1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp hcm

148 11 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Viên Mãn Chủ Quan Từ Sự Tham Gia Dịch Vụ Của Khách Hàng: Một Nghiên Cứu Trong Ngành Nhà Hàng Tại TP. HCM
Tác giả Nguyễn Thị Xuân Bình
Người hướng dẫn PGS. TS Nguyễn Minh Tuấn, TS. Lê Hoành Sơn, TS. H Trung Thành
Trường học Đại học Bách Khoa - ĐHQG TP.HCM
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2021
Thành phố TP. HCM
Định dạng
Số trang 148
Dung lượng 1,7 MB

Nội dung

Ngày đăng: 12/05/2022, 11:08

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

2.2 CÁC MƠ HÌNH NGHIÊN C永U LIÊN QUAN - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
2.2 CÁC MƠ HÌNH NGHIÊN C永U LIÊN QUAN (Trang 35)
2.2.2 Mơ hình nghiên cとu cてa Meng & Choi (2017) - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
2.2.2 Mơ hình nghiên cとu cてa Meng & Choi (2017) (Trang 36)
b違n nguyên c違m nh壱n trong quá trình hình thành ch 医v"n逢嬰 ng cu瓜c s嘘ng c栄a khách hàng t 衣i nhà hàng - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
b 違n nguyên c違m nh壱n trong quá trình hình thành ch 医v"n逢嬰 ng cu瓜c s嘘ng c栄a khách hàng t 衣i nhà hàng (Trang 37)
Hình 2.4 Mơ hình nghiên c泳u c栄a Prebensen và Xie (2017) - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
Hình 2.4 Mơ hình nghiên c泳u c栄a Prebensen và Xie (2017) (Trang 38)
2.2.5 Mơ hình nghiên cとu cてa Prentice & Loureiro (2018) - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
2.2.5 Mơ hình nghiên cとu cてa Prentice & Loureiro (2018) (Trang 39)
2.2.6 Mơ hình nghiên cとu cてa Lv & Xie (2017) - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
2.2.6 Mơ hình nghiên cとu cてa Lv & Xie (2017) (Trang 40)
2.2.7 Mơ hình nghiên cとu cてa Roy (2018) - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
2.2.7 Mơ hình nghiên cとu cてa Roy (2018) (Trang 41)
2.3 MƠ HÌNH NGHIÊ NC 永W"A陰 XU 遺T VÀ GI謂 THUY蔭T NGHIÊN C永U 2.3.1 Mơ hình nghiên c とw"8z xuXt  - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
2.3 MƠ HÌNH NGHIÊ NC 永W"A陰 XU 遺T VÀ GI謂 THUY蔭T NGHIÊN C永U 2.3.1 Mơ hình nghiên c とw"8z xuXt (Trang 42)
Hình93.1 Quy trình nghiên c泳u (Th丑, 2007) - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
Hình 93.1 Quy trình nghiên c泳u (Th丑, 2007) (Trang 51)
B違ng 3.12 Vjcpi"8q" nháp 1 cho các khái ni羽m c栄a mơ hình STT  Vjcpi"8qSTT Ký  - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
ng 3.12 Vjcpi"8q" nháp 1 cho các khái ni羽m c栄a mơ hình STT Vjcpi"8qSTT Ký (Trang 55)
4.2.3 Ki 吋o"8鵜 nh mơ hình nghiên c泳u - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
4.2.3 Ki 吋o"8鵜 nh mơ hình nghiên c泳u (Trang 81)
4.2.2 Th嘘ng kê mơ t違 bi 院p"8鵜pj"n逢嬰 ng - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
4.2.2 Th嘘ng kê mơ t違 bi 院p"8鵜pj"n逢嬰 ng (Trang 81)
4.2.3.2 Mơ hình cXu trúc (structural model, inner model) - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
4.2.3.2 Mơ hình cXu trúc (structural model, inner model) (Trang 83)
K院t qu違 cho th医y t医t c違 các m嘘i quan h羽 trong mơ hình nghiê nc 泳w"8隠 xu 医v"8隠 u cĩ ý pij c"vj嘘ng  kê  v噂i  m泳e"#"pij c"7'0"P„k"eƒej"mjƒe."eƒe"ik違  thuy院t  t瑛J3"8院n  H8  vtqpi"o»"j·pj"8隠w"8逢嬰c - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
t qu違 cho th医y t医t c違 các m嘘i quan h羽 trong mơ hình nghiê nc 泳w"8隠 xu 医v"8隠 u cĩ ý pij c"vj嘘ng kê v噂i m泳e"#"pij c"7'0"P„k"eƒej"mjƒe."eƒe"ik違 thuy院t t瑛J3"8院n H8 vtqpi"o»"j·pj"8隠w"8逢嬰c (Trang 84)
K院t qu違 cho th医y t医t c違 các h羽 s嘘 VIF c栄a mơ hình c医u trúc khơng vi ph衣m gi違 8鵜nh v 隠8c"e瓜ng  tuy院n,  vì  t医t  c違  các  h羽  s嘘  n茨o"vtqpi"pi逢叡ng  ch医p  nh壱n  (VIF  t瑛  1.415  8院n 1.712 < 5, xem B違ng 4.7) (Hair & c瓜ng s詠, 2016) - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
t qu違 cho th医y t医t c違 các h羽 s嘘 VIF c栄a mơ hình c医u trúc khơng vi ph衣m gi違 8鵜nh v 隠8c"e瓜ng tuy院n, vì t医t c違 các h羽 s嘘 n茨o"vtqpi"pi逢叡ng ch医p nh壱n (VIF t瑛 1.415 8院n 1.712 < 5, xem B違ng 4.7) (Hair & c瓜ng s詠, 2016) (Trang 84)
Hình 4.110K院t qu違 ki 吋o"8鵜 nh mơ hình nghiên c泳u - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
Hình 4.110 K院t qu違 ki 吋o"8鵜 nh mơ hình nghiên c泳u (Trang 88)
Gi違 thuy院t Mơ hình nghiên c泳u - Viên mãn chủ quan từ sự tham gia dịch vụ của khách hàng   một nghiên cứu trong ngành nhà hàng tại tp  hcm
i 違 thuy院t Mơ hình nghiên c泳u (Trang 89)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w