Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH oOo BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NHIỆP ĐỀ TÀI ỨNG DỤNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG CÔNG TY HÔNG QUANG Giảng viên hướng dẫn Th S Sinh viên thực hiện – Lớp C15CTT1 Niên Khóa Ngành Công nghệ thông tin Chuyên ngành Công nghệ thông tin TP Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 20 LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay năm 2021, công nghệ thông tin trở nên thân quen với bất cứ mọt ai trong mỗi người dân trung ta Sự phát triển của công nghệ thông tin (CNT.
BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TP.HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH -oOo - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NHIỆP ĐỀ TÀI: ỨNG DỤNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG CÔNG TY HÔNG QUANG Giảng viên hướng dẫn: Th.S Sinh viên thực hiện: – Lớp: C15CTT1 Niên Khóa: Ngành: Cơng nghệ thơng tin Chun ngành: Cơng nghệ thơng tin TP Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 20 LỜI NÓI ĐẦU Ngày năm 2021, công nghệ thông tin trở nên thân quen với mọt người dân trung ta Sự phát triển công nghệ thông tin (CNTT) đem lại nhiều lợi ích cho người Điển tốn học: Cơng nghệ giúp giải tốn nhanh hơn, đáp an trính xắc tiết kiệm thời gian cách hiệu Thêm vào tiến CNTT cung cấp cho người dùng công cụ để phát triển phẩn mềm phục vụ cho nhiều ngành nghề Ở Việt Nam, CNTT trở thành ngành nghề mũi nhọn, phát triển mạnh mẽ Sự phát triển mang lại lợi ích to lớn cho ngành y tế, giáo dục, nghiên cưu khoa học, quản lý bán hàng…Điều đưa người thoát khỏi vấn đề tìm kiếm thơng tin, thơng kê, tổ chức quản lý thông tin Việc phát triển hệ thống tin học hóa giúp giảm thiểu nhiều cơng việc thủ công rút ngắn công đoạn thừa lặp lặp lại nhiều lần nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí, sai sót đạt hiệu cao việc quản lý kinh doanh Vì em định thực đề tài: “Quản lý bán hàng” LỜI CẢM ƠN Trước tiên với tình cảm sâu sắc chân thành nhất, cho phép em bày tỏ lòng biết ơn đến tất cá nhân tổ chức tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ em suốt trình học tập nghiên cứu đề tài Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập trường đến nay, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý Thầy Cơ bạn bè Với lịng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý Thầy Cô ngành Công nghệ thông tin – Trường Cao Đẳng Kinh Tế - Công Nghệ TP.HCM truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường Nhờ có lời hướng dẫn, dạy bảo thầy cô nên đề tài nghiên cứu em hồn thiện tốt đẹp Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy – người trực tiếp giúp đỡ, quan tâm, hướng dẫn em hoàn thành tốt báo cáo thời gian qua Trong trình học tập, q trình làm báo cáo, khó tránh khỏi sai sót, mong thầy bỏ qua Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn cịn hạn chế nên báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý Thầy Cô để kiến thức em lĩnh vực hồn thiện đồng thời có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức Em xin chân thành cảm ơn! TP.HCM, ngày 26 tháng 04 năm 202 LỜI CAM ĐOAN Nhóm báo cáo đồ án chuyên ngành xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng nhóm, khơng chép đồ án hết Các số liệu, kết đồ án trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Người thực TRƯỜNG CAO ĐẲNG KT-CN TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐỘC LẬP – TỰ DO – HẠNH PHÚC KHOA: KỸ THUẬT – CÔNG NGHỆ - - - - NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI: Ứng dụng Quản Lý Bán Hàng công ty Hông Quang Sinh viên thực – MSSV: Nhận xét giáo viên: Điểm số: Điểm chữ: TP.HCM, ngày tháng năm 202 Giảng viên (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC Contents NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN + CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1THÔNG TIN ĐƠN VỊ THỰC TẬP: -Sơ lược sựu hình thành phát triển đơn vị: -Cách thức công ty; -Tinh thần làm việc với khách hàng: -Sơ đồ cấu tổ chức công ty giải pháp mạng viễn thông Hông Quang: + CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.1.1.QUẢN LÝ BÁN HÀNG 1.1.2.TÌNH HÌNH, NHU CẦU VÀ XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN 1.1.3.KÊT QUẢCỦA PHÂN MÊM ́́ ́̀ 1.1.4.QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG 1.2.HỆ QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU MICROSOFT SQL SERVER 1.2.1.Microsoft SQL Server gì? 1.2.2.Ưu điểm Microsoft SQL Server 1.2.3.Ưu điểm nội bật Microsoft SQL Server 2019 1.2.4.SQL Server Management Studio gì? 1.3.NGÔN NGỮ LẬP TRÌNH C# 1.3.1.Microsoft Visual Studio 10 10 10 11 12 13 14 + CHƯƠNG 3: QUẢN LÝ BÁN HÀNG 16 2.1.MÔ TẢ PHẦN MỀM 16 2.2.PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 17 2.2.1.Yêu cầu lưu trữ 17 2.2.2.Yêu cầu nghiêpp̣ vu p̣ 17 2.2.3.Yêu cầu bao biểu 17 2.3.THIẾT KẾ HỆ THỐNG 17 2.4.MƠ HÌNH QUAN HỆ ERD 19 2.5.MÔ TẢ CÁC BẢNG DỮ LIỆU 19 2.5.1.Bảng Admin 19 2.5.2.Bảng Nhân Viên 20 2.5.3.Bảng Nhà Cung Cấp 20 2.5.4.Bảng Khách Hàng 20 2.5.5.Bảng Hoá Đơn 21 2.5.6.Bảng Hàng Hóa 21 2.5.7.Bảng Hóa Đơn 21 2.6.MƠ HÌNH PHẦN MỀM 22 2.6.1.Giao diện đăng nhập 22 2.6.2.Giao diện đăng nhập admin 23 ́́ + CHƯƠNG 4: TỔNG KẾT 28 3.1.KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC 28 3.2.HƯỚNG PHÁT TRIỂN 28 3.3.ĐÁNH GIÁ ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA ỨNG DỤNG 29 3.3.1.Ưu điểm 29 3.3.2.Nhược điểm 29 + TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Thông tin đơn vị thực tập: - Sơ lược sựu hình thành phát triển đơn vị: Công ty cổ phần giải pháp mạng viễn thông Hông Quang Tp Hồ Chí Minh Cơng ty tập hợp kỹ sư nhân viên giỏi đầy nhiệt huyết, có kinh nghiệm làm việc nhiều năm cơng ty, tập đồn phần mềm lớn Việt Nam Trong suốt thời gian qua, Công ty cổ phần giải pháp mạng viễn thơng Hơng Quang nhanh chóng khẳng định vị lĩnh vực mạng viễn thơng Cơng ty Hơng Quang với mong muốn cung cấp giải pháp tổng thể có chiều sâu, giúp doanh nghiệp có giải pháp trọn phù hợp từ phát triển phần mềm, ứng dụng đến khai thác, quảng cáo, bán hàng cung cấp nhiều phần mềm chuyên sâu theo yêu cầu danh nghiệp, đến làm việc với hàng ngàn khách hàng Từ doanh nghiệp nhỏ tới tập đoàn lớn hàng đầu Việt Nam - Cách thức công ty; Đáp ứng nhu cầu thiết yếu khách hàng Giải tốn khó, nan giải xây dụng phần mêm cho doanh nghiệp Khả phát triển, bảo trì chuyên gia ngành hỗ trợ, giải thời gian ngắn Cung cấp thiệt bị phần cứng cho khách hàng có nhu cầu Đẳm bảo liệu an toàn, bảo mật cao nhất, tạo cảm giác tin cạy hài lòng đối tác Tạo đối tác hoàn toàn tin cậy phát triển - Tinh thần làm việc với khách hàng: Công ty lấy tiêu trí, đặt người trung tâm mối quan hệ đối tác, khách hàng, lấy lợi ích khách hang đặt lên hết Sự thành công xây dựng dựa nguyên tắc bền vững, tính minh bạch, tính trung thực tinh thần trách nhiệm Giữ vững hợp tắc đôi bên, công ty TGMSS cung cấp dịch vụ khách hàng đầu tiên, khách hàng lâu năm nhiều khách hàng khác - Tổ chức lĩnh vực hoạt động công ty: Trải qua nhiều năm thành lập, với kinh nghiệm phát triển phần mềm chuyên cung cấp sản phẩm chất lượng theo yêu cầu khách hàng nên ngày tạo nên tên tuổi phát triển nhiều - Tình hình hoạt kinh doanh công ty: Tuy với đội ngũ nhân viên thức Cơng ty cổ phần giải pháp mạng viễn thông Hông Quang phục vụ làm hài lịng cơng ty lơn khách hàng bền lĩnh vực phần cứng Hướng đền công ty hàng lớn mạnh phát tiển nổ lực không ngừng Đáp ứng tất nhu cầu khách hàng đến với công ty Xây dựng môi trường làm việc ngày chuyên nghiệp lĩnh vực - Sơ đồ cấu tổ chức công ty giải pháp mạng viễn thông Hông Quang: Giám đốc P Quản ly kho xuất nhập hàng P Kinh doanh Bán hàng P Marketing P Chăm sóc khách hàng CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Lý chọn đề tài 1.1.1 Quản Lý Bán Hàng Quản lý bán hàng vấn đề then chốt công ty Quản lý bán hàng không tốt dẫn đến nhiều vấn đề bất cập công ty Chúng ta thấy tình trạng bán hàng lưu trữ sai thơng tin chi tiết bán hàng, dẫn đến những xáo trộn quản lý doanh số bán hàng thu nhập cơng ty Vì u cầu đặt làm để quản lý bán hàng cách tốt để công ty ngày phát triển đạt nhiều kết tốt Dựa nhu cầu thực tế xã hội nhằm giải để giảm bất cập công tác quản lý bán hàng tổng doanh thu công ty, giải pháp hiệu đầu tư công nghệ thiết bị đại, ứng dụng công nghệ thông tin tự động hoá điều hành quản lý bán hàng để nâng cao chất lượng phục vụ, đổi phương thức quản lý, tăng xuất hiệu Đó nội dung đề cập đến đề tài 1.1.2 Tình hình, nhu cầu xu hướng phát triển Cùng với phát triển công ty nhỏ, lớn doanh nghiệp thị trường, nhu cầu cần quản lý số lượng lớn thông tin ngày cao Hiện trạng quản lý nhân viên tính lương cho nhân viên thủ cơng có số hạn chế sau: Quản lý sổ sách, quản lý phải ghi chép nhiều dẫn đến tình trạng nhầm lẫn Quản lý nhân viên, số lượng nhân viên, thêm xóa danh sách số lượng lớn sơ ý bị tẩy xoá thời gian khơng xác Khi cấp cần thơng tin nhân viên, số lượng nhân viên kiểm tra lương phải kiểm tra lại sổ sách lại vất vả Tính lương cho đơn vị cá nhân công dễ gây sai sót dẫn đến sai lương không hiệu ảnh hưởng đến nhân viên kinh tế công ty Nhân viên muốn xem lương, xem ngày công, xem số sản phẩm phải thông qua quản lý thời gian đơi lúc thơng xác Tuy với quy mô trung bình, vừa nhỏ người chủ hay người quản lý có mong muốn áp dụng công nghệ tin học vào công tác quản lý Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn đó, em mạnh dạn xây dựng phần mềm với chức quản lý nhân nhằm giúp người quản lý cập nhật thơng tin nhân viên cách nhanh chóng, để từ quản lý tính lương hiệu 1.1.3 Kết quảcủa phần mềm Nhóm đa ̃xây dưṇg đươcp̣ đầy đủcác chức chinh́ môṭphần mềm phucp̣ vu cp̣ ho: ● Đối với admin: -Đăng Nhập - Sử dụng tất chức phần mềm - Quản lý thông tin nhân viên - Quản lý hàng hóa - Quản lý bán hàng - Quản lý nghành, đơn vị nhân viên - Xem Doanh thu - Xem Số Lượng Sản Phẩm 1.1.4 Quy trình hoạt động quản lý bán hàng Quản lý nhập mã nhân viên , họ tên , ngày sinh , tuổi , quê quán họ chuyên nghành họ phân công chuyên nghành họ chọn vào phần mềm ,sau nhập số ngày cơng họ làm cộng với số sản phẩm họ làm được.Từ phần mềm tính lương cho nhân viên Quản lý nhập mã khách hàng, họ tên, ngày sinh, tuổi, quê quán sau cập khách hàng để thực quản lý khách hàng chuyển đến nơi giao dịch bán hàng Quản lý Hàng hóa gồm có mã hàng hóa, số lượng hàng hóa, giá bán tang 20% theo giá nhập hàng Quản lý nhà cung cấp cập nhật tất nhà cung cấp hợp tác với công ty trở thành nhà đối tác tin cậy chất lượng sản phẩm bán Quản lý bán hàng nhập tất thông tin mã nhn viên bán hàng , mã khách hàng , nhập sản phẩm khách hàng muốn mua sau cập nhật giá tiền bán lưu lại danh sách bán hàng công ty Sau hoàn thành bấm F5 để chạy trương trình Hình 1.4: Thiết kế chương trình windows form c# CHƯƠNG 3: QUẢN LÝ BÁN HÀNG 2.1 Mô tả phần mềm Người quản lý Bán Hàng Đầu ra: Thông tin nhân Đầu vào: thông tin, số lượng Hệ thống nhân viên QUẢN LÝ BÁN HÀNG Hình 2.1: Mơ tả phần mềm 16 viên, Khách hàng , hóa đơn bán hàng 2.2 Phân tích thiết kế hệ thống 2.2.1 Yêu cầu lưu trữ Lưu trữ thông tin tài khoản nhân viên Lưu trữ thông tin Nhân Viên Lưu trữ thông tin Khách Hàng Lưu trữ thơng tin Hàng Hóa Lưu trữ thơng tin Bán Hàng 2.2.2 Yêu cầu nghiêpp̣ vu p̣ Đăng nhâpp̣ Tính Tổng Doanh Thu Quản lý thơng tin nhân viên Quản lý Hàng Hóa Quản lý Bán Hàng 2.2.3 Yêu cầu báo biểu 2.3 - Giao diện hệ thống dễ sử dụng, trực quan, thân thiện với người dùng Cho phép truy cập liệu đa người dùng Tính bảo mật độ an tồn cao Tốc độ xử lý hệ thống nhanh chóng xác Người sử dụng phần mềm khơng biết nhiều tin học sử dụng cách dễ dàng nhờ vào trợ giúp hệ thống Thiết kế hệ thống Thiết kế chạy ứng dụng visuol studio sql sever + Visual studio cơng cụ hỗ trợ lập trình website tiếng Mcrosoft chưa có phần mềm thay Visual Studio viết ngơn ngữ C# VB+ Đây ngơn ngữ lập trình giúp người dùng lập trình hệ thống dễ dàng nhanh chóng thông qua Visual Studio + Microsoft sql server hệ quản trị sở liệu quan hệ phát triển microsoft Là máy chủ sở liệu, sản phẩm phần mềm có chức lưu trữ truy xuất liệu theo yêu cầu ứng dụng phần mềm khác 17 + Sơ đồ use case Xóa, sửa tài khoản nhân viên Thêm, xóa, sửa thơng tin nhân viên Thêm, xóa, sửa, Sản Phẩm Thêm, xóa, sửa hóa đơn bán hàng Thêm, xóa, sửa Hàng hóa Đăng nhập Xem danh sách bán hàng Xem tổng doanh thu Xem thông tin số sản phẩm Tìm kiếm hóa đơn bán hàng 18 2.4 Mơ hình quan hệ ERD 2.5 Mơ tả bảng liệu 2.5.1 Bảng Admin 19 2.5.2 Bảng Nhân Viên 2.5.3 Bảng Nhà Cung Cấp 2.5.4 Bảng Khách Hàng 20 2.5.5 Bảng Hoá Đơn 2.5.6 Bảng Hàng Hóa 2.5.7 Bảng Hóa Đơn 21 2.6 Mơ hình phần mềm 2.6.1 Giao diện đăng nhập Quản lý nhập thông tin tài khoản, mật admin cấp để đăng nhập Nếu nhập sai thơng tin khơng có CSDL phần mềm thông báo sai tài khoản mật Tài khoản quản trị: admin Mật 123 Hình 2.6.1.1: Giao diện đăng nhập 22 2.6.2 Giao diện đăng nhập admin Hình 2.6.3.1: Giao diện đăng nhập thành công dạng admin + Các quyền bật nút lệnh +Xóa, Sửa lại menu cho admin 23 Hình 2.6.3.2: Giao diện quản lý nhân viên + Các quyền bật nút lệnh +Thêm, Xóa , Sửa lại menu cho admin 24 Hình 2.6.1.3: Giao diện quản lý Khách Hàng + Các quyền bật nút lệnh +Thêm, Xóa, Sửa lại menu cho admin 25 Hình 2.6.1.4: Giao diện quản lý Hàng Hóa + Các quyền bật nút lệnh +Thêm, Xóa, Sửa lại menu cho admin Hình 2.6.1.5: Giao diện Quản Lý Nhà Cung Cấp 26 + Các quyền bật nút lệnh +Thêm, Xóa, Sửa lại menu cho admin Hình 2.6.1.6: Giao diện Bán Hàng 27 + Các quyền bật nút lệnh +Thêm, Xóa, Sửa lại menu cho admin + Tổng tiền hàng hóa cần bán Hình 2.6.1.7: Giao diện giới thiệu CHƯƠNG 4: TỔNG KẾT 3.1 Kết đạt Đồ án “Quản lý bán hàng” em hoàn thành yêu cầu đặt bao gồm: - Giao diện thân thiện, có tính thẩm mỹ Bước đầu đáp ứng nhu cầu khách hàng - Đã xây dựng chức tìm kiếm sản phẩm cách nhanh Các chức chia theo danh mục, xếp theo phần thuận tiện để tìm kiếm chọn lựa sản phẩm 3.2 - Tính lương sản phẩm ngày công cho nhân viên Hướng phát triển Để tăng thêm sức hút cho phần mềm em cần phải cố gắng, bổ sung hoàn thiện 28 - Thay đổi giao diện, hình ảnh cho ứng dụng để tăng thêm sức hút - Thêm tính cho ứng dụng để phục vụ cho công ty doanh nghiệp - Cố gắng cải thiện phần mềm thêm chức cần thiết - Lập trình ứng dụng thành ứng dụng mobile - Thêm tính tính số ngày nghĩ có phép khơng phép, lương thưởng vào diệp lễ cho nhân viên 3.3 Đánh giá ưu nhược điểm ứng dụng 3.3.1 Ưu điểm - Xây dựng ứng dụng với giao diện thân thiện - Đáp ứng ứng nhu cầu cho quản lý nhân viên - Hỗ trợ kỹ thuật, quản trị sử dụng phần mềm - Demo nội dung theo thông tin yêu cầu 3.3.2 Nhược điểm - Phần mềm nhiều thiếu sót vài chức nhỏ cập nhật thơng tin người dùng, nhân - Phần mềm có vài lỗi chưa ràng buộc Phần mềm nhiều lỗi nhỏ Phần mềm giao diện đơn giản 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giáo trình hệ quản trị sở liệu phân tích hệ thống,Th.s , khoa công nghệ thông tin, Trường Cao Đẳng Kinh Tế Cơng Nghệ TP.HCM ,2019 [2] Học lập trình C++,C# https://phattrienphanmem123az.com/hoc-lap-trinh-cpp/page/2 [3] Hướng dẫn sử dụng SQL sever https://www.youtube.com/watch?v=_73okoRv30Y [4] Hướng dẫn thiết kế C# https://www.w3schools.com/ [5] Hướng dẫn thiết kế C# k-team HowKteam.com 30 ... tiền bán lưu lại danh sách bán hàng công ty Sơ đồ sơ lược Quản Lý Bán Hàng Quản lý nhập thông tin nhân viên Quản lý Hàng Hóa Quản lý Hóa Đơn Bán Hàng Quản Lý Khách Hàng Nhà Cung Cấp Hàng Hóa Quản. .. chọn đề tài 1.1.1 Quản Lý Bán Hàng Quản lý bán hàng vấn đề then chốt công ty Quản lý bán hàng không tốt dẫn đến nhiều vấn đề bất cập cơng ty Chúng ta ln thấy tình trạng bán hàng lưu trữ sai thông... Quản lý thông tin nhân viên - Quản lý hàng hóa - Quản lý bán hàng - Quản lý nghành, đơn vị nhân viên - Xem Doanh thu - Xem Số Lượng Sản Phẩm 1.1.4 Quy trình hoạt động quản lý bán hàng Quản lý nhập
