1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y

55 5 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nhà Của Tràmọt Sách Thời Trang - S.U.Y
Tác giả Đào Nguyễn Nhật Ngân, Phan Thị Trà My, Lê Vũ Hải Ngân
Người hướng dẫn TS. Nguyễn Xuân Trường
Trường học Trường Đại Học Tài Chính – Marketing
Chuyên ngành Marketing
Thể loại tiểu luận
Năm xuất bản 2021
Thành phố TP. Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 55
Dung lượng 1,12 MB

Nội dung

Ngày đăng: 10/05/2022, 06:09

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1 Fanpage Nhà của Trà - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 1 Fanpage Nhà của Trà (Trang 9)
Hình 2 Fanpage Mọt sách thời trang - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 2 Fanpage Mọt sách thời trang (Trang 9)
Bảng 1 Mô hình CANVAS - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Bảng 1 Mô hình CANVAS (Trang 12)
Bảng 2 Mô hình 5C - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Bảng 2 Mô hình 5C (Trang 15)
+ Hình ảnh đăng bài đẹp mắt - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
nh ảnh đăng bài đẹp mắt (Trang 18)
Đăng bài về sản phẩm với hình ảnh sắc nét, nội dung bài viết hấp dẫn đủ thông tin. - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
ng bài về sản phẩm với hình ảnh sắc nét, nội dung bài viết hấp dẫn đủ thông tin (Trang 21)
Hình 3 Phản hồi và bán hàng cho khách hàng Cả tin - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 3 Phản hồi và bán hàng cho khách hàng Cả tin (Trang 22)
Giảm giá 15 – 30% khi nhận thấy tình hình kinh tế, môi trường đang khó khăn - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
i ảm giá 15 – 30% khi nhận thấy tình hình kinh tế, môi trường đang khó khăn (Trang 23)
Hình 6 Giảm giá khi môi trường thay đổi - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 6 Giảm giá khi môi trường thay đổi (Trang 23)
Hình 7 Hỗ trợ khách hàng - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 7 Hỗ trợ khách hàng (Trang 24)
Hình 9 Hoàn tiền khách hàng khi gửi nhầm sản phẩm - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 9 Hoàn tiền khách hàng khi gửi nhầm sản phẩm (Trang 25)
Hình 10 Ứng xử khi khách hàng trả giá - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 10 Ứng xử khi khách hàng trả giá (Trang 26)
Hình 11 Hỗ trợ bảo hành sản phẩm - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 11 Hỗ trợ bảo hành sản phẩm (Trang 27)
Hiện tại mặt hàng này đang …(tùy vào tình hình thực tế mà trả lời với khách sao cho khéo léo)... - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
i ện tại mặt hàng này đang …(tùy vào tình hình thực tế mà trả lời với khách sao cho khéo léo) (Trang 28)
Hình 12 Xử lí khi không có sản phẩm khách hàng yêu cầu - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 12 Xử lí khi không có sản phẩm khách hàng yêu cầu (Trang 28)
Hình 13 Xử lí khi sai sót thông tin sản phẩm khi thay ca trực - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 13 Xử lí khi sai sót thông tin sản phẩm khi thay ca trực (Trang 29)
Bảng 46 thị trường tổ chức - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Bảng 46 thị trường tổ chức (Trang 31)
2 khách hàng doanh nghiệp - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
2 khách hàng doanh nghiệp (Trang 31)
3.6. Lập ma trận phân khúc khách hàng. - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
3.6. Lập ma trận phân khúc khách hàng (Trang 32)
Bảng 5 Ma trận phân khúc khách hàng - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Bảng 5 Ma trận phân khúc khách hàng (Trang 32)
Hình 15 Minh chứng Hợp đồng gia nhận hàng của nhóm với Công ty Augustus - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 15 Minh chứng Hợp đồng gia nhận hàng của nhóm với Công ty Augustus (Trang 41)
Hình 16 Minh chứng chào hàng thành công của nhóm và Monkey in Blach coffee - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 16 Minh chứng chào hàng thành công của nhóm và Monkey in Blach coffee (Trang 42)
Bảng 7 RFM kết hợp 6 thị trường và 4 cấp độ chiến lược - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Bảng 7 RFM kết hợp 6 thị trường và 4 cấp độ chiến lược (Trang 44)
Hình 17 Hành trình khách hàng - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 17 Hành trình khách hàng (Trang 47)
4.6. Lập sơ đồ hành trình mua sắm của khách hàng - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
4.6. Lập sơ đồ hành trình mua sắm của khách hàng (Trang 47)
Hình 18 Đồ thị cảm xúc khách hàng - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 18 Đồ thị cảm xúc khách hàng (Trang 48)
Hình 19 Mức độ hài lòng khách hàng - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 19 Mức độ hài lòng khách hàng (Trang 50)
Hình 20 Tương tác Fanpage Mọt sách thời trang - tiểu luận theo nhóm nhà của trà mọt sách thời trang s u y
Hình 20 Tương tác Fanpage Mọt sách thời trang (Trang 52)

TRÍCH ĐOẠN

Các vấn đề có thể xảy ra và kịch bản xử lí: Chương trình hành động Khách hàng tổ chức, phân khúc theo định hướng mối quan hệ (RO)

Kết quả đạt được của tổ chức:

Số lượng mối quan hệ:

xuất Marketing mối quan hệ theo RFM dựa theo RFM kết hợp 6 thị trường và Các hoạt động giải quyết theo hành trình cảm xúc khách hàng Kết quả đạt được

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w