Quản lý nhân lực tại công ty cổ phần truyền thông VMG

ĐẠI HỌC QUÔC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ LÊ HỊNG SƠN QUẢN LÝ NHÂN Lực TẠI CƠNG TY CÔ PHẦN TRUYÈN THÔNG VMG Chuyên ngành: Quăn lý kinh tế Mã số: 8340410 LUẬN VÃN THẠC sĩ QUẢN LÝ KINH TÉ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG XÁC NHẬN CÙA CÁN BÔ HƯỚNG DẢN XÁC NHÂN CỦA CHỦ TICH HĐ CHAM LƯẠN VAN TS Hoàng Triều Hoa Hà Nội - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiêu quy định vê trung thực nghiên cứu học thuật Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn “Quán lỷ nhăn lực Công ty cẩ phần truyền thông VMG” trung thực chưa sử dụng đế bảo vệ học vị Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm on thơng tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả luận văn Lê Hông Sơn LỜI CÃM ƠN Với tình cảm sâu săc, chân thành, cho phép tỏi bày tỏ lịng biêt ơn tới tât Cơng ty cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ cho tơi q trình học tập nghiên cứu hồn thành luận văn Trước hết, tơi xin chân thành cảm ơn tồn thê Q Thầy, Cơ Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc Gia Hà Nội giúp đỡ mặt suốt q trình học tập nghiên cứu Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lòng kinh trọng biết ơn sâu sắc tới TS Hồng Triều Hoa tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tơi xỉn chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty cô phần truyền thông VMG tin tưởng cử tham gia học Khóa đào tạo Thạc sĩ Quản lý Kỉnh tế Chăn thành cảm ơn Quỷ đồng nghiệp nhiệt tình tơng họp, cung cấp số liệu phục vụ cho việc nghiên cứu luận văn Cuối cùng, chân thành cảm ơn gia đình bạn bè lớp, đồng nghiệp người tạo điều kiện, cô vũ động viên suốt thời gian thực luận vãn Xin chăn thành cảm ơn! Hà Nội, ngày thảng Tác giả luận văn Lê Hồng Sơn năm 2022 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHŨ’ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH iv MỞ ĐÀU CHƯƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN cửu, SỞ 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu quản lý nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Các nghiên cứu quản lý nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Những vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu 1.2 Cơ sở lý luận quản lý nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Các khái niệm 1.2.2 Nội dung quản lý nhân lực doanh nghiệp 12 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực doanh nghiệp 21 1.2.4 Tiêu chí đánh giá cơng tác quản lý nhân lực doanh nghiệp 23 1.3 Kinh nghiệm quản lý nhân lực số doanh nghiệp 24 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý nhân lực Cơng Ty Trun Thơng Và Giải Trí Điên Quân 24 1.3.2 Kinh nghiệm quản lý nhân lực Công ty Cô Phân Truyên Thông C1P MEDIA 25 1.3.3 Bài học kinh nghiệm Công ty cổ phần truyền thông VMG 27 CHƯƠNG 29 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu 29 2.1 Phương pháp thu thập tài liệu, số liệu 29 2.1.1 Phương pháp thu thập tài liệu sơ cấp thông qua khảo sát 29 2.1.2 Phương pháp thu thập tài liệu thứ cấp 29 2.2 Phương pháp xử lý tài liệu, số liệu 30 2.2.1 Phương pháp thống kê mô tả 30 2.2.2 Phương pháp phân tích 30 2.2.3 Phương pháp tổng hợp 31 2.2.4 Phương pháp so sánh 31 CHƯƠNG 32 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN Lực TẠI CÔNG TY CĨ PHẦN 32 3.1 Tổng quan Cơng ty cổ phần truyền thông VMG 32 3.1.1 Thông tin chung 32 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển 32 3.1.3 Lĩnh vực kinh doanh 33 3.1.4 Tổ chức máy quản lý Công ty cổ phần truyền thông VMG 34 3.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty cố phần truyền thông VMG giai đoạn 2017-2020 35 3.1.6 Tình hình nhân lực Công ty cổ phần truyền thông VMG 36 3.2 Phân tích thực trạng quản lý nhân lực Công ty cổ phần truyền thông VMG giai đoạn 2017-2020 39 3.2.1 Hoạch định nhân lực 39 3.2.2 Phân tích cơng việc 42 3.2.3 Tuyển dụng nhân lực 44 3.2.4 Bố trí sử dụng nhân lực 46 3.2.5 Đào tạo phát triển nhân lực 47 3.2.6 Đánh giá nhân lực 50 3.2.7 Trả lương, thưởng đãi ngộ nhân lực 51 3.2.8 Kiềm tra giám sát thực kế hoạch nhân lực 54 3.3 Đánh giá công tác quản lý nhân lực Công ty cổ phần truyền thông VMG 55 3.3.1 kết đạt 55 3.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 59 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÃN THIỆN QƯẢN LÝ NHÂN LỤC TẠI CÔNG TY CỒ PHẦN TRƯYÈN THÔNG VMG 66 4.1 Bối cảnh tác động đến công tác quản lý nhân lực Công ty cổ phần truyền thông VMG thời gian tới 66 4.2 Định hướng hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Công ty cô phân truyên thông VMG năm 2021 - 2025 68 4.3 Giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực Công ty cổ phần truyền thông VMG giai đoạn năm 2021 - 2025 69 4.3.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định nhân lực 69 4.3.2 Giải pháp hoàn thiện phân tích cơng việc 69 4.3.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực .71 4.3.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác bố trí, sử dụng nhân lực 72 4.3.5 Giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá nhân viên 72 4.3.6 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo bồi dưỡng nhânlực 73 4.3.7 Giải pháphoàn thiện trả lương, thưởng đài ngộ nhân lực 74 KÉT LUẬN 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC 87 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chũ’ viết tắt Nguyên nghĩa BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã • BHYT Bảo hiểm y tế BTNL Bố trí nhân lưc • CNTT Cơng nghệ thơng tin DB Đề bat • DG Đánh giá DT Đào tao • ĐVT Đơn vi• tính HĐLĐ Hợp đồng lao động LT Lương thưởng NNL Nhân lưc • SXKD Sản xuất kinh doanh TCHC Tồ chức hành TD Tuyển dụng DANH MỤC BẢNG STT Bảng Nội dung Trang Tống hợp số tiêu hiệu sản xuất, kinh Bảng 3.1 doanh Công ty cổ phần truyền thông VMG giai 36 đoan • 2017-2020 số lượng Cấu nhân lực Công ty cổ phần truyền Bảng 3.2 thông VMG qua năm 2017-2020 37 Cơ cấu nhân lực Công ty cổ phần truyền thông VMG Bảng 3.3 theo độ tuổi qua năm 2017-2020 37 Cơ cấu nhân lực Công ty cổ phần truyền thông VMG Bảng 3.4 theo giới tính qua năm 2017-2020 38 Cơ cấu nhân lực Công ty cổ phần truyền thông VMG Bảng 3.5 38 theo trình độ qua năm 2017-2020 Kế hoạch nhân lực nội Công ty cổ phần truyền Bảng 3.6 41 thông VMG giai đoạn 2017-2020 Yêu cầu công việc nhân lực phận cùa Bảng 3.7 Công ty cồ phần truyền thông VMG giai đoạn 2017- 43 2020 Kết tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Bảng 3.8 truyền thông VMG qua năm 2017-2020 46 Kênh tuyển dụng Công ty cổ phần truyền thông Bảng 3.9 VMG 46 Thực trạng bố trí sử dụng nhân lực cùa Công ty cố 10 Bảng 3.10 phần truyền thông VMG giai đoạn 2017-2020 47 Ket đào tạo, bồi dưỡng nhân viên qua năm 201711 Bảng 3.11 2020 49 Đánh giá cùa nhân viên Công ty cổ phần truyền thông 12 Bảng 3.12 VMG công tác tuyển dụng 56 STT Bảng Nội dung Trang Đánh giá nhân viên Công ty cổ phần truyền thơng 13 Bảng 3.13 VMG cơng tác bố trí nhân lực 57 Kết khảo sát công tác đánh giá nhân viên 14 Bảng 3.14 Công ty cổ phần truyền thông VMG 57 Đánh giá mức lương thưởng chế độ đãi ngộ 15 Bảng 3.15 Công ty cổ phần truyền thông VMG 58 Đánh giá đãi ngộ đề bạt bổ nhiệm Công ty 16 Bảng 3.16 cổ phần truyền thông VMG 59 Đánh giá nhân viên công tác đào tạo nhân lực 17 Bảng 3.17 Công ty cổ phần truyền thơng VMG 61 DANH MỤC HÌNH STT Hình Nội dung Trang Sơ đồ tổ chức máy máy quản lý Cơng ty Hình 3.1 cổ phần truyền thông VMG 34 Sơ đồ tổ chức máy trục tiếp quản lý nhân lực Hình 3.2 Cơng ty cổ phần truyền thông VMG iv 35 Thứ tám, cơng tác kiêm tra, kiêm sốt cân hồn thiện theo hướng nâng cao vai trò giám sát việc thực khâu trình quản lý để đảm bảo tính hiệu hoạt động 4.3 Giải pháp hồn thiện quản lý nhân lực Cơng ty cổ phần truyền thông VMG giai đoạn năm 2021 - 2025 4.3.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định nhân lực Ban giám đốc Công ty cổ phần truyền thơng VMG cần đạo Phịng Hành Chính Nhân xây dựng kế hoạch dự báo nhân lực sát với thực tiễn Đối với công tác hoạch định nhân lực cho công tác tuyển dụng cần xem xét nhu cầu nhân lực đáp ứng tính hình phát triển công ty, xem nhân lực công ty thừa hay thiếu phận mà hoạch định cho phù hợp Đối với hoạch định nhân lực công tác công ty, yêu cầu quy hoạch phải vào trình độ đào tạo, lực thực cơng việc triển vọng phát triển nhân viên Thường xuyên nhận xét, đánh giá nhân viên quy hoạch để kịp thời điều chỉnh, bồ sung quy hoạch cho phù hợp Ngoài việc quy hoạch nhân viên lãnh đạo, quản lý phải hướng đến việc quy hoạch đế đào tạo, bồi dưỡng nhân viên có chun mơn gioi, chun gia đầu ngành, chun mơn hóa lĩnh vực Việc lựa chọn nhân viên đưa vào quy hoạch phải thận trọng, kỹ lưỡng, dân chủ, công khai, minh bạch theo ngưn tắc động mở, khơng khép kín phạm vi vị trí cơng việc Định kỳ rà soát, bố sung, điều chỉnh quy hoạch theo phát triến nhân viên Đồng thời cần rà soát lành đạo tồn diện, trực tiếp tuyệt đối cơng tác nhân viên Từng bước đổi công tác nhân viên; phải Ban hành quy định phân công công tác cho nhân viên đế triển khai thực có hiệu 4.3.2 Giải pháp hồn thiện phân tích cơng việc Phân tích cơng việc nhằm xây dựng đội ngũ nhân lực cấu hài hòa, hợp lý, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ tổ chức máy Cơng ty cồ Phần Truyền Thơng VMG Chính vậy, thời gian tới, Lãnh đạo công ty cần bám sát vào u cầu vị trí cơng việc phịng ban, phận để hồn thiện phân 69 tích cơng việc đơi với vị trí việc làm, từ xây dựng tiêu cliuân cụ thê cho vị trí để làm cho việc tuyển dụng sử dụng nhân lực Công ty Một mô tả công việc với vị trí sể giúp hình dung rõ ràng cơng việc, yêu cầu cần có, nghĩa vụ quyền hạn Thông qua mô tả, công ty chọn lọc ứng viên phù hợp từ khâu tuyển dụng, thu hút người, tránh tình trạng nhân viên vào thử việc sau vài tháng thấy không phù hợp lại nghỉ việc Khi tuyển dụng người cần phải có hỗ trợ để nhân viên hịa nhập vào mơi trường làm việc văn hóa riêng Công ty cổ Phần Truyền Thông VMG Đe tiến hành phân tích cơng việc cách hiệu cần thực giải pháp sau: Thứ nhất, xây dựng quy trình chuẩn để thực phân tích cơng việc: - Xác định mục đích phân tích cơng việc - Thu thập thông tin - Chọn công việc đặc trung - Thu thâp thông tin - Kiếm tra tính xác thơng tin - Xây dựng bảng mô tả công việc bảng tiêu chuấn công việc Thứ hai, xác định phương pháp phân tích cơng việc phù hợp Mỗi vị trí cơng việc khác u cầu trình độ chun mơn, kỹ năng, thái độ thực phải khác Vì vậy, phân tích công việc phải kết hợp nhiều phương pháp khác bao gồm khảo sát thực tiễn, tham khảo chuyên gia, nghiên cứu lỹ thuyết đế kết phân tích mang lại hiệu cao Các vị trí cổng việc cần phải cân nhắc, liệt kể đầy đủ việc cần phải làm để hồn thành nhiệm vụ, từ xác định nhũng yểu cầu để đạt mục Trển tinh thần dân chủ, phân tích cổng việc trước hết thống giừa người quản lý phận với phóng viên, biên tập viển, nhân viển trực tiếp thực cổng việc Bảng tổng kết yều cầu kiến thức, trách nhiệm cổng việc, nhu cầu, mong muốn them bớt cổng việc để đạt hiệu cao đảm bảo tính hồ hợp người quản lý nhần viên, tránh thiếu sót phải mang tính khách quan lợi ích chung đạt mục tiểu hoạt động soạn Bản tổng kết gửi lên phịng Hành nhân đế chuyên viền 70 dựa sở khoa học vị trí cổng việc, điều chỉnh phần tích cổng việc Trong trường hợp thiếu thống nhẩn viển trưởng phận càn làm rõ lại nhiều hình thức khác quan sát, vấn Đây cổng việc phức tạp nên đòi hỏi người tham gia phải có thái độ tích cực, hợp tác, tin cậy hiểu biết Cuối cùng, phẩn tích cổng việc phể duyệt Ban lãnh đạo cơng ty Thứ ba, hồn thiện mo tả cổng việc tiểu chuẩn cổng việc Chuyển viến tập hợp xây dựng thành vấn mổ tả cổng việc tiêu chuẩn cổng việc cho tất vị trí quan Báo Giáo dục Thời đại Các lưu trữ lại rà soát, điều chỉnh hàng nãm sau cuọc họp tổng kết thấy chưa phù hợp với thực tiễn Đồng thời, mổ tả cổng việc tiểu chuẩn cổng việc cấn thức để thực cổng việc quản lý nhán khác mà khổng cần phải làm làm lại mồi phát sinh 4.3.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân viên xác định rõ cấu nhân viên, yêu cầu trình độ, chuyên ngành cần tuyển dụng đề xuất ban giám đốc phê duyệt nhằm đảm bảo tuyển dụng người, việc, số lượng, đảm bảo cấu họp lý Tuyển dụng nhân viên phải công khai, minh bạch, khách quan pháp luật, đảm bảo tính cạnh tranh Tổ chức đăng tải thông tin tuyển dụng phương tiện thông tin đại chúng nhằm thu hút nhiều ứng cử viên tham gia tạo điều kiện thuận lợi để Công ty cổ phần truyền thông VMG tuyển dụng ứng viên phù họp với yêu cầu Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên từ tuyến dụng nhân viên Đối với nhân viên tuyển dụng mới, cần xem xét mức độ đáp ứng công việc khả chuyên môn cấp Thực tốt sách thu hút ưu tiên tuyển dụng nhân lực chất lượng cao dựa kỹ thực tiễn đáp ứng nhu cầu công việc khơng hồn tồn dựa cấp nhằm góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên Công ty cồ phần truyền thông VMG 71 4.3.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác bơ trí, sử dụng nhăn lực - Bố trí, sử dụng nhân viên phải người, phù hợp với trinh độ chuyên môn đào tạo nhằm phát huy tốt lực, sở trường, trình độ đào tạo nhân viên - Đe bạt, bổ nhiệm vị trí lãnh đạo từ cấp phịng trở lên phải cán vào thành tích cơng tác lực thực công việc nhân viên gắn với yêu cầu nhiệm vụ nhân viên Đảm bảo nhân viên có tài năng, có nhiều thành tích xuất sắc cơng tác phải trọng dụng tạo co hội thăng tiến, phát triển - Xác định rõ tiêu chuẩn, yêu cầu trinh độ chuyên môn, tin học, ngoại ngữ, lực thực tiễn, phẩm chất đạo đức, độ tuổi phù hợp với tình hình, đặc thù kinh doanh Cơng ty cổ Phần Truyền Thơng VMG, cở sở làm để tuyển chọn, bố trí, quy hoạch, đào tạo, đánh giá, bổ nhiệm nhân lực cách khoa học, hợp lý độ tuổi: đảm bảo hợp lý cấu độ tuổi đội ngũ nhân lực vừa đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trước mắt, vừa đảm bảo kế cận, chuyển tiếp hệ nhân lực phát triển Công ty cổ Phần Truyền Thông VMG giai đoạn Xây dựng rõ ràng chi tiết công việc, phân công công việc cụ thể, quyền hạn trách nhiệm Mạnh tay nhân lực không chấp hành nội quy làm việc Công ty biện pháp việc, thuyên chuyển, sa thải 4.3.5 Giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá nhăn viên Công ty cổ phần truyền thơng VMG cần xây dựng quy trình đánh giá nhân viên hàng năm tùy theo kết công việc, mức độ hoàn thành nhiệm vụ giao để lập bảng xếp loại nhân viên phục vụ công tác khen thưởng Song song với công tác đánh giá theo kết cơng việc, cịn cần sử dụng phương pháp đánh giá nhận xét chéo nhân lực phòng ban phận với để nhân viên tự đánh giá thân để kết đánh giá khách quan trung thực Lãnh đạo công ty cần phải phối hợp hình thức phương pháp đánh giá linh hoạt, sở hệ thống tiêu chuẩn, tiêu chí định lượng nhằm đảm bảo tính công bằng, khách quan, tin cậy công tác đánh giá nhân viên, để dựa kết đánh giá tiến hành trả lương, thưởng cho nhân viên xác 72 4.3.6 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo bôi dưỡng nhăn lực Thứ nhất, đào tạo mới, đào tạo lại nâng cao trình độ cho nhân viên, đặc biệt trọng đào tạo nhân lực trình độ cao bổ sung cho lĩnh vực kinh doanh Công ty Thứ hai, xây dựng Kế hoạch đào tạo nhân viên với nội dung cụ thể như: + Xác định rõ mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng khóa nhằm trang bị cho đội ngũ nhân viên có tầm nhìn, có lực làm việc thực tế đáp ứng yêu cầu vị trí cơng tác, bảo đảm tính chun nghiệp + Xây dựng chương trình đào tạo quản lý doanh nghiệp cho nhân viên lãnh đạo quy hoạch từ cấp phòng trở lên 4- Căn vào cấu, số lượng, chất lượng nhân viên tiến hành xây dựng hệ thống danh mục kỹ năng, chuyên môn cần thiết chức danh, vị trí làm sở cho việc đào tạo dựa lực làm việc nhân viên + Xây dựng chương trình tập huấn, bồi dưỡng cập nhật kiến thức mới, nâng cao nghiệp vụ cho chức danh, vị trí cơng tác + Các chương trinh đào tạo, bồi dưỡng cần xây dựng theo hướng mở đế kịp thời cập nhật kiến thức Thứ ba, lấy kết đánh giá hiệu công việc làm sở để cử nhân viên tham gia khóa học Hạn chế tối đa việc đào tạo tràn lan, hình thức khơng hiệu Nâng cao trình độ kỹ nhân lực: nâng cao suất lao động, phát triển lực nhân viên, đào tạo chuyên sâu theo yêu cầu công việc Tăng cường huấn luyện đào tạo chỗ, khuyến khích nhân viên tự học để nâng cao trình độ Thủ’ tư, chương trình đào tạo, bồi dưỡng cần nghiên cúu soạn thảo khoa học sở mục tiêu đào tạo, cập nhật thông tin nhừng kiến thức mới, tiên tiến, đại, phù hợp với tiến khoa học, công nghệ Nội dung chương trình đào tạo n nhân lực phải phù hợp với u cầu vị trí cơng việc nhân lực Cơng ty Chương trình đào tạo cần trọng trang bị kỹ nghiệp vụ, kiến thức chuyên mơn cho đối tượng 73 4.3.7 Giải pháp hồn thiện trả lương, thưởng đãi ngộ nhăn lực - Đổi chế sách đãi ngộ vật chất, cho nhân viên: Sửa đổi quy chế lương cùa Công ty cổ phần truyền thông VMG, đảm bảo thu nhập tăng thêm theo vị trí việc làm, mức độ hoàn thành chức trách, nhiệm vụ giao dựa sở suất, chất lượng hiệu công việc Sửa đổi quy chế nâng bậc lượng, tăng lương, trọng tăng lương theo hiệu suất kết làm việc Bố sung thêm mức lương theo doanh số, hiệu cơng việc ngồi lường cố định để tăng tính động viên cố gắng nhân viên Có chế động viên, khen thưởng kịp thời nhân viên - Cải thiện điều kiện, môi trường làm việc cho đội ngũ nhân viên: Tạo điều kiện làm việc tốt thuận lợi để nhân viên phát huy sở trường lực công tác Đầu tư đổi mới, trang bị phương tiện làm việc đại trang bị hệ thống máy tính, nâng cấp hệ thống mạng, phần mềm quản lý Xây dựng thời gian làm việc hợp lý, tạo điều kiện đế nhân viên tham gia vào hoạt động giao lưu thể thao Tạo dựng môi trường làm việc thân thiện, gần gũi giúp nhân viên cảm thấy thoải mái đến Công ty làm việc, không bị áp lực cơng việc Đồng thời xây dựng bầu khơng khí thân thiện, dân chủ, đoàn kết giúp đỡ lẫn lãnh đạo nhân viên, nhân viên với - Mở rộng thêm nhiều dịch vụ cho nhân lực: Khi chăm sóc khơng vật chất mà tinh thần khiến cho nhân lực giảm bớt căng thẳng làm viêc, đồng thời tạo gắn kết tập thể, hình thức dịch vụ như: phong trào thể thao, tổ chức hoạt động thường niên: ngày hội gia đình, lớp học nhảy, hỗ trợ kinh phí cho nhân viên tập gym Các hoạt động tạo động lực tinh thần làm việc lớn lại tiết kiếm chi phí - Lập quỹ phúc lợi tài chính: Các phúc lợi tài sè khiến người nhân lực có thêm hội để tham gia 74 vào hoạt động kinh tê khác nhau, đơn giản đê thoa nhu câu tiêu dùng cá nhân Như vay tiền với lãi suất thấp không phần trăm để mua nhà, kinh doanh, mua bán sản phẩm cần thiết thỏa mãn nhu cầu, nhân lực kỹ thuật tập trung vào công việc, có tư tưởng trung thành với Cơng ty Cổ Phần Truyền Thông VMG 75 KẾT LUẬN Nguôn lực người đóng vai trị quan trọng hoạt động doanh nghiệp Đe sử dụng phát huy tồn vai trị nhân lực cần có quản lý khoa học hiệu Vai trò quản lý nhân lực hoạt động doanh nghiệp để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá giữ gìn lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp số lượng chất lượng Do vây, công tác quản lý nhân lực có vai trị to lớn hoạt động doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp truyền thơng nói riêng Trong bối cảnh thiểu hụt nhân lực chất lượng cao nói chung nhân lực ngành truyền thơng nói riêng Ban Giám đốc Cơng ty cổ phần truyền thông VMG cần quan tâm vấn đề quản lý nhân lực Công ty cổ phần truyền thơng VMG tổ chức triển khai nhiều chương trình kinh doanh tin học, cồng ngệ kỹ thuật số lĩnh vực truyền thông, đồng thời cải tiến công tác quản lý nhân lực ngày phát triển góp phần quan trọng vào việc thực thắng lợi mục tiêu phát triển kinh tế - xà hội, khẳng định vai trò then chốt yếu tố người, yếu tố nhân lực phát triền doanh nghiệp Có thể thấy rằng, mục tiêu Cơng ty cổ phần truyền thông VMG thời gian tới phát triển doanh nghiệp theo kịp góp phần vào phát triển cửa ngành truyền thơng nói riêng ngành tin học Việt Nam nói chung Đe đạt mục tiêu này, bên cạnh đầu tư kinh phí, sở vật chất địi hỏi Cơng ty phải quan tâm mức đến công tác quản lý nhân lực đơn vị Công tác quản lý nhân lực đạt kết đáng kể như: Công tác hoạch định đáp ứng nhu cầu nhân lực dài hạn; Quy trình tuyến dụng chặt chè, bố trí nhân lực phù hợp lực, trình độ; trọng mức đến công tác đào tạo; Linh hoạt hệ thống tiền lương; Xây dựng văn hóa doanh nghiệp riêng biệt Bên cạnh đó, cơng tác mặt tồn tại: Chưa thực việc phân tích cơng việc thơng qua bảng mơ tả công việc bảng tiêu chuẩn công việc; ưu tiên tuyển dụng nhân viên dựa mối quen biết với lãnh đạo; công tác đào tạo 76 nhân lực cịn nhiêu hạn chê vê kinh phí quy mơ đào tạo,cơng tác đánh giá nhân viên có tiêu chuẩn khỏ đánh giá; thưởng không đáng kể chưa có danh hiệu thi đua thật khuyến khích, việc phối hợp kiểm tra kiểm sốt thực quy trình quản lý nhân lực cịn chưa chặt chẽ Đẻ khắc phục hạn chế trên, Lãnh đạo Công ty cổ phần truyền thông VMG cần phải trọng xây dựng kế hoạch hoạch định nhân lực hiệu yêu cầu tuyển dụng với nhân lực làm việc công ty; thiết kế phân tích cơng việc rõ ràng với u cầu vị trí Cơng ty; cần tiến hành tuyển dụng dựa lực làm việc thực tiễn, khơng đặt nặng bàng cấp chứng chỉ; bố trí sử dụng nhân lực chuyên môn, khả phù hợp với sở trường cá nhân; tăng cương đào tạo bồi dường theo nhu cầu theo hạn chế bộc lộ công việc cá nhân; xây dựng phương pháp đánh giá nhân lực khoa học công bằng; tăng cường mức lương cao đối thủ cạnh tranh để thu hút nhân tài, nâng cao mức đài ngộ để tạo động lực làm việc cho nhân lực; đồng thời lãnh đạo Công ty cổ phần truyền thông VMG phải thường xuyên kiếm tra giám sát quy trinh quản lý nhân lực, lắng nghe nguyện vọn đánh giá thực tiền người lao động động đế khắc phục yếu tồn 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Duy Bắc, 2017 Đe tài khoa học cấp Bộ Đặc điểm người Việt Nam với việc quản lý nhân lực nước ta Hà Nội: Học viện Chính trị •kJ • • • • - Hành chinh quắc gia Công ty cổ phần truyền thông VMG, 2017-2020 Báo cáo tổng kết năm 2017-2020 Hà Nội Công ty cổ phần truyền thông VMG, 2018 Quy trình tuyên dụng nhân viên (lỉm hành nội bộ) Hà Nội Công ty cổ phần truyền thơng VMG, 2017 Quy trình đăng kỷ đào tạo (lưu hành nội bộ) Hà Nội Công ty cổ phần truyền thông VMG, 2017-2020 Báo cảo chất lượng nhân lực Công ty (lưu hành nội bộ) Hà Nội Lê Thị Chiên, 2011 “Quan điểm Đại hội Xĩ phát triển nhân lực thời kỳ công nghiệp hóa, đại hóa gắn với kinh tế tri thức” Tạp phát triển nhân lực, số 4(25) trang 27-30 Chính phủ nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, 2012 Nghị định số 41/2012/NĐ-CP ngày 08/5/2012 quy định vị trí việc làm doanh nghiệp Trần Thị Kim Dung, 2011 Quản trị nhân lực, NXB Tổng hợp TP.HCM Daniel H Pink,2009 Động lực 3.0 Dịch từ tiếng Anh Người dịch Kim Ngọc Thùy Nguyện 2017 NXB Lao động xã hội 10 Trần Kim Dung Trần Hoài Nam, 2005 Nhu cầu, thỏa mãn nhân viên mức độ gắn kết với tố chức Đề tài nghiên cúu khoa học cấp Bộ, Mà số 2004-2267 11 Trần Kim Dung, Đánh giá ý thức gắn kết với tố chức thỏa mãn công việc bối cảnh Việt Nam, 3rd International Conference on Management Education for 21st Century - Management for the Knowledge Society 12 Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2009 Giáo trình quản trị nhân lực Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 78 13 Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2018 Giáo trình Quản trị nhân /ịtc.NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 14 Dương Thất Đúng, 2010 Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nhăn lực Công ty Truyền tải điện 4, Luân văn thạc sĩ, trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 15 George T.Milkovich & John W.Boudreau, 1999 Nhân lực phát triển kinh tế, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 16 Lê Thanh Hà, 2009 Giáo trình quản trị nhân lực Hà Nội: NXB Lao động - Xã hội 17 Đặng Thị Ngọc Hà, 2010 Anh hưởng mức độ thỏa mãn công việc đến gắn kết nhân viên với tổ chức Đơn vị Vận tải đường địa bàn Tp.HCM, Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Kinh tế Tp.HCM 18 Phạm Minh Hạc, 2001 Nghiên cứu người nhân lực vào cơng nghiệp hóa, đại hóa NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 19 Ngô Thị Minh Hằng, 2008, Công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty Nhà nước, Đe tài nghiên cứu khoa học, Bộ LĐTB&XH, Hà Nội 20 Nguyễn Huy Hoàng, 2017 Tuyên dụng nhân viên đơn vị doanh nghiệp địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc, luận văn thạc sỹ Quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế, Hà Nội 21 Nguyễn Thanh Hội, 2007 Quản trị nhân lực Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế Tp.HCM 22 Trần Thị Thu Huyền, 2018 Sự cần thiết hồn thiện cơng tác quản lỷ nhăn lực Công ty Cố phần Sông Đà, luận văn thạc sỹ Quản trị nhân lực, Đại học Thăng Long, Hà Nội 23 Nguyễn Văn Khánh, 2010 Xây dựng phát huy nguồn lực trí tuệ Việt Nam phục vụ nghiệp chấn hưng đất nước Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia 24 Nicholas Henry, 2008 Bí phát huy nhiệt huyết nhăn viên, Dịch từ tiếng Anh Người dịch Việt Hà, Thu An, 2008 Hà Nội: NXB Trẻ 25 Lê Thị Ái Lâm, 2003 Phát triển nhân lực thông qua giáo dục đào tạo - kinh 79 nghiệm Đông A Hà Nội: NXB Khoa học xã hội 26 Nguyễn Thu Phương, 2017 Quán lý nhân lực COKYVINA Luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế Đại học kinh tế, Đại học quốc gia 27 Nguyễn Đình Thọ, 2011 Phương pháp nghiên cún khoa học kình doanh TPHCM' NXB Lao động Xã hội 28 Trần Thị Thu Vũ Hoàng Ngân, 2011 Quản lỷ nhân lực tô chức công, Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 29 Nguyễn Hương Thủy, 2015 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty Viễn thông ViettelYmn văn thạc sỹ, trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 30 Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008 Phân tích liệu nghiên cứu với Excel TPHCM: NXB Hồng Đức 80 PHỤ LỤC PH1ÉU THU THẬP THƠNG TIN Xin ơng/bà (Đánh dấu X vào ô phù hợp) ứng với số thự tự phù hợp Theo thang đo sau đây: 1-Rất không đồng ý, 2.Không đồng ý, 3- Trung lập, 4- Đồng ý 5- Rất đồng ý Đánh giá ông bà công tác bố trí nhân lực Cơng ty cố phần truyền thông VMG Biến quan sát Ký hiệu BT1 BT2 BT3 BT4 Mức độ đánh giá (%) Được bố trí cơng, phân cơng cơng việc chun mơn Hiểu tính chất cơng việc làm Ln hồn thành tốt cơng việc giao Mong muốn tiếp tục công việc phụ trách Đánh giá anh/chị vê vê công tác tuyên dụng Công ty cô phân truyên thông VMG Ký hiệu TD1 TD2 TD3 TD4 Biến quan sát Thông tin tuyển dụng công bố rõ ràng, chi tiết Công tác tiếp nhận hồ sơ ứng viên nhanh chóng Tổ chức vấn, xét tuyển công khai Công bố kết nhanh chóng, kịp thời tiếp nhận nhân viên Mức độ đánh giá (%) Đánh giá anh/chị vê công tác đánh giá nhân viên Công ty cô phân truyền thông VMG Biến quan sát Ký hiệu DGl DG2 DG3 Mức độ đánh giá (%) Việc đánh giá hồn thành cơng việc nhân viên cơng xác Việc đánh giá giúp nâng cao chất lượng thực công việc Phương pháp đánh giá hiên hơp lý Đánh giá anh/chị vê sách đê bạt bơ nhỉệm Cơng ty cô phân truyền thông VMG Ký hiệu Biến quan sát DBl DB2 DB3 DB4 Hiểu nắm rõ điều kiện thăng tiến Có nhiều hội thăng tiến cơng việc Chính sách thăng tiến cơng Được khích lệ công việc Mức độ đánh giá (%) Đánh giá anh/chị vê công tác đào tạo nhân lực Công ty cô phân truyền thông VMG Mức độ đánh giá (%) Ký hiệu Biến quan sát DT1 DT2 Anh/Chị quan tâm đến công tác đào tạo Nội dung đào tạo có chuyên sâu Kiến thức đào tạo có giúp ích cho cơng việc anh/chị Người cử đào tạo có người, chuyên mơn Cơng tác đào tạo có thường xun Cơng tác đào tạo có thường xuyên DT3 DT4 DT5 DT6 X _ r _ _ _ z — Đánh giá vê mức lương thưởng chê độ đãi ngộ ciía Cơng ty phân truyền thông VMG Ký hiệu LT1 LT2 LT3 LT4 LT5 Biến quan sát Mức độ đánh giá (%) Anh/ChỊ trả mức lương cao Anh/Chị trả mức lương tương xứng với lực Lương, thưởng chế độ đãi ngộ áp dụng có cơng Mức lương có đủ chi phí cho sinh hoạt cần thiết Anh/Chi• Lương, thưởng, sách đãi ngộ ngang nơi khác Xin trân trọng cảm ơn./ ... doanh Công ty cổ phần truyền thơng VMG giai 36 đoan • 2017-2020 số lượng Cấu nhân lực Công ty cổ phần truyền Bảng 3.2 thông VMG qua năm 2017-2020 37 Cơ cấu nhân lực Công ty cổ phần truyền thông VMG. .. việc công ty) nhân lực làm việc Công ty cổ phần truyền thông VMG để thu thập ý kiến đánh giá họ công tác quản lỷ nhân lực Công ty cổ phần truyền thông VMG Tác giả tiến hành chọn 143 nhân lực. .. cố gắng nghiệp Công ty 1.3.2 Kinh nghiệm quản lý nhân lực Công ty cổ Phần Truyền Thông CỈP MEDIA Công ty Cổ Phần Truyền Thông CIP MEDIA công ty chuyên cung cấp Dịch vụ truyền thông Marketing