1260 phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại NHTM CP VN thịnh vượng luận văn thạc sỹ (FILE WORD)

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG NGUYỄN LAN PHƯƠNG PHÁT TRIEN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUOC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2019 11 NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG NGUYỄN LAN PHƯƠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: GS.TS NGUYỄN VĂN TIẾN HÀ NỘI - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sỹ có tiêu đề “PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu đuợc sử dụng luận văn có nguồn trích dẫn đầy đủ trung thực Ket nghiên cứu luận văn chua đuợc công bố cơng trình khác Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Lan Phương ii LỜI CẢM ƠN Trong trình xây dựng đề cương, nghiên cứu hoàn thành luận văn này, học viên nhận nhiều giúp đỡ từ thầy, cô Khoa Sau Đại học, Khoa Tài Ngân hàng, Khoa kế toán kiểm toán trường Học viện Ngân hàng Đặc biệt, học viên nhận hướng dẫn tận tình GS.TS Nguyễn Văn Tiến Nhân dịp này, cho phép học viên bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới GS.TS Nguyễn Văn Tiến thầy cô khoa Sau đại học, khoa Tài Ngân hàng Đồng thời, học viên xin cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng, anh chị em đồng nghiệp phịng Thanh tốn quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng, bạn học lớp cao học 1902.NHE Nguyễn Lan Phương Học viên cao học khóa 19.02 Trường Học viện Ngân hàng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1 K hái niệm toán quốc tế 1.1.2 Va i trị tốn quốc tế .6 1.1.3 Cá c phương thức toán quốc tế .9 1.2.1 Khái niệm phát triển hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại 20 1.2.2 Chỉ tiêu đánh giá phát triển hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại 21 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .26 1.3.1 N hóm nhân tố khách quan .26 1.3.2 N hóm nhân tố chủ quan 28 1.4 KINH NGHIỆM VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA CÁC NGÂN HÀNG VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG .30 ιv KẾT LUẬN CHƯƠNG 35 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG 36 2.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG 36 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 36 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 37 2.1.3 Mơ hình tổ chức 38 2.1.4 Ket hoạt động kinh doanh 40 2.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA VPBANK 44 2.2.1 Cơ sở pháp lý điều chỉnh hoạt động toán quốc tế VPBank 44 2.2.2 Thực trạng phát triển hoạt động toán quốc tế VPBank 45 2.3 .ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG 65 2.3.1 Kết đạt 65 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 66 KẾT LUẬN CHƯƠNG 70 vi v DANH MỤC CHỮcường VIẾThoạt TẮTđộng marketing ngân hàng 3.2.1 .Tăng 74 3.2.2 .Đẩy mạnh công tác đào tạo cán toán 77 3.2.3 Đa dạng hóa sản phẩm tốn quốc tế 80 3.2.4 Hi ện đại hóa cơng nghệ ngân hàng 81 3.2.5 Đẩy mạnh hoạt động tài trợ tín dụng xuất nhập 83 3.2.6 .Tăng cường tư vấn cho khách hàng 86 3.2.7 trợ Nhóm giải pháp khác86 3.3 KIẾN NGHỊ 88 Viết tắt 3.3.1 .Kiến nghị với Chính Phủ Nguyên nghĩa ^^DN Doanh nghiệp Tzc Letter Credit ^NH Ngân hàng NH TMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NHNN Ngân hàng nhà nước NHNT NHTH Ngân hàng nhờ thu Ngân hàng thu hộ NHXN TTQT Ngân hàng xác nhận Thanh toán quốc tế VPBank Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh vượng XNK Xuât nhập khâu Vll DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1 Kết hoạt động klnh doanh VPBank từ 2015 - 2018 40 Bảng 2.2 Ý nghĩa giá trị trung bình thang đo khoảng (Interval Scale) 45 Bảng 2.3 Kết khảo sát 46 Bảng 2.4 Cơ cấu doanh số phuong thức toán quốc tế .55 Bảng 2.5 Kết chuyến tiền đến VPBank giai đoạn từ 2015-2018 .56 Bảng 2.6 Doanh số toán L/C xuất nhập giai đoạn từ 2015-2018 61 Bảng 2.7 Tình hình kinh doanh dịch vụ TTQT VPBank từ 2015-2018 62 Biểu đồ 2.1 Tình hình huy động vốn giai đoạn 2015-2018 41 Biểu đồ 2.2 Du nợ cho vay giai đoạn 2015-2018 42 Biểu đồ 2.3 Lợi nhuận truớc thuế giai đoạn 2015-2018 43 Biểu đồ 2.4 Tỷ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ toán quốc tế tiếp tục sử dụng dịch vụ khác VPBank 52 Biểu đồ 2.5 Doanh số toán quốc tế VPBank 54 Biểu đồ 2.6 Doanh số toán nhờ thu số luợt khách hàng giao dịch nhờ thu giai đoạn 2015-2018 58 Biểu đồ 2.7 Tỷ trọng hoạt động nhờ thu giai đoạn 2015-2018 .59 Biểu đồ 2.8 Số luợng khách hàng VPBank 2015-2018 64 Sơ đồ 1.1 Mô hình tốn theo phuơng thức chuyển tiền truờng ngân hàng chuyển tiền ngân hàng trả tiền có quan hệ tài khoản trực tiếp 10 Sơ đồ 1.2 Mơ hình tốn theo phuơng thức chuyển tiền truờng ngân hàng chuyển tiền ngân hàng trả tiền khơng có quan hệ tài khoản trực tiếp .11 Sơ đồ 1.3 Mơ hình tốn theo phuơng thức nhờ thu phiếu trơn 13 Sơ đồ 1.4 Mơ hình tốn theo phuơng thức nhờ thu kèm chứng từ 15 Sơ đồ 1.5 Mơ hình tốn theo phuơng thức tín dụng chứng từ mà L/C có giá trị ngân hàng phát hành 17 Sơ đồ 1.6 Mơ hình tốn theo phuơng thức tín dụng chứng từ mà L/C có giá trị ngân hàng đuợc định 19 Sơ đồ 2.1 Mô hình tổ chức VPBank 39 ... pháp lý điều chỉnh hoạt động toán quốc tế VPBank 44 2.2.2 Thực trạng phát triển hoạt động toán quốc tế VPBank 45 2.3 .ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG... (2018), ? ?Phát triển hoạt động toán quốc tế ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam”, luận văn thạc sỹ kinh tế trường Học viện ngân hàng Luận văn hệ thống hóa sở lý luận hoạt động toán quốc tế ngân... Chương 2: Thực trạng phát triển hoạt động toán quốc tế Ngân CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG