Nguyễn Thị Du Mỹ- 18050933

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA/VIỆN TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NIÊN LUẬN SINH VIÊN 2020 ẢNH HƯỞNG CỦA FINTECH ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM Hà Nội – Tháng 7 Năm 2021 Giảng viên hướng dẫn T[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA/VIỆN TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NIÊN LUẬN SINH VIÊN 2020: ẢNH HƯỞNG CỦA FINTECH ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Hồng Minh Sinh viên: Nguyễn Thị Du Mỹ Lớp: QH – 2018 – E TCNH CLC Ngành: Tài – Ngân hàng Chương trình đào tạo: CLC Hà Nội – Tháng Năm 2021 LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lòng biết ơn sâu sắc đến tâm huyết tri thức mà thầy khoa Tài – Ngân hàng bảo cho em suốt thời gian học tập trường Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô Nguyễn Hồng Minh – người tận tình hướng dẫn, hỗ trợ em chun mơn theo dõi sát chúng em trình nghiên cứu thực niên luận để em hoàn thành tốt niên luận thời gian vừa qua Với thái độ nghiêm túc, dù hoàn thành niên luận với nỗ lực cao khơng thể tránh khỏi thiếu xót cịn hạn chế kiến thức Em mong nhận góp ý Nguyễn Hồng Minh Hội đồng để niên luận hoàn thiện Sau cùng, em xin kính chúc thầy khoa Tài – Ngân hàng ln dồi sức khỏe công tác tốt Em xin chân thành cảm ơn MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC HÌNH ii DANH MỤC BẢNG iii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Kết cấu nghiên cứu CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Các nghiên cứu nước 1.2 Các nghiên cứu nước CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN FINTECH VÀ FINTECH TRONG LĨNH VỰC NGÂN HÀNG 2.1 Lý luận chung Fintech 2.1.1 Khái niệm Fintech 2.1.2 Những sản phẩm Fintech 10 2.1.3 Đối tượng Fintech 13 2.2 Các tiêu chí đánh giá phát triển Fintech ngân hàng thương mại 15 2.2.1.Các sách nhằm phát triển Fintech ngân hàng thương mại 15 2.2.2.Quy mô công ty Fintech 17 2.2.3.Chất lượng quy mô cung cấp sản phẩm dịch vụ 17 2.2.4.Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển Fintech ngân hàng thương mại 17 2.3 Sơ lược hoạt động Fintech giới 20 2.4 Kinh nghiệm số nước giới 23 2.4.1 Kinh nghiệm Trung Quốc 23 2.4.2 Kinh nghiệm Singapore 25 2.4.3 Bài học cho Việt Nam phát triển Fintech 27 CHƯƠNG 3: ẢNH HƯỞNG CỦA FINTECH ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TẠI VIỆT NAM 29 3.1 Fintech Việt Nam 29 3.1.1 Tiềm phát triển Fintech Việt Nam 31 3.1.2 Hành lang pháp lý cho Fintech Việt Nam 33 3.2 Fintech ngân hàng thương mại Việt Nam 36 3.2.1.Quá trình hình thành chuyển đổi số ngân hàng thương mại 36 3.2.1.1 Ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam Vietcombank 37 3.2.2.2 Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Vietinbank 39 3.2.2.3 Ngân hàng TMCP Đông Nam Á SeABank 41 3.2.2.4 Ngân hàng TMCP Kỳ thương Việt Nam Techcombank 44 3.2.2.Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng 46 3.2.3.So sánh sản phẩm dịch vụ ngân hàng trình chuyển đổi số 3.3 50 Điểm tương đồng sản phẩm dịch vụ Fintech ngân hàng thương mại 52 3.4 Ảnh hưởng Fintech đến hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam 55 3.4.1 Ảnh hưởng tích cực 55 3.4.2 Ảnh hưởng tiêu cực 57 3.5 Đánh giá 58 3.5.1 Những thách thức tiềm phát triển Fintech lĩnh vực ngân hàng thương mại Việt Nam 58 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân 61 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA FINTECH TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM 63 4.1 Định hướng phát triển Fintech ngân hàng thương mại Việt Nam 63 4.2 Giải pháp phát triển Fintech ngân hàng thương mại Việt Nam 64 4.2.1 Giải pháp công nghệ sản phẩm 64 4.2.2 Tăng cường hợp tác đầu tư 64 4.2.3 Đào tạo nguồn nhân lực 65 4.2.4 Phát triển thêm nhiều lĩnh vực phát triển 66 KẾT LUẬN 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nguyên nghĩa e-KYC Định danh điện tử ERP Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam H2H Con người với người KHCN Khoa học công nghệ NHTM Ngân hàng thương mại NHNN Ngân hàng nhà nước Open APIs Giao diện lập trình ứng dụng mở TMCP Thương mại cổ phần P2P Mạng ngang hàng ii DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Hệ sinh thái Fintech 13 Hình 2.2: Giá trị hoạt động đầu tư tồn cầu cho Fintech 20 Hình 2.3: Số lượng hoạt động đầu tư tồn cầu cho Fintech 21 Hình 3.1 Các công ty Fintech khởi nghiệp năm 2020 29 Hình 3.2 Cơ cấu cơng ty Fintech 2020 30 Hình 3.3 Lực lượng lao động thành thị từ 15 tuổi trở lên 31 Hình 3.4 Tỷ trọng số người tiêu dùng trực tuyến 15 tuổi số 32 quốc gia Đông Nam Á iii DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Các sách liên quan tới phát triển Fintech 36 Bảng 3.2 Các sản phẩm dịch vụ số ngân hàng thương mại 50 Bảng 3.3 So sánh sản phẩm dịch vụ ngân hàng trình 53 chuyển đổi số Bảng 3.4 Điểm tương đồng sản phẩm dịch vụ Fintech ngân 54 hàng thương mại PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày sâu rộng tồn cầu hóa diễn nhanh chóng phạm vi tồn cầu tồn cầu hóa xu tất yếu quốc gia Trong đó, thành tựu tiến khoa học - cơng nghệ chìa khóa giúp quốc gia bước vào kỳ XXI với nhiều cánh cửa, hội rộng mở Thực tiễn chứng minh, tất lĩnh vực đời sống kinh tế xã hội chịu chi phối Cách mạng Công nghệ 4.0, đặc biệt hệ thống ngân hàng Những thành tựu công nghệ áp dụng vào nghiệp vụ ngân hàng, từ giao dịch tài chính, phát triển tốn điện tử đời phát triển ngân hàng số Fintech Sự phát triển nở rộ Fintech thời gian qua làm thay đổi hoàn toàn cục diện kinh doanh hệ thống ngân hàng Lợi cạnh tranh ngành ngân hàng ngày tăng ngân hàng chủ động tích hợp kịp thời Fintech vào kinh doanh Một số sản phẩm như: ngân hàng điện tử (Internet Banking), định danh điện tử (eKYC), trạm giao dịch tự phục vụ (Kiosk Banking),… Những thành tựu tiên tiến khoa học công nghệ tạo đột phá không việc cung cấp sản phẩm dịch vụ, thay đổi phương thức địa điểm thời gian giao dịch ngân hàng, làm giảm chi phí, nâng cao hiệu hoạt động, mà cịn tăng tính hữu ích tiện dụng cá nhân hóa sản phẩm tài chính, từ làm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng Bên cạnh đó, với phát triển mạnh mẽ Internet, khách hàng ngày có yêu cầu cao hơn, nhu cầu cá thể hóa sản phẩm tiêu dùng yêu cầu dịch vụ phải phục vụ nhanh tối ưu Có thể nói, Fintech có tác động tồn diện mạnh mẽ đến hệ thống ngân hàng giới nói chung Việt Nam nói riêng Đặc biệt bối cảnh Chính phủ phải thực biện pháp giãn cách xã hội nhằm kiểm soát dịch bệnh tốt việc áp dụng Fintech vào lĩnh vực ngân hàng đem đến hội để phát triển hệ thống ngân hàng cách toàn diện đại Thực tế cho thấy, Fintech đóng vai trị quan trọng giảm thiểu tác động tiêu cực COVID 19 đến việc tạo thuận lợi cho Nhà nước triển khai sách tiền tệ, tài khóa kịp thời, hiệu người dân thông qua hệ thống ngân hàng Trước ảnh hưởng mạnh mẽ từ sóng cơng nghệ, ngân hàng khơng ngừng thay đổi để bắt kịp xu hướng cập nhật công nghệ cho sản phẩm dịch vụ nhằm tăng hiệu hoạt động, lực cạnh tranh, khơng bị đẩy lùi phía sau cách mạng lần thứ Chính vậy, tác giả lựa chọn đề tài “Ảnh hưởng Fintech đến hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam” nhằm phân tích tác động cơng nghệ tài đến ngân hàng thương mại nêu số kinh nghiệm ngân hàng giới việc ứng dụng Fintech, từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động triển khai ứng dụng Fintech an toàn hiệu hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu nhằm đánh giá ảnh hưởng Fintech đến hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu • Thứ nhất, trình bày hệ thống sở lý luận kinh nghiệm thực tiễn phát triển Fintech NHTM Việt Nam • Thứ hai, phân tích thực trạng đo lường ảnh hưởng Fintech đến hoạt động NHTM Việt Nam • Thứ ba, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động phát triển Fintech NHTM Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu ➢ Đối tượng nghiên cứu: Fintech NHTM ➢ Phạm vi nghiên cứu: ... công nghệ 4.0 Sự thâm nhập Fintech lĩnh vực ngân hàng nhắc đến nghiên cứu nhóm tác giả Nguyễn Thị Hiền Nguyễn Thị Minh Ngọc (2018) Nghiên cứu Fintech xuất hoạt động kinh doanh ngành ngân hàng từ... pháp lý, vốn đầu tư, tiếp cận thị trường khách hàng Nếu vượt qua khó khăn trên, cơng ty Fintech phát triển nở rộ tạo nên hệ sinh thái Fintech đa dạng phong phú, thị trường tài – ngân hàng bứt... P2P thay ngân hàng nhanh chóng họ lấy số thị phần ngân hàng ngân hàng bị hạn chế vốn cho người vay khơng có tài sản chấp để đảm bảo Khi tổ chức cho vay thị trường xâm nhập đáng kể, có khả ngân