xây dựng phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc tại tập đoàn diệt may việt nam( viantext )

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Họ và tên : Nguyễn Văn Dũng Lớp : Tin học 46 B Nơi thực tập : Công ty cổ phần giải pháp phần mềm CMC Điện thoại : 049439066 Email : cmcsoftinfo@cmc.com.vn Đề tài dự kiến : xây dựng phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc tại tập đoàn diệt may Việt Nam( Viantext ) MỤC LỤC 2 LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, vấn đề tin học hóa công tác quản lý đang là vấn đề được rất nhiều các tổ chức, doanh nghiệp quan tâm và áp dụng. Để đáp ứng nhu cầu đó, nhiều phần mềm quản lý đã ra đời, đó là những phần mềm có tính ứng dụng rất cao. Phần mềm quản lý ra đời, đã tạo nên “môi trường” để những doanh nghiệp kinh doanh và phát triển phần mềm ra đời, sinh sôi và nảy nở. Hàng loạt doanh nghiệp sản xuất phần mềm ra đời, chiếm một thị phần lớn trong nền kinh tế và đạt được những thành công rất vang dội. CMC là một trong những công ty phần mềm như thế. Em hiện đang là sinh viên chuyên ngành hệ thống thông tin quản lý, thuộc khoa Tin học kinh tế, trường đại học Kinh tế quốc dân. Với mong muốn thử nghiệm và áp dụng những kiến thức khi còn ngồi trên ghế nhà trường, em đã chọn công ty đầu tư và phát triển phần mềm CMC, để tạo ra một sản phần phần mềm phục vụ cho nhu cầu tin học hóa của xã hội. Theo chiều dài lịch sử loài người, xã hội đã trải qua 3 hình thái kinh tế- xã hội : kinh tế nông nghiệp, kinh tế công nghiệp và kinh tế tri thức. Trong nền kinh tế tri thức, công nghệ thông tin là lực lượng đóng một vai trò quyết định đến sự phát triển của xã hội. Đáp ứng yêu cầu đó, công nghệ thông tin đã phát triển với một tốc độ chóng mặt đang làm thay đổi mọi mặt của đời sống , ứng dụng công nghệ thông tin đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển của bất kỳ tổ chức nào. Quy trình xử lý công việc chính là mạch máu của một tổ chức và những hệ thống tài liệu chính là bộ não của tổ chức đó – nơi chứa đựng tất cả thông tin và tri thức quý giá. Với vai trò to lớn như vậy, những nhà lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược sẽ không thể bỏ qua việc xem xét, triển khai những ứng dụng của quy trình quản lý quy trình và hồ sơ vào trong tổ chức của mình nhằm hạn chế những nhược điểm của phương thức quản lý truyền thống, khai thác tối đa 3 những tiện ích của ứng dụng để phát huy những lợi thế sẵn có, đưa hoạt động của tổ chức đạt năng suất và hiệu quả cao nhất. Trên tinh thần đó, CMCSoft đã nghiên cứu và phát triển giải pháp eDocman. Giải pháp eDocman là giải pháp tổng thể được xây dựng trên ba công nghệ nền tảng là quản lý tài liệu, quản lý quy trình và tích hợp. Trên nền eDocman, lập trình viên có thể phát triển rất nhiều ứng dụng như : quản lý văn bản và hồ sơ công việc, quản lý điều hành tác nghiệp, quản lý đề tài nghiên cứu khoa học, quản lý biên tập tin tức và thông tin Website… Hiện nay, phòng eDocman đang nghiên cứu và phát triển dòng sản phẩm quản lý văn bản và hồ sơ công việc tại tập đoàn diệt may Việt Nam Vinatext. Qua tìm hiểu, nghiên cứu và học hỏi kinh nghiệp, em đã quyết định chọn đề tài : xây dựng phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc tại tập đoàn diệt may Việt Nam( Viantext ), làm báo cáo thực tập cho mình. Báo cáo thực tập tổng hợp là một văn bản, mà văn bản thường được sử dụng để diễn giải một vấn đề nhất định nào đó. Vấn đề dù hay đến may mà cách trình bày thiếu hợp lý thì cũng không thể có được bản báo cáo tốt. Các trình bày ở đây thường thể hiện thông qua kết cấu của văn bản, cụ thể ở đây là bản báo cáo thực tập tổng hợp. Vì vậy, để bản báo cáo thực tập tổng hợp được rõ ràng, rành mạch em sẽ trình bày theo kết cấu gồm hai phần chính như sau : Phần 1 : Tổng quan về CMCSoft và một số lý luận đầu tiên Phần này sẽ giới thiệu những nét khái quát nhất về công ty cổ phần giải pháp phần mềm CMC(CMCSoft), về sứ mệnh, lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức, sản phẩm…; đồng thời trình bày một số lý luận về phần mềm và sản xuất phần mềm. 4 Phần 2 : Tổng quan về đề tài dự kiến thực hiện Phần này sẽ trình bày những nét khái quát nhất về phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc tại tập đoàn diệt may Việt Nam (Vinatext) và những lý do cơ bản tại sao em lại chọn đề tài này? Thời gian thực tập tương đối ngắn ( 15 tuần) , cộng với trình độ còn hạn chế nên trong quá trình thực hiện đề tài, không tránh khỏi những sai sót, mong thầy cô và bạn đọc thông cảm. Mọi ý kiến đóng góp, xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ sau : Nguyễn Văn Dũng. Điện thoại : 0904205641. Email : vandung86@gmail.com Chân thành cảm ơn! 5 PHẦN 1 : TỔNG QUAN VỀ CMCSOFT VÀ MỘT SỐ LÝ LUẬN ĐẦU TIÊN CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ CMCSOFT 1.1. Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Giải pháp phần mềm CMC ( CMCSoft) là một thành viên của CMC Group – một trong những tập đoàn ICT lớn của Việt Nam 1996, Trung tâm phát triển phần mềm CMCSoft – tiền thân của Công ty Giải pháp phần mềm CMC ngày nay, được thành lập với mục tiêu trở thành một đơn vị kinh doanh chiến lược của CMC Group. Ngay từ những ngày đầu thành lập, CMCSoft đã tập trung vào việc phát triển phần mềm dành cho doanh nghiệp và chính phủ. Từ năm 2004, công ty kinh doanh them dịch vụ gia công phần mềm cho nước ngoài. Đây là một hướng đi mới và trở thành một mục tiêu chiến lược trong thời gian tới của công ty. Đến nay, công ty đã cung cấp rất nhiều những sản phẩm, giải pháp và dịch vụ cho các tổ chức, doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực như Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm, Giáo dục, Chính phủ… như CPC, eDocman, iLib, IU… Các sản phẩm này, không chỉ được khách hàng đánh giá cao, mà còn nhận được rất nhiều giải thưởng do các tổ chức, hiệp hội về Công nghệ thông tin trong và ngoài nước trao tặng Hiện nay, công ty có khoảng 200 cán bộ có trình độ và kinh nghiệm. Với chiến lược của mình, CMCSoft đã và đang tiếp tục khẳng định vị trí hàng đầu của mình trong nghành phần mềm Việt Nam, cùng góp phần khẳng định vị trí hàng đầu của CMC Group trong lĩnh vực CNTT và truyền thông. 6 1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh và lịch sử hình thành 1.2.1. Tầm nhìn Vào năm 2008 - Trở thành công ty phần mềm có các sản phẩm và dịch vụ được công nhận chất lượng quốc tế, có khả năng cạnh tranh cao trong khu vực và trên thế giới 1.2.2. Sứ mệnh Với sự sáng tạo và đầu tư nghiên cứu không ngừng, CMCSoft cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin có chất lượng tốt nhất, hữu ích nhất cho xã hội, trực tiếp và gián tiếp xây dựng xã hội của chúng ta ngày càng giàu mạnh. 1.3. Lịch sử hình thành Thời gian Sự kiện 1996 Phòng Hệ thống và phần mềm CMC được thành lập- tiền thân của CMCSoft ngày nay 1997 Phòng Hệ thống và phần mềm CMC đổi tên thành Trung tâm phát triển phần mềm của CMC Docman – phần mềm quản lý văn bản và luồng công việc ra đời 2000 Sản phẩm iLib – Giải pháp thư viện tích hợp được công bố 2001 Thành lập phòng eDocman, phòng giải pháp tài chính và bảo hiểm và phòng dịch vụ theo yêu cầu Phát hành giải pháp thư viện số Dilib Smilib – giải pháp dành cho thư viện có quy mô vừa và nhỏ cùng eDocman ra đời 2003 CMCSoft cho ra đời sản phẩm đại học thông minh IU 2004 Thành lập phòng OSDC – Trung tâm gia công và xuất khẩu phần mềm 2005 Phòng giải pháp phần mềm CSS được thành lập 2006 CMCSoft được thành lập trên cơ sở trung tâm phát triển phần mềm CMC 1.4. Cơ cấu tổ chức CMCSoft 7 Hình 1.1. Cơ cấu tổ chức của công ty CMCSoft 1 Phòng eDocman là phòng thực hiện các dự án liên quan đến quản lý văn bản và luồng công việc. Cơ cấu tổ chức của phòng eDocman được minh họa dưới sơ đồ sau : 1 Trích từ website của tập đoàn công nghệ CMC : http://www.cmc.com.vn 8 Hình 1. 2. Cơ cấu tổ chức của phòng eDocman 2 1.5. Những sản phẩm của CMCSoft 1.5.1. Phần mềm eDocman Là hệ thống quản lý tài liệu và quản lý quy trình công việc được xây dựng trên các công nghệ tiên tiến, có khả năng bảo mật cao, phục vụ cho nhiều đối tượng sử dụng và dễ dàng triển khai trên nhiều mô hình tổ chức khác nhau. Hệ thống cho phép quản lý, lưu trữ và tra cứu toàn bộ tài liệu của một tổ chức trong cơ sở dữ liệu là duy nhất. Việc tổ chức phân phối và lưu chuyển tài liệu trong tổ chức cũng được theo dõi và lưu trữ trong CSDL và được tập hợp thành các hồ sơ công việc. 2 Trích từ tài liệu hướng dẫn nhân viên mới của phòng eDocman – công ty CMCSoft SBU Director Sale Marketing Consultant Test Developm ent Product Manager Sale Marketing Hỗ trợ tư vấn khách hàng Trợ lý hành chính Tư vấn sản phẩm Tư vấn triển khai Dev Multiplatfor ms Dev Microsoft 9 Các ứng dụng được xây dựng trên nền eDocman bao gồm rất nhiều ứng dụng. Một số ứng dụng tiêu biểu : - eDocman quản lý văn bản và hồ sơ công việc - eDocman quản lý thư tín dụng LC - eDocman quản lý hồ sơ và quy trình bồi thường - eDocman quản lý cấp phép,khiếu nại,tố cáo Những tính năng cơ bản của các sản phẩm eDocman là : - Quản lý quy trình công việc - Quản lý kho hồ sơ công việc, tài liệu, lưu trữ - Tra cứu tìm kiếm - Kết xuất báo cáo - Tích hợp ứng dụng - Kết nối liên văn phòng - Quản trị người sử dụng - Nhắc việc tự động - An toàn dữ liệu và an ninh hệ thống - Tính mở - Tính tương thích Những điểm nổi bật của các sản phẩm eDocman : - Cung cấp các khả năng tự định nghĩa quy trình xử lý đối tượng tác động - Khả năng tùy biến tài liệu, thay đổi tài liệu phù hợp với quá trình người sử dụng - Tích hợp nhiều thiết bị ngoại vi như nhiều loại máy quét, máy fax - Sản phẩm được xây dựng trên nền tảng Web- bases : chỉ cần một máy tính được nối mạng internet, bạn có thể đăng nhập vào hệ thống và kiểm soát toàn bộ hoạt động của hệ thống mình. 10 [...]... mềm và trình độ tin học của bên công ty khách hàng Giai đoạn kết thúc theo hợp đồng phần mềm đã xây dựng 23 PHẦN 2 : TỔNG QUAN VỀ PHẦN MỀM QUẢN LÝ VĂN BẢN VÀ HỒ SƠ CÔNG VIỆC TẠI TẬP ĐOÀN DIỆT MAY VIỆT NAM (VINATEXT) 1 Chức năng chính của phần mềm Phần mềm gồm 3 chức năng chính, đúng như tên gọi của nó Đó là: - Quản lý văn bản đến - Quản lý văn bản đi - Quản lý hồ sơ công việc Các báo cáo đi kèm theo... phí, dẫn tới giảm lợi nhuận Chính những yếu kém đó đã thúc đẩy ban lãnh đạo tập đoàn quyết định tin học hóa quản lý những hồ sơ công việc và hệ thống tài liệu của tổng công ty Đáp ứng nhu cầu này, phòng eDocman đã tiến hành nghiên cứu và xây dựng phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc tại Vinatext Em đã may mắn được tham gia vào dự án này Sau một thời gian tham gia dự án, em nhận thấy mình đã học... bao gồm một số ứng dụng sau : - Phần mềm thư viện điện tử tích hợp iLib - Phần mềm quản lý thư viện iLib.me - Phần mềm quản lý thư viện số iLib.Di - Phần mềm xuất bản thông tin iLib.CDPub - Phần mềm Mục lục liên hợp – iLib.UC 1.5.3 Phần mềm quản lý đại học CMCSoft phát triển IU – Phần mềm Quản lý Đại học - một hệ thống thông tin tích hợp được xây dựng trên cơ sở chuẩn hóa và tin học hóa rất cả các tất... tình của anh Kim Văn Diệp – trưởng nhóm eDocman, người trực tiếp hướng dẫn em và TS Trần Thị Thu Hà, em đã quyết định chọn đề tài xây dựng phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc , làm chuyên đề thực tập cho mình 14 CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ PHẦN MỀM VÀ SẢN XUẤT PHẦN MỀM Sau khi đã chọn được đề tài, em bắt tay vào thực hiện đề tài Thực tế muốn thành công thì phải có lý thuyết dẫn đường,... kiểm tra bản phân tích và quyết định xem có tiếp tục xây dựng phần mềm hay không? 2.1.3.4 Xây dựng Nhân viên thực hiện giai đoạn này chính là nhân viên lập trình Sau khi có bản vẽ thiết kế, các nhân viên lập trình trên cơ sở đó, xây dựng nên một phần mềm hoàn chỉnh, rồi tiến hành test phần mềm Khi test, phải xây dựng những kịch bản test để bắt lỗi phần mềm Sản phẩm của giai đoạn này chính là phần mềm hoàn... để xây dựng phần mềm Một phần mềm cơ bản bao gồm cơ sở dữ liệu và màn hình tương tác giữa người và máy Hệ quản trị cơ sở dữ liệu được dùng để xây dựng cơ sở dữ liệu là SQL Server 2000 Để xây dựng màn hình tương tác, em sử dụng ngôn ngữ ASP.NET và để xây dựng các thư viện và modul xử lý, em sử dụng C# trong bộ Visual Stadio 2005 24 KẾT LUẬN Đề án tốt nghiệp là một công trình đòi hỏi phải có tính công. .. tác phần mềm, em đã tìm hiểu và nghiên cứu những lý luận cơ bản để xây dựng được phần mềm mà mình đã chọn Những lý luận đó được trình bày dưới đây: 2.1 Quy trình sản xuất phần mềm CMCSOFT SDLC 2.1.1 Khái niệm quy trình sản xuất phần mềm 2.1.2 Giới thiệu về Rational Unified Process - RUP Rational Unified Process là một quy trình phát triển phần mềm, nó mô tả ai đang làm cái gì, làm như thế nào và làm... thành phần : Chia nhỏ hệ thống phần mềm thành các thành phần tương đối độc lập nhưng lại có quan hệ với nhau theo nguyên tắc nhất định Việc sử dụng kiến trúc thành phần cho phép hệ thống xây dựng vừa đáp ứng được yêu cầu hiện tại và những mở rộng trong tương lai, nó cho phép có thể tái sử dụng có thể xây dựng trước đó hoặc có thể mua các thành phần đã được xây dựng trước đó hoặc có thể mua thành phần. .. sơ bộ quy trình của họ, nghiệp vụ của họ và vấn đề mà khách hàng quan tâm Sau đó đưa ra những thế mạnh của công ty, những giải pháp mà công ty đã từng xây dựng và phát triển… tóm lại là những đề xuất để giải quyết vấn đề mà khách hàng quan tâm dựa trên năng lực của công ty hiện có và có thể có Kết quả của giai đoạn chính là hợp đồng phần mềm Hợp đồng phần mềm sẽ đưa ra tất cả những điều kiện phần mềm. .. định sử dụng cho phần mềm của mình sau nây Giai đoạn tiếp theo tôi dự định thực hiện những công việc như sau : - Tiếp tục nghiên cứu một số lý thuyết mới trong việc ứng dụng sản xuất phần mềm mà trên thực tế đang áp dụng - Bắt tay vào chế tác phần mềm, mà trước mắt là khái quát được phần mềm như đã trình bày ở trên - Tiếp tục nghiên cứu về ASP.NET và C# - Hoàn thành chuyên đề thực tập 25 DANH MỤC TÀI . đề tài : xây dựng phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc tại tập đoàn diệt may Việt Nam( Viantext ), làm báo cáo thực tập cho mình. Báo cáo thực tập tổng. : xây dựng phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc tại tập đoàn diệt may Việt Nam( Viantext ) MỤC LỤC 2 LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, vấn đề tin học hóa công