Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn tại chi nhánh BIDV Bắc hà Nội

Tài liệu tham khảo tài chính ngân hàng Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn tại chi nhánh BIDV Bắc hà Nội

mở đầu

10 Tháng 10 năm 2002, Hội đồng quản trị Ngân hàng Đầu t và Phát triểnViệt Nam đã có Quyết định số: 80/QĐ-HĐQT V/v thành lập Chi nhánh Ngânhàng Đầu t và Phát triển Bắc Hà Nội trực thuộc Ngân hàng Đầu t và Phát triểnViệt Nam, trên cơ sở tách, nâng cấp Chi nhánh Ngân hàng Đầu t và Phát triểnKhu vực Gia Lâm- trực thuộc Sở giao dịch.

Chi nhánh sau một năm nâng cấp đã đạt đợc một số thành tựu đáng lutâm trong hoạt động Ngân hàng Đặc biệt là chi nhánh có một đội ngũ cán bộtrẻ có năng lực, nhiệt tình, sáng tạo trong công tác.

Để tìm hiểu và thu thập thêm những kiến thức cả về lý luận cũng nh thựctiễn, em đã quyết định chọn chi nhánh Ngân hàng Đầu T & Phát triển Bắc HàNội để thực tập cũng nh nghiên cứu những vấn đề đã đợc học và tích luỹ Saumột thời gian thực tập tại chi nhánh em đã chọn đề tài cho chuyên đề thực

tập : "Giải pháp nâng cao chất lợng Tín dụng Trung và Dài hạn tại chinhánh Ngân hàng Đầu T và Phát Triển Bắc Hà Nội " Đề tài nghiên cứu

của em không tách rời lý luận thực tiễn thành 2 bộ phận riêng biệt mà cố gắngáp dụng những kiến thức về mặt lý luận để nghiên cứu thực tiễn Trên cơ sở lýluận về những chỉ tiêu đánh giá chất lợng Tín dụng để phân tích tìm hiểunguyên nhân cho thực trạng chất lợng Tín dụng trung và dài hạn tại chi nhánh.Từ đó, mạnh dạn đa ra một số biện pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lợng Tíndụng trung và dài hạn tại chi nhánh.

Chuyên đề gồm 3 chơng và có bố cục nh sau:

Chơng 1 :Tín dụng Trung và Dài hạn - chất lợng Tín dụng trung và

dài hạn

Chơng 2 : Thực trạng chất lợng Tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàngĐT&PT Bắc Hà Nội

Chơng 3 : Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lợng Tín dụngtại Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Bắc Hà Nội

Do hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn nên bài viết này sẽkhông tránh khỏi những thiếu sót Em mong nhận đợc sự chỉ bảo của các thầycô giáo và các cán bộ Ngân hàng để hoàn thiện bài viết này.

Em xin chân thành cảm ơn !

t vào tất cả các lĩnh vực ngành nghề Có thể hiểu một cách ngắn gọn Tín dụnglà quan hệ vay trả giữa ngân hàng với Khách hàng, biểu hiện sự chuyểnnhợng tạm thời một lợng giá trị của ngời sở hữu sang ngời sử dụng Ngân

hàng trao quyền sử dụng vốn cho khách hàng, khách hàng dùng số vốn nàyđầu t vào sản xuất kinh doanh kiếm lời, đảm bảo trả nợ gốc và lãi cho Ngânhàng Có nhiều cách phân loại Tín dụng theo những tiêu chí khác nhau :

1,2.Phân loại Tín dụng :

1.2.1.Căn cứ vào thời hạn tín dụng:

* Tín dụng ngắn hạn: có thời hạn vay vốn dới 12 tháng.

+ Cho vay bổ sung vốn lu động của các doanh nghiệp sản xuất kinhdoanh, thơng mại- dịch vụ du lịch.

+ Cho vay chiết khấu

+ Cho vay sản xuất kinh doanh, thơng mại, tiêu dùng với hộ t nhân, cá thểbằng thế chấp tài sản, chứng từ có giá.

Tín dụng trung hạn : Có thời hạn vay vốn từ 1-5 năm Tín dụng này đợc

cho vay đầu t theo chiều sâu mở rộng sản xuất các doanh nghiệp đang hoạtđộng sản xuất kinh doanh.

Tín dụng dài hạn : Có thời hạn vay vốn trên 5 năm Tín dụng này đợc sử

dụng để cấp vốn xây dựng cơ bản nh đầu t xây dựng xí nghiệp mới , các côngtrình hạ tầng cơ sở, cải tiến và mở rộng sản xuất có qui mô lớn

1.2.2.Căn cứ vào đối tợng tín dụng :

Tín dụng vốn lu động: Là loại Tín dụng đợc cấp để hình thành vốn lu

động của các tổ chức kinh tế nh cho vay dự trữ hàng hoá, cho vay sản xuất,cho vay để thanh toán các khoản nợ Tín dụng vốn lu động thờng đợc sử dụngđể bù đắp mức vốn lu động tạm thời thiếu hụt.

Tín dụng vốn cố định: Là loại Tín dụng đợc cấp để hình thành vốn cố

định, cải tiến và đổi mới kỹ thuật, mở rộng sản xuất , xây dựng các xí nghiệpvà công trình mới Ví vậy, thời hạn cho vay đối với loại hình Tín dụng này làtrung và dài hạn.

1.2.3 Căn cứ vào loại đảm bảo :

Tín dụng bảo lãnh : Là hoạt động Tín dụng mà ngân hàng cam kết trả nợ

thay cho con nợ trong trờng hợp nó không có khả năng thanh toán Việc ngânhàng cam kết trả nợ có điều kiện nh vậy tạo khả năng cho con nợ vay ngời thứba.

Tín dụng bằng tiền : Là hoạt động Tín dụng mà ngân hàng giao cho ngời

vay một số tiền để họ sử dụng trong một thời gian nhất định, khi hết hạn ngờivay phải trả cho chủ nợ một số tiền bao gồm cả gốc và lãi.

1.2.4.Căn cứ vào mục đích sử dụng:

Tín dụng thuê mua - Dịch vụ thuê mua : Tín dụng thuê mua là một kiểu

cho thuê tài sản để sử dụng chuyên môn theo hợp đồng Nếu trong hợp đồngcó kèm theo lời hứa của ngời cho thuê sẽ bán lại tài sản này, chậm nhất là khikết thúc hợp đồng cho ngời thuê theo giá đợc thoả thuận trớc Nếu trong hợpđồng không kèm theo lời hứa này thì gọi là thuê hoạt động hay thuê đơn giản.Tài sản cho thuê bao gồm động sản và bbaats động sản nh nhà cửa, máy móc,thiết bị văn phòng

Nghiệp vụ đầu t chứng khoán :đây cũng là nghiệp vụ sinh lời của ngân

hàng thơng mại Trong nghiệp vụ náy, ngân hàng đầu t vào hai loại chứngkhoán là chứng hkoán Nhà nớc và chứng khoán công ty.

Tín dụng cấp cho nhà xuất khẩu : Là loại Tín dụng mà ngân hàng cho

nhà xuất khẩu vay dới hình thức chiết khấu thơng phiếu, cầm có hàng hoá, chovavy trong quá trình sản xuất/

Tín dụng cung cấp cho nhà nhập khẩu : Là loại Tín dụng mà ngân hàng

cho nhà nhập khẩu để nhập hàng hoá phục vụ cho lợi ích của mình Các ngân

hàng thờng cấp Tín dụng cho nhà nhập khẩu dới các hình thức cho vay quángạch, mở th tín dụng, chấp nhận hối phiếu, kỳ phiếu của ngời nhập khẩu.

1.2.5.Căn cứ theo các tiêu thức hkác:

 Theo đối tợng sử dụng vốn vay :

+ Tín dụngthơng mại và công nghiệp

+ Tín dụng Nông nghiệp+ Tín dụng Nhà nớc + Tín dụngtiêu dùng

 Theo phơng thức cho vay :

1.3.Các nhân tố cơ bản trong ngiệp vụ Tín dụng trung và dài hạn củaNHTM:

1.3.1 Nguồn vốn Tín dụng :

Ngân hàng huy động vốn từ các nguồn sau để tài trợ cho nghiệp vụ Tíndụng trung và dài hạn :

Vốn tự có của ngân hàng : Nói chung nguồn vốn này chiếm một tỷ trọng

không cao trong cơ cấu nguồn vốn của ngân hàng.

Huy động tiền gửi ngắn hạn trong nớc : Nguồn huy động này biến động

qua từng thời kì, phụ thuộc vào biến động của thị trờng vốn, vào sự thay đổicác định chế của Nhà nớc và đợc sử dụng để cho vay trung và dài hạn chủ yếutrong trờng hợp số d tiền gửi ngắn hạn quá lớn, có khả năng gây ra ứ đọngvốn

Huy động tiền gửi trung và dài hạn trong nớc: trái phiếu , kì phiếu,: Đây

là nguồn tài trợ quan trọng cho nghiệp vụ Tín dụng trung và dài hạn.

Vốn vay từ thị trờng trong và ngoài nớc : Nguồn huy động này bao gồm

cả khoản vay ngắn hạn ở thị trờng liên ngân hàng hoặc vay từ NHNN và cáckhoản vay dài hạn trong và ngoài nớc

Vốn uỷ thác tài trợ phát triển

Các quĩ đầu t phát triển theo nguồn vốn ODA và các nguồn khác

1.3.2.Thời hạn Tín dụng

Đây là một yếu tố quan trọng trong nghiệp vụ tín dụng Nó là cơ sở để xácđịnh lợi tức mà khách hàng pải trả cho ngân hàng Ta quan tâm đến hai loạithời hạn Tín dụng:

* Thời hạn Tín dụng chung: Đợc tính từ khi bắt đầu cấp Tín dụng đến

khi hoàn trả xong khoản Tín dụng đó Thời hạn Tín dụng chung là thời hạnTín dụng đợc sử dụng chính thức trong hợp đồng Tín dụng

* Thời hạn Tín dụng trung bình : Là khoảng thời gian mà toàn bộ số

tiền vay đợc sử dụng Thông thờng thời hạn Tín dụng trung bình nhỏ hơn thờihạn Tín dụng chung trừ khi vốn vay đợc cấp và hoàn trả một lần

1.3.3.Lãi suất cho vay:

Lãi suất cho vay là tỷ lệ tính trên tổng số vốn vay mà khách hàng phải trảcho ngân hàng để đợc sử dụng vốn vay Nh vậy lãi suất Tín dụng chính là giácả của khoản Tín dụng Cũng nh giá cả của mọi loại hàng hoá khác, lãi suấtchủ yếu đợc tạo ra bởi cung cầu về vốn Bên cạnh đó, lãi suất còn chủ yếu phụthuộc vào mức độ rủi ro, số lợng vốn vay, thời hạn vốn vay và tình hình kinhtế

Lãi suất hiện nay ở nớc ta đang áp dụng là lãi suất thoả thuận

1.4.Đặc điểm Tín dụng trung và dài hạn:

Xét về bản chất Tín dụng trung và dài hạn khác so với Tín dụng ngắn hạnlà ở thời gian dài hơn Mà thời hạn cho vay càng dài thì tính rủi ro càng lớn,do đólãi suất cho vay Trung và dài hạn phải cao hơn lãi suất cho vay Ngắnhạn Hơn nữa chính vì mục đích của Tín dụng trung và dài hạn khác so với Tíndụng ngắn hạn nên dẫn đến thời hạn vay khác nhau Tín dụng ngắn hạn thờngphục vụ chi tiêu sinh hoạt gia đình, hay chi mua nguyên vật liệu, trả tiền l ơng,bổ sung cho vốn lu dộng tức là nhằm đáp ứng nhu cầu thanh toán ngắn hạn.

Vì vậy Tín dụng ngắn hận có tính lỏng cao hơn, có thể xem nh một bộ phậnđảm bảo khả năng thanh toán của ngân hàng Trái lại, Tín dụng trung dài hạn

thờng đầu t vào mở rộng, đầu t mới sản xuất, xây dựng cơ sở hạ tầng, đổi mớitrng thiết bị khoa học công nghệ, đây chuyền sản suất hiện đại, tức là những

dự án cha có khả năng sinh lời trong thời gian ngắn nên chủ đầu t phải kéo dàicho đến khi xuất hiện nguồn thu của dự án Chính vì đối tợng của loại vay nàyrát phức tạp, bao gồm tổng hợp các loại chi phí , mà nguồn trả nợ lại phụthuộc vào nhiều yếu tố : chính sách kinh tế của Nhà nớc, khsr năng tiêu thụsản phẩm, mức độ dự đoán chính xác các luận chứng kinh tế tài chính nênrung và dài hạn chứa đựng rất nhiều khó khăn tiềm ẩn, ảnh hởng đến chất lợngcủa khoản Tín dụng đó Để đảm bảo một khoản Tín dụng có chất lợng cao thìphải có sự hợp tác thống nhất, khoa học, hiệu quả giữa ngân hàng và kháchhàng Vì vậy, khi xem xét tính hiệu quả của một dự án đầu t, nân hàng phảixem xét khả năng sinh lợi, khả năng trả nợ của dự án vì đây là những yếu tốcơ bản quyết định đến chất lợng Tín dụng xét trên quan điểm ngân hàng vàkhách hàng.

2.hoạt động Tín dụng trung và dài hạn của NHTM:

Từ trớc đến nay,nghiệp vụ Tín dụng đã là một nghiệp vụ truyền thống củangân hàng Đó là một khoản mục cơ bản của Tài sản Có của một ngân hàng.Nó phát triển đa dạng và hoàn thiện với nhiều loại hình khác nhau từ cho vayngắn hạn đến cho vay với thời hạn dài Nghiệp vụ bảo lãnh, thuê mua cũng lànghiệp vụ phát triển mạnh của Tín dụng Song có thể nói, Tín dụng trung vàdài hạn đã chiếm một vị trí quan trọng trong hoạt động của ngân hàng Do cótính lỏng thấp, độ rủi ro cao nên lãi suất cao nhất trong các loại Tín dụng Vìvậy, nếu khoản Tín dụng thời hạn dài mà có chát lợng sẽ mang lại khoản lợinhuận lớn cho ngân hàng Đối với các ngân hàng chuyên doanh sẽ có lợi thếlớn hơn vì đây là những ngân hàng có thế mạnh về vốn, chuyên sâu hơn vềcho vay trung và dài hạn, thì sẽ có u thế cạnh tranh hơn trên thị trờng Nhngcác ngân hàng đa năng cũng có thể cho vay trung và dài hạn bằng hình thứchợp vốn, hay đòng tài trợ cho các dự án lớn, vừa san sẻ đợc rủi ro vừa đa dạnghoá các khoản mục Tài sản Có của mình Song vì loại Tín dụng này có thờihạn dài nên có nghĩa là ngân hàng sẽ bị chiếm dụng vốn trong thời gian vayvốn , ngân hàng cũng sẽ phải đơng đầu với chi phí trả lãi cho nguồn huy độngvà khả năng thanh khoản của mình Vì vậy trong kế hoạch kinh doanh của

ngân hàng thì việc cân đối nguồn cho nhu cầu Tín dụng trung và dài hạn( dựđoán ) đợc u tiên hơn

Từ quan hệ có uy tín với khách hàng trong lĩnh vực đầu t trung và dài hạn,ngân hàng sẽ tạo lập đợc mối quan hệ mới vơí khách hàng trong các lĩnh vựckhác nh : bảo lãnh, mở tài khoản tiền gửi thanh toán, duchj vụ thanh toán hộ.Về phía khách hàng, trong quá trình đầu t dự án dài hạn, hoạt động sản xuấtkinh doanh tất yéu sẽ xuát hiẹn nhu cầu vốn ngắn hạn đột biến nh bổ sung vốnlu động, thanh toán những khoản phải trả ngắn hạn, thì trên sơ sở mối quan hệsẵn có với ngân hàng, khách hàng sẽ chủ động tạo lập mối quan hệ Tín dụngngắn hạn với ngân hàng , nh vậy thị trờng Tín dụng ngắn hạn đợc mở rộng.

Mặt khác, thông qua hoạt động Tín dụngtrung và dài hạn, ngân hàng cũngthực hiện mục tiêu phát triển kinh tế xã hội của Chính phủ bằng việc cho vaybằng vốn ngân sách dự phòng Nhà nớc uỷ quyền cho ngân hàng phát hànhtrái phiếu, kì phiếu để huy động vốn dài hạn cho đầu t phát triển Khi đó,ngân hàng sẽ đợc biết đến rộng rãi hpn trong dân chúng, có nghĩa là không chỉhoạt động Tín dụng trung và dài hạn mà cả hoạt động huy động vốn cũng sẽphát triển, tạo uy tín và danh tiếng cho ngân hàng.

3.vai trò của Tín dụng trung và dài hạn 3.1.vai trò đối với ngân hàng

* Tín dụng trung và dài hạn luôn đóng vai trò quan trọng trong hoạtđộng kinh doanh của ngân hàng

Hoạt động chủ yếu của NHTM là việc thu hút vốn để mở rộng cho vay vàđầu t nhằm thu lợi nhuận Việc sử dụng vốn có hiệu quả hay không quyết địnhđến sự thành bại trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng Một trong cácchiến lợc kinh doanh quan trọng của ngân hàng là chiến lợc Tín dụng trung vàdài hạn Tín dụng trung và dài hạn trờng có rủi ro cao hơn và đồng thời cũnghứa hẹn đem lại lợi nhuận cao hơn nên các ngân hàng thờng phải chú trọngđặc biệt đến hình thức Tín dụng này.

* Tín dụng tring và dài hạn tạo điều kiện cho tín dụng ngắn hạn phát

triển

Các dự án đầu t sẽ không thực hiện và trở nên vô nghĩa khi thiết bị, côngnghệ đã lạc hậu, không đợc cải tiến, đổi mới cho phù hợp Một khi đã có nềntảng cho sự phát triển từ các khoản đầu t trung và dài hạn các doanh nghiệpmới yên tâm sử dụng các khoản vay ngắn hạn để sản xuất và kinh doanh Nhờvậy mà ngân hàng mới có đièu kiện phát triển Tín dụng ngắn hạn.

3.2 Vai trò đối với nền kinh tế

* Tín dụng trung và dài hạn góp phần quan trọng vào nguồn vốn đầu tcủa doanh nghiệp

Tín dụng trung và dài hạn đợc sử dụng cho việc mua sắm nhà xởng, máymóc thiết bị của các doanh nghiệp để cải tiến công nghệ, nâng cao chất lợngsản phẩm hoặc để chiém lĩnh thị trờng nới Khi có cơ họi kinh doan, cácdoanh nghiệp cần phải mở rộng sản xuất, gia tăng lợng sản phẩm để chiếmlĩnh thị trờng, khi không còn cơ hội đó, vốn lại đợc trả về ngân hàng Đó chínhlà u thế của vốn vay trung và dài hạn thông qua ngân hàng, nó linh hoạt hơncá hình thức huy động vốn dài hạn khác nh cổ phiếu ,trái phiếu do tránh đợccác chi phí phát hành, lệ phí bảo hiểm, đăng ký chứng khoán Trong điều kiệnnớc ta hiện nay nhu cầu vốn trung và dài hạn phục vụ đầu t phát triển rất lớn.Nhu cầu này đợc thoả mãn một phần bằng nguồn vốn ngân sách cấp phát, vaynớc ngoài và một phần huy động từ dân c Nhng cho dù nguồn vốn xuất pháttừ đâu, việc cung cấp Tín dụng thông qua NHTM, đặc biệt là các NHTM quốcdoanh dới hình thức cho vay trung và dài hạn đóng vai trò rất quan trọng.

* Tạo điều kiện mở rộng qui mô, phát triển sản xuất, nâng cao chất lợng

sản phẩm đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Sở dĩ nh vậy là do nó phù hợp với điều kiện thực tế của các doanh nghiệpvừa và nhỏ Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thờng rất cần vốn trung và dài hạnđể có thể phát triển sản xuất kinh doanh Do không có đợc những u thế về quimô và vốn tự có nh các doanh nghiệp lớn nên họ thờng gặp khó khăn hơntrong việc tiếp cận thị trờng vốn Vì vậy, họ khó có thể đầu t vào những dợ ánlớn mà không dựa vào sự tài trợ của ngân hàng Nhiều ngân hàng thơng mại ởnớc ta hiện nay đang có những chính sách u đãi trong việc cho vay đối vớinhững doanh nghiệp loại này.

* Tín dụng trung và dài hạn cung ứng vốn giúp phát triển tiềm năng, nâng

cao hiệu quả sử dụng vốn của các doanh nghiệp

Vì ngân hàng không cho vay đối với những doanh nghiệp làm ăn kémhiệu quả và các dự án kém tính khả thi nên bắt buộc ngơì vay phải tìm mọicách cải thiện tình hình kinh doanh, đa ra những dự án có tính khả thi cao mớicó thể tiếp cận đợc nguồn vốn của NHTM Ngời đi vay sẽ phải sử dụng vốnvay một cách tiết kiệm, hiệu quả nhất để có thể trả đợc nợ vay ngân hàng vàtái sản xuất mở rộng Ngoài ra Tín dụng trung và dài hạn còn đóng vai trò làmột trong những yếu tố nâng cao năng lực sản xuất kinh doanh góp phầnkhẳng định tính khả thi của dự án, khi ngân hàng quyết định tham gia đầu t cónghĩa là những dự án đã đợc ngân hàng tìm hiểu, nghiên cứu kĩ, cân nhắc trớckhi đa ra những số liệu, luận cứ, để thuyết phục ngân hàng cho vay Vì vậy,ngay từ khi lập dự án tiền khả thi ngân hàng đã đóng vai trò nh một nhà t vấntrợ giúp doanh nghiệp.

* Tín dụng trung và dài hạn góp phần làm chuyển dịch cơ cấu nền kinh tế

Tín dụng trung và dài hạn thông qua huy động và cho vay có định hớngđóng vai trò rất lớn trong việc chuyể dịch cơ cấu nền kinh tế, là công cụ tài trợcho các ngành kinh tế kém phát triển và phát triển các ngành kinh tế mũinhọn.

4 chất lợng tín dụng trung và dài hạn4.1.Quan niệm về chất lợng tín dụng

Chất lợng Tín dụng là một chỉ tiêu tổng hợp, nó phản ánh mức độ thích

nghi của ngân hàng đối với sự phát triển của môi trờng bên ngoài, thể hiện sứcmạnh của ngân hng trong quá trìng cạnh tranh để tồn tại Nh vậy, đây là mộtphạm trù rất rộng lớn Quan niệm về chất lợng Tín dụng vừa mang tính chấtđịnh tính-cụ thể bằng các số liệu tính toán đợc, vừa mang tính chất định lợng-

trừu tợng thể hiện qua khả năng thu hút khách hàng , tác động đến nền kinhtế Để có đợc chất lợng Tín dụng thì hoạt động Tín dụng phải có hiệu quả vàquan hệ Tín dụng phải đợc thiết lập trên cơ sở uy tín và sự tin cậy trong hoạtđộng Có nghĩa là, chất lợng Tín dụng tỷ lệ thuận với tính hiệu quả của hoạtđộng Tín dụng

Chất lợng Tín dụng ngắn hạn lại có những điểm khác biệt so với Tín dụngtrung và dài hạn Do mục đích sử dụng khác nhau nên Tín dụng trung và dàihạn chủ yếu phục vụ cho nhu cầu phát triển chiều sâu, còn Tín dụng ngắn hạnchỉ đáp ứng cho nhu cầu thanh toán trớc mắt hay bổ sung vốn lu động Vì thế,tác động của hai loại hình Tín dụng này đến doanh nghiệp và ngân hàng làkhác nhau, một bên có thể đem lại lợi nhuận trớc mắt, một bên phục vụ cholợi ích lâu dài nh các dự án đầu t cơ sở hạ tầng, nâng cao dân trí, cải tạo môitrờng

Do đó, khi xem xét ấnh giá một khoản Tín dụng là tốt hay xấu ta nên cómột cái nhìn bao quát, toàn diện vấn đề Phần sau em xin đa ra một hệ thốngchỉ tiêu để cố gắng có một sự phân tích, nhìn nhận một cách khách quan, toàndiện về chất lợng Tín dụng trung và dài hạn nói chung cũng nh chất lợng Tíndụng trung và dài hạn tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu t và phát triển-Bắc HàNội nói riêng bên cạnh đó, em cũng xin mạnh dạn đề nghị một số giải phápnhằm khắc phục những nhợc điểm và nâng cao chất lợng Tín dụng tại chinhánh.

4.2.Các chỉ tiêu đánh giá chất lợng Tín dụng trung và dài hạn củaNHTM

4.2.1 Xét trên quan điểm ngân hàng

Xét trên giác độ Ngân hàng, có rất nhiều các chỉ tiêu để đánh giá chất ợng Tín dụng trung và dài hạn nhng trong khuôn khổ luận vă này em chỉ tậptrung đánh giá trên những chỉ tiêu chủ yếu sau :

l-* Chỉ tiêu lợi nhuận

Lợi nhuận từ tín dụng trung và dài hạn - Tỷ lệ sinh lời trung =

và dài hạn Tổng d nợ Tín dụng Trung và dài hạn

Chỉ tiêu này phản ánh khả năng sinh lời của Tín dụng Trung và dài hạn.Lợi nhuận ở đây phải hiểu là chênh lệch giữa chi phí đầu ra và đầu vào tức lãisuất huy động và thu từ lãi hay doanh thu đầu ra của Tín dụng Trung và Dài

hạn Xét cho cùng thì khoản Tín dụng dù không có nợ quá hạn, nợ khó đòi thìcũng chỉ nhằm mục đích tăng lợi nhuận Ngân hàng Đặc biệt đối với nhữngNgân hàng cha phát triển dịch vụ Ngân hàng thì thu từ hoạt động Tín dụng làchủ yếu.Có nghĩa là chất lợng Tín dụng tốt thì phải bao gồm cả cái mà khoảnTín dụng đó mang lại cho Ngân hàng : danh tiếng, sự tin cậy của khách hàng,quan hệ làm ăn lâu dài mà xét trên một khía cạnh nào đấy thì nó còn manglại lợi ích lớn hơn so với lợi nhuận đem lại.

Tuy nhiên, đối với một số dự án Trung và dài hạn theo kế hoạch Nhà nớcthì chỉ tiêu này đôi khi tỏ ra không đầy đủ để phản ánh chất lợng Tín dụng Vì vậy, mục tiêu kinh tế xã hội hay chiến lợc phát triển những ngành côngnghiệp mũi nhọn hay non trẻ thì mục tiêu lợi nhuận không phải là hàng đầu Lúc này lợi nhuận không phản ánh thực chất của khoản Tín dụng

* Chỉ tiêu d nợ

D nợ trung và dài hạn Tỷ lệ d nợ =

trung và dài hạn Tổng d nợ Tín dụng

Chỉ tiêu này cho thấy biến động tỷ trọng d nợ Tín dụng trung và dài hạntrong tổng d nợ Tín dụng của một Ngân hàng trong các thời kì khác nhau Cóthể nghiên cứu biến động qui mô, khối lợng Tín dụng trung và dài hạn nếu chỉxem xét tử số Tỷ lệ này càng cao cgứng tỏ mức độ phát triển của nghiệp vụnày càng lớn, uy tín với khách hàng đợc nâng cao Vì Tín dụng trung và dàihạn có rất nhiều rủi ro tiềm tàng mà d nợ lại lớn chứng tỏ mối quan hệ kháchhàng- Ngân hàng là hoàn toàn tin cậy, có hiệu quả

Chỉ tiêu này cũng có thể đợc dùn để so sánh giữa các Ngân hàng khácnhau để thấy đợc thế mạnh của từng Ngân hàng trong hoạt động Tín dụng

Trung và Dài hạn Tuy nhiên, có thể coi đây nh một chỉ tiêu định lợng để làmtiền đề kết hợp vơí các chỉ tiêu khác để phân tích chất lợng Tín dụng trung vàdài hạn

* Chỉ tiêu sử dụng vốn

Vốn huy động * 100%Tỷ lệ sử dụng vốn =

Vốn Sử dụng

Có thể nói đây là chỉ tiêu phản ánh chất lợng Tín dụng Chỉ tieu này cànglớn thì chứng tỏ Ngân hàng đã sử dụng một cách hiệu quả nguồn vốn huyđộng đợc

* Chỉ tiêu quay vòng vốn

Thu nợ trung và dài hạnVòng quay vốn Tín dụng =

T-D hạn Dơ nợ trung và dài hạn bình quân

Chỉ tiêu này cho ta biết thu nợ theo kế hoạch ( theo hợp đồng Tín dụng )hoặc khế ớc nhận nợ đợc bao nhiêu để có thể cho vay các dợ án mới Vòngquay càng lớn chớng tỏ Ngân hàng hoạt động càng có hiệu quả, càng thu đợcnhiều nợ đa vào quay vòng vốn , giảm chi phí vốn

* Chỉ tiêu Nợ quá hạn

D nợ quá hạn trung và dài hạnTỷ lệ Nợ quá hạn =

T-DHạn Tổng d nợ quá hạn trung và dài hạn

Đến kỳ hạn trả nợ và lãi tiền vay, nếu bên vay không đủ tiền trả và khôngđợc gia hạn nợ thì Ngân hàng sẽ chuyển sang nợ quá hạn Tỷ lệ này tuy quantrọng nhng không phải là thớc đo chính xác để đánh giá chất lợng Tín dụngtrung và dài hạn bởi lẽ:

Tổng d nợ trung và dài hạn ở thời điẻm cuối mỗi năm đợc tính nh sau:

Tổng d nợ cuối kì = Tổng d nợ đầu kì + Ds cho vay - Ds thu nợ

Khác với Tín dụng ngắn hạn, doanh số cho vay Trung và Dài hạn trongnăm của Ngân hàng hầu nh cha phát sinh nợ quá hạn, không phải là do antoàn hơn mà là thời hạn của khoản Tín dụng này dài hơn và cách thức hoàn trảkhác với Tín dụng ngắn hạn Do đó , nợ quá hạn phát sinh trong năm nay hầunh là từ các khoản cho vay của các năm trớc Có thể nói đó là một biến trễ.Nếu Ds cho vay trong năm thiên về cho vay dài hạn, trả gốc và lãi hàng nămthậm chí theo kì sáu tháng thì nợ quá hạn phát sinh từ số cho vay này

Chỉ tiêu này cho thấy trong 100% Tín dụng thì có bao nhiêu % là nợ quáhạn Có thể hiểu một cách đơn giản chỉ tiêu này sẽ cho thấy trong 100 hạt gạocó bao nhiêu hạt thóc Tuy nhiên, hạt thóc vẫn có thể thu hồi xay xát songchất lợng gạo sẽ kém nếu có quá nhiều thóc.

4.2.2 Xét trên quan điẻm khách hàng

Khách hàng là ngời trực tiếp quản lý, sử dụng vốn Trung và Dài hạn Đối

với khách hàng thì chất lợng Tín dụng biểu hiện ở một số chỉ tiêu sau- Doanh thu tăng từ dự án

- Lợi nhuận tăng tăng từ dự án- Lao động tăng từ dự án

Có thể nói đây là những chỉ tiêu hệ quả phản ánh chất lợng Tín dụng tốthay xấu Một khoản Tín dụng tốt đối với Ngân hàng cũng chính là khoản Tíndụng tốt đối với doanh nghiệp Từ nguồn vốn cho vay Ngân hàng mà doanhnghiệp có thể đổi mới, mở rộng hoạt động sản xuất làm tăng doanh thu, tănglợi nhuận của doanh nghiệp Xét cho cùng thì mục tiêu của Ngân hàng kgông

chỉ là thu lãi vay mà còn thông qua nguồn vốn Trung và Dài hạn để kích thích

hoạt động sane xuất của các doanh nghiệp , tạo cơ sở cho sự phát triển của nềnkinh tế Doanh nghiệp làm ăn có lãi lại muốn đầu t vào dự án mới, lại xuấthiện nhu cầu Tín dụng mới Nh vậy, Ngân hàng rót vốn cho doanh nghiệp,doanh nghiệp trả lãi cho Ngân hàng.Đó là mối quan hệ qua lại quan trọng đốivới cả hai.

Tóm lại, ta có thể thấy chỉ tiêu chất lợng Tín dụng luôn phảiđợc xem xét , phân tích trên nhiều giác độ, phải đặt trên quan điểm củacả khách hàng và Ngân hàng Có nh vậy, việc đánh giá chất lợng hoạt động

Tín dụng mới thực sự khách quan, chính xác, phản ánh đúng thực trạng để từđó phân tích nguyên nhân, tìm ra giải pháp tháo gỡ khó khăn một cách có hiệu

quả

4.3 Các nhân tố ảnh hởng đến chất lợng Tín dụng

Những nhân tố ảnh hởng đến chất lợng Tín dụng chính là những nhân tốgây ra sự biến động tốt hay xấu của các chỉ tiêu đánh giá chất lợng Tín dụng Có nhiều nhân tố, chủ quan và khách quan, nhân tố bên trong và bên ngoài nhng tựu trung lại có thể phân thành 4 nhóm nhân tố chính :

Môi trờng kinh tế Môi trờng pháp lýNgân hàng

Khách hàng

4.3.1 ảnh hởng của môi trờng kinh tế đến chất lợng Tín dụng :

Nghiên cứu sự ảnh hởng của môi trờng kinh tế đến hoạt động kinh

doanh tiền tệ của Ngân hàng sẽ thấy đợc ảnh hơngr của nó đến chất lợng Tíndụng trung và dài hạn Bất kì một Ngân hàng nào cũng chịu sự chi phối củanhững chu kỳ kinh tế Trong giai đoạn nền kinh tế đang hng thịnh thì cácdoanh nghiệp làm ăn phát đạt, xuất hiện nhiều nhu cầu mở rộng sản xuất, nênnhu cầu Tín dụng cũng tăng Hoạt động Tín dụng của Ngân hàng sẽ pháttriển Trong giai đoạn nền kinh tế suy thoái thì tất yếu nhu cầu Tín dụng sẽgiảm, khả năng hấp thụ vốn của nền kinh tế cũng giảm sút , lúc này, Ngânhàng sẽ d thừa, ớ đọng một lợng vốn lớn, nguồn vốn huy động đợc sử dụngkhông hiệu quả có nghĩa là chất lợng Tín dụng bị giảm sút.

Chu kì kinh tế cũng ảnh hởng đến chất lợng Tín dụng xét trên quan điểmkhách hàng Khi nền kinh tế suy thoái, hoạt động sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệp sẽ bị đình trệ do sản phẩm không tiêu thụ đợc và có nghĩa l àdoanh nghiệp khó có khả năng trả nợ Ngân hàng , chất lợng Tín dụng lúc nàybị đánh giá là kém.

Những sự biêná động về lãi suất, tỷ giá trên thị trờng cũng ảnh hởng trựctiếp đến lãi suất của Ngân hàng , đẫn đến ảnh hởng đến mức lãi ròng củakhoản Tín dụng Bài học từ cuộc khủng hoảng kinh tế tài chính ĐNá đãchỉ rarằng sự mất giá của đồng nội tệ đã ảnh hởng đầu tiên và trực tiếp đến hoạtđộng Tín dụng của Ngân hàng

4.3.2 ảnh hởng của môi trờng pháp lý đến chất lợng Tín dụng

Môi trờng pháp lý đợc hiểu là hệ thống luật và các văn bản pháp qui liênquan đến hoạt động của NHTM nói chung và hoạt độngTín dụng nói riêng.

Hiện nay dù dã trải qua nhiều sửa đổi và mở rông jquyền hạn cho cácNHTM song hệ thống văn bản pháp luật còn cha đồng bộ , gay khó khăn choNgân hàng khi ký kết , thực hiện các hợp đồng Tín dụng Ben cạnh đó, LuậtNgân hàng còn nhièu sơ hở, cha đồng bộ với các qui định, văn bản dới luật.Điều này ảnh hởng đến việc quản lý chất lợng Tín dụng của các Ngân hàng

Sự thay đổi các chủ trơng chính sách của Nhà nớc cũng gây ảnh hởng đếnkhả năng trả nợ của các doanh nghiệp Nhất là về cơ cấu kinh tế , chính sáchxuất nhập khẩu , do thay đổi đột ngột gây xáo trộn sản xuát kinh doanh trongnớc của doanh nghiệp Doanh nghiệp không tiêu thụ đợc sản phẩm hay cha cóphơng án sản xuất kinh doanh có hiệu quả dẫn đến nợ quá hạn , nợ khó đòi.

Quản lý của Nhà nớc đối với các doanh nghiệp còn nhiều sơ hở, Nhà nớccho phép nhiều doanh nghiệp đợc sản xuất kinh doanh với nhiều chức năng,nhiệm vụ vợt quá trình độ, năng lực quản lý đẫn đến rủi ro , thua lỗ, làm giảmsút chất lợng Tín dụng

4.3.3 Ngân hàng

Chién lợc kinh doanh của Ngân hàng :

trong nền kinh tế hiện đại , các doanh nghiệp nói chung và Ngân hàng nóiriêng muốn tồn tại và phát triển đợc phải xây dựng cho mình một chiến lợckinh doanh có hiệu quả Một chiến lợc kinh doanh có hiệu quả sẽ giúp Ngânhàng có một phơng hớng phát triển nhất quán, giúp Ngân hàng khia thác tốtnăng lực hiện có của đơn vị đồng thời cũng giúp nó thích ứng một cách nhanhnhất với những biến đổi về môi trờng kinh doanh

Công tác tổ chức Ngân hàng

Ngân hàng đợc tổ chức khoa học sẽ đảm bảo đợc sự phối hợp chặt chẽ ,nhịp nhàng giữa các cán bộ, nhân viên, các phòng ban trong Ngân hàng , giữacác Ngân hàng với nhau Qua đó sẽ tạo điều kiện dấp ứng kịp thời yêu cầucủa khả năng khách hàng

Chất lợng đội ngũ cán bộ Ngân hàng

Con ngời là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thnhf bại trong quản lýcũng nh trong hoạt động Tín dụng Nền kinh tế càng phát triển, các quan hệkinh tế càng phức tạp, đa dạng, cạnh tranh cành găy càng đòi hỏi những cánbộ Tín dụng có chuyên môn nghiệp vụ, có năng lực quản lý để giúp Ngânhàng có thể ngăn ngừa đợc những rủi ro xảy ra khi thực hiện cấp Tín dụng

Thông tin Tín dụng

Thông tin Tín dụng hết sức cần thiết cho việc xem xét, quyết định cho vayhay không cho vay và theo dõi, quản lý các khoản cho vay nhằm mục đích

đảm bảo an toàn với khoản vốn cho vay Thông tin Tín dụng có thể thu hút ợc từ nhiều nguồn : hồ sơ vay vốn, thông tin giữa các tổ chức Tín dụng , thôngtin về tình hình sản xuất kinh doanh, Thông tin càng đày dủ, chính xác, kịpthời toàn diện thì khả năng ngăn ngừa rủi ro càng lớn, chất lợng Tín dụng càngđợc nâng cao.

đ-Chất lợng công tác thảm dịnh dự án

Thẩm định đầu t là một công tác hết sức phức tạp, nó cần đợc xem xétmột cách khách quan toàn diện nội dung cơ bản trớc khi ra quyết định đầu tcho dự án.

Trang thiết bị phục vụ hoạt động Tín dụng

Trang thiết bị tuy không phải là yếu tố cơ bản nhng góp phần không nhỏtrong viẹc nâng cao chất lợng Tín dụng của Ngân hàng Nó là công cụ, phơngtiện thực hiện tổ chức quản lý Ngân hàng , thực hiện các giao dichj với kháchhàng

Kiểm soát nội bộ

Chất lợng Tín dụng phụ thuộc vào việc chấp hành các qui chế , thể lệ,chính sách Thông qua kiểm soát nội bộ lãnh đạo Ngân hàng nắm đợc tìnhhình hoạt động kinh doanh , những thuận lợi , khó khăn trong việc cháp hànhnhững qui định của pháp luật từ đó kịp thời đa ra những quyết định đúng đắn.

4.3.4 Khách hàng

Một trong những nguyên nhân dẫn đến các khoản nợ quá hạn, nợ khó đòido các yếu tố từ phía khách hàng Trớc hết là do năng lực quản lý kinh doanhcủa khách hàng còn nhiều hạn chế Một số doanh nghiệp lập phơng án sảnxuất kinh doanh rất hiệu quả nhng khi đi vào thực tế do không lờng hết nhữngbiến động của thị trờng dẫn đến thua lỗ Trong các dự án vay vốn Ngân hàngđể nhập máy móc thiết bị nhng không đủ trình độ đã không sử dụng hết côngsuất dẫn đến doanh thu không đạt dự kiến dẫn đến không trả nợ đợc choNgân hàng

Hiện tợng sử dụng vón sai mục đích cũng là nguyên nhân đẫn đến mộtkhoản Tín dụng chất lợng kém hay hiện tợng các doanh nghiệp chiếm dụngvốn lãn nhau, quay vòng vốn vaycũng làm cho chất lợng Tín dụng bị giảm sút.Thực chất đay là biểu hiện của khả năng không trả đợc nợ Ngân hàng , viphạm nguyên tắc đánh giá chất lợng Tín dụng

chơng 2 : thực trạng chất lợngtín dụng trung và dài hạn tạichi nhánh ngân hàng đầu t và

Năm 1983 theo chủ trơng chuyển dịch ngân hàng sang cơ chế thơng mại,Ngân hàng chuyển từ bộ tài chính sang thuộc quản lý của NHNN Việt Nam.Bắt đầu từ thời gian đó, Ngân hàng chính thức hoạt động nh một ngân hàngthơng mại thực thụ với nhiều nghiệp vụ mới đợc mở ra nh: cho vay, huy độngvốn, thanh toán.

Hiện nay NHĐT&PT VN là một trong bốn ngân hàng thơng mại lớn nhấtViệt Nam, đợc coi là một doanh nghiệp nhà nớc hạng đặc biệt, đợc tổ chứctheo mô hình tổng công ty nhà nớc mang tính hệ thống, thống nhất bao gồm120 chi nhánh và các công ty trong toàn quốc Trong đó có ba đơn vị liêndoanh với nớc ngoài.

Trụ sở chính Ngân hàng ĐT&PTVN: 194 Trần Quang Khải- Quận HoànKiếm- Hà Nội.

1.1.2: Chức năng và nhiệm vụ chủ yếu của BIDV

Hoạt động trọng tâm của NHĐT&PT là phục vụ đầu t phát triển các dựán, thực hiện các chơng trình phát triển kinh tế then chốt của đất nớc.Thựchiện đầy đủ các hoạt động ngân hàng, các hoạt động phi ngân hàng Là Ngânhàng phục vụ cho các thành phần kinh tế, có quan hệ hợp tác chặt chec với các

doanh nghiệp, Tổng công ty,NHĐT&PT không ngừng mở rộng quan hệ đại lývới 589 ngân hàng và quan hệ thanh toán với 60 ngân hàng trên thế giới.

NHĐT&PT VN là một ngân hàng chủ lực thực hiện chính sách tiền tệquốc gia và phục vụ đầu t NH có chức năng huy động vốn trung và dài hạn,ngắn hạn trong nớc và nớc ngoài để đầu t phát triển, đợc phép kinh doanh đanăng tổng hợp về tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và phi ngân hàng, làmđại lý, NH phục vụ đầu t từ các nguồn của chính phủ, các tổ chức kinh tế tàichính tiền tệ, các tổ chức KTXH, đoàn thể , cá nhân

1.2: Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh NHĐT&PTBắc Hà Nội.

1.2.1: Lịch sử hình thành và phát triển của Chi nhánh.

Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Gia Lâm là chi nhánh trực thuộc Ngânhàng ĐT&PT Thành phố Hà Nội, đợc thành lập từ những năm đầu khi hoàbình mới lập lại Lúc đó còn có tên gọi là chi điếm Ngân hàng Kiến thiết khuvực Gia Lâm Trải qua một thời gian dài phấn đấu và trởng thành, chi nhánhcó nhiều cố gắng, tuy nhiên do cơ chế ràng buộc, cha năng động sáng tạo, chamạnh dạn đổi mới nên chi nhánh khu vực Gia Lâm chỉ đợc đánh giá là 1 chinhánh loại vừa và nhỏ, với tổng tài sản trên dới 200 tỷ vào năm 2000 Hoạtđộng chủ yếu là cho vay các khách hàng truyền thống trên địa bàn, huy độngvốn tại đây lại càng là vấn đề hết sức khó khăn.

Trớc cơ hội nền kinh tế đang có xu thế tăng tốc độ hội nhập, Thành phốHà Nội đang có quy hoạch phát triển mạnh về phía Bắc Nắm bắt thời cơ đó,tháng 8/2001, Ban lãnh đạo BIDV đã có những quyết sách hết sức đúng đắn,tạo đà cho chi nhánh khu vực Gia Lâm tăng tốc phát triển Đó là quyết địnhtách chi nhánh khu vực Gia Lâm ra khỏi chi nhánh Ngân hàng Đầu t và Pháttriển Thành phố Hà Nội, nhập vào Sở giao dịch BIDV Đây là một bớc quyếtđịnh chiến lợc, đột phá tạo tiền đề cho chi nhánh Ngân hàng Đầu t và Pháttriển Bắc Hà Nội ra đời.

Từ tháng 8/2001, khi trực thuộc Sở giao dịch Chi nhánh khu vực Gia Lâmchỉ có 35 ngời, với tổng tài sản do chi nhánh quản lý gồm 250 tỷ đồng, nănglực cạnh tranh còn rất hạn chế.

Sau 2 năm 2000, 2001, sự phát triển vợt bậc của chi nhánh trong hoạtđộng kinh doanh đã đợc đánh giá qua các chỉ tiêu: tổng tài sản, nguồn vốnhuy động, d nợ tín dụng, phí dịch vụ đã tăng gấp 3 lần so với năm 1999 Vớitổng tài sản hôm nay đã đạt tới trên 1000 tỷ đồng, với số lợng cán bộ tăng gấp

hai lần Mạng lới khách hàng đã đợc mở rộng, chiếm 40% thị phần trên địabàn Hoạt động của chi nhánh đã có nhiều đổi mới, đợc khách hàng trên địabàn cũng nh các vùng phụ cận đánh giá rất cao về quy mô, loại hình cũng nhchất lợng phục vụ Bớc đầu đã củng cố đợc lòng tin và uy tín đối với kháchhàng, xứng đáng là điạ chỉ tin cậy trong những năm gần đây.

Ngày 10/10/2002 Hội đồng quản trị Ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt

Nam đã có Quyết định số: 80/QĐ-HĐQT V/v thành lập Chi nhánh Ngân hàngĐầu t và Phát triển Bắc Hà Nội trực thuộc Ngân hàng Đầu t và Phát triển ViệtNam, trên cơ sở tách, nâng cấp Chi nhánh Ngân hàng Đầu t và Phát triển Khuvực Gia Lâm- trực thuộc Sở giao dịch.

Tên đầy đủ: Chi nhánh ngân hàng đầu t và phát triển Bắc hà nộiTên viết tắt: Chi nhánh NHĐT&PT Bắc Hà Nội.

Tên gọi tắt : Chi nhánh Bắc Hà Nội.

Tên giao dịch quốc tế bằng tiếng Anh: Bank for Investment andDevelopment of Vietnam, Northern Hanoi Branch.

Trụ sở đặt tại: Số 558 đờng Nguyễn Văn Cừ, thị trấn Gia Lâm,huyện GiaLâm, Thành phố Hà Nội.

Chi nhánh Ngân hàng Đầu t và Phát triển Bắc Hà Nội là đại diện phápnhân của Ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam, có con dấu, có Bảng tổngkết tài sản, hạch toán phụ thuộc trong hệ thống Ngân hàng Đầu t và Phát triểnViệt Nam.

Chi nhánh Ngân hàng Đầu t và Phát triển Bắc Hà Nội có chức năng,nhiệm vụ thực hiện hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác cóliên quan theo Luật các tổ chức tín dụng, theo điều lệ tổ chức và hoạt độngcủa Ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam, theo Quy chế tổ chức hoạt độngcủa Chi nhánh và theo uỷ quyền của Tổng giám đốc NHĐT&PTVN

1.2.2 Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh.

Cơ cấu tổ chức của chi nhánh ngân hàng.Cơ cấu tổ chức của chi nhánhNHĐT&PT Bắc Hà Nội đợc thể hiện chi tiết qua sơ đồ sau:

Chức năng nhiệm vụ cụ thể của từng phòng ban.

+ Phòng quản lý kinh doanh:

Phòng quản lý kinh doanh là một đơn vị thuộc bộ máy tổ chức củaNHĐT&PT Bắc Hà Nội theo quyết định của TGĐ NHĐT&PT.

* Chức năng, nhiệm vụ:

- Tham mu cho giám đốc về chiến lợc kinh doanh, chính sách kinhdoanh, các biện pháp thực hiện cụ thể trong từng thời kỳ phù hợp với chiến lợcphát triển chung của NHĐT&PT.

Xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hạch tăng trởng tài sản nợ,tài sản cóhàng năm, quý thao chỉ đạo của NHĐT&PT.

Chủ trì xây dựng các quy trình nghiệp vụ trong công tác điều hành nguồnvốn, tham gia xây dựng các quy trình các nghiệp vụ khác.

Đảm bảo cân đối nguồn vốn và sử dụng vốn an toàn, hiệu quả, tích cực,tránh rủi ro kỳ hạn, rủi ro lãi xuất, các loại rủi ro nguồn vốn khác.

Quản lý và thực hiện trạng thái ngoại hối, trực tiếp kinh doanh ngoại tệ Thực hiện công tác khách hàng nh nghiên cứu thị trờng, nắm bắt , pháthiện nhu cầu về tín dụng, dịch vụ của ngân hàng để tham mu cho ban GĐđồng thời tham gia nghiên cứu hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ các hình thứchuy động vốn nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh của chi nhánh.

C ơ c ấ u t ổ c h ứ c c ủ a c h i n h á n h N H Đ T & P T B ắ c H à N ộ i

P h ò n g q u ả n l ýk i n h d o a n h

P h ò n g q u a n h ệq u ố c t ếP h ò n g t í n d ụ n g P h ò n g đ i ệ n t o á nP h ò n g k i ể m t r a

k i ể m s o á t n ộ i b ộ

C á c p h ò n g n g h i ệ p v ụ

P h ò n g g i a od ị c h Đ ứ c G i a n g

C á c q u ỹ t i ế tk i ệ mQ u ầ y b à n t h u

đ ổ i n g o ạ i t ệ

C á c c h i n h á n ht r ự c t h u ộ c k h á cC á c đ ơ n v ị t r ự c t h u ộ c

N H Đ T & P T B ắ c H à N ộ i

+ Phòng Kiểm tra kiểm toán nội bộ : là một đơn vị của chi nhánh , chịu

sự chỉ đạo trực tiếp, toàn diện của giám đốc chi nhánh, thông qua công táckiểm tra, giúp giám đốc chi nhánh điều hành thông suốt mọi hoạt động nghiệpvụ của ngân hàng an toàn và đúng quy định pháp luật.

* Chức năng, nhiệm vụ:

Bảo đảm chấp hành đúng pháp luật và các quy định của NH.

Phân tích đánh giá đúng tình hình và hoạt động kinh doanh từng quý từngnăm của chi nhánh.

Kiểm tra việc điều hành lãnh đạo các phòng , đơn vị thuộc chi nhánhngân hàng về việc tuân thủ pháp luật, kế hoạch kinh doanh, chơng trình côngtác và chỉ đạo của giám đốc chi nhánh.

Phát hiện và báo cáo kịp thời những biểu hiện vi phạm pháp luật, nhữngtiềm ẩn rủi ro trong kinh doanh tiền tệ đặc biệt là rủi ro tín dụng, những tồn tạiyếu kém.

Kiểm tra việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ trong hoạt động của chinhánh.

Thực hiện kiểm tra tính tuân thủ các quy định pháp luật về chính sách chếđộ tài chính kế toán theo quy định của nhà nớc và phát hiện những sai phạmđể bảo vệ an toàn tài sản cho chi nhánh.

Tổng hợp kết quả kiểm tra, trực tiếp báo cáo lập các báo cáo theo quyđịnh của NHĐT&PTNV

* Phòng quan hệ quốc tế : là một đơn vị của chi nhánh , chịu sự chỉ đạo

trực tiếp, toàn diện của giám đốc chi nhánh, thông qua công tác kiểm tra, giúpgiám đốc chi nhánh điều hành thông suốt mọi hoạt động nghiệp vụ của ngânhàng an toàn và đúng quy định pháp luật.

* Phòng tài chính kế toán : nhiệm vụ chính của phòng là thực hiện công

tác hạch toán kế toán , thanh toán tập trung, chuyển tiền điện tử, thanh toán bùtrừ liên ngân hàng cho các khách hàng khi có nhu cầu.

Ngoài ra phòng còn chịu trách nhiệm về các nghiệp vụ tài chính phátsinh và cung cấp số liệu thực tế kịp thời chính xác cho cấp trên để các phòngban có cơ sở đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh.

* Phòng điện toán : Thực hiện thanh toán riêng trên mọi giao dịch về

thanh toán , chuyển và nhận tiền luôn đợc đảm bảo nhanh chóngm bí mật antoàn, thuận tiện đáp ứng kịp thời các nhu cầu của khách hàng.Phòng chịu chỉđạo trực tiếp cảu giáp đốc và một phó giám đốc.