418 hoàn thiện kế hoạch bán hàng của công ty cổ phần đông tây land,khoá luận tốt nghiệp

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —***— KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG TÂY LAND Sinh viên thực : Trần Thị Linh Trang Lớp : K18QTDNC Khóa học : 2015-2019 Mã sinh viên : 18A4030331 Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thị Việt Hà Hà Nội, tháng năm 2019 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —***— KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG TÂY LAND Sinh viên thực : Trần Thị Linh Trang Lớp : K18QTDNC Khóa học : 2015-2019 Mã sinh viên : 18A4030331 Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thị Việt Hà Hà Nội, tháng năm 2019 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp em nhận nhiều giúp đỡ từ phía nhà trường, thầy cơ, anh chị công ty Đầu tiên em xin gửi tới nhà trường, quý thầy cô giáo lời cảm ơn cho em có mơi trường học tập tốt, cung cấp cho em kiến thức chuyên ngành quản trị doanh nghiệp, tạo điều kiện cho em tiếp cận thực tế Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giảng viên: TS.Nguyễn Thị Việt Hà Trong thời gian viết khóa luận em nhận hướng dẫn tận tình Cô giúp đỡ nhiều việc sửa chữa, bổ sung hồn thiện kiến thức cịn thiếu để hồn thành khóa luận cách tốt Qua đây, em xin gửi lời cảm ơn đến quý Công ty Cổ phần Đông Tây Land tạo điều kiện cho em tiếp cận thực tế, thu thập tài liệu, gặp gỡ phịng ban, để tìm hiểu thực tế tình hình hoạt động trình phát triển công ty, em cung cấp tài liệu q báu giúp cho việc hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tuy nhiên trình độ chuyên mơn cịn hạn chế thời gian thực tập có hạn nên q trình nghiên cứu trình bày khơng tránh khỏi thiếu xót Em mong nhận ý kiến đóng góp bảo thầy để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài “Hoàn thiện kế hoạch bán hàng Công ty Cổ phần Đông Tây Land” nghiên cứu độc lập không chép người khác Đề tài sản phẩm nghiên cứu mà em nỗ lực hoàn thiện q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Đơng Tây Land học tập ghế giảng đường Trong q trình làm em có tham khảo số tài liệu có nguồn gốc rõ ràng hướng dẫn TS.Nguyễn Thị Việt Hà Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu phục vụ việc phân tích, đánh giá em thu thập có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngoài ra, cịn có sử dụng khái niệm, từ ngữ hệ thống lý thuyết em trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận em xin chịu toàn trách nhiệm Sinh viên thực Trang Trần Thị Linh Trang MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii DANH MỤC VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH MINH HỌA vii LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT VỀ KẾ HOẠCH BÁN HÀNG 1.1 Khái quát kế hoạch bán hàng 1.1.1 .Khái niệm kế hoạch bán hàng 1.1.2 .Đặc điểm kế hoạch bán hàng 1.1.3 Quy trình lập kế hoạch bán hàng 1.2 Nội dung kế hoạch bán hàng 1.2.1 Phân tích thị trường 1.2.2 Chính sách Marketing 10 1.2.3 Chính sách bán hàng 11 1.2.4 Chính sách nhân 11 1.2.5 .Kế hoạch tài dự phịng rủi ro 12 1.3 .Triển khai kế hoạch bán hàng 15 1.3.1 Xác định điều chỉnh 2.2.Một số dự án kinh doanh trọng điểm công ty thực thời gian qua từ năm 2016 đến năm 2019 25 2.2.1 Các dự án kinh doanh trọng mà công ty thực 2.2.2 .Thông tin chi tiết dự án 28 2.2.3 Phân tích thị trường 29 2.2.4 Chính sách MKT 32 2.2.5 Chính sách bán hàng 37 2.2.6 Chính sách nhân 40 2.2.7 Chính sách tài dự phịng ro 2.4 41 Thực trạng triển khai kế hoạch bán hàng Công ty Cổ Phần Đông Tây Land 43 2.4.1 Công tác triển khai kế hoạch bán sản phẩm Vinhomes Smart City 43 2.4.2 Những thay đổi trình triển khai 44 2.4.3 Kết đạt 46 2.5 Đánh giá công tác lập triển khai kế hoạch bán sản phẩm Vinhomes Smart City Tây Mỗ- Đại Mỗ .47 2.5.1 Nhận xét kết đạt 47 2.5.2 Hạn chế 50 2.5.3 Nguyên nhân 3.3.2 phía ngành DANH MỤC VIẾT TẮT .62 3.3.3 phía doanh nghiệp 63 KẾT LUẬN CHƯƠNG 63 KẾT LUẬN 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Từ viết tắt Nguyên nghĩa CP Cô phần TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh GTCH Gía trị hộ MKT Marketing VCSP CT V Vincity Smart City Cộng tác viên TTTM Trung tâm thương mại Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Hình 2.1 Hình 2.2 Hình 2.3 Hình 2.4 Hình 2.5 Hình 2.6 Các sản phẩm cơng ty phân phối 21 Các dự án trọng điểm Công ty thực từ 2016- 2018 25 Tổng quan dự án Vinhomes Smart City Tây Mỗ- Đại Mỗ 27 Các loại hìnhDANH hộ phân khu Sapphire 35 MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH MINH HỌA Tiêu chí lựa chọn nhân viên kinh doanh hưởng mức hỗ trợ 39 Chính sách hỗ trợ cho nhân viên kinh doanh 40 DANH MỤC BẢNG Chính sách lương nhân viên thức 42 Các mốc thay đổi kế hoạch bán 45 Sơ đồ máy tổ chức Công ty CP Đông Tây Land 19 Sự tăng trưởng Công ty từ 2015- 2018 23 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh từ 2016- 2018 24 Tổng mặt dự án Vinhomes Smart City Tây Mỗ- Đại Mỗ 28 Báo cáo MKT công ty từ 21/02-27/02 36 Kế hoạch MKT nhân viên kinh doanh đặt từ 6/0337 31/03 ' Hình 2.7 Mơ hình phối hợp thực phịng ban 38 Hình 2.8 Kết hoạt động kinh doanh từ 11/2018-2/2019 47 DANH MỤC HÌNH Sơ đồ Quy trình lập kế hoạch bán hàng 1.1 Sơ đồ Cơ cấu nhân công ty 2.1 Sơ đồ 2.2 Quy trình bán hàng diễn công ty Sơ đồ 2.3 Sơ đồ bố trí nhân Cơng ty DANH MỤC SƠ ĐỒ 21 37 41 ... ty muốn nghiên cứu cụ thể thực trạng giải pháp hoàn thiện kế hoạch bán hàng Công ty cổ phần Đông Tây Land nên em chọn đề tài khóa luận để nghiên cứu là: “Hồn thiện kế hoạch bán hàng Công ty Cổ. .. pháp nhằm hoàn thiện kế hoạch bán hàng Công ty Cổ phần Đông Tây Land Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Đề tài nghiên cứu công tác xây dựng kế hoạch bán hàng Công ty Cổ phần Đông Tây Land thời gian:... Hà Nội, tháng năm 2019 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —***— KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG TÂY LAND Sinh viên thực : Trần Thị Linh