(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu tại công ty tnhh thực phẩm xuất khẩu hai thanh​

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM XUẤT KHẨU HAI THANH Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành : QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn : Th.S Trần Thị Trang Sinh viên thực : Trần Nguyễn Ngọc Hiếu MSSV: 1311140892 Lớp: 13DQN04 TP Hồ Chí Minh, 2017 download by : skknchat@gmail.com i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM XUẤT KHẨU HAI THANH Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành : QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn : Th.S Trần Thị Trang Sinh viên thực : Trần Nguyễn Ngọc Hiếu MSSV: 1311140892 Lớp: 13DQN04 TP Hồ Chí Minh, 2017 download by : skknchat@gmail.com ii LỜI CAM ĐOAN Tôi tên: Trần Nguyễn Ngọc Hiếu Lớp: 13DQN04 MSSV: 1311140892 Khoa: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị ngoại thương Tơi xin cam đoan đề tài khóa luận hoàn thành sở nghiên cứu thân Những kết số liệu đề tài tổng hợp thực dựa số liệu thu thập thực tế Công ty TNHH Thực Phẩm Xuất Khẩu Hai Thanh nguồn có liên quan Không từ viết, chuyên đề khác Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trước Nhà trường cam đoan Sinh viên thực Trần Nguyễn Ngọc Hiếu download by : skknchat@gmail.com iii LỜI CẢM ƠN - Trải qua tuần thực tập Công ty TNHH Thực Phẩm Xuất Khẩu Hai Thanh, em có hội củng cố kiến thức học trường học hỏi thêm nhiều kiến thức thực tiễn tích lũy nhiều kinh nghiệm làm việc sau Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi lời cảm ơn chân đến Quý Thầ y, Cô Khoa Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Công Nghệ TPHCM giảng dạy truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho em suốt thời gian học tập trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn đến Ths Trần Thị Trang tận tình hướng dẫn em hồn thành chun đề khóa luận tốt nghiệp Em xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH Thực Phẩm Xuất Khẩu Hai Thanh tạo điều kiện cho em có hội thực tập đơn vị thời gian qua Em xin gửi lời cảm ơn Cô, Chú, Anh, Chị Công ty Nguyễn Hồng Bích – Chủ tịch cơng đồn, Giám sát nhân cơng ty, công việc bận rộn cô hỗ trợ cho em việc thu thập tài liệu, thông tin cần thiết suốt trình thực tập Cuối em xin kính chúc Q Thầy, Cơ Khoa Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Công Nghệ TPHCM dồi sức khỏe, vững bước đường sư phạm để tiếp tục đào tạo hệ trẻ có ích cho xã hội, cho đất nước đạt nhiều thành công công tác giảng dạy Kính chúc tồn thể Ban lãnh đạo, Cán bộ, Công nhân viên Công ty TNHH Thực Phẩm Xuất Khẩu Hai Thanh nhiều sức khỏe đạt nhiều thành tích xuất sắc lao động, chúc Cơng ty ngày phát triển Một lần em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Trần Nguyễn Ngọc Hiếu download by : skknchat@gmail.com iv CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên : MSSV : Khoá : Trần Nguyễn Ngọc Hiếu 1311140892 2013 - 2017 Thời gian thực tập : Từ 24/04 đến 18/06/2017 Bộ phận thực tập : Phòng kinh doanh Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Kết thực tập theo đề tài …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Nhận xét chung …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập download by : skknchat@gmail.com v CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên : MSSV : Khoá : Trần Nguyễn Ngọc Hiếu 1311140892 2013 - 2017 Thời gian thực tập : Từ 24/04 đến 18/06/2017 Bộ phận thực tập : Phòng Kinh doanh Nhận xét chung Giảng viên hướng dẫn Th.S Trần Thị Trang download by : skknchat@gmail.com vi MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG DANH SÁCH CÁC HÌNH ẢNH LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU 1.1 Khái quát chung hoạt động xuất .3 1.1.1 Khái niệm xuất 1.1.2 Đặc điểm xuất .3 1.1.3 Vai trò hoạt động xuất 1.1.3.1 Vai trò xuất kinh tế quốc gia .4 1.1.3.2 Vai trò xuất doanh nghiệp 1.2 Các phương thức hình thức xuất 1.2.1 Các phương thức xuất 1.2.1.1 Xuất trực tiếp .5 1.2.1.2 Xuất gián tiếp 1.2.2 Các hình thức xuất .7 1.2.2.1 Xuất ủy thác .7 1.2.2.2 Xuất tự doanh 1.2.2.3 Xuất đổi hàng 1.2.2.4 Gia công quốc tế 1.2.2.5 Tạm nhập tái xuất 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất 1.3.1 Môi trường kinh tế .8 1.3.2 Môi trường trị - pháp luật 1.3.3 Môi trường văn hóa – xã hội 1.3.4 Đối thủ cạnh tranh 1.3.5 Nội lực doanh nghiệp .10 1.4 Những nội dung hoạt động xuất 11 1.4.1 Những điều khoản chủ yếu hợp đồng ngoại thương 11 1.4.2 Nghiên cứu thị trường xuất lựa chọn mặt hàng xuất 12 1.4.2.1 Nghiên cứu thị trường xuất .12 1.4.2.2 Lựa chọn mặt hàng xuất 12 download by : skknchat@gmail.com vii 1.4.3 Đàm phán giao dịch ký kết hợp đồng xuất 12 1.4.3.1 Đàm phán giao dịch 12 1.4.3.2 Ký kết hợp đồng 13 1.4.4 Quy trình thực hợp đồng xuất 13 TÓM TẮT CHƯƠNG 16 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM XUẤT KHẨU HAI THANH 17 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty TNHH TP XK Hai Thanh .17 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 17 2.1.2 Chức lĩnh vực kinh doanh 18 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 19 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2014 – 2016 20 2.2 Thực trạng hoạt động xuất Công ty TNHH TP XK Hai Thanh 21 2.2.1 Cơ cấu mặt hàng xuất 21 2.2.2 Thị trường xuất 22 2.2.3 Tình hình xuất cơng ty giai đoạn 2014 – 2016 25 2.2.4 Đàm phán ký kết hợp đồng xuất 26 2.2.4.1 Đàm phán 26 2.2.4.2 Ký kết hợp đồng 29 2.2.5 Tổ chức thực hợp đồng xuất 30 2.2.6 Các biện pháp đẩy mạnh xuất công ty áp dụng 36 2.2.6.1 Mở rộng thị trường xuất 36 2.2.6.2 Xúc tiến, quảng bá sản phẩm, doanh nghiệp thị trường nước nước 36 2.2.7 Đánh giá hiệu hoạt động xuất công ty .37 2.3 Đánh giá hoạt động xuất công ty 38 2.3.1 Ưu điểm 38 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 39 TÓM TẮT CHƯƠNG 40 download by : skknchat@gmail.com viii CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM XUẤT KHẨU HAI THANH 41 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển Công ty TNHH TP XK Hai Thanh 41 3.1.1 Mục tiêu định hướng phát triển chung 41 3.1.2 Mục tiêu định hướng phát triển hoạt động xuất 41 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất Công ty TNHH TP XK Hai Thanh 42 3.2.1 Giải pháp 1: Nghiên cứu phát triển mở rộng thị trường xuất 42 3.2.2 Giải pháp 2: Chủ động việc chào giá 44 3.2.3 Giải pháp 3: Xây dựng hoàn thiện chiến lược Marketing 45 3.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất Công ty TNHH TPXK Hai Thanh 47 3.3.1 Đối với công ty 47 3.3.2 Đối với Cơ quan Nhà nước 48 TÓM TẮT CHƯƠNG 49 KẾT LUẬN 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 PHỤ LỤC .52 download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt APEC ASEAN Chú thích Asia-Pacific Economic Cooperation – Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á – Thái Bình Dương Association of South East Asian Nations – Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á B/L Bill of Lading – Vận đơn đương biển BGĐ Ban giám đốc CAD Cash Against Documents – Giao chứng từ trả tiền CFR Cost and Freight – Tiền hàng cước phí CIF Cost, Insurance and Freight – Tiền hàng, bảo hiểm cước phí EU Liên minh Châu Âu GMP Good Manufacturing Practice – Tiêu chuẩn thực hành sản xuất HAITHANH FOOD Công ty TNHH TP XK Hai Thanh L/C Letter of Creadit – Tín dụng chứng từ SSOP Sanitation Standard Operating Procedures – Quy trình vận hành tiêu chuẩn vệ sinh TMCP Thương mại cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP XK Thực phẩm xuất WTO Tổ chức thương mại giới XNK Xuất nhập download by : skknchat@gmail.com ... hoạt động xuất ❖ Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất Công ty TNHH Thực Phẩm Xuất Khẩu Hai Thanh ❖ Chương 3: Giải pháp Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất Công ty TNHH Thực Phẩm Xuất Khẩu. .. luận hoạt động xuất - Phân tích thực trạng hoạt động xuất công ty giai đoạn 2014 - 2016 - Đánh giá hoạt động xuất thực phẩm đông lạnh Công ty TNHH Thực Phẩm Xuất Khẩu Hai Thanh năm gần Từ đề xuất. .. 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM XUẤT KHẨU HAI THANH 41 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển Công ty TNHH TP XK Hai