Phân tích sự thành công và thách thức về chuỗi cung ứng của công ty trách nhiệm hữu hạn bitis’s

, để nhà sản xuất thu lại lợi nhuận mong muốn, chuỗi cung ứng việc vận hành chuỗi cung ứng cho hiệu vấn đề quan tâm đặt lên hàng đầu Đặc biệt, ngành công nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng đà phát triển mạnh mẽ đất nước ta nay, việc xây dựng hoàn thiện chuỗi cung ứng cách hợp lý, có hiệu điều thiết yếu quan trọng Vậy, doanh nghiệp, tập đoàn ngành cần phải làm cần nên làm để xây dựng chuỗi cung ứng đáp ứng yêu cầu ngày phức tạp thị trường? Với mong muốn giúp người tìm hiểu hiểu rõ lĩnh vực khía cạnh này, nhóm lựa chọn đề tài thảo luận “Phân tích thành cơng thách thức chuỗi cung ứng Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên – Biti’s” Từ đó, xác định mơ hình chuỗi cung ứng Biti’s, phân tích vị trí, vai trị thành viên chuỗi, đồng thời phân tích mục tiêu, thành công, thách thức chuỗi đề số giải pháp tiêu biểu để hoàn thiện chuỗi cung ứng Biti’s hoàn chỉnh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING BÀI BÁO CÁO THẢO LUẬN MÔN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG Đề tài: Phân tích thành cơng thách thức chuỗi cung ứng công ty Trách nhiệm Hữu hạn Bitis’s Nhóm sinh viên thực hiện: 01 Mã lớp học phần: 2219 BLOG 1721 Giảng viên giảng dạy: Phạm Thị Huyền NĂM HỌC 2021 – 2022 MỤC LỤC A LỜI MỞ ĐẦU B NỘI DUNG I Cơ sở lý thuyết Khái quát chuỗi cung ứng .4 Mơ hình chuỗi cung ứng thành viên doanh nghiệp .4 II Mơ hình chuỗi cung ứng cơng ty TNHH Biti’s .7 Giới thiệu công ty TNHH Biti’s Mơ hình chuỗi cung ứng với thành viên Biti’s Mô tả vị trí vai trị cụ thể thành viên chuỗi cung ứng .10 III Thực trạng, giải pháp mục tiêu Biti’s 20 Thành công chuỗi cung ứng Biti’s 20 Thách thức chuỗi cung ứng Biti’s 21 Giải pháp khắc phục khó khăn thách thức Biti’s 22 Phương hướng mục tiêu phát triển chuỗi cung ứng Biti’s tương lai 24 C KẾT LUẬN 26 A LỜI MỞ ĐẦU Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, sản phẩm làm thơng thường phải trải qua q trình nghiên cứu, cân nhắc lựa chọn đưa vào q trình sản xuất, sau phải tiếp tục kiểm tra chất lượng sau thêm nhiều cơng đoạn đến tay khách hàng Bên cạnh đó, để khách hàng biết đến lựa chọn sản phẩm, nhà sản xuất cần phải tiến hành quy trình dài từ lưu ý tưởng, chi phí, ngun vật liệu, gia cơng, thành phẩm, quảng cáo, truyền thông, đưa tới đại lý, đến tay người tiêu dùng Để toàn quy trình diễn sn sẻ, để nhà sản xuất thu lại lợi nhuận mong muốn, chuỗi cung ứng việc vận hành chuỗi cung ứng cho hiệu vấn đề quan tâm đặt lên hàng đầu Đặc biệt, ngành công nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng đà phát triển mạnh mẽ đất nước ta nay, việc xây dựng hoàn thiện chuỗi cung ứng cách hợp lý, có hiệu điều thiết yếu quan trọng Vậy, doanh nghiệp, tập đoàn ngành cần phải làm cần nên làm để xây dựng chuỗi cung ứng đáp ứng yêu cầu ngày phức tạp thị trường? Với mong muốn giúp người tìm hiểu hiểu rõ lĩnh vực khía cạnh này, nhóm lựa chọn đề tài thảo luận “Phân tích thành cơng thách thức chuỗi cung ứng Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên – Biti’s” Từ đó, xác định mơ hình chuỗi cung ứng Biti’s, phân tích vị trí, vai trị thành viên chuỗi, đồng thời phân tích mục tiêu, thành công, thách thức chuỗi đề số giải pháp tiêu biểu để hoàn thiện chuỗi cung ứng Biti’s hoàn chỉnh, tối ưu B NỘI DUNG I Cơ sở lý thuyết Khái quát chuỗi cung ứng Chuỗi cung ứng tập hợp doanh nghiệp tổ chức tham gia trực tiếp gián tiếp vào trình tạo ra, trì phân phối loại sản phẩm cho thị trường Theo khái niệm này, chuỗi cung ứng bao gồm nhiều thành viên, có thành viên nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà bán buôn, nhà bán lẻ, họ sở hữu tham gia trực tiếp vào trình chuyển đổi, phân phối dòng vật chất từ nguyên liệu thô ban đầu thành thành phẩm đưa tới thị trường Các trình tập trung chủ yếu vào hoạt động biến đổi (tạo ra) nguyên liệu, nhiên liệu, vật liệu, bán thành phẩm thành sản phẩm/dịch vụ hồn chỉnh đưa tới (duy trì phân phối) người tiêu dùng cuối Đồng thời chuỗi cung ứng bao gồm doanh nghiệp hỗ trợ cho hoạt động trình công ty vận tải, kho bãi, nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm, ngân hàng, thông tin… Họ tham gia gián tiếp vào chuỗi cung ứng với vai trò công ty bên thứ 3, giúp làm tăng tính chun mơn hóa hiệu chuỗi cung ứng Mỗi chuỗi cung ứng gắn liền với loại sản phẩm thị trường mục tiêu cụ thể, đồng thời vận hành thực thể độc lập để đáp ứng nhu cầu thị trường mang lại lợi ích tổng thể cho thành viên chuỗi Về thành viên chuỗi cung ứng tổ chức kinh doanh độc lập, để tạo thống họ liên kết với nhiều dòng chảy mối quan hệ, từ đơn giản đến phức tạp, từ trực tiếp gián tiếp Có dịng chảy dịng vật chất, dịng tài dịng thơng tin Mơ hình chuỗi cung ứng thành viên doanh nghiệp Các thành viên (trực tiếp) chuỗi bao gồm nhóm: Nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối bán buôn, nhà bán lẻ Hỗ trợ cho công ty nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, kho bãi, thiết kế sản phẩm, tư vấn thủ tục hải quan, dịch vụ công nghệ thông tin  Nhà cung cấp: Là tổ chức cung cấp yếu tố đầu vào hàng hóa, nguyên liệu, bán thành phẩm, dịch vụ cho doanh nghiệp chuỗi cung ứng tập trung vào nhóm chính: - Nhà cung cấp ngun vật liệu thơ: Chuỗi cung ứng vật liệu thô, khai thác từ lòng đất quặng sắt, dầu mỏ, gỗ nơng sản Họ mỏ khai khoáng cung cấp nguyên liệu cho ngành luyện kim, nơng trại chăn ni, trồng trọt hay đánh bắt hải sản cung cấp nguyên liệu cho ngành chế biến thực phẩm; giếng dầu cung cấp nguyên liệu cho ngành hóa chất chế biến hạt nhựa - Nhà cung cấp bán thành phẩm: Từ quặng sắt, công ty thép chế tạo thành loại thép tròn, thép thanh, thép với kích cỡ tính chất khác để phục vụ cho ngành xây dựng công nghiệp chế tạo Từ đay, nhà máy sản xuất bột giấy để phục vụ cho ngành giấy in, giấy bao bì Từ trang trại, nơng hộ cung cấp sữa bò tươi cho nhà máy chế biến sữa  Nhà sản xuất: Là doanh nghiệp thực chức tạo hàng hóa cho chuỗi cung ứng Họ sử dụng nguyên liệu bán thành phẩm công ty khác để sản xuất thành phẩm hay sản phẩm cuối cùng, nhờ NTD sử dụng cách thuận tiện, dễ dàng Các sản phẩm cuối hay thành phẩm sản phẩm hữu hộp sữa tươi tiệt trùng, chai nước giải khát có gas, lon nước ép trái cây, điện thoại thơng minh hay máy tính bảng Cũng dịch vụ âm nhạc, phim truyền hình, phần mềm xử lý liệu hay vẽ thiết kế cơng trình nhà sản xuất công ty sản xuất dịch vụ Tùy thuộc vào loại sản phẩm đặc điểm công nghiệp chế tạo mà sản xuất phân chia thành nhiều khâu khác Các khâu sản xuất chế tạo linh kiện bán thành phẩm coi nhà sản xuất, nhà cung cấp, tùy thuộc vào mức độ sở hữu tổ chức cách phân chia công việc chuỗi cung ứng  Nhà phân phối: Cịn gọi doanh nghiệp bán bn, thực chức trì phân phối hàng hóa chuỗi cung ứng Nhà bán buôn mua hàng từ nhà sản xuất với khối lượng lớn bán lại cho nhà bán lẻ doanh nghiệp khác để sử dụng vào mục đích kinh doanh Đối với nhà sản xuất, bán buôn nơi điều phối cân cung cầu thị trường cách dự trữ hàng hóa thực hoạt động tìm kiếm phục vụ khách hàng Đối với bán lẻ, nhà bán buôn thực chức dự trữ tổ chức mặt hàng đa dạng để đáp ứng yêu cầu mạng lưới bán lẻ rộng khắp, bao trùm thời gian địa điểm  Nhà bán lẻ: Là doanh nghiệp có chức phân chia hàng hóa bán hàng cho người tiêu dùng cuối Bán lẻ thường mua hàng từ nhà bán buôn mua trực tiếp từ nhà sản xuất để bán tới tay người tiêu dùng cuối Đặc điểm mua hàng NTD số lượng nhỏ, cấu phức tạp tần số mua lặp lại nhiều lần tuần/tháng/năm Doanh nghiệp bán lẻ phối hợp nhiều yếu tố như: mặt hàng đa dạng phong phú, giá phù hợp, tiện ích thoải mái mua sắm,… để thu hút khách hàng tới điểm bán  Nhà cung cấp dịch vụ: Đây nhóm thành viên hỗ trợ, tham gia gián tiếp vào chuỗi cung ứng cung cấp loại hình dịch vụ khác cho thành viên chuỗi Các doanh nghiệp dịch vụ đóng góp lợi ích thiết thực cho chuỗi cung ứng qua nỗ lực giúp thành viên chuỗi mua sản phẩm nơi họ cần, cho phép người mua người bán giao tiếp cách hiệu quả, giúp doanh nghiệp phục vụ thị trường xa xôi, giúp tiết kiệm chi phí vận tải nội địa quốc tế, giúp phục vụ tốt khách hàng với tổng chi phí thấp Nhờ lực chun mơn hóa cao với tài sản, thiết bị đặc thù họ thực dịch vụ hiệu mức giá hợp lý so với việc doanh nghiệp sản xuất, phân phối, bán lẻ, hay khách hàng tự làm  Khách hàng: Khách hàng thành tố quan trọng chuỗi cung ứng, khơng có khách hàng khơng cần tới chuỗi cung ứng hoạt động kinh doanh Mục đích then chốt chuỗi cung ứng để thỏa mãn nhu cầu khách hàng tiến trình tạo lợi nhuận cho Các hoạt động chuỗi cung ứng bắt đầu với đơn đặt hàng khách hàng người tiêu dùng cuối kết thúc họ nhận hàng hóa toán theo giá trị đơn đặt hàng II Mơ hình chuỗi cung ứng cơng ty TNHH Biti’s Giới thiệu cơng ty TNHH Biti’s CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN - Biti’s Địa chỉ: 22 Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quận 6, TP HCM “Bước Chân Không Mỏi” Từ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982, qua 39 năm hoạt động kinh doanh, Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên (Biti’s) bước xây dưng cho chiến lược sản xuất xuất mang tầm thời đại, tạo thương hiệu Giày dép Biti’s  – Thương hiệu Quốc gia – uy tín, quen thuộc gắn liền với nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng niềm tự hào người Việt Nam Hiện Biti’s trở thành đơn vị mạnh, thể bứt phá lĩnh vực sản xuất kinh doanh giày dép; có đủ nhân lực, vật lực, tài lực để phát triển ngành nghề đem đến thành cao  Bước phát triển: 1982 - Thành lập tổ hợp Vạn Thành 1986 - Sáp nhập với tổ hợp Bình Tiên 1990 - Cơng nghệ EVA từ Đài Loan 1992- Chính thức đổi tên thành Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên Biti's  Tầm nhìn sứ mệnh: Trở thành Công ty Sản xuất Hàng Tiêu dùng lớn mạnh Khu vực Châu Á không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm ý nghĩa sắc thương hiệu Biti's "Uy tín - chất lượng"  Quy mô rộng khắp nước quốc tế: - Hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam Bắc với 07 Trung tâm chi nhánh chính, 156 Cửa hàng tiếp thị 1.500 trung gian phân phối bán lẻ toàn quốc - Sản lượng hàng năm 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩm phong phú, đa dạng kiểu dáng, mẫu mã giày thể thao cao cấp, giày nữ thời trang, giày tây da, giày vải, dép xốp EVA, hài nhà …  - Thiết lập hệ thống phân phối, bán hàng thị trường quốc tế (Trung Quốc, Campuchia …) xuất qua 40 nước khác (Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga …) Ngoài ra, Biti’s khách hàng quốc tế có thương hiệu tiếng Decathlon, Clarks, Speedo … tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn  Thành tích giải thưởng: - Danh hiệu Top 40 Thương hiệu doanh nghiệp có giá trị Việt Nam - Cúp vàng Top 10 thương hiệu Việt uy tín chất lượng - Thương hiệu Quốc Gia - VietNam Value - Đạt nhiều Chứng nhận, khen thưởng khác như: nhiều năm đạt danh hiệu Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao, đạt chứng nhận 3K từ Hội Sở hữu trí tuệ Hiệp hội nhà bán lẻ Việt Nam, Giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000, Huân chương Lao động hạng Nhì, Doanh nhân Việt Nam tiêu biểu Giấy khen Liên hiệp hội văn học nghệ thuật Hồ Chí Minh (cho ơng Vưu Khải Thành)… Mơ hình chuỗi cung ứng với thành viên Biti’s Tutto, Venditore, Cty Wei Tai (Đài Loan)da thuộc Nhà cung cấp Về nút tán, khoan khóa; Cty TNHH Sản xuất Thương mại Tím Đỏ: Cty NHH Cty CP CCS Việt Nam, Công ty TNHH Polystyrene ViệtNam, Bộ phận thiết kế Bitis Bitis Dona Bitis Trung tâm thương mại Kho Đại lí bán bn Khách hàng Bán lẻ Tổ chức cung cấp dịch vụ: HSBC; ACB Cửa hàng tiếp Khách hàng thị Mơ hình chuỗi cung ứng Biti’s Phân tích mơ hình chuỗi cung ứng Biti’s: Biti’s phát triển theo mơ hình quản lý chuỗi giá trị đầy đủ, từ thiết kế, sản xuất, phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng Các cơng ty thành viên mắt xích chuỗi giá trị sản phẩm cơng ty, góp phần tăng giá trị sản phẩm giảm chi phí sản xuất Chuỗi cung ứng Biti’s bao gồm: nhóm nhà cung cấp: bao gồm nhà cung cấp nước nước; nhóm sản xuất gồm khâu thiết kế khâu sản xuất có hai cơng ty Biti’s Dona Biti’s, sau sản phẩm chuyển tới kho tới hệ thống kênh phân phối trung tâm thương mại, đại lý bán buôn, đại lý bán lẻ cửa hàng tiếp thị, từ sản phẩm tới người tiêu dùng cuối Mơ tả vị trí vai trị cụ thể thành viên chuỗi cung ứng a Đơn vị vận chuyển, kho bãi  Đơn vị vận chuyển - Mơ tả vị trí: Bitis công ty hàng đầu giày dép Việt Nam, cơng việc vận chuyển hàng hóa đánh giá khâu quan trọng hoạt động cơng ty nhằm phân phối hàng hóa kịp thời khâu sản xuất đến với khách hàng Hiện đội xe Dona Biti’s quản lý nhiều xe tải, bao gồm xe Mitsubishi Canter với nhiệm vụ phân phối hàng hóa đến chi nhánh công ty Long An tỉnh Đồng Sông Cửu Long Hàng tháng, quãng đường trung bình mà xe di chuyển 5.000-6.000 km Đội xe Dona Biti’s cải - 33 Cửa hàng tiếp thị 2.300 đại lý : nơi mà Biti’s thơng qua giới thiệu bán sản phẩm tới người tiêu dùng  Vai trị: Việc Biti’s có chi nhánh nhiều đại lý cửa hàng trải dài khắp nước khiến việc đưa sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chóng Dù đâu, khách hàng dễ dàng tìm kiếm cửa hàng đại lý Biti’s để trải nghiệm sản phẩm Các cửa hàng Biti’s thiết kế theo quy chuẩn định, tuân thủ quy định biển hiệu, khơng gian, kích thước giá hàng, thứ tự xếp sản phẩm, cung cách phục vụ nhân viên, hoạt động bán, chương trình xúc tiến bán thực cách thống đồng toàn hệ thống cửa hàng Biti’s toàn quốc Điều đảm bảo cho khách hàng Biti’s nhận sản phẩm tốt Đặc biệt Biti’s bán sàn thương mại thương mại điện tử, đáp ứng nhu cầu, thói quen mua bán khách hàng mùa dịch, vừa đảm bảo an tồn chống dịch vừa dễ dàng mua bán c Khách hàng  Mơ tả vị trí: Khách hàng bitis đa dạng đại lý, trung tâm, tổ chức cá nhân bao gồm trẻ em , niên,và lứa tuổi trung niên Khách hàng người tiêu dùng: Do sản phẩm giày dép công ty Biti’s sản phẩm cao cấp có tính thời trang khách hàng mục tiêu mà công ty hướng tới từ - 40 tuổi Dù mùa đông hay mùa hè nhu cầu giày dép người có đặc tính thời trang nên chủ yếu phục vụ cho người từ - 40 tuổi Bởi, từ - tuổi bé nhỏ giày dép chủ yếu để bảo vệ chân phục vụ cho việc lại gần khơng phải Cịn lớn 40 tuổi người tiêu dùng người có kinh nghiệm mua hàng họ thận trọng mua hàng, cịn ngồi 40 tuổi trở phần khách hàng thích giầy dép cơng sở tính chất cơng việc thói quen họ, phần họ cao tuổi việc nhạy cảm với xu hướng thời trang giảm bải thủ việc mua hàng Chính khách hàng mục tiêu Biti’s từ - 40 tuổi Khách hàng người tiêu dùng chia làm nhóm nhỏ: - Từ - 15 tuổi: lứa tuổi học, học sinh nên nhu cầu giày dép em lớn việc mua hàng em chịu ảnh hưởng từ người lớn lớn, nhiên với phát triển thời đại em có hội thể nói quyền định với sở thích nhiều hơn.Và em thường dùng giày dép việc vui chơi ham thích màu sắc sặc sỡ đôi dép - Từ 15 - 25 tuổi: nhóm khách hàng trọng điểm họ quan tâm đến thời trang Đây lứa tuổi động, thích thể hiện, thích mới, họ nhạy cảm với xu hướng thời trang thường tiên phong việc sử dụng sản phẩm thời trang - Từ 25 - 40 tuổi: nhóm tuổi làm thường có thu nhập ổn định Họ động có nhu cầu ngoại giao, giao tiếp cao họ coi trọng thời trang không tiếc bỏ tiền để mua sản phẩm ưa thích để thỏa mãn nhu cầu Họ tự lập định mua sắm coi trọng ý kiến người góp ý xung quanh người thân hay bạn bè Và nhóm quan tâm đến xu hướng thời trang không  Vai trò: Với tập khách hàng đa dạng Bitis tiếp cận nhiều đoạn thị trường Tìm hiểu nhu cầu tập khách hàng để đưa mẫu sản phẩm, chương trình đa dạng phong phú phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Thành công vào đầu năm 2017 Biti’s hợp tác với nghệ sĩ tên tuổi để đưa sản phẩm xuất MV ca nhạc họ – điều mà cho bước ngoặt lớn cho thành công thương hiệu Cụ thể với số khoảng tỷ đồng, Biti’s Hunter xuất “Lạc Trôi” Sơn Tùng M-TP “Đi để trở về” Soobin Hoàng Sơn Với kết hợp mẻ Bitis tiếp cận với tập khách hàng bạn trẻ yêu thích động, trẻ trung tiếp cận với tập khách hàng Đặc biệt với đặc điểm bền, lâu hỏng Biti’s nhận lòng tin yêu thích tập khách hàng trung niên d Nhà cung cấp nguyên vật liệu thô  Mô tả vị trí: Hiện nay, theo nhu cầu đa dạng hóa chủng loại mặt hàng tham gia kinh doanh sở đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cho khách hàng công ty, Biti’s triển khai kế hoạch hợp tác kinh doanh với nhà cung cấp nước chuyên sản xuất chủng loại vật tư nguyên liệu phụ như: dây quai lưới, Si PU, Nubuck, PVC, da, da dê, da cừu, nút tán, khoen khóa nhựa (kim loại), mark kim loại, quai dép lào, nylon viền, bao PPPE-HD, vải thun, Satin, Kaki, thun chiều, gót, đế, xá tẩy, cao su, hóa chất ngành giày dép xốp EVA: keo, hạt nhựa EVA-LDPE mực in lụa EVA Biti’s có nhu cầu nguyên, nhiên vật liệu sản xuất lớn, nhiên nguyên liệu cịn hạn chế, doanh nghiệp có sản xuất không đảm bảo yêu cầu mà Biti’s đặt Vì mà có tới 60% nguyên liệu đầu vào Biti’s nhập từ nước ngồi, có 40% lấy từ nhà sản xuất nước Một số nhà cung cấp nguyên liệu Biti’s: - Về da thuộc: Biti’s chọn Công ty Cổ phần Da Thuộc Wei Tai, công ty có 100% vốn Đài Loan, chuyên sản xuất, gia công mặt hàng đa thành phẩm Công ty có trụ sở KCN Nhơn Trạch III, huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai, ông Hung Yong I làm Giám Đốc - Về nút tán, khoen khóa: Với nút tán, khoen khóa, mark kim loại, Biti’s chọn cơng ty TNHH sản xuất thương mại Tim Đỏ Từ năm 1980, thương hiệu nút kim loại Tim Đỏ cơng ty khách hàng trong, ngồi nước tín nhiệm sản phẩm chất lượng ln áp dụng nhu cầu đa dạng thị trường Với mục tiêu ngày phát triển, Tim Đỏ không ngừng đầu tư kĩ thuật máy móc đại ứng dụng công nghệ thị trường vào lĩnh vực sản xuất đội ngũ chuyên gia công nhân lành nghề, đào tạo kỹ lưỡng để đáp ứng nhu cầu công ty khách hàng ngày tốt - Về khoen, khóa nhựa: Biti’s chọn cơng ty TNHH Triệu Phong Xuất thân từ sở nhỏ với tên gọi “Tổ hợp sản xuất Hoàn Mỹ”, chuyên sản xuất giày dép, dép xốp, dép da, sandal, đế cao su, công ty TNHH giày Triệu Phong đời vào ngày 10 tháng 10 năm 1992 Trụ sở xưởng sản xuất đặt 549A đường u Cơ, phường 10, quận Tân Bình với diện tích 1500m2 nhân khoảng 30 người Là đơn vị hoạt động ngành giày dép, thấy rõ hạn chế việc phải nhập phụ liệu từ nước ngồi, cơng ty định hướng tập trung sản xuất vào mặt hàng khoen, khóa nhựa đế giày Với nỗ lực tâm phấn đấu Ban Giám đốc đội ngũ nhân viên công ty, Triệu Phong bước lớn mạnh không ngừng phát triển, trở thành nhà cung cấp phụ liệu cho cơng ty lớn, có thương hiệu ngành giày dép thời trang Việt Nam nước - Hạt nhựa tổng hợp: Công ty chủ yếu nhập từ Hà Lan Pháp Ngồi cơng ty lựa chọn số nhà cung cấp nước, điển hình việc lựa chọn Công ty TNHH Polystyrene Việt Nam Đây đơn vị Việt Nam sản xuất hạt nhựa EPS, HIPS, GPPS, BPO, công ty thực tốt việc cung cấp sản phẩm nhựa cho Biti’s - Với nhà cung cấp gót, đế giày: Biti’s lựa chọn công ty Tae Sung Từ thành lập đến nay, Tae Sung công ty hàng đầu sản xuất sản phẩm từ nhựa Ngoài ra, Biti’s chọn công ty TNHH Triệu Phong làm số nhà cung cấp đế giày cho  Vai trị: Ngun liệu đầu vào thứ vơ quan trọng để tạo nên chất lượng sản phẩm Biti’s chọn nhiều nhà cung ứng nhiều quốc gia với chất lượng tốt đảm bảo cho chuỗi cung ứng hoạt động trơn tru không bị đứt gãy, tránh tình trạng thiếu nguyên liệu nguyên liệu không đảm bảo Biti’s chọn công ty tiếng với nguyên liệu, ưu tiên công ty nội địa, vừa giúp cơng ty nhập nguồn nguyên liệu tốt nhất, chất lượng đảm bảo, giá thành phải chăng, vừa góp phần ủng hộ sản phẩm nội địa, tạo niềm tin ưa thích khách hàng e Sản xuất  Mơ tả vị trí: Khâu sản xuất phận quan trọng chuỗi cung ứng gồm: phận thiết kế phận trực tiếp sản xuất Bộ phận sản xuất: Biti’s Dona Biti’s: Hiện công ty Biti’s trở thành nhóm thành viên là: Cơng ty Biti’s cơng ty Dona Biti’s với nhà máy đặt TP.HCM, Đồng Nai, Long An Cần Thơ Ngay từ thành lập Biti’s, ông Vưu Khải Thành sang Đài Loan học hỏi kinh nghiệm sản xuất giày dép xốp để thay cho công nghệ sản xuất thủ công Biti’s nghiên cứu đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng nước Từ cuối 2009 đến nay, công ty đẩy mạnh hoạt động đầu tư, liên kết phát triển đưa vào hoạt động Trung tâm thương mại phức hợp cửa Lào Cai giá trị đầu tư 17 triệu USD, khai trương Nhà máy sản xuất giày Cần Thơ, thu hút 500 lao động, đầu tư xây dựng Trung tâm thương mại Biti’s miền bắc Cụm nhà máy sản xuất hàng tiêu dùng Hà Đông (Hà Nội) trị giá 40 triệu USD; Khu thương mại – dân cư Biti’s Long Thành (Đồng Nai) quy mô 80.000m2, vốn đầu tư 30 triệu USD; Khu thương mại–dân cư TP.HCM, quy mô 800 hộ, vốn đầu tư 52 triệu USD; đầu tư xây dựng khu thương mại Kim Thành, Đông Phố Mới – Lào Cai; Khu trung tâm thương mại phức hợp TP Buôn Mê Thuột, Dona Biti’s: Cơng ty Dona Biti’s có cơng nghệ sản xuất hoàn toàn Đài Loan chuyển giao từ công ty liên doanh Biti’s với công ty Pouchen Đài loan Công ty tập trung chiều sâu, mở rộng sản xuất từ nhà xưởng ban đầu thành lập, phát triển lên 10 nhà xưởng với tổng diện tích 8,7 ha, đồng thời liên tục đầu tư, đổi thiết bị, công nghệ sản xuất, nghiên cứu phát triển đa dạng chủng loại sản phẩm cải tiến mẫu mã nhằm thỏa mãn nhu cầu mua sắm khách hàng thuộc tầng lớp  Vai trò: Với hai phận phụ trách hai mảng quy trình sản xuất giúp dây chuyền sản xuất trở nên chuyên nghiệp Đầu tiên phận thiết kế thiết kế mẫu giày, dép bắt kịp xu hướng, phù hợp với lứa tuổi chức sử dụng Sau phận sản xuất hoàn thành sản phẩm theo thiết kế nguyên liệu đầu vào chọn lọc kỹ lưỡng, Biti’s sản xuất đưa đến tay người tiêu dùng sản phẩm phong phú đa dạng, đẹp hình thức chất lượng III Thực trạng, giải pháp mục tiêu Biti’s Thành công chuỗi cung ứng Biti’s  Biti’s có dây chuyền sản xuất đại: Ngay từ thành lập Biti’s ông Vưu Khải Thành sang Đài Loan học hỏi kinh nghiệm sản xuất giày dép xốp để thay cho công nghệ sản xuất thủ công Riêng cơng ty Dona Biti’s có cơng nghệ sản xuất hồn tồn Đài Loan chuyển giao từ cơng ty liên doanh Biti’s với công ty Pouchen Đài Loan.Về loại dép xốp Biti’s coi nhà cung cấp dép xốp độc quyền Việt Nam có cơng ty có cơng nghệ sản xuất dép xốp.Bên cạnh ngun vật liệu cơng ty cịn sử dụng vật tư, nguyên vật liệu phụ, phụ liệu Mục đích tạo phong phú chất liệu mỹ thuật, tạo nên đa dạng sản phẩm để phục vụ tốt nhu cầu người tiêu dùng  Hệ thống phân phối phát triển mạnh: Hệ thống phân phối sản phẩm công ty Biti’s gồm cửa hàng đại lý, điểm bán phủ nhiều vùng rộng lớn Tồn cơng ty có chi nhánh, trung tâm thương mại, trung tâm kinh doanh 4500 đại lý hàng nước Tiếp tục phát triển thêm đại lý khu vực thị trường trống, số lượng kênh mạnh so với đối thủ khác nước đối thủ nước ngồi  Cơng tác phát triển thị trường thực tốt: Mức độ bao phủ thị trường mặt địa lý rộng khắp: khu vực trọng điểm, mạng lưới Biti’s có mặt hầu tuyến xã Đối với khu vực vùng sâu, vùng xa phát triển chi nhánh đại lý Thị trấn, trung tâm tỉnh.Riêng thị trường Trung Quốc có 20 tổng đại lý 350 đại lý văn phòng đại diện trạm liên lạc Quảng Châu cịn có kế hoạch xây dựng mở rộng thêm đại lý miền đông (Bắc Kinh, Thượng Hải)để khai thác thị trường rộng lớn đầy tiềm Thách thức chuỗi cung ứng Biti’s Song song với thành cơng đạt trên, cịn có yếu tồn tất đơn vị tồn cơng ty, lúc, tuỳ nơi yếu bộc lộ mức khác song chung có chất giống làm kìm hãm, suy yếu phát triển Các yếu tồn tại, cụ thể là:  Nguyên liệu phải nhập nhiều: Cùng nằm tình trạng chung ngành giày dép Việt Nam, sản phẩm công ty phải nguyên vật liệu nhiều.Do nguồn nguyên vật liệu nước sản xuất phẩm khơng có hay khơng đủ nên cơng ty phải nhập nguyên vật liệu nhiều dẫn đến chi phí tăng cao Theo giới kinh doanh da giày, loại nguyên liệu chủ yếu để sản xuất da giày chất liệu da giả da; đế; nguyên liệu phụ trợ keo dán, khâu, cúc, nhãn hiệu, gót đến 70-80% nhập từ nước châu Á Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc Riêng đế giày, khâu nguyên phụ liệu doanh nghiệp Việt Nam chủ động tốt nhất, đáp ứng 30% nhu cầu sản xuất ngành nói chung Chất liệu giả da, đặc biệt sử dụng nhiều cho giày thể thao, chiếm tỷ trọng xuất gần 50% giá trị da giày xuất nói chung, sử dụng đến 80% nguyên liệu nhập  Năng lực Marketing chưa cao, hoạt động chưa thường xuyên, chưa rõ nét: Các hình thức chiêu thị Biti’s cịn q đơn giản, thay đổi, thiếu tính sáng tạo,lập lập lại cách định kỳ nên đối thủ cạnh tranh rễ nhận biết đưa chương trình chiêu thị nhằm hạn chế khả thu hút sức mua công ty Mặt khác, đối thủ cạnh tranh nghiên cứu đánh Biti’s thông qua phương tiện thông tin đại chúng.Công tác chiêu thị cịn thụ động, chủ yếu trơng chờ vào chương trình khuyến định kỳ, quảng cáo truyền hình, báo chí, Pano mà khơng chủ động tìm hiểu đặc thù khu vực để có chương trình tiếp thị đối tượng khách hàng tiềm như: trẻ em, học sinh…., sợ tâm lý chi phí cao  Nguồn nhân lực chất lượng chưa cao: Năng lực tính chuyên nghiệp làm việc công nhân viên hệ thống kinh doanh nội địa biên mậu có nâng cao song chưa thật chuyên nghiệp Chất lượng nhân yếu ý thức, tinh thần, trách nhiệm, lực tố chất Điều công tác tuyển dụng ban đầu cịn tuỳ tiện, cịn kém, chưa xác Bên cạnh đó, cơng tác tuyển dụng chưa tốt, bố trí chưa người, việc, cịn tuỳ tiện, cảm tính, thụ động nên khơng phát huy sở trường cán công nhân viên dẫn đến kết làm việc kém.Ý thức cán nhân viên cịn xảy tình trạng “lánh xa tìm gần – lánh nặng tìm nhẹ” cần phát xử lý triệt tiêu thay vào ý thức tự giác cao, có trách nhiệm cơng việc Giải pháp khắc phục khó khăn thách thức Biti’s Với yêu cầu thách thức đặt từ thị trường dịch bệnh Covid 19, Biti’s phải bắt buộc xem xét lại chiến lược đưa phương hướng hoạch định tương lai Làn sóng cơng nghệ kỹ thuật số ạt đưa doanh nghiệp sản xuất tiến băng băng phía trước bối cảnh cạnh tranh khắc nghiệt biến hóa khơn lường ngành thời trang bán lẻ Một tên thành công trình chuyển đổi kỹ thuật số Biti’s, doanh nghiệp sản xuất giày dép “quốc dân” Việt Nam  Ứng dụng công nghệ số, liệu vào quy trình sản xuất: Biti’s tìm kiếm giải pháp quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) đại nhằm hạn chế sai sót, tăng tốc độ báo cáo, theo dõi mắt thường giám sát vòng đời sản phẩm hiệu để đưa sản phẩm thị trường lịch Tuy nhiên, giải pháp PLM mà Biti’s áp dụng làm họ thất vọng liệu bị phân tán tứ tung khơng tập trung chỗ Jenny Vuu, Phó Tổng Giám đốc Nghiên cứu Phát triển Biti’s, giải thích: “Lập báo cáo nhiều thời gian thủ tục, chưa kể cịn khó theo dõi giai đoạn mẫu theo thời gian thực Việc dễ gây lỗi tiêu phí thời gian tiền bạc.” Do vậy, công ty đặt vấn đề với Centric Software Bà Jenny chia sẻ: “Centric giải pháp PLM có tiếng nhiều thương hiệu thời trang ứng dụng, ngành giày dép, tự tin vào thành công dự án này” Sau triển khai giải pháp Centric PLM, Biti’s theo dõi điểm trì trệ chuỗi, quản lý rủi ro tiềm tàng theo dõi lịch sử phát triển sản phẩm, tìm kiếm thơng tin tối ưu quy trình cách thuận tiện Jenny bổ sung: “Chúng tơi kỳ vọng giảm thời gian đưa sản phẩm thị trường, phản ứng linh hoạt với xu hướng thời trang nhanh cho đội R&D thêm thời gian để tập trung cải thiện vấn đề kỹ thuật” Áp dụng kỹ thuật làm cho Biti’s cải tiến nhiều thời gian xuất thị trường chi phí quản lý  Ổn định nguồn cung nguyên vật liệu: Tác động xấu dịch bệnh Covid-19 đến ngành Da giày Việt Nam lớn, nguồn cung nguyên liệu đến thị trường tiêu thụ Biti’s ngoại lệ Vật tư ngành Da giày Việt Nam chủ yếu nhập từ Trung Quốc bị giảm 50% tháng 2/2020, dẫn đến nhiều nhà máy bị thiếu hụt nguyên liệu sản xuất Do phụ thuộc nhiều vào Trung Quốc nguồn cung vật liệu lẫn thị trường tiêu thụ, nên Trung Quốc bị ảnh hưởng kéo theo doanh nghiệp bị lao đao Đặc biệt qua vụ việc vào tháng 10/2021, mà Biti’s bị chích chiến dịch “Vẽ lên tự hào Việt Nam’’ với nguồn cảm hứng lấy từ Miền Trung, lại dùng vải gấm rẻ tiền Trung Quốc để thể ý tưởng cho sản phẩm Vì thế, Biti’s nhanh chóng muốn tìm nguồn nguyên liệu thay từ nước, đến nước láng giềng Lào, Campuchia, Myanmar, … Điều không làm giảm phụ thuộc q lớn vào Trung Quốc, mà cịn tăng tính thân thuộc, nét đẹp văn hóa địa - đường kinh doanh Biti’s hướng đến Phương hướng mục tiêu phát triển chuỗi cung ứng Biti’s tương lai “Doanh nghiệp dù có lớn đến đâu bị đào thải không tự làm xoay chuyển linh hoạt theo thị trường.’’  Duy trì chuỗi cung ứng ổn định bền vững: Với diễn biến thay đổi chóng mặt thị trường ngày nay, cộng với ảnh hưởng Covid-19, việc ổn định chuỗi cung ứng ứng phó xảy rủi ro, vốn quan trọng, trở nên cấp thiết Là doanh nghiệp lớn có ảnh hưởng đến kinh tế nước, trọng trách đè nhiều vai đội ngũ nhà quản trị Biti’s  Mục tiêu chuỗi cung ứng xanh: Biti’s doanh nghiệp ngoại lệ hưởng ứng xu hướng chuỗi cung ứng xanh toàn cầu Q trình sản xuất đơi giày ln dư lượng vật tư định tiếp tục sử dụng Với tâm “cịn tận dụng nấy”, hãng nỗ lực góp nhặt mảnh vật tư bị lãng quên mang lại sứ mệnh cho chúng hình hài hồn chỉnh Biti's mang đến sưu tập “tái sử dụng" - “CỊN – GÌ – DÙNG ĐĨ", đôi giày tạo nên từ mảnh ghép ngẫu nhiên (da, si, thun, vải lưới ) có tỷ lệ tái sử dụng lên đến 60% đế sử dụng công thức tái chế phế cao su từ Biti's Ngồi ra, lượng bao bì sử dụng bị giảm, thay vào tăng cường việc tái sử dụng chuyển sang bao bì làm từ chất sinh học phân hủy hoàn toàn Ngưng hoàn toàn việc sử dụng than đá thực giảm rác thải trình sản xuất, kinh doanh Xây dựng sử dụng hệ thống điện mặt trời áp mái nhà máy Biti’s nhằm gia tăng hiệu sử dụng lượng giảm tác động đến môi trường Kết hợp sử dụng chứng Năng Lượng Xanh (Renewable Energy Certificate - REC) để góp phần bù trừ khí nhà kính ủng hộ giải pháp lượng tái tạo khác Dự án khởi động nhằm hướng đến: - Xây dựng môi trường làm việc xanh, - Cải thiện tác động đến môi trường từ chất thải hoạt động sản xuất - kinh doanh Biti’s - Nâng cao ý thức nhân viên việc bảo vệ môi trường, trồng xanh  Thay đổi linh hoạt cấu trúc chuỗi cung ứng để ứng phó với tình bất ngờ: Hơn 3/4 số cửa hàng Biti's nước phải đóng cửa yêu cầu Nhà nước quyền phòng, chống dịch; 3/5 nhà máy lớn Biti's phải ngưng hoạt động, kéo theo 7.000 nhân bị giảm lương công việc bị ảnh hưởng, chí phải nghỉ khơng lương Để tiếp tục hoạt động, nhiều DN, có Biti’s - thương hiệu sản xuất giày, dép nội địa lớn Việt Nam, phải tìm hướng khác Biti’s triển khai thêm mặt hàng nơng sản, mặt hàng hồn tồn lạ so với tất hình dung thương hiệu từ trước đến Bước đội ngũ quản trị Biti’s kỳ vọng lại kèm rủi ro lớn Chuỗi cung ứng hãng vốn thời trang, thứ mà có yêu cầu vận chuyển, bảo quản khác so với mặt hàng nông sản Những khu vực kho hay khu vực bán hàng trước dành cho giày, dép thành nơi tập kết phân loại đóng gói rau củ Những nhân viên cịn làm việc sinh sống TP Hồ Chí Minh đến cơng ty làm việc, Biti's mời đến chung tay người bán nông sản "Việc bán giày, dép dễ dàng nhiều so với việc rau củ mặt hàng hư hỏng, thời gian xoay vịng nhanh Chúng tơi phải nhanh chóng việc giao hàng đóng gói, bảo quản Là lĩnh vực kinh doanh mới, nên học hỏi qua ngày, hội thử thách để cải thiện lực Chúng tơi hi vọng, câu chuyện vượt dịch việc chuyển hướng kinh doanh giúp DN khác có định hướng mới, có động lực vượt qua sóng gió nay"  Áp dụng công nghệ thông tin nhiều vào chuỗi cung ứng: Ngoài phần mềm Centric software trên, hãng phải ứng dụng nhiều công nghệ vào chuỗi cung ứng Trong tuần thí điểm dịch vụ nơng sản mới, phải xây dựng website mới, kết nối vào website website bán giày dép Đối tác hỗ trợ nhiều kỹ thuật để website nông sản kết nối với website chính, vận hành chức đăng ký ship online Thêm vào đó, Biti's làm việc với đối tác giao hàng mà công ty hợp tác trước để thuê dịch vụ Trước đây, website bán hàng cơng ty có kênh tốn online, Biti's đưa cơng nghệ vào website Hiện nay, website tốn Biti's có thêm chức bán rau, củ qua Momo C KẾT LUẬN Những phân tích chuỗi cung ứng Biti’s thành công, thách thức mà doanh nghiệp gặp phải thấy chuỗi cung ứng Biti’s thành công khâu chuỗi để chuỗi hoạt động trơn tru Mặc dù trình thực vận hành chuỗi, doanh nghiệp tồn số hạn chế phải đối mặt nhiều thách thức nhiên, Việt Nam tham gia vào tổ chức kinh tế quốc tế, hợp tác sâu rộng kinh tế với đối tác nước ngồi hội cho Biti’s không nhỏ muốn mở ộng thị trường Nhưng khơng vậy, bên cạnh đó, Biti’s cần nghiêm chỉnh nhìn nhận lại phát kịp thời mặt doanh nghiệp làm cịn chưa tốt q trình vận hành chuỗi để nhanh chóng tìm cách điều chỉnh phù hợp Qua nội dung trình bày trên, nhóm chúng em hy vọng với góp ý giúp Biti’s có nước định đắn từ ngày phát triển đường hội nhập, Mặc dù có nhiều cố gắng, thảo luận khơng tránh khỏi hạn chế Nhóm chúng em mong nhận ý kiến đóng góp để đề tài hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! Nhóm BẢNG PHÂN CƠNG STT HỌ VÀ TÊN MSV – LỚP HC NHIỆM VỤ Thư ký + Word + Mục A + Trần Hòa An 20D300002 – K56LQ1 Bùi Quang Vũ Anh 20D300082 – K56LQ2 Mục B III + Mục B III Bùi Vân Anh 20D300003 – K56LQ1 Power Point + Mục B II Đỗ Thị Lan Anh 20D300083 – K56LQ2 Nguyễn Thế Anh 20D300084 – K56LQ2 Thuyết trình + Mục B I Phạm Thị Anh 20D300085 – K56LQ2 Mục B III + Mục B III Mục C Nhóm trưởng + Mục B II + Mục B II ... quát chuỗi cung ứng .4 Mơ hình chuỗi cung ứng thành viên doanh nghiệp .4 II Mơ hình chuỗi cung ứng công ty TNHH Biti’s .7 Giới thiệu công ty TNHH Biti’s Mơ hình chuỗi cung ứng. .. chuỗi cung ứng Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên – Biti’s” Từ đó, xác định mơ hình chuỗi cung ứng Biti’s, phân tích vị trí, vai trị thành viên chuỗi, đồng thời phân tích. .. Những phân tích chuỗi cung ứng Biti’s thành công, thách thức mà doanh nghiệp gặp phải thấy chuỗi cung ứng Biti’s thành công khâu chuỗi để chuỗi hoạt động trơn tru Mặc dù trình thực vận hành chuỗi,