Tác động của hệ thống ERP trong quản lý tài chính – kế toán đến hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp dược phẩm niêm yết tại việt nam

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA TÀI CHÍNH —^^ɑ^^— KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: TÁC ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG ERP TRONG QUẢN LÝ TÀI CHÍNH - KẾ TỐN ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DƯỢC PHẨM NIÊM YẾT TẠI VIỆT NAM Sinh viên thực hiện: Lại Thu Hằng Lớp: K20TCM Niên khoá: 2017 - 2021 Mã sinh viên: 20A4010865 Giáo viên hướng dẫn: TS Trần Ngọc Mai Hà Nội - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các số liệu sử dụng phân tích nghiên cứu có nguồn gốc rõ ràng, công bố theo quy định Các kết nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp tơi tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn Việt Nam Các kết chưa công bố nghiên cứu khác Tất tham khảo kế thừa trích dẫn tham chiếu đầy đủ Sinh viên thực Lại Thu Hằng i DANH MỤC LỜI CẢM TỪ VIẾT ƠN TẮT Một câu nói mà em tâm đắc H.Marion là: " Kỉ niệm đẹp khơng phải vui hay buồn mà khơng trở lại" Quả thật vậy, chặng đường năm, tiếp tục đánh dấu cột mốc trưởng thành hơn, vững vàng Trải qua nhiều câu chuyện hỷ nộ ố học tập công việc mái trường Học Viện Ngân Hàng, có nhiều cảm xúc thật khó để diễn tả Nhưng cho dù ký ức đẹp hay khơng em tin điều học từ thầy cô, ủng hộ từ gia đình, chân quý từ tình cảm bạn bè qua bốn năm đại học giúp vững bước chặng đường tới Vì vậy, khoá luận tốt nghiệp - sản phẩm cuối thời sinh viên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy, cô giáo khoa Tài Chính - Học Viện Ngân Hàng Đặc biệt, em xin gửi đến cô Trần Ngọc Mai - giảng viên hướng dẫn em lời cảm ơn sâu sắc Mặc dù kiến thức em nhiều hạn chế công việc cô bận, cô tận tình hướng dẫn, tranh thủ thời gian nghỉ để hỗ trợ cho em để em hồn thiện khoá luận cách tốt Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè, người ln cạnh động viên em giúp em có thêm niềm tin động lực cố gắng suốt trình học tập Cuối cùng, lần em xin gửi lời cảm ơn kính chúc Q thầy thật nhiều sức khoẻ, tràn đầy hạnh phúc giữ vững nhiệt huyết trồng người! Từ viết tắt Nguyên nghĩa CRM Quản lý quan hệ khách hàng ERP Hoạch định tài nguyên doanh nghiệp MRP Hoạch định nhu cầu vật liệu OLS Phương pháp bình phương nhỏ SME Doanh nghiệp vừa nhỏ ii iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN - ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT -iii DANH MỤC BẢNG - iv DANH MỤC BIỂU ĐỒ vii LỜI MỞ ĐẦU - 1 Tính cấp thiết đề tài - Tổng quan nghiên cứu Tính đề tài Mục tiêu đề tài - Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 7 Phương pháp nghiên cứu -7 Cấu trúc nghiên cứu - CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ HỆ THỐNG ERP -9 1.1 Cơ sở lý luận -9 1.1.1 Khái niệm hệ thống ERP 1.1.2 Đặc điểm ERP -9 1.1.3 Cấu 10 trúc ERP 1.1.4 Vai 11 trò ERP 1.2 Tác động hệ thống ERP đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 12 iv TÓM TẮT CHƯƠNG 22 CHƯƠNG 2: TÁC ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG ERP ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DƯỢC PHẨM NIÊM YẾT TẠI VIỆT NAM - 23 2.1 Hệ thống ERP Việt Nam 23 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển hệ thống ERP 23 2.1.2 Cấu trúc hệ thống ERPphân hệ Tài Chính — Kế Tốn -26 2.2 Thực trạng áp dụng hệ thống ERP doanh nghiệp dược Việt Nam. 32 2.2.1. -Tổ ng quan ngành dược Việt Nam 32 2.2.2 Thực trạng áp dụng hệ thống ERP doanh nghiệp dược phẩm 37 2.3 Mơ hình đánh giá tác động hệ thống ERP đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp dược niêm yết Việt Nam -40 2.3.1. -M ô tả mô hình -40 2.3.2. -Kế t phân tích đánh giá -42 TÓM TẮT CHƯƠNG 50 CHƯƠNG 3: KHUYẾN NGHỊCHÍNH SÁCH 51 3.1 Định hướng phát triển hệ thống quản trị doanh nghiệp dược Việt Nam - 51 3.2 Các khuyến nghị sách - 52 KẾT LUẬN - 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO -58 PHỤ LỤC 1: Danh mục doanh nghiệp mẫu nghiên cứu -63 v DANH MỤC BANG Bảng 2.1: Số lượng doanh nghiệp áp dụng hệ thống ERP 38 Bảng 2.2: Thống kê biến số mơ hình 42 Bảng 2.3 : Tác động hệ thống ERP đến hiệu hoạt động doanh nghiệp dược phẩm niêm yết 43 Bảng 2.4: Bảng so sánh tác động hệ thống ERP đến lĩnh vực sản xuất khác 47 Bảng 2.5: Bảng so sánh tác động hệ thống ERP theo thời gian vi 48 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Trị giá nhập sản phẩm dược phẩm tốc độ tăng trưởng giai đoạn 2010 - 2020 (Nghìn USD, %) 33 Biểu đồ 2.2: Trị giá nhập nguyên phụ liệu dược phẩm phân theo quốc gia năm 2020 (%) 34 Biểu đồ 2.3: Trị giá nhập dược phẩm phân theo quốc gia năm 2020 (%) 35 Biểu đồ 2.4: Tổng tài sản doanh nghiệp dược niêm yết năm 2010 - 2020 35 Biểu đồ 2.5: Doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp dược phẩm năm 2020 36 Biểu đồ 2.6: Phân loại hệ thống ERP nước nước sử dụng 39 vii LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Đứng trước bối cảnh gia tăng dân số nhanh chóng với chất lượng sống ngày nâng cao ý thức bảo vệ sức khỏe người dân ngày lớn Theo đó, phát triển ngành dược phẩm - y tế dần chiếm vai trị lớn khơng mặt sức khỏe người dân mà mặt kinh tế xã hội Cùng với phát triển hội nhập sâu rộng với giới, ngành dược chứng kiến nhiều bước tiến thay đổi mạnh mẽ từ chất lượng sản phẩm, công nghệ thông tin quy trình quản trị Song tồn cầu hóa đặt áp lực đáng kể lên hiệu kinh doanh doanh nghiệp Tận dụng cơng nghệ tiên tiến, doanh nghiệp nói chung cụ thể doanh nghiệp dược - y tế nói riêng triển khai hệ thống hoach định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) để tăng lực cạnh tranh với doanh nghiệp ngành nước Theo báo cáo Panorama tình hình ứng dụng hệ thống ERP tồn giới, tính năm 2020, trung bình có 246 giấy phép mua phần mềm ERP cấp với 112 tổ chức Bên cạnh đó, trung bình hàng năm tổ chức thu khoảng 28,4 triệu đô la, song có 57% tồn doanh nghiệp áp dụng đầy đủ toàn hệ thống ERP Lĩnh vực áp dụng hệ thống ERP nhiều kể đến sản xuất công nghệ thông tin chiếm 30,7% 11,4%, song lĩnh vực sức khỏe chiếm tỷ trọng khiêm tốn mức 1,1% Trước bối cảnh dịch COVID 19 diễn căng thẳng toàn giới, lĩnh vực dược phẩm - y tế lại phát huy vai trị đầu cầu cung ứng dịch vụ, sản phẩm đảm bảo sức khỏe trước sau kết thúc dịch bệnh Do đó, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cần có chiến lược quản trị hợp lý để ln trì trạng thái hoạt động tốt tránh ảnh hưởng nặng nề từ tác động xấu từ bất ổn kinh tế đại dịch Ở Việt Nam nay, dịch bệnh có tác động xấu đến kinh tế nước nói chung ảnh hưởng tới nhiều lĩnh vực kinh doanh nói riêng, song ngành dược phẩm - y tế có bước tiến dù gặp phải nhiều khó khăn tình hình Theo đó, việc doanh nghiệp dược triển khai hệ thống hoạch định Ho: Panels contain unit roots Ha: Panels are stationary Number of panels = Number of periods = 98 11 AR paramete r: Common Panel means : Included Asymptotics: N -> Infinity T Fixed PHỤ LỤC 2: Kiêm định tính dừng Statistic rho 29.3176 z p-value -0.0014 0.0000 Harris-Tzavalis unit-root test for ROA Ho: Panels contain unit roots Ha: Panels are stationary Number of panels = Number of periods = AR parameter: Common Panel means: Included Asymptotics: N -> Infinity T Fixed rho Time trend: Not included Statistic z -0.0859 98 11 p-value -32.6149 0.0000 Harris-Tzavalis unit-root test for D ROA Ho: Panels contain unit roots Ha: Panels are stationary Number of panels = Number of periods = AR paramete r: Common Panel means : Included Asymptotics: N -> Infinity T Fixed Time trend: Not included Statistic rho 14.4174 0.3805 98 11 z - p-value 0.0000 Harris-Tzavalis unit-root test for LnA Time trend: Not included 66 Ho: Panels contain unit roots Number of panels = 98 Ha: Panels are stationary Number of periods = 11 AR parameter: Panel means: Common Asymptotics: N -> Infinity Included Harris-Tzavalis unit-root test for ATR T Fixed Not included Time trend: Statistic rho -0.0061 Harris-Tzavalis unit-root test z 29.5004 p-value 0.0000 for COR Ho: Panels contain unit roots Number of panels = 98 Ha: Panels are stationary Number of periods = 11 AR parameter: Asymptotics: N -> Infinity Panel means : Common Included T Fixed Not included Time trend: Statistic rho -0.0562 z 31.4536 p-value 0.0000 Ho: Panels contain unit roots Number of panels = 98 Ha: Panels are stationary Number of periods = 11 AR parameter: Panel means : Common Asymptotics: N -> Infinity Included T Fixed Not included Time trend: Statistic rho z p-value Harris-Tzavalis unit-root test for SGR -0.1501 0.0000 35.1192 67 Source l SS Mode Residual Tota l 4529.9316 5623.0685 82 MS 647.13308 30.895981 Number of obs F 182) (7, P > F rob R-squared A R-squared dj = 190 20.95 0.0000 = 0.4462 0.4249 PHỤ LỤC 3: Kết kiểm định = mơ hình ngành dược 5.5584 10153.000 RO df POLS 89 53.719577 R MSE oot = Coef Std Err .3989144 0986659 4.04 0.000 2042384 5935905 I 1.668597 -.0431647 3836578 1253993 4.35 -0.34 0.000 0.731 9116079 -.290588 CO -8.330077 1.736228 -4.80 0.000 -11.7558 AT 5.367039 7115868 7.54 0.000 3.963019 2.425586 2042586 4.904354 6.77106 SG 8622312 2.12 0.036 0587361 1.665726 Der 4.107762 -14.5003 4.46 -2.59 0.000 0.010 2.288529 -25.55902 5.926996 3.441577 A t P>|t| [95% Conf Interval ] RO A D1 Ln A T R R R p s 407228 9220253 5.604791 68 R-sq: Obs per within between overall = avg = = 0.1584 corr(u_i, Xb) RO A D1 Ln A I CO AT SG Derp _cons sigma_u sigma_e o F(7,164) Prob > F Fixed Effect Fixed-effects regression Coef Std.(within) Err t P>|t| Group variable: company max = 10 10.0 10 15.74 0.0000 Number of obs Interval ] Number of groups [95% Conf RO A T R R R group: =0 401 = 0.3924 = 0.3826 rh 4084727 1.75931 16 692 -92 3.52916 4.55922 6519512 1.72381 -18 12748 4.7366053 3.7700358 61217699 0686149 6226504 1283537 1.401964 1.059818 3112927 1.067315 8.563111 (fraction 5.9 2.8 1.3 2.524.3 2.0 1.6 2.12 0.000 2729901 0.005 0.195 0.013 0.000 0.038 0.108 0.036 5298706 -.0865095 -6.297385 2.466575 0372931 -.3836344 -35.03564 of variance due to u_i) 69 5439553 2.98876 420368 -.760934 6.65184 69 1.2666 09 3.8312 65 1.219325 190 19 R-sq : within = between = Obs per group: 0.4001 0.4263 0.4053 = avg = max = = (assumed) Random Effect corr(u i, X) RO A RO A D1 Ln A T R R R I CO AT SG Derp _con s sigma_ u sigma_ e rh 10 10.0 10 Coe Std z GLS regression f Random-effects Err Group variable: company 4062331 1.7890 1172668 -4 145616 916993 6809428 2.20006 18.44279 683993 3.770035 0682277 5.9 5399062 1194592 1.366924 9342504 305502 9920043 7.555364 (fractio n F test that all u_i=0: 3.3 0.9 3.035.2 2.2 2.2 2.44 Wald chi2(7) Prob > chi2 [95% P>| z| Conf = = 121.15 0.0000 Interval Number of ] obs Number of groups 0.000 2725093 5399568 0.001 0.326 0.002 0.000 0.026 0.027 0.015 7308833 -.116869 -6.824738 3.085896 0821698 2557711 -33.25103 2.847277 3514027 1.466493 6.74809 1.279716 4.144357 3.634545 of variance due to 190 19 u_i) F(18, 164) = 12.87 Prob > F = 70 0.0000 ROA D1 LnA IT (b) fe1 (B) re1 4084727 1.759315 4062331 1.78908 Hausman Test 669292 1172668 COR -3.52916 ATR 559222 SGR Derp 6519512 723815 -4.145616 (b-B) Difference sqr t(diag(V_b-V_B)) S.E .0022396 0072799 -.0297648 3101529 0496624 0469484 6164559 3114796 4.916993 -.3577704 6809428 -.0289915 - - - - Coefficients 2.200064 -.4762486 5003901 0597631 393812 71 Estimate d Estimate d Estimate d A A covariances autocorrelations = = 19 Number of obs Number of groups = = coefficients = Time periods Wald chi2(7) Prob > chi2 = = = FGLS RO 3970021 D1 Ln A IT CO R R R AT SG Derp _c ons Coef RO Std Err .0859509 z P>|z| 4.6 0.000 [95% Conf Cross-sectional time-series FGLS regression 2285415 1.232747 1.830668 3050677 6.0 0.000 Coefficients: generalized least squares Panels: heteroskedastic - 0814881 0.696 -.191597 Correlation: 1.647159 no autocorrelation 0318832 0.39 -10.73753 0.000 -13.96591 6.527.7 5970451 0.000 3.445168 615355 1.0 4996843 4999398 0.318 -.4801796 2.3 6275868 0.020 2334925 6354 -13.65935 4.735766 0.004 -22.94128 2.88 Interval] 5654628 2.42859 1278306 -7.509162 5.78554 1.47954 2.69358 4.37742 b = consistent under Ho and Ha; obtained from xtreg B = inconsistent under Ha, efficient under Ho; obtained from xtreg Test: Ho: difference in coefficients not systematic chi2(7) Prob>chi2 = = (b-B)'[(V-b-V-B)^(-1)](b-B) 4.56 0.7136 72 RO A RO A p s 0.370 [95% Conf -.0067117 Interval ] 0180175 PHỤ LỤC 4: Kết kiểm định mơ hình lĩnh vực sản xuất Ln 2879809 POLS IT CO R 0.9 P>|t| D1 A R t R Coef 0056529 Robust Std Err .0063007 6688617 AT 0024451 00355 1152819 086815 Linear regression 2.353581 3762658 SG 1001699 Der -2.380824 1.822827 0.4 0.667 0.6 1.3 0.491 0.185 6.2 0.000 1.3 0.195 2.66 0.1 0.008 -1.024598 1.60056 0772726 8959244 9.552953 0.849 -.0045214 0094116 -.0550845Number of obs 2856483 1.615194 F(7, 3.0919 972) -.0514703 Prob68> F 2518102 -4 138 993R-squared -.622655 -16.92396 Root MSE 20.569 61 73 980 8.76 0.0000 0.4971 19.978 Fixed(within) regress ion effects Group variable: company R-sq : within between = overall = corr(u i, Xb) N umber N umber obs groups = = 980 98 Obs per group: 0.5181 0.3548 0.4963 m in = avg = m ax = Fixed Effect F(7,875) Pro F b > = -0.0170 RO A o f o f Coe f Std Err t = = P>| t| [95% Conf 0.0 22 0.5 10 0.6 320.3 950.0 000.5 280.3 070.7 19 0007879 1.81019 0183852 1858554 2.21764 1977449 7.37134 42.2449 10 10.0 10 134.38 0.0000 Interval ] RO A D1 Ln A IT R R R CO AT SG Derp _con s sigma_ u sigma_ rh 0054524 9156303 0059401 1422224 2.393036 0937847 -2.522576 -6.538084 8.2443223 19.202769 15563656 e o F test that all u_i=0: 0023766 2.2 0.6 1.38883 0123939 1671581 0893634 1485366 470484 18.19294 (fractio n 875) = of variance due 0.4 0.8 26.7 0.6 1.02 0.36 82 - t o 010117 3.641458 0302655 4703001 2.568428 3853144 2.326191 29.16882 _i) Prob > 74 F = R- sq: within betwee n overal l corr(u~i, X) RO A RO A D1 A Ln T I CO R R AT SG R Der p _con s o sigma_u sigma_e rh Obs per group : = avg = max = = 0.5180 = 0.3619 = 0.4971 996 = Random (assumed) Effect Wa ld Prob Coef Std z Err Random-effects GLS regression Group variable: company 0055872 3610246 0039767 1277485 2.365115 0953702 -2.387164 8151786 5.7748198 19.202769 082937 0023038 6467585 0115271 1605664 0794051 1420681 1.706903 8.494564 2.4 chi2 (7) > chi2 [95% P>|z| Conf = = 0.5 0.015 0010718 0.577 0.730 0.426 -.9065987 -.018616 -.1869559 0.3 0.8 29.7 0.6 0.000 0.502 -.1830781 1.400.1 0.162 0.924 -5.732632 -15 83386 of variance due to 73 0.00 00 Interval ] Number of obs Number of groups 2.209484 ( fracti on 10 10.0 10 0101025 1.62864 0265695 4424528 2.52074 3738185 9583035 17.4642 u_i) 75 980 98 (b) fe3 (B) re3 (b-B) Difference sqrt(diag(V_b-V_B)) S.E RO A A R R R D1 Ln 0054524 9156303 0059401 CO AT SG 1422224 2.393036 0937847 -2.522576 I T Derp 0055872 3610246 0039767 Hausman Test 1277485 2.365115 - 0953702 -2.387164 - 0001347 5546057 0019634 0144739.027921 Coefficients - 0015855 - 1354115 0005839 1.229045 0045536 0464787 0409958 0433565 1.785994 76 Estimated covariances = Estimated autocorrelations = Estimated coefficients RO A RO A D1 Ln A IT CO R AT R R SG Derp _c ons = Coef FGLS 0013954 98 Number o f obs = 980 Number o f groups = 98 Time periods = 10 Wald chi2(7) Prob > chi2 = = 697.84 0.0000 Std Err z 0016555 0.8 P>| z| 0.399 [95% Conf Interval ] -.0018493 0046401 Cross-sectional time-series FGLS regression 1218325 3.4 0.001 1815648 420352 Coefficients: generalized least squares 0027153 1.3 0.181 -.0016883 Panels: heteroskedastic 0036336 2.2 0454395 0.026 0123843 Correlation: no autocorrelation 1014441 25.0 2.48059 0992249 0.000 2.28612 2.0 036125 0.045 0015804 0723841 3278166 0.000 -2.473874 1.831366 5.59 -1 1.58499 0.450 -4.30329 196767 6591393 0089556 190504 2.675074 1431878 1.188857 1.909756 0.76 b = consistent under Ho and Ha; obtained from xtreg B = inconsistent under Ha, efficient under Ho; obtained from xtreg Test: Ho: difference in coefficients not systematic chi2(7) Prob>chi2 = = (b-B)'[(V-b-V-B)^(-1)] (b-B) 1.85 0.9679 77 (1) ROA 0.592** D.ROA * (2) (3) ROA ROA 0.00225 0.258** (4) (5) ROA ROA 0.00425 0.301 * [0.23] [3.12] [0.28] PHỤ LỤC 5: Kết kiểm định mơ hình[1.22] so sánh theo thời gian [3.42] -0.196 0.401 0.352 [-0.42] [-0.17] [0.57] [0.47] -0.136 -0.00257 0.549 0.0142 [-0.62] [-0.04] COR [1.76] 32.90*** [-8.73] [1.38] 41.13*** [-7.44] ATR -0.00224 3.248 [-0.01] [0.87] LnA IT SGR —Cons N 1.083 -0.743 [1.67] 0.560* -2.756 -12.04** [-1.55] [-2.34] 1.250** 1.059 -13.23 [0.39] [-1.50] 16.02* [1.71] 21.03 [0.82] 38 43 * [7.55] -0.836* [-1.83] 18 19 [1.05] 40 1.400** [2.70] [0.22] 43.50*** [-6.58] 7.620* ** [4.12] 2.923 [1.36] 29.53** [2.67] 1.036 [0.35] 27.60* * [2.29] 36 27 78 79 CỘNG XÃCỘNG HỘI CHỦ VIỆT NAM NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆTHỊA NAM HỒNGHĨA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM HỌC VIỆN NGÂN HÀNG Độc lập - Tự - Hạnh Độc lập Tụ - Hạnh phúc phúc -0O0 XÉT VÀ CHỈNH XÁC NHẶN CỦA ĐƠNLUẬN VỊ THỤC TẬP BẢNNHẬN GIẢI TRÌNH SỬA KHĨA TỐT NGHIỆP Sinh viên IJCU TElU Hanq hoàn Họthành tênquá sinh viên: Lạitập Thu Dã trình thực Hang {⅛ij.Λj ∕.WW.H ∙.i6inii c∕αα∣Λ⅛.ifiuifcKf.MΛ∙∙'Λ