CHƯƠNG TRÌNH BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TIẾNG ANH BẬC 1 (DÀNH CHO CÁN BỘ HẢI QUAN)

ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 CHƯƠNG TRÌNH BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TIẾNG ANH BẬC (DÀNH CHO CÁN BỘ HẢI QUAN) (Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-ĐT ngày tháng năm 201 Giám đốc Đại học Quốc gia Hà Nội) I GIỚI THIỆU CHUNG Tồn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế xu bật nhiều quốc gia Những năm vừa qua, việc mở rộng quan hệ ngoại giao, thương mại, xuất hàng hóa tới hàng trăm quốc gia, tham gia ký kết hiệp định thương mại tự (FTA) với nhiều nước khu vực giới khẳng định sách đối ngoại rộng mở, động thái tích cực hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam Để bắt kịp xu chung đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước, ngoại ngữ công cụ quan trọng giao tiếp hội nhập quốc tế nhiều ngành kinh tế-xã hội Đối với ngành Hải quan, công tác đào tạo ngoại ngữ, cụ thể tiếng Anh đặc biệt quan trọng Tiếng Anh ngôn ngữ sử dụng phổ biến giao dịch thương mại quốc tế hai ngôn ngữ sử dụng nhiều giao tiếp ngôn văn ngành Do đó, việc cán Hải quan cần phải nắm vững tiếng Anh mức độ định để thực thi cơng việc hàng ngày cách hiệu xác vơ cần thiết Chương trình bồi dưỡng lực tiếng Anh – Bậc (dành cho cán Hải quan) (sau gọi tắt CHƯƠNG TRÌNH) xây dựng nhằm bước đầu đáp ứng nhu cầu CHƯƠNG TRÌNH nội dung thuộc hợp phần nhánh đề tài cấp Nhà nước “Nghiên cứu xây dựng mơ hình nâng cao lực ngoại ngữ cho cán bộ, công chức, viên chức ngành Hải quan, Ngoại vụ, Du lịch Biên phòng để thực thi công ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 vụ dịch vụ xu hội nhập quốc tế vùng Tây Bắc” (sau gọi tắt Đề tài) Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Quốc gia Hà Nội chủ trì thực hiện, nhằm phục vụ mục tiêu phát triển bền vững khu vực Tây Bắc Vì vậy, mục tiêu nội dung CHƯƠNG TRÌNH hướng tới việc hồn thành nhiệm vụ nghiên cứu mục tiêu chung Đề tài CHƯƠNG TRÌNH có liên thơng với Chương trình bồi dưỡng lực tiếng Anh - Bậc (dành cho cán hải quan) có tương quan định với Chương trình bồi dưỡng lực Anh - Bậc &2 (dành cho đội biên phòng) chương trình tương tự bồi dưỡng lực tiếng Anh thuộc phạm vi đề tài CHƯƠNG TRÌNH bao gồm hợp phần sau: giới thiệu tổng quan chương trình, quan điểm xây dựng chương trình, mục tiêu chung mục tiêu cụ thể, chuẩn đầu cần đạt, nội dung kiến thức kĩ ngơn ngữ, phương pháp hình thức dạy học, kiểm tra đánh giá, giải thích triển khai thực tài liệu tham khảo Tổng thời lượng CHƯƠNG TRÌNH 135 tiết Trong thời gian giảng dạy lớp 105 tiết, thời gian thực hành đơn vị có hỗ trợ trợ giảng 30 tiết Ngồi học viên cịn phải dành thời gian hoàn thành tập bắt buộc tự chọn CHƯƠNG TRÌNH II ĐẶC ĐIỂM CỦA CHƯƠNG TRÌNH Chương trình bồi dưỡng lực tiếng Anh bậc (dành cho cán Hải quan) chương trình có thời lượng hạn chế (9 tín chỉ) xây dựng cho đối tượng người học cán công tác ngành Hải quan nhằm hỗ trợ, nâng cao khả giao tiếp tiếng Anh thực nhiệm vụ thuộc ngành Do đó, CHƯƠNG TRÌNH có đặc điểm sau: Là chương trình tiếng Anh dành cho người trưởng thành, có kinh nghiệm giao tiếp, có khả nhận thức tự nhận thức cao Cung cấp kiến thức chuyên ngành để liên thông với Chương trình bồi dưỡng lực tiếng Anh Bậc (dành cho cán Hải quan) ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 Nội dung từ vựng kiến thức ngôn ngữ gắn với vốn từ kiến thức cần sử dụng công việc thực tế cán ngành Hải quan Kĩ ngơn ngữ tập trung vào khả nghe, nói, đọc, viết xây dựng ngữ cảnh thường gặp môi trường công tác ngành Hải quan, đáp ứng nhu cầu giao tiếp học viên trình độ sơ cấp Thời lượng chương trình thiết kế theo thời gian qui định, tương đương tín chỉ, phân chia thành khối kiến thức: kiến thức lớp thực hành III QUAN ĐIỂM XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH Chương trình bồi dưỡng lực tiếng Anh – Bậc (dành cho cán Hải quan) xây dựng theo quan điểm sau: CHƯƠNG TRÌNH thiết kế dựa tảng kết nghiên cứu giáo dục học, tâm lý học phương pháp dạy học ngoại ngữ đại; kinh nghiệm xây dựng chương trình mơn Ngoại ngữ chun ngành Việt Nam quốc tế; nhu cầu điều kiện thực tiễn công tác Cán Hải Quan Hình thành phát triển lực giao tiếp tổng hợp tiếng Anh cho học viên Rèn luyện kỹ giao tiếp nghe, nói, đọc, viết thông qua việc vận dụng kiến thức ngữ âm, từ vựng ngữ pháp Chương trình xây dựng sở hệ thống chủ điểm chủ đề Một chủ điểm bao gồm nhiều chủ đề có liên quan chặt chẽ với nhau, phù hợp với nhu cầu công tác thực tế Cán Hải Quan tỉnh Tây Bắc môi trường làm việc học viên Hệ thống chủ điểm chủ đề mở rộng phát triển thành học Học viên chủ thể trình dạy học, giáo viên người tổ chức, hướng dẫn Học viên cần tham gia tích cực chủ động vào hoạt động nghe, nói, đọc, viết tiếng Anh tình giao tiếp với chủ điểm chủ đề CHƯƠNG TRÌNH phù hợp với thực tiễn cơng tác Có tính liên thơng tiếp nối CHƯƠNG TRÌNH bậc bậc (sau này); đảm bảo tích hợp chủ điểm chủ đề, tích hợp kỹ nghe, nói, đọc, viết ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 Chương trình áp dụng linh hoạt, mềm dẻo nhằm đáp ứng nhu cầu phù hợp với điều kiện dạy - học tiếng Anh đơn vị, địa phương Học viên tham gia chương trình cung cấp lượng kiến thức phù hợp với nhu cầu lực cơng tác mức bản, tham gia học tập giai đoạn bồi dưỡng lực tiếng Anh chun ngành Bậc CHƯƠNG TRÌNH điều chỉnh tối đa 20% sau đợt bồi dưỡng tuỳ theo tình hình thực tế dạy – học IV MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH Mục tiêu chung CHƯƠNG TRÌNH xây dựng sở đáp ứng yêu cầu nội dung giao tiếp sử dụng tiếng Anh ngành CHƯƠNG TRÌNH dựa nội dung kiến thức ngữ pháp, ngữ âm trình độ A1 theo khung tham chiếu châu Âu (CEFR), định hướng từ vựng cấu trúc ngôn ngữ theo bối cảnh công việc đặc thù ngành Hải quan Các kĩ ngơn ngữ nghe, nói, đọc, viết xây dựng chương trình tương đương với bậc A1 theo CEFR bậc theo Khung lực bậc dành cho Việt Nam thiết kế theo chủ đề tình ứng với học Mục tiêu cụ thể Chương trình bồi dưỡng lực tiếng Anh – Bậc (dành cho cán Hải quan) hướng tới chủ điểm lớn gồm: 1- Personal Information (Thông tin cá nhân): với chủ đề nhỏ tập trung vào vấn đề thông tin thân, công việc hàng ngày cán Hải quan, mối quan hệ nơi làm việc, quan thuộc ngành Hải quan, chức năng, nhiệm vụ đơn vị, ; 2- Common activities (những hoạt động phổ biến): với chủ đề nhỏ tập trung vào nội dung như: thủ tục an ninh cửa khẩu, sân bay, thủ tục nhập cư, dẫn, hỗ trợ cán Hải quan khách hàng số tình thơng thường…; 3- Technology in Customs ( Cơng nghệ ngành Hải Quan): với chủ đề liên quan đến trang thiết bị hải quan cửa khẩu, sân bay, hệ thống thông quan điện tử kiểm soát rủi ro ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 Về kiến thức ngôn ngữ, CHƯƠNG TRÌNH tập trung vào kiến thức ngữ âm, ngữ pháp dựa khung lực bậc A1 CERF triển khai ngữ cảnh giao tiếp ngành Hải quan Ngữ âm tập trung vào việc luyện âm nguyên âm, phụ âm, từ đơn âm tiết đa âm tiết có chủ đề, cách nhận biết trọng âm đọc trọng âm từ, đoạn, câu đơn giản, nhận biết phiên âm quốc tế từ điển Ngữ pháp tập trung vào tại, khứ, tương lai, cấu trúc so sánh, động từ tình thái, cấu trúc ngữ pháp dùng để diễn đạt tình giao tiếp thơng thường như: giới thiệu thân, mơ tả hình dáng, độ tuổi, nghề nghiệp, cơng việc hàng ngày, cách đường, cách nói thời gian, Từ vựng cung cấp cho học viên hệ thống từ vựng để nói thân, cơng việc, hàng hóa…nhằm thực trao đổi thường diễn nơi làm việc với hành khách đồng nghiệp mức độ đơn giản Về kĩ ngơn ngữ, CHƯƠNG TRÌNH trọng phát triển đồng kĩ nghe, nói, đọc, viết trình độ A1 với ngữ liệu ngữ cảnh thường gặp ngành Hải quan Các hoạt động luyện kỹ triển khai đa dạng nằm tình sử dụng ngôn ngữ ngành Cách tạo câu phát ngơn mức đơn giản, trình độ IV CHUẨN ĐẦU RA CẦN ĐẠT Sau kết thúc CHƯƠNG TRÌNH, học viên cần đạt trình độ tiếng Anh đủ để giao tiếp đơn giản công việc thực thi cơng vụ Cụ thể là:“Có thể hiểu, sử dụng cấu trúc quen thuộc thường gặp; từ ngữ đáp ứng nhu cầu giao tiếp cụ thể cơng tác Hải Quan Có thể hỏi nghe hiểu việc tự giới thiệu nhân thân; hỏi nghe hiểu thông tin người khác nơi sinh sống, người thân/ bạn bè, Có thể giao tiếp hỏi đáp vấn đề đơn giản liên quan đến nghiệp vụ điều kiện người đối thoại nói chậm, rõ ràng Chuẩn kỹ ngơn ngữ Nghe - Nhận từ quen thuộc cụm từ liên quan đến thân, công việc nơi làm việc người nói chậm rãi rõ ràng; ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 - Hiểu đoạn hội thoại ngắn, cấu trúc đơn giản, tốc độ nói chậm rõ ràng chủ đề liên quan đến đời sống cá nhân, môi trường sống làm việc - Hiểu nội dung thông báo hay dẫn nơi làm việc mức độ đơn giản Nói - Phát âm rõ ràng từ, cụm từ cách diễn đạt học - Giao tiếp mức độ đơn giản với tốc độ nói chậm thường xuyên phải yêu cầu người đối thoại với nhắc lại hay diễn đạt lại - Hỏi trả lời câu hỏi đơn giản chủ đề quen thuộc vấn đề nảy sinh tình giao tiếp quen thuộc hàng ngày; - Sử dụng cụm từ, số cấu trúc ngữ pháp mẫu câu đơn giản học để trao đổi thông tin chủ đề quen thuộc tình giao tiếp hàng ngày nơi làm việc (sân bay, cửa khẩu, văn phòng) - Thực giao dịch hàng hóa dịch vụ cách đơn giản; hỏi đáp hàng hóa, chi tiết đơn giản văn thời gian, địa điểm, … Đọc - Đọc hiểu tên, cụm từ câu đơn giản, chẳng hạn tên riêng cụm từ biển báo sân bay, hải cảng, cửa khẩu… - Hiểu đọc ngắn, giấy tờ đơn giản thường gặp - Đọc hiểu số văn bản, giấy tờ liên quan đến hàng hóa thường dùng cửa khẩu, trạm hải quan; - Đọc để tìm kiếm thơng tin cụ thể dễ nhận biết từ tài liệu thường tiếp xúc như danh sách hàng hóa, biểu mẫu, tờ khai,…; - Đọc hiểu luật lệ quy định nơi làm việc diễn đạt ngôn ngữ đơn giản Viết - Viết cụm từ, câu ngắn nhân thân, cơng việc, nơi làm việc,… - Hồn thành biểu mẫu với thông tin cá nhân, điền tên, quốc tịch, địa chỉ, tuổi, ngày sinh, số điện thoại vào ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 tờ khai thông tin đơn giản, - Viết đoạn văn ngắn, đơn giản thân, công việc hàng ngày Chuẩn kiến thức ngôn ngữ Ngữ âm Kết thúc chương trình, học viên nắm cách phát âm nguyên âm (đơn, đôi), phụ âm tiếng Anh, nhận diện âm theo phiên âm quốc tế, nhận diện phát âm trọng âm câu đơn giản, thường dùng Kết thúc chương trình, học viên có vốn từ để thực trao đổi, giao dịch đơn giản hàng ngày Từ vựng với tình chủ đề quen thuộc nơi làm việc (các khu vực hải quan cửa khẩu, sân bay) với đối tượng khác đồng nghiệp, hành khách cảnh, nhân viên, khách vãng lai,… Kết thúc chương trình, học viên sử dụng cấu trúc ngữ pháp để diễn đạt tình giao tiếp như: giới thiệu thân, hỏi mối quan hệ hành khách q cảnh, mơ tả hình dáng, độ tuổi, nghề nghiệp, Ngữ pháp công việc hàng ngày, hỏi đáp thông tin sân bay, chuyến bay, tên thị trấn, thành phố, tên nước, đường, hướng, nói thời gian, hàng hóa cảnh… Học viên sử dụng cấu trúc câu có cụm từ cố định, cách diễn đạt theo cơng thức để nói thân V NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH Hệ thống chủ điểm, chủ đề học ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 Chủ điểm Chủ đề Topic 1: Self-introduction Theme 1: Personal Topic 2: Occupation and relationship at work information Topic 3: Daily activities Topic 1: Passport and visa control Theme 2: Common activities Topic 2: Security check Topic 3: Immigration Topic 4: Assistance and Instructions Topic 1: Equipment Theme 3: Technology in Topic 2: Electronic Customs clearance Customs Topic 3: Risk management Nội dung chi tiết môn học đề xuất Buổi học Chủ điểm Nhập môn Chủ đề Nội dung/ hoạt động - Giới thiệu chương trình học giai đoạn: mục tiêu, giáo trình, kiểm tra, đánh giá mơn học - Định hướng phương pháp học mơn Tiếng Anh ngành Hải quan trình Hình thức dạy học ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 độ A1 - Hướng dẫn tự học 2-4 Personal informatio Selfintroduction n - Kĩ ngôn ngữ: + Đọc: Đọc tìm thơng tin chi tiết (về quan ngành Hải quan) + Nghe: Nghe thông tin chi tiết (nghe điền thông tin cá nhân) + Nói: Đặt câu hỏi, giới thiệu thân + Viết: Hoàn thành biểu mẫu đơn giản; viết câu thông tin cá nhân - Kiến thức ngôn ngữ: + Ngữ pháp: Thời đơn giản + Từ vựng: Cách chào hỏi, tên nước, quốc tịch, từ cụm từ để hỏi thông tin cá nhân + Ngữ âm: Nguyên âm tiếng Anh 5-7 Occupation - Kĩ ngơn ngữ: and + Đọc: Đọc tìm thơng tin chi tiết (trả lời câu hỏi công việc thường relationship ngày cán hải quan sân bay, cảng biển) at work + Nghe: Nghe thông tin cụ thể (dựa nói chuyện cán hải quan ngày làm việc) + Nói: Hỏi đáp nghề nghiệp công việc cụ thể hàng ngày + Viết: Viết câu đoạn văn ngắn (về công việc hàng ngày cán ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 Hải quan) - Kiến thức ngơn ngữ: + Ngữ pháp: Thì đơn, giới từ thơng dụng + Từ vựng: Tính từ (về phẩm chất cán hải quan) + Ngữ âm: Một số nguyên âm đôi 8-10 Daily - Kĩ ngơn ngữ: activities + Đọc: Đọc tìm thơng tin chi tiết, trả lời câu hỏi qua đọc công việc thường ngày cán Hải quan + Nghe: Nghe hội thoại nhân viên hải quan hành khách q cảnh, điền thơng tin cịn thiếu vào chỗ trống + Nói: Thực hành hội thoại nhân viên hải quan hành khách cảnh + Viết: Viết đoạn văn ngày làm việc cán Hải quan - Kiến thức ngôn ngữ: + Ngữ pháp: Thời tiếp diễn + Từ vựng: Từ hoạt động thường nhật nơi làm việc cán Hải Quan; cách nói thời gian + Ngữ âm: Nguyên âm đơn học 11-13 Common activities Passport and - Kĩ ngôn ngữ: visa control + Đọc: Đọc tìm ý đoạn văn thông tin chi tiết qua 10 ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 đọc thị thực Việt Nam + Nghe: Nghe hiểu (nghe trả lời câu hỏi, điền thơng tin cịn thiếu qua hội thoại nơi làm thủ tục sân bay) + Nói: Thực hành hội thoại (về thủ tục sân bay) + Viết: Hồn thành thơng tin hộ chiếu - Kiến thức ngôn ngữ: + Ngữ pháp: khứ đơn giản với động từ có quy tắc + Từ vựng: Từ vựng liên quan đến hành lý, vật dụng mà khách du lịch thường mang theo; từ vựng cụm từ số địa điểm sân bay + Ngữ âm: Một số phụ âm học PROGRESS TEST 1: Từ vựng-ngữ pháp-ngữ âm, đọc, viết 14 15-17 Security - Kĩ ngôn ngữ: check + Đọc: Đọc tìm ý thơng tin chi tiết qua đọc máy quét trạm an ninh + Nghe: Nghe nắm ý chính, nghe tìm thơng tin chi tiết (bài hướng dẫn thủ tục trạm an ninh, hội thoại nhân viên hải quan khách hàng nơi kiểm tra an ninh) + Nói: Thực hành hội thoại nơi kiểm tra an ninh sân bay + Viết: Viết thư đơn giản trả lời câu hỏi thủ tục hành 11 ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 khách sân bay - Kiến thức ngôn ngữ: + Ngữ pháp: Quá khứ đơn giản với động từ bất quy tắc + Từ vựng: Đồ vật hành lý xách tay + Ngữ âm: Phụ âm học 18-20 Immigration - Kĩ ngôn ngữ: + Đọc: Đọc hiểu, đọc tìm thơng tin chi tiết qua đọc kinh nghiệm nhập cảnh sân bay + Nghe: Nghe lấy ý chính, nghe thơng tin chi tiết qua hội thoại nhân viên hải quan hành khách khu vực xuất nhập cảnh + Nói: Thực hành hội thoại hỏi đáp quầy xuất nhập cảnh (hình thức đóng vai thể tình huống) + Viết: Điền thông tin vào biểu mẫu khai thị thực xuất nhập cảnh (dành cho khách nước đến Việt Nam) - Kiến thức ngôn ngữ: + Ngữ pháp: Động từ khuyết thiếu (sử dụng quy định sân bay, cửa khẩu) + Từ vựng: Vật dụng mang theo hành lý xách tay + Ngữ âm: Trọng âm từ, trọng âm câu đọc 21-23 Assistance - Kĩ ngôn ngữ: 12 ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 and Instructions + Đọc: Đọc hiểu tìm thơng tin chi tiết qua đọc hướng dẫn đóng gói vận chuyển hàng hóa + Nghe: Nghe hội thoại đường, điền thông tin chi tiết + Nói: Thực hành hội thoại tình sân bay, quầy check-in; cách đường + Viết: Viết đoạn văn miêu tả qui trình nhận hàng hóa sân bay/ cửa - Kiến thức ngôn ngữ: + Ngữ pháp: từ để hỏi, cấu trúc đề nghị, dẫn lịch + Từ vựng: từ vựng liên quan đến tình thường phát sinh sân bay/ cửa cần hỗ trợ nhân viên hải quan + Ngữ âm: Phụ âm học PROGRESS TEST 2: Từ vựng-ngữ pháp-ngữ âm, nghe, đọc, nói 24 25-27 Technology Equipment in Customs - Kĩ ngôn ngữ: + Đọc: Đọc hiểu, xác định thông tin sai qua đọc công nghệ nhận diện thông qua kiểm tra võng mạc mắt người; đọc nối tiêu đề, điền thông tin chi tiết qua đọc thiết bị hỗ trợ kho bãi + Nghe: Nghe hiểu điền thơng tin chi tiết + Nói: Hỏi đáp chốt an ninh (Đóng vai thể tình huống) + Viết: Viết thư xin lỗi tình giao hàng chậm 13 ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 - Kiến thức ngôn ngữ: + Ngữ pháp: Tính từ miêu tả máy móc + Từ vựng: Tên chức số dụng cụ máy móc địa điểm khác Hải quan (khu vực an ninh, khu vực kho bãi…) + Ngữ âm: Trọng âm câu 28-30 Electronic - Kĩ ngôn ngữ: Customs + Đọc: Đọc hiểu ý chính, xếp lại trật tự đoạn văn trình kê khai clearance Hải quan điện tử + Nghe: Nghe hiểu điền thơng tin cịn thiếu vấn nhà báo đại diện công ty thương mại điện tử + Nói: Thực hành hội thoại (đóng vai) + Viết: Dấu câu - Kiến thức ngôn ngữ: + Ngữ pháp: Câu bị động, câu chủ động + Từ vựng: Từ vựng quy trình kê khai Hải quan điện tử + Ngữ âm: Hiện tượng nối âm câu 31-33 Risk - Kĩ ngôn ngữ: management + Đọc: Đọc tìm thơng tin, xác định nghĩa từ ngữ cảnh đọc liên quan đến quản lý rủi ro ngành hải quan + Nghe: Nghe điền thông tin thiếu vấn 14 ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 công tác quản lý rủi ro + Nói: Thực hành hội thoại (đóng vai) + Viết: Câu hỏi chủ đề quản lý rủi ro - Kiến thức ngôn ngữ: + Ngữ pháp: Loại từ (Danh, động, tính từ) chủ đề + Từ vựng: Từ vựng quy trình quản lý rủi ro, thông tin giấy tờ đơn vị liên quan đến quản lý rủi ro + Ngữ âm: Nối âm từ câu FINAL TEST: Từ vựng-ngữ pháp-ngữ âm, nghe, đọc, viết, nói 34-35 Hình thức tổ chức dạy học Nội dung Hình thức tổ chức môn học Học lớp Thực hành trực tuyến Tự học chuẩn bị Nhập môn - - Nội dung 18 Nội dung 18 Nội dung 18 Nội dung 18 Kiểm tra tiến - - Nội dung 18 15 ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 Nội dung 18 Nội dung 18 Kiểm tra tiến - Nội dung 18 Nội dung 9 18 Nội dung 10 18 Kiểm tra cuối khóa - - Tổng số 105 30 180 VI PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC Phương pháp chủ đạo chương trình bồi dưỡng tiếng Anh Bậc (dành cho cán Hải quan) kết hợp đường hướng dạy ngôn ngữ giao tiếp (Communicative Language Teaching) chương trình từ vựng (The Lexical Syllabus) đặc biệt trọng đến từ vựng sử dụng phổ biến ngành Giáo viên giữ vai trị tổ chức, hướng dẫn q trình học tập học viên Học viên chủ thể động hoạt động học Hoạt động học trung tâm q trình dạy học (learning-centered approach) Vai trị giáo viên Giáo viên người tổ chức, hướng dẫn hoạt động dạy học Giáo viên cần hiểu rõ đặc điểm tâm lí lực người học trình tham gia vào hoạt động học tập Giáo viên cần có hiểu biết đặc điểm địa phương, đặc trưng vùng/miền để áp dụng phương pháp dạy học phù hợp Giáo viên coi học viên chủ thể tích cực tham gia vào trình học tập Giáo viên tạo hội dành thời gian cho học viên sử dụng ngơn ngữ ngữ cảnh, tình thiết thực với sống công việc hàng ngày học viên Giáo viên khuyến 16 ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 khích học viên vận dụng kiến thức ngôn ngữ (ngữ âm, từ vựng, ngữ pháp) hoạt động giao tiếp (nghe, nói, đọc, viết) liên quan đến công việc học viên Giáo viên sử dụng phối hợp phương pháp dạy học giao tiếp ngôn ngữ phù hợp với đối tượng học viên điều kiện học tập địa phương Thông qua phương pháp dạy học, giáo viên giúp học viên hình thành phát triển phương pháp học tiếng Anh hiệu để tiếp tục tự học, tự nghiên cứu Giáo viên sử dụng đồ dùng, thiết bị dạy học đại, hướng dẫn học viên sử dụng tài liệu phương tiện học tập sách giáo khoa, tài liệu tham khảo, học liệu điện tử, đồ dùng, thiết bị nghe nhìn, thiết bị điện tử, ICT, mạng Internet, … trình học để nâng cao hiệu dạy học Giáo viên sử dụng tiếng Anh trình dạy học lớp để học viên làm quen với môi trường tiếng tạo hội tối đa để học viên sử dụng tiếng Anh lớp học Vai trò học viên Học viên chủ thể tham gia tích cực, chủ động, sáng tạo vào trình dạy học Trên sở nắm bắt kiến thức ngôn ngữ (ngữ âm, từ vựng, ngữ pháp), học viên tham gia rèn luyện kết hợp kĩ giao tiếp (nghe, nói, đọc, viết) ngữ cảnh tình giao tiếp mơi trường cơng tác ngành Hải quan Mức độ hình thành kĩ giao tiếp thể thơng qua: • Kĩ giao tiếp ngơn (nghe, nói), khả tương tác môi trường làm việc ngành trọng tâm • Kĩ giao tiếp văn (đọc, viết), khả đọc hiểu, tóm lược thơng tin, hồn thành số biểu mẫu, văn thuộc ngành quan trọng • Tăng cường kĩ hợp tác nhóm khả sáng tạo, tự nghiên cứu Trong trình học tập, học viên nắm bắt phương pháp học tiếng Anh, biết cách sử dụng tài liệu học tập sách giáo khoa, học liệu điện tử, đồ dùng học tập, thiết bị điện tử, ICT, mạng Internet, để nâng cao hiệu học tập Học viên bước định hướng 17 ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 học tập làm việc độc lập, tăng cường khả đánh giá tự đánh giá để không ngừng củng cố phát triển kiến thức, nâng cao lực công tác Hoạt động học Hoạt động học trung tâm trình dạy học Trên sở xác định mục tiêu dạy học, nội dung dạy học, phương pháp, qui trình dạy học đánh giá lực giao tiếp tiếng Anh lựa chọn triển khai phù hợp cho đối tượng học viên cán ngành Hải quan Hoạt động học thực thông qua hoạt động giao tiếp (Activity-based learning), nhiệm vụ giao tiếp (Task-based learrning) học tập theo dự án (Project-based learning) Hoạt động tổ chức thông qua việc tái ngữ cảnh giao tiếp nơi làm việc học viên với hoạt động tương tác, hình thức hoạt động cá nhân, theo cặp/nhóm lớp Hoạt động học tiến hành sở trình tương tác giáo viên - học viên, học viên – học viên, học viên - sách giáo khoa nguồn học liệu khác (bao gồm học liệu điện tử), thông qua chủ điểm, chủ đề, nhiệm vụ, tình giao tiếp đa dạng nội dung hình thức Các hoạt động giao tiếp kể tính đến lực học tập, khả triển khai công việc đối tượng học viên có kinh nghiệm sống có tảng học vấn cán ngành Hải quan Do đó, hoạt động hoạt động học theo nhiệm vụ, dự án tự học trọng VII KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ Phương pháp, hình thức kiểm tra đánh giá kết học tập mơn học Hình thức Mục đích kiểm tra Trọng số Đánh giá mức độ tiến học viên kỹ 20% Đánh giá thường xuyên Bài kiểm tra tiến 18 Điểm ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 số Đọc, Viết Ngữ pháp-Từ vựng - Ngữ âm Bài kiểm tra tiến số Đánh giá mức độ tiến học viên Nghe Nói 30% Đánh giá kết thúc học phần Bài thi kết thúc Đánh giá, xác định học viên đạt nội dung học phần A1 kiến thức theo mục tiêu chương trình 50% Dạng thức đề thi 2.1 Bài kiểm tra tiến sớ - Hình thức: Viết - Thang điểm đánh giá thể kiểm tra - Học viên viết kết làm lên phiếu trả lời (Answer sheet) - Bài kiểm tra viết kéo dài 60 phút Phần I Dạng Nội dung Thời gian 15 phút TỪ VỰNG-NGỮ PHÁP-NGỮ - 20 câu hỏi dạng trắc nghiệm, 10 câu ngữ pháp, 15 câu từ vựng, câu ngữ âm ÂM - Ngữ pháp-từ vựng: + 10 câu khơng hồn chỉnh câu có lựa chọn; học viên chọn đáp cho câu hỏi 19 ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 + câu nhận diện lỗi sai; câu có từ/cụm từ gạch chân; học viên chọn từ/cụm từ sai - Ngữ âm: câu hỏi; câu hỏi có từ lựa chọn với 04 phần gạch chân; học viên chọn từ có phần gạch chân phát âm khác so với từ lại - Mỗi câu trả lời điểm II ĐỌC - đoạn văn văn dài khoảng 100-150 từ với 15 câu hỏi dạng trắc nghiệm - Đoạn 1: câu hỏi, yêu cầu trả lời ngắn Mỗi câu 02 điểm - Đoạn 2: 10 câu hỏi với lựa chọn; học viên chọn 01 đáp án 25 phút cho câu hỏi - Mỗi câu trả lời điểm III VIẾT - Học viên yêu cầu viết 01 văn 20 phút - Chủ đề: liên quan đến nội dung học - Độ dài: 80-100 từ Tổng thời gian 2.2 Bài kiểm tra tiến số - Hình thức: Nghe + Nói - Thang điểm đánh giá thể kiểm tra - Học viên viết kết làm lên phiếu trả lời (Answer sheet) trình bày nói 20 60 phút ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 - Bài kiểm tra nghe kéo dài 10 phút Bài kiểm tra Nói kéo dài 5-7 phút - Dạng thức đề thi sau: Phần I Dạng NGHE Nội dung - hội thoại ngắn, 05 câu hỏi dạng trắc nghiệm đa lựa chọn; chọn 01 đáp án Thời gian 10 phút - Mỗi câu trả lời điểm Tổng thời gian II NÓI 10 phút - Mỗi học viên trình bày Nói vịng 4-5 phút - Dạng thức: gồm phần: + Phần 1: Chào hỏi giới thiệu thân (≈2 phút) phút + Phần 2: Giao tình (≈ 2-3 phút) 2.2 Bài kiểm tra ći khóa học - Hình thức: viết, nói - Bài kiểm tra viết kéo dài 120 phút; kiểm tra Nói kéo dài 5-7 phút - Dạng thức đề thi sau: Môn thi, Thời gian Định dạng thi Mục đích 21 ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 Nghe hiểu: phần; số câu hỏi: 15 câu - Phần 1: Nghe thơng báo ngắn, thơng báo có câu Nghe ≈ 20 phút - hỏi lựa chọn multiple choice Phần 2: Nghe đoạn hội thoại ngắn, đoạn có câu hỏi lựa chọn multiple choice - Phần 3: Nghe hội thoại dài , điền từ vào chỗ trống Đánh giá khả nghe hiểu ngơn ngữ đích nắm bắt thơng tin theo yêu cầu đề (5 từ) Từ vựng-Ngữ pháp 25 phút Chọn phương án trả lời đúng: phần, số câu hỏi: 30 câu - Phần 1: Tìm lỗi sai câu (10 lỗi) - Phần 2: Chọn từ để hoàn thành câu (20 từ) Đánh giá kỹ nhận biết câu ngôn ngữ đích Kiểm tra khả sử dụng từ cấu trúc ngữ pháp phù hợp tình ngơn ngữ đích Chọn phương án trả lời đúng: đọc, 25 câu hỏi - Bài 1: đọc trả lời câu hỏi (5 câu) Đọc 35 phút - Bài 2: đọc chọn phương án trả lời (10 câu) Bài 3: đọc chọn từ điền vào chỗ trống (10 từ) Lưu ý: - Các đọc có chủ đề khác Đánh giá kỹ đọc hiểu ngơn ngữ đích nắm bắt thơng tin theo yêu cầu đề thi - Mỗi đọc có độ dài từ 120-150 từ Viết 40 phút Viết theo yêu cầu: - Bài 1: Sắp xếp từ/cụm từ thành câu hoàn chỉnh - Bài 2: Viết thư ngắn/ email trao đổi cơng việc có thơng tin gợi ý, hồn chỉnh biểu mẫu giấy tờ hải quan 22 Đánh giá khả viết cấp độ câu văn theo chủ đề yêu cầu ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 Nói Phỏng vấn trực tiếp khơng chuẩn bị trước 5-7 phút - Phần 1: Chào hỏi giới thiệu thân Phần 2: Giao tình Đánh giá khả diễn đạt ngơn ngữ đích thí sinh thông qua giao tiếp trực tiếp với giám khảo, giao tình IX LỊCH THI, KIỂM TRA Hình thức kiểm tra, đánh giá STT Thời gian Bài kiểm tra tiến số Sau nội dung Bài kiểm tra tiến số Sau nội dung Bài kiểm tra hết môn học Từ - tuần sau kết thúc khóa học Ghi X GIẢI THÍCH VỀ VIỆC TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH Xuất phát từ đặc điểm đối tượng học, mục tiêu, nội dung học tập, việc triển khai Chương trình bồi dưỡng lực tiếng Anh bậc A1 (dành cho cán Hải quan) cần tiến hành phương diện sau: Giáo viên • Số lượng giáo viên bố trí phù hợp để giảng dạy tồn chương trình đề Giáo viên phải đạt chuẩn lực ngoại ngữ tiếng Anh theo qui định Bộ giáo dục, có nghiệp vụ sư phạm phù hợp với đối tượng cần giảng dạy 23 ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 • Giáo viên phải tập huấn đầy đủ để triển khai Chương trình Đối với giáo viên đạt chuẩn nghiệp vụ, công tác bồi dưỡng giáo viên cần tổ chức thường xuyên để thực mục tiêu, nội dung phương pháp dạy học chương trình qui định Giáo viên cần tập huấn kiểm tra, đánh giá kết học tập sử dụng trang thiết bị đại dạy học • Phát triển đội ngũ giáo viên đáp ứng nhu cầu giảng dạy Thường xuyên bồi dưỡng hỗ trợ giáo viên công tác giảng dạy, kiểm tra-đánh giá thường xuyên, định kì theo định dạng chung, qua đánh giá lực tiếng Anh học viên có đáp ứng yêu cầu công việc thực tế hay không Cơ sở vật chất • Đảm bảo đầy đủ sách giáo khoa (sách học viên, sách giáo viên, tài liệu tham khảo) cho giáo viên học viên • Đảm bảo đủ trang thiết bị tối thiểu hỗ trợ việc dạy học tiếng Anh (thiết bị nghe nhìn, bảng tương tác, học liệu điện tử, máy tính cá nhân, hệ thống mạng điện tử, …) • Đảm bảo đầy đủ thời lượng học tập cho học viên theo chương trình Quản lí đạo • Đảm bảo đủ thời lượng dạy học lớp thực hành có hướng dẫn Chương trình bồi dưỡng lực tiếng Anh bậc A1 thiết kế theo kế hoạch dạy học với thời lượng 135 tiết, 105 tiết học lớp 30 tiết thực hành (bao gồm số tiết ơn tập kiểm tra, đánh giá) • Xây dựng đội ngũ chuyên viên quản lí, tổ chức thực Chương trình nhằm đảm bảo khả hỗ trợ tốt cho đội ngũ giáo viên trình dạy học • Số lượng học viên cho lớp học không vượt quy định Bộ Giáo dục Đào tạo nắm nghiệp vụ ngành Hải quan • Tổ chức tập huấn giáo viên tích hợp ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào việc dạy học ngoại ngữ, giúp giáo viên phát triển, chia sẻ, 24 ĐỀ TÀI TÂY BẮC – ĐHNN ĐHQGHN - 2018 khai thác tài liệu điện tử việc dạy học tiếng Anh Môi trường học tập • Tạo môi trường học tập đa dạng, phong phú để học viên tham gia vào hoạt động giao tiếp tiếng Anh có ý nghĩa (tổ chức câu lạc tiếng Anh, giao lưu học viên giỏi tiếng Anh, thực hành giao tiếp môi trường thực tế ngành, ) XI TÀI LIỆU THAM KHẢO ▪ Học liệu bắt buộc Tiếng Anh chuyên ngành Hải quan (gọi tắt Tiếng Anh Hải quan 1), Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN ▪ Học liệu bổ trợ English Vocabulary in Use (Elementary), Michael McCarthy, Felicity O’Dell, 2011 Handbook on Customs Clearance, Ministry of Economy and Finance, General Department of Customs and Excise of Cambodia, 2015 Professional English for Students of Logistics, Y Stukalina, 2014 Training Manual for Customs Officers, United Nations Environment Programme,2008 Customs Manual, Shbha L Chary, 2014 25