đối thủ lớn Vinamilk, gái Hà Lan, Mộc Châu… có nhiều sản phẩm đời, vươn lên đáp ứng tiêu chuẩn người tiêu dùng Nhất khái niệm sữa chưa cụ thể hóa theo tiêu chuẩn TH gặp nhiều khó khăn Vì vậy, cơng ty cần tối giản máy quản lý, tăng hiệu sản xuất kinh doanh, tận dụng nguồn lực sẵn có để tiết kiệm chi phí nhằm mục đích điều chỉnh giá thành sản phẩm cho phù hợp với thu nhập người tiêu dùng, tầng lớp có thu nhập trung bình thấp - chiếm tỷ trọng lớn khách hàng Việt Nam Chương trình khuyến Một thách thức công ty sữa TH True Milk ngày hết hạn sử dụng thường sản phẩm ngắn (thường tháng kể từ ngày sản xuất) Do nắm bắt hạn sử dụng sản phẩm cấp bán lẻ quan trọng Với trăn trở trên, TH True Milk lập chương trình khuyến hỗ trợ nhà bán lẻ để đẩy mạnh bán sản phẩm gần hết hạn sử dụng Nâng cấp hệ thống phân phối bán hàng cách ứng dụng điện toán đám mây Khi ứng dụng điện toán đám mây TH có sở liệu nhất, lưu trữ hệ thống điện đám mây riêng TH, thiết lập trụ sở chính, cho thời gian thực thơng tin tổng hợp cho tất nhân viên, nhà phân phối nhân viên bán hàng TH Vì vậy, giá chương trình khuyến TH thống toàn hệ thống, tránh trường hợp bị làm giả, nhái sản phẩm gây ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp Đẩy mạnh phát triển hệ thống cửa hàng TH True Mart để không phụ thuộc vào hệ thống chuỗi siêu thị Tiếp tục đẩy mạnh áp dụng công nghệ vào kinh doanh sản xuất công nghệ hỗ trợ liên kết chuỗi cung ứng 3.3 Kiến nghị  Kiến nghị nhà nước Hồn thiện thống sách ngành sữa: Đây hỗ trợ lớn lao tạo điều kiện cho ngành sữa phát triển ổn định, cạnh tranh lành mạnh chống độc quyền Có hình thức miễn thuế giảm thuế việc nhập máy móc, trang thiết 23 bị đại nhằm tạo điều kiện cho ngành sữa có hội đổi dây chuyền sản xuất, nâng cao chất lượng làm đa dạng sản phẩm Tăng cường công tác quản lý, kiểm tra thường xuyên siêu thị, cửa hàng bán lẻ để loại bỏ hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng làm ảnh hưởng đến uy tín ngành sữa Việt Nam Đồng thời, cần công khai kết kiểm tra, công bố sản phẩm nhái để khơng ảnh hưởng đến uy tín ngành sữa Tinh lược, rút ngắn công tác đăng ký xét duyệt sản phẩm để ngành sữa triển khai dòng sản phẩm mới, tạo nên đa dạng cho người tiêu dùng, tăng khả cạnh tranh cho ngành sữa Việt Nam cạnh tranh thị trường giới Khuyến khích cơng ty sữa nói đầu tư trực tiếp hay liên doanh phân phối sản xuất phân phối thị trường tiềm Singapore, AEC…  Kiến nghị ngành sữa Để ngành sữa phát triển, trước hết nước công ty sữa cần phải cạnh tranh lành mạnh, minh bạch, tránh đăng tải thông tin sai lệch để hạ uy tín, danh dự đối thủ Bởi cạnh tranh lành mạnh tảng giúp cho ngành sữa Việt Nam tồn phát triển ngồi nước Nâng cao vai trị Hiệp hội Sữa Việt Nam để đảm bảo doanh nghiệp sữa hoạt động tốt hơn, liên kết hội viên hợp tác, hỗ trợ kỹ thuật sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, nâng cao giá trị chất lượng sản phẩm  Kiến nghị tập đoàn TH True Milk Thường xuyên tổ chức hội thảo gặp mặt chuỗi siêu thị, cửa hàng phân phối, sở sản xuất… TH để trao đổi khó khăn, từ TH đưa giải pháp, hướng dẫn để giải vướng mắc Liên kết với doanh nghiệp Vinamilk, Cô gái Hà Lan, Mộc Châu… doanh nghiệp ngành sữa để tạo cạnh tranh bình đẳng, hợp tác phát triển khơng trở thành đối kháng 24 KẾT LUẬN Qua trình phân tích nội dung: mơ hình liên kết chuỗi cung ứng, hoạt động chuỗi cung ứng, đánh giá đề số giải pháp để cải thiện hoạt động cung ứng TH true milk với chuỗi siêu thị, ta thấy tầm quan trọng lớn hoạt động cung ứng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Việc nghiên cứu thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng TH không cho thấy ưu điểm mà doanh nghiệp đạt mà hạn chế tồn đọng mối liên kết thành viên chuỗi cách hiệu để đạt mục tiêu doanh nghiệp Mặc dù cố gắng tìm tịi định hướng cách tiếp cận phù hợp kiến thức kinh nghiệm chưa sâu, bên cạnh phải đảm bảo u cầu bí mật thơng tin kinh doanh doanh nghiệp nên nhóm khơng thể tiếp cận nhiều nguồn thông tin chi tiết hay liệu cụ thể hoạt động chuỗi cung ứng mà doanh nghiệp thực Vì thảo luận có số ưu nhược điểm định, giải pháp nhóm đưa dừng lại phân tích, định hướng phát triển khơng tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận ý kiến đóng góp thầy bạn để thảo luận nhóm chúng em hoàn thiện 25 Tài liệu tham khảo: 26 ... II: TH? ??C TRẠNG LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY TH TRUE MILK VỚI CHUỖI SIÊU TH? ?? 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp TH True Milk 2.1.1 Lịch sử hình th? ?nh TH True Milk có tên gọi đầy đủ công ty. .. cổ phần TH True Milk với chuỗi siêu th? ?? 2.2.1 Mơ hình liên kết chuỗi cung ứng TH True Milk với chuỗi siêu th? ?? 11  Mơ hình liên kết chuỗi cung ứng TH True Milk với chuỗi siêu th? ?? Nhà cung cấấp... nên th? ?nh cơng TH True Milk nói chung chuỗi cung ứng TH True Milk nói riêng? Xin nhóm chúng tơi tìm câu trả lời th? ?ng qua đề tài: “Mơ hình liên kết chuỗi cung ứng TH True Milk với chuỗi siêu th? ??”