Tạo động lực làm việc cho người lao động Khóa luận, luận văn hoàn chỉnh

PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1 1 Động lực làm việc và vai trò của tạo động lực làm việc 1 1 1 Khái niệm động lực làm việc và các khái niệm có liên quan Động lực làm việc là sự khao khát, tự nguyện của NLĐ để tăng cường nỗ lực hướng tới một mục tiêu cũng như một kết quả nào đó Comment by Thuy Hoa In nghiêng, đậm nế u dùng khái niệm này Comment by duong Em đã sửa Các khái niệm có liên quan Khái niệm động cơ “ Động cơ là sự phản ánh thế giới khách.

PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Động lực làm việc vai trò tạo động lực làm việc 1.1.1 Khái niệm động lực làm việc khái niệm có liên quan Động lực làm việc khao khát, tự nguyện NLĐ để tăng cường nỗ lực hướng tới mục tiêu kết  Các khái niệm có liên quan  Khái niệm động “ Động phản ánh giới khách quan vào người, thúc đẩy người hoạt động theo mục tiêu định nhằm thỏa mãn nhu cầu, tình cảm người” [14,97]  Khái niệm nhu cầu “ Nhu cầu tượng tâm lý người, đòi hỏi, mong muốn nguyện vọng người vật chất tinh thần để tồn phát triển”[3,126] 1.1.2 Khái niệm vai trò tạo động lực làm việc  Khái niệm tạo động lực làm việc “ Tạo động lực hệ thống biện pháp, thủ thuật nhà quản lý để tác động đến NLĐ nhằm làm cho NLĐ có động lực việc thực cơng việc”[1,87]  Vai trị tạo động lực làm việc  Đối với cá nhân - Tái tạo sức lao động cho người lao động - Hiệu công việc ngày nâng cao - Tạo nên môi trường làm việc động, hiệu quả, điều tác động vào người lao động khiến họ cống hiến lao động môi trường chuyên nghiệp, người phát triển, động sáng tạo  Đối với doanh nghiệp - Một doanh nghiệp làm tốt sách tạo động lực tăng hiệu suất lao động: Nếu NLĐ có động lực làm việc họ cố gắng hồn thành cơng việc giao sáng tạo số biện pháp cải tiến kỹ thuật, thao tác làm việc dẫn đến suất lao động tăng lên Từ tăng doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp - Ổn định hoạt động sản xuất - kinh doanh: Khi người lao động thỏa mãn nhu cầu họ yên tâm làm việc cho doanh nghiệp từ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ổn định - Thu hút nhiều nhân tài: Khi sách tạo động lực doanh nghiệp tốt tạo ý người lao động có trình độ lực thị trường lao động điều họ tự tìm đến với doanh nghiệp - Tối thiểu hóa chi phí như: Chi phí nguyên vật liệu, thời gian người lao động tiết kiệm được, chi phí tuyển dụng, đào tạo giảm thiểu việc người lao động việc - Mối quan hệ doanh nghiệp cải thiện: quan hệ doanh nghiệp quan hệ nhân viên với lãnh đạo, quan hệ đồng nghiệp, có chiều hướng tốt người lãnh đạo có phong cách lãnh đạo đắn tạo động lực làm việc cho nhân viên kịp thời  Đối với xã hội - Việc tạo động lực cho người lao động việc giữ chân lao động, tránh tình trạng thất nghiệp, từ làm giảm thiểu đáng kể tệ nạn xã hội, giúp ổn định trật tự xã hội - Việc tạo động lực cho người lao động thực tốt, giúp cho người lao động ổn định cơng việc, có thu nhập, thu nhập ngày cao, giúp ổn định đời sống đóng thuế đủ cho nhà nước từ góp phần đảm bảo vấn đề an sinh xã hội 1.2 Một số học thuyết tạo động lực làm việc cho người lao động 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Abraham Maslow N N h u h u c ầ u N N N h u h u h u c ầ u t ự h i ệ n đ ợ c ầ u c ầ u c ầ u c t h ể t ô n x ã a n s i n h t r ọ n g h ộ i t o n h ọ c Nhu cầu sinh học: Là nhu cầu người nằm vị trí thấp hệ thống phân cấp nhu cầu Maslow thức ăn, quần áo, nơi ở… Maslow quan niệm nhu cầu chưa thỏa mãn tới mức độ cần thiết để trì sống nhu cầu khác không thúc đẩy người Nhu cầu an toàn: Là nhu cầu an toàn thân thể ổn định đời sống, nhu cầu tránh khỏi đau đớn, đe dọa bệnh tật Nhu cầu thể mong ước có việc làm ổn định, hưởng phúc lợi y tế sức khỏe cần thiết Nhu cầu xã hội: Là nhu cầu tình bạn, tình yêu, tình cảm gia đình nhu cầu hội nhập vào sống xã hội Để giúp nhân viên thỏa mãn nhu cầu xã hội, nhà quản lý cần khuyến khích họ hợp tác thân thiện, tham gia tích cực vào hoạt động tập thể doanh nghiệp thể thao, văn nghệ, du lịch… Nhu cầu tơn trọng: Là nhu cầu lịng tự trọng, cảm nhận thành đạt công nhận người Để thỏa mãn nhu cầu này, người tìm hội để thành đạt, thăng chức, có uy tín địa vị để khẳng định khả Nhu cầu tự hồn thiện: Mục đích cuối người tự hồn thiện mình, phát triển toàn diện tất khả tiềm ẩn thân Các nhà quản lý cần nhận nhu cầu nhân viên để tạo hội cho họ phát triển tài nâng cao khả nghề nghiệp họ 1.2.2 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom Theo Vroom, hành vi động làm việc người không thiết định thực mà định nhận thức người kỳ vọng họ tương lai Thuyết kỳ vọng Vroom xây dựng theo cơng thức: Động lực = Kỳ vọng x Tính chất công cụ x Giá trị Kỳ vọng: Là niềm tin nhân viên họ nỗ lực, tập trung vào cơng việc họ hồn thành cơng việc đạt kết tốt Tính chất cơng cụ: Là niềm tin nhân viên hồn thành cơng việc, đạt kết tốt kèm theo họ nhận phần thưởng đãi ngộ xứng đáng 1.2.1 Học thuyết đặt mục tiêu Edwin Locke Đây tư tưởng quản lý tiến Học thuyết đặt mục tiêu Edwin Locke rằng: Các mục tiêu cụ thể nhiều thách thức dẫn đến thực cơng việc tốt Do đó, để tạo động lực cần phải đặt mục tiêu cụ thể cần thu hút NLĐ đặt mục tiêu 1.2.2 Học thuyết công J Stacy Adams Adams nghiên cứu nhiều năm việc người lao động đối xử công nào, dựa so sánh tỷ số đầu (đãi ngộ) mà người lao động nhận đầu vào (cống hiến) người lao động đóng góp Các lợi ích đầu điển hình người lao động thu trình làm việc bao gồm: Mức lương, mức thù lao, lợi ích cho nhân viên, an tồn cơng việc, công nhận đồng nghiệp lãnh đạo, bổ nhiệm, thăng tiến nghiệp, danh tiếng có được, đánh giá trách nhiệm, cảm giác đạt thành công, khen ngợi, lời cảm ơn, khuyến khích… Một số đóng góp đầu vào người lao động đầu tư cho công việc họ liệt kê gồm: Thời gian, nỗ lực, lòng trung thành, cần cù, cam kết cho công việc, lực thân, kỹ năng, kinh nghiệm làm việc, khả thích nghi, tính linh động, sức chịu đựng cơng việc tính đốn, niềm tin cấp trên, hỗ trợ từ đồng nghiệp… 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực xoay quanh yếu tố sau: Đặc điểm công việc Đặc điểm cá nhân Tạo động lực Đặc điểm tổ chức Các yếu tố thuộc cá nhân người lao động  Nhu cầu cá nhân Mỗi cá nhân có hệ thống nhu cầu khác nhau, phong phú đa dạng Nhu cầu cá nhân khác hoạt động lao động họ khác Để hiểu nắm bắt nhu cầu người lao động yếu tố quan trọng để tạo động lực làm việc cho họ  Mục tiêu cá nhân Mục tiêu mà cá nhân người lao động hướng tới Mục đích tác nhân kích thích hành động người Mỗi cá nhân có mục tiêu cách thức thực mục tiêu khác Để giúp cá nhân đạt mục tiêu khuyến khích cá nhân đạt mục tiêu điều khiến nhà quản lý phải quan tâm  Khả năng, lực cá nhân Là khả làm việc người hoạt động cụ thể mà lĩnh vực NLĐ đạt hiệu cao cơng việc Việc phát huy khai thác lực sở trường cá nhân đảm bảo phù hợp kĩ năng, kỹ xảo NLĐ từ tạo điều kiện động lực để cá nhân phát huy hết lực  Thái độ, ý thức cá nhân Đây cách nhìn nhận thể cá nhân cơng việc, việc Cách nhìn nhận tích cực hay tiêu cực tùy theo nhận thức cá nhân Thái độ làm việc mang tính chất định đến hiệu cơng việc Trong q trình lao động cá nhân có thái độ vui vẻ, u thích cơng việc, chăm làm việc bên cạnh có cá nhân thụ động, ỷ lại cơng việc Chính điều ảnh hưởng lớn đến hiệu cơng việc cá nhân  Các giá trị cá nhân Khi nói đến giá trị cá nhân thường nguyên tắc hay chuẩn mực đạo đức, tinh thần mà trân trọng, đặt niềm tin vào điều quan trọng sống Các giá trị cá nhân thường gặp là: Sự can đảm, kiên quyết, tâm, lòng nhân hậu mà cá nhân cho quan trọng  Vị trí cơng việc cá nhân tổ chức Cá nhân người lao động tự ý thức tầm quan trọng công việc họ đảm nhận tổ chức, nhiệm vụ giao, giá trị công việc chức vụ mà họ nắm giữ… Chính điều có ảnh hưởng trực tiếp đến công tác tạo động lực làm việc tổ chức 1.3.2 Các yếu tố thuộc công việc đảm nhận  Tính chất cơng việc Tính chất cơng việc có tác động lớn đến cách thức việc tạo động lực cho người lao động Công việc ổn định hay cơng việc u thích, cơng việc phức tạp hay nhàn rỗi cơng việc có tính chất thử thách, nguy hiểm… yếu tố ảnh hưởng không nhỏ đến động lực làm việc NLĐ  Vị trí khả phát triển nghề nghiệp Bên cạnh tính chất cơng việc vị trí công việc khả phát triển nghề nghiệp vấn đề mà người lao động quan tâm đến hàng đầu Một công việc không người khác coi trọng khơng có khả phát triển chắn không tạo động lực cho người lao động làm việc Ngược lại, công việc hấp dẫn, sáng tạo, đặc biệt tạo hội tốt cho người lao động hoàn thiện tay nghề, thân, nâng cao trình độ chun mơn thân người lao động coi trọng thân công việc đó, nhà quản lý xã hội đề cao điều tạo động lực lớn tới trình làm việc người lao động đảm nhiệm cơng việc  Cơ hội thăng tiến Trong điều kiện nay, người lao động muốn người tơn trọng, họ làm việc khơng để có thu nhập mà họ cịn mong muốn có chỗ đứng định tổ chức xã hội Một cơng việc giúp người lao động có hội thăng tiến tốt tác động mạnh mẽ đến động làm việc NLĐ 1.3.3 Yếu tố thuộc môi trường tổ chức  Mục tiêu tổ chức Mục tiêu tổ chức yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến động lực làm việc người lao động, mục tiêu tổ chức hệ thống giá trị mà tổ chức đặt khoảng thời gian định nhằm hướng thành viên doanh nghiệp nỗ lực đạt mục tiêu Mục tiêu tổ chức thời điểm khác đặt tiêu chí tạo giá trị khác Mục tiêu đặt dựa khả tổ chức điều kiện sẵn có tổ chức bao gồm: + Nhiệm vụ hàng ngày + Mục tiêu ngắn hạn + Mục tiêu dài hạn + Giá trị định hướng Các mục tiêu đặt phải rõ ràng, cụ thể khả thi, mục tiêu đo lường, có định hướng kết có thời gian xác định nhằm đảo bảo lợi ích tổ chức phải đảm bảo lợi ích người lao động Mục tiêu đảm bảo hài hòa nhân tố tạo động lực cho người lao động làm việc  Môi trường làm việc Môi trường làm việc bao gồm: môi trường vật chất môi trường tâm lý Môi trường vật chất: bao gồm vị trí nơi làm việc, khơng gian làm việc, đồ đạc, máy móc, cách bày trí xếp trang thiết bị, máy móc, màu sắc, ánh sáng, vệ sinh nơi làm việc…có ảnh hưởng lớn đến tâm trạng làm việc người lao động Môi trường vật chất phù hợp, tiện lợi tạo điều kiện cho người lao động tăng cường động lực làm việc, giảm thiểu tai nạn lao động, tăng độ an tồn lao động kích thích tinh thần làm việc Môi trường tâm lý: môi trường tâm lý nhân tố ảnh hưởng đến q trình làm việc người, mơi trường tâm lý bao gồm áp lực công việc, bầu không khí làm việc… Một khơng khí làm việc vui vẻ, người thân thiện với nhau, ln hịa đồng giúp đỡ gặp khó khăn chắn tăng động lực cho người lao động họ đến làm việc, bên cạnh kích thích tinh thần làm việc hiệu công việc tăng lên từ tăng gắn bó người lao động tổ chức trình làm việc  Hệ thống sách Hệ thống sách tổ chức bao gồm nội quy, quy định, sách lương, phụ cấp, thi đua, khen thưởng, kỉ luật… Hệ thống sách xây dựng chặt chẽ, chi tiết, rành mạch theo hệ thống củng cố lòng tin người lao động tổ chức Nếu sách có phân biệt giới tính, phân biệt NLĐ giàu NLĐ nghèo, phân biệt ông cháu cha… làm cho người lao động tình thần làm việc làm giảm động lực lao động cho người lao động tổ chức  Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp hệ thống niềm tin, giá trị chia sẻ phát triển phạm vi nội tổ chức hướng dẫn hành vi thành viên tổ chức  Đánh giá kết làm việc Đánh giá kết hoạt động quản lý nguồn nhân lực quan trọng tồn tổ chức Hoạt động đánh giá kết làm việc xác định mức lao động mà người lao động thực để xét mức khen thưởng kỷ luật đồng thời qua công tác đánh giá xem xét lực, thành tích triển vọng lao động từ đưa định nhân có liên quan 1.3.1 Tạo động lực làm việc thơng qua khuyến khích vật chất a, Tiền lương Theo giáo trình Tiền lương – Tiền cơng PGS.TS Nguyễn Tiệp: “Tiền lương giá sức lao động, hình thành sở thỏa thuận người lao động với người sử dụng lao động thông qua hợp đồng lao động ( văn miệng ), phù hợp với quan hệ cung – cầu sức lao động thị trường lao động phù hợp với quy định tiền lương pháp luật lao động” [10,8] Tạo động lực làm việc giúp NLĐ hăng say làm việc, tăng NSLĐ tăng thêm thu nhập cá nhân Giúp NLĐ cải thiện chất lượng sống, học tập, làm việc tham gia hoạt động vui chơi, giải trí sau trải qua thời gian làm việc căng thẳng, mệt mỏi Đối với Công ty Tăng hiệu sản xuất kinh doanh Khuyến khích NLĐ hăng say làm việc, nâng cao hiệu thực công việc đem lại kết tốt cho Công ty 2.3.2 Các hoạt động tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Trường Thọ Việt Nam từ năm 2016 - 2018 2.3.2.1 Tạo động lực làm việc cho người lao động thơng qua khuyến khích vật chất - Tạo động lực làm việc thông qua tiền lương Tiền lương hình thức tạo động lực quan trọng cho NLĐ Công ty áp dụng trả lương theo thời gian chủ yếu  MLtháng= MLthời gian+ MLmềm + PC Trong đó: - MLtháng mức lương tháng - MLthời gian mức lương thời gian - MLmềm mức lương mềm - PC phụ cấp Bảng 2.4: Tiền lương bình quân người lao động Công ty TNHH Trường Thọ Việt Nam năm 2016 – 2018 (Đv tính: VN đồng) Bộ phận Ban Giám đốc Năm 2016 6.734.000 Năm 2017 8.944.000 Năm 2018 10.028.000 Bộ phận văn phòng 4.951.000 5.822.00 6.923.000 Lao động phổ thông 4.103.000 5.053.000 6.203.000 Việc tăng lương thường xuyên cho người lao động biện pháp kích thích lao động tốt nhất, tạo động lực cho người lao động làm việc hăng say, tích cực, hiệu Bởi lẽ, suy cho tiền lương chiếm tỷ trọng lớn tổng thu nhập người lao động, giúp họ trang trải sống, đảm bảo sống Đặc biệt Công ty TNHH Trường Thọ lựa chọn trả lương theo vị trí việc làm theo giá trị sức lao động làm địn bẩy kích thích tinh thần làm việc người lao động Qua buổi khảo sát thăm dò ý Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng kiến Vì vậy, Cơng ty cần tính đến hiệu cơng việc thời gian hồn thành cơng việc việc trả lương cho khối lao động để họ làm việc tích cực hơn, có trách nhiệm hơn, tránh lãng phí nguồn lực Công ty  Tạo động lực thông qua tiền thưởng: Tiền thưởng giúp nâng cao đáng kể thu nhập cho người lao động tiền lương, giúp người lao động thoả mãn nhu cầu vật chất nhiều khuyến khích người lao động làm việc Cơng ty có nhiều hình thức thưởng cho người lao động, cụ thể mức thưởng lao động phổ thông sau: Bảng 2.5 Các chế độ tiền thưởng Công ty TNHH Trường Thọ Việt Nam từ năm 2016 – 2018 (Đv tính: VN đồng) Năm 2016 2017 2018 4.500.000 5.300.000 6.750.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 Thưởng lễ (30/4-1/05, tết dương lịch, ) 200.000 350.000 500.000 Thưởng suất 500.000 700.000 1.000.000 Chế độ Thưởng cuối năm Thưởng thâm niên (Từ 03 năm trở lên) Điều cho thấy, Công ty trọng đến chế độ thưởng cho người lao động, Việc tăng mức thưởng làm cho NLĐ nỗ lực làm việc hơn, có trách nhiệm với cơng việc Công ty - Tạo động lực thông qua phụ cấp Phụ cấp khoản chi bổ sung cho tiền lương mà cấu xây dựng tiền lương chưa tính đến tính đến chưa đủ Hiện nay, Cơng ty có loại phụ cấp sau:  Phụ cấp độc hại Phụ cấp độc hại trả tiền cho người lao động với mức 500.000đ/ tháng tùy thuộc vào số ngày công mà họ làm việc thực tế tháng Trong trình làm việc điều kiện môi trường độc hại, nguy hiểm dễ làm cho người lao động làm giảm suất, thiếu tính chủ động thực cơng việc  Cơng tác phí Thời gian hưởng cơng tác phí: thời gian cơng tác thực tế theo ngày dương lịch (bao gồm thứ bảy, chủ nhật, lễ tết) tính từ ngày rời quan đến ngày lại quan Trong trình làm việc, có vị trí cơng việc thường xun phải cơng tác cơng tác có khoản chi phí định Điều giúp động viên, khích lệ tinh thần làm việc cho người lao động lớn khiến họ cảm thấy công bằng, yên tâm cơng tác tạo động lực hồn thành cơng việc giao - Tạo động lực thông qua chế độ phúc lợi Các khoản phúc lợi bắt buộc công ty bao gồm: BHXH, BHYT, BHTN Công ty thực việc đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Luật lao động chế độ đóng, mức đóng Phúc lợi tự nguyện qua năm Công ty sau: Bảng 2.6 Các chế độ phúc lợi tự nguyện Công ty TNHH Trường Thọ Việt Nam năm 2016 – 2018 Đơn vị (VNĐ) Năm Chế độ phúc lợi Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Ốm đau Thai sản Sinh nhật 100.000 200.000 100.000 200.000 400.000 100.000 300.000 500.000 200.000 Ngồi ra, Cơng ty thực chương trình khám sức khỏe định kì cho người lao động để đảm bảo theo sát sức khỏe người lao động trình làm việc tạo cho người lao động tâm lý an tồn q trình làm việc Bên cạnh đó, từ năm 2017 hàng năm Công ty tổ chức cho NLĐ tham quan, nghỉ mát Cụ thể năm 2017 Công ty hỗ trợ suất 2.000.000 đồng đến năm 2018 tăng thêm 700.000 đồng 2.700.000 đồng Điều chứng tỏ Công ty phần động viên mặt tinh thần tái tạo sức lao động sau q trình làm việc mệt mỏi giúp họ có thêm động lực làm việc làm việc hiệu 2.3.2.2 Tạo động lực làm việc cho người lao động thơng qua khuyến khích phi vật chất Mơi trường bầu khơng khí làm việc Tại Cơng ty TNHH Trường Thọ Việt Nam phần lớn lao động lao động trẻ, việc tạo bầu khơng khí thoải mái, vui vẻ thân thiện khiến cho người lao động hăng say công việc Đối với lao động ln hướng dẫn tận tình trưởng phận trưởng nhóm, điều tạo cho họ gần gũi muốn tìm hiểu Cơng ty nhiều Tại phịng ban có cởi mở thân thiện với từ cấp trưởng phòng tới nhân viên, từ công việc đến vấn đề cá nhân Công ty thường tổ chức hoạt động, phong trào thi đua khuyến khích nhân viên làm việc phát triển nhằm xây dựng tinh thần đồn kết bền vững Bầu khơng khí làm việc Công ty vui vẻ, thoải mái, mặt thành viên Công ty, mặt lãnh đạo phịng ban ln quan tâm, tạo điều kiện làm việc, thân thiện, hòa đồng với nhân viên - Tạo động lực làm việc thông qua điều kiện làm việc Để đảm bảo cho NLĐ làm việc hiệu cao, Công ty trang bị hệ thống máy móc thiết bị mơi trường làm việc sẽ, xếp hợp lý Công tác bảo hộ lao động hoạt động thiếu hoạt động sản xuất kinh doanh Làm tốt công tác bảo hộ lao động góp phần lớn đảm bảo an tồn lao động cho NLĐ Hàng năm Cơng ty trang bị chế độ bảo hộ lao động, năm trang bị cho người lao động : quần áo mùa hè quần áo mùa đông, đôi giày, mũ Mỗi tháng đôi gang tay, trang, số dụng cụ khác nữa, phổ biến cách sử dụng cho người lao động thấy mức độ quan trọng sử dụng loại bảo hộ lao động Biểu đồ 2.4: Đánh giá điều kiện làm việc công nhân viên Cơng ty: Hài lịng Khơng hài lịng Như vậy, để tạo niềm tin yên tâm cho người lao động làm việc môi trường tốt Công ty phải không ngừng cải tiến hệ thống trang bị điều kiện môi trường làm việc để đảm bảo vệ sinh an toàn lao động đưa thêm thiết bị thơng gió, chiếu sáng, thiết bị chống ồn rung, bụi, chống khí độc sở cải thiện sức khoẻ cho người lao động tốt nâng cao thể lực giúp người lao động hồn thành tốt cơng việc - Tạo động lực thơng qua đào tạo thăng tiến người lao động Công ty TNHH Trường Thọ Việt Nam năm qua tổ chức nhiều khóa đào tạo, tập huấn Cơng ty lĩnh vực hoạt động Công ty tập huấn nghiệp vụ chuyên môn cho ngành nghề: kế toán, marketing, nhân viên kinh doanh… cho cán bộ, công nhân viên nhằm nâng cao nghiệp vụ phục vụ cho công việc Hàng năm, Công ty cử cán học lớp đào tạo quản lý, trị tổ chức tập huấn cơng tác chuyên môn cho cán bộ, công nhân viên theo ngành, lĩnh vực làm việc Sau kết thúc trình đào tạo, cán bộ, cơng nhân viên đào tạo có hội để phát triển thăng tiến nghiệp 2.4 Đánh giá chung công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Trường Thọ Việt Nam 2.4.1 Ưu điểm Cơng ty Trường Thọ Việt Nam có đội ngũ tập thể NLĐ ln gắn bó đồn kết, biết hy sinh lợi ích nhau, giữ vững định hướng hoạt động sẵn sàng cống hiến cho phát triển chung Công ty trình làm việc Cơng ty truyền đạt kịp thời phổ biến định, thông tin mục tiêu hoạt động đến người lao động cách kịp thời hiệu Công ty áp dụng hình thức thưởng nhằm kích thích với tất nhân viên kể người có hiệu cơng việc chưa mang tính chất khuyến khích Cơng ty quan tâm đến đầu tư, đổi cơng nghệ, thiết bị, máy móc, thiết bị văn phòng, dụng cụ làm việc cho NLĐ… Do đó, đảm bảo tăng suất lao động, giảm cường độ lao động, đảm bảo vệ sinh môi trường nơi làm việc nhằm góp phần đáng kể để cải thiện điều kiện làm việc cho NLĐ Các hình thức phúc lợi: Các khoản phúc lợi Công ty có ý nghĩa tinh thần to lớn, thể quan tâm Công ty tới NLĐ, tác động tới tâm lý, tạo cho họ ý thức nhìn thiện cảm Cơng ty Về hoạt động đồn thể, đời sống: Thông qua hoạt động này, người lao động ngày cải thiện từ tạo nên khơng khí làm việc sơi theo hướng phát triển xã hội nâng cao ý thức người lao động công việc đời sống 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân Về thái độ làm việc, cịn khơng NLĐ có thái độ làm việc thiếu tính tích cực Làm cho tình trạng người lao động thời gian làm việc cịn làm chuyện riêng nói chuyện giờ, làm công việc không thuộc công việc đảm nhận làm lãng phí thời gian, tiền của, hiệu cơng việc chung Công ty Nguyên nhân NLĐ chủ yếu lao động phổ thông, ảnh hưởng lối làm việc nơng nghiệp, thiếu tính chun nghiệp Điều kiện làm việc Công ty chưa đảm bảo, ô nhiễm tiếng ồn, khói bụi chưa khắc phục tốt điều ảnh hưởng không nhỏ đến sức khỏe, chất lượng công việc NLĐ Nguyên nhân phận phân bổ chưa hợp lý nhân viên phụ trách vấn đề an toàn lao động, vệ sinh lao động Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty quan tâm cịn lỏng lẻo Các chương trình đào tạo chưa sát với nhu cầu công việc mà NLĐ đảm nhiệm Nguyên nhân Ban lanh đạo chưa thực quan tâm đến công tác này, việc xác định nhu cầu đối tượng cịn mang tính khách quan chưa xem xét kĩ đến khả đối tượng NLĐ, công tác tiêu tốn nhiều thời gian chi phí đào tạo nên điều khiến cho trình độ, chun mơn NLĐ khơng nâng cao Về mức tiền lương: Công ty trả lương theo thời gian khơng có tiêu quy định thành tích cá nhân, chưa đánh giá lực hiệu làm việc người lao động Nguyên nhân Ban quản lý công tác tiền lương lỏng lẻo, chưa xây dựng quy chế trả lương hệ thống thang bảng lương, chưa đưa tiêu chí rõ ràng để đánh giá lực việc trả lương cho NLĐ Về công tác thi đua khen thưởng, tổ chức thực tương đối tốt hình thức thưởng khơng đa dạng, mức thưởng không cao, kết đánh giá dùng làm xét thưởng hạn chế Nguyên nhân Ban lãnh đạo Công ty chưa đưa tiêu chí rõ ràng việc khen thưởng cho NLĐ, Cơng ty trình xây dựng thiết kế tiêu điều kiện thưởng chưa khách quan, chưa đa dạng để hài lòng đáp ứng nhu cầu nguyện vọng NLĐ Các hệ thống phúc lợi Công ty đa dạng chưa nhiều nên chưa tạo động lực tốt để người lao động làm việc Nguyên nhân Ban lãnh đạo Công ty chưa cho người lao động thấy hết quan tâm, chưa gắn với cầu thiết thực người lao động quỹ phúc lợi chưa thật nhiều để đáp ứng đủ yêu cầu người lao động CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TRƯỜNG THỌ VIỆT NAM 3.1 Mục tiêu, phương hướng tạo động lực làm việc làm việc cho người lao động Công ty TNHH Trường Thọ Việt Nam 3.1.1 Mục tiêu Công ty tâm phấn đấu phát triển không ngừng để đem lại lợi ích thiết thực cho người lao Các hình thức tạo động lực Công ty đưa phải đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng đáng NLĐ từ tăng gắn bó góp phần ổn định tổ chức Nâng cao trình độ lao động, tăng NSLĐ NLĐ, tăng doanh thu hàng năm Công ty, khuyến khích NLĐ tích cực làm việc hồn thành tốt nhiệm vụ giao Hồn thiện chế độ, sách lương, thưởng phúc lợi cho người lao động Xây dựng văn hóa Cơng ty, chiến lược phát triển cho Công ty 3.1.2 Phương hướng a, Về công việc môi trường làm việc Nâng cao chất lượng công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ kết hợp với việc tổ chức lao động khoa học, bố trí lao động hợp lý Công ty tập trung tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp đại, ln đề cao vai trị giá trị NLĐ b, Về quyền lợi vật chất Công ty cần xây dựng cho hệ thống trả lương khoa học hợp lý, tiền lương phải có chức khích thích, tạo động lực q trình lao động Đảm bảo mức thu nhập bình quân nâng cao Thực trả lương, thưởng thời hạn, địa điểm, đảm bảo cho người lao động yên tâm làm việc c, Về kích thích tinh thần Định hướng xây dựng vị trí việc làm ổn định cho người lao động 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Trường Thọ Việt Nam 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tiền lương, tiền thưởng Trong tổ chức, doanh nghiệp tiền lương, tiền cơng yếu tố đóng vai trị quan trọng việc kích thích NLĐ tạo động lực cho họ làm việc Chính vậy, mức lương, mức thưởng hợp lý công tạo động lực thúc đẩy NLĐ sức học tập làm việc nâng cao trình độ đóng góp cho Cơng ty Cơng ty cần phải hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa quỹ tiền lương, đảm bảo cơng q trình chi trả lương Cơng ty cần thay đổi hình thức trả lương theo thời gian sang hình thức trả lương theo thời gian có thưởng dựa vào mức độ hồn thành cơng việc Thực tăng lương tương xứng với kết công việc NLĐ hồn thành cơng việc Cơng ty cần phải nâng cao nhận thức NLĐ sách tiền lương để NLĐ hiểu rõ đánh giá xác cách thức trả lương Công ty Về công tác tiền thưởng Xây dựng hệ thống thưởng hợp lý, cụ thể rõ ràng làm cho NLĐ cảm thấy hài lòng Công ty cần xây dựng hệ thống tiêu chuẩn thưởng cụ thể, rõ ràng để xác định thưởng với cơng việc có đặc thù khác Cơng ty nên đa dạng thêm hình thức thưởng như: thưởng hoàn thành kế hoạch, thưởng hoàn thành vượt mức kế hoạch… Công ty cần ý khen thưởng kịp thời với nhân viên, hạn chế chậm trễ Mức thưởng phải công khai, công bằng, hợp lý, khách quan dựa đóng góp người lao động Cơng ty nên thưởng vật thưởng theo khía cạnh tinh thần tun dương trước Cơng ty, tặng giấy khen, khen… 3.2.2 Áp dụng chế độ làm việc linh hoạt Khi thời gian làm việc linh hoạt giúp NLĐ thoải mái thời gian cân việc sống từ giúp NLĐ làm việc nhà, chủ động thời gian làm việc đem lại kết cao Thời gian làm việc linh hoạt cịn tiết kiệm thời gian chi phí lại 3.2.3 Quan tâm xây dựng hội đào tạo triển vọng thăng tiến nghiệp Ban lãnh đạo Công ty cần đánh giá thực tế, sát lực, trình độ ứng viên cử đào tạo Cần phân tích thực trạng lực kết công việc nhân viên so với mục tiêu cụ thể đặt cho họ, để nhân viên thấy hội đào tạo đãi ngộ hợp lý doanh nghiệp dành cho họ Tổ chức riêng khóa học mức chuyên sâu cao cho đối tượng có kinh nghiệm, thâm niên làm việc lĩnh vực 3.2.4 Hồn thiện hệ thống đánh giá thực công việc Công tác đánh giá thực công việc cần phải thực cách nghiêm chỉnh khoa học tạo động lực làm việc cho NLĐ Để đánh giá thực công việc cách tối ưu cần phải ý vấn đề sau: - Phải xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thực công việc rõ ràng, cụ thể - Đánh giá thực công việc phải dựa phân tích cơng việc khoa học - Quy trình đánh giá phải rõ ràng, đảm bảo công đánh giá phải làm cho NLĐ thấy cơng - Lựa chọn phương pháp đánh giá khoa học phù hợp với Công ty 3.2.5 Nâng cao hiệu bố trí, phân cơng cơng việc Phân cơng cơng việc người, việc giúp cho nhà quản lý có hiệu làm việc cao từ nhân viên Phịng Hành cần thay mặt lãnh đạo Cơng ty, tổ chức họp trực tiếp cán quản lý Công ty, thông qua văn bản, tin nội trang Web công tác bố trí, phân cơng cơng việc Cán quản lý cần coi trọng việc mô tả công việc cách cụ thể giao trách nhiệm cho nhân viên Đối với nhân viên nhận nhiệm vụ, giao việc cần làm rõ điểm chưa cụ thể, đề nghị cán quản lý trực tiếp giải thích, cung cấp thông tin cụ thể 3.2.6 Cải thiện mối quan hệ lao động Cơng ty nên có hịm thư góp ý để tất NLĐ nói lên, ý kiến, suy nghĩ cá nhân Tổ chức giao lưu, dã ngoại, du lịch kết hợp với trò chơi giải trí để nâng cao tinh thần đồn kết hiểu biết lẫn tạo động lực làm việc cách hiệu 3.2.7 Xây dựng môi trường làm việc đại Công ty cần tạo môi trường làm việc tốt, thoải mái, dễ chịu để tạo tinh thần đoàn kết cho toàn NLĐ Cơng ty Xây dựng giá trị văn hóa tốt cho Công ty truyền đạt cho người lao động tồn Cơng ty Tạo điều kiện cho nhân viên phát huy khả sáng tạo cho phát triển cho Công ty trao thưởng cho họ ý kiến quý báu 3.2.8 Một số giải pháp khác Tổ chức phong trào thi đua, khen thưởng, khích lệ người lao động Hồn thiện kênh truyền thông nội công ty Xây dựng văn hóa cơng ty 3.3 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Trường Thọ Việt Nam 3.3.1 Đối với ban lãnh đạo Công ty Thường xuyên kiểm tra trình xây dựng tiêu chuẩn cơng việc Cần có trao đổi với người lao động sách tiền lương, thưởng Cơng ty Ban lãnh đạo Công ty Trường Thọ cần quan tâm đến việc xây dựng sách đào tạo cho người lao động 3.3.2 Đối với Phịng Hành – Nhân Phịng HCNS cần có kiểm tra việc thực sách tạo động lực làm việc cho người lao động phận Nhân viên phịng HCNS cần có nghiên cứu, tham gia khóa đào tạo để hiểu sâu cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Khi có vấn đề phát sinh khiến người lao động tinh thần làm việc, phịng Hành – Nhân cần có xem xét, nghiên cứu, đề xuất hướng giải kịp thời với ban lãnh đạo 3.3.3 Đối với người lao động NLĐ cần phải tìm hiểu chấp hành nghiêm túc quy định pháp luật lao động doanh nghiệp Không ngừng học tập, rèn luyện nâng cao kỹ năng, kỹ xảo, tay nghề, trình độ chun mơn, kinh nghiệm cho thân Phối hợp với doanh nghiệp thực tốt sách cơng tác tạo động lực để cơng tác đạt hiệu cao ... tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Trường Thọ Việt Nam từ năm 2016 - 2018 2.3.2.1 Tạo động lực làm việc cho người lao động thơng qua khuyến khích vật chất - Tạo động lực làm việc. .. Công ty phần động viên mặt tinh thần tái tạo sức lao động sau trình làm việc mệt mỏi giúp họ có thêm động lực làm việc làm việc hiệu 2.3.2.2 Tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua... kiểm tra việc thực sách tạo động lực làm việc cho người lao động phận Nhân viên phịng HCNS cần có nghiên cứu, tham gia khóa đào tạo để hiểu sâu công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Khi