BÀI TẬP NHÓM MÔN QUẢN TRỊ HỌC Công ty nghiên cứu Công Ty bán lẻ kĩ thuật số FPT Retail (FRT)

BÀI TẬP NHÓM MÔN QUẢN TRỊ HỌC Công ty nghiên cứu: Công Ty bán lẻ kĩ thuật số FPT Retail (FRT)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP NHĨM MƠN QUẢN TRỊ HỌC Cơng ty nghiên cứu: Công Ty bán lẻ kĩ thuật số FPT Retail (FRT) Đà Nẵng, tháng năm 2020 1.Tổng quan công ty FPT (FRT) retail :  Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (tiếng Anh: FPT Digital Retail Joint Stock Company), gọi tắt FPT Retail thành lập từ năm 2012 Việt Nam, thành viên Tập đoàn FPT Hiện nay, FPT Retail sở hữu chuỗi bán lẻ FPT Shop F.Studio By FPT với tổng số 630 cửa hàng khắp 63 tỉnh thành công ty FPT Pharma Đội ngũ nhân viên 6.000 người Ngày 26/4/2018, cổ phiếu FPT Retail thức niêm yết Sàn Giao dịch Chứng Khốn Thành phố Hồ Chí Minh với mã FRT  Hệ thống bán lẻ FPT Shop: chuỗi chuyên bán lẻ sản phẩm kỹ thuật số di động bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng, laptop, phụ kiện dịch vụ công nghệ… FPT Shop hệ thống bán lẻ Việt Nam cấp chứng ISO 9001:2000 quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế  Hệ thống F.Studio By FPT: chuỗi cửa hàng ủy quyền thức Apple Việt Nam, chuyên kinh doanh sản phẩm hãng Apple FPT Retail công ty có chuỗi bán lẻ với mơ hình cửa hàng chuẩn Apple, bao gồm: AAR (Apple Authorised Reseller) iCorner  FPT Pharma (thành lập ngày 13/9/2018): sở hữu chuỗi Nhà thuốc Long Châu chuyên kinh doanh dược phẩm, dụng cụ y khoa, thực phẩm chức hãng  Năm 2019, FPT Retail đạt doanh thu 16,634 tỉ đồng, tăng 9% so với năm 2018 Doanh thu online đạt mức 3,899 tỷ đồng, tăng trưởng 60% so với năm 2018 chiếm tỷ trọng 23.4% tổng doanh thu công ty Lợi nhuận trước thuế đạt 278 tỷ đồng, giảm 36% so với năm 2018 [1]  Lịch sử phát triển năm gần  Năm 2018: Trong quý 3, FPT Retail thành lập công ty Dược phẩm FPT Long Châu với số vốn điều lệ 100 tỷ đồng, FPT Retail đóng góp 75% vốn điều lệ Trong năm, FPT Retail vinh dự nhận nhiều giải thưởng: Top 10 Nhà Bán lẻ uy tín 2018 Vietnam Report bình chọn, vinh danh Thương hiệu mạnh Việt Nam liên tiếp năm từ 2013 đến 2018 Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức, Top 500 Doanh nghiệp lớn Việt Nam (Vietnam Report) Tính đến tháng 8/2018, FPT Retail lọt vào Top nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam, Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á – Thái Bình Dương (Retail Asia) Tháng 11/2018, FPT Retail lọt Top 10 nhà bán lẻ uy tín Cơng ty cổ phần Báo cáo đánh giá VN (Vietnam Report) báo điện tử Vietnamnet tiến hành khảo sát Với doanh số/m2 vượt trội so với đối thủ top 10 nhà bán lẻ lớn Việt Nam, cụ thể 14.523 USD/m2, FPT Shop trì vị trí nhà bán lẻ hiệu tính diện tích mặt sàn kinh doanh  Năm 2019: FPT Retail vinh danh giải thưởng: Top cơng ty uy tín ngành bán lẻ 2019 (Vietnam Report), Top 500 doanh nghiệp lợi nhuận tốt năm 2019 (Vietnam Report), Top 10 doanh nghiệp Tin dùng năm 2019 (VnEconomy), Top 50 công ty niêm yết tốt năm 2019 (Forbes Vietnam), Top 50 công ty kinh doanh hiệu Việt Nam 2019 (Nhịp cầu đầu tư), Top 100 công ty đại chúng lớn (Forbes Vietnam) Tháng 11/2019, cơng ty hồn thành kế hoạch mở 70 nhà thuốc Long Châu trước tháng so với dự kiến  Năm 2020: Ngày 28/5/2020, Công ty Bán lẻ Kỹ thuật số FPT tổ chức họp Đại hội đồng cổ đông năm 2020.Ngày 22/10/2020, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT lọt Top 10 Cơng ty uy tín năm thứ tư liên tiếp Công ty cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) báo điện tử Vietnamnet tổ chức  Cơ cấu tổ chức :  Hiện FPT Retail sở hữu chuỗi bán lẻ FPT Shop F.Studio By FPT với tổng số 600 cửa hàng khắp 63 tỉnh thành công ty FPT Pharma Công ty đặt trụ sở 261 - 263 Khánh Hội, Phường 05, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh  Hệ thống bán lẻ FPT Shop  Hệ thống F.Studio By FPT  Công ty FPT Pharma  Lĩnh vực kinh doanh  Ngành nghề kinh doanh chính: bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm, thiết bị viễn thông, dược phẩm, dụng cụ y khoa, mỹ phẩm cửa hàng chuyên doanh  Thành tựu  Đứng thứ thị phần máy tính xách tay Việt Nam (từ năm 2015 đến nay)  Đứng thứ thị phần điện thoại nhà bán lẻ Apple hãng hàng đầu Việt Nam với đầy đủ chuẩn cửa hàng, vinh danh Thương hiệu mạnh Việt Nam liên tiếp năm 2013 đến 2018 (Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức)  Top 100 công ty đại chúng lớn năm 2019 (Forbes Vietnam)  Top 50 công ty niêm yết tốt năm 2019 (Forbes Vietnam)  Top cơng ty uy tín ngành bán lẻ 2019 (Vietnam Report)  Top 50 công ty kinh doanh hiệu Việt Nam 2019 (Tạp chí Nhịp cầu đầu tư cơng bố)  Top 500 doanh nghiệp có lợi nhuận tốt năm 2019 (Vietnam Report Vietnamnet khảo sát)  Top 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam năm 2018, năm 2019 (Vietnam Report Vietnamnet khảo sát)  Top 10 Nhà bán lẻ uy tín liên tiếp năm 2017[16], 2018, 2019 (Vietnam Report Vietnamnet khảo sát) Tình hình kinh doanh năm vừa qua  Nhận xét doanh thu lợi nhuận + Năm 2020 năm đặc biệt khó khăn cho FRT ảnh hưởng dịch covid lên ngành bán lẻ nói riêng tồn thị trường nói chung, tác động thiên tai , lũ lụt Cùng với sức giảm thị trường chung , doanh thu FRT đạt 14,661 tỷ đồng , giảm 12% so với năm 2019 lợi nhuận trước thuế năm 2020 đạt 28 tỷ đồng Đạt 82% doanh thu kế hoạch 13% lợi nhuận kế hoạch Tuy nhiên năm 2020 lại năm đạt nhiều thành tựu ghi đáng ghi nhận , biến nguy thành , tận dụng hội điều kiện thị trường không thuận lợi , cụ thể : Doanh thu online tăng trưởng 33% , doanh thu laptop tăng trưởng 57% so với kỳ , doanh thu Iphone 12 dẫn đầu thị trường ngày mở bán số lượng với 4.500 máy bán ngày Chuỗi dược phẩm Long Châu ghi nhận số ấn tượng với số lượng cửa hàng mở đạt 130 cửa hàng , đưa chuỗi dược phẩm đạt mốc 200 cửa hàng bất chấp khó khăn việc mở cửa hàng , doanh số chuỗi Long Châu năm 2020 tăng 133% so với năm 2019 Với lợi quy mô , năm 2020 Long Châu có 30 sản phẩm độc quyền bán chuỗi , góp phần tăng trưởng lãi gộp cho Long Châu FRT qua giai đoạn thị trường khó khăn cho thấy phục hồi quý ghi nhận lãi từ quý năm 2020 Đặt tiền đề cho bước tăng trưởng lợi nhuận năm FRT ghi nhận số tích cực : + Với mạnh bán lẻ Laptop , doanh thu Laptop năm 2020 ghi nhận số tăng trưởng 50% so với năm 2019 + Doanh thu online năm 2020 đạt 5,195 tỷ đồng tăng 33% so với năm 2019 , chiếm 35% tổng doanh số FRT + Mở bán thành công Iphone 12 , thời điểm mở bán FRT lập thành tích “ kỷ lục doanh thu đứng đầu thị trường Việt Nam ngày mở bán “ cụ thể sau ngày mở bán thức , Iphone 12 liên tục cháy hàng hệ thống với 4.500 máy bán Chi phí sản phẩm đầu vào công ty + Quý – năm 2020: (ĐVT: tỷ) Giá vốn bán hàng 3.529 Chi phí nhân cơng 223 Chi phí khấu hao tscđ 0,313 Chi phí tiền mặt 268 Do quý quý ảnh hưởng dịch bệnh từ phía Trung Quốc nhà máy sản xuất bên họ phải tạm ngưng sản xuất từ ảnh hưởng đến biên doanh thu FRT, bên cạnh q quý hạn tăng tiền phí thuê nhà theo định kỳ lúc việc tăng chi phí tiền mặt theo kế hoạch thực theo kết kinh doanh 9,2% lên 11,2% kì Chi phí ảnh hưởng đến doanh thu FRT ảnh hưởng từ việc mở rộng quy mô cửa hàng dược Long Châu từ 28 lên đến 83 cửa hàng quý Làm tăng chi phí bán hàng quản lý doanh nghiệp lên 2,6% +Quý – 2020: (ĐVT: tỷ) Giá vốn bán hàng Chi phí nhân cơng Chi phí khấu hao tscđ Chi phí tiền mặt 6.270 436 0,6 515 Giá vốn bán hàng Chi phí nhân cơng Chi phí khấu hao tscđ Chi phí tiền mặt 9.226 650 781 Giá vốn bán hàng Chi phí nhân cơng Chi phí khấu hao tscđ Chi phí tiền mặt 12.625 886 1,4 1.075 Sự sụt giảm lợi nhuận dẫn đến lỗ từ 112 tỷ xuống – 3,6 tỷ kì, nhìn chung cịn bị ảnh hưởng từ dịch covid, nhiều cửa hàng FPT shop phải đóng cửa theo quy định phủ, ảnh hưởng đến sức mua đáng kể FPT Long Châu tiếp tục mở rộng lên đến 135 cửa hàng cuối quý ảnh hưởng nhiều đến chi phí, làm khoản chi phí gia tăng đồng loạt +Quý – 2020: (ĐVT: tỷ) Quý bùng nổ thời đại tiền điện tử, việc sử dụng linh kiện ổ cứng, chip gia tăng gấp 2-3 lần làm ảnh hưởng đến chi phí giá sản phẩm đầu vào FRT, mặt hàng thiết bị điện tử giá trị cao giảm đáng kể FPT Long Châu tiếp tục mở rộng làm tăng mức chi phí đầu tư chi phí quản lí doanh nghiệp, chi phí bán hàng lên cao +Quý – 2020: (ĐVT: tỷ) Được nhà nước đồng lòng chống dịch, việc mở cửa quay trở lại cửa hàng FPT shop, từ gia tăng số lượng nhân cơng loại chi phí khác với FPT Long Châu lên đến 200 cửa hàng dẫn đến chi phí từ vốn bán hàng chi phí từ khấu hao tscđ tăng cao Viêc gia tăng mở rộng quy mơ cửa hang FPT Long Châu góp phần tạo phí nhân viên hay thuê cửa hàng chi phí bán hàng tăng mạnh dễ dàng thấy bảng đây: Năm (2020) Các khoản chi phí bán hàng phát sinh năm Chi phí nhân viên Chi phí thuê cửa hàng Chi phí bán hàng khác Năm trước (2019) Chênh lệch 647,222,355,812 462,395,271,722 584,472,624,910 388,345,124,587 62,749,730,902 74,050,147,135 456,118,927,656 446,492,223,557 9,626,704,099  Giai đoạn 2021 : năm 2021 FPR (FRT) tung doanh số bán hàng tháng năm 2021 với doanh thu lũy kế đạt 14.018 tỷ đồng, tăng trưởng 31% so với kỳ năm 2020 Trong đó, doanh thu chuỗi Nhà thuốc Long Châu đạt 2.529 tỷ đồng, gấp gần lần so với kỳ năm ngoái Lợi nhuận trước thuế hợp đạt 137 tỷ đồng, gấp xấp xỉ lần so với kỳ năm 2020 Như vậy, sau tháng, Cơng ty hồn thành 85% kế hoạch doanh thu 114% kế hoạch lợi nhuận năm 2021 Về mạng lưới cửa hàng, kết thúc tháng năm 2021, chuỗi FPT Shop có 630 cửa hàng, mở thêm 34 cửa hàng so với đầu năm 2021 Trong đó, chuỗi Long Châu sở hữu 308 nhà thuốc, mở 108 nhà thuốc so với đầu năm Đáng ý, tính riêng quý 3, chịu ảnh hưởng nặng nề đại dịch, 40 nhà thuốc Long Châu vào hoạt động với tốc độ này, FPT Long Châu hoàn toàn tự tin chạm mốc 350 nhà thuốc vào cuối năm 2021 Quý 3/2021 khoảng thời gian vô thách thức doanh nghiệp bán lẻ FPT Retail ảnh hưởng nặng nề sóng dịch Covid lần thứ Tập thể FPT Retail ‘vượt dịch’ theo tôn chỉ: “kiên trì, sáng tạo, kỷ luật chắt chiu hội phục vụ khách hàng” Nhờ nỗ lực không ngừng nghỉ, Công ty gặt hái kết ấn tượng Mảng online FRT thu 4.610 tỷ đồng, tăng trưởng 10% so với tháng năm 2020 chiếm 33% tổng doanh thu hợp Cơng ty Thêm vào đó, FPT Shop tiếp tục giữ vững vị nhà bán lẻ Laptop số thị trường với doanh thu tháng năm 2021 đạt 3.350 tỷ đồng, tăng trưởng ấn tượng 80% so với kỳ năm 2020 Kết có nhờ vào việc Cơng ty hoạch định chiến lược hợp lý, đảm bảo có nguồn hàng phong phú kèm nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn cộng hưởng với nhu cầu sở hữu Laptop người dân tăng cao mùa dịch, đặc biệt mùa tựu trường Theo GfK, tháng năm 2021, FPT Shop tiếp tục nhà bán lẻ dẫn đầu thị trường laptop chiếm 34% thị phần Hệ thống Long Châu với 300 nhà thuốc trải khắp 52 tỉnh, thành nước hoạt động xuyên suốt mùa dịch để kịp thời phục vụ người dân góp phần vào cơng phòng chống dịch Covid-19 Việc kinh doanh theo chuỗi giúp Long Châu có lợi nguồn hàng Đồng thời, xác định hướng chiến lược, Cơng ty trọng đầu tư tồn diện cho chuỗi Long Châu, điển xây dựng hệ thống bán hàng online, giao hàng đại đảm bảo tiêu chuẩn; hệ thống kết nối, chăm sóc khách hàng tận tình Cụ thể, Cơng ty nâng cấp website Long Châu để phục vụ tốt nhu cầu mua thuốc online tăng cao, nhờ đó, số lượng đơn hàng online tăng gấp 10 lần suốt mùa dịch vừa qua Không vậy, nhà thuốc Long Châu liên tục triển khai nhiều ưu đãi hấp dẫn mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng, phối hợp với đối tác để trợ giá đơn hàng bình ổn giá thuốc, đẩy mạnh dịch vụ giao hàng tận nhà có chương trình dành riêng cho khách hàng thân thiết Ngoài ra, Long Châu thuộc top nhà thuốc thảo luận quan tâm nhiều mạng xã hội Bằng việc kết hợp nhiều hành động, nhà thuốc Long Châu ngày đông đảo khách hàng tin chọn bước khẳng định vị thị trường Chỉ tiêu kế hoạch năm Chỉ tiêu: Năm 2021 Doanh thu kế hoạch Năm 2020 16,400,000 Năm 2018 15,320,000 16,020,000 Lợi nhuận trước thuế 120,000 kế hoạch Lợi nhuận sau thuế kế hoạch 220,000 471,000 377,000 Phần 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY  Mơi trường vi mơ: 1.1 Nhân viên : Đội ngũ cán nhân viên trẻ động kinh doanh chia làm phận khác nhau, khu vực khác FRT Chẳng hạn nhân viên làm công việc tìm kiếm khách hàng kiêm ln tư vấn dịch vụ ngồi cịn lên hợp đồng cho khách hàng khách hàng đăng kí dịch vụ FRT Ln có chiến lược tuyển nhân viên kinh doanh quanh năm để bù đắp số lượng nhân viên bị côn ty cho nghỉ việc Hơn nữa, việc thường xuyên tuyển dụng đảm bảo quy mô tăng trưởng có tất phương diện cơng ty Nhờ có chế độ tìm kiếm nhân viên thường xuyên mà vài năm trở lại FRT đạt mức tăng trưởng hàng năm ngưỡng 130% 1.2 Cạnh tranh : Cùng với xu hướng phát triển chung ngành bán lẻ thời gian gần đây, thị trường phân phối sản phẩm cơng nghệ thơng tin thiết bị di động có cạnh tranh tương đối lớn Ngoài việc cạnh tranh với doanh nghiệp lớn Công ty Cổ phần Ðầu tư Thế giới Di động (MWG), Công ty Cổ phần Thương mại tổng hợp xuất nhập TVH (Cellphones), Viễn Thông A, Thế Giới Di Động , Siêu thị điện máy nội thất Chợ Lớn, Nguyễn Kim, Phong Vũ computer cịn cơng ty lớn khác … FPT Retail chịu áp lực cạnh tranh với doanh nghiệp tư nhân nhỏ lẻ với giá bán sản phẩm thường rẻ sản phẩm Công ty phân phối Việc gia tăng số lượng ngày nhiều công ty làm tăng rủi ro cạnh tranh, đặc biệt công ty cạnh tranh cách giảm giá bán lẻ cách liệt nhằm giải hàng tồn kho Tuy nhiên, FPT Retail ln nỗ lực cơng tác tìm kiếm hội nắm bắt kịp thời thị trường thời điểm để có giải pháp kinh doanh phù hợp nhằm kích thích tiêu dùng nước, từ hỗ trợ Cơng ty nhiều bối cảnh cạnh tranh 1.3 Vốn : - Năm 2019, FPT Retail đạt doanh thu 16,634 tỉ đồng, tăng 9% so với năm 2018 Doanh thu online đạt mức 3,899 tỷ đồng, tăng trưởng 60% so với năm 2018 chiếm tỷ trọng 23.4% tổng doanh thu công ty Lợi nhuận trước thuế đạt 278 tỷ đồng, giảm 36% so với năm 2018 - Năm 2021, FPT Retail đích lợi nhuận với kết kinh doanh ấn tượng, bất chấp khó khăn diễn biến phức tạp dịch bệnh gây Cụ thể năm 2021, Công ty ghi nhận doanh thu hợp đạt 22.495 tỉ đồng, tăng trưởng 53% so với năm 2020 Trong đó, doanh thu chuỗi Long Châu đạt 3.977 tỉ đồng, gấp 3,3 lần so với năm trước, giúp Long Châu có lãi nhẹ năm Lợi nhuận trước thuế hợp Công ty đạt 554 tỉ đồng, gấp 19,5 lần so với năm 2020 Về kế hoạch kinh doanh năm 2022, FRT trình cổ đơng mục tiêu đạt 27,000 tỷ đồng doanh 720 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế, tăng 20% 30% so với năm 2021 Đây mức lợi nhuận mục tiêu cao từ thành lập Công ty FRT cho biết tiếp tục đầu tư mở rộng mạng lưới cửa hàng, dự kiến đến cuối năm 2022 nâng tổng số FPT Shop lên 717 cửa hàng chuỗi nhà thuốc Long Châu đạt 700 cửa hàng Về phát triển FPT Shop, FRT có kế hoạch đưa vào hệ thống dịch vụ, sản phẩm thử nghiệm điểm bán PC Gaming, nghiên cứu triển khai mơ hình kinh doanh mạng di động ảo, đẩy mạnh mơ hình bán hàng "B2B2C" cho khách hàng cán nhân viên Tập đoàn FPT Năm 2021, FPT Retail đạt 22,495 tỷ đồng doanh thu 444 tỷ đồng lợi nhuận ròng, tăng 53% gấp 17.8 lần năm 2020 Tuy nhiên, biên lãi gộp ngang mức 14% 1.4 Văn hố cơng ty : Được tiếp cận với giáo dục tiên tiến với hoài bão tuổi trẻ họ xây dựng nên doanh nghiệp với mong muốn dùng khoa học công nghệ để thay đổi quốc gia đem lại phát triển hưng thịnh cho đất nước Sau thời gian thành lập FRT xây dựng văn hóa doanh nghiệp với nét độc đáo riêng biệt Điều thúc đẩy phát triển công ty, giúp FRT vươn lên đơn vị tiên phong lĩnh vực xuất phần mềm Việt Nam Có thể bạn khơng biết FPT phát triển mạnh mẽ hơm nhờ có triết lý tảng gồm chữ: “sâu, sáng, tuyệt, thông, phong” 1.5 Khách hàng : FPT(FRT) Luôn đặt khách hàng làm trung tâm suy nghĩ hành động FPT Shop xây dựng đội ngũ nhân viên với phong cách làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình tận tâm với khách hàng Bên cạnh đó, FPT retail, tiếp tục xây dựng trung tâm kinh doanh trực tuyến đại để khách hàng tìm thấy FPT Shop dễ dàng và nhanh Sự đầu tư nghiêm túc nỗ lực không ngừng FPT Retail cộng đồng ghi nhận qua số lượt khách hàng đến tham quan mua sắm tăng mạnh ổn định suốt nhiều năm qua Sau năm hoạt động, FPT Retail tạo dựng niềm tin nơi Quý khách hàng nhà bán lẻ đứng thứ thị phần máy tính xách tay Việt Nam (từ năm 2015 đến nay), đứng thứ thị phần điện thoại nhà bán lẻ Apple hãng hàng đầu Việt Nam với đầy đủ chuẩn cửa hàng từ cấp độ cao APR top nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam 1.6 Nhà cung cấp Hệ thống F.Studio By FPT: chuỗi cửa hàng ủy quyền thức Apple Việt Nam, chuyên kinh doanh sản phẩm hãng Apple FPT Retail cơng ty có chuỗi bán lẻ với mơ hình cửa hàng chuẩn Apple, bao gồm: AAR (Apple Authorised Reseller) iCorner  Môi trường vĩ mô: 1.Tăng trưởng kinh tế (tăng trưởng GDP) Tốc độ täng trường cao GDP/nguời tăng dẫn đến tiêu dùng dân cư tăng Đây hội lớn sư phát triển FRT để mở rộng thị trường, đầu tư cao dổ mở rộng quy mô sản xuất (mở rộng vốn sản xuất thị trường, xây dựng thêm nhà xưởng, mua thêm máy móc ) với thuận lợi từ mơi trường kinh doanh nói chung, FRT đạt kết quà ấn tuợng Đây yếu tố vĩ quan trọng ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng hầu hết ngành nghề, lĩnh vực kinh tế có ảnh hưởng lớn đến hoạt động ngành bán lẻ Tăng trưởng GDP trì mức cao giúp gia tăng thu nhập cải thiện tâm lý người tiêu dùng Đây nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu FPT Retail, mức sống người dân gia tăng với mở rộng tầng lớp trung lưu cho nguyên nhân khiến bán lẻ trở thành lĩnh vực tiềm - Lợi nhuận trước thuế hợp FPT Retail đạt 554 tỉ đồng, gấp 19,5 lần năm 2020 Như vậy, Công ty vượt kế hoạch doanh thu lợi nhuận năm 2021, cụ thể, doanh thu gấp 1,4 lần lợi nhuận gấp 4,6 lần -Doanh thu online năm 2021 đạt 6.285 tỉ đồng, tăng trưởng 21% so với năm 2020 chiếm 28% tổng doanh thu hợp FRT Bên cạnh đó, FPT Retail xác định mục tiêu nhà bán lẻ sản phẩm Apple hãng hàng đầu, đem đến sản phẩm Apple hãng sớm Việt Nam Lạm phát: -Tỷ lệ lạm phát Việt Nam cao Tuy nhiên, lạm phát ảnh huởng đến nguời nghèo Việt Nam nhiều, khơng có nghĩa nhà đầu tư khơng cịn ưa chuộng Việt Nam Nó thách thức FRT làm giảm sức mua đồng tiền nước nên công ty gặp khó khăn dự án đầu tư Tỷ giá hối đoái hoạt động sản xuất kinh doanh FPT quan hệ nhiều với đối tác nước , đặc biệt lĩnh vực phân phối sản phẩm công nghệ thông tin , viễn thông , điện di động FRT thực phân phối cho nhiều hàng công nghệ thông tin giới Tất doanh thu chi phí hoạt động đầu tính tốn thực toán ngoại tệ Nên biến động tỷ giá hối đoái VNĐ ngoại tệ khác ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh thời kì cơng ty Văn hóa xã hội : -Với dân số ngày đơng , nhu cầu người dân ngày cao đòi hỏi FRT đẩy mạnh phát triển Hiện ,FRT nhà cung cấp internet bang rộng lớn Việt Nam Với triệu người dùng - Việt Nam nước có dân số trẻ , khả hội nhập tìm hiểu với phát triển giới cao Đặc biệt giới trẻ , trào lưu sử dụng thông tin , công nghệ phần mềm phổ biến Đây hội để FRT phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày tăng Xã Hội Mơi trường trị , pháp luật : -FRT gặp rủi ro sách vi mơ nhà nước thay đổi dẫn tới chiến lược tồn cầu hóa FRT khơng thực Sự thay đổi chiến lược phát triển công nghệ thông tin quốc gia làm lượng khách hàng FRT giảm đáng kể Môi trường công nghệ : -Với tốc độ phát triển vũ bão ngành cơng nghệ thơng tin , vịng đời sản phẩm tương đối ngắn đòi hỏi FRT khong ngừng nghiên cứu phát triển để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng với sản phẩm có chất lượng cao Hiện , tất hoạt động FRT tin học hóa nhằm dâm bảo đầy đủ thơng tin , xác quy trình Với định hưởng chung tập đồn phát triển theo hướng hội tụ số trung tâm phát triển công nghệ công ty chuyên nghiên cứu định hướng phát triển cơng ty tìm hiểu hội mở rộng sản phẩm dịch vụ giải pháp công nghệ tốt hiệu cho khách hàng Nhân học : -Với 15.000 lao động tay nghề cao Môi trường tự nhiên : -Là yếu tố khách quan khó du báo trước tác động đến kinh tế nói chung hoạt động kinh doanh tập đồn FPT nói riêng Tuy nhiên thời gian gần xảy SA có thiên hỏa hoạn , dịch bệnh gây thiệt hại tài sản người cho kinh tế cho cá tính hình hoạt động FPT Quốc tế: -Thế giới dùng trước xu hướng công nghệ tồn cầu hóa giới ngày gần kết với thành thị trường toàn cầu ngơi làng chung Trong tất quốc gia , người dân đầu tham gia vào thị trường tồn cầu hóa mạng thông tin Kỳ nguyên mạng thông tin ngày xây dụng nhờ công nghệ thông tin viễn thông Đặc biệt xu hướng giới xu hướng chuyển dịc từ thương mại sàng dịch vụ tỷ tri thức giữ trò định Cơng ty cổ phần FPT có hệ thống khách hàng rộng lớn khắp giới : Mỹ , Châu Âu Nhật Bản Phần 3: CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN QUA  Trong năm 2018 - 2020  Phân tích Năm 2018 năm đầy biến động thị trường chứng khoán Việt Nam Chỉ số VNIndex chạm đỉnh 1.204,3 điểm vào tháng 4/2018 lần tăng lãi suất FED căng thẳng chiến thương mại Mỹ - Trung ảnh hưởng mạnh đến dòng vốn vào thị trường chứng khốn tồn cầu Việt Nam, khiến VN-Index ngày 19/12/2018 giảm 6,6% so với đầu năm Tuy nhiên, khối lượng giá trị giao dịch sàn HOSE HNX tăng so với năm 2017 Bên cạnh đó, năm 2018, thị trường chứng khoán phái sinh bùng nổ số lượng tài khoản mở quy mô giao dịch Các yếu tố vĩ mô nước ổn định, kinh tế tăng trưởng cao lợi nhuận doanh nghiệp niêm yết tăng trưởng giữ vai trò hỗ trợ cho thị trường Những biến động thị trường chứng khốn Việt Nam năm 2018 có tác động khơng nhỏ đến hoạt động cơng ty chứng khốn, có FPTS Tuy nhiên, nhờ tập trung vào mảng kinh doanh Mơi giơi chứng khốn nên kết kinh doanh Công ty năm 2018 trì tốc độ tăng trưởng tốt Thị phần môi giới cổ phiếu FPTS năm 2018 sàn HOSE đạt 3,34% đứng thứ khối cơng ty chứng khốn Trong sàn HNX, FPTS chiếm 4,93% thị phần môi giới cổ phiếu khối cơng ty chứng khốn Ngồi ra, hoạt động kinh doanh Cơng ty năm 2018 cịn có dấu mốc quan trọng Thứ nhất, FPTS, thức tham gia vào thị trường chứng khoán phái sinh sau thời gian dài chuẩn bị kỹ lưỡng hệ thống cơng nghệ quy trình nhân vận hành Các sản phẩm phái sinh mang đến nhiều lựa chọn cho nhà đầu tư hứa hẹn phát triển mạnh mẽ thời gian tới Thứ 2, cổ phiếu Công ty cổ phần May Sông Hồng (công ty mà FPTS sở hữu 13,61%) thức niêm yết sàn HOSE từ ngày 28/11/2018 giúp FPTS ghi nhận khoản lợi nhuận chưa thực đột biến quý Điều làm lợi nhuận sau thuế năm 2018 Công ty tăng trưởng đột biết – đạt gần 490 tỷ đồng – tăng 173% so với năm 2017 ... quan công ty FPT (FRT) retail :  Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (tiếng Anh: FPT Digital Retail Joint Stock Company), gọi tắt FPT Retail thành lập từ năm 2012 Việt Nam, thành viên Tập. .. 28/5/2020, Công ty Bán lẻ Kỹ thuật số FPT tổ chức họp Đại hội đồng cổ đông năm 2020.Ngày 22/10/2020, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT lọt Top 10 Cơng ty uy tín năm thứ tư liên tiếp Công ty cổ... quản trị rộng ưu điểm bật cấp quản trị. Với việc cấp quản trị ưu điểm bật cấp quản trị. Với việc cấp quản trị giảm chi phí,tiết kiệm chi phí thuê nhà quản trị làm việc -Mang đến cho nhân viên FPT