Tiếp tục phần 1,Phần 2 của Ebook Nghệ thuật quản lý tài chính cá giới thiệu nội dung về dựng xây sự thịnh vượng, tăng cường sự thịnh vượng, bảo tồn sự thịnh vượng, mối liên hệ giữa tiền bạc và hạnh phúc, quy tắc vàng cho một nền kinh tế thịnh vượng. Mời các bạn tham khảo!
6DỰNG XÂY SỰ THỊNH VƯỢNG Trong phần “Nhầm tưởng hoang đường tiền bạc”, thảo luận việc đa số người giàu không dồn ý vào chuyện kiếm tiền; mà họ tập trung dựng xây thịnh vượng Đây điểm khác biệt lớn, coi tiền bạc mơn khoa học, tự nhiên thấy tiền thứ cần có phương tiện trao đổi giá trị, sản phẩm phụ hoạt động hiệu Trong chương này, Brian làm rõ khác biệt Anh thảo luận cách thức doanh nhân, nhà phát minh, tác giả chuyên gia sáng tạo khác trở thành người trả lương cao hành tinh nhờ sáng tạo đổi DAN: Trong chương này, nghiên cứu sâu ngành khoa học tiền bạc Chúng ta gọi cấp độ dành cho nhóm tốt nghiệp Các chương trước đề cập đến ý tưởng, áp dụng, mở đường cho bảo đảm tài đời tự tài Nhưng mong muốn thịnh vương to lớn hơn, mà báo chí thường gọi nhóm 1% giàu có giới, anh phải nghĩ lớn cách tăng thêm tạo dựng giá trị Chúng ta nói khác biệt tư cạnh tranh, suy nghĩ anh phải cạnh tranh với người khác để đạt thành công, tư sáng tạo, suy nghĩ anh phải tạo thêm giá trị hạng mục hoàn toàn Thêm vào đó, anh giải thích mà, tư sáng tạo lại tạo thu nhập tốt an toàn nhiều BRIAN: Cả tư cạnh tranh lẫn tư sáng tạo quan trọng Như tơi nói trước đó, sống giới sáng tạo, nơi người muốn có mức sống tốt Điều giải thích tất diễn Hoa Kỳ Canada, Trung Quốc, Đài Loan, Việt Nam Indonesia – nước sản xuất hàng hóa với chi phí thấp nhiều so với Đây họ nhân danh khách hàng Mỹ, người muốn trả phải hưởng nhiều lợi ích IBM gã khổng lồ giới lĩnh vực máy tính cá nhân (PC) Họ đặt mục tiêu sở hữu 50% thị phần năm; họ đạt mục tiêu năm Ngày nay, IBM bán 100% mảng kinh doanh máy tính cho Lenovo Trung Quốc, Trung Quốc sản xuất toàn PC thương hiệu IBM, với PC cho phần lại giới, họ làm PC chất lượng cao với mức giá thấp nhiều so với Cạnh tranh, cạnh tranh cạnh tranh – vịng lặp khơng hồi kết Một số người lọt vào nhóm 1% giàu có giới, 0,01%, chí 0,001%, tỷ lệ – 99 người có người – cần nhiều yếu tố kết hợp với Hầu hết người khơng giàu nhanh, giàu có nhờ bắt đầu kinh doanh sản phẩm Tôi nghiên cứu vấn đề nhiều năm Anh sản phẩm, khiến sản phẩm trở nên thành cơng Đó loạt giai đoạn mà anh cần phải trải qua Giả sử, anh muốn mở doanh nghiệp, muốn thành công mặt tài chính, cuối cùng, muốn giàu có nghỉ hưu Mong muốn tốt, hợp lý thật khả thi Điều anh cần làm tự hỏi, sản phẩm tơi gì? Hãy xác định rõ sản phẩm giá trị truyền tải Giá trị truyền tải điểm khác biệt mà sản phẩm anh tạo cho sống khách hàng? Hai yếu tố then chốt để thành công kinh doanh, theo Jim Collins, tác giả Good to Great (tựa Việt: Từ Tốt đến Vĩ Đại) trước tiên, anh phải có sản phẩm dịch vụ có giá trị quan trọng khách hàng Nó phải tạo khác biệt, phải có ý nghĩa đó, phải thứ khiến người cần, muốn quan tâm Nếu sản phẩm anh không quan trọng khách hàng, cách anh bán dựa vào quảng cáo thơng minh chương trình giảm giá Nhưng sản phẩm anh thực quan trọng người, anh chào mức giá bán cao hơn, người trả nhiều Yếu tố thứ hai là, phải khác biệt vượt trội Nó phải cho thấy rõ ràng rằng, người ưa thích sản phẩm tương tự có thị trường Chiếc iPhone Apple ví dụ hồn hảo Khi iPhone mắt, sản phẩm dẫn đầu thị trường Blackberry, với 49% thị phần toàn cầu, Nokia, với 49% thị phần điện thoại di động toàn cầu Hai hãng coi iPhone đồ chơi Nhưng Apple nhận anh kết hợp tất hoạt động khác mà người muốn – bao gồm gửi hình ảnh, tin nhắn, tốn trực tuyến, sử dụng ứng dụng thứ tương tự, kèm theo chức chụp ảnh ghi âm – anh tạo thứ mà chưa tạo Những gã khổng lồ ngành cơng nghiệp, Blackberry Nokia, coi đồ chơi, nói phù hợp với tầng lớp thiếu niên, khơng thực lịng muốn nó; ln có thị trường tiêu thụ dành cho điện thoại kiểu cũ, tốt bền Năm năm sau, họ phá sản Tơi hỏi khán giả rằng, “Hãy nói số thứ đóng vai trị quan trọng Có bạn lái xe qua vài khu phố nửa đường đến nơi làm việc, nhận quên điện thoại nhà chưa?” Và hỏi 1.000 người, tất gật đầu Tơi nói tiếp, “Vậy bạn làm gì?” Mọi người trả lời, “Quay nhà.” Đó thứ đóng vai trị quan trọng sống người Nó quan trọng anh quên nó, anh quay lấy Anh phải có sản phẩm có ý nghĩa, sản phẩm tạo nên khác biệt sống người Giá trị truyền tải kéo theo câu hỏi như, sản phẩm anh làm để người sẵn sàng chi trả cho nó? Vấn đề mà sản phẩm anh giải được, cấp thiết đến mức nhiều người phải trả tiền cho anh để sở hữu nó? Lợi ích mà sản phẩm anh đem lại, mà quan trọng đến mức nhiều người sẵn sàng hy sinh để sở hữu nó? Nó giúp họ đạt mục tiêu gì? Nó xua tan nỗi phiền muộn nào? Thật đáng kinh ngạc trước số lượng sản phẩm dịch vụ nhạt nhẽo thị trường Họ không trả lời câu hỏi này, kết là, họ thất bại Khi có ý tưởng sản phẩm, điều thứ hai anh cần làm thử nghiệm Ngày nay, thấy cách thử nghiệm tốt thử nghiệm với khách hàng Anh đặt câu hỏi rằng, người lý tưởng với sản phẩm tơi? Ai mua sớm trả nhiều cho nó? Sau đó, anh đến gặp người nhóm khách hàng này, trị chuyện cởi mở với họ Đây cách mạng diễn ngành marketing Thời trước, công ty lắp ráp sản phẩm bất ngờ thông báo để tạo ngạc nhiên, công chiếu mắt phim bom Giờ đây, ngày nhiều công ty đến gặp khách hàng tiềm nói rằng, “Tơi nghĩ sản phẩm hữu ích việc giúp bạn cải thiện chất lượng sống hay chất lượng công việc Bạn thấy nào?” Họ cho anh phản hồi, “Tơi thích này, tơi khơng thích kia; tơi thích này, tơi khơng thích kia; anh cung cấp nhiều hơn, hơn…” Sau đó, quay lại điều chỉnh sản phẩm Cũng tương tự sáng chế công thức nấu ăn mới, anh cho gia đình nếm thử hỏi rằng, “Mọi người thấy sao?” “Quá mặn, nóng, hay q nhiều thứ đó.” Anh quay lại, điều chỉnh công thức nấu ăn người thấy thực tuyệt vời Lúc đó, anh biết anh thành cơng Đó diễn lĩnh vực marketing ngày nay, có tên đồng sáng tạo với khách hàng1 Khi anh nảy ý tưởng sản phẩm thắc mắc sản phẩm cải thiện sống hay công việc khách hàng nào, anh gặp gỡ khách hàng tiềm hợp tác chặt chẽ với họ, khách hàng đón nhận sản phẩm, “Ôi, sản phẩm tuyệt vời, tơi trả cho anh để có anh sản xuất xong.” Nguyên văn “customer cocreation” Trong đó, “cocreation” khái niệm thường dùng ngành dịch vụ, hợp tác người cung cấp người thụ hưởng để tạo dịch vụ phù hợp với người thụ hưởng Thứ thực quan trọng giao dịch tài chính: Mọi người chi trả cho anh Họ khen ngợi sản phẩm chưa đủ, mà họ phải thực chi trả cho anh để trở thành người sử dụng sản phẩm Hãy nghĩ đợt phát hành sản phẩm Apple thị trường, người xếp hàng dài phố từ ba ngày trước mở bán ăn ngủ đó, nhờ người quen tiếp tế giữ chỗ để họ tắm rửa Tơi hỏi doanh nhân, “Có khách hàng làm công ty anh phát hành sản phẩm mới?” Họ cười, đáp, “Không ai, chưa có ai.” Vì vậy, trước tiên, anh phải kiểm nghiệm sản phẩm để đảm bảo có thị trường tiêu thụ dành cho Sau đó, phân phối với số lượng phát hành giới hạn tính xem anh định mức giá Tiếp đó, anh bắt đầu giới thiệu phân phối lần đầu dịng sản phẩm cơng chúng, phát triển mơ hình kinh doanh cho phép anh đưa tối đa số sản phẩm hay dịch vụ đến với nhiều khách hàng nhất, với mức giá tốt nhất, thời gian ngắn Sau đó, nhân rộng quy trình lặp lại Đó cách để người bắt đầu công việc kinh doanh thành công Nếu may mắn, anh tìm sản phẩm hay dịch vụ mang tính cách mạng, anh chuyển sang cấp độ cao mà đó, anh kiếm khoản tiền khổng lồ Phần mềm Microsoft Bill Gates đầy tính cách mạng, trở nên phổ biến khắp giới Thú vị là, Bill Gates không tạo phần mềm Ơng mua từ nhà phát triển nó, cải thiện cách ấn tượng Ơng định cho phép tất nhà phát triển giới sử dụng mã nguồn mở phát triển phần mềm dựa tảng Microsoft Steve Jobs Bill Gates khởi nghiệp vào đầu năm 1980, Steve Jobs định giữ lại tối đa lợi nhuận kiếm cách không cho phép nhà phát triển phần mềm ngồi cơng ty tham gia xây dựng, độc quyền phần mềm Trong vịng 10 năm, Bill Gates sở hữu tới 90% thị trường, thị phần Apple giảm xuống cịn 2%, nhiều người nói máy tính Apple có chất lượng vượt trội, dễ sử dụng hơn, thân thiện hơn, đẹp hơn, v.v Nhưng mơ hình kinh doanh họ khơng ổn Khi phát hành iPhone vào năm 2006, họ lại nói, “Chúng tơi phát triển ứng dụng.” Theo đó, Apple phát triển vài ứng dụng, cuối phải cho phép nhiều người khác tham gia thiết kế phát triển chúng Họ thừa nhận họ đủ nguồn lực để phát triển nhiều ứng dụng Steve Jobs phản đối định suốt thời gian dài Cuối cùng, ông chấp nhận mở rộng cho nhà phát triển ứng dụng khác Đó định kinh doanh vĩ đại lịch sử Nó tạo hàng trăm triệu hàng tỷ la Nó biến Apple trở thành công ty giàu giới, khiến giá trị cổ phiếu họ trở nên tin Bây giờ, họ có 200 tỷ la sau thuế gửi ngân hàng Tất xuất phát từ bước chuyển ngoạn mục mơ hình kinh doanh: Mở rộng Bill Gates trở thành người giàu giới, ơng làm từ đầu Đôi khi, lựa chọn sản phẩm dịch vụ kết hợp thêm cách tiếp thị độc đáo giúp xoay chuyển hoạt động kinh doanh anh Doanh nhân Ray Kroc nảy ý tưởng ông thấy anh em nhà McDonald gian hàng bánh hamburger họ San Bernardino Ông bán máy làm sữa lắc, công ty họ mua ngày nhiều máy làm sữa lắc Thế rồi, ông đến gặp họ, bị chống ngợp Họ có dây chuyền sản xuất bánh hamburger, khoai tây chiên giấm mạch nha chất lượng cao Ơng nói rằng, “Thật ý tưởng tuyệt vời Họ lấy đồ làm hamburger truyền thống tạo thành cỗ máy.” Nhiều người đến xếp hàng Xe cộ đến từ nơi, họ kiếm gia tài Ông đến gặp hai anh em nói, “Các bạn có muốn hợp tác kinh doanh với tơi khơng?” Họ nói, “Chắc chắn rồi.” “Vậy mở doanh nghiệp chia sẻ quyền sở hữu nhé, tơi chuyển tồn hệ thống anh trụ sở tơi Des Plaines, Illinois, nhân rộng nó.” Kroc muốn mở rộng, ông quay trở lại gặp anh em nhà McDonald Ơng nói ơng muốn mở rộng, phải vay thêm tiền, phải vay chấp Họ nói, “Khơng, khơng, khơng” – họ khơng muốn làm điều việc Họ hai chàng trai tốt bụng San Bernardio, cộng đồng làm nơng nghiệp Ơng đáp, “Vậy tơi mua mơ hình kinh doanh, thương hiệu ý tưởng anh nhé.” Họ bán tất cho ông với giá rẻ Phần lại viết lịch sử Kinh doanh thành công, Ray Kroc trở thành người giàu có Có điểm thú vị Mọi người nói họ muốn nhượng quyền thương hiệu họ Tôi nghe nhiều doanh nhân nói Cần xấp xỉ 7-8 năm bán sở kinh doanh nhượng quyền Và cần 7-8 năm để tiêu chuẩn hóa doanh nghiệp anh đến mức trở thành cỗ máy chắn sinh lời, hoạt động chuẩn xác đồng hồ Thụy Sĩ, anh cần mở cửa tự tạo lợi nhuận cho anh suốt ngày Tiếp theo, để chứng minh anh có hệ thống, anh đơn giản bắt đầu với cửa hàng khác nhân rộng Anh mở sở kinh doanh thứ hai, điều hành sở theo cách giống hệt – anh khiến cho chúng giống hệt nhau, theo quy trình chuẩn – để xem liệu hệ thống kinh doanh có phải cỗ máy sinh lời khơng Nếu chúng trở thành máy tạo tiền giống hệt nhau, anh biết đạt thành tựu Tiếp đó, anh mở sở kinh doanh thứ ba thứ tư Nhưng hầu hết người không làm điều năm thứ tám, cần đến năm – nói rồi, chu kỳ năm – trước anh loại bỏ tất thiếu sót hệ thống Chỉ sau anh nhân rộng Khi Bill Gates gặp khó khăn với Microsoft, ơng cấp phép sử dụng phần mềm cho máy tính cá nhân IBM Nhưng Microsoft gặp rắc rối tài chính, suy thối diễn Gates đến IBM nói, “Này, thay trả tiền quyền lần cài đặt phần mềm Microsoft máy tính cá nhân, anh không trả thẳng cho 350.000 la, tơi bán cho anh?” Họ đáp, “Không, không mua bán quyền sở hữu phần mềm, cảm ơn anh nhiều, không quan tâm đến việc mua Microsoft với giá 350.000 đô la.” Anh tưởng tượng điều khơng? Vì thế, ơng buộc phải chèo lái cơng ty vượt qua khó khăn tài chính, ơng làm Ngày nay, Microsoft mua bán IBM nhanh chóng dễ dàng mà khơng gây ảnh hưởng nhiều tới số liệu báo cáo tài họ Tơi ln thắc mắc lãnh đạo thiên tài IBM lại đưa định Đó tai hoạ Bây giờ, nhìn Bill Gates tán dương, “Ôi, người giàu giới!” Ông giàu đến Ray Kroc đánh cược thứ Peter Drucker nói, “Bất nơi bạn thấy doanh nghiệp thành cơng, có vài người chớp lấy hội lớn giành chiến thắng.” Các tỷ phú tự thân làm nên người khởi nghiệp với hai bàn tay trắng Họ nói phẩm chất chăm kỷ luật Phẩm chất thứ hai học hỏi liên tục, thứ mà thấy Warren Buffett Phẩm chất thứ ba sẵn sàng chấp nhận rủi ro: Tại thời điểm định, họ sẵn sàng đánh cược tất Đó cách anh lọt vào nhóm 0,001% giàu có giới Khơng có chuyện chẳng đặt cược tất mà trở thành tỷ phú Trong số nhiều người đặt cược tất cả, phần đông hết thứ, phải làm lại từ đầu Chúng ta nói nhóm 1% giàu có so với 99% người bình thường cịn lại Tất bắt đầu giống nhau, với lực tự nhiên – khơng có khả kiếm tiền, khơng có tiền, hưởng giáo dục tốt tệ không học, v.v… Vậy làm để lọt vào nhóm 1% người giàu có nhất? Tơi thấy khác biệt khơng phải nhóm 1% hàng đầu, mà nhóm 3% hàng đầu Những người nằm nhóm 3% giàu có giới có mục tiêu kế hoạch viết cụ thể, rõ ràng; họ kiến trúc sư thiết kế tòa nhà tuyệt đẹp liên tục tinh chỉnh thiết kế Họ làm việc theo mục tiêu kế hoạch đó, lọt vào nhóm 3% giàu có hành tinh Như anh biết từ nhiều nghiên cứu, người có khoản thu nhập gấp 10 lần người bình thường, họ có sống tốt nhiều, họ viết rõ ràng mục tiêu kế hoạch họ Vì thế, câu chuyện khơng phải 1% so với 99%, mà 3% so với 97% Điều nghiên cứu Hiệp hội Quản lý Hoa Kỳ Họ phát người thành cơng khơng thơng minh hơn, khơng có số IQ cao hơn, không tốt nghiệp với bảng điểm đẹp hơn, không theo học trường đại học tốt Họ làm số việc theo cách khác biệt, số viết giấy mục tiêu kế hoạch họ Khi bắt đầu nghiệp kinh doanh, họ viết kế hoạch kinh doanh rõ ràng, sau lập danh sách tiêu chí để tìm sản phẩm hay dịch vụ giúp họ đạt đến mục tiêu Để trở nên thực giàu có hiếm, anh tăng đáng kể tỷ lệ thành cơng cách lập kế hoạch cẩn thận suy nghĩ thật thấu đáo Đừng lãng phí tiền bạc Hãy suy nghĩ cẩn thận, đầu tư thời gian nỗ lực để nghiên cứu tỉ mỉ công việc kinh doanh trước anh rót tiền vào, cam kết khơng bỏ chừng DAN: Cách phổ biến người áp dụng cho hoạt động doanh nhân hệ thống, theo cách gọi Michael Gerber2 Người theo phương pháp tập trung vào làm việc toàn hệ thống để nhân rộng tạo giá trị lớn hơn, trái ngược với doanh nhân truyền thống, người làm việc dựa kỹ tổ chức kinh doanh nhỏ họ Chúng ta thảo luận khác biệt hai loại hình doanh nhân Michael Gerber (sinh năm 1936) tác giả người Mỹ, sáng lập Michael E Gerber Companies, công ty chuyên đào tạo kỹ kinh doanh California, Mỹ BRIAN: Đầu tiên, sản phẩm kinh doanh nhượng quyền thương mại Bởi sản phẩm phải có thị trường; phải thứ người mua hết lần đến lần khác; phải có trội so với tất sản phẩm tương tự khác Hẳn phải có nhiều thứ cần bàn đến Thứ hai, để hoạt động kinh doanh trở nên thành công, nói, tới năm, anh phải làm việc máy kinh doanh đặt trái tim vào Những người làm việc theo kiểu quản lý từ xuống trực tiếp tham gia hoạt động kinh doanh chưa gây dựng nghiệp kinh doanh thành công Những người nghe tư vấn từ họ chưa gây dựng doanh nghiệp thành công Tơi có người bạn tốt thích làm việc theo kiểu quản lý từ xuống trực tiếp tham gia hoạt động kinh doanh Anh nói rằng, “Tơi làm theo lời khun dối trá đó, tơi bị phá sản Sau đó, tơi quay trở lại trực tiếp tham gia hoạt động kinh doanh.” Tơi cịn có người bạn tốt khác dạy quản trị kinh doanh Tơi có dịp nói chuyện với anh ấy, anh nói chủ doanh nghiệp thành cơng làm việc doanh nghiệp Khơng có ngoại lệ Anh nói tiếp, “Hãy nhìn Bill Gates mà xem, ơng có lẽ chủ doanh nghiệp thành cơng lịch sử lồi người Ơng ln dồn tâm huyết vào công việc kinh doanh kiến trúc sư trưởng Ông dành trọn sức lực cho cơng việc Ơng chuyển quyền quản lý ngày nhiệm vụ giám sát cho giám đốc điều hành giám đốc vận hành, ông có mặt trực tiếp tham gia hoạt động kinh doanh Từ 12 tuổi, ông làm việc tận tâm tận sức hoạt động kinh doanh.” Tơi cịn có người bạn làm lĩnh vực tư vấn quản trị nghiên cứu kinh doanh 12 năm Anh nghiên cứu hàng trăm doanh nghiệp, cố gắng tìm phẩm chất giúp doanh nghiệp thành cơng, theo anh ấy, hoạt động quản trị ... phép sử dụng phần mềm cho máy tính cá nhân IBM Nhưng Microsoft gặp rắc rối tài chính, suy thối diễn Gates đến IBM nói, “Này, thay trả tiền quyền lần cài đặt phần mềm Microsoft máy tính cá nhân, anh... họ phát triển dạng cơng nghệ có tính lan truyền Hiện nay, có tới 1 ,2 tỷ người dùng Và số người sử dụng Facebook ngày tăng Nó trở thành tượng Nó may ngồi dự kiến, trước Facebook, có nhiều trang... anh Đây lý việc bắt đầu tiết kiệm dù với khoản nhỏ lại vô quan trọng Anh ngạc nhiên trước bắt đầu diễn Hãy dành thời gian ngày, tuần tháng để suy ngẫm tình hình tài tìm cách sử dụng nguồn tài thơng