PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA VINAMILK

lOMoARcPSD|11617700 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA VINAMILK I Khái quát chung doanh nghiệp - Tên công ty: Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam ( viết tắt: Vinamilk) - Trụ sở chính: Số 10, Đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TP.HCM - Logo: Biểu tượng logo Vinamilk kết hợp cách điệu chữ hình khối trịn Hình khối trịn tượng trưng cho hồn hảo, trịn đầy chất lượng sản phẩm Bên logo sữa Vinamilk biểu tượng chữ VNM cách điệu cách nối liền với mềm mại Các đường lượn phía thiết kế logo Vinamilk tượng trưng cho giọt sữa mát, đầy dưỡng chất - Tầm nhìn, sứ mệnh, slogan Tầm nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người“ Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao cấp hàng đầu trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với sống người xã hội” Slogan: - Chất lượng quốc tế – Chất lượng Vinamilk - Tận hưởng sống - Vì hệ tương lai vượt trội - Gía trị tự nhiên - Chia sẻ cộng đồng - Cuộc sống tươi đẹp - Vươn cao Việt Nam II Môi trường hoạt động doanh nghiệp lOMoARcPSD|11617700 Môi trường vi mô a Nhà cung cấp Xây dựng mục tiêu phát triển lâu dài bền vững nhà cung cấp lớn ngồi nước mục tiêu Vinamilk nhằm đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu thô ổn định chất lượng cao cấp mà giá cạnh tranh - Nguyên vật liệu: Nhu cầu sữa nguyên liệu Vinamilk không ngừng tăng nhanh nhiều năm qua Phục vụ nhu cầu này, mặt, công ty chủ động đầu tư trang trại quy mô công nghiệp, mặt khác không ngừng tăng cường công tác thu mua phát triển vùng nguyên sữa tươi từ hộ dân Vinamilk tăng cường nội địa hóa nguồn nguyên liệu sữa - Thiết bị máy móc: Toàn sản phẩm Vinamilk sản xuất hệ thống máy móc thiết bị đại từ Thụy Điển, nước Châu Âu – G7 kiểm soát chặt chẽ theo hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO công ty hàng đầu giới chứng nhận Đồng thời, tất sản phẩm Vinamilk đảm bảo thực công bố đầy đủ theo qui định pháp luật ln ln có giám sát trực tiếp gián tiếp quan chức Hàng ngày, nhà máy Vinamilk sản xuất hàng chục triệu hộp sữa loại với kiểm soát chặt chẽ từ nguyên liệu đầu vào; vệ sinh máy móc thiết bị phân xưởng sản xuất; q trình sản xuất đến xuất hàng b Khách hàng - Khách hàng Vinamilk phân thành thị trường chính: thị trường tiêu dùng (cá nhân, hộ gia đình mua hàng hóa dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân) thị trường đại lý (siêu thị, đại lý mua hàng háo dịch vụ để bán lại nhằm thu lại lợi nhuận) - Người tiêu dùng ngày quan tâm đến sức khỏe thân, gia tăng nhận thức sản phẩm dinh dưỡng Do dẫn đến nhu cầu sử dụng sản phẩm sữa chua, sữa nước cao cấp (organic, sữa A2) loại sữa thay từ thực vật (sữa đậu nành, sữa óc chó, sữa hạnh nhân,…) tăng, đồng thời sản phẩm sữa nguyên chất có phần giảm Khả chuyển đồi mua hàng khách hàng: dòng sản phẩm Vinamilk đối thủ khác đa dạng bao gồm sữa chua, sữa bột, sữa nước, sữa đặc,… Khách hàng có nhiều lựa chọn dịng sản phẩm TH True Milk, Ba Vì, Dutch Lady,… để so sánh nhà cung cấp với - Thị trường đại lý: Các đại lý phân phối nhỏ lẻ, siêu thị, trung tâm dinh dưỡng,… có khả tác động đến hành vi người mua hàng Các công ty sữa lOMoARcPSD|11617700 nước đại lý độc quyền hãng nước ngồi phải cạnh tranh để có điểm phân phối chiến lược, chủ yếu thông qua chiết khấu hoa hồng cho đại lý bán lẻ… để giành sức mạnh đáng kể trước đối thủ, họ tác động đến định mua sản phẩm sữa khách hàng mua lẻ thông qua tư vấn, giới thiệu sản phẩm c Đối thủ cạnh tranh: Việt Nam có 60 doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sữa với 300 nhãn hàng Tuy nhiên Vinamilk cơng ty có thị phần lớn Việt Nam chiếm 50% ngành sữa, theo sau FrieslandCampina Việt Nam Tiếp đến sản phẩm nhập từ hãng Mead Johnson, Abbott, Nestle… với sản phẩm chủ yếu sữa bột Cuối công ty sữa có quy mơ nhỏ Nutifood, Hanoi Milk, Ba Vì - Sữa bột phân khúc cạnh tranh khốc liệt sản phẩm nước nhập Hiện Vinamilk dẫn đầu thị trường với thị phần 40,6% (năm 2019); Abbott đứng thứ với 17%; Friesland Campina với 12% thị phần Trong thị phần Abbot Friesland Campania giữ nguyên giảm nhẹ năm qua, Nutifood lên thành nguy lớn Vinamilk phân khúc bình dân.Hiện nay, hãng sữa nước chịu sức ép cạnh tranh ngày gia tăng việc giảm thuế cho sữa ngoại nhập theo sách cắt giảm thuế quan Việt Nam thực cam kết CEPT/AFTA khu vực ASEAN cam kết với tổ chức Thương mại WTO Trong thị trường sữa bột chủ yếu hãng nước Abbot, Mead Johnson, Nestle, FrieslandCampina nắm thị phần thị trường sữa nước coi phân khúc tạo hội cho doanh nghiệp nội Phân khúc sữa nước có tốc độ tăng trưởng gộp bình quân năm 14,6% năm qua tăng trưởng 3% năm 2018 Các doanh nghiệp lớn khác ngành Friesland Campina, TH true Milk, Nestle, IDP Mộc Châu - Sữa chua đóng góp khoảng 14% doanh thu 16% lợi nhuận gộp Vinamilk năm 2017 Thị trường sữa chua tăng trưởng với tốc độ gộp bình quân hàng năm 13,1% năm qua tăng 16% năm ngoái Áp lực cạnh tranh ngày gia tăng mảng sữa chua, với Vinamilk cho dù công ty áp đảo thị trường Thị phần sữa chua Vinamilk giảm từ 90% năm 2012 xuống 84% năm 2017 Doanh nghiệp lớn thứ hai mảnh Friesland Campina với khoảng 8% - 9% thị phần lOMoARcPSD|11617700 - Trên thị trường có vài sản phẩm sữa đặc, Vinamilk có nhãn hàng sữa đặc Ơng Thọ Ngôi Phương Nam, sản phẩm chiếm tới gần 80% thị phần d Nhóm áp lực xã hội: Với khẳng định rõ ràng kịp thời Vinamilk, “người tiêu dùng thông thái” nên cẩn trọng phân biệt thật giả trước luồng thông tin mạng xã hội Sự phát triển bền vững doanh nghiệp xa tồn ngành chăn ni bị sữa, lúc hết, trực tiếp gắn liền với hiểu biết cá nhân Từ thông tin thất thiệt hoạt động nhập nguyên liệu Vinamilk gây thiệt hại không nhỏ cho doanh nghiệp Không Vinamilk gần nhiều doanh nghiệp rơi vào tình trạng tương tự, điêu đứng thơng tin khơng thống Như nói thông tin thất thiệt mạng xã hội ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp người tiêu dùng Tuy nhiên để hành vi nhanh chóng vị xử lý bên cạnh doanh nghiệp phải lên tiếng đấu tranh đến bảo vệ thương hiệu, bảo vệ sản phẩm chất lượng người tiêu dùng lúc hết cần thông thái để phân biệt hàng thật, hàng giả, không bị quấn vào tin đồn thất thiệt, để thông tin thất thiệt đất sống e Sản phẩm thay thế: Sản phẩm sữa sản phẩm dinh dưỡng bổ sung bữa ăn hàng ngày, với trẻ em, thiếu niên người trung tuổi – sữa có tác dụng hỗ trợ sức khoẻ Nhưng sản phẩm thay chất lượng độ dinh dưỡng khơng hồn toàn thay sữa Hiện thị trường có nhiều sản phẩm cạnh tranh với sản phảm sữa như: trà xanh,cafe lon, loại nước ngọt… Tuy nhiên, đặc điểm văn hoá sức khoẻ người Việt Nam, khơng sản phẩm thay sữa Mặt khác, đặc điểm từ sản phẩm thay bất ngờ dự báo được, nên vị trí cao ngành sữa phải đối mặt với áp lực sản phẩm thay nên cố gắng cải tiến sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Tất doanh nghiêp ngành cạnh tranh, theo nghĩa rộng với ngành sản xuất sản phẩm thay khác Sản phâm thay hạn chế tiềm lợi nhuận ngành bằngd cách áp đặt mức giá trần mà doanh nghiệp bán Sản phẩm thay có giá hấp dẫn, áp lực lên lợi nhuận ngành lớn lOMoARcPSD|11617700 Sản phẩm thay đáng ý sản phẩm có xu hướng cải thiện đánh đổi giá – chất lượng với sản phẩm ngành ngành có lợi nhuận cao sản xuất Nguy thể ở: • Các chi phí chuyển đổi sử dụng sản phẩm • Xu hướng sử dụng hàng thay khách hàng • Tương quan giá chất lượng sản phẩm thay MÔI TRƯỜNG VĨ MƠ: a Kinh tế: Mơi trường kinh tế đóng vai trị quan trọng vận động phát triển thị trường Các yếu tố kinh tế bao gồm tốc độ tăng trưởng kinh tế, tỷ lệ lạm phát kinh tế, cấu thu nhập mức tăng trưởng thu nhập, thay đổi cấu chi tiêu dân cư, sở hạ tầng kinh tế mà trực tiếp hệ thống giao thơng, bưu ngành dịch vụ khác Thu nhập bình quân tháng người lao động quý 4/2021 5,3 triệu đồng, tăng 139.000 đồng so với quý trước Tu nhiên so sánh kỳ năm trước quý 4/2021 giảm 624.000 đồng so với kỳ năm trước Tuy thu nhập trung bình có giảm tỉ lệ nhu cầu tiêu dùng sản phẩm có sẵn người dân dịch bệnh covid tăng cao Ngoài ra, xu hướng khác phân bố thu nhập có nhiều phân hóa dân chúng vấn đề mà công ty cần quan tâm Năm 2021, thu nhập bình quân lao động khu vực thành thị triệu đồng, cao 1,4 lần mức thu nhập bình quân lao động khu vực nơng thơn (5 triệu đồng) Chính phân hóa làm đa dạng nhu cầu, mong muốn người tiêu dùng tạo thị trường nhiều phân khúc khác biệt Tổng sản phẩm nước (GDP) quý IV năm 2021 ước tính tăng 5,22% so với kỳ năm trước Tuy cao tốc độ tăng 4,61% năm 2020 thấp tốc độ tăng quý IV năm 2011-2019 Đây mức tăng thấp thập kỷ gần thấp tăng trưởng năm 2020 (2,91%) Do ảnh hưởng đại dịch với biện pháp cách li giãn cách xã hội, dẫn đến nhu cầu sử dụng hàng hóa dịch vụ có sẵn tăng lên.Vì vậy, ngành sữa điều chỉnh chiến lược kinh doanh quy mô sản xuất, chất lượng thay đổi sản phẩm cho phù hợp với kinh tế thị trường lOMoARcPSD|11617700 Theo số liê ̣u Tổng Cục Thống kê, số giá tiêu dùng (CPI) tháng 12/2021 giảm 0,18% so với tháng trước tăng 1,81% so với tháng 12/2020 Bình quân năm 2021, CPI tăng 1,84% so với năm trước, mức tăng thấp kể từ năm 2016 Phần lớn giá nhiều mặt hàng sữa ổn định với số lạm phát trì mức thấp, tạo điều kiện cho người tiêu dùng mua sắm nhiều hơn, doanh nghiệp đẩy mạnh sản xuất Như ngành sữa ngành giai đoạn phát triển, nhu cầu sữa ngày tăng, sản phẩm sữa trở thành sản phẩm thiết yếu hàng ngày, với công nghệ ngày đại, hệ thống kênh phân phối hiệu giá hợp lý ngành sữa tiếp tục phát triển tương lai Minh chứng cho điều Quý năm 2021 (“Q4/2021”), doanh thu hợp Vinamilk tăng tốc với mức tăng trưởng gần 10% so với kỳ 2020, cụ thể đạt 15.819 tỷ đồng Đây mức tăng trưởng theo quý nhanh gần năm qua dù nhu cầu tiêu dùng hoạt động vận chuyển Việt Nam tồn cầu cịn bị ảnh hưởng biến chủng Covid Cơ sở hạ tầng kinh tế yếu tố ảnh hưởng đến sức mua thị trường Nếu sở hạ tầng yếu làm tăng chi phí sản xuất tiêu thụ sản phẩm, làm tăng giá sản phẩm, từ sản phẩm giảm tính cạnh tranh thị trường Một dịch vụ phân phối xúc tiến diễn chậm chạp thị trường ảnh hưởng sở hạ tầng làm cho sản phẩm khó tiếp cận tiếp cận chậm với sản phẩm công ty b Luật pháp: Nhà nước thực sách khuyến khích thành phần kinh tế, doanh nghiệp kinh doanh ngành nghề mà pháp luật cho phép Điều dẫn đến cạnh tranh thị trường mạnh mẽ hơn, đòi hỏi doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải khơngngừng nâng cao lực cạnh tranh, họat động hiệu Có thể nói sữa sản phẩm cần thiết sống hàng ngày người, đảm bảo nhu cầu dinh dưỡng tầng lớp nhân dân xã hội Mặt khác, doanh nghiệp sản xuất sữa nhìn chung sử dụng nhiều lao động nông sản nước đường, trứng, nguyên liệu sữa…Vì vậy, ngành sản xuất Nhà nước dành nhiều sách ưu đãi định Cụ thể ưu đãi Luật khuyến khích đầu tư nước tiền thuế đất, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhập máy móc thiết bị lOMoARcPSD|11617700 Trong xu hướng hội nhập vào kinh tế khu vực giới, Quốc hội ban hành tiếp tục hòan thiện Bộ Luật Luật thương mại, Luật doanh nghiệp, Luật đầu tư, Luật thuế…để đẩy nhanh tiến trình cải cách kinh tế Việt Nam Các nhân tố trị pháp luật có ảnh hưởng mạnh mẽ tới khả cạnh tranh doanh nghiệp Nó bao gồm hệ thống luật văn luật, cơng cụ sách nhà nước, tổ chức máy điều hành phủ tổ chức trị xã hội Một thể chế trị ổn định, luật pháp rõ ràng, rộng mở sở cho việc đảm bảo thuận lợi, bình đẳng cho doanh nghiệp tham gia cạnh tranh có hiệu Ví dụ luật thuế có ảnh hưởng lớn đến cạnh tranh, đảm bảo bình đẳng doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác lĩnh vực; thuế xuất nhập ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất nước, đặc biệt thuế giúp tăng tính cạnh tranh sản phẩm nước với sản phẩm nước ngồi c Văn hố – Xã hội: Đối với Việt Nam, thói quen sử dụng sản phẩm đồ sản phẩm đóng hộp hay sản phẩm liên quan đến sữa Sự tiếp cận nguồn thông tin trở nên dễ dàng, qua báo chí, tivi, mạng xã hội, hay sàn thương mại điện tử… khiến người cảm thấy có nhu cầu ngày cao việc chăm sóc thoả mãn nhu cầu thể chất Một đặc điêm quan niệm người Việt thường dùng mà cảm thấy yên tâm tin tưởng thay đổi Vì công ty Vinamilk phải tạo niềm tin uy tín chất lượng dễ khiến khách hàng trung thành sử dụng với sản phẩm Công ty Cũng phải nói thêm rằng, đặc điểm hình thể người Việt cân nặng chi ều cao thấp so với giới cộng thêm tâm lý muốn chứng tỏ thân tạo ý người khác Vì lẽ điểm nhấn mạnh vào quảng cáo cơng ty Vinamilk hình thành nên phong cách sống khoẻ mạnh, phát triển hoàn toàn thể chất trí tuệ, người động, sáng tạo, hình mẫu lí tưởng dĩ nhiên hiệu đạt vô lớn Một điều thú vị không phần quan điểm người Á Đơng, việc tơn vinh hình ảnh quốc gia thơng qua thưong hiệu mạnh trước dòng sản phẩm nước ngồi có ý nghĩa người tiêu dùng lOMoARcPSD|11617700 d Công nghệ: Đây yếu tố tạo nhiều hội tồn nhiều thách thức buộc doanh nghiệp phải tìm hiểu kỹ Là yếu tố đầu vào trình sản xuất nên yếu tố quan trọng định việc sản xuất doanh nghiệp có hiệu hay không Sự phát triển thị trường khoa học công nghệ: Công nghệ ngày phát triển đem lại cho Vinamilk nhiều cách thức tạo sản phẩm để khẳng định thương hiệu cho sản phẩm Vinamilk ứng dụng nhiều thành tựu loại máy móc trang bị sản xuất sản phẩm vừa đạt hiệu chất lượng vừa tiện nghi Mặt khác khoa học công nghệ tác động tới khâu quảng cáo mức độ truyền tin sản phẩm: Khoa học phát triển đáp ứng nhu cầu cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng nhu cầu người tiêu dùng gia tăng chất lượng số lượng Đồng thời khoa học công nghệ tạo lực lượng sản xuất hiệu cho doanh nghiêp Giúp giảm bớt thời gian sản xuất sản phẩm nâng cao hiệu sản xuất sản phẩm Mặt khác Vinamilk doanh nghiệp khác cần phải cảnh giác với việc sa đà đầu tư nhiều chi phí cho quảng cáo dẫn tới tăng giá thành sản phẩm gây thiệt hại nhiều cho doanh nghiệp Một thách thức khác sản phẩm có chứa nhiều yếu tố khoa học cơng nghệ thường khó kéo dài chu kỳ sống địi hỏi khơng nhỏ từ người tiêu dùng,dẫn đến việc lạc hậu kỹ thuật dịng sản phẩm thị trường Chính thách thức đặt việc không ngừng thay đổi công nghệ sản xuất sản phẩm Đối với tổ chức tiến hành hoạt động nghiên cứu khoa học áp dụng tiến khoa học công nghệ: sở hữu ích tư vấn cho doanh nghiệp cách thức chế biến sữa để phù hợp với vị tiêu dùng khác Đây số thách thức tìm hiểu thị trường nhanh thông qua kênh tư vấn sách khoa học cơng nghệ e Yếu tố tự nhiên xã hội: Khí hậu Việt Nam mang đặc điểm khí hậu gió mùa, nóng ẩm Tuy nhiên, có nơi có khí hậu ơn đới Sa Pa, tỉnh Lào Cai; Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng; có nơi thuộc khí hậu lục địa Lai Châu, Sơn La thích hợp trồng cỏ cho chất lượng cao lOMoARcPSD|11617700 Mặc dù khí hậu nóng ẩm nhìn chung điều kiện tự nhiên thích hợp cho việc phát triển ngành chăn ni bị lấy sữa đặc biệt tỉnh Tuyên Quang, Lâm Đồng, Ba Vì, Nghệ An, Sơn La… Như cơng ty dễ dàng có nguồn nguyên liệu phục vụ cho nhu cầu sản xuất nguyên liệu sữa chưa tươi, đường…với chi phí thấp nhiều so với việc sản xuất sản phẩm mà phải nhập nguyên liệu đầu vào từ nước Hơn nữa, nguyên liệu lại đa dạng ln tình trạng tươi không chất dinh dưỡng ban đầu phải bảo quản đặt mua từ nơi khác III Điểm mạnh yếu doanh nghiệp Điểm mạnh: - Thương hiệu mạnh: Vinamilk thương hiệu quen thuộc người tiêu dùng Việt Nam tin tưởng dụng 34 năm qua Thương hiệu Vinamilk gắn liền với sản phẩm sữa sản phẩm từ sữa người tiêu dùng tín nhiệm Thương hiệu bình chọn “Thương hiệu tiếng” nhóm 100 thương hiệu mạnh Bộ Cơng Thương bình chọn năm 2006 Vinamilk người tiêu dùng bình chọn nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 1995 – 2009 Vinamilk sở hữu nhãn hiệu hàng đầu Việt Nam như: sữa đặc Ơng Thọ, Ngơi sao, Dielac, Yogurt Vinamilk - Chiến lược Marketing chuyên nghiệp: Với tập đồn lớn, có bề dày thành tích Vinamilk chương trình quảng cáo, PR, Marketing chuyên nghiệp, mang tính nhân văn cao, chạm đến trái tim người dùng, điển chương trình Sữa học đường, Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam, chiến dịch “Quỹ triệu xanh Việt Nam”… Bên cạnh đó, Vinamilk có phận nghiên cứu phát triển sản phẩm lớn mạnh Vinamilk coi trọng việc nghiên cứu thị trường tìm hiểu thị hiếu người dùng, hoạt động bán hàng nhà phân phối, lắng nghe phản hồi người tiêu dùng nhiều phương diện, tận dụng tốt phương tiện truyền thông mạng xã hội để làm thương hiệu nhờ đó, Vinamilk cung cấp sản phẩm sữa tốt phù hợp cho người tiêu dùng - Lãnh đạo quản lý giỏi, giàu kinh nghiệm: lOMoARcPSD|11617700 Vinamilk có đội ngũ lãnh đạo giỏi, nhiều kinh nghiệm tham vọng chứng minh lợi nhuận kinh doanh bền vững - Danh mục sản phẩm đa dạng, sản phẩm có chất lượng cao giá thấp sản phẩm nhập ngoại loại thị phần lớn Việt Nam số nhà cung cấp sản phẩm loại: Vinamilk có danh mục sản phẩm đa dạng, hướng tới nhiều đối tượng khách hàng, chất lượng sản phẩm không thua hàng ngoại nhập giá lại cạnh tranh Đặc biệt dịng sản phẩm sữa đặc “Ơng Thọ Ngôi sao” sản phẩm giá rẻ, phù hợp với nhu cầu thị hiếu đa số người dân Vinamilk doanh nghiệp sữa lớn Việt Nam với thị phần khoảng 55%, chiếm 45% thị phần thị trường sữa nước, 80% thị phần sữa đặc, 80% thị phần sữa chua, 30% thị phần ngành hàng sữa bột → Vinamilk có khả định giá bán thị trường (có khả chi phối thị trường) - Mạng lưới phân phối rộng khắp, kết hợp nhiều kênh phân phối đại truyền thống: Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp Vinamilk yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động, cho phép Vinamilk chiếm lĩnh số lượng lớn khách hàng, đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu nước Hiện nay, Vinamilk phân phối rộng khắp 64 tỉnh thành với 250 nhà phân phối 135.000 điểm bán hàng toàn quốc Hệ thống phân phối kết hợp đại truyền thống: Sản phẩm phân phối thông qua hệ thống Metro, siêu thị → người tiêu dùng (kênh đại); nhà phân phối → điểm bán lẻ → người tiêu dùng ( kênh truyền thống) Đáp ứng nhu cầu khách hàng - Quan hệ tốt với nhà cung cấp, chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào, đầu tư việc cung cấp sữa bò: Vinamilk xây dựng mối quan hệ bền vững với nhà cung cấp thơng qua sách hỗ trợ tài cho nơng dân để mua bị sữa mua sữa có chất lượng tốt với giá cao Điều giúp bảo đảm nguồn cung cấp nguyên vật liệu cho hoạt động sản xuất Công ty ký kết hợp đồng hàng năm với nhà cung cấp sữa 40% sữa nguyên liệu mua từ thị trường nước Các nhà máy sản xuất Vinamilk đặt vị trí chiến lược gần nơng trại, cho phép Vinamilk ngồi việc trì lOMoARcPSD|11617700 đẩy mạnh quan hệ với nhà cung cấp đảm bảo thu mua sữa tươi với chất lượng tốt Công ty có dự án trực tiếp chăn ni bị sữa, ngồi cịn hỗ trợ nơng dân ni bị sữa, nhằm chủ động ngun liệu đầu vào Bên cạnh đó, cơng ty có dự án ni bị sữa New Zealand (quốc gia xuất sữa nguyên liệu nhiều vào thị trường Việt Nam) tổ hợp trang trại bò sữa Orrganic với quy mô siêu lớn Lào nhằm chủ động nguồn nguyên liệu Vinamilk tiêu thụ 1/2 sản lượng sữa tươi nguyên liệu sản xuất nước , điều khiến cho Vinamilk có sức mạnh chi phối thị trường giá nguyên liệu nước - Có tiềm lực tài vững mạnh: Trong nhiều doanh nghiệp khó khăn lãi suất vay Vinamilk có cấu vốn an tồn, khả tự chủ tài tốt Thêm nữa, việc gián tiếp thâu tóm sữa Mộc Châu góp phần nâng cao mở rộng vốn tài hãng Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk công bố BCTC hợp quý 3/2019 với tiêu doanh thu lợi nhuận tăng trưởng với lãi ròng tháng đầu năm gần 8,380 tỷ đồng, thực 80% kế hoạch năm Theo số liệu Kantar Worldpanel, Q2 – 2019, sữa sản phẩm từ sữa tiếp tục ngành hàng dẫn đầu thị trường FMCG với mức tăng trưởng ấn tượng Bên cạnh mảng xuất tăng trưởng nhờ mở rộng ASEAN Vào tháng 9/2019, Vinamilk thức xuất vào thị trường tiềm Trung Quốc nhận nhiều phản hồi tích cực - Nghiên cứu phát triển hướng theo thị trường: Năng lực nghiên cứu phát triển theo đinh hướng thị trường Bộ phận nghiên cứu phát triển sản phẩm Vinamilk chủ động thực nghiên cứu hợp tác với công ty nghiên cứu thị trường để tìm hiểu xu hướng hoạt động bán hàng, phản hồi người tiêu dùng phương tiện truyền thông vấn đề thực phẩm đồ uống → cung cấp sản phẩm phù hợp cho khách hàng - Đầu tư trang thiết bị công nghệ đại, chất lượng cao: Vinamilk sử dụng công nghệ sản xuất đóng gói đại tất nhà máy Công ty nhập công nghệ từ nước châu Âu Đức, Ý, Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Vinamilk công ty Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng công nghệ sấy phun đo Niro Đan Mạch Ngồi ra, cơng ty cịn sử lOMoARcPSD|11617700 dụng dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế Tetra Pak cung cấp sản phẩm sữa sản phẩm giá trị cộng thêm khác Điểm yếu: - Chưa chủ động nguồn nguyên liệu: Chưa chủ động nguồn nguyên liệu, phụ thuộc nhiều vào nguyên liệu nhập (60%) Vì chi phí đầu vào bị tác động mạnh từ giá sữa giới biến động tỷ giá - Thị phần sữa bột chưa cao: Vinamilk chưa cạnh tranh với sản phẩm sữa bột nhập từ Mỹ, Úc, Hà Lan, Lợi hãng sữa quốc tế sữa bột nhập khẩu, nên doanh nghiệp nước khơng có lợi giá so với doanh nghiệp ngoại Dù theo sau Vinamilk phân khúc nhờ sản phẩm đặc thù, kết hợp với mức giá trung bình thấp 10-15% so với đối thủ, NutiFood dần có thị phần tăng trưởng tốt thị trường sữa bột Hiện sản phẩm GrowPLUS+ NutiFood chiếm thị phần cao phân khúc sữa bột đặc trị dành cho trẻ em (39,3%) phân khúc sữa bột pha sẵn toàn quốc (37,4%), theo khảo sát Nielsen Theo báo cáo BVSC thị trường sữa bột nước sản phẩm sữa nhập chiếm 65%, Dutchlady chiếm 20%, Vinamilk chiếm 16% - Điểm yếu vấn đề marketing: Theo ông Trần Bảo Minh - phó tổng giám đốc Vinamilk: Vinamilk chưa tạo thông điệp hiệu đến người tiêu dùng Điều gây bất lợi nhiều đến phát triển Vinamilk so với đối thủ cạnh tranh TH true milk ,… Cơ hội: - Nguồn nguyên liệu cung cấp nhận trợ giúp phủ, ngun liệu nhập có thuế suất giảm: Quyết định số 10/2008/QD-TTg Thủ tướng Chính phủ đặt tiêu phát triển ngành sữa với mục tiêu tới năm 2010 ngành sữa Việt Nam đạt sản lượng 380 ngàn tấn, 2015 đạt 700 ngàn 2020 triệu Với sách trên, vấn đê ngun liệu cho cơng ty khơng cịn gánh nặng q lớn, giúp cơng ty kiểm sốt chi phí nguồn nguyên liệu đầu vào Thuế nhập nguyên liệu sữa thấp theo cam kết với WTO , hội giảm chi phí sản xuất nguồn nguyên liệu bột sữa nhập chiếm 75% - Lực lượng khách hàng tiềm cao nhu cầu lớn: Downloaded by Hei Ut (hut371809@gmail.com) lOMoARcPSD|11617700 Ngành sữa giai đoạn tăng trưởng nên Vinamilk có nhiều tiềm phát triển Hơn nữa, nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa Việt Nam tăng trưởng ổn định Cùng với phát triển kinh tế, người tiêu dùng quan tâm nhiều đến sức khỏe sử dụng nhiều sản phẩm sữa Mức tiêu thụ bình quân Việt Nam 14l/người/năm, thấp so với Thái Lan (23l/người/năm), Trung Quốc (25l/người/năm) Việt Nam có cấu dân số trẻ (trẻ em chiếm 36% dân số) mức tăng dân số 1%/năm, thị trường hấp dẫn Thu nhập bình quân đầu người tăng 6%/năm - Đối thủ cạnh tranh bị suy yếu vấn đề liên quan đến chất lượng quan điểm người Việt dùng hàng Việt hưởng ứng: Sau hàng loạt phát sản phẩm sữa nhiễm melamine Trung Quốc, nước lân cận việc số sản phẩm sữa bột thành phẩm có hàm lượng đạm thấp nhiều so với hàm lượng công bố bao bì tiếp tục phát năm 2009 góp phần thúc đẩy xu hướng người tiêu dùng chuyển sang sử dụng sản phẩm thương hiệu có uy tín Đây hội lớn cho Vinamilk khẳng định chất lượng sản phẩm Cùng với vận động “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” (8/2009) mà mặt hàng sữa vận động làm tăng thêm sức cạnh tranh cơng ty sữa nước, có Vinamilk Thách thức: - Thị trường cạnh tranh liệt, đối thủ cạnh tranh tăng nhanh: Công ty Vinamilk đối mặt với cạnh tranh tương đối cao từ thương hiệu nước nước như: TH True Milk, Nesle, Abbott, Mead Jonson,… Tương lai thị trường sữa tiếp tục mở rộng mứ độ cạnh tranh ngày cao Lộ trình cắt giảm thuế mà Việt Nam cam kết gia nhập WTO giảm thuế cho sữa bột từ 20% xuống 18%, sữa đặc từ 30% xuống 25% → hội để đối thủ cạnh tranh cuả Vinamilk dễ dàng việc xâm nhập thị trường Việt Nam Sản phẩm thay thế: Các công ty chuyên sản xuất sản phẩm thay bột ngũ cốc, thực phẩm chức năng, nước trái cây,… IMC, DOMESCO, BIBICA,… - Nguồn nguyên liệu đầu vào không ổn định: Mặc dù đầu tư nhiều trang trại ni bị sữa theo tiêu chuẩn quốc tế nguồn nguyên liệu hãng phải nhập từ nước ngồi Chưa kể, người nơng dân chăn ni bị sữa khongg cịn mặn mà với công việc lợi nhuận thu không cao , Downloaded by Hei Ut (hut371809@gmail.com) lOMoARcPSD|11617700 bị người thu mua bị sữa thơ ép giá khiến nguồn ngun liệu sữa nước giảm đáng kể Điều buộc Vinamilk phải cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp thu mua nguyên liệu sữa trung gian khác Hiện bò phải cạnh tranh với người nguồn nước (vì bị cần nguồn nước lớn) cạnh tranh đất người đẩy mạnh tốc độ đô thị hóa, lấn đất ni bị Tình hình người tăng, bò giảm dẫ đến việc nguồn cung ứng nguyên liệu bị giảm Trong đó, nhu cầu tiêu thụ tăng Điều khiến New Zealand nước cung cấp chủ yếu nguồn nguyên liệu sữa, nước châu Âu Úc giảm ni bị để dự trữ nguồn nước cho người Hoặc tạo nguồn nguyên liệu lại ưu tiên xuất sang Mỹ, nhà nhập lớn Kỹ thuật chăn ni bị sữa nơng dân với việc chăn ni bị sữa theo phong trào, quy mô nhỏ lẻ (1-20 chiếm 94%) gây thách thức không nhỏ ổn định nguồn nguyên liệu sữa Vào năm 2012, vịng đàm phán Doha thành cơng, nước phát triển cắt giảm bỏ trợ cấp nơng nghiệp nói chung ngành chắn ni bị sữa nói riêng , giá sữa nguyên liệu tăng Chi phí thức ăn chăn ni bị sữa chiếm 70% giá bán sữa đó, chi phí Thái Lan chiếm 57%, Đài Loan chưa đến 43% Đây nguyên nhân dẫn đến giá thành sữa nguyên liệu cao - Khách hàng: 90% lợi nhuận từ xuất đến từ thị trường Irag Tuy nhiên khu vực bất ổn định giới lợi nhuận xuất Vinamilk sang thị trường không mong đợi Tâm lý “sính ngoại” người tiêu dung Việt, thích dung hàng nước xách tay hàng nội địa thách thức Vinamilk Các vấn đề an tồn thực phẩm làm người tiêu dung e ngại kỹ sử dụng sản phẩm sữa IV ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP GIÚP VIỆC QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG VI MÔ ĐƯỢC TỐT HƠN Về nhà cung cấp: - Xây dựng mục tiêu phát triển lâu dài bền vững nhà cung cấp nước quốc tế mục tiêu Vinamilk nhằm đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu thô ổn định chất lượng cao cấp mà giá cạnh tranh Downloaded by Hei Ut (hut371809@gmail.com) lOMoARcPSD|11617700 - Tích cực mở rộng tạo mối quan hệ với nhà đầu tư lớn để tăng uy tín Về khách hàng: - Cải tiến sản phẩm Khác biệt hóa đa dạng hóa sản phẩm - Giá thành giảm nhẹ - Nâng cao vị chiến dịch đến gần với cộng đồng - Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học đánh tin cậy đến người dùng Về đối thủ cạnh tranh: - Phân tích nắm bắt điểm mạnh điểm yếu đối thủ - Tăng cường làm nâng cao chất lượng tính đặc trưng riêng cơng ty Nắm bắt tầm nhìn cịn bị yếu đối thủ mà cơng vượt qua - Cũng cố, xây dựng phát triển hệ thống thương hiệu cực mạnh Đặc biệt biến đối thủ cạnh tranh thành đối tác Về áp lực xã hội: - Lên tiếng đấu tranh đến bảo vệ thương hiệu sản phẩm bị đồn đốn thơng tin sai thật - Bảo vệ sản phẩm chất lượng người tiêu dùng lúc hết cần thông thái để phân biệt hàng thật, hàng giả để tin đồn không khơng cịn đất sống - Cũng cố hệ thống chất lượng phân phối, tính đặc trưng hàng hóa TÀI LIỆU THAM KHẢO Vinamilk, Truy cập ngày 16/10/2021, Truy cập tại: https://www.vinamilk.com.vn/ Vinamik tieu luan, Truy cập ngày 18/10/2021, Truy cập tại: https://www.academia.edu/16701941/VINAMILK_TIEU_LUAN Phân tích mơi trường vĩ mơ chi tiết năm 2021, Truy cập ngày 19/10/2021, Truy cập tại: https://emsayroi.com/moi-truong-vi-mo-cua-vinamilk/ Phân tích mơi trường vĩ mơ rút hội, thách thức Vinamilk, Truy cập ngày 21/10/2021, Truy cập tại: https://www.quantri123.com/phan-tich-moi-truong-vimo-va-rut-ra-nhung-co-hoi-thach-thuc-cua-vinamilk/ Tiểu luận công ty vinamilk, Truy cập ngày 22/10/2021, Truy cập tại: https://lingocard.vn/tieu-luan-ve-cong-ty-vinamilk/ Downloaded by Hei Ut (hut371809@gmail.com) lOMoARcPSD|11617700 Phân tích mơ hình SWOT Vinamilk, Truy cập ngày 22/10/2021, Truy cập tại: https://luanvanviet.com/phan-tich-mo-hinh-swot-cua-vinamilk/ Phân tích mơi trường vi mơ cơng ty cổ phần Vinamilk, Truy cập ngày 22/10/2021, Truy cập tại: https://www.slideshare.net/bjkaboy/phn-tch-mi-trng-vi-m-cng-tyc-phn-vinamilk-16147787 Downloaded by Hei Ut (hut371809@gmail.com) ... 2006 Vinamilk người tiêu dùng bình chọn nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 1995 – 2009 Vinamilk sở hữu nhãn hiệu hàng đầu Việt Nam như: sữa đặc Ơng Thọ, Ngơi sao, Dielac, Yogurt Vinamilk. .. rộng khắp Vinamilk yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động, cho phép Vinamilk chiếm lĩnh số lượng lớn khách hàng, đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu nước Hiện nay, Vinamilk. .. phẩm sữa nhập chiếm 65%, Dutchlady chiếm 20%, Vinamilk chiếm 16% - Điểm yếu vấn đề marketing: Theo ông Trần Bảo Minh - phó tổng giám đốc Vinamilk: Vinamilk chưa tạo thông điệp hiệu đến người tiêu