Quản lý dự án tiệm bánh ngọt spring

THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TIỆM BÁNH NGỌT SPRING PHẦN 1 KHỞI ĐỘNG Kịch bản Ban quản lý tiệm bánh ngọt Spring muốn xây dựng một phần mềm quản lý tiệm bánh ngọt nhằm nâng cao chất lượng quản lý một cách có hệ thống, nâng cao khả năng làm việc của các nhân viên Ngoài ra, Ban quản lý muốn việc tìm kiếm, lưu trữ và báo cáo thống kê thông tin của quán một cách dễ dàng và chính xác Ban quản lý tiệm bánh ngọt quyết định ký hợp đồng với công ty phần mềm Peach IT để xây dựng phần mềm quản lý gồ.

THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TIỆM BÁNH NGỌT SPRING PHẦN : KHỞI ĐỘNG Kịch : Ban quản lý tiệm bánh Spring muốn xây dựng phần mềm quản lý tiệm bánh nhằm nâng cao chất lượng quản lý cách có hệ thống, nâng cao khả làm việc nhân viên Ngồi ra, Ban quản lý muốn việc tìm kiếm, lưu trữ báo cáo thống kê thông tin quán cách dễ dàng xác Ban quản lý tiệm bánh định ký hợp đồng với công ty phần mềm Peach_IT để xây dựng phần mềm quản lý gồm yêu cầu sau : 1) Yêu cầu phía người sử dụng : - Giao diện dễ nhìn, dễ hiểu, màu sắc đơn giản,… - Phần mềm phải tương thích với nhiều thiết bị, tính ứng dụng cao để đối tượng dùng … - Về thời gian thực nhanh chóng chi phí phải tiết kiệm … 2) Yêu cầu chức : - Phần mềm phải dễ dàng cài đặt sử dụng,… - Phải phát huy đầy đủ chức năng, xác hệ thống… - Phải bào mật tuyệt đối thông tin người dùng, không để tin tặc lợi dụng đánh cắp thông tin khách hàng…… 3) Các module yêu cầu phần mềm : - Quản lý khách hàng - Quản lý thông tin tiệm bánh Spring - Quản lý người dung - Quản lý nhân viên - Liên hệ - Quản trị hệ thống, phân quyền Công việc : Mô tả dự án Thiết kế xây dựng phần mềm Quản lý tiệm bánh Spring : Mục đích dự án: Xây dựng phần mềm quản lý tiệm bánh nhằm nâng cao chất lượng quản lý cách có hệ thống, nâng cao khả làm việc nhân viên Các cơng việc dự án: Tìm kiếm, lưu trữ báo cáo thống kê thông tin quán Những phần mềm sử dụng để thực dự án: Project, Excel,… Thời gian thực dự án : 90 ngày (ngày bắt đầu: 13/03/2022) Nhân viên nghỉ thứ 7, chủ nhật ngày nghỉ lễ theo qui định nhà nước Tổng kinh phí : 300 triệu đồng Số lượng thành viên tham gia dự án : 07 người, gồm : 01 Giám đốc dự án, 01 Thư ký, 05 nhân viên Kế hoạch tài chánh cho dự án 12 tháng có trường hợp dự kiến: thị trường bình thường, bi quan lạc quan Đơn vị tính : triệu đồng Năm Năm Thị trường bình thường Thị trường bi quan Thị trường lạc quan Chi phí 300 Doanh thu Chi phí 400 Doanh thu Chi phí 150 Doanh thu 10 11 12 25 54 56 89 65 85 65 78 14 74 95 61 45 41 14 36 36 25 24 36 34 36 16 56 20 20 78 47 78 36 78 14 52 14 75 21 45 36 26 89 96 14 53 39 61 25 34 34 63 45 35 21 46 45 95 78 79 63 28 68 24 100 145 147 174 168 197 165 154 189 123 167 10 11 Trường hợp thị trường bình thường Năm Năm Chi phí 300 Doanh thu Chi phí tích lũy 300 Doanh thu tích lũy Khấu hao -300 25 54 56 89 65 85 65 78 14 74 95 45 41 14 36 36 25 24 36 34 36 16 325 379 435 524 589 674 739 817 831 905 1000 20 61 75 111 147 172 196 232 266 302 318 -305 -318 -360 -413 -442 -502 -543 -585 -565 -603 -682 Biểu đồ : Sinh viên thực hai trường hợp cịn lại Cơng ty phần mềm ABC_IT chọn Giám đốc dự án: BẢNG ĐIỂM CÓ TRỌNG SỐ CHỌN GIÁM ĐỐC DỰ ÁN Người viết : Hà Thị Xuân Trọng số (%) Tiêu chí Họ tên người ứng tuyển Trần Phạm Nguyễn Lê Văn Thị Thị Văn An Cường Bích Duyên 60 40 50 40 40 15 10 30 Kinh nghiệm Kỹ giao tiếp 30% 15% Kỹ tổ chức Sáng tạo 25% 20% 20 10 20 60 15 20 20 40 Kỹ lập trình 10% 10 30 30 20 32 34.25 27.25 31.5 Điểm Đồ thị : Ngày : 10/03/2022 Vậy Trần Thị B ứng viên tốt cho vị trí giám đốc dự án Văn Điều lệ (Đăng ký) dự án cho dự án Thiết kế xây dựng phần mềm Quản lý tiệm bánh Spring Dự án thực 90 ngày, ngày 13/03/2022 với BẢNG ĐĂNG KÝ DỰ ÁN Tên dự án : THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ tiệm bánh Spring Ngày bắt đầu :13/03/2022 Thời gian thực : 90 ngày Thông tin kinh phí : ……300…triệu đồng Giám đốc dự án : Trần Thị Bích (ttbich@gmail.com, 0888555999) Mục tiêu dự án : xây dựng phần mềm gồm chức : • quản lý bàn, quản lý thực đơn,… • Phân quyền: nhân viên, quản lý, khách hàng, Cách tiếp cận : - Lập Khảo sát hoạt động tiệm bánh - Tìm hiểu việc tốn đặt bàn qn - Tìm hiểu thức ăn nước uống bán chạy - Chọn sản phẩm để phát triển - Tìm hiểu nhân viên - … Vai trị trách nhiệm : Vai trò dự án Họ tên Đơn vị/Chức vụ Liên hệ (số điện thoại, email) Giám đốc Trần Thị Bích Trưởng thiết kế Thành viên Nguyễn Văn An Phó phịng thiết 0555777999 kế Thành viên Lê Văn Trưởng phòng 0321456987 Cường kinh doanh Thành viên Phạm Thị Duyên Thủ quỹ Lê Thị Kế toán trưởng Đào 0456789123 Thư ký Hà Thị Xuân Văn thư 0789456123 Thành viên Phan Văn Duy Thiết kế viên 0369258147 Chú thích: phịng ttbich@gmail.com, 0888555999 Phó phịng kinh 0123456789 doanh Ký tên chi phí 300 triệu đồng PHẦN : LẬP KẾ HOẠCH Kịch : Công ty phần mềm ABC_IT chọn Trần Thị Bích làm Giám đốc dự án Giám đốc dự án tiến hành lập kế hoạch cho dự án, tổ chức phân bổ công việc cho thành viên dự án Công việc: 1.hPhát triển tuyên bố phạm vi dự án BẢNG PHÁT BIỂU VỀ PHẠM VI DỰ ÁN Tên dự án : THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ tiệm bánh Spring Ngày :13/03/2022 Người lập : Hà Thị Xuân Lý giải dự án : Chương trình cài đặt CSDL SQL Server, giao diện thiết kế ngôn ngữ C# Để tiện cho việc nâng cấp hệ thống sử dụng hệ thống cách có hiệu hệ thống thiết kế theo mơ hình lớp Các lớp gồm có : Lớp DataAccess : đóng mở kế nối với SQL, truy cập thay đổi liệu CSDL Lớp viết thành project dang ClassLibrary, built cho file dll, lớp có class Getdata() (có phương thức kết nối), hàm lấy CSDL dạng DataTable hàm Update liệu Lớp Business : xử lý nghiệp vụ cho liệu lấy từ CSDL, kết hợp với liệu lấy từ form xuống Lớp viết thành project dạng ClassLibrary, built file dll Lớp phải Add References tới file DataAccess.dll để sử dụng Lớp Resentation, lớp giao diện dung winform, lớp có tác dụng hiển thị thông tin lên cho người dung, lấy thông tin từ người dung nhập vào để lớp Business xử lý Lớp chạy file exe Các tính chất yêu cầu sản phẩm : Thực thao tác công việc quản lý pha chế, quản lý phục vụ, quản lý nhân viên, quản lý thông tin khách hang, … Thực việc tính tiền, đổi món, đổi bàn, … Chức thống kê, báo cáo : thống kê lương nhân viên, thống kê doanh thu, thống kê thực đơn, … Phân quyền Tổng kết sản phẩm chuyển giao dự án : Các kết liên quan đến quản lý dự án : Sản phẩm liên quan : 2.Phát triển hợp đồng liên quan tới nhóm cho dự án : HỢP ĐỒNG NHÓM DỰ ÁN Tên dự án : THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ tiệm bánh Spring Họ tên thành viên dự án chữ ký :(sinh viên điền thông tin thành viên dự án) Họ tên Chữ ký Trần Thị Bích Nguyễn Văn An Lê Văn Cường Phạm Thị Duyên Lê Thị Đào Hà Thị Xuân Phan Văn Duy Quy tắc chung làm việc : Nhóm dự án : - Xem Quyền lợi Dự án Là hết - Bảo đảm thành viên khác nhóm thơng báo thơng tin liên quan đến dự án - Tập trung vào tốt cho tồn nhóm dự án - Làm việc để đưa kết đảm bảo chất lượng cho công ty - Tôn trọng, Quan tâm ý kiến thành viên khác nhóm - Tham gia Dự án kết thúc Khi tham gia : Các thành viên : - Tao điều kiện cho thành viên - Khuyến khích thành viên đưa ý kiến ý tưởng sản phẩm làm - Trình bày ý tưởng hay cách tiếp cận đem lại lợi ích cho nhóm - Báo cáo kịp thời tình trạng cơng việc cho người quản trị dự án - Nên chân thật cởi mở tất hoạt động dự án - Khuyến khích linh động, uyển chuyển phong cách làm việc nhóm - Thơng báo sớm cho thành viên nhóm bạn vắng mặt họp Truyền thông : Các thành viên : - Khi gửi mail thơng tin liên quan dự án phải gửi cho tất thành viên nhóm - Trả lời email liên quan cách kịp thời - Tập trung giải vấn đề, không công kích người khác - Trình bày ý tưởng cách rõ ràng súc tích - Phải đặt câu hỏi cảm thấy không rõ dẫn hay ý kiến người khác - Lưu lại nội dung thảo luận liên quan theo trình tự định - Chỉ đưa vấn đề thảo luận thời điểm họp Giải vấn đề : Các thành viên : - Khuyến khích người tham gia giải vấn đề - Chỉ nên sử dụng phê bình có tính xây dựng - Đưa ý kiến phản hồi giải pháp yêu cầu giải vấn đề 3.Chuẩn bị bảng phân tích bên liên quan cho dự án (sinh viên tự điền thơng tin) BẢNG PHÂN TÍCH CÁC BÊN LIÊN QUAN CHO DỰ ÁN Người viết : Hà Thị Xuân Ngày : 10/03/2022 BÊN THAM GIA DỰ ÁN Trần Thị Bích Nguyễ n Văn An Lê Phạm Lê Thị Văn Thị Đào Cường Duyên Trưởng phòng thiết kế Phó phịng thiết kế Vai trị dự án Giám đốc Thành viên Trưởng phịng kinh doanh Thành viên Phó phòng kinh doanh Thành viên Mức độ quan tâm 80% 60% 60% Mức độ ảnh hưởng Đề xuất quản lý mối quan hệ 70% 50% 50% Thuộc quan Hà Thị Xuân Phan Văn Duy Kế toán trưởng Văn thư Kế tốn phó Thủ quỹ Thư ký Thành viên 60% 90% 90% 60% 50% 70% 40% 50% Phát triển WBS (Work Breakdown Structure) cho dự án WBS – DỰ ÁN QUẢN LÝ tiệm bánh Spring Người viết: Hà Thị Xuân Thu thập số liệu thị trường 14 1.1 Tìm kiếm mạng 1.2 Khảo sát trực tiếp Thiết kế nội dung khảo sát 14 Thiết kế phần mềm Quảng cáo phần mềm 12 Theo dõi tổng hợp liệu Phân tích đánh giá thị trường 12 Tổng kết, đánh giá bàn giao phần mềm 14 Ngày: 10/03/2022 Sơ đồ Gantt sơ đồ mạng dự án Sinh viên sử dụng MS Project, tự phân chia thời gian thực phân bổ tài nguyên (gồm người thực hiện, máy móc, vật liệu, …) cho cơng việc mục  Thời gian thực  Phân bổ tài nguyên Phân tích rủi ro dự án Sinh viên tạo bảng phân tích rủi ro, gồm có 10 rủi ro Dựa theo bảng đo lường khả xuất rủi ro, sinh viên xếp lại rủi ro theo thức tự mức độ nghiêm trọng từ cao đến thấp Lưu ý : mức độ nghiêm trọng = khả x xác suất : Bảng phân tích rủi ro dự án Mã rũi ro R01 Xác suất R02 R03 R04 Khả Mức độ nghiêm trọng 2 1 R05 2 R06 2 Tên rủi ro tiềm ẩn Cách khắc phục Nhân viên làm việc khơng nhiệt tình, không trung thực nghỉ việc Khả thiết kế web kém, bảo mật thông tin không tốt Tăng chi phí 200 triệu Quản lý khơng giám sát tốt tiến độ công việc nhân viên Sai lệch tối thiểu vận hành, sử dụng Tiến độ tăng tháng Nhân viên làm việc khơng nhiệt tình, khơng trung thực nghỉ việc Khả thiết kế web kém, bảo mật thông tin không tốt Phải dù trù ngân sách cho việc tăng giá Quản lý không giám sát tốt tiến độ công việc nhân viên Lãnh đạo công ty phải giám sát nhóm dự án Tổ chức họp xem xét điều chỉnh thời gian kịp thời, báo cáo điều chỉnh lãnh R07 1 R08 2 R09 2 R10 Khả phân tích thị trường kém, số liệu thu thập không trung thực đạo Tham khảo ý kiến người tư vấn Tổ chức đánh giá kết định kỳ Phải xem xét khả tất nhân viên nhóm Hiệu dự án hoàn Tham khảo ý kiến toàn mức dự người tư vấn Tổ chức kiến đánh giá kết định kỳ Sự thay đổi Báo cáo, xin ý kiến sách phủ đạo lãnh đạo công ty Phân phối nhân lực Kém PHẦN : THỰC HIỆN Kịch : bắt đầu thực công việc theo kế hoạch Nhiệm vụ : thành viên thực công việc phân công nhằm bảo đảm dự án tiến độ sử dụng nguồn tài nguyên PHẦN : ĐIỀU KHIỂN, KIỂM SOÁT Kịch : Sinh viên tự tạo vấn đề phát sinh (chọn rủi ro bảng phân tích rủi ro) Ví dụ tham khảo : Ơng … khơng thực có khả lập trình ngôn ngữ C# Sau ngày làm việc, công việc bị chậm trễ so với tiến độ nên Giám đốc dự án buộc phải báo cáo với Ban giám đốc công ty chọn nhân khác thay Do phải ngày để nhân tìm hiểu phần thiết kế bắt đầu làm việc Để dự án hoàn thành thời hạn, Giám đốc dự án phải xây dựng lại sơ đồ Gantt ước tính chi phí Nhiệm vụ : Cập nhật lại chi phí dự án phát biểu phạm vi : sinh viên làm lại bảng phân bổ tài nguyên cho công việc Sơ đồ Gantt sơ đồ mạng dựa lịch trình dự án sửa đổi : sinh viên vẽ lại Sơ đồ Gantt sơ đồ mạng Cập nhật danh sách rủi ro hàng đầu Viết trang giải thích thơng tin rủi ro : Sinh viên cập nhật lại Bảng phân tích rủi ro dự án giải thích PHẦN : KẾT THÚC Kịch : dự án hoàn thành hạn qui định Nhiệm vụ: Chuẩn bị thuyết trình ngắn từ 10 đến 15 slide để Giám đốc dự án trình bày buổi tổng kết dự án Chuẩn bị báo cáo kết thúc dự án học kinh nghiệm cho toàn dự án  ... ký) dự án cho dự án Thiết kế xây dựng phần mềm Quản lý tiệm bánh Spring Dự án thực 90 ngày, ngày 13/03/2022 với BẢNG ĐĂNG KÝ DỰ ÁN Tên dự án : THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ tiệm bánh Spring. .. dự án : Các kết liên quan đến quản lý dự án : Sản phẩm liên quan : 2.Phát triển hợp đồng liên quan tới nhóm cho dự án : HỢP ĐỒNG NHÓM DỰ ÁN Tên dự án : THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ tiệm. .. dự án Giám đốc dự án tiến hành lập kế hoạch cho dự án, tổ chức phân bổ công việc cho thành viên dự án Công việc: 1.hPhát triển tuyên bố phạm vi dự án BẢNG PHÁT BIỂU VỀ PHẠM VI DỰ ÁN Tên dự án