ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO HỌC TẬP VÀ LÀM VIỆC TRONG THỜI KỲ COVID19, Vì thời gian dịch bệnh lần thứ 4 này bùng phát trở lại nên chưa có thể để học sinh sinh viên đến trường học như mọi năm nên dạy học trực tuyến trên nền tảng CNTT đang là giải pháp tối ưu để không làm gián đoạn chương trình giáo dục đối với những đơn vị trường không thể tổ chức dạy, học tập trung do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID19. Và làm việc thời gian gần đây, hầu hết các bộ, ngành, địa phương, cơ quan, đơn vị, đều chuyển các cuộc họp, làm việc trực tiếp sang trực tuyến (online) để phòng, chống sự lây lan của dịch bệnh Covid 19. Qua đó, không chỉ tiết kiệm thời gian, kinh phí mà còn cho thấy, bước tiến dài trong ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT).
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN −−−− BÁO CÁO TIỂU LUẬN Đề tài: ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO HỌC TẬP VÀ LÀM VIỆC TRONG THỜI KỲ COVID-19 GVHD: Phan Thị Hương Sinh viên thực hiện: Nhóm Lớp: 12DHQTMK3 Mai Hữu Phúc 2040210592 Võ Tâm Đan 2040211745 Lê Thị Kim Nhi 2040210587 Nguyễn Thị Ngọc Truyền 2040210536 TP.Hồ Chí Minh, Năm 2021 MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH ẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CNTT PCDB TT&TT GD&ĐT Cơng nghệ Thơng tin Phịng chống dịch bệnh Thông tin truyền thông Giáo dục đào tạo Phần 1: Mở Đầu Mở Đầu 1.1 Lý chọn đề tài H iện nay, ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng phổ biến hiệu vào lĩnh vực hoạt động, sống người, tạo nên thay đổi to lớn xã hội Trước xu hướng toàn cầu hóa dịch bệnh Covid bùng phát mạnh, dẫn đến mối quan hệ khắng khít khơng thể tách rời cơng nghệ thơng tin đời sống người Bên cạnh có hai yếu tố khơng thể đình trệ ngành giáo dục phát triển kinh tế, đề tài “nóng” mà người ln đặt nghi vấn “Chính phủ có biện pháp để đối mặt đại dịch Covid-191?” Theo số lượng nghiên cứu Tổ chức rà sốt, hồn thiện có 1.500 video giảng truyền hình có chất lượng, có 14 kênh truyền hình Trung ương địa phương thường xun phát chương trình ơn tập dạy học Bên cạnh nhờ ứng dụng cơng nghệ đại, doanh nghiệp chuyển đổi ngoạn mục từ doanh nghiệp viễn thông sang cung ứng dịch vụ số Hai tháng đầu năm 2021, tổng vốn đăng ký đầu tư nước địa bàn tỉnh đạt 1.777,8 tỷ đồng, cao 6,3 lần so với kỳ; tổng nguồn vốn đầu tư công năm 2021 giao chi đến hết tháng 4.156,997 tỷ đồng, đạt 25,05% kế hoạch, cao nước Cho thấy ứng dụng công nghệ nâng cao chất lượng sống vấn đề vô cấp thiết tầm quan trọng cộng hưởng với doanh nghiệp lẫn ngành giáo dục tồn phát triển Trên lý chủ yếu khiến tụi em chọn đề tài “Ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập làm việc thời kỳ Covid-19” bám sát với thực trạng phù hợp để tìm hiểu nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Vì thời gian dịch bệnh lần thứ bùng phát trở lại nên chưa để học sinh sinh viên đến trường học năm nên dạy học trực tuyến tảng CNTT giải pháp tối ưu để không làm gián đoạn chương trình giáo dục đơn vị trường khơng thể tổ chức dạy, học tập trung ảnh hưởng dịch bệnh COVID-19 Và làm việc thời gian gần đây, hầu hết bộ, ngành, địa phương, quan, đơn vị, chuyển họp, làm việc trực tiếp sang trực tuyến (online) để phòng, chống lây lan dịch bệnh Covid -19 Qua đó, khơng tiết kiệm thời gian, kinh phí mà cịn cho thấy, bước tiến dài ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) COVID-19 (bệnh vi-rút corona 2019) bệnh vi-rút có tên SARS-CoV-2 gây phát vào tháng 12 năm 2019 Vũ Hán, Trung Quốc Căn bệnh dễ lây lan nhanh chóng lan khắp giới Phần 1: Mở Đầu 1.3 Đối tượng, nhiệm vụ, phạm vi nghiên cứu đề tài 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Đại dịch COVID-19 càn quét khốc liệt phạm vi toàn giới, gây nhiều tác động tiêu cực chưa có tiền lệ mặt nặng mặt kinh tế Và yếu tố để cân lại mặt, đòi hỏi phải có giải pháp để hạn chế rủi ro dịch bệnh ứng dụng CNTT, tiêu biểu ngành áp dụng nhiều giáo dục kinh doanh 1.3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, toàn ngành nỗ lực, cố gắng khắc phục khó khăn, chủ động, kịp thời tổ chức thực đồng cơng tác phịng, chống dịch, đảm bảo an tồn cho toàn dân Tuy nhiên, dịch COVID-19 tác động, ảnh hưởng nặng nề đến ngành Giáo viên, học sinh, nhân viên, người làm gặp nhiều khó khăn đời sống hoạt động học tập, việc làm trực tuyến thời gian dài ảnh hưởng khơng nhỏ đến việc bảo đảm chương trình, phương pháp, cơng việc, kế hoạch, hoạt động tồn ngành Vì giải pháp để để hạn chế mặt khó khăn phủ chủ động triển khai kế hoạch dạy học – làm linh hoạt, phù hợp với tình hình dịch địa phương, địa bàn dịch COVID-19 diễn biến phức tạp; tiếp tục rà sốt, hồn thiện phương thức dạy học trực tuyến đào tạo từ xa; phát triển nguồn học liệu điện tử, nâng cao lực đội ngũ giáo viên, nhân viên đáp ứng yêu cầu phương thức 1.3.3 Phạm vi nghiên cứu Ứng dụng công nghệ thông tin việc sử dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thuộc lĩnh vực kinh tế - xã hội, đối ngoại, quốc phòng, an ninh hoạt động khác tăng cường ứng dụng CNTT hoạt động phòng, chống dịch COVID-19 địa bàn tỉnh, Sở TT&TT chủ động triển khai nhiều giải pháp đưa chuyên trang phòng, chống dịch COVID-19, khơng góp phần hạn chế lây lan dịch bệnh mà bảo đảm hiệu thực chức năng, nhiệm vụ quan, đơn vị Ứng dụng công nghệ thông tin vào kinh doanh dần trở thành xu hướng thời đại kinh tế phát triển Nhờ có cơng nghệ thơng tin mà việc giao dịch, kiểm soát hàng hoá người mua người bán trở nên dễ dàng nhiều Thay mua trực tuyến tiếp xúc với dễ nhiễm bệnh, giao dịch điện tử 1.4 Phương pháp nghiên cứu Để thực tốt nhiệm vụ nghiên cứu đạt mục tiêu đề tài, nhóm chúng em sử dụng phương pháp nghiên cứu sau đây: Phần 1: Mở Đầu − Phương pháp điều tra, khảo sát thực tế: Đây phương pháp quan trọng sử dụng nghiên cứu đề tài Chúng em sử form google để điều tra khảo sát đối tượng có liên quan đến đề tài nhằm thu thập thơng tin xác, đa chiều khách quan thực trạng vấn đề “Ứng dụng công nghệ thông tin giảng dạy công việc đại dịch Covid” − Phương pháp tổng hợp thống kê, xử lý liệu: Sau thu thập liệu khảo sát, nhóm chúng em tiến hành sử dụng phương pháp thống kê xử lý liệu để có sở đưa nhận định lượng, tăng tính thuyết phục việc ứng dụng công nghệ sống việc làm Từ đó, đưa giải pháp cụ thể cho vấn đề cần nhận định 1.5 Cấu trúc tiểu luận Cấu trúc bao gồm phần sau đây: Phần 1: Mở đầu Phần 2: Nội dung bao gồm phần chính: − − − − Ứng dụng CNTT vào học tập Ứng dụng CNTT vào làm việc Cơng cụ hỗ trợ, lợi ích mặt hạn chế Khảo sát, đánh giá tình hình học trực tuyến Phần 3: Tổng kết Trong q trình thực đề tài, nhóm cố gắng đưa liệu, phân tích, tài liệu tham khảo sách, internet,… nhiều nguồn khác Tuy nhiên hạn chế thời gian kiến thức nên chắn có nhiều sai sót Rất mong thầy, góp ý thêm cho nhóm để hồn thiện đề tài tốt Tụi em xin chân thành cảm ơn! Phần 2: Nội Dung Nội Dung 2.1 Ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập 2.1.1 Khái quát vấn đề Khi nói đến việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào học tập dạy học có nghĩa là: Tăng cường đầu tư sở vật chất, trang thiết bị công nghệ thông tin đáp ứng nhu cầu sử dụng cán bộ, giáo viên học sinh; Sử dụng thiết bị công nghệ thông tin [1], đặc biệt mạng internet giúp kết nối với phần mềm làm nên cơng cụ có nhiều chức tiện ích như: tạo nội dung, xếp, sửa đổi, lưu trữ… nhiều thơng tin cách nhanh chóng dễ dàng hỗ trợ cho việc dạy học môn học nhà trường, khai thác tốt phần mềm thiết kế dạy phố biến áp dụng dạy học theo mơ hình trực tuyến Trong năm gần việc ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập giảng dạy đà phát triển với tiện ích mà mang lại tham gia học tập hình thức học trực tuyến hiệu không so với việc học trực tiếp Đặc biệt, hai năm vừa qua với xuất virut Corona làm cho trật tự sống bị thay đổi chóng mặt virut Corona lây lan qua đường hô hấp khiến phải thực cách ly xã hội để đảm bảo an toàn cho sức khỏe tất người việc bị hạn chế tiếp xúc khiến cho việc học tập giảng dạy bị ảnh hưởng lớn với phát triển công nghệ thông tin ngày giúp giải phần lớn vấn đề Qua đó, bạn học sinh, sinh viên thầy giáo tiếp tục trình học tập giảng dạy mà không bị gián đoạn chậm tiến độ Do vậy, tương lại việc ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập, giảng dạy xem phần thiếu ngành giáo dục đại 2.1.2 Khả ứng dụng Từ đầu năm 2000 đến nay, coi cơng nghệ thơng tin ngành khoa học phát triển với tốc độ nhanh có bước tiến nhảy vọt q trình đại hóa, cơng nghiệp hóa đất nước Bởi ngành khoa học ứng dụng để phục vụ cho ngành nghề, lĩnh vực khác xã hội như: kinh tế, giáo dục, quốc phòng – an ninh, y tế, cơng tác quản lý… Qua đó, ta nhận thấy khả ứng dụng công nghệ thông tin vô rộng lớn quan trọng với hiệu quả, tiện ích mà đem lại Xét khía cạnh giáo dục, Việt Nam, công nghệ thông tin đem lại tiềm vô to lớn việc khai khác chưa tối ưu cịn nhiều hạn chế nhìn chung với phát triển công nghệ thông tin kèm với phần mềm hỗ trợ dạy học ngày đa dạng phong phú cơng nghệ thơng tin hồn tồn đem lại nhiều tiện ích hiệu tốt cho trình học tập với khả như: Khả biểu diễn thông tin: Việc học trực tuyến máy tính giúp cho tiếp cận thơng tin nhiều hình thức dạng văn bản, hình ảnh, âm thanh, bảng biểu… điều làm nâng cao chất lượng giảng giúp học sinh, Phần 2: Nội Dung sinh viên có nhìn trực quan dễ tiếp thu kiến thức Khả học học lại nhiều lần: Khác với việc học trực tiếp, tham gia học trực tuyến học sinh, sinh viên sử dụng máy tính để lưu trữ lại giảng thông tin học nhằm mục đích hiểu rõ giảng học lại lúc Tạo điều kiện thuận lợi cho bạn học sinh, sinh viên dễ dàng tiếp cận với giảng, chủ động q trình học Khả mơ kiến thức: Đây coi khả mạnh công nghệ thông tin dạy học Khả cho phép mô lại vật, tượng học học giúp bạn học sinh, sinh viên tiếp thu kiến thức cách trực quan, sinh động hút thay kiến thức lý thuyết khơ khan “khó nuốt” khả mô lại tượng vật lý, hóa học, cách vận hành loại động cơ, loại mơ hình kinh doanh… thơng qua máy tính – trợ thủ đắc lực cho trình dạy học Khả lưu trữ xử lí thơng tin: với cơng nghệ máy tính bán thị trường có khả lưu trữ lượng lớn liệu xử lí thơng tin cách nhanh chóng Điều cho phép tạo kho liệu với đa dạng, phong phú loại thông tin dễ dàng cho việc tiếp cận với thông tin phục vụ cho mục đích học tập, làm việc vơ hiệu Khả kết nối: Cơng nghệ thơng tin kết nối máy tính lại với tạo thành mạng cục hay kết nối với mạng thông tin toàn cầu Internet Là tiền đề giúp bạn học sinh, sinh viên giáo viên dễ dàng kết nối với hỗ trợ cho nhiều hình thức dạy học trực tuyến khác như: học từ xa, học dựa công nghệ wed… đáp ứng nhu cầu học tập ngày cao không riếng bạn học sinh, sinh viên mà nhiều thành phần xã hội [2] 2.1.3 Hình thức ứng dụng Phương pháp dạy học trực tuyến bật với đặc điểm sau: - Giảng dạy học tập thông qua phần mềm cơng nghệ thơng tin - Có thể kết hợp hình thức nghe – nhìn tương tác người dạy người - học Có học, chấm điểm, thi cấp chứng Người dạy tạo khóa học tải tài liệu (video, văn bản) lên tảng dạy học trực tuyến Họ cung cấp giảng miễn phí trả phí cho người học Người học tham gia khóa học lúc họ muốn [3] Hình thức ứng dụng mơi trường học tích hợp offline online: Với việc tích hợp việc học online offline, học viên cảm thấy thích thú hơn, giảm stress học tập, giúp nâng cao chất lượng dạy học Nhờ biện pháp ứng dụng công nghệ thông tin dạy học, giáo viên tổ chức dạy Phần 2: Nội Dung cách linh động sáng tạo nhất, mang đến phút giây học tập đầy thư giãn thú vị cho học viên Môi trường học tập tích hợp cịn giúp giáo viên học sinh tiết kiệm thời gian, công sức lẫn tiền bạc Khi sử dụng giáo trình điện tử, giáo viên không cần phải công photo, học sinh khơng phải tốn phí để mua giáo trình Việc thi trực tuyến góp phần giảm chi phí in ấn tiết kiệm thời gian chấm điểm Hình 2.1 Kết hợp học online học offline giáo viên, tất có phần mềm cơng nghệ hỗ trợ [4] Các hình thức ứng dụng CNTT dạy học: - Giảng dạy giảng điện tử Giảng dạy giảng điện tử theo công nghệ e Learning có ưu điểm tạo hứng thú cho thầy trị buổi học nhờ có truyền đạt tiếp nhận giảng thơng qua hình thức phong phú, đa dạng hình ảnh, âm giúp cho học sinh học tập hiệu quả, tiếp nhận giảng dễ hiểu Đồng thời, giáo viên Hình 2.1 Bài giảng điện tử giảm nhẹ việc thuyết giảng, có điều kiện trao đổi, thảo luận với học sinh vấn đề nảy sinh, giúp cho học thêm sinh động - Tham khảo sách giáo trình điện tử Hiện nay, phần lớn thư viện, nhà xuất bản, viện nghiên cứu, trường đại học, cao đẳng nước nước ngồi có trang web riêng Trên trang web có đăng tải cơng trình nghiên cứu khoa học, sách giáo trình điện tử Ứng Phần 2: Nội Dung dụng hỗ trợ lớn việc tham khảo tài liệu giáo viên học sinh, sinh viên 10 Phần 2: Nội Dung 2.3 Công cụ hỗ trợ, lợi ích mặt hạn chế 2.3.1 Một số công cụ hỗ trợ tiện ích phổ biến Zoom Huf Staff Google Meet Google drive Microsoft Teams Công Cụ Hỗ Trợ MISA AMIS Skype Team Viewer Google Classroom − Zoom Cloud Meeting Zoom hay gọi đầy đủ Zoom Cloud Meeting Đây ứng dụng hữu ích cho họp trực tuyến, học online, thảo luận nhóm tảng đơn giản dễ sử dụng Zoom Cloud Meeting hỗ trợ video, âm thanh, hình ảnh chia sẻ hình chất lượng cao tảng 21 Phần 2: Nội Dung Hình 2.4 Zoom Cloud Meeting 22 Phần 2: Nội Dung Google Meet Google Meet sản phẩm đến từ nhà phát hành Google Trong thời gian gần đây, Google Meet tảng sử dụng phổ biến buổi học online làm việc nhóm trực tuyến − Microsoft Teams Hình 2.5 Google Meet Microsoft Teams tảng nhắn tin dành cho nhóm doanh nghiệp Microsoft mắt vào năm 2017 Microsoft Teams hỗ trợ tạo phòng họp hay nhắn tin trực tiếp trò chuyện âm video, người dùng gửi kèm tệp với tảng − Skype Hình 2.6 Microsoft Teams Skype lựa chọn lý tưởng cho việc tổ chức lớp học trực tuyến họp, thảo luận qua online Người dùng sử dụng Skype điện thoại lẫn máy tính/ PC để thực gọi video, gửi tin nhắn tức thời SMS,… Hình 2.7 Skype − Google Classroom Google Classroom hay Google lớp học dịch vụ web miễn phí Google xây dựng dành cho trường học tích hợp với dịch vụ khác Google Google Drive, Google Tài liệu, Google Trang tính, Google Slide… để giúp giáo viên xếp công việc giảng dạy cách đơn giản hiệu 23 Phần 2: Nội Dung Hình 2.8 Google Classroom − UltraViewer UltraViewer phần mềm chuyên dùng để điều khiển máy tính từ xa, có kèm chức chat, chia sẻ hình, chia tập tin nhiều máy tính thơng qua mạng Internet Hình 2.9 UltraViewer − MISA AMIS MISA AMIS: tảng quản lý kinh doanh hợp dựa đám mây sử dụng rộng rãi nhất, với 12.000 khác hàng tổ chức vừa, nhỏ lớn sử dụng để làm việc điều hành doanh nghiệp họ từ xa Phần mềm MISA AMIS với số đặc điểm: • Hỗ trợ đầy đủ quản lý cơng ty từ xa: kế tốn, nhân sự, bán hàng, cơng việc, tuyển dụng, ghi chép (quản lý tài liệu trực tuyến), mạng xã hội công ty, quản lý tài sản, v.v • Khả tương tác thành phần kế toán, CRM quản lý nguồn nhân lực Doanh nghiệp chọn mơ-đun họ cần mà không cần phải triển khai tất chúng lúc Nó hỗ trợ cắt giảm chi phí đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp tối đa hóa hiệu sử dụng nguồn lực • Người quản lý truy cập 1000 báo cáo từ thiết bị kết nối internet nào, nắm bắt biến động doanh thu, chi phí nguồn nhân lực theo thời gian thực để hỗ trợ đưa định nhanh chóng Giao nhiệm vụ, thảo luận quyền phê duyệt tất chúng từ thiết bị di động bạn; tổng hợp trích xuất liệu nhanh chóng từ sở, ngành • Nhân viên nhanh chóng hiểu tất hoạt động kinh doanh, quy tắc thông báo, ứng tuyển vào vị trí trực tuyến nhà họ • Dữ liệu lưu trữ đám mây giúp dễ dàng truy cập thông tin cộng tác với phận chi nhánh cách nhanh chóng hiệu Loại bỏ tất hoạt động thủ công loại bỏ sai lầm Đồng hóa liệu tự động, kết nối • Nền tảng quản lý cơng ty trực tuyến tích hợp với phần mềm hóa đơn điện tử, ngân hàng điện tử, kê khai thuế điện tử dịch vụ khác, giúp doanh nghiệp dễ dàng giữ liên lạc với khách hàng đối tác họ làm việc từ xa 24 Phần 2: Nội Dung • MISA AMIS truy cập tất phiên PC, Laptop, Tablet Phone (ứng dụng IOS Android) để người tiêu dùng tận dụng tối đa sản phẩm Tất doanh nghiệp sử dụng miễn phí MISA AMIS để dùng thử phân hệ tảng quản trị kinh doanh Hình 2.10 MISA AMIS − Google Drive Google Drive dịch vụ lưu trữ đồng hóa tập tin tạo Google Dịch vụ lưu trữ giúp người dùng lưu trữ tập tin đám mây Điều giúp người sử dụng chia sẻ tập tin chỉnh sửa tài liệu, chia sẻ file, chia sẻ hình ảnh… cách dễ dàng Hình 2.11 Google drive − Huf Staff Khi nói đến công cụ làm việc từ xa, Hub Staff điều cần phải có Các giám đốc điều hành doanh nghiệp sử dụng ứng dụng để theo dõi dự án mà nhân viên họ thực thời điểm Bảng chấm công trực tuyến, lập lịch nhân viên, ghi hình, giám sát nhân viên, phần mềm tính lương, theo dõi GPS, lập hóa đơn trực tuyến lập ngân sách dự án vài Hình 2.12 Huf Staff số sẵn với Hub Staff [14] [15] tính tuyệt vời có 2.3.2 Hiệu lợi ích mang lại − Lợi ích việc học tập: • Là biện pháp an toàn giúp ngăn ngừa lây lan phịng chống dịch Covid-19 • Linh hoạt địa điểm dạy học • Tạo khơng gian học tập thoải mái 25 Phần 2: Nội Dung • Xây dựng tính tự giác học tập • Thuận lợi cho việc học nhóm, dễ dàng tương tác với bạn • Kích thích phát triển đa giác quan học sinh chương trình học lập trình sẵn máy tính, với nhiều phương tiện như: hình ảnh, video, âm thanh, biểu đồ minh họa,… • Phát triển tư duy, khả tưởng tượng, tăng cường nhận thức, giúp học sinh dễ dàng nắm bắt trình, tượng vật lý, tự nhiên,… thông qua kỹ thuật đồ họa • Thơng qua thiết bị thơng minh kết nối internet, người dùng tiếp cận dễ dàng với nguồn liệu tri thức khổng lồ, mang giới tri thức vào tầm tay • Việc học tập trở nên thuận tiện thú vị hết, giúp khơi gợi hứng thú, trí tị mị học sinh; phát huy tính sáng tạo tự giác học tập + Đối với phương pháp giảng dạy truyền thống, học sinh học qua sách kiến thức mà giáo viên truyền tải Khi ứng dụng công nghệ thông tin, việc học học sinh trở nên chủ động em tự tìm kiếm tư liệu kiến thức cho + Việc kết hợp giảng dạy truyền thống ứng dụng công nghệ thông tin, tạo mơi trường học tập có tính tương tác cao, tăng hiệu truyền tải kiến thức, nhờ học sinh tiến rõ rệt − Lợi ích làm việc: • Hạn chế lại, tiếp xúc trực tiếp • Linh hoạt địa điểm làm việc • Có thể trao đổi cơng việc ứng dụng lm việc nhóm đồng nghiệp • Có thể tìm hiểu cơng việc internet gặp khó khăn • Tạo họp trực tuyến để đảm bảo dịch bệnh + Đối với kinh doanh: Ứng dụng công nghệ thông tin vào kinh doanh dần trở thành xu hướng thời đại kinh tế phát triển Nhờ có cơng nghệ thơng tin mà việc giao dịch, kiểm sốt hàng hoá người mua người bán trở nên dễ dàng nhiều Thay mua trực tuyến tiếp xúc với dễ nhiễm bệnh, giao dịch điện tử + Đối với cơng nghệ: Lĩnh vực cơng nghệ phụ thuộc hồn tồn vào ứng dụng công nghệ thông tin Đây xem cơng cụ hữu ích giúp nhà dự đốn khí tượng dự đốn thời tiết phương pháp kết hợp từ nhiều nguồn Nhờ chương trình ứng dụng cơng nghệ thơng tin mà kỹ sư nghiên cứu thiết kế, cấu trúc phức tạp + Đối với y học: 26 Phần 2: Nội Dung Cơng nghệ thơng tin đóng vai trị quan trọng y học Nhờ có cơng nghệ thơng tin mà máy chụp loạt hình ảnh quan thể Hầu hết thiết bị y học lập trình công nghệ thông tin nhằm phản ứng thay đổi tình trạng sức khoẻ bệnh nhân 2.3.3 Những mặt hạn chế − Trong học tập: • Cơng nghệ giáo dục lĩnh vực mẻ, khơng giáo viên, đặc biệt giáo viên lớn tuổi thường thiếu số kiến thức ứng dụng công nghệ thông tin dạy học kỹ khác liên quan • Lạm dụng ứng dụng công nghệ thông tin, dùng không lúc, không chỗ khiến chất lượng truyền tải kiến thức khơng đảm bảo • Phương tiện, thiết bị hỗ trợ công tác giảng dạy giáo án điện tử không đảm bảo số lượng lẫn chất lượng, chưa thể đồng hóa triển khai rộng rãi • Khả kết nối internet cịn nhiều hạn chế bất cập • Cơng tác đánh giá hiệu truyền tải kiến thức chưa rõ ràng Cơ chế quản lý thiếu tính hệ thống chuyên nghiệp • Nhiều khu vực sở vật chất chưa đảm bảo • Khơng phải nội dung giảng phù hợp để thiết kế máy tính, có giảng giảng dạy theo phương pháp truyền thống dễ dàng cho học sinh giáo viên − Trong làm việc: • Điều kiện sở vật chất số quan, tổ chức chưa đáp ứng đủ yêu cầu • Nhận thức số quan, đơn vị chưa tầm quan trọng ứng dụng công nghệ thông tin nên hiệu làm việc chưa cao • Mơi trường làm việc mẻ nhiều cán bộ, công nhân, viên chức chưa kịp thích nghi • Các họp, thảo luận trực tuyến cần phải đảm bảo có đường truyền kết nối internet mạnh • An tồn thơng tin chưa đảm bảo có nguy bị đánh cắp thơng tin, tính bảo mật chưa cao 27 Phần 2: Nội Dung 2.4 Khảo sát, đánh giá tình hình học tập trực tuyến 2.4.1 Khảo sát tình hình ứng dụng CNTT vào việc học trực tuyến số sinh viên Nhằm thu thập thông tin cho tiểu luận, nhóm nghiên cứu thực khảo sát hình thức online thơng qua Google Form số bạn sinh viên tham gia học tập trực tuyến trường thành phố Hồ Chí Minh Các liệu thu thập từ khảo sát xử lí với phương pháp thống kê đơn giản thông qua biểu đồ sử dụng để trình bày tổng quan đề tài nghiên cứu Bài khảo sát thu 67 câu trả lời bạn sinh viên nhóm nhận kết từ 67 bạn với nhiều ý kiến khác https://forms.gle/1MVPAuqSq1nhydpt6 khảo sát Số lượng 21 36 Bảng 2.3 Bảng đánh giá chất lượng hiệu học trực tuyến đem lại Qua khảo sát thực tế, ta thấy, có ch̉n bị thích nghi kịp thời, song việc học tập trực tuyến chưa đem lại hiệu cao cho bạn sinh viên có đến 10,4% tổng số 67 bạn tham gia khảo sát cảm thấy việc học tập hình thức trực tuyến chưa mang lại hiệu đa số bạn sinh viên cảm thấy việc học online đem lại hiệu trình học tập thông qua số liệu mà khảo sát đem lại Chính vậy, ta kết luận việc học trực tuyến biện pháp tối ưu mà ta áp dụng bạn sinh viên thời kỳ dịch bệnh diễn phức tạp mà không đáp ứng nhu cầu học tập theo kịp tiến độ giáo dục 2.4.2 Đánh Giá Biểu đồ 2.1 Các phần mềm hỗ trợ học trực tuyến bạn sinh viên sử dụng Qua số liệu thống kê, có 98,5% sinh viên làm khảo sát tham gia học trực tuyến, thấy đa số bạn sinh viên lựa chọn Zoom cơng cụ hỗ trợ đắc lực trình học trực tuyến tiếp đến Google Meet 28 Phần 2: Nội Dung Microsoft Teams Đây coi phần mềm hỗ trợ mạnh bạn học sinh trình học trực tuyến với tiện ích mà mang lại kết nối bạn sinh viên giảng viên, đảm bảo dễ dàng cho q trình tương tác với Lợi ích việc học trực tuyến đem lại cho bạn sinh viên Biểu đồ 2.2 Một số lợi ích việc học trục tuyến đem lại cho sinh viên Các số liệu từ biểu đồ cho thấy, đa số bạn sinh viên đồng tình với việc học tập trực tuyến biện pháp an toàn việc phòng chống dịch bệnh Covid-19 diễn phức tạp Tiếp việc tiết kiệm thời gian, chi phí lại cho bạn sinh viên việc học trực tuyến giúp học tập lúc, nơi với trợ giúp thiết bị điện tử đại ngày máy tính, điện thoại, laptop cho phép bạn sinh viên ghi lưu trữ lại giảng giảng viên cách dễ dàng học đi, học lại cần Đồng thời, việc học trực tuyến giai đoạn góp phần giúp bạn sinh viên xây dựng tính tự giác học tập, chủ động việc tiếp cận kiến thức so với việc học trực tiếp trường Tóm lại, việc học trực thực giải pháp hữu hiệu tình cảnh dịch bệnh việc học trực tuyến thực đem lại số hiệu định cho bạn sinh viên với lợi ích mà hình thức học mang lại Một số khó khăn việc học trực tuyến bạn sinh viên Biểu đồ 2.3 Một số khó khăn việc học trục tuyến sinh viên Theo kết khảo sát thể biểu đồ cho thấy, Vấn đề mạng internet vấn đề khó khăn lớn hầu hết bạn sinh viên trình học trực tuyến (chiếm đến 61.2%) Đối với bạn sinh viên việc đảm bảo đường truyền internet ổn định vấn điều kiện tiên tham gia học trực tuyến Đường truyền internet không ổn định ảnh hưởng nhiều đến trình chất lượng học tập bạn sinh viên gây khó khăn việc theo dõi tiếp thu kiến thức học Bên cạnh đó, việc nghỉ dịch lâu ảnh hưởng nhiều đến tâm lý bạn học sinh gây chán nản, hứng thú học tập (chiếm đến 51%), vấn đề thiết bị học tập gây nhiều bất tiện cho bạn sinh viên (chiếm 23.9%) đồng thời số bạn chưa kịp thích nghi với mơi trường học tập trực tuyến mẻ việc ứng dụng cịn hạn chế Như vậy, thấy rằng, sinh viên ngày chịu nhiều tác động ảnh hưởng đến việc tham gia học tập trực tuyến thân Chung quy lại, nguyên nhân gây khó khăn vấn đề đường truyền kết nối internet không ổn định 29 Phần 2: Nội Dung ảnh hưởng từ thân sinh viên dẫn đến lý chán nản, hứng thú q trình học tập Do đó, Việc đề xuất biện pháp hỗ trợ bạn sinh viên trình học trực tuyến vấn đề cấp bách 2.4.3 Một số biện pháp Trong khoảng năm trở lại đây, đại dịch Covid-19 gây thay đổi tác động lớn ngành giáo dục Việt Nam phải chuyển đổi hồn tồn sang hình thức trực tuyến Đây coi bước đắn bối cảnh dịch bệnh diễn vô phức tạp biện pháp kịp thời nhằm ứng phó khắc phục khó khăn mà ngành giáo dục phải đối mặt Trong tương lại, việc học tập hình thức trực tuyến chấp nhận đồng nghĩa với việc phải tính đến giải pháp kế hoạch dài hạn để đảm bảo hiệu chất lượng dạy học Chính thế, việc xác định khó khăn hạn chế người học trình tham gia học trực tuyến xem việc làm cần thiết để giảm thiểu tiêu cực nâng cao hiệu dạy học tương lai Qua kết từ khảo sát thực tế khó khăn mà bạn sinh viện gặp phải trình học trực tuyến nay, tiểu luận đề xuất số biện pháp sau đây: Thứ nhất, để khắc phục khó khăn trở ngại trình học trực tuyến, nhà trường cần có hoạt động hỗ trợ, tư vấn sinh viên nhằm đảm bảo q trình học tập khơng bị gián đoạn, đặc biệt bạn sinh viên có hồn cảnh khó khăn hay sinh sống vùng sâu, vùng xa chưa có điều kiện tiếp cận với internet Thứ hai, nâng cao chất lượng hình thức giáo dục trực tuyến cách thay đổi phương thức giản dạy phù hợp, khả tiếp cận công nghệ thông tin giảng viên, ban lãnh đạo nhà trường Tổ chức đợt tập huấn đổi phương thức giản dạy nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng dạy học tương lai Thứ ba, Nhà trường cá nhân bạn sinh viên nên quan tâm đến việc trau dồi thêm kiến thức ứng dụng công nghệ thông tin, khai thác sử dụng hiệu công cụ hỗ trợ với nhiều tiện ích cho việc học tập Thứ tư, nhà trường, giảng viên cần có hoạt động tương tác với sinh viên nhằm tạo tâm lý học tập thoải mái tạo hứng thú cho người học Đa dạng hóa hình thức giảng dạy lồng ghép thêm nhiều hoạt động thú vị học nhằm tạo hứng thú cho bạn sinh viên, tạo môi trường cho bạn sinh viên chia sẽ, trình bày quan điểm thân Với kết từ khảo sát, nhận định rằng, bạn sinh viên phải đối mặt với khó khăn rảo cản chuyển sang hình thức học trực tuyến Do đó, tương lai, cần phải sâu nghiên cứu phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học trực tuyến nhằm đề biện pháp thiết thực nhằm nâng cao hiệu học tập tương lai [16] 30 Tổng kết Bài tiểu luận nêu rõ ảnh hưởng to lớn việc ứng dụng công nghệ thông tin thời đại dịch bệnh ngày tăng cao Đó giải pháp để khống chế lây lan dịch bệnh mà biện pháp để phục hồi, phát triển tất ngành bị tụt lại dịch bệnh gây nên Mặt khác giúp cho người đọc hiểu sâu hơn, đa chiều lợi ích cơng nghệ thơng tin đại mang lại sống người Đối với đối tượng người sử dụng, cần bật máy họ tương tác/trao đổi với mà không cần phải lo sợ nhiễm bệnh hay nhiều thời gian lại Tuy nhiên, bên cạnh tác động tích cực ứng dụng cơng nghệ thơng tin cịn tồn số tác động tiêu cực như: Vấn đề thiết bị học tập chưa đảm bảo, vấn đề mạng internet chưa ổn định vấn đề nhức nhối người sử dụng chưa thật thích nghi với mơi trường trực tuyến thiếu trình độ/hiểu biết cơng nghệ Thực tế cho thấy, dù hình thức nữa, chúng có mặt tích cực tiêu cực riêng chúng Ứng dụng cơng nghệ thông tin ngoại lệ Dẫu vậy, công nghệ thông tin ngày xứng đáng, phù hợp lựa chọn hàng đầu ngành giáo dục doanh nghiệp nói riêng tất ngành nói chung Trong q trình khảo sát, nhóm chúng em tìm hiểu ưu điểm, lý mặt hạn chế cịn thiếu sót việc ứng dụng công nghệ đại thời kỳ covid Qua đó, thấy lợi ích song bên cạnh cịn số vấn đề cịn tồn Và để khắc phục phần vấn đề chưa hồn thiện, nhóm chúng em mạnh dạn đưa biện pháp, số ý kiến với mục đích hồn thiện củng cố đề tài: “Ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập làm việc thời kỳ Covid-19” 31 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 [1] M V Nam, “Ứng dụng công nghệ thông tin dạy học nhà trường,” 25 12 2021 [Trực tuyến] Available: https://mindovermetal.org/ung-dung-cua-tin-hoc-nhatruong-1638730796/ [2] P Đ Roãn, N T T Chi, L T H Hải, N V Hải, N T Cường, Đ T B Diệp and Đ T Hiền, "Bài Tiểu Luận: ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG DẠY HỌC ĐẠI HỌC," 2021 [Online] Available: https://123docz.net/document/4276757bai-tieu-luan-ung-dung-cong-nghe-thong-tin-trong-day-hoc-dai-hoc.htm [3] Vnpt.Com.Vn, "Dạy Học Trực Tuyến Là Gì? Vì Sao Học Online Là Xu Thế Thời Đại?," 2021 [Online] Available: ttps://vnpt.com.vn/doanh-nghiep/tu-van/day-hoctruc-tuyen-la-gi.html [4] T Nhung, "Các Biện Pháp Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin Trong Dạy Học Hachium," 2021 [Online] Available: https://hachium.com/blog/ung-dung-cong-nghethong-tin-trong-day-hoc/ [5] H Hồng, "Tìm Hiểu Hình Thức Ứng Dụng CNTT Trong Dạy Học - Paktutor Internet Công Nghệ Số Nâng Cao Chất Lượng Giáo Dục," [Online] Available: https://paktutor.org/tim-hieu-4-hinh-thuc-ung-dung-cntt-trong-day-hoc/ [6] Trường Tư Vấn Đào Tạo PMS, "Ưu Và Nhược Điểm Của Khóa Học Trực Tuyến Trường Tư Vấn Đào Tạo PMS," [Online] Available: https://pms.edu.vn/uu-nhuocdiem-cua-khoa-hoc-truc-tuyen/ [7] Quangbinh.Gov.Vn, "Vấn Đề Giải Quyết Việc Làm Và Đảm Bảo An Sinh Xã Hội Trong Bối Cảnh Phòng, Chống Dịch Covid-19," [Online] Available: https://www.quangbinh.gov.vn/3cms/van-de-giai-quyet-viec-lam-va-dam-bao-ansinh-xa-hoi-trong-boi-canh-phong-chong-dich-covid-19.htm [8] Kiengiang.Gov.Vn, "Ứng dụng hiệu công nghệ thông tin thực “mục tiêu kép”," [Online] Available: https://kiengiang.gov.vn/trang/TinTuc/102/26458/Ung-dung-hieu-qua-cong-nghethong-tin-trong-thuc-hien muc-tieu-kep-.html [9] Sg.Globe3.Com, "Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin Trong Doanh Nghiệp : Globe3 ERP Singapore," 2021 [Online] Available: https://sg.globe3.com/ung-dung-congnghe-thong-tin-trong-doanh-nghiep/ [10 B S Trăng, "Tăng Cường Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin Vào Công Vụ Trong ] Thời Điểm Dịch Covid-19 Diễn Biến Phức Tạp," 2021 [Online] Available: https://www.baosoctrang.org.vn/giao-duc-khoa-hoc-cong-nghe/tang-cuong-ung-dungcong-nghe-thong-tin-vao-cong-vu-trong-thoi-diem-dich-covid-19-dien-bien-phuc-tap50646.html [11 W B Blogs, "COVID-19, Chất Xúc Tác Giúp Việt Nam Đẩy Mạnh Chuyển Đổi ] Số?," 2020 [Online] Available: https://blogs.worldbank.org/vi/eastasiapacific/covid19-chat-xuc-tac-giup-viet-nam-day-manh-chuyen-doi-so [12 M AMIS, "ì Sao Làm Việc Từ Xa Đang Trở Thành Xu Hướng Hiện Nay?," 2021 ] [Online] Available: https://amis.misa.vn/8352/vi-sao-lam-viec-tu-xa-dang-tro-thanh33 xu-huong-hien-nay/ [13 C T T T P V Nam, "Sẽ Ra Sao Khi Hình Thức Làm Việc Từ Xa Là Xu Hướng 34 35 ... Classroom − Zoom Cloud Meeting Zoom hay gọi đầy đủ Zoom Cloud Meeting Đây ứng dụng hữu ích cho họp trực tuyến, học online, thảo luận nhóm tảng đơn giản dễ sử dụng Zoom Cloud Meeting hỗ trợ video, âm... https://mindovermetal.org/ung-dung-cua -tin- hoc-nhatruong-1638730796/ [2] P Đ Roãn, N T T Chi, L T H Hải, N V Hải, N T Cường, Đ T B Diệp and Đ T Hiền, "Bài Tiểu Luận: ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG DẠY HỌC ĐẠI... nghệ thơng tin kèm với phần mềm hỗ trợ dạy học ngày đa dạng phong phú cơng nghệ thơng tin hồn tồn đem lại nhiều tiện ích hiệu tốt cho trình học tập với khả như: Khả biểu diễn thơng tin: Việc học