KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI PHÁT TRIỂN VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DOK VIỆT NAM ❖ Sinh viên thực : NGUYỄN THỊ NGỌC HUYỀN ❖ Lớp : K19QTDNA ❖ Khóa Học : K19 ❖ Mã Sinh Viên : 19A4030217 ❖ Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS PHẠM THỊ TUYẾT Hà Nội, tháng 06 năm 2020 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết LỜI CẢM ƠN Sau bốn năm theo chương trình Đại học quy khoảng thời gian thực tập Công ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK Việt Nam, em định lựa chọn đề tài “Phát triển văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK Việt Nam” cho khóa luận tốt nghiệp em Trong trình tìm hiểu, nghiên cứu hồn thiện khóa luận này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến PGS.TS Phạm Thị Tuyết Cô dành nhiều thời gian để hướng dẫn giúp đỡ em hồn thành Khóa luận cách trọn vẹn Nhờ có cơ, em khắc phục điểm yếu phát huy hết ưu điểm thân Em biết lời cảm ơn chưa để thể biết ơn cô Em hy vọng cô tiếp tục truyền lửa cho nhiều hệ sinh viên Nhân đây, em xin gửi lời cảm ơn trường Học viện ngân hàng, khoa Quản trị kinh doanh, toàn thể nhân viên Công ty Cổ phần DOK Việt Nam tạo điều kiện cho em trình nghiên cứu đề tài Sau cùng, em xin cảm ơn người thân bạn bè bên cạnh cổ vũ tinh thần, tiếp thêm lượng giúp em có động lực hồn thành tốt Nguyễn Thị Ngọc Huyền Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp “Phát triển văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK Việt Nam” cơng trình nghiên cứu thân em Các dẫn chứng ghi nguồn rõ ràng khơng có chép tài liệu mà khơng có trích dẫn Mọi thơng tin, số liệu sử dụng khóa luận trung thực có nguồn gốc rõ ràng Em xin chịu trách nhiệm trước vi phạm có khóa luận Sinh viên Nguyễn Thị Ngọc Huyền Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC BIỂU viii DANH MỤC HÌNH viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .ix PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan nghiên cứu liên quan tới phát triển văn hóa doanh nghiệp 1.1.1 Các nghiên cứu nước ngồi văn hóa doanh nghiệp 1.1.2 C ác nghiên cứu nước văn hóa doanh nghiệp 1.2 Tổng quan văn hóa doanh nghiệp 1.2.1 Văn hóa doanh nghiệp 1.2.2 Các mô hình nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp 1.2.3 Các nhân tố văn hóa doanh nghiệp 16 1.2.4 Khoảng trống nghiên cứu đóng góp đề tài 19 1.2.5 Tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp số doanh nghiệp học dành cho doanh nghiệp Việt Nam 20 TỔNG KẾT CHƯƠNG 24 CHƯƠNG QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DOK VIỆT NAM 25 2.1 Thiết kế quy trình nghiên cứu 25 2.2 Phương pháp nghiên cứu .25 2.2.1 Cơ sở ch ọn mẫu 25 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA iii Khóa luận tốt nghiệp 2.2.3 GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết Phương pháp phân tích xử lý số liệu 32 KẾT LUẬN CHƯƠNG 46 CHƯƠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DOK VIỆT NAM 2015-2020 .47 3.1 .Tổ ng quan Công ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK Việt Nam 47 3.1.1 .Lịch sử hình thành phát triển 47 3.1.2 Cơ cấu tổ chức 48 3.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh 51 3.1.4 Cơ cấu nhân 54 3.1.5 Kết hoạt động kinh doanh 61 3.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK Việt Nam 2015-2020 62 3.3 Kết so sánh khác văn hóa doanh nghiệp hai Khối Công ty 78 3.4 .Đánh giá việc xây dựng Văn hóa doanh nghiệp 80 3.1.1 Kết đạt 80 3.4.2 Hạn chế trình xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK Việt Nam 81 KẾT LUẬN CHƯƠNG 83 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DOK VIỆT NAM 84 4.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK Việt Nam 84 4.2 Đề xuất nội dung cách triển khai giải pháp phát triển VHDN Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết MỤC BẢNG 4.2.1 Nhóm giải pháp SựDANH tham gia 86 4.2.2 Nhóm giải pháp Tính qn 88 4.2.3 Nhóm giải pháp Khả thích ứng 90 4.2.4 Nhóm giải pháp Sứ mệnh 93 4.3 Hạn chế đề tài 95 KẾT LUẬN CHƯƠNG 96 KẾT LUẬN 97 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤ LỤC Bảng Bảng Bảng câu hỏi theo mơ hình DOCS quy ước ký hiệu Trang 28 Bảng 2.Hệ số Cronbach’s Alpha nhóm tiêu chí “Sự ủy quyền” 35 nhóm” 36 Bảng Hệ số Cronbach’s Alpha nhóm tiêu chí “Phát triển 37 lực” Bảng Hệ số Cronbach’s Alpha nhóm tiêu chí “Giá trị cốt lõi” Bảng Hệ số Cronbach’s Alpha nhóm tiêu chí “Sự đồng thuận” 38 39 Bảng Hệ số Cronbach’s Alpha nhóm tiêu chí “Sự phối hợp 40 gắn kết” Bảng Hệ số Cronbach’s Alpha nhóm tiêu chí “Tính đổi mới” 41 Bảng 9.Hệ số Cronbach’s Alpha nhóm tiêu chí “Định hướng 42 khách hàng” Bảng 10.Hệ số Cronbach’s Alpha nhóm tiêu chí “Tổ chức học 43 hỏi” Bảng 11 Hệ số Cronbach’s Alpha nhóm tiêu chí “ Định hướng 44 chiến lược” Bảng 12 Hệ số Cronbach’s Alpha nhóm tiêu chí “Mục tiêu cơng 45 việc” Bảng 13 Hệ số Cronbach’s Alpha nhóm tiêu chí “Tầm nhìn” 46 Bảng 3.1 Bảng thơng tin cấu nhân Công ty Cổ phần đầu 57 tư phát triển DOK Việt Nam Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Bảng Bảng kết đánh giá nhân tố “Sự tham gia” v 63 Lớp: K19QTDNA Bảng 3 Bảng kết đánh giá nhóm tiêu chí “Sự ủy quyền” Bảng Bảng kết đánh giá nhóm tiêu chí “Phối hợp nhóm” Bảng Bảng kết đánh giá nhóm tiêu chí “Phát triển lực” 63 65 66 Bảng Bảng kết đánh giá nhân tố “Tính quán” 67 Bảng Bảng kết đánh giá nhóm tiêu chí “Giá trị cốt lõi” 68 Bảng Bảng kết đánh giá nhóm tiêu chí “Sự đồng thuận” 69 Bảng Bảng kết đánh giá nhóm tiêu chí “Hợp tác hội nhập” 70 Khóa nghiệp Bảng 10 Bảng kếtluận tốt đánh giá nhân tố “Khả thích ứng”GVHD: PGS.TS 71 Phạm Thị Tuyết Bảng 11 Bảng kết đánh giá nhóm tiêu chí “Tính đổi mới” 72 Bảng 12 Bảng kết đánh giá nhóm tiêu chí “Định hướng khách 73 hàng” Bảng 13 Bảng kết đánh giá nhóm tiêu chí “Tổ chức học hỏi” 74 Bảng 14 Bảng kết đánh giá nhân tố “Sứ mệnh” 75 Bảng 15 Bảng kết đánh giá nhóm tiêu chí “Định hướng chiến 76 lược” Bảng 16 Bảng kết đánh giá nhóm tiêu chí “Mục tiêu cơng việc” 77 Bảng 17 Bảng kết đánh giá nhóm tiêu chí “Tầm nhìn” 78 Bảng 18 Kết tổng hợp đánh giá Khối VP NT 79 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA vi Biểu đồ Trang Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết Biểu đồ 3.1 Biến động nhân giai đoạn 2015-2019 56 Biểu đồ 3.2 Cơ cấu nhân hai Khối theoDANH giới tínhMỤC BIỂU 58 Biểu đồ 3.3 Cơ cấu nhân xự hai Khối theo độ tuổi 59 Biểu đồ Cơ cấu nhân hai Khối theo trình độ học vấn 60 Biểu đồ Cơ cấu nhân hai Khối theo Thâm niên công tác 61 Biểu đồ Cơ cấu nhân hai Khối theo thu nhập hàng tháng 62 Biểu đồ 3.7 Doanh thu lợi nhuận giai đoạn 2015-2019 62 Biểu đồ Mô hình DOCS Khối Văn phịng Nơng trại 80 Biểu đồ Mơ hình DOCS Cơng ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK 81 Việt Nam Hình Trang Hình Mơ tả cách xác định điểm quy đổi mơ hình Denison 34 Hình 3.1 Nhân viên Nơng trại DETRANGN FARM 52 Hình 3.2 Du lịch trải nghiệm DETRANG FARM 53 Hình 3.3 Các sản phẩm từ sữa Nông trại 53 DANH MỤC HÌNH Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA vii Ỳ/olirl Valiu , Total ⅛∕olirl Valid , Total ∖∕o∣ir∣ valid Total ⅛∕olirl valid „ Total ⅛∕olirl valid „ Total ⅛∕olirl Valid „ Total Frequency Percent Valid Percent Khóa luận tốt nghiệp 77 9 23 49 49 23 30 30 00 10 10 77 100 _ _ 00 Cumulative Percent 108 59 89 100 GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết 2.2 Tỷ lệ % đánh giá mức độ đồng ý Frequency Table Frequency 1 5 _ Percent 77 11 54 40 00 40 00 69 100 00 Frequency 2 1 _ Percent 54 23 37 69 43 08 46 100 00 Frequency 1 _ Percent 77 10 00 44 62 32 31 12 31 100 00 Frequency 4 4 _ Percent 54 10 77 35 38 41 54 10 77 100 00 Frequency 4 1 _ Percent 08 69 36 15 44 62 46 100 00 UQ1 Valid Percent 11 40 40 _ UQ2 Valid Percent 37 .7 43 _ UQ3 Valid Percent 10 44 32 12 _ UQ4 Valid Percent 10 .8 35 41 10 _ Cumulative Percent 128 52 92 100 Cumulative Percent 10 .8 48 91 100 Cumulative Percent 108 55 87 100 Cumulative Percent 12 .3 47 89 100 UQ5 Cumulative Valid Percent Percent 36 .2 44 _ 10 .8 46 91 100 PHN1 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA Cumulative Percent Valid Percent 2 Percent Khóa luận tốt nghiệp 31 15 46 46 15 39 39 PHN2 6 23 15 100 _ _ 00 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 2 6 31 92 43 43 85 36 36 15 10 10 77 100 _ _ PHN3 00 Cumulative Frequency Percent Valid Percent 2 Percent 31 11 11 5 54 33 33 08 44 44 62 8 46 100 _ _ 00 PHN4 Cumulative Frequency Percent Valid Percent 1 Percent Frequency Ỳ/olirl Valiu , Total ⅛∕olirl Valid , Total ∖∕o∣ir∣ valid Total ⅛∕olirl valid Valid Valid 5 Total Total Frequency _ Percent 10 77 19 23 46 15 23 85 100 00 Total Frequency 2 6 _ Percent 23 20 00 51 54 19 23 100 00 Valid 43 38 10 100 _ „ Frequency ∖∕o∣ir∣ 54 15 08 46 77 00 Total Percent 54 69 18 46 48 3 46 23 85 100 _ 00 43 .1 38 10 _ GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết 53 .1 89 100 13 .8 46 91 100 50 .8 89 100 PHN5 Cumulative Valid Percent 10 Percent 19 46 23 _ NL1 Cumulative Valid Percent Percent 20 .0 51 19 _ 54 .6 93 100 10 30 76 100 29 .2 80 100 NL2 Cumulative Valid Percent Percent 18 .5 48 23 _ NL3 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền 27 .7 76 100 Lớp: K19QTDNA Frequency Valid Total ⅛∕olirl Valid „ Total ⅛∕olirl Valid „ Total Percent Valid Percent 6 Khóa luận tốt nghiệp 15 20 20 77 50 50 00 23 23 NL4 08 100 _ _ 00 Frequency Percent Valid Percent 1 4 54 62 19 19 23 60 60 00 14 14 62 100 _ _ NL5 00 Frequency Percent Valid Percent 1 54 10 10 00 21 21 54 47 47 69 19 19 23 100 _ _ 00 Frequency ⅛∕olirl Valid „ Total Percent 31 46 23 08 46 15 20 00 100 _ 00 Frequency ⅛∕olirl Valid „ Total Percent 08 15 25 38 48 46 16 92 100 _ 00 Frequency ∖∕o∣irl Valid _ Total Percent 31 92 28 46 45 38 16 92 100 _ 00 Frequency ∖∕o∣irl Valid _ Total Percent 08 69 19 5 23 45 38 24 62 10 _ 0.0 Cumulative Percent Cumulative Percent Cumulative Percent 11 33 80 100 10 .8 33 80 100 C3 Cumulative Valid Percent Percent 28 34 .6 83 100 37 .7 83 100 C4 Cumulative Valid Percent Percent 19 .2 45 24 _ 25 .4 85 100 C2 Cumulative Valid Percent Percent 25 .4 48 16 _ 45 16 _ GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết C1 Cumulative Valid Percent Percent 23 .1 46 20 _ 26 .9 76 100 10 .8 30 75 100 C5 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA Frequency ∖∕o∣irl ValiU t Total Valid Total Percent Valid Percent Khóa luận tốt nghiệp 77 5.4 38 19 19 23 50 50 77 23 23 DT1 85 10 _ _ 0.0 Frequency Percent Valid Percent 6.9 92 22 22 31 45 45 38 25 25 38 100 _ _ 00 Frequency ⅛∕αlirl valid „ Total ⅛∕αlirl valid „ Total Percent 1 77 10 77 15 38 46 15 26 92 100 _ 00 Frequency Percent 1 77 69 20 77 47 69 23 08 100 _ 00 Frequency ⅛∕αlirl Valid „ Total Percent 54 38 13 7 08 55 38 24 62 100 _ 00 Frequency ∖∕o∣ir∣ Valid Total Percent 77 15 22 31 46 92 23 85 100 _ 00 Frequency ⅛∕αlirl Valid „ Total Percent 54 10 00 16 15 52 31 0.0 10 _ 0.0 DT2 Valid Percent 10 15 46 26 _ DT3 Valid Percent 7.7 20 47 23 _ Cumulative Percent 68 25 .4 76 100 GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết Cumulative Percent 29 .2 74 100 Cumulative Percent 11.8 26 73 100 Cumulative Percent 88 29 .2 76 100 DT4 Cumulative Valid Percent 1.5 Percent 5.4 13 55 24 _ 20 .0 75 100 DT5 Cumulative Valid Percent Percent 6.2 22 46 23 _ 68 29 .2 76 100 PH1 Cumulative Valid Percent 1.5 Percent 10 16 52 20 0 _ 11 27 80 100 PH2 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA Frequency ∖∕o∣irl ValiU t Total ∖∕o∣ir∣ valid Total Khóa luận 1 9 _ Frequency 11 24 74 20 _ Cumulative Percent Valid Percent 2.3 Percent 31 tốt nghiệp 8.5 10 46 14 14 25 62 53 53 78 08 21 21 100 PH3 54 100 _ 00 Cumulative Percent Valid Percent Percent 77 8 8.46 8.5 9.2 18 18.5 27.7 46 56 56.9 84.6 92 15 15.4 100.0 38100.00 _ Frequency ⅛∕αlirl valid „ Total Percent 08 92 16 92 50 77 22 31 100 _ 00 Frequency ∖∕o∣ir∣ valid Total „ Frequency 29 73 23 Total _ ⅛∕o∣irJ valid Percent 77 62 28 46 45 38 20 77 100 _ 00 Percent 77 3.08 22 31 56 15 17 69 100.00 Frequency ⅛∕αlirl Valid „ Total Percent 77 62 20 7 77 53 85 20 00 100 _ 00 Frequency ⅛∕αlirl Valid „ Total Percent 77 92 21 54 50 77 20 00 10 _ 0.0 PH4 Valid Percent 3.1 6.9 16 50 22 _ PH5 Valid Percent 4.6 28 45 20 _ Cumulative Percent GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết 10 .0 26 77 100 Cumulative Percent 58 33 .8 79 100 D1 Valid Percent 3.1 22.3 56.2 17.7 Cumulative Percent 3.8 26.2 82.3 100.0 _ D2 Cumulative Valid Percent Percent 4.6 20 53 20 0 _ 58 26 .2 80 100 D3 Cumulative Valid Percent Percent 6.9 21 50 20 0 _ 78 29 .2 80 100 D4 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA Total Frequency Khóa luận _ Frequency _ Percent Valid Percent 2.3 tốt nghiệp 31 6.2 15 18 18 46 53 53 08 20 20 00 10 _ D5 0.0 Percent Valid Percent 6.9 92 15 15 38 51 51 54 26 26 15 10 _ 0.0 Total Frequency 2 6 _ Percent 23 16 92 50 77 23 08 100 00 Frequency 1 9 _ Percent 77 10 00 13 85 53 08 22 31 100 00 Percent 77 10 00 15 38 52 31 21 54 10 0.0 Ỳ/olirl Valiu , Total Valid Valid ∖∕o∣ir∣ Valid Total „ Frequency 13 20 68 28 Total _ Total Frequency _ Percent 92 20 77 47 69 24 62 100 00 Frequency 6 _ Percent 77 15 45 38 35 38 12 31 100 00 ⅛∕o∣irJ Valid Valid ⅛∕olirl Valid , Total Cumulative Percent 26 .9 80 100 GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết Cumulative Percent 22 .3 73 100 KH1 Cumulative Valid Percent 9.2 Percent 16 50 23 _ 26 .2 76 100 KH2 Cumulative Valid Percent Percent 10 108 13 24 53 77 22 100 _ KH3 Cumulative Valid Percent Percent 8 10.0 10.8 15.4 26.2 52.3 78.5 21.5 100.0 _ KH4 Cumulative Valid Percent 6.9 Percent 20 47 24 _ 27 .7 75 100 KH5 Cumulative Valid Percent Percent 6.2 45 35 12 _ HH1 68 52 .3 87 100 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA Frequency Ỳ/olirl Valiu , Total ⅛∕olirl Valid , Total ∖∕o∣ir∣ valid Total ⅛∕olirl valid „ Total Percent Valid Percent Khóa luận tốt nghiệp 77 6 15 37 37 69 43 43 HH2 1 08 12 12 31 100 _ _ 00 Frequency Percent Valid Percent 77 7 69 36 36 15 40 40 77 14 14 62 100 _ _ HH3 00 Frequency Percent Valid Percent 6 77 92 35 35 38 44 44 62 12 12 31 10 _ _ 0.0 HH4 Frequency Percent Valid Percent 5 77 38 40 40 77 41 41 54 11 11 54 100 _ _ 00 Frequency ⅛∕olirl valid „ Total Percent 08 69 13 85 53 85 21 54 10 _ 0.0 Frequency ∖∕o∣ir∣ Valid Total Percent 31 92 20 7 77 54 62 15 38 100 _ 00 Frequency ∖∕o∣ir∣ Valid Total Percent 54 92 17 69 53 08 20 77 100 _ 00 Cumulative Percent Cumulative Percent Cumulative Percent 78 43 .1 87 100 Cumulative Percent 68 46 .9 88 100 10 .8 24 78 100 30 .0 84 100 DH2 Cumulative Valid Percent Percent 17 .7 53 20 _ 88 44 .6 85 100 DH1 Cumulative Valid Percent Percent 20 .8 54 15 _ GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết HH5 Cumulative Valid Percent Percent 13 .8 53 21 _ 68 44 .6 87 100 26 .2 79 100 DH3 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA Frequency ∖∕o∣irl ValiU t Total ⅛∕αlirl Valid , Total ⅛∕αlirl valid „ Total Percent Valid Percent 2 Khóa luận tốt nghiệp 31 69 22 22 31 45 45 38 22 22 DH4 31 100 _ _ 00 Frequency Percent Valid Percent 1 6 54 15 20 20 77 50 50 77 20 20 77 100 _ _ 00 DH5 Frequency Percent Valid Percent 1 4 54 62 19 19 23 52 52 31 22 22 31 100 _ _ 00 Frequency ∖∕o∣ir∣ valid Total Percent 77 62 23 85 46 92 23 85 100 _ 00 Frequency ⅛∕αlirl valid „ Total Percent 54 85 22 31 50 77 21 54 100 _ 00 Frequency ⅛∕αlirl Valid „ Total Percent 77 38 19 23 51 54 23 08 100 _ 00 Frequency ⅛∕αlirl Valid „ Total Percent 54 62 20 77 51 54 21 54 100 _ 00 Cumulative Percent 10 .0 32 77 100 Cumulative Percent 28 .5 79 100 Cumulative Percent 25 .4 77 100 CV1 Cumulative Valid Percent Percent 23 .8 46 23 _ 58 29 .2 76 100 CV2 Cumulative Valid Percent Percent 22 .3 50 21 _ 27 .7 78 100 CV3 Cumulative Valid Percent Percent 19 .2 51 23 _ 68 25 .4 76 100 CV4 Cumulative Valid Percent Percent 20 .8 51 21 _ GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết 26 .9 78 100 CV5 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA Valid Valid Total Total ∖∕o∣irl Valid _ Total „ Total _ ⅛∕olirl Valid Frequency 2 _ Frequency 12 22 74 20 ⅛∕o∣irJ Valid Frequency Percent Khóa luận tốt nghiệp 62 20 77 51 54 23 08 100 _ 00 Frequency Percent 92 22 31 52 31 18 46 100 _ 00 „ Total Frequency 3 2 _ Percent 77 92 16 92 57 69 17 69 10 0.0 Percent 1.54 9.23 16 92 56 92 15 38 100.00 Percent 77 31 17 69 62 31 16 92 100 00 Valid Percent 4.6 20.8 Cumulative Percent 51.5 23.1 _ TN1 Cumulative Valid Percent 6.9 Percent 22.3 52.3 18.5 _ 25.4 76.9 100 GVHD: PGS.TS Phạm Thị Tuyết 29.2 81.5 100 TN2 Cumulative Valid Percent Percent 6.9 16.9 24.6 57.7 82.3 100 17.7 _ TN3 Cumulative Valid Percent Percent 1.5 1.5 9.2 16.9 56.9 15.4 10.8 27.7 84.6 100.0 _ TN4 Valid Percent 2.3 17.7 62.3 16.9 _ Cumulative Percent 20.8 83.1 100 TN5 _Descriptive Statistics _ Std N Minimum Maximum Sum Mean Deviation _.8 UQ1 _ _ 443 3.41 32 130 _.8 UQ2 _ _ 445 3.42 25 130 _.8 UQ3 _ _ 452 3.48 37 130 449 3.45 _.8 UQ4 _ _ 64 bình 454 tiêu chí 3.49 _.8 1302.3 Điểm trung UQ5 _ _ 2.3.1 Điểm trung bình tiêu chí 83 Công ty 130 452 3.48 _.8 PHN1 _ 74 130 _.7 PHN2 _ 443 3.41 94 130 _.8 PHN3 _ 450 3.46 64 130 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền Lớp: K19QTDNA PHN4 _ 130 luận _ PHN5 Khóa 130 NL1 _ _ 130 NL2 _ _ 130 NL3 _ _ 130 NL4 _ _ 130 NL5 _ _ 130 C1 _ 130 C2 _ 130 C3 _ 130 C4 _ 130 C5 _ 130 DT1 _ _ 130 DT2 _ _ 130 DT3 _ _ 130 DT4 _ _ 130 DT5 _ _ 130 PH1 _ _ 130 PH2 _ _ 130 PH3 _ _ 130 PH4 _ _ 130 PH5 _ _ 130 D1 _ 130 D2 _ 130 D3 _ 130 D4 _ 130 D5 _ 130 KH1 _ _ 130 KH2 _ _ 130 KH3 _ _ 130 KH4 _ _ 130 KH5 _ _ 130 HH1 _ _ 130 HH2 _ _ 130 HH3 _ _ 130 HH4 _ _ 130 HH5 _ _ 130 DH1 _ _ 130 DH2 _ _ 130 DH3 _ _ 130 nghiệp tốt _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 49 56 98 95 01 07 96 85 85 81 78 95 09 06 04 00 15 03 93 98 91 97 95 03 04 97 97 16 04 02 99 07 58 68 69 69 65 98 86 00 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 5 5 4 4 4 45 51 83 81 85 90 82 73 73 70 68 81 92 89 88 85 96 87 79 83 78 82 81 87 88 82 82 97 88 86 84 90 52 60 61 61 58 83 74 85 _.8 90 GVHD: _.8 PGS.TS 28 _.9 16 _.8 55 _.9 24 _.8 25 _.7 95 _.9 38 _.9 55 _.9 29 _.9 17 _.9 97 _.8 45 _.8 65 _.9 57 _.8 93 _.8 57 _.8 75 _.9 29 _.9 41 _.8 38 _.9 60 _.8 45 _.7 61 _.8 07 _.8 58 _.9 02 _.8 35 _.8 72 _.9 04 _.9 05 _.8 52 _.8 19 _.8 13 _.8 58 _.8 21 _.7 96 _.9 58 _.8 85 _.8 85 Phạm Thị Tuyết Lớp: K19QTDNA DH4 _ _ 130 luận _ DH5 _Khóa 130 CV1 _ _ 130 CV2 _ _ 130 CV3 _ _ 130 CV4 _ _ 130 CV5 _ _ 130 TN1 _ _ 130 TN2 _ _ 130 TN3 _ _ 130 TN4 _ _ 130 TN5 _ _ 130 _ Valid N (listwise) 130 nghiệp tốt _ _ 91 98 06 05 03 08 03 11 97 00 88 10 Sinh viên: Nguyên Thị Ngọc Huyền 5 5 5 5 _.9 3.78 59 3.83GVHD: _.8 PGS.TS 82 _.8 3.89 56 _.8 3.88 50 _.8 3.87 48 _.8 3.91 39 _.8 3.87 57 _.7 3.93 89 _.8 3.82 11 _.8 3.85 21 _.8 3.75 81 _.7 3.92 11 Phạm Thị Tuyết Lớp: K19QTDNA _Descriptive Statistics _ Minimum Mean GVHD: Std PGS.TS Khóa Nluận tốt nghiệp Maximum Sum Deviation _.8 _ UQ1 _ 90 45 56 84 2_ 5_ _.8 2.3.2 _ Điểm trung86bình 2các 40 tiêu chí Khối Nông UQ2 _ 23 84 2_ 5_ _.8 UQ3 _ 92 48 43 84 5_ 1_ _.8 _ UQ4 _ 93 49 57 84 2_ 5_ _.8 UQ5 _ 93 49 43 84 5_ 1_ _.8 PHN1 91 46 70 84 5_ 1_ _.7 PHN2 83 37 73 84 5_ 1_ _.8 PHN3 90 45 70 84 5_ 1_ _.8 PHN4 93 49 85 84 5_ 1_ _.8 PHN5 92 48 43 84 5_ 1_ 3 _.8 _ NL1 _ 25 87 47 84 5_ 2_ 3 _.8 _ NL2 _ 14 74 08 84 5_ 2_ 3 _.9 NL3 _ 22 83 42 84 5_ 1_ 3 _.8 _ NL4 _ 28 90 59 84 2_ 5_ 3 _.7 NL5 _ 20 81 19 84 1_ 5_ 3 _.9 C1 14 74 33 84 1_ 5_ 3 _.9 C2 20 81 63 84 5_ 1_ 3 _.9 C3 14 74 07 84 5_ 1_ 3 _.9 C4 03 61 19 84 1_ 5_ 3 _.9 C5 27 89 82 84 1_ 5_ 3 _.8 _ DT1 _ 26 88 13 84 2_ 5_ 3 _.8 _ DT2 _ 30 93 47 84 2_ 5_ 3 _.9 DT3 _ 24 86 33 84 1_ 5_ 3 _.8 DT4 _ 24 86 66 84 1_ 5_ 3 _.8 DT5 _ 28 90 45 84 5_ 1_ 3 _.8 _ PH1 _ 27 89 07 84 2_ 5_ 3 _.8 PH2 _ 22 83 62 84 1_ 5_ 3 _.9 PH3 _ 21 82 20 84 1_ 5_ 3 _.8 PH4 _ 15 75 34 84 5_ 1_ 3 _.9 PH5 _ 22 83 03 84 5_ 1_ 3 _.9 D1 21 82 07 84 1_ 5_ 3 _.8 D2 22 83 04 84 5_ 3 _.8 _ D3 20 81 71 84 5_ 1_ 3 _.8 _ D4 29 92 39 84 5_ 3 _.8 _ D5 30 93 33 84 5_ _.8 _ KH1 _ 38 02 36 84 3 _.8 5_ _ KH2 _ 27 89 92 84 5_ 3 _.9 _ KH3 _ 27 89 05 84 Sinh viên: Nguyên Thị Ngọc Huyền Phạm Thị Tuyết trại Lớp: K19QTDNA KH4 _ 84 luận KH5 _Khóa 84 HH1 _ 84 HH2 _ 84 HH3 _ 84 HH4 _ 84 HH5 _ 84 DH1 _ 84 DH2 _ 84 DH3 _ 84 DH4 _ 84 DH5 _ 84 CV1 _ 84 CV2 _ 84 CV3 _ 84 CV4 _ 84 CV5 _ 84 TN1 _ 84 TN2 _ 84 TN3 _ 84 TN4 _ 84 TN5 _ 84 Valid N (listwise) 84 _ tốt nghiệp _ _ _ _ 24 28 93 01 03 97 97 22 16 22 16 21 27 31 18 24 24 30 17 23 13 31 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Huyền 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 86 90 49 58 61 54 54 83 76 83 76 82 89 94 79 86 86 93 77 85 73 94 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 _.9 07 _.8 GVHD: PGS.TS 59 _.8 29 _.8 53 _.8 78 _.9 11 _.8 13 _.9 29 _.9 39 _.8 76 _.9 89 _.9 07 _.8 65 _.8 41 _.8 79 _.8 09 _.8 09 _.8 18 _.7 97 _.8 43 _.9 74 _.7 17 Phạm Thị Tuyết Lớp: K19QTDNA _Descriptive Statistics _ Mean GVHD: Std PGS.TS Phạm Khóa Nluận tốtMinimu nghiệp Maximum Sum m Deviation _.7 _ UQ1 _ 33 90 46 5_ 153 1_ _.8 2.3.3 Điểm trung _ bình các46tiêu chí Khối Văn phịng UQ2 _ 36 46 5_ 159 1_ _.8 _ UQ3 _ 48 36 46 5_ 160 1_ _.8 _ UQ4 _ 39 81 46 5_ 156 1_ _.9 _ UQ5 _ 50 60 46 5_ 161 1_ _.8 _ PHN1 50 88 46 5_ 161 1_ _.8 _ PHN2 48 36 46 5_ 160 1_ _.8 _ PHN3 48 63 46 5_ 160 1_ _.9 _ PHN4 39 06 46 5_ 156 1_ _.8 _ PHN5 57 07 46 5_ 164 1_ _ _ NL1 _ 76 46 5_ 173 1.037 2_ _.9 _ _ NL2 _ 93 29 46 5_ 181 2_ _.9 _ _ NL3 _ 89 00 46 2_ 5_ 179 _.7 _ _ NL4 _ 89 67 46 2_ 5_ 179 _.9 _ NL5 _ 83 26 46 1_ 5_ 176 _.9 _ _ C1 72 58 46 2_ 5_ 171 _.9 _ C2 59 33 46 5_ 165 1_ _.9 _ C3 63 74 46 5_ 167 1_ _.9 _ C4 80 10 46 1_ 5_ 175 _ C5 65 46 1_ 5_ 168 1.016 _.9 _ DT1 _ 98 06 46 5_ 183 1_ _.9 _ _ DT2 _ 83 02 46 2_ 5_ 176 _ _ DT3 _ 91 46 2_ 5_ 180 1.007 _.9 _ _ DT4 _ 83 50 46 2_ 5_ 176 _.8 _ DT5 _ 07 79 46 5_ 187 1_ _.9 _ PH1 _ 83 96 46 5_ 176 1_ _ PH2 _ 72 46 1_ 5_ 171 1.047 _.9 _ PH3 _ 85 88 46 1_ 5_ 177 _.8 _ _ PH4 _ 83 51 46 2_ 5_ 176 _ PH5 _ 80 46 5_ 175 1.067 1_ _.7 _ _ D1 78 28 46 5_ 174 3_ _.6 _ _ D2 93 80 46 5_ 181 3_ _.6 _ D3 184 00 67 46 5_ 3_ _.8 _ D4 168 65 75 46 5_ 1_ _.9 _ D5 167 63 97 46 5_ 1_ _.8 _ KH1 _ 178 87 33 46 2_ _.8 5_ _ KH2 _ 177 85 42 46 2_ 5_ _.9 _ KH3 _ 175 80 10 46 Sinh viên: Nguyên Thị Ngọc Huyền Thị Tuyết Lớp: K19QTDNA KH4 _ 46 luận KH5 _Khóa 46 HH1 _ 46 HH2 _ 46 HH3 _ 46 HH4 _ 46 HH5 _ 46 DH1 _ 46 DH2 _ 46 DH3 _ 46 DH4 _ 46 DH5 _ 46 CV1 _ 46 CV2 _ 46 CV3 _ 46 CV4 _ 46 CV5 _ 46 TN1 _ 46 TN2 _ 46 TN3 _ 46 TN4 _ 46 TN5 _ 46 Valid N (listwise) 46 nghiệp tốt _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 175 _ 179 _ 165 _ 167 _ 166 _ 172 _ 168 _ 176 _ 170 _ 178 _ 175 _ 177 _ 179 _ 174 _ 185 _ 184 _ 179 _ 181 _ 180 _ 177 _ 175 _ 179 Sinh viên: Nguyễn Nguyên Thị Ngọc Huyền 80 89 59 63 61 74 65 83 70 87 80 85 89 78 02 00 89 93 91 85 80 89 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 _.9 10 _.8 GVHD: PGS.TS 49 _.8 05 _.7 41 _.8 29 _.6 12 _.7 66 1.018 _.7 85 _.9 09 _.9 10 _.8 42 _.8 49 _.8 67 _.7 74 _.8 94 _.9 48 _.7 42 _.8 39 _.7 88 _.6 87 _.7 06 Phạm Thị Tuyết Lớp: Lớp: K19QTDNA K19QTDNA ... dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK Việt Nam 81 KẾT LUẬN CHƯƠNG 83 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT... thiện phát triển văn hóa Cơng ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK Việt Nam Đối tư? ??ng khách thể nghiên cứu - Đối tư? ??ng nghiên cứu: Phát triển văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK. .. ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK Việt Nam Chương Văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần đầu tư phát triển DOK Việt Nam Chương Giải pháp phát triển văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Sinh viên: