QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH QUY TẮC ỨNG XỬ NĂM 2021 (tổng hợp)_26.8.pdf_20211012095648

UBND TỈNH HẬU GIANG SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG Số: 386/QĐ-STNMT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hậu Giang, ngày 30 tháng8 năm 2021 QUYẾT ĐỊNH Ban hành Quy tắc ứng xử cán bộ, công chức, viên chức người lao động Sở Tài nguyên Môi trường GIÁM ĐỐC SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG TỈNH HẬU GIANG Căn cứ Luật Cán bộ, công chức số 22/2008/QH12 ngày 13 tháng 11 năm 2008, Luật Viên chức số 58/2010/QH12 ngày 15 tháng 11 năm 2010; Luật sửa đổi, bổ sung số Điều Luật Cán công chức Luật viên chức năm 2019; Căn cứ Nghị định số 59/2019/NĐ-CP ngày 01 tháng 07 năm 2019 Chính phủ quy định chi tiết số điều biện pháp thi hành Luật phòng, chống tham nhũng; Căn cứ Thông tư số 01/2021/TT-TTCP ngày 11 tháng 03 năm 2021 Tổng Thanh tra Chính phủ quy định Quy tắc ứng xử cán bộ, công chức, viên chức ngành Thanh tra cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân; Căn cứ Quyết định số 1847/QĐ-TTg ngày 27 tháng 12 năm 2018 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Đề án Văn hóa công vụ; Căn cứ Quyết định số 25/2015/QĐ-UBND ngày 04 tháng năm 2015 Uỷ ban nhân dân tỉnh Hậu Giang việc quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở Tài nguyên Môi trường tỉnh Hậu Giang; Quyết định số 02/2020/QĐ-UBND ngày 13 tháng 02 năm 2020 Sửa đổi, bổ sung số điều Quyết định số 25/2015/QĐ-UBND ngày 04 tháng năm 2015 Uỷ ban nhân dân tỉnh Hậu Giang việc quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở Tài nguyên Môi trường tỉnh Hậu Giang Xét đề nghị Chánh Văn phòng Sở, QUYẾT ĐỊNH Điều Ban hành kèm theo Quyết định Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của Sở Tài nguyên Môi trường Điều Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký Quyết định thay Quyết định số 254/QĐ-STNMT ngày 23/7/2010 của Sở Tài nguyên Môi trường việc ban hành Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức làm việc quan Sở Tài nguyên Môi trường 2 Điều Chánh Văn phòng Sở, Thủ trưởng đơn vị thuộc trực thuộc Sở Tài nguyên Môi trường chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ Nơi nhận: - Như Điều 3; - Lưu: VT, NCTH GIÁM ĐỐC Lê Quốc Việt QUY TẮC Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Sở Tài nguyên Môi trường (Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-STNMT ngày tháng 2021 Giám đốc Sở Tài nguyên Môi trường) năm Chương I MỤC ĐÍCH, ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI Điều Mục đích Nâng cao văn hóa cơng vụ, góp phần hình thành phong cách ứng xử, lề lối làm việc chuẩn mực của đội ngũ cán công chức, viên chức, người lao động của Sở; đảm bảo tính chuyên nghiệp, liêm chính, trách nhiệm, động, minh bạch, hiệu hoạt động thực thi nhiệm vụ Là sở để cá nhân cán bộ, công chức, viên chức người lao động tự điều chỉnh hành vi của nhằm đạt tới giá trị văn hóa Thực cơng khai nhiệm vụ, công vụ số quan hệ xã hội liên quan đến việc thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; nâng cao ý thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động cơng tác phịng, chống tham nhũng Đề cao trách nhiệm của người đứng đầu quan, đơn vị thực văn hóa công vụ; làm để quan, đơn vị có thẩm quyền xem xét trách nhiệm cán bộ, công chức, viên chức, người lao động vi phạm chuẩn mực xử thi hành nhiệm vụ, công vụ quan hệ xã hội, đồng thời để nhân dân giám sát việc chấp hành quy định pháp luật của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Điều Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng Phạm vi điều chỉnh của Quy tắc bao gồm: Các quan, đơn vị thuộc trực thuộc Sở Tài nguyên Môi trường Đối tượng áp dụng Quy tắc tất cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc quan, đơn vị thuộc trực thuộc Sở Tài nguyên Môi trường Chương II QUY TẮC ỨNG XỬ CHUNG Điều Trang phục, tác phong, lề lối, nơi làm việc cán bộ, công chức, viên chức người lao động Khi làm việc công sở thời gian thực thi nhiệm vụ, công vụ, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động phải tuân theo quy định sau: Mặc trang phục công sở lịch sự, đầu tóc gọn gàng, giày dép có quai hậu Trang phục phải phù hợp với tính chất công việc, đặc thù của Ngành phong, mỹ tục của dân tộc (quần, áo kín đáo, váy dài đầu gối, không xẻ tà cao, không mặc quần bị, áo phơng khơng có ve cổ) Đối với ngành có trang phục riêng phải thực theo quy định của ngành Khuyến khích nữ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động mặc trang phục dân tộc vào ngày lễ, tết, hội nghị ngày họp mặt kỷ niệm đặc biệt của Sở Tư thế, tác phong, cử nghiêm túc; thái độ niềm nở, hòa nhã, khiêm tốn, lễ phép, tôn trọng người giao tiếp; sử dụng ngôn ngữ chuẩn mực, rõ ràng, mạch lạc Cán bộ, công chức, viên chức người lao động phải đeo cài thẻ tên, phù hiệu, chức danh quy định Không làm việc riêng, gây trật tự giờ làm việc Không hút thuốc quan, phịng làm việc; khơng sử dụng đồ uống có cồn trước giờ làm việc, giờ nghỉ trưa của ngày làm việc (trừ trường hợp cấp có thẩm quyền phân cơng tiếp khách theo nghi thức lễ tân ngoại giao) Không đeo tai nghe, mở nhạc, nghe nhạc, chơi điện tử thiết bị giải trí cá nhân giờ làm việc Giữ gìn vệ sinh nơi cơng sở nơi làm việc; khơng thắp hương, khơng lưu trữ hình ảnh, nội dung văn hóa phẩm đồi trụy, tài liệu chống Đảng, Nhà nước Điều Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức người lao động thực thi công vụ Những việc cán bộ, công chức, viên chức, người lao động phải làm: a) Trung thành với Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; bảo vệ danh dự Tổ quốc lợi ích quốc gia; tôn trọng tận tụy phục vụ nhân dân Khi thực nhiệm vụ, công vụ, cán bộ, công chức, viên chức phải ý thức rõ chức trách, bổn phận của thân, giải công việc theo vị trí cơng tác, sẵn sàng nhận nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ giao b) Thực đầy đủ quy định nghĩa vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động theo quy định của pháp luật cán bộ, công chức, viên chức pháp luật lao động c) Trong q trình thực thi cơng vụ mà tiếp xúc trực tiếp, văn hành qua phương tiện thơng tin (điện thoại, thư tín, qua mạng internet ) với tổ chức công dân phải bảo đảm thơng tin trao đổi nội dung công việc mà tổ chức công dân cần hướng dẫn, trả lời; phải tôn trọng, lắng nghe, tận tình hướng dẫn quy trình xử lý cơng việc giải thích cặn kẽ thắc mắc của tổ chức công dân Thực “4 xin, luôn”: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; mỉm cười, nhẹ nhàng, lắng nghe, giúp đỡ d) Có trách nhiệm hướng dẫn cơng khai cho tổ chức, cơng dân quy trình thực cấp có thẩm quyền phê duyệt bảo đảm yêu cầu của tổ chức công dân giải quy định của pháp luật, thời gian quy định Sau tiếp nhận hồ sơ, thủ tục hành theo quy định, khơng u cầu doanh nghiệp, người dân bổ sung hồ sơ, tài liệu 01 lần Trường hợp công việc bị kéo dài thời gian quy định, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động có trách nhiệm báo cáo người đứng đầu quan, đơn vị, tổ chức văn nêu rõ lý hạn, thời gian đề nghị gia hạn thực nhiệm vụ, đồng thời thông báo cơng khai cho tổ chức cơng dân có u cầu biết rõ lý Thực xin lỗi người dân, doanh nghiệp trường hợp giải TTHC trể thời gian quy định đ) Riêng công chức, viên chức lĩnh vực Thanh tra hoạt động nghề nghiệp khác, việc thực quy định của Quy tắc này, phải thực nghiêm túc chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp quy định e) Phải chịu trách nhiệm trước pháp luật hành vi của Những việc cán bộ, cơng chức, viên chức, người lao động không làm: a) Sa vào tệ nạn xã hội hình thức; lợi dụng chức vụ, quyền hạn của cá nhân, danh nghĩa của quan, tổ chức để giải công việc nhằm trục lợi cá nhân, gia đình người thân (như vay, mượn, hứa hẹn, chạy việc, chạy dự án, đề án ) để chiếm dụng tiền tài sản của người khác làm ảnh hưởng đến uy tín của Sở, quan, tổ chức, đơn vị cá nhân b) Có thái độ hành vi quan liêu, cửa quyền, hách dịch, nhũng nhiễu, hạch sách người dân, gây căng thẳng, xúc, dọa nạt người dân; gợi ý đưa tiền, nhận tiền, quà biếu nhận giải cơng việc bên ngồi quan, ngồi giờ làm việc để trục lợi cá nhân; thờ ơ, vô cảm, thiếu trách nhiệm trước khó khăn, vướng mắc của tổ chức công dân c) Từ chối yêu cầu pháp luật của người cần giải phù hợp với chức trách, nhiệm vụ giao d) Làm mất, hư hỏng làm sai lệch hồ sơ, tài liệu liên quan đến yêu cầu của tổ chức công dân giao nhiệm vụ giải quyết; phải tuân thủ kỷ luật phát ngôn, không sử dụng mạng xã hội để khai thác, tuyên truyền thông tin chưa kiểm chứng, phiến diện, chiều ảnh hưởng đến hoạt động cơng vụ đ) Làm lộ bí mật Nhà nước, bí mật cơng tác bí mật nội dung họ tên người viết đơn thư khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật 6 e) Các việc khác theo quy định của pháp luật cán bộ, cơng chức, pháp luật phịng, chống tham nhũng; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí quy định khác của pháp luật có liên quan Điều Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý Phải đề cao trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu Khơng lợi dụng vị trí cơng tác để bổ nhiệm người thân quen; chủ động xin giữ chức vụ nhận thấy thân hạn chế lực uy tín thấp Tâm huyết, tận tụy, gương mẫu làm trịn chức trách, nhiệm vụ giao; khơng vướng vào “tư nhiệm kỳ” Công tâm, khách quan sử dụng, đánh giá cán bộ, công chức, viên chức thuộc quyền quản lý; nắm bắt kịp thời tâm lý, lối sống, lề lối làm việc, tạo công phát huy dân chủ, kinh nghiệm, sáng tạo của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thực nhiệm vụ, công vụ; không ý chí, áp đặt, bảo thủ; phải tơn trọng, lắng nghe ý kiến của cấp Bảo vệ danh dự của cán bộ, công chức, viên chức người lao động có phản ánh, tố cáo khơng thật Xây dựng môi trường làm việc của quan, đơn vị động, chuyên nghiệp; giữ gìn đồn kết, đạo đức văn hóa cơng vụ tổ chức của Điều Ứng xử công chức, viên chức người lao động không giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý Chấp hành định của người lãnh đạo, quản lý; phải tuân thủ thứ bậc hành chính, phục tùng đạo, điều hành, phân công công việc của cấp trên; không kén chọn vị trí cơng tác, chọn việc dễ, bỏ việc khó; thường xuyên chủ động sáng tạo chịu trách nhiệm trước pháp luật thực nhiệm vụ giao Không lợi dụng việc phát biểu ý kiến, việc góp ý, phê bình làm tổn hại đến uy tín của cán lãnh đạo, quản lý đồng nghiệp; khơng nịnh bợ cấp lấy lịng động khơng sáng Đối với đồng nghiệp: a) Phải có tinh thần hợp tác, tương trợ thực nhiệm vụ, công vụ b) Không bè phái, gây đoàn kết nội của quan, tổ chức; không to tiếng thiếu lành mạnh, cãi nhau, đánh nơi quan, cơng sở Ứng xử có văn hóa, tơn trọng, bảo vệ danh dự, uy tín của đồng nghiệp; có thái độ trung thực, thân thiện, hợp tác, tơn trọng giúp đỡ hồn thành tốt nhiệm vụ giao Điều Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức người lao động nơi công cộng Chấp hành nghiêm quy định của pháp luật quy định sinh hoạt nơi công cộng Thể văn minh, lịch giao tiếp, ứng xử, trang phục để người dân tin yêu Kịp thời thông báo cho quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền biết thơng tin hành vi vi phạm pháp luật Không vi phạm chuẩn mực phong mỹ tục nơi công cộng để bảo đảm văn minh, tiến của xã hội Không lợi dụng chức vụ, quyền hạn tham gia hoạt động xã hội để tiếp tay bao che cho hành vi vi phạm pháp luật hình thức Điều Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức người lao động với nhân dân nơi cư trú Tích cực tham gia tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật Thực quy chế dân chủ sở, tham gia sinh hoạt nơi cư trú, chịu giám sát của tổ chức đảng, quyền, đồn thể nhân dân nơi cư trú Không can thiệp trái pháp luật vào hoạt động của quan, tổ chức, cá nhân nơi cư trú; khơng tham gia xúi giục, kích động, bao che hành vi trái pháp luật Không vi phạm quy định đạo đức công dân pháp luật quy định cộng đồng dân cư thống thực Điều Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức người lao động gia đình Tích cực tun truyền, giáo dục, vận động người thân gia đình gương mẫu chấp hành nghiêm chỉnh chủ trương, đường lối của Đảng, sách pháp luật của Nhà nước Khơng để bố, mẹ, vợ chồng, con, anh, chị em ruột lợi dụng danh nghĩa của thân để vụ lợi cho gia đình thân Gương mẫu, tránh phơ trương, lãng phí tổ chức cưới hỏi, ma chay, mừng thọ, sinh nhật, tân gia việc khác nhằm mục đích trục lợi Phải tuân thủ chuẩn mực đạo đức gia đình xã hội, phong mỹ tục, truyền thống văn hóa tốt đẹp của dân tộc; khơng mê tín dị đoan có hành vi phản cảm tham gia lễ hội Chương III TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 10 Trách nhiệm tổ chức, cá nhân Văn phịng Sở có trách nhiệm giúp Giám đốc Sở tổ chức thực hiện, kiểm tra, đôn đốc đơn vị thuộc trực thuộc Sở thực Quy tắc Trung tâm công nghệ thông tài nguyên môi trường công khai quy tắc ứng xử Trang Thông tin điện tử của Sở Cơng đồn sở, Chi đồn Đoàn Thanh niên phối hợp tổ chức, vận động, kiểm tra, giám sát đoàn viên thực tốt Quy tắc ứng xử Vận động nhắc nhở cán bộ, công chức, viên chức, người lao động khác thực quy định của Quy tắc; phát báo cáo tổ chức có thẩm quyền vi phạm Quy tắc của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tổ chức Người đứng đầu quan, đơn vị, tổ chức thuộc trực thuộc Sở có trách nhiệm: a) Tổ chức triển khai, kiểm tra, giám sát việc thực quy định Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động quan của mình; đưa vào tiêu chí để xếp loại thi đua hàng năm b) Chịu trách nhiệm để xảy tình trạng đơn vị có cơng chức, viên chức người lao động bị phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo mà quan có thẩm quyền kết luận có vi phạm liên quan đến quy định Quy tắc vi phạm quy định của Đảng, Nhà nước văn hóa cơng vụ Cán bộ, công chức, viên chức người lao động thực quy định Quy tắc Điều 11 Khen thưởng, kỷ luật Cán bộ, công chức, viên chức người lao động của Sở thực tốt Quy tắc xem xét biểu dương, khen thưởng theo quy định Cán bộ, công chức, viên chức người lao động của Sở vi phạm quy định Quy tắc này, tùy mức độ, bị nhắc nhở, phê bình cơng khai tổ chức cơng tác Trường hợp vi phạm nghiêm trọng bị xem xét, xử lý theo quy định của pháp luật quy định của Sở Tài nguyên Môi trường Điều 12 Điều khoản thi hành Quy tắc phổ biến đến tất quan, đơn vị thuộc trực thuộc Sở Trong trình thực hiện, có vướng mắc đề nghị phản ánh Văn phòng Sở để tổng hợp, nghiên cứu trình Giám đốc Sở xem xét sửa đổi, bổ sung cho phù hợp./  ... thi hành Quy? ??t định này./ Nơi nhận: - Như Điều 3; - Lưu: VT, NCTH GIÁM ĐỐC Lê Quốc Việt QUY TẮC Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Sở Tài nguyên Môi trường (Ban hành kèm theo Quy? ??t. .. đoàn viên thực tốt Quy tắc ứng xử Vận động nhắc nhở cán bộ, công chức, viên chức, người lao động khác thực quy định của Quy tắc; phát báo cáo tổ chức có thẩm quy? ??n vi phạm Quy tắc của cán bộ,... công dân quy trình thực cấp có thẩm quy? ??n phê duyệt bảo đảm yêu cầu của tổ chức công dân giải quy định của pháp luật, thời gian quy định Sau tiếp nhận hồ sơ, thủ tục hành theo quy định, không