1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

126 21 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Sử Dụng Ví Điện Tử Của Người Tiêu Dùng Việt Nam – Khảo Sát Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Tác giả Đỗ Nguyễn Kỳ Duyên
Người hướng dẫn Nguyễn Thị Phương Chi
Trường học Trường Đại Học Ngoại Thương
Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2022
Thành phố Thành Phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 126
Dung lượng 2,82 MB

Nội dung

Ngày đăng: 30/05/2022, 23:15

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Model Mô hình chấp nhận công nghệ 14 TPB Theory of Planned - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
odel Mô hình chấp nhận công nghệ 14 TPB Theory of Planned (Trang 8)
Hình 2.1. Mô hình hoạt động của Ví điện tử - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Hình 2.1. Mô hình hoạt động của Ví điện tử (Trang 25)
Hình 2.2. Mô hình thuyết Hành động hợp lý (TRA) - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Hình 2.2. Mô hình thuyết Hành động hợp lý (TRA) (Trang 34)
2.2.3. Mô hình chấp nhận công nghệ (Technology Acceptance Mode l- TAM) - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
2.2.3. Mô hình chấp nhận công nghệ (Technology Acceptance Mode l- TAM) (Trang 35)
Hình 2.3. Mô hình thuyết hành vi kế hoạch (TPB) - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Hình 2.3. Mô hình thuyết hành vi kế hoạch (TPB) (Trang 35)
Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) đƣợc áp dụng để nghiên cứu về hành vi sử dụng trong nhiều lĩnh vực công nghệ và nhiều đối tƣợng khách hàng khác nhau - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
h ình chấp nhận công nghệ (TAM) đƣợc áp dụng để nghiên cứu về hành vi sử dụng trong nhiều lĩnh vực công nghệ và nhiều đối tƣợng khách hàng khác nhau (Trang 36)
2.2.4. Mô hình kết hợp TAM và TPB (C-TAM-TPB) - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
2.2.4. Mô hình kết hợp TAM và TPB (C-TAM-TPB) (Trang 37)
Hình 2.7. Thuyết nhận thức xã hội (SCT) - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Hình 2.7. Thuyết nhận thức xã hội (SCT) (Trang 38)
Hình 2.8. Lý thuyết nhận thức xã hội (SCT) - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Hình 2.8. Lý thuyết nhận thức xã hội (SCT) (Trang 38)
Hình 2.9. Thuyết hợp nhất về chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT) - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Hình 2.9. Thuyết hợp nhất về chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT) (Trang 39)
Hình 2.10: Mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ hợp nhất mở rộng UTAUT-2 - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Hình 2.10 Mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ hợp nhất mở rộng UTAUT-2 (Trang 40)
Mô hình chấp nhận công nghệ (Technology - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
h ình chấp nhận công nghệ (Technology (Trang 42)
Cụ thể, mô hình đƣợc đề xuất trong bài nghiên cứu này bao gồm các yếu tố sau để kiểm định lại tác động và phân tích mức độ ảnh hƣởng của các yếu tố ảnh hƣởng đến ý định sử dụng VĐT: - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
th ể, mô hình đƣợc đề xuất trong bài nghiên cứu này bao gồm các yếu tố sau để kiểm định lại tác động và phân tích mức độ ảnh hƣởng của các yếu tố ảnh hƣởng đến ý định sử dụng VĐT: (Trang 48)
Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 3.2. Phƣơng pháp nghiên cứu - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 3.2. Phƣơng pháp nghiên cứu (Trang 53)
Bảng 3.1: Bảng thang đo chính thức - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Bảng 3.1 Bảng thang đo chính thức (Trang 59)
Mô hình hồi quy bội có dạng tổng quát nhƣ sau: - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
h ình hồi quy bội có dạng tổng quát nhƣ sau: (Trang 64)
Bảng 4.1: Đặc điểm mẫu điều tra, khảo sát - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Bảng 4.1 Đặc điểm mẫu điều tra, khảo sát (Trang 66)
Bảng 4.2: Khảo sát ngƣời tiêu dùng về nguồn thông tin kinh nghiệm sử dụng ví điện tử - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Bảng 4.2 Khảo sát ngƣời tiêu dùng về nguồn thông tin kinh nghiệm sử dụng ví điện tử (Trang 67)
Qua bảng khảo sát cho thấy ngƣời tiêu dùng biết đến dịch vụ VĐT thông qua mạng Internet (chiếm tỷ lệ 45,8%), tiếp đến là biết đến nhờ bạn bè, ngƣời thân (26,9%); phƣơng tiện truyền thông cũng giúp họ biết đến VĐT (chiếm tỷ lệ 20,3%), còn - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
ua bảng khảo sát cho thấy ngƣời tiêu dùng biết đến dịch vụ VĐT thông qua mạng Internet (chiếm tỷ lệ 45,8%), tiếp đến là biết đến nhờ bạn bè, ngƣời thân (26,9%); phƣơng tiện truyền thông cũng giúp họ biết đến VĐT (chiếm tỷ lệ 20,3%), còn (Trang 68)
Bảng 4.6: Phân tích nhân tố khám phá (EFA) đối với các biến độc lập - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Bảng 4.6 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) đối với các biến độc lập (Trang 71)
chạy lại EFA cho mô hình (tổng cộng 5 lần chạy lại) thì thấy các hệ số eigenvalues, phƣơng sai trích, KMO, sig đều đạt chuẩn - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
ch ạy lại EFA cho mô hình (tổng cộng 5 lần chạy lại) thì thấy các hệ số eigenvalues, phƣơng sai trích, KMO, sig đều đạt chuẩn (Trang 72)
Bảng 4.9: Kết quả hồi quy giữa biến độc lập và biến phụ thuộc - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Bảng 4.9 Kết quả hồi quy giữa biến độc lập và biến phụ thuộc (Trang 76)
Bảng 4.10: Phân tích ANOVA khi chạy hồi quy giữa các biến - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Bảng 4.10 Phân tích ANOVA khi chạy hồi quy giữa các biến (Trang 76)
Mô hình - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
h ình (Trang 77)
Bảng 4.12: Bảng tổng hợp kết quả kiểm định giả thuyết - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Bảng 4.12 Bảng tổng hợp kết quả kiểm định giả thuyết (Trang 79)
a. Dependent Variable: YD - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
a. Dependent Variable: YD (Trang 117)
Bảng trọng số hồi quy - (LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG ví điện tử của NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM – KHẢO sát tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Bảng tr ọng số hồi quy (Trang 117)

TRÍCH ĐOẠN

Nhận thức dễ sử dụng

Kiến nghị đối với các doanh nghiệp cung ứng Ví điện tử

Gia tăng tính Dễ sử dụng

Gia tăng Tính di động và tiện lợi Gia tăng Nhận thức hữu ích Phát huy Chuẩn chủ quan Kiến nghị đối với các nhà quản lý Nhà nƣớc Kiến nghị với ngƣời tiêu dùng

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN