Đang tải... (xem toàn văn)
Thông tin tài liệu
Ngày đăng: 10/05/2022, 06:09
Xem thêm:
Hình ảnh liên quan
Hình 1.
Fanpage Nhà của Trà Xem tại trang 9 của tài liệu.Hình 2.
Fanpage Mọt sách thời trang Xem tại trang 9 của tài liệu.Bảng 1.
Mô hình CANVAS Xem tại trang 12 của tài liệu.Bảng 2.
Mô hình 5C Xem tại trang 15 của tài liệu.nh.
ảnh đăng bài đẹp mắt Xem tại trang 18 của tài liệu.ng.
bài về sản phẩm với hình ảnh sắc nét, nội dung bài viết hấp dẫn đủ thông tin Xem tại trang 21 của tài liệu.Hình 3.
Phản hồi và bán hàng cho khách hàng Cả tin Xem tại trang 22 của tài liệu.i.
ảm giá 15 – 30% khi nhận thấy tình hình kinh tế, môi trường đang khó khăn Xem tại trang 23 của tài liệu.Hình 6.
Giảm giá khi môi trường thay đổi Xem tại trang 23 của tài liệu.Hình 7.
Hỗ trợ khách hàng Xem tại trang 24 của tài liệu.Hình 9.
Hoàn tiền khách hàng khi gửi nhầm sản phẩm Xem tại trang 25 của tài liệu.Hình 10.
Ứng xử khi khách hàng trả giá Xem tại trang 26 của tài liệu.Hình 11.
Hỗ trợ bảo hành sản phẩm Xem tại trang 27 của tài liệu.i.
ện tại mặt hàng này đang …(tùy vào tình hình thực tế mà trả lời với khách sao cho khéo léo) Xem tại trang 28 của tài liệu.Hình 12.
Xử lí khi không có sản phẩm khách hàng yêu cầu Xem tại trang 28 của tài liệu.Hình 13.
Xử lí khi sai sót thông tin sản phẩm khi thay ca trực Xem tại trang 29 của tài liệu.Bảng 46.
thị trường tổ chức Xem tại trang 31 của tài liệu.2.
khách hàng doanh nghiệp Xem tại trang 31 của tài liệu.3.6..
Lập ma trận phân khúc khách hàng Xem tại trang 32 của tài liệu.Bảng 5.
Ma trận phân khúc khách hàng Xem tại trang 32 của tài liệu.Hình 15.
Minh chứng Hợp đồng gia nhận hàng của nhóm với Công ty Augustus Xem tại trang 41 của tài liệu.Hình 16.
Minh chứng chào hàng thành công của nhóm và Monkey in Blach coffee Xem tại trang 42 của tài liệu.Bảng 7.
RFM kết hợp 6 thị trường và 4 cấp độ chiến lược Xem tại trang 44 của tài liệu.Hình 17.
Hành trình khách hàng Xem tại trang 47 của tài liệu.4.6..
Lập sơ đồ hành trình mua sắm của khách hàng Xem tại trang 47 của tài liệu.Hình 18.
Đồ thị cảm xúc khách hàng Xem tại trang 48 của tài liệu.Hình 19.
Mức độ hài lòng khách hàng Xem tại trang 50 của tài liệu.Hình 20.
Tương tác Fanpage Mọt sách thời trang Xem tại trang 52 của tài liệu.Trích đoạn
Tài liệu cùng người dùng
Tài liệu liên quan