311 hoàn thiện công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại công ty TNHH du lịch mạo hiểm xuyên á,khoá luận tốt nghiệp

HỌC VIEN NGÂN HÀNG CHƯƠNG TRÌNH CHẤT LƯỢNG CAO —ωΩω— *4**∣NG AC*≠* Λ KHOA LUAN TOT NGHIEP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TAC KẾ TOAN BAN HÀNG VÀ XAC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH DU LỊCH MẠO HIỂM XUYÊN A Giáo viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Thị Thanh Mai Sinh viên : Nguyễn Vũ Nguyệt Hà Mã sinh viên : 19A4020190 Khoa : Ke Toán - Kiểm Toán Lớp : K19CLC-KTA Hà Nội, 2020 Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng LỜI CẢM ƠN Nhờ có sự hướng dẫn, góp ý tận tình của cô giáo Nguyễn Thị Thanh Mai cũng như các anh chị trong Ke toán công ty TNHH Du lịch Mạo hiểm Xuyên Á, em đã có thể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô giáo Th.S Nguyễn Thị Thanh Mai - Giảng viên khoa Kế toán- Kiểm toán trường Học viện Ngân Hàng Cô đã tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất, dành thời gian để nghiên cứu và đưa ra những hướng dẫn, ý kiến đóng góp vô cùng quý giá để em thực hiện và hoàn thành tốt nhất bài khóa luận tốt nghiệp của mình Tiếp đến, em xin chân thành cảm ơn các anh chị trong phòng Kế toán công ty TNHH Du lịch Mạo hiểm Xuyên Á đã tạo điều kiện thuận lợi, cho em cơ hội và giúp đỡ em hoàn thành công việc của mình trong khoảng thời gian 3 tháng thực tập tại Công ty Bên cạnh đó, em cũng xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đã giúp đỡ, ủng hộ em trong quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp Mặc dù đã cố gắng thực hiện đề tài một cách hoành chỉnh nhất có thể, nhưng do sự hạn chế về mặt kinh nghiệm và kiến thức nên bài nghiên cứu của em không thể tránh khỏi những thiếu sót Vì vậy, em hi vọng sẽ nhận được sự góp ý, nhận xét từ các Thầy Cô để nghiên cứu của em được hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Vũ Nguyệt Hà i K19 CLC - KTA Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu do em thực hiện dưới sự hướng dẫn của Cô giáo ThS Nguyễn Thị Thanh Mai Các số liệu, kết quả nêu trong khóa luận tốt nghiệp là trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế của đơn vị thực tập Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Sinh viên thực hiện Nguyễn Vũ Nguyệt Hà Nguyễn Vũ Nguyệt Hà ii K19 CLC - KTA Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH 4 1.1 Các khái niệm cơ bản, phương thức bán hàng và phương thức thanh toán4 1.1.1 Các khái niệm cơ bản 4 1.1.2 Phương thức bán hàng 5 1.1.2.1 Phương thức bán buôn .5 1.1.2.2 Phương thức bán lẻ 5 1.1.3 Các phương thức thanh toán 6 1.1.3.1 Phương thức thanh toán trực tiếp 6 1.1.3.2 Phương thức thanh toán qua ngân hàng 6 1.2 quả Vai trò và nhiệm vụ của công tác kế toán bán hàng và xác định kết kinh doanh 8 1.2.1 Vai trò của công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh 8 1.2.2 Nhiệm vụ của công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh 8 1.3 Nội dung kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh 9 1.3.1 Kế toán doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ 9 1.3.2 Kế toán các khoản giảm trừ doanh thu 11 1.3.3 Kế toán giá vốn hàng bán 12 1.3.4 Kế toán chi phí quản lý kinh doanh 15 1.3.5 Kế toán doanh thu hoạt động tài chính 18 1.3.6 Kế toán chi phí hoạt động tài chính 20 Nguyễn Vũ Nguyệt Hà iii K19 CLC - KTA Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng 1.3.8 Ke toán chi phí khác 24 1.3.9 Ke toán xác định kết quả kinh doanh 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH DU LỊCH MẠO HIỂM XUYÊN Á 28 2.1 Khái quát tình hình chung của Công ty TNHH du lịch mạo hiểm Xuyên Á28 2.1.1 Các thông tin cơ bản 28 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 28 2.1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý tại công ty 29 2.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinhdoanh của công ty TNHH Du lịch Mạo hiểm Xuyên Á từ 2016 đến 2019 31 2.2 Đặc điểm tổ chức công tác kế toán tại Công ty 32 2.2.1 Tổ chức bộ máy kế toán 32 2.2.2 Hình thức ghi sổ kế toán 33 2.2.3 Chính sách kế toán tại công ty 34 2.2.4 Vị trí thực tập 36 2.3 Thực trạng của công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại công ty TNHH Du lịch mạo hiểm Xuyên Á 37 2.3.1 Đặc điểm của hoạt động bán hàng 37 2.3.2 Thực trạng 37 2.3.2.1 Kế toán doanh thu bán hàng và cung cấpdịch vụ .38 2.3.2.2 Kế toán các khoản giảm trừ doanh thu 43 2.3.2.3 Kế toán giá vốn hàng bán 43 2.3.2.4 Kế toán chi phí kinh doanh 48 2.3.2.5 Kế toán doanh thu hoạt động tài chính 53 Nguyễn Vũ Nguyệt Hà iv K19 CLC - KTA Học Học Viện Viện Ngân Ngân Hàng Hàng Khóa Khóa luận luận tốt tốt nghiệp nghiệp 2.4 .Đánh DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT giá công tác kế toán 62 2.4.1 Ưu điểm 62 2.4.2 Nhược điểm 64 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH DU LỊCH MẠO HIỂM 68 XUYÊN Á 68 3.1 Định hướng phát triển Công ty 68 STT kinh doanh của tắt Công ty .70 Từ viết Chú thích 1 3.2.1 TNHH Sự cần thiết hoàn thiện 70 Trách nhiệm hữu hạn 2 3.2.2 DN Nguyên tắc hoàn thiện 70 Doanh nghiệp 3 4 5 3.3 .Giải pháp GTGT Giá trị gia tăng 72 KQKD Ket quả kinh doanh 3.4 Một số đề xuất, kiến nghị 76 BH Bán hang 6 3.4.1 TK Kiến nghị với Chính phủTài 76 khoản 7 3.4.2 CKTM Kiến nghị với Bộ Chiết Tài Chính 77 khấu thương mại 3.4.3 Kiến nghị với Công ty 77 KẾT LUẬN 79 Nguyễn Vũ Nguyệt Hà v K19 CLC - KTA 8 CKTT Chiết khấu thanh toán 9 DT Doanh thu 10 KT Kế toán 11 BHYT Bảo hiểm y tế 12 BHXH Bảo hiểm xã hội 13 PKT Phòng Kế Toán 14 TSCĐ Tài sản cố định Nguyễn Vũ Nguyệt Hà vi K19 CLC - KTA Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU BẢNG Bảng 2 1: Một số chỉ tiêu kinh doanh tại công ty TNHH Du lịch mạo hiểm Xuyên Á 31 Bảng 3 1: Tỷ lệ chiết khấu thanh toán 73 SƠ ĐỒ Sơ đồ 1 1: Kế toán .doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ theo TT133 10 Sơ đồ 1 2: Kế toán các khoản giảm trừ doanh thu theo TT133/2016/QĐ-BTC 12 Sơ đồ 1 3: Kế toán .giá vốn hàng bán 14 Sơ đồ 1 4: Kế toán .giá vốn hàng bán (theo phương pháp kiểm kê định kỳ) 15 Sơ đồ 1 5: Kế toán chi phí quản lý kinh doanh theo TT133/2016/QĐ-BTC 17 Sơ đồ 1 6: Kế toán doanh thu hoạt động tài chính theo TT133/2016/QĐ-BTC 19 Sơ đồ 1 7: Kế toán chi phí hoạt động tài chính theo TT133/2016/QĐ-BTC 21 Sơ đồ 1 8: Kế toán thu nhập khác theo TT133/2016/QĐ-BTC 23 Sơ đồ 1 9: Kế toán .chi phí khác 25 Sơ đồ 1 10: Kế toán xác định kết quả hoạt động kinh doanh 26 Sơ đồ 2 1: Cơ cấu tổ chức tại công ty TNHH Du lịch Mạo hiểm Xuyên Á 29 Sơ đồ 2 2: Tổ chức bộ máy kế toán tại công ty TNHH Du lịch Mạo hiểm Xuyên Á Nguyễn Vũ Nguyệt Hà vii K19 CLC - KTA Chứng từ NT NTghi sổ 31-thg 12 3 Lthg 12 PKT125 SHTK »ư Dien giải Cuoi năm kẹt chuyên doanh thu s⅛ tiện 5ĨT Học Viện Ngân Hàng Co _⅝ 18.819.427.00 0 ĩĩĩ 7ĨT Khóa luận tốt nghiệp 153.543.125 75.690.390 911 Biểu số 2 20: Sổ Nhật ký chung 31-thg 12 3 Lthg 12 PKT 126 ES Cuoi nậm kẹt chuyến chi phị 19.048.660.51 5 632 3Lthg 12 31-thg 12 Cuoi năm ket chuygn tltue TNDN 31-thg 12 Cuoi nậm kệt chuyên Ịậi hoạt động kinh doanh 821 3.257.987.000 77.359.59 17.776.652.91 9 5 sò NHẬT KÝ CHUNG 911 254.365.600 PKT 127 PKT 128 62.353.77 1 642 Đơn vị: Cong ty TNHH Du Iich Mao hjem Xuyen Ả BĨT Dia chi: Sp 26-28 ngð Hang Bột, T0n ,D⅞C.Tħang, Dong Da, Ha Nội 9ĨĨ 3 Lthg 12 14.378.952.54 5 63? 911 254,365.600 Kta,20i9 31.644.548 421 NT ghi Sp SH Chung t ừ NT Dign gỉ ả i 31.644.54 Đon vi tinh: VND 8 SHTK ĐL Sp tiền !¾ _ Cg Sgdudaukg: 33.564.989.326 Spphat sinh: 31-thg 12 PKT 125 3 Lthg 12 Cupi năm két chuyên DT Ban hàng 3 Lthg 12 PKT 125 3 Lthg 12 Cupi năm ket chuyen DTHDTC 3 Lthg 12 PKT 125 3 Lthg 12 Cuot năm kct chuygn DT khác ĨT 33.564.989.326 5 33.378.134.649 515 117,383.892 711 69.470.785 3 Lthg 12 PKT 126 31-thg 12 31-thg 12 PKT 126 3 Lthg 12 Cupi nam két chuyện gịá Vpn hàng bár. _ Cupi nậm két chuγen CP HDTC 3 Ltlig 12 PKT 126 3 Lthg 12 CuPt năm kết chuygn CP QLKD 31 -Ilag 12 SLtlig 12 PKT 126 3 Lthg 12 Cuoi năm kết chuyến CP khác PKT 127 3 Lthg 12 Cupi nậm ket chuγen thug TNDN 821 9.301.948 3 Lthg 12 PKT 128 31-thg 12 Cupi năm kẹt chuyện Iai kinh ọọanii 421 31.644.548" 632 29.964.338.278 635 53.793.Õ5Õ" 642 3.505.617.781 S 293.829 (Nguồn số liệu: Phòng kế toán công ty TNHH Du lịch Mạo hiểm Xuyên Á) Biểu số 2 21: Sổ Cái TK911 Dση vi: Q⅛β ty TNHH Du l∣ch Map h⅛m Xuycn A Dja chi: số 26-28 ngô Hang Bột, Tôn Đức Thang, Dpng Đa, Hà Nội sô CẢI TK: Xac định kẹt q.ụạ họạt động Idnh doanh Sohigu: TK 911 Nimi 2019 Đơn yj tinh: VXD Người lập (Ký, ghi rõ họ tên) KẾ toán trường (Ký, ghi rô họ lên) (Nguồn số liệu: Phòng kế toán công ty TNHH Du lịch Mạo hiểm Xuyên Á) Nguyễn Vũ Nguyệt Hà 60 K19 CLC - KTA NT ghi SO Diễn giãi Chι⅛g từ SH NT Viện Ngân Hàng Học SHTK »ư Si tiền No Khóa luận tốt nghiệp Cj Số dư đầu kỳ: 31-thg 12 PKT 128 sô phát sinh: Cuoi năm kgt Chuyen lãi HDKD Biểu số 2 22: Sổ cái TK421 31-thg 12 8 8 911 31.644.54 31.644.54 Dσn jj: Cong ty TNHH Du Iich Mgo hiếm Xuygn Ả Dta chi: So 26-28 ngõ Hảng Bột, Tôn Dức Thang, Pọpg p⅜ Ha Nội SO CAI TK: Lyi nhuận chưa phân phọi SỔ hiệu: TK 421 Nim: 2019 Dqrp 'i tính: VNĐ (Nguồn: PKT công ty TNHH Du lịch Mạo hiểm Xuyên Á) Nguyễn Vũ Nguyệt Hà 61 K19 CLC - KTA (Nguồn: PKT công ty TNHH Du lịch Mạo hiểm Xuyên Á) 2.4 Đánh giá công tác kế toán Trong thời gian thực tập tại công ty, em nhận thấy công tác kế toán tại công ty nói chung và công tác kế toán về bán hàng và xác định kết quả KD nói riêng tại công ty đã tuân thủ đúng theo các quy định mà Nhà nước đã ban hành và phù hợp với điều kiện kinh doanh riêng của công ty Quá trình hạch toán không cứng nhắc, dập khuôn mà luôn được thiết kế sao cho phù hợp với điều kiện và đặc điểm kinh doanh của công ty, dựa trên chế độ kế toán hiện hành Tuy nhiên, không phải công tác kế toán nào tại công ty cũng hợp lý 2.4.1 Ưu điểm Công ty TNHH Du lịch Mạo Hiểm Xuyên Á trong thời gian hoạt động đã áp dụng nhiều biện pháp khác nhau để cho công tác hạch toán tại công ty thêm hoàn thiện và phát triển hơn Vì thế nên công tác kế toán tại doanh nghiệp đã đạt được nhiều thành tựu và có đóng góp quan trọng trong quá trình phát triển công ty - Về bộ máy kế toán Bộ máy kế toán của công ty đã được tổ chức, thiết kế hợp lý khi tổ theo mô hình kế toán tập trung, hoàn toànn thích hợp với đặc điểm về quy mô của doanh nghiệp hiên nay Do công ty thuộc loại hình doanh nghiệp vừa và nhỏ nên việc tổ chức bộ như vậy nên các số liệu kế toán sẽ được tập trung về một văn phòng trung Nguyễn Vũ Nguyệt Hà 62 K19 CLC - KTA Học Viện Ngân Hàng Khóa luận tốt nghiệp tâm, ban lãnh đạo có thể kiểm soát được số liệu tài chính, tránh tình trạng báo cáo sai lệch về tình hình kinh doanh của doanh nghiệp Đồng thời cũng tối ưu hoá được bộ máy nhân sự của phía công ty Ngoài ra, công ty cũng có một đội ngũ kế toán giàu kinh nghiệm, có kiến thức chuyên sâu về kế toán cũng như việc quản lý Điều này làm cho năng suất làm việc được nâng cao, đảm bảo cho công việc được hoàn thành hiệu quả, hạn chế sai sót và có thể cung cấp nhanh nhất cho nhà quản trị những thông tin khi cần thiết - về tổ chức chứng từ Doanh nghiệp đã sử dụng đúng mẫu, đầy đủ các chứng từ cần có theo quy định của pháp luật và thực hiện đúng theo các bước luân chuyển chứng từ trong quy trình được đặt ra do đó mà công tác hạch toán ban đầu được chính xác và công tác hạch toán về kế toán BH & XĐ KQKD được thuận lợi hơn Đảm bảo việc ghi chép chính xác, đầy đủ các nghiệp vụ kế toán phát sinh theo thời gian, địa điểm và có đủ sự kiểm tra, phê duyệt của các bộ phận liên quan Việc luân chuyển và lập các chứng từ giữa các bộ phận phòng ban trong công ty khá hợp lý và có sự kết hợp chặt chẽ trong việc hoàn chỉnh các chứng từ, vì vậy nên việc theo dõi, kiểm tra chéo giữa các phòng ban cũng dễ dàng hơn nhiều Việc tổ chức, lưu trữ và bảo quản các chứng từ khoa học, hợp lý, dễ kiểm soát kiểm trả, nên việc cung cấp thông tin kế toán diễn ra nhanh chóng, chính xác hơn - về việc vận dụng hình thức sổ Nhật ký chung Công ty hiện nay đang áp dụng hình thức ghi sổ Nhật ký chung Hình thức này rất phù hợp với quy mô và đặc điểm kinh doanh của công ty Hình thức này giúp kế toán tiết kiệm thời gian ghi chép giúp cho quá trình lên báo cáo và thời gian quyết toán nhanh hơn Ngoài ra, bên cạnh việc sử dụng các sổ tổng hợp theo quy định BTC ban hành thì công ty cũng thực hiện việc mở các sổ chi tiết giúp cho quá trình theo dõi từng đối tượng, quá trình quản lý cũng như tìm và cung cấp thông tin kế toán trở nên dễ dàng hơn DT bán hàng được hạch toán theo đúng những quy định của BTC Việc hạch Nguyễn Vũdõi Nguyệt K19 CLCtạo - KTA toán theo các Hà khoản chi phí cũng đầy đủ, rõ ràng, chi tiết và trung thực; điều Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng kiện thuận lợi cho quá trình quản lý tại công ty Ke toán xác định KQKD đã thực hiện đúng theo các QĐ mà Nhà nước đã ban hành về chính sách giá cả cũng như chính sách Thuế; đồng thời cũng có những điều chỉnh để phù hợp với tình hình tại doanh nghiệp - về công tác tổ chức phần hành kế toán Bộ máy KT của đơn vị được tổ chức khá gọn nhẹ, công việc cụ thể được phân công rõ ràng cho từng kế toán Trình độ của đội ngũ kế toán không ngừng được nâng cao thường xuyên, được bồi dưỡng và đào tạo nghiệp vụ chuyên môn và đã vận dụng khéo léo, nhịp nhàng giữa lý thuyết và trên thực tế tại công ty Đội ngũ kế toán viên đều rất nhiệt tình với công việc và có trình độ từ đại học trở lên Hiện nay DN đang thực hiện sử dụng phần mềm kế toán Fast Business cho tất cả các phần hành kế toán, nên đã tinh giảm được khá nhiều khối lượng mà mỗi kế toán viên phải làm, tránh sự trùng lặp thông tin, giảm bớt sự căng thẳng trong quá trình làm việc - Việc tổ chức và hạch toán quy trình bán hàng Việc tổ chức quy trình bán hàng tại công ty được thiết kế phù hợp với mô hình kinh doanh, đúng theo yêu cầu quản lý của ban lãnh đạo Do giá trị các dịch vụ cung cấp của công ty là tương đối lớn, nên trước mỗi lần soạn thảo hợp đồng, bộ phận kinh doanh đều xem xét, kiểm tra kỹ lưỡng về trình trạng hàng hoá có thể cung cấp cho khách hàng, đáp ứng nhanh chóng, kịp thời cho nhu cầu của người mua về chất lượng lẫn số lượng Ngoải ra, bên cạnh việc tổ chức quy trình bán hàng hợp lý, công ty luôn thực hiện việc hạch toán theo đúng quy định Việc kê khai thuế GTGT được doanh nghiệp thực hiện nghiêm chỉnh, tính đủ số thuế kê khai nộp cho Nhà nước, đảm bảo tính minh bạch trong năng lực tài chính của doanh nghiệp 2.4.2 Nhược điểm Trong những năm qua, ngoài những thành tựu kế toán đã đạt được với những ưu điểm trong tổ chức quản lý hạch toán, lưu giữ chứng từ, Tuy nhiên bên cạnh đó công tác kế toán tại công ty vẫn tồn tại những nhược điểm Nguyễn Vũ Nguyệt Hà 64 K19 CLC - KTA Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng - về tổ chức bán hàng Nhìn chung, quy trình bán hàng của doanh nghiệp tương đối tốt nhưng lại chưa phát huy được hết các khả năng của mình để đẩy mạnh quá trình tiêu thụ, nâng cao doanh số Công ty còn chưa chú trọng và chưa tận dụng được tối đa nguồn lực vào công tác khai thác, mở rộng thị trường Chưa có sự chuẩn bị đối phó với nguy cơ bị cạnh tranh cao với các công ty khác trong cùng ngành trong nền kinh tế Công ty cũng chưa có văn phòng đại diện trực tiếp tại các nước mà vẫn phải thông qua bên trung gian thứ ba - về việc sắp xếp chứng từ Các chứng từ được luân chuyển theo đúng quy định giữa các phòng ban, nhưng tại phòng Kế toán các chứng từ được tập hợp về nhưng chưa có công tác phân loại theo từng nội dung của chứng từ Ví dụ như bộ chứng từ của nghiệp vụ bán hàng kế toán lưu chung thành một bộ gồm: Hoá đơn GTGT, phiếu thu, Điều đó làm cho việc đối chiếu số liệu trở nên khó khăn và tốn nhiều thời gian hơn khi cần sử dụng chứng từ gốc để đối chiếu ghi sổ hay khi cơ quan Thuế đến kiểm tra Tại công ty một số khoản chi không lớn nhưng thiếu HĐ GTGT hoặc các chứng từ gốc chưa đầy đủ nội dung gây ra hậu quả thiếu căn cứ pháp lý cho các chứng từ kế toán mà công ty cung cấp - Về hệ thống tài khoản Hệ thống tài khoản gồm cả số và chữ tuy tiện theo dõi và dễ hiểu nhưng lại thiếu khoa học và logic - Về việc phân công lao động kế toán Do số lượng nhân viên KT của công ty còn ít nên xảy ra hiện tượng một nhân viên thường phải đảm nhiệm hai đến ba phần hành khác nhau Thêm vào đó, do chủ yếu là nhân viên nữ nên trong quá trình công tác vì một lý do nào đó (nghỉ ốm, nghỉ thai sản,.) mà nhân viên phải tạm nghỉ trong một khoảng thời gian thì người thay thế vị trí trống đó mất thời gian vào việc tìm hiểu phần hành người trước đang làm Điều đó làm cho những người còn lại cảm thấy áp lực trong công việc Việc thay Nguyễn Vũ Nguyệt Hà 65 K19 CLC - KTA Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng đổi từ vị trí khác đôi khi gây nhiều khó khăn cho cả người đến và người đi vì chưa có sự chuẩn bị kĩ việc bàn giao công việc nên có thể gặp sai sót - về công tác hạch toán kế toán Việc cần thu hồi nợ đúng hạn là vô cùng quan trọng Nhưng hiện nay công ty mới chỉ mở sổ chi tiết cho từng KH, theo dõi số tiền mà KH còn phải trả chưa chưa theo dõi thời gian hoàn trả khoản nợ của khách hàng Do đó nên việc theo dõi báo cáo thu hồi nợ chưa hoàn thiện Đồng thời, công ty cũng chưa đưa ra các chính sách giúp khuyến khích khách hàng thanh toán trước hạn như chiết khấu thanh toán, do vậy mà quá trình thu hồi nợ của công ty còn chậm Công ty cũng chưa lập dự phòng phải thu khó đòi do phần lớn các hợp đồng đều được thanh toán ngay sau khi công ty cung cấp dịch vụ cho khách hàng, nhưng khoảng thời gian tầm 5 năm về trước có một số trường hợp nợ khó đòi mà công ty không thu hồi được Bên cạnh đó Khi xem xét sổ cái TK 642 - chi phí quản lý kinh doanh, có thể thấy công ty đang vi phạm nguyên tắc đúng kì của kế toán khi ghi nhận nhiều khoản chi phí của tháng trước (ví dụ, chi phí dịch vụ viễn thông của tháng 5 nhưng lại bị hạch toán vào tháng 6) Do vậy làm cho chi phí của tháng 6 tăng còn tháng 5 giảm làm cho các chỉ tiêu lợi nhuận không được phản ánh một cách chính xác Công ty chưa có chính sách ưu đãi dành cho những khách hàng mua hàng với số lượng lớn và khách hàng thanh toán tiền hàng nhanh chóng Đây đều là những chính sách vô cùng quan trọng góp phần đẩy mạnh sản lượng tiêu thụ sản phẩm cũng như tăng cường khả năng quay vòng vốn của mỗi doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp nên có thêm các chính sách về CKTM và CKTT Ngoài ra, công ty chưa tổ chức cũng như đào tạo kế toán quản trị, mà muốn phát triển và hoạt động hệu quả hơn thì công ty cần có nhân viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực này Nguyễn Vũ Nguyệt Hà 66 K19 CLC - KTA Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 Trong chương 2 này, qua các thông tin cơ bản em thu thập được trong quá trình thực tập tại công ty về nghiệp vụ kế toán BH&XĐKQKD đã phản ánhthực tế công tác kế toán đang được diễn ra tại công ty TNHH Du lịch Mạo hiểm Xuyên Á Đây chính là thông tin em có thể sử dụng để đối chiếu với cơ sở lý luận đã nêu ra ở chương 1 Từ đó đưa ra được những nhận xét về bộ máy kế toán của công ty nói chung và kế toán nghiệp vụ Bán hàng và XĐ KQKD nói riêng góp phần giúp công ty phát triển và hoàn thiện bộ máy kế toán Nguyễn Vũ Nguyệt Hà 67 K19 CLC - KTA Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH DU LỊCH MẠO HIỂM XUYÊN Á 3.1 Định hướng phát triển Công ty Trong những năm gần đây, ngành du lịch Việt Nam không ngừng phát triển, lượng khách nước ngoài của năm sau ngày một tăng so với các năm trước Đi cùng với đó thì yêu cầu của khách hàng ngày càng cao và đa dạng hơn, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày một quyết liệt Để có thể trở thành một trong các đơn vị hàng đầu trong việc cung cấp dịch vụ du lịch lữ hành, giới thiệu được những danh lam thắng cảnh của đất nước ta đến với bạn bè quốc tế; đồng thời đảm bảo chỉ tiêu lợi nhuận cũng như chất lượng dịch vụ ngày một tăng cao, Công ty TNHH Du lịch Mạo hiểm Xuyên Á đã xác định phương hướng kinh doanh trong thời gian tới như sau: - Duy trì và nâng cao DT BH&CCDV Trong nền kinh tế thị trường đầy biến động và cạnh tranh khốc liệt không chỉ đến từ các công ty trong nước mà các công ty nước ngoài cũng là mối lo ngại đối với việc kinh doanh của công ty Vì vậy, mục tiêu duy trì và không ngừng nâng cao doanh thu bán hàng là mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp trong suốt các giai đoạn Để có thể duy trì doanh thu tốt thì doanh nghiệp cần phải nỗ lực hơn nữa trong tất cả các phương diện Ngoài việc tìm kiếm các khách hàng mới, có những gói ưu đãi riêng nhằm thu hút khách hang thì công ty vẫn phải thực hiện việc duy trì mối quan hệ với các khách hàng lâu năm, cải thiện các dịch vụ chăm sóc KH để gia tăng uy tín cho công ty - Nâng cao uy tín và chất lượng dịch vụ mà công ty cung cấp Với quan điểm “Chất lượng dịch vụ là tôn chỉ hoạt động”, các sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp luôn đảm bảo tiêu chí chất lượng, chuyên nghiệp và sự hiểu biết về nhu cầu của khách hàng Công ty luôn không ngừng nỗ lực hết mình nhằm đem lại sự thoải mái cho khách hàng - người sử dụng dịch vụ Bên cạnh đó, Nguyễn Vũ Nguyệt Hà 68 K19 CLC - KTA Học Viện Ngân Hàng Khóa luận tốt nghiệp công ty sẽ lắng nghe các ý kiến góp ý của khách hàng về dịch vụ của công ty để có thể nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cao năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường - Tăng cường tìm kiếm các đối tác có chất lượng tiên tiến, hiện đại nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Do công ty không thể tự cung cấp hoàn toàn các dịch vụ mà phải hợp tác với bên thứ 3 như khách sạn, dịch vụ thuê xe đưa đón, nên chất lượng của các đối tác này cũng vô cùng quan trọng Đối với khách hàng thì dịch vụ mà các bên thứ 3 này cung cấp chính là dịch vụ của công ty Do vậy mà tìm kiếm đối tác uy tín, chất lượng dịch vụ tốt là tối quan trọng - Đa dạng hoá các tour du lịch cho phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng khác nhau Công ty có các kế hoạch mới, các sản phẩm sáng tạo, thu hút khách hàng nhằm nâng cao doanh số tour được bán ra - Tạo ra sự khác biệt giữa du lịch Việt Nam và các nước khác Việt Nam ta có hàng trăm, hàng nghìn các điểm tham quan nổi tiếng, cộng thêm với nền văn hoá phát triển từ lâu đời với những nét đẹp văn hoá, các phong tục tập quán khác với các quốc gia khác Nên việc dựa vào đặc điểm địa lý, văn hoá để từ đó xây dựng các tour du lịch mang đậm dấu ấn Việt Nam cho các khách nước ngoài là một việc làm thông minh, cần thiết - Ôn định và củng cố thị thường hiện tại, mở rộng các thị trường tiềm năng mới; đặc biệt là khu vực khách tại Mỹ và thêm một số nước châu Âu Hiện nay, đối tượng khách hàng chủ yếu của công ty đến từ Châu Âu nhưng không phải mọi quốc gia thuộc Châu Âu mà chỉ tập trung ở một số nước như: Italy, Pháp, Đức Chính vì vậy mà công ty cần phải mở rộng ra các nước khác như Phần Lan, Anh, và các khu vực khác - Chi phí cho hoạt động marketing được tăng qua các năm nhằm quảng bá hình ảnh công ty cũng như ngành du lịch Việt Nam - Nâng cao trình độ và năng lực tổ chức quản lý của đội ngũ nhân viên trong công ty Nguyễn Vũ Nguyệt Hà K19 CLC - KTA Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng - Nâng cao đời sống cho cán bộ công nhân viên Chăm lo đời sống cho nhân viên đang là mối quan tâm trên toàn xã hội và ở chính bản thân các doanh nghiệp Xã hội phát triển kéo theo đó thì các nhu cầu về sinh hoạt, đời sống vật chất, tinh thần cũng nâng cao hơn Nâng cao đời sống vật chất, tinh thần góp phần tái tạo sức lao động, tăng cường khả năng sáng tạo của mỗi nhân viên Do vậy vấn đề về đời sống của nhân viên cũng là một trong những điều mà Ban lãnh đạo cần lưu ý 3.2 Phương hướng hoàn thiện kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh của Công ty 3.2.1 Sự cần thiết hoàn thiện Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có nhu cầu tổ chức một hệ thống kế toán chuyên nghiệp Ngày nay, kế toán không chỉ là chi chép, tính toán về tài sản và nguồn vốn của doanh nghiệp trong quá trình sản xuất kinh doanh mà có còn là một bộ phận quan trọng trong hệ thoongs thông tinh kinh tế xã hội Thông tin kế toán là công cụ giúp cho ban điều hành phân tích tình hình hoạt động của công ty, từ đó đưa ra các quyết định kịp thời, đúng đắn Mỗi doanh nghiệp có một đặc điểm và điều kiện hoạt động sản xuất kinh doanh khác nhau, đây là căn cứ để xây dựng hệ thống kế toán nói chung cũng như kế toán bán hàng và xác định KQKD nói riêng Trong suốt thời gian hoạt động, công ty đã đạt được nhiều thành tựu, tuy nhiên, bên cạnh đó cũng còn rất nhiều tồn tại cần khắc phục, do đó công ty cần thiết có những hoạt động nhằm hoàn thiện công tác tổ chức để kế toán ngày càng thực hiện tốt hơn vai trò của mình và đóng góp nhiều hơn cho sự phát triển của công ty 3.2.2 Nguyên tắc hoàn thiện Việc hoàn thiện công tác kế toán BH&XĐ KQKD cần đáp ứng các yêu cầu sau: - Thứ nhất, các doanh nghiệp phải tuân thủ đúng chế độ kế toán và chế độ tài chính đang có hiệu lực pháp lý Nguyễn Vũ Nguyệt Hà 70 K19 CLC - KTA Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng Vì các doanh nghiệp hiện đang hoạt động trong nền kinh tế thị trường, nên phải chịu sự kiểm soát, quản lý, điều hành của Nhà nước thông qua luật kế toán, các thông tư, quyết định, hướng dẫn ban hành Vì vậy, các biện pháp phải xây dựng dựa trên chế độ kế toán và chế độ quản lý tài chính Biểu hiện của điều đó từ việc tuân thủ sử dụng hệ thống tài khoản, các chuẩn mực kế toán do Nhà nước ban hành, phương pháp kế toán, việc sử dụng hệ thống sổ sách, trình tự kế toán và việc lập các báo cáo kế toán - Thứ hai, các biện pháp hoàn thiện công tác kế toán bán hàng phải phù hợp hệ thống quản lý và đặc điểm kinh doanh của công ty Mỗi công ty đều có những đặc điểm, những phương thức quản lý và những yêu cầu quản lý riêng nên không thể áp dụng các quy định trong chế độ kế toán một cách cứng nhắc mà phải có một sự linh hoạt đảm bảo vừa phù hợp doanh nghiệp và các chế độ kế toán được ban hành - Thứ ba, kế toán bán hàng phải đáp ứng việc cung cấp thông kịp thời, chính xác cho đối tượng liên quan Như đã nói đến ở phần trước, kế toán có nhiệm vụ cung cấp thông tin kinh tế cho các nhà quản lý Vì vậy, thông tin mà kế toán cung cấp phải dễ hiểu, rõ ràng, các số liệu có sự liên kết chặt chẽ để việc kiểm tra được thuận lợi, dễ dàng Các số liệu cung cấp cũng phải có độ chính xác cao, cập nhật nhanh chóng, kịp thời Đặc biệt là trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt và sự bùng nổ của công nghệ thông tin thì yêu cầu thông tin chính xác, kịp thời trở nên vô cùng quan trọng - Thứ tư, tổ chức công tác kế toán cần thực hiện theo nguyên tắc tiết kiệm và hiệu quả Tối đa hoá lợi ích là mục tiêu chung của các doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp khi kinh doanh đều mong muốn sẽ thu được lợi ích lớn nhất nhưng với chi phí bỏ ra thấp nhất.Vì vậy, các nhà quản lý cần cân nhắc tính khả thi và hiệu quả của mỗi phương pháp sao cho thích hợp nhất với đặc điểm doanh nghiệp của mình Hoàn thiện công tác kế toán BH & XĐ KQKD cũng phải được cân nhắc kỹ lưỡng để tối đa hoá lợi ích cho công ty Nguyễn Vũ Nguyệt Hà 71 K19 CLC - KTA Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng STT Diễn giải Tỷ lệ chiết khẩu 3.3 Giải pháp - Bảng 3 1: Tỷ lệ chiết khấu thanh toán về tổ chức bán hàng Doanh nghiệp nên tận dụng tối đa nguồn lực của mình và chú trọng đến việc mở rộng mạng lưới tiêu thụ bằng việc mở các văn phòng đại diện tại các nước Điều này làm cho việc CCDV du lịch đảm bảo tính kịp thời, góp phần gia tăng số lượng khách hàng của công ty - về luân chuyển, hạch toán chứng từ Để phản ánh kịp thời nghiệp vụ bán hàng tại công ty thì việc lưu chuyển chứng từ gốc nên được đẩy nhanh hơn Sau khi phòng kinh doanh lập hợp đồng dịch vụ xong cần chuyển ngay cho phòng kế toán để tiến hành các thủ tục xuất hoá đơn GTGT, vào sổ sách các loại chi phí, doanh thu Kế toán cần yêu cầu có đầy đủ chứng từ, hoá đơn hợp lệ, như vậy việc ghi chép mới có căn cứ hợp lý - Về công tác kế toán Thứ nhất, như em đã trình bày, hiện tại doanh nghiệp có một số khoản chi phí của kỳ trước nhưng lại được ghi vào kỳ kế toán sau Điều này làm ảnh hưởng đến tính chính xác của các chỉ tiêu trên BCTC Vì vậy em xin kiến nghị đối với các khoản CP mà ở thời điểm cuối kỳ chưa được xác định (như điện, nước, dịch vụ viễn thông, ) thì kế toán dựa vào số liệu của kỳ trước làm căn cứ để đưa ra mức giá tạm tính Đến kỳ tiếp theo, khi có hoá đơn cụ thể, kể toán có thể điều chỉnh tăng giảm so với số thực tế Thứ hai, công ty nên có chính sách chiết khấu thanh toán đối với các KH trả sau nhằm thúc đẩy nhanh quá trình thanh toán, rút ngắn khoảng thời gian mà cty bị chiếm dụng vốn, tăng khả năng quay vòng vốn hoặc trở thành nợ xấu Tỷ lệ hưởng chiết khấu thanh toán phụ thuộc vào giá trị của khoản nợ và thời gian ký nợ của KH Khi cho khách hàng hưởng CKTT thì định khoản như sau: Nợ TK 635 Có TK 111, 112 Doanh nghiệp có thể áp dụng một trong các hình thức chiết khấu thanh toán theo điều kiện của bảng sau: Nguyễn Vũ Nguyệt Hà 72 K19 CLC - KTA 1 Thanh toán ngay 2% 2 Thanh toán sớm từ 11-20 ngày 1.5% 3 Thanh toán sớm từ 5-10 ngày 1% 4 Thanh toán sớm từ 1-4 ngày 0.2% Thứ ba, bên cạnh đó doanh nghiệp nên áp dụng CKTM đối với những đơn đặt hàng có giá trị cao để kích thích việc tiêu thụ sản phẩm Đồng thời đây cũng là một trong các chiến lực bán hàng hiệu quả của các công ty Thứ tư, để có thể đảm bảo nguyên tắc thận trọng trong kế toán, công ty nên theo dõi chặt chẽ các khoản nợ và trích lập dự phòng phải thu khó đòi cho những khách hàng có khả năng không thanh toán được nợ Các khoản nợ có đủ chứng từ gốc và đối chiếu xác nhận của khách nợ về khoản tiền còn cần thanh toán bao gồm: hợp đồng kinh tế, bản thanh lý hợp đồng, kế ước vay nợ, đối chiếu công nợ, cam kết nợ và các chứng từ liên quan khác “Theo TT133/2016/QĐ-BTC các khoản nợ phải thu khó đòi phải có đủ căn cứ xác định như sau: + Nợ phải thu đã quá hạn thanh toán được ghi trên hợp đồng, cam kết nợ hoặc các khế ước nợ khác + Nợ phải thu dù chưa đến thời hạn thanh toán, nhưng bên nợ đã lâm vào tình trạng phá sản; giải thể hoặc đang bị pháp luật giam giữ truy tố + Đối với nợ phải thu quá hạn thanh toán, mức trích lập dự phòng như sau: 30% giá trị đối với khoản nợ phải thu quá hạn từ6tháng đến dưới 1 năm 50% giá trị đối với khoản nợ phải thu quá hạn từ1 năm đến dưới 2 năm 70% giá trị đối với khoản nợ phải thu quá hạn từ2đến dưới 3 năm Nguyễn Vũ Nguyệt Hà 73 K19 CLC - KTA ... Ngân Hàng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KẾ TỐN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH DU LỊCH MẠO HIỂM XUYÊN Á 2.1 Khái quát tình hình chung Công ty TNHH du lịch mạo hiểm Xuyên. .. 24 1.3.9 Ke toán xác định kết kinh doanh 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KẾ TỐN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH DU LỊCH MẠO HIỂM XUYÊN Á 28... xác định kết kinh doanh 1.2.2 Nhiệm vụ cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết kinh doanh 1.3 Nội dung kế toán bán hàng xác định kết kinh doanh 1.3.1 Kế