MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 NỘI DUNG 2 CHƯƠNG 1 GIẢI NGOẠI HẠNG ANH PREMIER LEAGUE VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC 2 1 1 Giới thiệu chung 2 1 1 1 Lịch sử hình thành và phát triển 2 1 1 2 Thành tựu 3 1 1 3 Sứ mệnh và tầm nhìn 4 1 1 4 Mô hình tổ chức của Premier League 4 1 2 Phương thức thâm nhập thị trường Trung Quốc 5 CHƯƠNG 2 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC 7 2 1 Nghiên cứu khái quát thị trường Trung Quốc 7 2 1 1 Đánh giá về doanh nghiệp 7 2 1 2 Đánh giá khái quát thị trường 7 2 2 Nghi.
GIẢI NGOẠI HẠNG ANH PREMIER LEAGUE VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC
Giới thiệu chung
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Sau thành công tại châu Âu những năm 1970 và đầu 1980, đến cuối những năm
Thập niên 80 là giai đoạn khó khăn của bóng đá Anh, với các sân vận động xuống cấp, cơ sở vật chất nghèo nàn và tình trạng hooligan tràn lan, dẫn đến việc các câu lạc bộ Anh bị cấm thi đấu tại châu Âu sau thảm họa sân Heysel năm 1985 Tuy nhiên, đầu thập niên 1990, bóng đá Anh bắt đầu phục hồi khi đội tuyển quốc gia lọt vào bán kết World Cup 1990, UEFA dỡ bỏ lệnh cấm đối với các câu lạc bộ Anh và các sân vận động được yêu cầu nâng cấp thành những cơ sở có đầy đủ ghế ngồi.
Sau mùa bóng 1991, một đề nghị được đưa ra nhằm thành lập giải đấu mới với tiềm năng tài chính lớn hơn Vào ngày 17 tháng 7 năm 1991, các câu lạc bộ hàng đầu ký một hiệp định thành lập FA Premier League, thiết lập những nguyên tắc cơ bản cho giải đấu FA Premier League mới sẽ hoạt động độc lập về tài chính với Hiệp hội bóng đá Anh và Football League, cho phép giải đấu tự chủ trong việc thương thảo các hợp đồng tài trợ và bản quyền truyền hình.
Năm 1992, các câu lạc bộ Hạng Nhất đồng loạt từ bỏ Football League và tới ngày
Vào ngày 27 tháng 5 năm 1992, FA Premier League được thành lập với tư cách là một công ty trách nhiệm hữu hạn, hoạt động tại văn phòng của Hiệp hội bóng đá Anh và sau đó chuyển trụ sở chính đến Lancaster Gate Sự kiện này đánh dấu sự kết thúc 104 năm hoạt động của Football League với bốn giải đấu, trong khi Premier League sẽ hoạt động như một hạng đấu độc lập Thể thức giải đấu không thay đổi, vẫn giữ nguyên số đội ở hạng đấu cao nhất.
Theo yêu cầu của Liên đoàn bóng đá thế giới (FIFA), từ năm 1995, các giải đấu trong nước phải giảm số lượng trận đấu và câu lạc bộ xuống còn 20, với 4 đội xuống hạng và chỉ 2 đội lên hạng, đồng thời số đội tối đa trong mùa giải đầu tiên chỉ là 22.
Giải đấu được đổi tên FA Premier League đơn giản hơn thành Premier League năm 2017
Về bản quyền truyền hình:
Kể từ năm 1992, Ngoại hạng Anh ra đời sau khi 20 CLB hàng đầu nước Anh tách khỏi Football League, hoạt động như một tập đoàn độc lập với Liên đoàn bóng đá Anh Sky là kênh phát sóng chính của giải đấu này tại Vương quốc Anh và Ireland, sau đó có thêm ESPN, Setanta Sports và hiện nay là BT Sport BT Sport bắt đầu cạnh tranh với Sky từ năm 2013, nhờ luật "đấu thầu mù", hãng này đã giành quyền phát sóng 38 trận mỗi mùa lần đầu tiên Sự xuất hiện của BT Sport đã làm giá bản quyền truyền hình tại Anh tăng mạnh, từ 1,5 tỷ đôla mỗi mùa (2013–2016) lên 2,6 tỷ đôla (2016–2022).
Từ năm 2016, mỗi trận đấu tại Premier League có giá trị lên đến 15 triệu đô la chỉ riêng tại Anh Giải đấu này được xem là giải bóng đá được phát sóng nhiều nhất trên toàn cầu.
212 vùng lãnh thổ tới 643 triệu hộ gia đình và khoảng 4,7 tỉ khán giả truyền hình
Premier League là giải đấu bóng đá có doanh thu cao nhất thế giới, với tổng doanh thu đạt 2.48 tỉ Euro trong mùa 2009–2010 Đến mùa 2013–2014, nhờ vào việc cải thiện doanh thu truyền hình và kiểm soát chi phí, Premier League ghi nhận lợi nhuận ròng vượt 78 triệu bảng Anh, đứng đầu tất cả các giải bóng đá khác Năm 2010, giải đấu này được vinh danh với Giải thưởng Nữ hoàng dành cho doanh nghiệp trong hạng mục Thương mại quốc tế, nhấn mạnh những đóng góp quan trọng của họ đối với thương mại quốc tế và giá trị mà nó mang lại cho bóng đá Anh cũng như ngành công nghiệp truyền hình của Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland.
The Premier League is home to some of the wealthiest clubs in the world According to Deloitte's "Football Money League" rankings for the 2009-2010 season, seven Premier League clubs were among the top 20, with all 20 clubs featuring in the global top 40 by the end of the 2013 season.
Kể từ năm 2013, giải đấu đã đạt doanh thu 2,2 tỷ Euro mỗi năm từ bản quyền truyền hình trong nước và quốc tế, chủ yếu nhờ vào sự gia tăng doanh thu này.
Hình 1: Doanh thu của bản quyền truyền hình Ngoại hạng Anh ( 1992 -2019)
Doanh thu của bản quyền truyền hình đã tăng từ 191 triệu bảng Anh (giai đoạn năm 1992-1997) lên đến 5,136 tỉ bảng Anh (giai đoạn năm 2016-2019)
1.1.3 Sứ mệnh và tầm nhìn
Sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra một bầu không khí thể thao sôi động nhất, nơi quy tụ những ngôi sao bóng đá và các câu lạc bộ hàng đầu thế giới để cùng tranh tài.
Tầm nhìn của chúng tôi là xây dựng một giải đấu hấp dẫn và cạnh tranh nhất, quy tụ các cầu thủ đẳng cấp thế giới Chúng tôi cam kết phân phối công bằng doanh thu từ phát sóng và thương mại, nhằm hỗ trợ các câu lạc bộ phát triển và nâng cao khả năng cạnh tranh.
1.1.4 Mô hình tổ chức của Premier League
Giải Ngoại hạng Anh (FAPL) hoạt động như một công ty với 20 câu lạc bộ là các thành viên sở hữu Mỗi câu lạc bộ đóng vai trò là cổ đông, có quyền biểu quyết một phiếu cho các vấn đề như thay đổi quy tắc và hợp đồng Các câu lạc bộ bầu chọn một chủ tịch, giám đốc điều hành và các thành viên ban giám đốc để quản lý hoạt động của giải đấu.
Có 20 câu lạc bộ tại Premier League Trong một mùa giải (từ tháng 8 tới tháng
5) mỗi câu lạc bộ sẽ thi đấu với các đối thủ khác 2 lần (vòng tròn 2 lượt), 1 trận sân nhà và 1 trận sân khách, tính ra có 38 trận đấu Các đội sẽ giành được 3 điểm/trận thắng và
Trong hệ thống xếp hạng bóng đá, mỗi trận hòa sẽ mang lại 1 điểm, trong khi thua trận không có điểm nào Các đội được xếp hạng dựa trên tổng số điểm, sau đó xét đến hiệu số bàn thắng và số bàn ghi được Nếu hai đội bằng điểm, họ sẽ được xem như xếp cùng vị trí Trong trường hợp này ảnh hưởng đến chức vô địch, xuống hạng hoặc suất tham dự giải đấu khác, một trận play-off sẽ được tổ chức tại sân trung lập để xác định thứ hạng Ba đội có vị trí thấp nhất sẽ xuống chơi tại Football League Championship, trong khi hai đội đứng đầu Championship và đội thắng trong vòng play-off từ vị trí 3 đến 6 sẽ giành quyền lên hạng.
Phương thức thâm nhập thị trường Trung Quốc
Cuối thế kỷ trước, văn hóa truyền hình bùng nổ tại Châu Á, tạo cơ hội cho các giải vô địch bóng đá hàng đầu Châu Âu mở rộng thị trường Premier League đã nhanh chóng quyết định bán bản quyền phát sóng với mức phí thấp hơn so với La Liga và Serie A, nhằm lan tỏa hình ảnh giải đấu đến người hâm mộ Châu Á một cách nhanh nhất.
Trung Quốc, với dân số vượt 1 tỷ, là thị trường hấp dẫn cho các giải bóng đá, đặc biệt là Premier League Năm 2010, Premier League chính thức gia nhập thị trường này thông qua hợp đồng cấp phép, với WinTV mua bản quyền truyền hình độc quyền trị giá 50 triệu USD Tuy nhiên, WinTV đã phải chia sẻ bản quyền với SuperSports, một đối tác quan trọng của CCTV, và SuperSports tiếp tục phân phối bản quyền cho các đài địa phương và nền tảng truyền hình Internet như Sina, Tencent và LeTV Sự hợp tác này giúp người hâm mộ có thể xem các trận đấu với chi phí hợp lý, chỉ từ 0,95 USD đến 1,58 USD cho mỗi trận và 11 USD cho cả mùa giải 38 trận Mức giá ưu đãi cùng với sức hút của giải đấu hàng đầu thế giới đã thu hút đông đảo người hâm mộ Trung Quốc theo dõi Premier League suốt mùa giải.
Cơn sốt bóng đá đang bùng nổ với sự gia tăng mạnh mẽ số lượng thuê bao của Super Sports Trong mùa giải 2014/15, số lượng thuê bao đã đạt 3,12 triệu, ghi nhận mức tăng 67% so với mùa 2013/14.
Vào ngày 22/7/2021, iQiyi Sports đã công bố giành được quyền phát sóng độc quyền tất cả các trận đấu của Premier League trong bốn mùa giải từ 2021 đến 2025 Đến nay, Ngoại hạng Anh vẫn được phát sóng tại thị trường Trung Quốc thông qua iQiyi Sports, tiếp tục thu hút người hâm mộ nhờ vào dàn cầu thủ chất lượng đẳng cấp thế giới cùng với sự kịch tính và bất ngờ trong từng trận đấu.
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC
Nghiên cứu khái quát thị trường Trung Quốc
2.1.1 Đánh giá về doanh nghiệp
Thể thao giải trí đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống, đáp ứng nhu cầu tinh thần của con người Khi đời sống ngày càng được cải thiện, nhu cầu về thể thao giải trí cũng trở nên đa dạng, yêu cầu các dịch vụ giải trí phát triển nhanh chóng Ở nhiều quốc gia, dịch vụ thể thao giải trí đã phát triển mạnh mẽ, đóng góp quan trọng vào tổng sản phẩm công nghiệp của nền kinh tế Trong bối cảnh toàn cầu ngày càng chú trọng phát triển ngành dịch vụ, Trung Quốc cần thúc đẩy ngành dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ thể thao.
Vào đầu những năm 1990, bóng đá Anh tụt lại phía sau nhiều nền bóng đá châu Âu về chiến thuật, chất lượng và thương mại Sự cần thiết phải nâng cấp giải vô địch bóng đá quốc gia đã dẫn đến sự ra đời của giải Ngoại hạng Anh, đánh dấu một cuộc cách mạng thực sự trong lịch sử bóng đá Anh.
Giải đấu Premier League không chỉ tiên phong trong thể thao mà còn kết hợp thành công giữa kinh doanh và giải trí Nhờ vào sự phát triển của công nghệ, Premier League đã liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo ra những lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ khi gia nhập thị trường Trung Quốc.
2.1.2 Đánh giá khái quát thị trường
Trung Quốc, với dân số khoảng 1,44 tỷ người, chiếm gần 1/5 tổng dân số toàn cầu, sở hữu một thị trường lớn và trẻ trung Người dân nơi đây dành nhiều thời gian cho các hoạt động giải trí và thư giãn, đặc biệt là vào các ngày nghỉ cuối tuần.
Vào thế kỉ 2-3 TCN, bộ môn bóng đá, được gọi là Xúc cúc, đã xuất hiện tại Trung Quốc và được FIFA công nhận Ban đầu, Xúc cúc là một bài huấn luyện quân sự của nước Tề, sau đó trở thành trò chơi giải trí phổ biến tại các thành phố lớn Từ năm 206 TCN đến 220 TCN, môn thể thao này dần trở thành sở thích của giới thượng lưu và hoàng gia, với việc thiết lập quy tắc chung và kỹ thuật chơi Bóng đá đã trở thành một phần quan trọng trong văn hóa thể chất của Trung Quốc, và giới trẻ nơi đây cũng rất yêu thích và theo dõi bóng đá từ các quốc gia châu Âu và Mỹ Latinh, nơi môn thể thao này phát triển mạnh mẽ.
Chủ tịch Tập Cận Bình đặt mục tiêu nâng tầm bóng đá Trung Quốc để phù hợp với sự phát triển kinh tế và vị thế quốc gia Năm 2015, Bộ Thể thao Trung Quốc đã công bố kế hoạch phát triển bóng đá với tầm nhìn đến năm 2030, nhằm tạo ra một nền bóng đá đủ mạnh để cạnh tranh với các cường quốc thế giới Trung Quốc đặt mục tiêu đăng cai World Cup vào năm 2030 và dự kiến sẽ có 20.000 trường dạy bóng đá, cung cấp hơn 200.000 cầu thủ.
Các nhà lãnh đạo Trung Quốc rất quan tâm đến bóng đá, và giải Premier League là một nguồn học hỏi quý giá về quản lý thể thao Việc phát sóng các trận đấu Ngoại hạng Anh không chỉ giúp những người làm bóng đá theo dõi và học hỏi, mà còn thu hút giới trẻ đam mê môn thể thao vua này.
Năm 2021, Trung Quốc đã có 23 thành phố gia nhập câu lạc bộ GDP 1.000 tỷ CNY, tương đương khoảng 150 tỷ USD, với mục tiêu phát triển nền kinh tế số Sự bùng nổ công nghệ di động và thanh toán di động đã giúp Trung Quốc thu hẹp khoảng cách với các cường quốc kinh tế như Mỹ, Anh, và Pháp Đồng thời, Trung Quốc cũng đang xây dựng một hệ sinh thái công nghiệp mới dựa trên nền tảng Internet, bao gồm mạng lưới, dịch vụ và các ngành công nghiệp kết nối Internet.
Xây dựng cơ sở hạ tầng số và phát triển mạng thông tin thế hệ mới cùng với việc mở rộng ứng dụng 5G sẽ là nền tảng cho sự phát triển của nền kinh tế số tại Trung Quốc Công nghệ 5G nổi bật với khả năng truyền tải dữ liệu vượt trội so với các công nghệ trước đây, tạo ra cơ hội ứng dụng quy mô lớn cho các công nghệ mới như dữ liệu lớn (Big Data), trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet vạn vật (IoT).
Danh sách các đối thủ cạnh tranh với giải Premier League: UEFA Champion League, La Liga, Bundesliga, Serie A, Ligue 1
Ở Trung Quốc, vi phạm luật bản quyền truyền hình chưa bị xử phạt, dẫn đến nhiều trang web liên kết với các trang cá độ bóng đá cung cấp livestream các trận đấu miễn phí, đặc biệt là giải Premier League Tuy nhiên, chất lượng hình ảnh và tốc độ truyền mạng không thể so sánh với việc xem trực tiếp trên truyền hình, gây gián đoạn và ảnh hưởng đến trải nghiệm của người xem.
Giải Premier League là một trong những giải đấu bóng đá được theo dõi rộng rãi trên toàn cầu Tuy nhiên, việc lồng ghép chính trị vào bóng đá không được chính quyền Trung Quốc chấp nhận, điều này có thể dẫn đến những ảnh hưởng tiêu cực đối với quyền lợi của giải đấu, bao gồm khả năng bị cấm phát sóng vì các yếu tố chính trị.
Nghiên cứu chi tiết thị trường
Tệp khách hàng mục tiêu của Premier League bao gồm tất cả các lứa tuổi, nhưng chủ yếu tập trung vào thanh niên từ 15-40 tuổi, những người đam mê bóng đá và sở hữu thiết bị truyền hình số hoặc vệ tinh Đối tượng này thường là fan của các đội bóng lớn tại giải Ngoại hạng Anh và dành thời gian theo dõi các trận đấu qua ti vi, điện thoại và máy tính.
10 dõi cổ vũ các trận bóng
Bóng đá là môn thể thao được yêu thích nhất tại Trung Quốc, đặc biệt sau khi đội tuyển quốc gia giành vé tham dự World Cup 2002, điều này đã làm tăng sự quan tâm của người dân đối với môn thể thao này Các giải đấu lớn như Ngoại hạng Anh, Champions League và La Liga đã tìm cách chiếm lĩnh thị trường tiềm năng tại Trung Quốc, với 5,7 tỷ lượt xem trên Weibo và 4,2 tỷ lượt xem trên Douyin vào năm 2019 Tuy nhiên, thành tích của đội tuyển Trung Quốc tại các giải đấu quốc tế vẫn chưa đáp ứng được kỳ vọng của người hâm mộ Để cải thiện tình hình, chính phủ Trung Quốc đang thúc đẩy xây dựng hàng chục nghìn sân bóng và trung tâm đào tạo bóng đá trên toàn quốc.
Người Trung Quốc thường xem bóng đá như một hình thức giải trí, đặc biệt là các trận đấu có sự tham gia của những đội bóng lớn Họ rất chú trọng đến chất lượng đường truyền trực tiếp, hình ảnh và âm thanh sống động, cũng như các tình huống quay chậm trên sân Giải Premier League đáp ứng đầy đủ các tiêu chí này, với chất lượng chuyên môn cao, đảm bảo sự công bằng và kịch tính trong từng trận đấu, giúp khán giả cảm nhận được không khí sôi động như đang xem trực tiếp tại sân vận động.
2.2.2.1 Thói quen và tập quán tiêu dùng
Bóng đá, được xem là môn thể thao vua, thu hút sự quan tâm lớn từ người dân Trung Quốc, đặc biệt là trong thời gian nghỉ ngơi vào cuối tuần Người hâm mộ thường dành thời gian xem các trận đấu qua truyền hình như một hình thức giải trí Thị trường Trung Quốc có lượng fan Premier League rất đông đảo, với nhiều câu lạc bộ lớn được yêu thích, như Manchester United với hơn 8,7 triệu lượt theo dõi và Manchester City với hơn 8,2 triệu lượt theo dõi.
Hình 2: Top 10 CLB được theo dõi nhiều nhất trên WEIBO
Sự chênh lệch múi giờ giữa Anh và Trung Quốc là rất đáng chú ý, với Trung Quốc áp dụng múi giờ Bắc Kinh (GMT+8) Điều này có nghĩa là khi các trận đấu ở Anh diễn ra vào lúc 17:00, người hâm mộ tại Trung Quốc sẽ phải theo dõi chúng vào lúc 00:00 ngày hôm sau.
- 19:00 tối thì ở Trung Quốc sẽ phát sóng vào lúc 2:00 - 3:00 sáng khiến cho nhiều người không thể theo dõi được các trận đấu
2.2.2.2 Các quy định của nước sở tại đối với dịch vụ: Ở Trung Quốc luật bản quyền truyền hình vẫn chưa có chế tài xử phạt với những trường hợp vi phạm bản quyền truyền hình, nhiều các trang web liên kết với các trang cá độ bóng đá phát trực tiếp các trận đấu trên các nền tảng web livestream và người xem hoàn toàn không phải trả phí vẫn có thể xem được các trận đấu của hệ thống giải premier league Tuy nhiên chất lượng hình ảnh của trận đấu không thể bằng việc xem trực tiếp trên truyền hình, tốc độ truyền mạng cũng ảnh hưởng tới sự gián đoạn của trận đấu, khiến cho người xem không thể được sử dụng những dịch vụ tốt nhất để theo dõi các trận đấu
Trung Quốc áp dụng quy định nghiêm ngặt đối với các nội dung vi phạm chủ quyền dân tộc và hoạt động chính trị có thể ảnh hưởng đến quốc gia Việc sử dụng bóng đá như công cụ cho các hoạt động chính trị hoặc quảng cáo không phù hợp với văn hóa và giá trị của người dân Trung Quốc sẽ bị cấm phát sóng.
2.2.3 Quy mô, dung lượng thị trường
Thị trường tiếp thị bóng đá tại Trung Quốc được ước tính đạt khoảng 22 tỷ nhân dân tệ (3,24 tỷ USD) vào năm 2020 và dự kiến sẽ tăng trưởng mạnh mẽ, vượt qua 67 tỷ nhân dân tệ (9,868 tỷ USD) vào năm 2025 Các nhà tài trợ và quảng cáo từ các ngành ô tô, tài chính và bất động sản đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của tiếp thị bóng đá tại quốc gia này.
Giải đấu bóng đá Anh đã thu lợi 269 triệu USD mỗi mùa từ việc bán bản quyền phát sóng cho các công ty truyền thông Trung Quốc trong giai đoạn 2019-2022 La Liga đứng thứ hai với 59 triệu USD mỗi mùa từ năm 2015 đến 2020, trong khi Bundesliga theo sau với 56 triệu USD mỗi mùa từ năm 2018 đến 2023.
Hình 3: Tiền bản quyền truyền hình của Premier League, La Liga và Bundesliga tại
(Nguồn: DaxueConsulting) 2.2.4 Hệ thống phân phối thị trường
Premier League sử dụng một hệ thống phát sóng trực tiếp mạnh mẽ, phụ thuộc vào truyền hình vệ tinh để cung cấp âm thanh và hình ảnh trận đấu chất lượng cao Hệ thống này kết hợp với mạng internet và thiết bị thu phát sóng trực tiếp, đảm bảo người hâm mộ có thể theo dõi các trận đấu một cách mượt mà và sắc nét.
Vào năm 2016, PPTV đã giành quyền sở hữu bản quyền truyền hình Ngoại hạng Anh tại Trung Quốc cho ba mùa giải từ 2019 đến 2022 với tổng giá trị 564 triệu bảng Tuy nhiên, vào tháng 9/2020, giải Ngoại hạng Anh đã chấm dứt hợp đồng với PPTV do vi phạm, cụ thể là không thanh toán tiền bản quyền, dẫn đến việc ngừng phát sóng ngay lập tức trên toàn lãnh thổ Trung Quốc Đến năm 2021, Tencent đã tham gia vào thị trường với một hợp đồng ngắn hạn.
iQiyi đã ký hợp đồng bốn năm để đưa bóng đá Ngoại hạng Anh trở lại thị trường Hoa Lục, với giá trị mùa giải chỉ 9 triệu bảng Đây cũng là đơn vị hiện đang sở hữu bản quyền phát sóng giải đấu này.
Danh sách các đối thủ cạnh tranh với giải Premier League:, La Liga, Bundesliga, Serie A, Ligue 1 Điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh:
Trong nhiều năm qua, Premier League chủ yếu thu hút các ngôi sao hạng B, trong khi những cầu thủ hàng đầu như Ronaldo, Messi, Neymar và Suarez lại tập trung tại La Liga, Ligue 1 và Serie A, điều này đã tạo ra một lượng lớn người hâm mộ quan tâm đến các giải đấu này Điểm yếu chung của các đối thủ cạnh tranh với Premier League chính là sự thiếu vắng những ngôi sao hàng đầu.
Sự cạnh tranh trong bóng đá hiện nay chủ yếu diễn ra giữa một số đội bóng lớn, khiến người hâm mộ chỉ chú ý đến các trận đấu của những đội này Chẳng hạn, trong giải La Liga, trận El Clasico giữa Barcelona và Real Madrid thu hút sự quan tâm lớn nhất, bởi đây là hai đội bóng thành công nhất của Tây Ban Nha.
Trong khi La Liga chỉ có Real và Barca; Bundesliga mỗi mình Bayern; Tại Serie
A, Juventus độc tôn mùa kế tiếp cũng sẽ có ngần ấy CLB ôm mộng lên ngôi thì ở Premier League có tới 7,8 ứng viên cho chức vô địch Vì thế tính cạnh tranh sẽ không cao bằng Premier League
Cách thức lựa chọn thị trường, đánh giá tiềm năng thị trường Trung Quốc
Nhận thấy tiềm năng của môn “thể thao vua”, Premier League đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ quay dựng hình ảnh và âm thanh chân thực từ các khán đài trực tiếp, nhằm mang đến trải nghiệm xem bóng đá tốt nhất cho khán giả toàn cầu Không chỉ phục vụ khách hàng địa phương, các trận đấu của Premier League còn thu hút hàng triệu người xem trên khắp thế giới Cách tiếp cận độc đáo này đã giúp Premier League nhanh chóng mở rộng và phát triển vượt bậc so với các đối thủ cạnh tranh.
Trung Quốc là một thị trường tiềm năng cho Premier League nhờ vào quy mô dân số lớn và sự yêu thích mạnh mẽ đối với bóng đá Lượng fan hùng hậu của các câu lạc bộ Premier League tại đây, kết hợp với sự phát triển của công nghệ thông tin và truyền hình vệ tinh, đã tạo điều kiện thuận lợi cho giải đấu này xâm nhập vào thị trường Trung Quốc Với chất lượng chuyên môn cao và hình ảnh, video trực tiếp sắc nét, Premier League tự tin thu hút mọi khán giả xem truyền hình.
CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ
Chiến lược sản phẩm quốc tế (Product)
Sản phẩm chủ đạo và sản phẩm đầu tàu
Giải Ngoại hạng Anh lần đầu tiên bán bản quyền phát sóng ra nước ngoài cho Canal + vào năm 1998, và vào năm 2004, cấu trúc phát sóng PLP (Premier League Productions) được hình thành Đến năm 2010, kênh truyền hình chuyên biệt ra đời, phát sóng các trận đấu hàng đầu của Anh đến 185 quốc gia Premier League cung cấp các trận đấu trực tiếp, cho phép người hâm mộ theo dõi mà không cần đến sân vận động Tại Trung Quốc, các trận đấu Premier League bắt đầu được phát sóng trực tiếp trên hệ thống truyền hình từ năm 2010.
Chương trình tạp chí bóng đá mỗi tuần, chương trình tài liệu, các kênh tin tức chuyên biệt để phân tích trước và sau trận đấu
Premier League nổi tiếng với các trận Derby với tính cạnh tranh rất cao
Từ năm 1993 đến 2016, Premier League đã ký hợp đồng tài trợ với Barclays, dẫn đến tên gọi đầy đủ là Barclays Premier League Tuy nhiên, vào năm 2017, ngân hàng này đã quyết định không gia hạn hợp đồng trị giá 40 triệu bảng/năm, khiến tên giải đấu được rút gọn thành English Premier League từ mùa giải 2016/17 Mặc dù có nhiều đơn vị muốn tài trợ cho giải đấu hấp dẫn này, Premier League đã quyết định không gắn liền với bất kỳ nhà tài trợ nào để xây dựng thương hiệu "sạch" Việc thay đổi tên giải đấu được xem là một chiến lược nhằm quảng bá dễ dàng hơn ra thị trường toàn cầu.
Hình ảnh chú sư tử Cecil đặc trưng của giải đấu, sư tử là vua của muôn loài, một
Giải đấu Premier League, được coi là "vua của các giải đấu", không thể thiếu hình tượng "Chúa sơn lâm" trên logo, thể hiện sự kết nối với Hiệp hội bóng đá Anh qua hình ảnh ba chú sư tử, biểu trưng cho uy nghiêm và sức mạnh Logo này mô tả một con sư tử hung dữ, biểu thị cho những thách thức mà 20 đội bóng phải đối mặt trong cuộc cạnh tranh khốc liệt Nó cũng phản ánh sự phấn khích và quyết tâm của các đội khi chấp nhận những thử thách trong suốt mùa giải.
Việc sử dụng màu xanh tươi sáng trong logo English Premier League thể hiện sự nhiệt tình và tính chất sinh động của giải đấu bóng đá này Màu sắc này cũng tượng trưng cho phong cách nhanh nhịp độ và cường độ cao của các trận đấu trong giải Sự lựa chọn màu xanh tươi sáng này cũng giúp tạo ra một hình ảnh hiện đại và năng động cho giải đấu hàng đầu nước Anh.
Hiện nay, Premier League không chỉ là một giải đấu thể thao mà còn là một hình thức kinh doanh giải trí hàng đầu thế giới Với thông điệp “Sử dụng sức mạnh của bóng đá để truyền cảm hứng cho thế hệ tiếp theo”, Premier League cam kết củng cố cộng đồng, khuyến khích hoạt động thể chất và phát triển tài năng trẻ Mục tiêu của Premier League là duy trì và mở rộng tình yêu bóng đá, khuyến khích nhiều người tham gia chơi và xem bóng đá như một phần không thể thiếu trong cuộc sống.
3.1.5 Cá biệt hóa sản phẩm
Giải Premier League luôn giữ được sức hấp dẫn nhờ vào sự hiện diện của các đội bóng có bề dày lịch sử và truyền thông lớn nhất thế giới Với chất lượng chuyên môn cao và độ phủ sóng toàn cầu, Premier League nổi bật hơn so với La Liga, Serie A và Bundesliga, nơi mà chức vô địch thường chỉ là cuộc đua của một hoặc hai đội Ngược lại, Premier League mang đến một cuộc đua vô địch kịch tính với sự cạnh tranh của 7-8 đội bóng lớn, tạo nên những trận cầu đầy cảm xúc cả trên sân cỏ lẫn ngoài sân cỏ.
Premier League luôn chú trọng đến khán giả Châu Á, đặc biệt là ở Trung Quốc, bằng cách phát sóng các trận đấu vào giờ phù hợp với thời gian nghỉ ngơi của họ.
Mười tám trận đấu tại Anh sẽ được tổ chức vào buổi trưa, cùng với các trận đấu diễn ra vào các ngày lễ, nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí cao của khán giả.
Với sự chênh lệch múi giờ giữa Anh và Trung Quốc, các trận đấu Premier League diễn ra vào khoảng 17:00 - 19:00 giờ Anh sẽ phát sóng tại Trung Quốc vào lúc 2:00 - 3:00 sáng, gây khó khăn cho người hâm mộ theo dõi Để phục vụ nhu cầu của fan Trung Quốc, Premier League đã điều chỉnh lịch thi đấu, tổ chức các trận vào thời gian nghỉ ngơi hoặc cuối tuần, tức là vào buổi trưa theo giờ Anh Ngoài ra, các trận đấu cũng được sắp xếp vào các ngày lễ để đáp ứng nhu cầu giải trí cao của khán giả, biến bóng đá thành một hình thức giải trí quan trọng và thỏa mãn đam mê của người hâm mộ Trung Quốc.
Trong những năm gần đây, châu Á, đặc biệt là Trung Quốc, đã trở thành điểm đến ưa thích của nhiều đội bóng lớn tại Ngoại hạng Anh cho các chuyến du đấu hè Điều này không chỉ giúp các câu lạc bộ tiếp cận và thu hút người hâm mộ Trung Quốc mà còn mang đến cơ hội cho họ được chứng kiến những ngôi sao và đội bóng yêu thích Đây cũng là một chiến lược hiệu quả để quảng bá hình ảnh của giải đấu đến với người hâm mộ tại Trung Quốc.
3.1.6 Vòng đời sản phẩm quốc tế
Kể từ năm 1992, Premier League đã bước vào giai đoạn phát triển mạnh mẽ, xuất phát từ Vương quốc Anh - quê hương của bóng đá, và lan tỏa đến các quốc gia có nền bóng đá phát triển ở Châu Âu và Nam Mỹ Giải đấu này hiện thu hút hơn 4,7 tỷ người xem toàn cầu, trong đó hơn 1/3 là từ các quốc gia Châu Á, với tổng giá trị bản quyền phát sóng tại khu vực này từ 2016 – 2019 lên tới 2,7 tỷ Đô La Mỹ Tất cả các trận đấu đều được phát sóng trực tiếp với chất lượng cao và được tổ chức một cách tỉ mỉ, đặc biệt là sự kiện Super Sunday Nhiều giải bóng đá quốc gia khác hiện đang bắt chước mô hình hoạt động của Premier League.
Giải Ngoại hạng Anh là giải đấu hàng đầu trong hệ thống bóng đá Anh, nổi bật với giá trị thương hiệu lên tới 7,39 tỷ đô la vào năm 2021, khẳng định vị thế của nó là một trong những giải thể thao có giá trị cao nhất trên thế giới.
Hình 4: Bảng xếp hạng giá trị thương hiệu thể thao 5 giải hàng đầu Châu Âu
Chiến lược giá quốc tế (Price)
Giải Ngoại hạng Anh được phát sóng rộng rãi trên toàn cầu, và Trung Quốc là một trong những thị trường lớn nhất, mang lại lợi nhuận cao nhất cho bóng đá Anh.
Premier League đã áp dụng chiến lược đấu giá quốc tế để mở rộng thị trường, đặc biệt là tại Trung Quốc, nơi có nền văn hóa truyền hình đang phát triển mạnh mẽ Nhận thấy tiềm năng từ thị trường đông dân nhất thế giới, các giải đấu hàng đầu châu Âu, trong đó có Premier League, đã quyết định bán bản quyền truyền hình với mức giá cạnh tranh hơn so với La Liga và Serie A Điều này giúp các câu lạc bộ Anh nhanh chóng lan tỏa hình ảnh và thu hút người hâm mộ Khi đã có một lượng khán giả nhất định yêu thích bóng đá, họ sẽ tìm kiếm các nhà đài có khả năng cung cấp các trận đấu Kết quả là, các nhà đài buộc phải cạnh tranh để giành quyền phát sóng các trận đấu của Premier League.
Ban tổ chức Ngoại hạng Anh không bán bản quyền theo từng quốc gia, mà chỉ cung cấp cho các tổ chức có đủ khả năng tài chính và điều kiện phát sóng.
Giải Ngoại hạng Anh đang chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt trong việc giành bản quyền phát sóng, với các đại gia truyền thông luôn chiếm ưu thế Cuộc đua này diễn ra ba năm một lần, trong đó phần lớn các trận đấu diễn ra vào thứ bảy và chủ nhật, với một số ít vào thứ hai hoặc thứ ba Những trận đấu quan trọng như Super Sunday thường được tổ chức vào chủ nhật, thu hút lượng người xem rất lớn Để tạo điều kiện cho các nhà đài, giải Ngoại hạng Anh cung cấp các gói thầu để họ có thể đấu giá với nhau.
• Gói 1: Toàn bộ các trận đấu
• Gói 2: Toàn bộ các trận đấu diễn ra vào thứ 7 (giờ Trung Quốc)
• Gói 3: Toàn bộ các trận đấu diễn ra vào chủ nhật và những ngày sau nếu có (giờ Trung Quốc)
Các gói phát sóng bóng đá hiện nay chỉ có độ phân giải từ HD đến Full HD, với gói đặc biệt trình chiếu những trận đấu lớn như Derby Manchester và Super Sunday ở độ phân giải cao từ 2K đến 4K Tại Trung Quốc, Super Sports Media là đơn vị giữ bản quyền lâu nhất, nhưng nhiều công ty lớn đang cạnh tranh để giảm bớt sự độc quyền của họ Trong hợp đồng cũ từ 2019 đến 2022, Tập đoàn Suning đã chi 564 triệu bảng để nắm độc quyền, gấp 12 lần so với hợp đồng trước đó Tuy nhiên, do đại dịch Covid-19, Suning không thể thanh toán các khoản phí còn lại, dẫn đến việc chấm dứt hợp đồng Sau đó, giải Ngoại hạng Anh đã áp dụng chiến lược đấu giá quốc tế để các công ty truyền hình tại Trung Quốc có thể cạnh tranh mua bản quyền với giá tốt nhất.
iQiyi, một công ty công nghệ hàng đầu của Trung Quốc, đã giành chiến thắng trong cuộc đấu giá bốn mùa giải Ngoại hạng Anh từ 2021 đến 2025 với gói thầu chất lượng tốt nhất Mặc dù mức phí hợp đồng chưa được công bố, iQiyi Sports đã đưa ra hai mức giá xem cả mùa là 49 USD và 35 USD, cho phép người dùng truy cập toàn bộ nội dung liên quan đến giải Ngoại hạng Anh mà họ đã mua độc quyền.
Người hâm mộ có thể tận hưởng 21 quyền, bao gồm việc xem tất cả các trận đấu với độ phân giải cao, cùng với các video highlight và bình luận chi tiết trước, trong và sau mỗi trận đấu bằng cả tiếng Trung và tiếng Anh.
Chiến lược phân phối quốc tế (Place)
Tại Trung Quốc, Premier League áp dụng phương thức phân phối gián tiếp để phát sóng giải đấu Cụ thể, bản quyền phát sóng được bán cho các nhà đài Trung Quốc, từ đó các nhà đài sẽ phát sóng trực tiếp đến người hâm mộ.
Chiến lược phân phối quốc tế của Premier League tại Trung Quốc hiện nay là độc quyền, với iQiyi thuộc tập đoàn Tencent là đơn vị duy nhất sở hữu bản quyền iQiyi sẽ phát sóng tất cả các trận đấu của Premier League trong 4 mùa giải từ 2021 đến 2025.
Nhu cầu xem truyền hình tại Trung Quốc rất cao, đặc biệt là đối với người hâm mộ Ngoại hạng Anh thuộc độ tuổi trung niên, nhóm này thường không quen thuộc với công nghệ hiện đại Để đáp ứng nhu cầu này, iQiyi tiếp tục phát sóng giải đấu trên truyền hình, giúp người xem dễ dàng tiếp cận và thưởng thức các trận đấu.
iQiyi đã phát triển trang web www.iqiyi.com nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng trong việc xem bóng đá, phim và ca nhạc trên điện thoại Trang web này cho phép người dùng dễ dàng theo dõi các trận đấu Ngoại hạng Anh với chất lượng hình ảnh và âm thanh không thua kém gì so với truyền hình.
Kể từ khi ra mắt, iQIYI Sports đã liên tục mở rộng bản quyền phát sóng các giải đấu bóng đá hàng đầu toàn cầu và duy trì các mối quan hệ hợp tác sâu rộng với những tổ chức thể thao danh tiếng như UEFA, AFC và Premier League.
iQIYI Sports đã khẳng định vị thế là nền tảng video thể thao hàng đầu tại Trung Quốc nhờ vào cấu trúc nội dung được xây dựng cẩn thận Sự đổi mới trong công nghệ, dịch vụ thành viên và các chiến lược tiếp thị thương mại hóa đã giúp iQIYI Sports trở thành đối tác tiếp thị thể thao đáng tin cậy nhất của Premier League tại thị trường Trung Quốc.
Chiến lược xúc tiến quốc tế (Promotion)
Chiến lược kéo - Truyền thông xã hội là chiến lược xúc tiến mà Ngoại hạng Anh
Ngoại hạng Anh đã xây dựng một chiến lược tiếp cận thị trường tỷ dân rất bài bản, tương tự như các thị trường khác trên toàn cầu Họ sử dụng những số liệu thống kê chi tiết mỗi mùa giải và phát động chiến dịch phủ sóng tin tức trên các phương tiện truyền thông thể thao trong nước với nhiều tiêu đề và nội dung phong phú Chiến lược này nhằm tác động trực tiếp đến khách hàng, gia tăng khối lượng dịch vụ tiêu thụ Trong thời đại số hóa hiện nay, việc triển khai chiến lược kéo trở nên dễ dàng hơn nhờ vào sự hỗ trợ của các nền tảng truyền thông xã hội.
Quảng cáo của Ngoại hạng Anh được thực hiện một cách bài bản trên toàn cầu, đặc biệt là tại thị trường Trung Quốc Họ có đội ngũ chuyên trách viết bài, đăng tin và quảng bá giải đấu trên các phương tiện truyền thông thể thao, cạnh tranh với các giải đấu khác như La Liga và Serie A Ngoài ra, thông tin về chuyển nhượng bản quyền và hợp đồng phát sóng cũng được họ theo dõi chặt chẽ nhằm tạo sự hấp dẫn và thu hút sự quan tâm của người dân Trung Quốc.
Ngoại hạng Anh đang tập trung vào việc thu hút người xem truyền hình và những người thường xuyên cập nhật thông tin thể thao Với sự phát triển của thời đại số hóa và đặc thù của mạng xã hội tại Trung Quốc, Ngoại hạng Anh đã nhanh chóng thích ứng để tiếp cận gần hơn với khách hàng của mình.
Trên Weibo, mạng xã hội lớn nhất Trung Quốc, tài khoản chính thức của Premier League thu hút 5,3 triệu người theo dõi Ngoài tài khoản chính, các câu lạc bộ lớn như Chelsea, Tottenham, và Arsenal cũng có sự hiện diện mạnh mẽ với hàng triệu người theo dõi Tài khoản của Ngoại hạng Anh thường xuyên cập nhật thông tin và tương tác với người dùng qua các bài đăng, tạo sự kết nối chặt chẽ với người hâm mộ.
Mặc dù không chính thức sử dụng tài khoản Douyin, nhiều câu lạc bộ lớn của Ngoại hạng Anh như Manchester United và Tottenham Hotspur đã thiết lập các tài khoản chính thức trên nền tảng này Họ thường xuyên tổ chức các chương trình phát sóng trực tiếp và các hoạt động giao lưu để tương tác với người hâm mộ.
23 cầu thủ, hoặc tạo các “trend” liên quan đến bóng đá ở thị trường “tỷ dân” , tiếp cận gần hơn đến với giới trẻ Đại lục
• Hợp đồng bản quyền với Tencent: với hợp đồng bản quyền phát sóng với iQiyi
Công ty thuộc Tencent, gã khổng lồ công nghệ tại Trung Quốc, đã đạt được bước tiến đáng kể trong chiến lược xúc tiến tại thị trường tỷ dân thông qua hợp tác với Ngoại hạng Anh Theo thỏa thuận, người hâm mộ có thể cập nhật thông tin mới nhất về Ngoại hạng Anh qua các nền tảng kỹ thuật số của Tencent như Wechat, QQ, Penguin Live App và Tencent Video Hơn nữa, Tencent sẽ cung cấp miễn phí hơn một nửa số trận đấu cho hàng triệu người hâm mộ ở Trung Quốc, cùng với khả năng xem lại các trận đấu qua dịch vụ thành viên của Tencent Sports Đặc biệt, các CLB Ngoại hạng Anh sẽ lần đầu tiên chia sẻ các clip ngắn trong trận đấu để tương tác trực tiếp với người hâm mộ tại Trung Quốc, từ đó củng cố mối quan hệ đối tác với Tencent.
Đội ngũ quảng cáo của Ngoại hạng Anh thường xuyên xuất hiện trên các trang báo thể thao lớn của Trung Quốc như ESPN Đại lục, YangCheng Evening News, Tencent News và Sohu News Tần suất xuất hiện này rất cao, đến mức khi tìm kiếm các trang báo thể thao, tiêu đề nổi bật nhất thường liên quan đến các thông tin lớn nhỏ về giải Ngoại hạng Anh.
3.4.2.2 Hoạt động xúc tiến bán hàng
Sau khi chấm dứt hợp đồng với PPTV, Ngoại hạng Anh đã ký kết hợp đồng chuyển nhượng bản quyền với iQiyi, mang lại nhiều lợi ích truyền hình cho Premier League iQiyi không chỉ phát sóng trên truyền hình mà còn có ứng dụng trên thiết bị thông minh, thu hút lượng người truy cập lớn không chỉ ở Trung Quốc Người dùng gói VIP của iQiyi còn được xem các clip hậu trường và các trận đấu mà không bị gián đoạn bởi quảng cáo.
Giải Ngoại hạng Anh đã tích cực tham gia các hoạt động từ thiện và phong trào toàn cầu, đặc biệt là chống phân biệt chủng tộc Các cầu thủ của giải đấu này đeo slogan "No room for racism - không có chỗ cho nạn phân biệt chủng tộc" trên tay áo, thể hiện sự ủng hộ mạnh mẽ đối với cuộc chiến chống lại sự kỳ thị và phân biệt đối xử đang diễn ra trên toàn thế giới.
Các câu lạc bộ Premier League đã ký kết thỏa thuận hợp tác với các câu lạc bộ bóng đá Trung Quốc nhằm phát triển đào tạo bóng đá trẻ tại quốc gia này Điển hình là Manchester United đã hỗ trợ câu lạc bộ Guangzhou Evergrande trong việc xây dựng học viện bóng đá, chính thức khánh thành vào năm 2016.
2012 là học viện bóng đá lớn nhất thế giới với 50 sân vận động và 2500 học viên với tham vọng đưa Trung Quốc trở thành siêu cường bóng đá
Premier League cũng hợp tác cùng giải bóng đá Trung Quốc (Chinese Super League) để không ngừng nâng cao chất lượng giải đấu
Trong nhiều năm qua, Trung Quốc đã trở thành điểm đến ưa thích của nhiều đội bóng lớn tại Ngoại hạng Anh cho các chuyến du đấu hè Điều này không chỉ giúp các đội bóng tiếp cận và thu hút người hâm mộ Trung Quốc, mà còn là một phương thức hiệu quả để quảng bá hình ảnh của giải đấu đến với khán giả tại đây.
Chiến lược con người quốc tế (People)
Nhân viên của công ty đóng vai trò quan trọng trong marketing, vì họ là những người cung cấp dịch vụ Premier League hiện có đội ngũ nhân sự đa dạng, bao gồm các vị trí phát triển huấn luyện viên, cộng đồng, thanh thiếu niên, bảo vệ, phát sóng, thương mại, truyền thông, kỹ thuật số, tài chính, pháp lý, tiếp thị và chính sách Hình ảnh được phát sóng trên toàn cầu nhờ vào sự nỗ lực của nhóm sản xuất truyền hình, đòi hỏi chuyên môn công nghệ và kỹ năng biên tập cao.
Tại Ngoại hạng Anh, nhiều huấn luyện viên nổi tiếng như Pep Guardiola đang làm việc tại các câu lạc bộ, tạo nên một môi trường cạnh tranh và phát triển cho bóng đá.
Các huấn luyện viên tài năng như Jurgen Klopp, Carlo Ancelotti, Mourinho và Thomas Tuchel đã nâng cao chất lượng giải đấu, mang đến cho người hâm mộ những trận cầu mãn nhãn Sự đa dạng trong chiến thuật của họ không chỉ thu hút sự chú ý mà còn ảnh hưởng đến quyết định theo dõi của khán giả Do đó, những huấn luyện viên nổi tiếng với thành tích ấn tượng luôn là mục tiêu săn đón của các câu lạc bộ.
Cầu thủ nước ngoài đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của Premier League, với trung bình 17 cầu thủ ngoại binh mỗi đội, cao hơn so với 10 cầu thủ ở các CLB Ý, Đức và Tây Ban Nha Sự đa dạng này không chỉ tạo ra một giải đấu "hợp chủng quốc" mà còn thu hút lượng lớn CĐV quốc tế Ví dụ, tiền vệ Hàn Quốc Park Ji Sung, mặc dù không phải là ngôi sao hàng đầu của M.U, nhưng lại được người hâm mộ châu Á yêu mến, góp phần làm tăng sự quan tâm đến Premier League trong khu vực này Hơn nữa, một số cầu thủ Trung Quốc, dù ít ra sân, vẫn thu hút nhiều fan tại thị trường Trung Quốc, cho thấy sức hấp dẫn toàn cầu của giải đấu.
Premier League trở thành giải đấu số một hành tinh và hấp dẫn nhất tại thị trường Trung Quốc nhờ sớm thâm nhập thị trường này trước các đối thủ cạnh tranh khác Sự hiện diện lâu dài này đã giúp Premier League không chỉ tạo ra sự đam mê mà còn chuyển hóa thành tình cảm sâu sắc trong lòng người hâm mộ Tại Trung Quốc, người hâm mộ đã thành lập các Fan Club để giao lưu, chia sẻ và thể hiện tình yêu bóng đá của mình.
Khách hàng của Premier League là những người yêu bóng đá ở nhiều độ tuổi, bao gồm cả fan của các câu lạc bộ và cầu thủ nổi tiếng Trung Quốc, một trong những nền kinh tế lớn toàn cầu, đang phát triển mạnh mẽ về công nghệ và cơ sở hạ tầng Hầu hết các hộ gia đình ở Trung Quốc đều được trang bị thiết bị truyền hình số và truyền hình vệ tinh, cũng như các thiết bị như ti vi, điện thoại và máy tính để theo dõi các trận đấu bóng đá.
Người hâm mộ bóng đá luôn dành thời gian theo dõi và cổ vũ cho các trận đấu, đồng thời họ đang tìm kiếm dịch vụ tốt nhất để trải nghiệm những trận đấu đỉnh cao của 'môn thể thao vua' tại các giải đấu hấp dẫn nhất thế giới.
Chiến lược môi trường vật chất quốc tế (Physical Evidence)
“Bằng chứng vật lý” là một thuật ngữ trong mô hình 7Ps, liên quan đến việc xây dựng thương hiệu và cảm nhận sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường Nó thể hiện sự hiện diện và thành lập của doanh nghiệp thông qua các yếu tố vật lý Giải đấu Premier League đã thành công trong việc tạo dựng nhận thức mạnh mẽ cho người tiêu dùng, giúp giải đấu trở thành một trong những sự kiện thể thao được xem nhiều nhất trên toàn cầu.
Dịch vụ truyền hình có đặc điểm tính vô hình, khiến khách hàng gặp khó khăn trong việc đánh giá chất lượng của nhà cung cấp Họ thường dựa vào cảm nhận trực quan về chất lượng hình ảnh và âm thanh để đánh giá Do đó, các yếu tố hữu hình, như cơ sở vật chất, trở thành cơ hội cho doanh nghiệp truyền tải những thông điệp mạnh mẽ và phù hợp đến khách hàng mục tiêu trong phân khúc thị trường nhất định.
Giải đấu Premier League nổi bật với chất lượng hình ảnh HD sắc nét và âm thanh chân thực, mang đến trải nghiệm như đang có mặt tại sân thi đấu Đầu tư vào ánh sáng và hậu kỳ sống động, Premier League thu hút một lượng fan hâm mộ đông đảo toàn cầu Thống kê trận đấu được ghi chép tỉ mỉ, cùng với công nghệ VAR tiên tiến giúp người xem theo dõi trận đấu một cách chính xác, giảm thiểu tranh cãi Premier League xứng đáng là giải đấu được đầu tư nhất trên thế giới hiện nay.
Chiến lược quá trình dịch vụ quốc tế (Process)
Để phục vụ nhu cầu của người hâm mộ Premier League tại Trung Quốc, công ty công nghệ iQIYI thuộc tập đoàn Tencent đã hợp tác với Premier League và mua bản quyền phát sóng giải đấu iQIYI Sports đã chính thức ra mắt "Vé xem cả mùa giải Premier League", cho phép người hâm mộ theo dõi toàn bộ mùa giải.
Mùa giải Premier League năm nay có tổng cộng 380 trận đấu, với mức giá ưu đãi 228 Nhân dân tệ cho những người hâm mộ đặt hàng trước Các thành viên của Premier League All-season Pass sẽ được trải nghiệm truyền hình trực tiếp HD 1080P50 không có quảng cáo, bình luận đa ngôn ngữ và nhiều quyền lợi khác Người dùng có thể truy cập nội dung qua trang web www.iqiyi.com hoặc kênh iQIYI Sports iQIYI Sports sẽ cung cấp thông tin mới, bản xem trước sự kiện, các trận đấu trực tiếp và điểm nổi bật, cùng với các hoạt động tương tác hấp dẫn từ các câu lạc bộ Premier League để thu hút người hâm mộ.
Các trận đấu có thể được phát lại nhiều lần trong ngày hoặc trong tuần, mang lại sự tiện lợi cho người xem Điều này cho phép người hâm mộ không cần phải theo dõi đúng khung giờ phát sóng, giúp họ dễ dàng xem lại những trận đấu đã bỏ lỡ vào thời điểm phù hợp.
Premier League đã chính thức chọn Oracle làm nhà cung cấp dịch vụ đám mây, nhằm tăng cường sự sôi động cho mỗi trận đấu Sự hợp tác này sẽ mang đến những số liệu thống kê trong trận, giúp người hâm mộ hiểu sâu hơn về diễn biến trên sân Công nghệ phân tích và học máy của Oracle sẽ cung cấp dữ liệu đột phá trong thời gian thực, phục vụ hàng tỷ khán giả toàn cầu mỗi mùa.
Hệ thống “Thông tin chi tiết về trận đấu – Được cung cấp bởi Đám mây Oracle” sẽ cung cấp số liệu thống kê và dữ liệu hiệu suất nâng cao của người chơi trên toàn cầu và các kênh xã hội của Premier League, bắt đầu từ mùa giải 2021/22 Các mô hình máy học sẽ được phát triển để tạo ra kết quả ngay lập tức từ các luồng dữ liệu trực tiếp, dữ liệu theo dõi thời gian thực và thông tin thu thập về từng cầu thủ cũng như từ hàng nghìn trận đấu trước đó.
Nghiên cứu chỉ ra rằng người hâm mộ rất quan tâm đến việc tích hợp dữ liệu và phân tích trận đấu Những thông tin chi tiết này không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm của người hâm mộ mà còn tạo ra nhiều câu chuyện hấp dẫn hơn về các trận đấu ở Premier League.
Người hâm mộ sẽ có cơ hội tiếp cận ngay lập tức nhiều thông tin về trận đấu, bất kể họ đang theo dõi từ nhà hay kiểm tra điểm số qua thiết bị di động.
Nhận xét
Premier League đã xuất sắc trong việc phục vụ khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ chất lượng cao Sự đầu tư mạnh mẽ vào mọi khâu từ chuẩn bị hậu trường đến quá trình diễn ra giải đấu đã giúp Premier League khẳng định vị thế của mình là một trong những giải đấu hàng đầu thế giới hiện nay.
Giá vé xem Premier League được coi là "đắt đỏ" đối với một số khách hàng Trung Quốc, đặc biệt là sinh viên và người dân vùng nông thôn, điều này làm giảm khả năng tiếp cận của giải đấu Tuy nhiên, với những trải nghiệm và giá trị mà Premier League mang lại, mức giá cho các gói xem vẫn được xem là hợp lý.
Premier League sử dụng phương thức phân phối gián tiếp để tiếp cận khách hàng tại Trung Quốc thông qua các nhà đài uy tín Hiện tại, giải đấu này độc quyền phát sóng trên iQiyi, nền tảng lớn nhất Trung Quốc, tạo ra một lựa chọn thông minh và thu hút đông đảo lượt xem từ khán giả.
Premier League đã thực hiện nhiều hoạt động xúc tiến đáng chú ý tại Trung Quốc, bao gồm quảng bá hình ảnh qua các mạng xã hội phổ biến và cung cấp ưu đãi cho thành viên VIP đăng ký xem giải đấu Để thu hút thêm khách hàng tại quốc gia đông dân nhất thế giới, Premier League cần tăng cường các chiến lược xúc tiến này.
Premier League đã xây dựng một cộng đồng toàn cầu bao gồm nhân viên và người hâm mộ bóng đá, kết nối họ lại với nhau và tạo ra sức hút mạnh mẽ hơn bất kỳ chiến lược marketing nào khác.
Premier League chú trọng đến trải nghiệm dịch vụ cho người xem bằng cách đầu tư vào chất lượng máy quay và góc máy, mang đến những trải nghiệm sống động và chân thực Sự xuất hiện của công nghệ hiện đại như VAR cũng giúp giảm thiểu tranh cãi trên sân, nâng cao tính minh bạch của giải đấu.
Quá trình dịch vụ của Premier League đã thu hút sự hài lòng của khán giả Trung Quốc nhờ vào trải nghiệm xem trận đấu không bị gián đoạn bởi quảng cáo, cùng với bình luận đa ngôn ngữ và khả năng phát lại các trận đấu trong tuần, giúp người xem theo dõi những trận họ đã bỏ lỡ Hệ thống “Thông tin chi tiết về trận đấu – Được cung cấp bởi Đám mây Oracle” ra mắt trong mùa giải 21/22 càng góp phần củng cố niềm tin và sự yêu mến của người hâm mộ đối với Premier League.
