LÝ LUẬN cơ bản về NĂNG lực CẠNH TRANH của DOANH NGHIỆP

MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP1.1 Một số khái niệm cơ bản1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh Ở mỗi giai đoạn phát triển của nền kinh tế xã hội khái niệm về cạnh tranh được nhiều tác giả trình bày dưới những góc độ khác nhau. Dưới thời kỳ Chủ nghĩa tư bản (CNTB) phát triển vượt bậc Mác đã quan niệm: “Cạnh tranh chủ nghĩa tư bản là sự ganh đua, đấu tranh gay gắt giữa các nhà tư bản nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hoá để thu được lợi nhuận siêu ngạch” Theo từ điển kinh doanh của Anh (xuất bản năm 1992): Cạnh tranh được xem là sự ganh đua, sự kình địch giữa các nhà kinh doanh trên thị trường nhằm tranh giành cùng một loại tài nguyên sản xuất hoặc cùng một loại khách hàng về phía mình.Theo nhà kinh tế học Micheal Porter của Mỹ thì: Cạnh tranh là giành lấy thị phần. Bản chất của cạnh tranh là tìm kiếm lợi nhuận, là khoản lợi nhuận cao hơn mức lợi nhuận trung bình mà doanh nghiệp đang có. Kết quả của quá trình cạnh tranh là sự bình quân hóa lợi nhuận trong ngành theo chiều hướng cải thiện sâu dẫn đến hệ quả giá cả có thể giảm đi. Theo Từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam: Cạnh tranh là hoạt động tranh đua giữa những người sản xuất hàng hóa, giữa các thương nhân, các nhà kinh doanh trong nền kinh tế thị trường, bị chi phối bởi quan hệ cung cầu, nhằm giành các điều kiện sản xuất, tiêu thụ và thị trường có lợi nhất.Theo quan điểm cạnh tranh hiện đại ngày nay: Cạnh tranh hợp tác kết hợp những ưu điểm của hai khái niệm cạnh tranh và hợp tác vào một khuôn khổ mới và năng động hơn nhằm tạo nhiều lợi nhuận và lợi ích hơn bằng cách thay đổi môi trường kinh doanh. Các doanh nghiệp nhận thấy không có khả năng chiếm hữu toàn bộ tài nguyên, thay vì cản trở mà chuyển nhượng cho đối thủ những thiết kế phát minh với giá cả ưu đãi để loại trừ việc phát triển độc lập các sản phẩm cùng loại, từ đó khẳng định địa vị dẫn đầu của doanh nghiệp trên thị trường. Mặt khác, do nhu cầu của khách hàng ngày càng phức tạp, phân tán, nên một doanh nghiệp nếu muốn tồn tại, phát triển và tạo dựng địa vị ưu thế ổn định thì sẽ phải hợp tác với các doanh nghiệp khác, thậm chí là với các đối thủ cạnh tranh trước kia, cùng kích thích nhu cầu tiêu dùng, cùng phát triển thị trường, cùng đề phòng những đe dọa từ sản phẩm thay thế.Tóm lại, các quan điểm trên đây tuy có sự khác biệt trong cách diễn đạt nhưng đều có những nét tương đồng về nội dung. Qua các khái niệm và phân tích ở trên thì cạnh tranh được hiểu là: Cạnh tranh là quá trình kinh tế mà trong đó các chủ thể kinh tế tranh đua nhau để chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng và các điều kiện thuận lợi trong các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Thực chất của cạnh tranh là sự tranh giành về lợi ích kinh tế giữa các chủ thể khi tham gia thị trường.1.1.2. Khái niệm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh đã và đang là chủ đề được bàn luận nhiều ở cả các nước phát triển và đang phát triển vì tầm quan trọng của nó đối với sự phát triển của nền kinh tế. Mặc dù các nhà kinh tế thống nhất với nhau về tầm quan trọng nhưng lại có những nhận thức khác nhau về năng lực cạnh tranh. Do vậy có nhiều cách hiểu khác nhau về thuật ngữ năng lực cạnh tranh và các cấp độ áp dụng cũng rất khác nhau.Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là sự thể hiện thực lực và lợi thế của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong việc thoả mãn tốt nhất các đòi hỏi của khách hàng để thu lợi nhuận ngày càng cao, bằng việc khai thác, sử dụng thực lực và lợi thế bên trong, bên ngoài nhằm tạo ra những sản phẩm, dịch vụ hấp dẫn người tiêu dùng để tồn tại và phát triển, thu được lợi nhuận ngày càng cao và cải tiến vị trí so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.Năng lực canh tranh của doanh nghiệp được tạo ra từ thực lực của doanh nghiệp và là các yếu tố nội hàm của mỗi doanh nghiệp. Năng lực cạnh tranh không chỉ được tính băng các tiêu chí về công nghệ, tài chính, nhân lực, tổ chức quản trị doanh nghiệp,… mà năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp gắn liền với ưu thế của sản phẩm mà doanh nghiệp đưa ra thị trường. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp gắn với thị phần mà nó nắm giữ, cũng có quan điểm đồng nhất của doanh nghiệp với hiệu quả sản xuất kinh doanh…Như vậy, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp có thể hiểu là: “Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh trong việc tiêu thụ sản phẩm, mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thu hút và sử dụng hiệu quả các yếu tố sản xuất nhằm đạt được lợi ích kinh tế cao và bền vững”.1.1.3 Khái niệm về nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệpTrong thời kỳ hội nhập kinh tế thế giới hiện nay, nâng cao năng lực cạnh tranh ở các doanh nghiệp có ý nghĩa to lớn quyết định đến sự tồn tại của các doanh nghiệp. Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là tạo ra cho sản phẩm những ưu điểm, biểu hiện ở chất lượng, giá bán, sự khác biệt hóa sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ… Nâng cao năng lực cạnh tranh là tạo ra những đặc điểm, những ưu thế vượt trội, những sự khác biệt so với đối thủ. Khi doanh nghiệp này có năng lực cạnh tranh trên thị trường thì khách hàng sẽ sẵn sàng lựa chọn doanh nghiệp cho tiêu dùng của mình. Doanh nghiệp cũng vì thế mà có nhiều cơ hội mở rộng thị trường và tạo ra nhiều lợi nhuận hơn. Đích đến cuối cùng của các doanh nghiệp đều hướng tới mục tiêu lợi nhuận, khi đó thì nâng cao năng lực cạnh tranh được xem là chiến lược trong kinh doanh không thế thiếu góp phần phát triển, nâng cao định hướng và hoàn thành mục tiêu mà mỗi doanh nghiệp đề ra.Có thể nói nâng cao năng lực cạnh tranh là nâng cao “quy mô, trình độ và chất lượng nguồn lực về kinh tế, kỹ thuật, quản lý và thương mại của doanh nghiệp”, nó không chỉ nhằm mục đích đem lợi lợi ích cho doanh nghiệp mà còn giúp tăng trưởng kinh tế cho quốc gia.1.2. Một số lý thuyết về nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường miền Bắc1.2.1. Đặc điểm thị trường miền Bắc và doanh nghiệp kinh doanh chăn nuôi gia cầm trên thị trường miền Bắca) Đặc điểm thị trường chăn nuôi và kinh doanh gia cầm miền Bắc Đặc điểm thị trường chăn nuôi và kinh doanh gia cầm miền Bắc là những đặc trưng và văn hóa trong tiêu dùng của miền Bắc. Khi nắm bắt được những đặc điểm của thị trường này chính là nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp khi kinh doanh trên thị trường đó. Vì đặc điểm khác nhau mà thị trường kinh doanh trên hai miền Nam – Bắc cũng khác biệt, đặc điểm tiêu dùng ít nhiều có sự khác biệt so với thị trường miền Nam, mạng đậm tính chất miền Bắc.Miền Bắc là một thị trường năng động trong lĩnh vực chăn nuôi và kinh doanh gia cầm được thể hiện mức độ tăng trưởng qua từng năm nhiều khả quan. Tuy nhiên đây là thị trường khó tính, họ không đón nhận sản phẩm mới một cách dễ dàng người Bắc khó tính nhưng một khi đã gắn bó và trải nghiệm sản phẩm thấy hài lòng, họ sẽ trung thành hơn, họ sẽ đắn đo năm lần bảy lượt mới quyết định mua sản phẩm nhưng một khi đã sử dụng họ sẽ gắn bó và trung thành. Người tiêu dùng ở thị trường miền Bắc bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi ý kiến và lời giới thiệu của người thân, hàng xóm, vì vậy đối với các sản phẩm về con giống lai tạo mới mất một khoảng thời gian để xâm nhập vào thị trường này, nếu không có được phản hồi tốt sẽ bị đào thải một cách nhanh chóng.Thị hiếu và nhu cầu người tiêu dùng thị trường miền Bắc trong chăn nuôi và kinh doanh gia cầm có xu hướng lo xa cho tương lai, chú trọng đầu tư và cân nhắc về giá trị sản phẩm mang lại so với giá thành của nó. Tuy nhiên ngược lại với thói quen tiết kiệm khi tiêu dùng thì họ lại sẵn sàng chi trả cho những mặt hàng chất lượng, bởi vì họ là những người có xu hướng tiết kiệm và sống cho lâu dài do đó cần chi cho các sản phẩm tốt khả năng chi trả của họ là rất cao.Miền Bắc có thể coi là một thị trường mở trong ngành chăn nuôi và kinh doanh gia cầm. Xu hướng thị trường hướng tới sự ổn định lâu dài, có niềm tin đối với các doanh nghiệp lâu năm, có tiếng nói trên thị trường. Tuy nhiên chăn nuôi và kinh doanh gia cầm chưa phát triển mạnh mẽ như ở thị trường miền Nam nơi có rất nhiều doanh nghiệp đứng top đầu cả nướcVới định hướng đẩy mạnh liên kết trong phát triển kinh tế xã hội, thị trường miền Bắc đang kỳ vọng vào sự phát triển đột phá trong một tương lai không xa. Bởi, sự liên kết chặt chẽ đó sẽ góp phần tạo động lực phát triển đồng bộ các tỉnh, thành phố phát huy tốt các tiềm năng, lợi thế, tạo ra động lực mới cho sự phát triển, tăng năng suất, chất lượng, hiệu quả và sức cạnh tranh trong xu thế hội nhập hiện nay. Môi trường kinh doanh hấp dẫn đã huy động được các nguồn lực lớn trong xã hội để phát triển kinh tế xã hội của thị trường, tạo điều kiện cho thị trường miền Bắc phát triển cạnh tranh với thị trường trong nước và quốc tế.b) Đặc điểm doanh nghiệp kinh doanh chăn nuôi gia cầm trên thị trường miền Bắc Về thành lập, xây dựng doanh nghiệp: Với nền kinh tế hội nhập và phát triển như hiện nay, các công ty về lĩnh vực chăn nuôi gia cầm ngày càng phát triển tăng nhanh về số lượng và thị trường doanh nghiệp ngày càng sôi động. Nếu doanh nghiệp kinh doanh giống gia cầm thì khi đăng ký thành lập công ty phải lựa chọn loại hình doanh nghiệp cụ thể. Về sản phẩm: Với sản phẩm là giống gia cầm thì trong kinh doanh gồm các loại gà giống, trứng giống, giống gà lai tạo. Hoạt động kinh doanh có 2 hình thức lưu chuyển chính là bán buôn, bán lẻ. Sự vận động của hàng hoá không giống nhau, tùy thuộc vào nguồn hàng từ các trang trại, đại lý... Do đó chi phí thu mua và thời gian lưu chuyển hàng hoá cũng khác nhau. Về môi trường kinh doanh: Trong những năm qua, mạng lưới kinh doanh chăn nuôi gia cầm phát triển đa dạng về kinh doanh con giống, lai tạo con giống, chế biến gia cầm... Mạng lưới kinh doanh mở rộng xuống địa bàn khu dân cư làm chức năng giao lưu, trao đổi hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ. Những năm gần đây, cơ sở hạ tầng được tỉnh chú trọng đầu tư và có bước phát triển rõ nét, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp sản xuất và đưa con giống tới người tiêu dùng. Với điều kiện địa hình và khí hậu, Miền Bắc thu hút được nhiều đầu tư về lĩnh vực này. Thấy được hiệu quả tiềm năng như vậy mà miền Bắc đã xây dựng kế hoạch phát triển các doanh nghiệp kinh doanh chăn nuôi gia cầm. Bên cạnh đó với tốc độ phát triển của xã hội xuất hiện nhiều doanh nghiệp tham gia vào ngành nghề này giúp đẩy mạnh quá trình xã hội hóa trong đầu tư xây dựng cơ sở vật chất. Với việc tăng cường đầu tư, thu hút đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp, hoạt động chăn nuôi không ngừng phát triển với tốc độ cao, đáp ứng ngày càng tốt nhu cầu người tiêu dùng. Về xu hướng phát triển: Theo đánh giá của đại diện Cục chăn nuôi, ngành chăn nuôi gia cầm các năm tới sẽ có nhiều cơ hội phát triển bởi nhu cầu tiêu dùng trong nước về sản phẩm của gia cầm ngày càng cao do sự gia tăng về dân số Việt Nam từ 95 triệu dân năm 2019 lên khoảng 100 triệu dân vào năm 2025 và do đô thị hóa, công nghiệp hóa cùng với tăng trưởng cao về khách du lịch ở nước ta.Chăn nuôi gia cầm phát triển đã góp phần quan trọng trong việc cung cấp sản phẩm cho các hệ thống siêu thị, đại lý trang trại; đồng thời tạo ra thị trường sôi động, khối lượng con giống lưu thông liên tục tăng, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân. Việc cải thiện, nâng cấp chất lượng, sản lượng của ngành đang rất được quan tâm phát triển. Ngành chăn nuôi gia cầm đã có những vai trò, vị trí quan trọng trong nền kinh tế, góp phần vào tăng trưởng GDP của miền Bắc.1.2.2. Bản chất, vai trò của nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệpa) Bản chất của nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp phụ thuộc vào yếu tố bên trong và bên ngoài (yếu tố bên trong gồm: thực lực và lợi thế bên trong; yếu tố bên ngoài: môi trường kinh doanh) tác động. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp có thể phản ánh qua nhiều tiêu chí khác nhau như phản ánh thông qua hiệu quả kinh doanh: thị phần, năng suất lao động, lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận, uy tín của doanh nghiệp,… hay phản ánh thông qua lợi thế kinh doanh: khoa học công nghệ, nhân lực, tài chính, sản phẩm, dịch vụ,… Để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thì không chỉ đánh giá các yếu tố thuộc bản thân doanh nghiệp mà quan trọng phải đem ra so sánh với các đối thủ, đối tác cạnh tranh trên cùng một sản phẩm, thị trường trong cùng thời điểm. Nhờ đặc điểm này mà các đòi hỏi các doanh nghiệp luôn phải tạo ra các sản phẩm, dịch vụ chất lượng nhất để thỏa mãn nhu cầu khách hàng, nhằm đạt được hiệu quả kinh doanh tốt nhất, chiến lĩnh thị phần trên thị trường.b) Vai trò của nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệpNâng cao năng lực cạnh tranh là một điều tất yếu trong nền kinh tế thị trường ngày nay, nó được coi là động lực phát triển không chỉ mỗi cá nhân, mỗi doanh nghiệp mà cả nền kinh tế nói chung. Trong cạnh tranh, các doanh nghiệp phải luôn không ngừng đổi mới, đưa ra những ý tưởng, biện pháp sáng tạo nhằm có chỗ đứng trên thị trường và tăng năng lực cạnh tranh của mình. Vì vậy nâng cao năng lực cạnh tranh trong mỗi doanh nghiệp có vai trò rất quan trọng, cụ thể như: Đối với nền kinh tế quốc dân:Nâng cao năng lực cạnh tranh góp một phần không nhỏ trong sự phát triển nền kinh tế đất nước. Năng lực cạnh tranh sẽ đảm bảo việc điều tiết quan hệ cung – cầu. Nâng cao năng lực cạnh tranh không chỉ là môi trường thúc đẩy sự phát triển kinh tế trong nền kinh tế thị trường, góp phần xóa bỏ những bất công, bất hợp lý, sự độc quyền trong kinh doanh mà còn giúp nâng cao sự tiên tiến của khoa học kỹ thuật, tạo nhiều việc làm cho người lao động, đa dạng hóa các sản phẩm, nâng cao chất lượng đời sống, xã hội và phát triển nền kinh tế. Nâng cao năng lực cạnh tranh làm nền kinh tế quốc dân vững mạnh tạo khả năng cho các doanh nghiệp có thể vươn ra thị trường nước ngoài. Đối với doanh nghiệp:Nâng cao năng lực cạnh tranh chính là kết quả quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp. Chỉ khi nền kinh tế có sự cạnh tranh thì các doanh nghiệp mới có sự đầu tư nhằm nâng cao chất lượng các sản phẩm, hàng hóa ngày càng đa dạng phong phú đáp ứng người tiêu dùng. Năng lực cạnh tranh tạo động lực cho các doanh nghiệp chú trọng hơn trong từng khâu của công ty, luôn phải đổi mới tư duy, cập nhập tình hình thị trường để không bị tụt lùi lại phía sau. Khi xã hội ngày càng phát triển nhanh chóng, khoa học kỹ thuật không ngừng tiên tiến, nếu doanh nghiệp cứ đi theo một lối mòn cũ thì chỉ trong tích tắc đối thủ cạnh tranh sẽ có những bước tiến dài, vì vậy có cạnh tranh là một cuộc đua mà buộc các doanh nghiệp phải tạo một cái đầu tư duy chiến lược, bắt kịp với xu hướng trong thị yếu người tiêu dùng. Nâng cao năng lực cạnh tranh sẽ tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi để đáp ứng nhu cầu khách hàng, phù hợp với thị yếu của người tiêu dùng. Doanh nghiệp nào càng đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng thì càng có khả năng tồn tại lâu bền trong thị trường hiện nay. Đối với người tiêu dùng:Người tiêu dùng là nhân tố quan trọng chứng minh được doanh nghiệp đang ở vị trí nào. Khi hội nhập ngày càng dễ dàng, thị yếu con người ngày càng yêu cầu về chất lượng và mẫu mã thì cũng là lúc các doanh nghiệp phải nương mình theo dòng chảy của thị trường. Có cạnh tranh thì hàng hóa sản phẩm, dịch vụ sẽ đa dạng và chất lượng hơn, người tiêu dùng có thể dễ dàng thỏa mái với nhiều sự lựa chọn các sản phẩm hợp túi tiền của mình. Đồng thời, các doanh nghiệp phải nâng cao chất lượng dịch vụ trước và sau bán hàng. Đây là lợi ích mà người tiêu dùng nhận được từ nâng cao năng lực cạnh tranh.1.2.3. Sự cần thiết của nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệpTrong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh tồn tại như một quy luật kinh tế khách quan và do vậy việc nâng cao năng lực cạnh tranh để cạnh tranh trên thị trường luôn được đặt ra đối với các doanh nghiệp, nhất là trong bối cảnh hội nhập kinh tế sâu rộng như hiện nay. Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là cần thiết vì:Một là, nâng cao năng lực cạnh tranh là động lực cho sự phát triển của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tồn tại và đứng vững trên thị trường. Cạnh tranh ngày càng gay gắt, khi trên thị trường ngày càng xuất hiện nhiều các đối thủ cạnh tranh nước ngoài, với tiềm lực mạnh về tài chính, công nghệ, trình độ quản lý và có sức mạnh thị trường. Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là một đòi hỏi cấp bách để doanh nghiệp đủ sức cạnh tranh một cách lành mạnh và hợp pháp trên thương trường. Cạnh tranh sẽ tạo ra môi trường kinh doanh và những điều kiện thuận lợi để đáp ứng nhu cầu khách hàng, phù hợp với thị hiếu nhu cầu của người tiêu dùng nhất. Doanh nghiệp nào càng đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng thì doanh nghiệp đó mới có khả năng tồn tại trong nền kinh tế thị trường hiện nay.Hai là, nâng cao năng lực cạnh tranh không chỉ nhằm mục đích là đem lại lợi ích cho doanh nghiệp, mà còn góp phần vào sự tăng trưởng của ngành và trách nhiệm với xã hội. Không những thế, với xu hướng toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới hiện nay, việc nâng cao năng lực cạnh tranh ở các doanh nghiệp có ý nghĩa hết sức quan trọng, và quyết định đến sự sống còn của doanh nghiệp. Bởi lẽ, mục đích cuối cùng trong hoạt động kinh doanh, của doanh nghiệp là mang lại càng nhiều lợi nhuận, khi đó việc nâng cao năng lực cạnh tranh, tại các doanh nghiệp được xem như là một chiến lược không thể thiếu, trong định hướng phát triển và nó góp phần vào việc hoàn thành mục tiêu doanh nghiệp. Bất kì một doanh nghiệp nào dù lớn hay nhỏ khi thực hiện hoạt động kinh doanh đều có những mục tiêu nhất định. Tùy thuộc vào từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp mà doanh nghiệp đặt ra cho mình những mục tiêu khác nhau. Để đạt được các mục tiêu doanh nghiệp cần phải cạnh tranh, chỉ có cạnh tranh thì doanh nghiệp mới bằng mọi giá tìm ra phương cách, biện pháp tối ưu để sáng tạo, tạo ra những sản phẩm đạt chất lượng cao hơn, cung ứng những dịch vụ tốt hơn đối thủ cạnh tranh. Chỉ có cạnh tranh thì doanh nghiệp mới có thể tồn tại và phát triền.Ba là, doanh nghiệp cần phải cạnh tranh để phát triển. Ngày nay trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là một điều kiện và là một yếu tố kích thích kinh doanh. Quy luật cạnh tranh là động lực thúc đẩy phát triển sản xuất, sản xuất hàng hóa ngày càng phát triển thì cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Do vậy, muốn phát triển thì doanh nghiệp cần phải cạnh tranh, tìm mọi cách nâng cao năng lực cạnh tranh của mình nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Muốn phát triển được thì doanh nghiệp cần phải phát huy hết ưu thế của mình, tạo ra những điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh từ đó doanh nghiệp mới có khả năng phát triển và nâng cao vị thế của mình trên thị trường.1.3. Nội dung và nguyên lý nâng ca

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh Ở giai đoạn phát triển kinh tế xã hội khái niệm cạnh tranh nhiều tác giả trình bày góc độ khác Dưới thời kỳ Chủ nghĩa tư (CNTB) phát triển vượt bậc Mác quan niệm: “Cạnh tranh chủ nghĩa tư ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hoá để thu lợi nhuận siêu ngạch” Theo từ điển kinh doanh Anh (xuất năm 1992): Cạnh tranh xem ganh đua, kình địch nhà kinh doanh thị trường nhằm tranh giành loại tài nguyên sản xuất loại khách hàng phía Theo nhà kinh tế học Micheal Porter Mỹ thì: Cạnh tranh giành lấy thị phần Bản chất cạnh tranh tìm kiếm lợi nhuận, khoản lợi nhuận cao mức lợi nhuận trung bình mà doanh nghiệp có Kết q trình cạnh tranh bình qn hóa lợi nhuận ngành theo chiều hướng cải thiện sâu dẫn đến hệ giá giảm Theo Từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam: Cạnh tranh hoạt động tranh đua người sản xuất hàng hóa, thương nhân, nhà kinh doanh kinh tế thị trường, bị chi phối quan hệ cung - cầu, nhằm giành điều kiện sản xuất, tiêu thụ thị trường có lợi Theo quan điểm cạnh tranh đại ngày nay: Cạnh tranh hợp tác kết hợp ưu điểm hai khái niệm cạnh tranh hợp tác vào khuôn khổ động nhằm tạo nhiều lợi nhuận lợi ích cách thay đổi môi trường kinh doanh Các doanh nghiệp nhận thấy khả chiếm hữu tồn tài ngun, thay cản trở mà chuyển nhượng cho đối thủ thiết kế phát minh với giá ưu đãi để loại trừ việc phát triển độc lập sản phẩm loại, từ khẳng định địa vị dẫn đầu doanh nghiệp thị trường Mặt khác, nhu cầu khách hàng ngày phức tạp, phân tán, nên doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển tạo dựng địa vị ưu ổn định phải hợp tác với doanh nghiệp khác, chí với đối thủ cạnh tranh trước kia, kích thích nhu cầu tiêu dùng, phát triển thị trường, đề phòng đe dọa từ sản phẩm thay Tóm lại, quan điểm có khác biệt cách diễn đạt có nét tương đồng nội dung Qua khái niệm phân tích cạnh tranh hiểu là: Cạnh tranh trình kinh tế mà chủ thể kinh tế tranh đua để chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng điều kiện thuận lợi hoạt động sản xuất kinh doanh Thực chất cạnh tranh tranh giành lợi ích kinh tế chủ thể tham gia thị trường 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh chủ đề bàn luận nhiều nước phát triển phát triển tầm quan trọng phát triển kinh tế Mặc dù nhà kinh tế thống với tầm quan trọng lại có nhận thức khác lực cạnh tranh Do có nhiều cách hiểu khác thuật ngữ lực cạnh tranh cấp độ áp dụng khác Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp thể thực lực lợi doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh việc thoả mãn tốt đòi hỏi khách hàng để thu lợi nhuận ngày cao, việc khai thác, sử dụng thực lực lợi bên trong, bên nhằm tạo sản phẩm, dịch vụ hấp dẫn người tiêu dùng để tồn phát triển, thu lợi nhuận ngày cao cải tiến vị trí so với đối thủ cạnh tranh thị trường Năng lực canh tranh doanh nghiệp tạo từ thực lực doanh nghiệp yếu tố nội hàm doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh khơng tính băng tiêu chí cơng nghệ, tài chính, nhân lực, tổ chức quản trị doanh nghiệp,… mà lực cạnh tranh doanh nghiệp gắn liền với ưu sản phẩm mà doanh nghiệp đưa thị trường Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp gắn với thị phần mà nắm giữ, có quan điểm đồng doanh nghiệp với hiệu sản xuất kinh doanh… Như vậy, lực cạnh tranh doanh nghiệp hiểu là: “Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp khả trì nâng cao lợi cạnh tranh việc tiêu thụ sản phẩm, mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thu hút sử dụng hiệu yếu tố sản xuất nhằm đạt lợi ích kinh tế cao bền vững” 1.1.3 Khái niệm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Trong thời kỳ hội nhập kinh tế giới nay, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp có ý nghĩa to lớn định đến tồn doanh nghiệp Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp tạo cho sản phẩm ưu điểm, biểu chất lượng, giá bán, khác biệt hóa sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ… Nâng cao lực cạnh tranh tạo đặc điểm, ưu vượt trội, khác biệt so với đối thủ Khi doanh nghiệp có lực cạnh tranh thị trường khách hàng sẵn sàng lựa chọn doanh nghiệp cho tiêu dùng Doanh nghiệp mà có nhiều hội mở rộng thị trường tạo nhiều lợi nhuận Đích đến cuối doanh nghiệp hướng tới mục tiêu lợi nhuận, nâng cao lực cạnh tranh xem chiến lược kinh doanh khơng thiếu góp phần phát triển, nâng cao định hướng hoàn thành mục tiêu mà doanh nghiệp đề Có thể nói nâng cao lực cạnh tranh nâng cao “quy mô, trình độ chất lượng nguồn lực kinh tế, kỹ thuật, quản lý thương mại doanh nghiệp”, khơng nhằm mục đích đem lợi lợi ích cho doanh nghiệp mà giúp tăng trưởng kinh tế cho quốc gia 1.2 Một số lý thuyết nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thị trường miền Bắc 1.2.1 Đặc điểm thị trường miền Bắc doanh nghiệp kinh doanh chăn nuôi gia cầm thị trường miền Bắc a) Đặc điểm thị trường chăn nuôi kinh doanh gia cầm miền Bắc Đặc điểm thị trường chăn nuôi kinh doanh gia cầm miền Bắc đặc trưng văn hóa tiêu dùng miền Bắc Khi nắm bắt đặc điểm thị trường tảng cho thành công doanh nghiệp kinh doanh thị trường Vì đặc điểm khác mà thị trường kinh doanh hai miền Nam – Bắc khác biệt, đặc điểm tiêu dùng nhiều có khác biệt so với thị trường miền Nam, mạng đậm tính chất miền Bắc Miền Bắc thị trường động lĩnh vực chăn nuôi kinh doanh gia cầm thể mức độ tăng trưởng qua năm nhiều khả quan Tuy nhiên thị trường khó tính, họ khơng đón nhận sản phẩm cách dễ dàng người Bắc khó tính gắn bó trải nghiệm sản phẩm thấy hài lòng, họ trung thành hơn, họ đắn đo năm lần bảy lượt định mua sản phẩm sử dụng họ gắn bó trung thành Người tiêu dùng thị trường miền Bắc bị ảnh hưởng mạnh mẽ ý kiến lời giới thiệu người thân, hàng xóm, sản phẩm giống lai tạo khoảng thời gian để xâm nhập vào thị trường này, khơng có phản hồi tốt bị đào thải cách nhanh chóng Thị hiếu nhu cầu người tiêu dùng thị trường miền Bắc chăn ni kinh doanh gia cầm có xu hướng lo xa cho tương lai, trọng đầu tư cân nhắc giá trị sản phẩm mang lại so với giá thành Tuy nhiên ngược lại với thói quen tiết kiệm tiêu dùng họ lại sẵn sàng chi trả cho mặt hàng chất lượng, họ người có xu hướng tiết kiệm sống cho lâu dài cần chi cho sản phẩm tốt khả chi trả họ cao Miền Bắc coi thị trường mở ngành chăn nuôi kinh doanh gia cầm Xu hướng thị trường hướng tới ổn định lâu dài, có niềm tin doanh nghiệp lâu năm, có tiếng nói thị trường Tuy nhiên chăn nuôi kinh doanh gia cầm chưa phát triển mạnh mẽ thị trường miền Nam nơi có nhiều doanh nghiệp đứng top đầu nước Với định hướng đẩy mạnh liên kết phát triển kinh tế - xã hội, thị trường miền Bắc kỳ vọng vào phát triển đột phá tương lai không xa Bởi, liên kết chặt chẽ góp phần tạo động lực phát triển đồng tỉnh, thành phố phát huy tốt tiềm năng, lợi thế, tạo động lực cho phát triển, tăng suất, chất lượng, hiệu sức cạnh tranh xu hội nhập Môi trường kinh doanh hấp dẫn huy động nguồn lực lớn xã hội để phát triển kinh tế - xã hội thị trường, tạo điều kiện cho thị trường miền Bắc phát triển cạnh tranh với thị trường nước quốc tế b) Đặc điểm doanh nghiệp kinh doanh chăn nuôi gia cầm thị trường miền Bắc - Về thành lập, xây dựng doanh nghiệp: Với kinh tế hội nhập phát triển nay, công ty lĩnh vực chăn nuôi gia cầm ngày phát triển tăng nhanh số lượng thị trường doanh nghiệp ngày sôi động Nếu doanh nghiệp kinh doanh giống gia cầm đăng ký thành lập cơng ty phải lựa chọn loại hình doanh nghiệp cụ thể - Về sản phẩm: Với sản phẩm giống gia cầm kinh doanh gồm loại gà giống, trứng giống, giống gà lai tạo Hoạt động kinh doanh có hình thức lưu chuyển bán bn, bán lẻ Sự vận động hàng hố khơng giống nhau, tùy thuộc vào nguồn hàng từ trang trại, đại lý Do chi phí thu mua thời gian lưu chuyển hàng hoá khác - Về môi trường kinh doanh: Trong năm qua, mạng lưới kinh doanh chăn nuôi gia cầm phát triển đa dạng kinh doanh giống, lai tạo giống, chế biến gia cầm Mạng lưới kinh doanh mở rộng xuống địa bàn khu dân cư làm chức giao lưu, trao đổi hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ Những năm gần đây, sở hạ tầng tỉnh trọng đầu tư có bước phát triển rõ nét, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp sản xuất đưa giống tới người tiêu dùng Với điều kiện địa hình khí hậu, Miền Bắc thu hút nhiều đầu tư lĩnh vực Thấy hiệu tiềm mà miền Bắc xây dựng kế hoạch phát triển doanh nghiệp kinh doanh chăn nuôi gia cầm Bên cạnh với tốc độ phát triển xã hội xuất nhiều doanh nghiệp tham gia vào ngành nghề giúp đẩy mạnh q trình xã hội hóa đầu tư xây dựng sở vật chất Với việc tăng cường đầu tư, thu hút đầu tư hỗ trợ doanh nghiệp, hoạt động chăn nuôi không ngừng phát triển với tốc độ cao, đáp ứng ngày tốt nhu cầu người tiêu dùng - Về xu hướng phát triển: Theo đánh giá đại diện Cục chăn nuôi, ngành chăn nuôi gia cầm năm tới có nhiều hội phát triển nhu cầu tiêu dùng nước sản phẩm gia cầm ngày cao gia tăng dân số Việt Nam từ 95 triệu dân năm 2019 lên khoảng 100 triệu dân vào năm 2025 thị hóa, cơng nghiệp hóa với tăng trưởng cao khách du lịch nước ta Chăn nuôi gia cầm phát triển góp phần quan trọng việc cung cấp sản phẩm cho hệ thống siêu thị, đại lý trang trại; đồng thời tạo thị trường sôi động, khối lượng giống lưu thông liên tục tăng, đáp ứng ngày tốt nhu cầu người dân Việc cải thiện, nâng cấp chất lượng, sản lượng ngành quan tâm phát triển Ngành chăn ni gia cầm có vai trị, vị trí quan trọng kinh tế, góp phần vào tăng trưởng GDP miền Bắc 1.2.2 Bản chất, vai trò nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp a) Bản chất nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp - Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp phụ thuộc vào yếu tố bên bên (yếu tố bên gồm: thực lực lợi bên trong; yếu tố bên ngồi: mơi trường kinh doanh) tác động - Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp phản ánh qua nhiều tiêu chí khác phản ánh thông qua hiệu kinh doanh: thị phần, suất lao động, lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận, uy tín doanh nghiệp,… hay phản ánh thông qua lợi kinh doanh: khoa học công nghệ, nhân lực, tài chính, sản phẩm, dịch vụ,… - Để đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp khơng đánh giá yếu tố thuộc thân doanh nghiệp mà quan trọng phải đem so sánh với đối thủ, đối tác cạnh tranh sản phẩm, thị trường thời điểm Nhờ đặc điểm mà đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo sản phẩm, dịch vụ chất lượng để thỏa mãn nhu cầu khách hàng, nhằm đạt hiệu kinh doanh tốt nhất, chiến lĩnh thị phần thị trường b) Vai trò nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Nâng cao lực cạnh tranh điều tất yếu kinh tế thị trường ngày nay, coi động lực phát triển không cá nhân, doanh nghiệp mà kinh tế nói chung Trong cạnh tranh, doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới, đưa ý tưởng, biện pháp sáng tạo nhằm có chỗ đứng thị trường tăng lực cạnh tranh Vì nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp có vai trò quan trọng, cụ thể như: - Đối với kinh tế quốc dân: Nâng cao lực cạnh tranh góp phần khơng nhỏ phát triển kinh tế đất nước Năng lực cạnh tranh đảm bảo việc điều tiết quan hệ cung – cầu Nâng cao lực cạnh tranh không môi trường thúc đẩy phát triển kinh tế kinh tế thị trường, góp phần xóa bỏ bất công, bất hợp lý, độc quyền kinh doanh mà giúp nâng cao tiên tiến khoa học kỹ thuật, tạo nhiều việc làm cho người lao động, đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng đời sống, xã hội phát triển kinh tế Nâng cao lực cạnh tranh làm kinh tế quốc dân vững mạnh tạo khả cho doanh nghiệp vươn thị trường nước - Đối với doanh nghiệp: Nâng cao lực cạnh tranh kết định tồn doanh nghiệp Chỉ kinh tế có cạnh tranh doanh nghiệp có đầu tư nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hàng hóa ngày đa dạng phong phú đáp ứng người tiêu dùng Năng lực cạnh tranh tạo động lực cho doanh nghiệp trọng khâu công ty, phải đổi tư duy, cập nhập tình hình thị trường để khơng bị tụt lùi lại phía sau Khi xã hội ngày phát triển nhanh chóng, khoa học kỹ thuật khơng ngừng tiên tiến, doanh nghiệp theo lối mòn cũ tích tắc đối thủ cạnh tranh có bước tiến dài, có cạnh tranh đua mà buộc doanh nghiệp phải tạo đầu tư chiến lược, bắt kịp với xu hướng thị yếu người tiêu dùng Nâng cao lực cạnh tranh tạo môi trường kinh doanh thuận lợi để đáp ứng nhu cầu khách hàng, phù hợp với thị yếu người tiêu dùng Doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng có khả tồn lâu bền thị trường - Đối với người tiêu dùng: Người tiêu dùng nhân tố quan trọng chứng minh doanh nghiệp vị trí Khi hội nhập ngày dễ dàng, thị yếu người ngày yêu cầu chất lượng mẫu mã lúc doanh nghiệp phải nương theo dịng chảy thị trường Có cạnh tranh hàng hóa sản phẩm, dịch vụ đa dạng chất lượng hơn, người tiêu dùng dễ dàng thỏa mái với nhiều lựa chọn sản phẩm hợp túi tiền Đồng thời, doanh nghiệp phải nâng cao chất lượng dịch vụ trước sau bán hàng Đây lợi ích mà người tiêu dùng nhận từ nâng cao lực cạnh tranh 1.2.3 Sự cần thiết nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh tồn quy luật kinh tế khách quan việc nâng cao lực cạnh tranh để cạnh tranh thị trường đặt doanh nghiệp, bối cảnh hội nhập kinh tế sâu rộng Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp cần thiết vì: Một là, nâng cao lực cạnh tranh động lực cho phát triển doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tồn đứng vững thị trường Cạnh tranh ngày gay gắt, thị trường ngày xuất nhiều đối thủ cạnh tranh nước ngoài, với tiềm lực mạnh tài chính, cơng nghệ, trình độ quản lý có sức mạnh thị trường Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp đòi hỏi cấp bách để doanh nghiệp đủ sức cạnh tranh cách lành mạnh hợp pháp thương trường Cạnh tranh tạo môi trường kinh doanh điều kiện thuận lợi để đáp ứng nhu cầu khách hàng, phù hợp với thị hiếu nhu cầu người tiêu dùng Doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng doanh nghiệp có khả tồn kinh tế thị trường Hai là, nâng cao lực cạnh tranh không nhằm mục đích đem lại lợi ích cho doanh nghiệp, mà cịn góp phần vào tăng trưởng ngành trách nhiệm với xã hội Không thế, với xu hướng tồn cầu hóa kinh tế giới nay, việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng, định đến sống doanh nghiệp Bởi lẽ, mục đích cuối hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp mang lại nhiều lợi nhuận, việc nâng cao lực cạnh tranh, doanh nghiệp xem chiến lược thiếu, định hướng phát triển góp phần vào việc hồn thành mục tiêu doanh nghiệp Bất kì doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ thực hoạt động kinh doanh có mục tiêu định Tùy thuộc vào giai đoạn phát triển doanh nghiệp mà doanh nghiệp đặt cho mục tiêu khác Để đạt mục tiêu doanh nghiệp cần phải cạnh tranh, có cạnh tranh doanh nghiệp giá tìm phương cách, biện pháp tối ưu để sáng tạo, tạo sản phẩm đạt chất lượng cao hơn, cung ứng dịch vụ tốt đối thủ cạnh tranh Chỉ có cạnh tranh doanh nghiệp tồn phát triền Ba là, doanh nghiệp cần phải cạnh tranh để phát triển Ngày kinh tế thị trường, cạnh tranh điều kiện yếu tố kích thích kinh doanh Quy luật cạnh tranh động lực thúc đẩy phát triển sản xuất, sản xuất hàng hóa ngày phát triển cạnh tranh ngày khốc liệt Do vậy, muốn phát triển doanh nghiệp cần phải cạnh tranh, tìm cách nâng cao lực cạnh tranh nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Muốn phát triển doanh nghiệp cần phải phát huy hết ưu mình, tạo điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh từ doanh nghiệp có khả phát triển nâng cao vị thị trường 1.3 Nội dung nguyên lý nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.3.1 Các nguyên tắc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp a) Sáng tạo giá trị cao, độc lập Các doanh nghiệp với nguồn lực hạn hẹp, thường lo sợ lợi quy mơ sức mạnh tài doanh nghiệp lớn Thực ra, doanh nghiệp lớn tránh cạnh tranh đối đầu giá Bản chất hoạt động kinh doanh tạo giá trị cho cộng đồng, cụ thể cho khách hàng Giá trị tạo lớn phần thưởng (lợi nhuận, uy tín, trung thành khách hàng, nguồn lực ) mà công ty nhận từ khách hàng lớn Vì thế, doanh nghiệp cần tập trung tìm hiểu nhu cầu xã hội, khách hàng, phải có chiến lược kinh doanh riêng, bảo đảm tạo giá trị cao, độc đáo cho khách hàng Thời gian qua, nhiều doanh nghiệp Việt Nam lên việc tạo chỗ đứng riêng bưởi Năm Roi, tranh cát, hoa đất sét Hiệu xuất phát từ việc nắm bắt nhu cầu khách hàng, từ tạo giá trị làm thỏa mãn nhu cầu cụ thể khách hàng b) Đầu tư vào yếu tố dịch vụ Thế giới phát triển ngày nhanh chóng, khoa học kỹ thuật liên tục phát triển, dẫn dắt chóng mặt cơng nghệ 4.0 với yếu tố khác, điều tác động lớn đến hoạt động doanh nghiệp Các nhu cầu cho sản xuất, tiêu dùng, kỳ vọng khách hàng ngày tăng đòi hỏi doanh nghiệp cần thay đổi từ việc sản xuất kinh doanh, phân phối hàng hóa, marketing,… để làm hài lịng người tiêu dùng khơng cịn cho họ trải nghiệm lạ dịch vụ Trong bối cảnh thị trường gay gắt, đối thủ cạnh tranh ngày nhiều, sản phẩm thay dễ dàng có dịch vụ khách hàng chìa khóa cho doanh nghiệp muốn có vị vững vàng thị trường Dịch vụ khách hàng có ảnh hưởng tới suy nghĩ khách hàng Doanh nghiệp cần có đánh giá họ để nâng cao cải thiện dịch vụ ngày hồn chỉnh, kích thích nhu cầu khách hàng Dịch vụ khách hàng chất lượng mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp ngày trì, từ doanh nghiệp có tập khách hàng trung thành tin tưởng – yếu tố tác động đến tâm lý khách hàng, chất xúc giác định tới hành vi mua hàng Hơn trọng vào dịch vụ trở thành hình thức quảng bá thương hiệu doanh nghiệp tâm trí khách hàng họ ln nhớ tới gây cho khách hàng cách ấn tượng c) Có tầm nhìn dài hạn phát triển Tầm nhìn điều mà doanh nghiệp muốn đạt tương lai Đây coi nguồn động lực cảm hứng cho doanh nghiệp Tầm nhìn phát triển doanh nghiệp giống la bàn dẫn đường lối cho doanh nghiệp Trong thời đại mà xuất đối thủ cạnh tranh ngày nhiều doanh nghiệp cần có tầm nhìn sâu rộng phát triển để đưa công ty đường Khi hoạch định tầm nhìn chiến lược, giúp doanh nghiệp khách hàng tin tưởng hành động theo niềm tin Những doanh nghiệp ln chủ động hình dung cách rõ nét tập trung phát triển tương lai Tầm nhìn dài hạn khiến doanh nghiệp hình thành hệ thống sản xuất kinh doanh phù hợp, bước chuyên nghiệp phát triển Từ đó, doanh nghiệp đảm bảo lực quản lý hệ thống tương lai d) Tìm hiểu phân khúc thị trường phù hợp năm 2019 Như từ năm 2018 - 2020 mức chi phí so với tổng doanh thu có xu hướng giảm, cơng ty cố gắng tìm hướng tối ưu để đạt kết cao - Lợi nhuận: Từ bảng số liệu thấy lợi nhuận qua năm tăng đều, thấy rõ hiệu công ty trình hoạt động Với việc mở rộng thị trường gặp khơng khó khăn cơng ty có biện pháp điều chỉnh kịp thời giúp cho hoạt động đầu tư công ty tăng lên tối đa hóa lợi nhuận Năm 2020 lợi nhuận cơng ty tăng đáng kể 905.066.958 đồng so với năm 2019 mặc cho năm 2020 kinh tế nước bị ảnh hưởng nặng nề đại dịch Covid, tỉnh thành phố hạn chế vào, nghiêm ngặt kiểm tra làm cho việc nhập xuất hàng công ty gặp nhiều khó khăn, cơng ty ln tn thủ tích cực đàm phán với trang trại tìm hướng giải nguồn cung thị trường - Tỷ suất lợi nhuận: Qua năm tỷ suất lợi nhuận có thay đổi tích cực nhiên chưa ổn định, từ năm 2018 1,2523% đến 2020 1,7164%, năm 2019 đạt 1,1984% thấp so với 2018 năm 2019 công ty thâm nhập vào thị trường miền Nam, chiến lược chưa thực hiệu song sau năm Công ty dần đưa vào ổn định tỷ suất lợi nhuận tăng rõ rệt năm 2020 Khi tỷ số cao nghĩ Công ty kinh doanh thuận lợi, hiệu sử dụng chi phí tốt Điều chứng tỏ phương án kinh doanh hay chiến lược cơng ty có hiệu tốt Như vậy, tỷ suất lợi nhuận mục tiêu, động lực điều kiện để tồn tại, phát triển doanh nghiệp 2.2.3 Thị phần Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ Để đánh giá cơng ty có lực cạnh tranh mạnh hay yếu tiêu thị phần tiêu thể rõ nét quan trọng Doanh thu lớn so với đối thủ doanh nghiệp chiếm nhiều thị phần, lực cạnh tranh cao Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp phải nỗ lực không ngừng tồn phát triển mình, Lượng Huệ khơng ngoại lệ Với thị trường rộng tiềm năng, Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ nhiều hội để tiếp tục để nâng tầm doanh nghiệp, chiếm lĩnh thị phần Sau kết kinh doanh công bố từ việc so sánh với dòng sản phẩm loại doanh nghiệp cho ta tỷ lệ phần trăm thị phần từ việc so sánh với năm thị phần để đánh giá tốc độ tăng thị phần, tốc độ tăng cao sức cạnh tranh cao Để sâu vào thực trạng công ty Lượng Huệ thị trường miền Bắc ta xét biểu đồ số liệu thị phần cơng ty so với hai đối thủ Công ty TNHH MTV Gà giống DABACO Công ty Cổ phần giống gia cầm Việt Cường từ năm 2018 – 2020: (Đơn vị tính: %) Biểu đồ 2.1: Thị phần Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ so với đối thủ thị trường miền Bắc từ năm 2018 – 2020 (Nguồn: Phòng kinh doanh) Nhận thấy, thị phần doanh nghiệp nhiều đối thủ đáng gờm cơng ty Từ biểu đồ thấy thị phần tất công ty tăng qua năm, điều thể lớn mạnh công ty thị trường Trong ba công ty, công ty chiếm thị phần lớn Công ty TNHH MTV gà giống Dabaco với bề dày kinh nghiệm 20 năm hoạt động, cơng ty phần có vị trí vững thị trường Sự chênh lệch Lượng Huệ Việt Cường không nhiều song thị phần Việt Cường nhỉnh so với Lượng Huệ Năm 2019, thị phần Việt Cường 14% thị phần Lượng Huệ 10%, lực cạnh tranh Lượng Huệ yếu thời điểm Nhưng đến năm 2019 số rút ngắn lại thị phần Việt Cường 17%, Lượng Huệ 15% chênh 2% Điều cho thấy Lượng Huệ thể phát triển nhanh chóng mình, ngồi tập trung phát triển thị trường miền Bắc, Lượng Huệ nhanh chóng tiếp cận gia nhập vào thị trường miền Nam năm 2019 Tháng 10 năm 2020, Lượng Huệ mở thêm chi nhánh Hải Phòng với nhà máy chế biến thịt gia cầm Orgari tiêu chuẩn quốc tế, với tổng chi nhánh (2 chi nhánh Hải Phòng, chi nhánh Hải Dương) điều chứng tỏ tham vọng vượt thị phần Việt Cường thị trường miền Bắc đuổi kịp Dabaco, khẳng định lực cạnh tranh công ty lớn mạnh Để đạt tham vọng này, Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ cần tiếp tục đẩy mạnh việc cung cấp sản phẩm tỉnh thành để mạng lưới kinh doanh ngày lớn mạnh tăng lực cạnh tranh tăng doanh thu cho công ty 2.2.4 Các tiêu khác a) Sản phẩm Sản phẩm công cụ cạnh tranh hữu hiệu thị trường Doanh nghiệp có lực cạnh tranh hay khơng phụ thuộc vào sản phẩm doanh nghiệp có người tiêu dùng ưa chuộng hay không Sản phẩm Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ đa dạng với nhiều giống gà lai tạo độc quyền Cơng ty không sử dụng sản phẩm phẩm gà lai nội địa mạnh mà phát triển lai tạo nhiều giống chất lượng tốt, suất cao,… phục vụ cho nhu cầu doanh nghiệp, tập khách hàng Trong kinh tế thị trường giá nhân tố cần lưu tâm Khi mà người tiêu dùng dễ dàng chọn sản phẩm mong muốn họ mong muốn sở hữu giá ưu đãi Nắm bắt điều đó, Cơng ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ tạo điều kiện thuận lợi, với sách ưu đãi, chiết khấu có điều chỉnh giá linh hoạt để phù hợp với khách hàng Điều lợi cạnh tranh công ty so với đối thủ b) Uy tín Cơng ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ thành lập từ năm 2006, trải qua 15 năm hoạt động công ty cung cấp sản phẩm giống uy tín đến người tiêu dùng Với mục tiêu coi chất lượng hết, đáp ứng đầy đủ số lượng chủng loại tới tay người tiêu dùng, công ty trọng tới khâu nhỏ chọn giống bố mẹ, chăm sóc, tiêm chủng đầy đủ Vì mà cơng ty tạo vị trí thị trường Hải Phịng Hải Dương nói riêng mở rộng tạo uy tín thị trường miền Bắc nói chung Với kinh nghiệm có được, Lượng Huệ nâng cao trình lập kế hoạch, chọn phương án tối ưu, thực có hiệu quả, tiết kiệm tối đa chi phí thời gian với sản phẩm Công ty thông tin tương ứng từ giai đoạn tiếp nhận đơn hàng khách hàng đến hàng hóa đến tận tay người tiêu dùng cuối cùng, thỏa mãn tối đa yêu cầu khách hàng CƠNG TY CĨ ĐẠT GIẢI THƯỞNG GÌ K? 2.3 Đánh giá kết hoạt động nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ thị trường miền Bắc thời gian vừa qua 2.3.1 Những thành tựu Trải qua 15 năm hoạt động, Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ khơng ngừng phát triển, có bước tiến đột phá, tạo uy tín khách hàng Sản phẩm cơng ty có sức cạnh tranh lớn thị trường miền Bắc, đặc biệt Hải Phịng Trong 15 năm ngành cơng ty nắm bắt quan tâm vị người tiêu dùng, đổi theo xu hướng cách thức kinh doanh mà cơng ty đạt thành tựu tích cực, cụ thể: - Sản lượng giống doanh thu không ngừng tăng qua năm Mặc cho đối đầu gay gắt đối thủ Lượng Huệ có chỗ đứng thị trường Doanh thu tăng trưởng mạnh qua thời gian, tốc độ tăng trưởng từ 2018 – 2020 198,887% Đây coi tốc độ tăng trưởng cao doanh thu cho thấy chược lược kinh doanh đắn doanh nghiệp năm qua Sản lượng tăng nhanh chóng, từ việc cơng ty tập trung vào đầu tư sở vật chất phục vụ công tác lai tạo giống có nhiều ưu điểm giống cũ, công ty nâng cấp đa dạng mặt hàng, năm 2019 công ty lai tạo thành công loại gà ta chọn tạo LH-007 LH-009, đáp ứng cần thiết người tiêu dùng Bên cạnh đó, Cơng ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ tiếp thu ý kiến phản hồi khách hàng, chất lượng hàng hóa ngày tốt hơn, phong phú đa dạng kiểu mẫu, đặc tính lẫn giá - Đối với thị phần công ty, từ biểu đồ thấy rõ thị phần Lượng Huệ ban đầu chiếm thấp so với đối thủ chưa kể năm trước với kết kinh doanh thấy thị phần Lượng Huệ tăng nhanh ổn định Điều cho thấy công ty khơng tập trung vào thị trường Hải Phịng mà có bước thâm nhập vào thị trường tỉnh miền Bắc Mặc dù xuất phát điểm có chậm đối thủ chính, có phần lép vế thời gian chứng minh vị trí Lượng Huệ có mặt thị trường miền Bắc - Thị trường mạng lưới kênh phân phối: Cơng ty dần mở rộng thị trường, ngồi trọng phát triển Hải Phịng, cơng ty có bước tiến sang Hà Nội, Hải Dương, Thái Bình,… cơng ty sử dụng sách xâm nhập thị trường giữ vững thị trường truyền thống Trong vịng gần năm, cơng ty mở rộng thị trường với chi nhánh góp phần nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Lượng Huệ thiết lập mối quan hệ với khách hàng sở trao đổi thơng tin, tặng q có sách ưu đãi vào dịp lễ tết Cơng ty có hình thức vận chuyển: giao hàng tận nơi cho khách hàng hỗ trợ vận chuyển cho khách hàng xa thông qua bên thứ giao hàng Với việc áp dụng linh hoạt hình thức vận chuyển mà q trình cung cấp sản phẩm cơng ty thực nhanh chóng, đáp ứng cách tốt đến tay khách hàng mà đảm bảo chất lượng đến tay người tiêu dùng - Về tiêu chí chất lượng sản phẩm uy tín doanh nghiệp đề cao Công ty tạo niềm tin vững từ người tiêu dùng, lắng nghe ý kiến phản hồi chấp nhận hoàn lại nhu cầu tốt cho khách hàng Song hành với dịch vụ chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ chi tiết quy trình chăn ni giống ln khách hành đánh giá cao nhiệt tình cẩn trọng Từ thấu hiểu, bắt kịp xu hướng khách hàng không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm khiến Lượng Huệ có vị trí vững thị trường miền Bắc - Khả tài công ty mức ổn định, không bị ảnh hưởng q lớn biến đổi kinh tế, ln có chủ động tài - Đối với thị trường miền Bắc, dù gặp phải nhiều đối thủ song công ty có chiến lược đắn để tạo nhiều lợi sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh, nhận tín nhiệm khách hàng Ln tìm kiếm khách hàng giữ mối quan hệ với khách hàng cũ Từ việc tận dụng tốt lợi sẵn có, Cơng ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ đưa sản phẩm gà giống, gà chế biến có sức cạnh tranh cao, bước có vị trí vững vàng thị trường Ngồi ra, cơng ty cịn hồn thành tốt nghĩa vụ Nhà nước, nghiêm túc thực chế độ sách thuế, nộp Ngân sách nhà nước 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân Bên cạnh thành tựu đạt Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ thị trường miền Bắc doanh nghiệp gặp phải hạn chế, yếu tố chủ quan yếu tố khách quan Những hạn chế làm giảm tính hiệu nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Cụ thể: - Thị phần tăng so với thực tiễn Lượng Huệ cịn để bỏ sót chưa khai thác cách triệt để thị trường dẫn tới nhiều khu vực bị hạn chế hạn hẹp - Tốc độ tăng trưởng doanh nghiệp khơng ổn định cịn bị ảnh hưởng yếu tố bên ngồi Như doanh thu cơng ty có tăng trưởng khơng đồng từ 2018 – 2020 tháng đầu năm 2021, điển hình năm 2021, đại dịch COVID-19 khiến cho doanh thu tháng đầu năm doanh nghiệp giảm so với năm ngoái - Về giá sản phẩm: Nhiều loại giống bố mẹ nhập từ nước ngoài, số trang trại giống nội địa nên công ty thường rơi vào bị động kéo theo bị động việc vận chuyển hàng hóa Cơng tác chuẩn bị thiết bị máy móc, vật tư nhiều lúc chưa kịp thời, chưa đồng phần ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm - Do ảnh hưởng đại dịch làm cho nguồn cung hàng bị ảnh hưởng, hệ thống máy móc phải hoạt động, để lâu mà chưa có phương án giải dẫn đến tổn thất chi phí mà cơng ty bỏ Từ có mặt hàng công ty bán chạy phải chấp nhận bù lỗ cho chi phí dư thừa ảnh hưởng đến lợi nhuận công ty - Phạm vi hoạt động cơng ty cịn hẹp Tới thời điểm doanh nghiệp tập chung vào thị trường Hải Phòng Hải Dương, tỉnh thành miền Bắc khác hoạt động không khai thác triệt để Điều tạo điều kiện hội cho đối thủ ngành công vào thị trường Từ hạn chế trên, ta nhìn nhận thấy rõ nguyên nhân gây sau: - Môi trường kinh doanh thị trường kinh doanh chăn nuôi giống gia cầm ngày khốc liệt, xuất doanh nghiệp tư nhân vừa nhỏ không ngừng tăng lên Các doanh nghiệp ngành liên tục tung chiến lược lạ nhằm chiếm lĩnh thị trường, việc mở rộng thị phần cách nhanh chóng việc khó khăn Hơn nữa, cơng ty chưa có sách đầu tư thích đáng cho cơng tác nghiên cứu thị trường, biện pháp sử dụng chưa phối hợp đồng dẫn tới việc khai thác thị phần công ty không triệt để - Việc công tác nghiên cứu, dự báo thị trường chưa thực trọng, cơng ty chưa có đủ điều kiện để xây dựng hệ thống kiểm soát hệ thống thơng tin tồn diện Cơng ty chưa hồn toàn năm chủ động phải phụ thuộc nhiều vào kinh tế thị trường cần biến động nhỏ thị trường làm ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng công ty - Nguồn cung cấp đa dạng đến từ nhiều đại lý, trang trại hay hợp tác xã nông nghiệp nên trở ngại công ty giá chất lượng sản phẩm phải phụ thuộc vào chi phí bỏ Những giống nhập từ nước ngồi khiến cơng ty ln bị động, chẳng may gặp vài trục trặc đưa hàng nước làm ảnh hưởng tiến độ cung ứng sản phẩm giảm hiệu kinh doanh cơng ty - Vị trí địa lý trở ngại cho công ty muốn mở rộng tìm kiếm khách hàng tiềm Mơ hình hoạt động cơng ty cịn đơn giản, có phối hợp hoạt động song tính chun mơn hóa lại chưa cao Đây điều dễ hiểu cơng ty cịn q nhỏ hạn chế đội ngũ nhân viên Qua phân tích trên, phần thấy thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ hoạt động kinh doanh giống gia cầm, từ có biện pháp khắc phục để không ngừng nâng cao lực cạnh tranh công ty CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG GIA CẦM LƯỢNG HUỆ TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 3.1 Quan điểm, định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ thị trường miền Bắc 3.1.1 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ thị trường miền Bắc Từ bắt đầu thành lập công ty, quan trọng với doanh nghiệp quan điểm Để kết lợi ích kinh tế lợi ích xã hội, cơng ty đặt cho quan điểm sau: Một là, để đảm bảo lực cạnh tranh cơng ty cần đồng nhiều khâu, nhiều yếu tố, nhiên cần trọng vào khâu then chốt có tính định Công ty nhấn mạnh hiệu kinh tế chất lượng sản phẩm làm thước đo tiến trình phát triển ổn định cơng ty Điều đòi hỏi cố gắng nhiều mặt doanh nghiệp như: tìm nguồn cung chất lượng, nâng cao lực quản lý, có chiến lược kinh doanh hiệu quả,… Hai là, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp trì tính vững chắc, tức trì khả lâu dài tương lai Để đảm bảo tính vững chắc, lợi cạnh tranh công ty phải chủ động, việc nâng cao lực cạnh tranh phải dựa biện pháp lành mạnh, khoa học, phù hợp với xu chung trọng đến khía cạnh xã hội phát triển Ba là, nâng cao lực cạnh tranh ngành chăn nuôi, áp dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến, phát triển ngành theo hướng mở, linh hoạt, đa dạng hóa sản phẩm lai tạo giống đáp ứng nhu cầu thị trường Bốn là, nâng cao lực cạnh tranh công ty không nhiệm vụ đội ngũ ban lãnh đạo mà nhiệm vụ CBCNV doanh nghiệp Cần có phối hợp ăn ý cấp cấp dưới, lắng nghe ý kiến đóng góp tiếp thu người từ đề xuất phương án tối ưu Đây quan điểm quan trọng để nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ kinh tế nước ta 3.1.2 Định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ thị trường miền Bắc Trên sở quan điểm nêu kết kinh doanh mà công ty đạt được, Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ đề phương hướng cụ để nâng cao lực cạnh tranh đến năm 2022: - Tận dụng, khai thác triệt để nguồn lực có sẵn cơng ty với nỗ lực tâm cán nhân viên bước tháo gỡ khó khắn, đầy lùi vướng mắc biết chớp lấy thời kịp thời, mở rộng thị trường từ nâng cao thị phần công ty thị trường làm tăng lực cạnh tranh - Khơng ngừng hồn thiện chế điều hành, đưa chiến lược kinh doanh cách dựa tảng lợi công ty Bên cạnh tăng sức ép với đối thủ ngành làm tảng phát triển công ty Lượng Huệ, đưa thương hiệu công ty người biết đến Với kinh nghiệp uy tín thị trường, cơng ty tập trung nguồn lực để trì chiếm lĩnh thị phần miền Bắc, phát triển trở thành thương hiệu kinh doanh gà giống uy tín với khách hàng - Nâng cao lực cạnh tranh sở nâng cao chất lượng, mẫu mã lợi ích gia cầm cho người tiêu dùng Chất lượng giá thành sản phẩm, cung cấp hồn tồn xác 100% yêu cầu khách hàng, mẫu mã phù hợp - Nâng cao thu nhập năm cho CBCNV cơng ty, phát triển văn hóa tinh thần, đời sống vật chất tinh thần cho người lao động đem lại gắn kết chặt chẽ người công ty - Tiếp tục đẩy mạnh thể chế kinh doanh cạnh tranh, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển lành mạnh, giảm thiểu chi phí giao dịch từ 5-7% năm, công khai, minh bạch hoạt động kinh doanh Việc nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ cần phải gắn bó với mơi trường kinh doanh an tồn, thuận lợi, bình đẳng có tính cạnh tranh cao Như vậy, việc nâng cao lực cạnh tranh có vai trị quan trọng yếu tố bên doanh nghiệp như: Nhà nước, thị trường yếu tố quốc tế 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ thị trường miền Bắc 3.2.1 Giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm a) Nâng cao chất lượng sản phẩm: Chất lượng sản phẩm yếu tố hàng đầu mà đại phận người tiêu dùng quan tâm lựa chọn sản phẩm Đặc biệt với sản phẩm giống chất lượng lại ý Quản lý tốt khâu, công ty cần trì tốt cơng tác kiểm sốt chất lượng từ đầu vào đến đầu Hiện sản phẩm đa dạng từ kích thước gia cầm đến ưu điểm đặc tính, dễ thích nghi với mơi trường, giống khỏe mạnh, bên cạnh có số chưa tính cạnh tranh chưa cao hiệu kinh tế giống mang lại chưa cao, thời gian phát triển dài so với loại khác Lợi dụng điều đó, doanh nghiệp tham khảo sản phẩm đối thủ cạnh tranh để học hỏi cách lai tạo từ nghiên cứu thực phối giống chi phí tốn cho cơng ty Trên sở thực trạng tình hình chất lượng mặt hàng, Lượng Huệ thực số biện pháp sau để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ - Kiểm tra nghiêm ngặt mặt hàng giống bố mẹ nhập từ nhà cung cấp (mẫu mã, chất lượng, hình dáng trứng giống, giống…) Công ty sẵn sàng loại bỏ sản phẩm chất lượng từ nhà cung cấp không đáp ứng điều kiện tiêu chuẩn Và để tạo lòng tin cho khách hàng Lượng Huệ đưa lời cam kết chất lượng phục vụ - Lượng Huệ thay mặt khách hàng thực chế độ, sách hay cam kết chất lượng trước đến tay người tiêu dùng, khách hàng nhận cung cấp dịch vụ trọn gói có nhu cầu hỗ trợ phục vụ khác ngành kinh doanh hỗ trợ vận chuyển, giao hàng, xếp hàng hóa theo yêu cầu khách hàng - Đảm bảo cung cấp mặt hàng quy cách, chủng loại, chất lượng, thời gian vận chuyển bảo quản Thiết lập mối quan hệ có uy tín nhà cung ứng với khách hàng - Không ngừng phổ biến kiến thức, kinh nghiệm nâng cao chất lượng sản phẩm cho toàn nhân viên Cải tiến hoàn thiện máy tổ chức doanh nghiệp, nâng cao trách nhiệm cán quản lý, động viên toàn thể nhân viên doanh nghiệp tham gia vào quản lý chất lượng sản phẩm - Nghiên cứu thị trường để định hướng chất lượng sản phẩm Nhu cầu người vơ tận mà doanh nghiệp dù có cố gắng đến đâu khó chiều lịng hết địi hỏi người tiêu dùng Chính vậy, cơng ty nên sâu giải cách hài hòa mong muốn khách hàng với khả sản xuất đáp ứng Để thực tốt điều này, Lượng Huệ cần phải nghiên cứu thị trường để phân khúc thị trường, phân biệt loại khách hàng có u cầu địi hỏi khác từ tiến hành phục vụ, cung cấp sản phẩm tận tình, chu đáo Hơn nữa, cơng ty nên thành lập phịng Marketing đảm nhiệm vai trò nghiên cứu khách hàng, nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh để cung cấp sách sản phẩm, giá cả, phân phối Công việc tạo điều kiện thuận lợi cho việc quảng cáo khuếch trương sản phẩm Đây phòng ban coi trọng năm gần cho thấy hiệu to lớn qua việc giải tốt vấn đề phù hợp giá cả, chất lượng thị trường, góp phần nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Như vậy, việc cải tiến chất lượng sản phẩm, nâng cao mẫu mã khách biệt hóa cơng việc phải làm thường xun liên tục, đảm bảo cho Lượng Huệ ln có vị trí thị trường Đồng thời cơng ty ln có giải pháp đồng hóa kết hợp với để tăng hiệu kinh doanh b) Về giá bán sản phẩm Để thu lợi nhuận cao mà giữ khách hàng doanh nghiệp cần trì giá bán cạnh tranh Hiện nay, Lượng Huệ định hướng mục tiêu chất lượng điều quan trọng, cung cấp cho khách hàng giống với chất lượng tốt thị trường Với mục tiêu này, công ty không đặt mức giá thấp nhằm thu hút khách hàng mà sử dụng quan hệ giá - chất lượng để khách hàng cảm nhận chất lượng cao sản phẩm cơng ty Muốn có giá thành ưu đối thủ cạnh tranh công ty cần học cách quản lý, lưu chuyển bảo quản hợp lý Việc giảm chi phí giúp cơng ty giảm giá thành sản phẩm mà đem lại giống tốt tới tay người tiêu dùng Để tận dụng lợi chi phí, Lượng Huệ cần cải thiện sách giá bán sản phẩm cách phân biệt dòng sản phẩm như: - Phân biệt giá theo mặt hàng: Tùy đặc tính giống mà có sách giá cho hợp lý Với mặt hàng giống nội địa cần có chiết khấu giá theo gói: giảm giá cho đơn hàng khối lượng lớn giá trị cao, nhiều gói khuyến mại khác nhau,… Hay với mặt hàng giống lai, gia cầm chế biến, cơng ty áp dụng sách chiết khấu cho sản phẩm lễ tết, hay có ưu đãi lớn, khuyến mại cho khách hàng - Phân biệt giá theo đối tượng: Với tập khách hàng doanh nghiệp, tổ chức cơng ty có ưu dễ dàng tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài Khách hàng quen có quan hệ lâu dài, mua với số lượng lớn nên có chương trình giảm giá từ 4-5% ưu đãi vận chuyển tận nơi - Tham khảo giá đối thủ cạnh tranh để dễ dàng đưa sách giá hợp lý nhất, thu hút sức mua khách hàng Với giải pháp này, Lượng Huệ có khả chiếm lĩnh thị phần thị trường, phát huy lợi quy mô, nâng cao lực cạnh tranh cho công ty thị trường miền Bắc 3.2.2 Giải pháp mở rộng thị trường, gia tăng thị phần công ty Thị trường kinh doanh chăn nuôi điều đặc biệt ý nghĩa, với cạnh tranh gay gắt, cơng ty cần xác định cách xác thị trường mà công ty tập trung hướng tới khai thác từ thị trường Tại thị trường Hải Phòng, thị trường cơng ty tập trung chủ yếu cần tiếp tục phát triển giữ vững thị phần, mở rộng phạm vi hoạt động Khi công ty mở rộng thị trường Hải Dương tức công ty có kế hoạch để khai thác phát triển thị trường mẻ Khả khai thác thị trường cần trọng chất lượng ổn định, mở rộng quy mơ hình thức phân phối Ngồi ra, mở rộng thị trường, gia tăng thị phần tỉnh miền Bắc, Lượng Huệ cần: - Giám sát, củng cố lại chi nhánh có chi nhánh Hải Dương, chi nhánh thành lập Hải Phòng, đưa chi nhánh vào hoạt động có hiệu ổn định, khai thác cách tối đa nhu cầu thị trường địa bàn hoạt động - Nghiên cứu kỹ thị trường, thói quen tiêu dùng khách hàng, phù hợp đặc tính gia cầm với tập khách hàng tỉnh khác nhau, đánh giá nhu cầu thị trường từ xây dựng chiến lược tương lai - Công ty cần trọng xây dựng hệ thống phân phối, trang trại, đại lý phát triển để vận chuyển hàng dễ dàng từ địa phương qua địa phương khác - Tăng cường hệ thống bán lẻ, mở rộng quy mô hệ thống phân phối, đầu tư vào hoạt động quảng cáo, xây dựng thương hiệu cho công ty 3.2.3 Giải pháp xây dựng phát triển nguồn nhân lực Nguồn nhân lực yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp Dù doanh nghiệp chuyên ngành nghề nào, dù có thiết bị cơng nghệ tiên tiến hỗ trợ thiếu hỗ trợ người Tuy nhiên phát triển nguồn nhân lực mà khơng gắn kết với ngun tắc mục tiêu chung doanh nghiệp cố gắng phát huy hiệu hoạt động nguồn nhân lực trở nên vơ nghĩa Để có đội ngũ cơng nhân viên chuyên nghiệp mang lại hiệu cao Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ cần có giải pháp sau: - Chính sách tuyển dụng: Tùy thuộc vào vị trí mà cơng ty đặt mà đề xuất yêu cầu bắt buộc riêng, song tất doanh nghiệp có yêu cầu bản: trình độ chun mơn, ý thức phát triển nghề nghiệp có tính kỷ luật cao Để thu hút nguồn nhân lực tiềm cần thông báo tuyển dụng rộng rãi phương tiện đại chúng Công tác tuyển chọn phải chặt chẽ, khách quan, người, việc Làm tốt công tác tuyển dụng đầu vào đảm bảo chất lượng trình độ nguồn nhân lực cơng ty Phải đảm bảo trình độ đại học – cao đẳng – trung cấp – nhân viên lao động cho phù hợp với vị trí, cơng việc - Chính sách đào tạo: Đẩy mạnh việc đào tạo, bổ sung số lượng chất lượng máy nhân cho chi nhánh mở Tổ chức chương trình đào tạo, huấn luyện CBCNV có mục tiêu phù hợp, chiến lược phát triển qua giai đoạn Khuyến khích, tạo điều kiện cho CBCNV tự trau dồi thân, nâng cao trình độ nghiệp vụ Với đội ngũ quản lý cần đào tạo có bản, hệ thống dựa kiến thức lý thuyết bản, vững Công tác đào tạo đội ngũ lãnh đạo nên thực hình thức mời chuyên gia, tổ chức lớp đào tạo ngắn hạn lớp đào tạo giúp họ học hỏi kinh nghiệm chuyên môn quản lý điều hành phát triển cơng ty - Chính sách đãi ngộ thu hút nhân tài: Cơng ty có sách lương thưởng đặc biệt nhân viên giỏi lĩnh vực liên quan, thu hút nhân lực giỏi từ nhiều nguồn khác cho cơng ty Đảm bảo cơng bằng, cơng khai sách lương thưởng ngắn hạn hiệu nhằm tạo động lực để nhân viên sáng tạo trình làm việc - Chính sách phúc lợi: Cơng ty quan tâm đến hoạt động đoàn thể, đời sống vật chất, tinh thần nhân viên Tổ chức tham quan du lịch, mừng sinh nhật chương trình cuối năm để gắn kết tình thân nhân viên cơng ty, có chế độ thăm hỏi, chế độ nghỉ bệnh tật, thai sản,… 3.2.4 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng nhân tố để khách hàng trung thành với thương hiệu, tạo lợi cạnh tranh lớn tình hình lợi cạnh tranh ngày gay gắt ngày Để nâng cao chất lượng dịch vụ, công ty cần thực hiện: - Phân loại khách hàng theo nhóm đối tượng khách hàng với đặc điểm riêng biệt để thuận tiện quản lý có sách chăm sóc khách hàng phù hợp Từ việc phân loại khách hàng xác định giá trị khách hàng nắm bắt nhu cầu nhóm khách hàng, theo xác định cấu giá để điều chỉnh phù hợp hơn, tăng yếu tố cạnh tranh với đối thủ - Nâng cao khoa học công nghệ, tiếp nhận đơn hàng từ điện thoại, qua kinh doanh, cơng ty tiếp nhận khách hàng qua hệ thống internet để khách hàng dễ dàng đặt hàng theo dõi thông tin sản phẩm qua mạng - Hỗ trợ vận chuyển, giao hàng theo yêu cầu khách hàng mà khách hàng không cần trả thêm khoản phí Trong trường hợp gấp phát sinh ngồi giờ, cơng ty cam kết phục vụ khách hàng mà khơng thu thêm phụ phí Nếu gặp trục trặc vấn đề đơn hàng hay xảy khiếu nại chất lượng sản phẩm, công ty đảm bảo hỗ trợ đổi trả hàng - Đội ngũ nhân viên kinh doanh công ty thường xuyên thăm hỏi, khảo sát ý kiến khách hàng chất lượng, sản phẩm Hỗ trợ thêm loại hình giúp đỡ khách hàng khám định kỳ giống, quy trình chăn ni,… - Văn hóa phục vụ thói quen phục vụ tốt Dù khách hàng lớn hay nhỏ nên tạo phục vụ thống nhất, không phân biệt Khách hàng cảm thấy thoải mái trước phục vụ tận tâm nhân viên công ty, phục vụ tận tâm kim nam cho doanh nghiệp, sản phẩm đáp ứng mặt vật chất lẫn tinh thần đạt đến đỉnh cao thỏa mãn khách hàng CẦN XEM LẠI CHO LOGIC VỚI PHẦN THỰC TRẠNG 3.3 Các kiến nghị nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ thị trường miền Bắc 3.3.1 Đối với Nhà nước a) Nâng cao hiệu quản lý Nhà nước Hiệu quản lý ngành, quan liên quan nâng cao giúp cho doanh nghiệp hưởng nhiều ưu đãi, hỗ trợ Nhà nước tốt Để tăng cường trợ giúp Nhà nước nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ, Nhà nước cần: - Tạo môi trường cạnh tranh hiệu Môi trường cạnh tranh lành mạnh điều quan trọng để doanh nghiệp hoạt động phát triển Để tạo lập môi trường cạnh tranh lành mạnh cho doanh nghiệp kinh doanh chăn nuôi giống thị trường, Nhà nước cần làm rõ vai trò quan trọng kinh doanh chăn nuôi gia cầm phát triển kinh tế đất nước Hoàn thiện hệ thống pháp lý liên quan tới hoạt động lai tạo, phối giống gia cầm theo hướng minh bạch, rõ ràng, phù hợp với thông lệ luật pháp quốc tế nhằm tạo hành lang pháp lý thuận tiện cho hoạt động doanh nghiệp Tiến đến, sách thúc đẩy doanh nghiệp phát triển cần phải triển khai thực nhanh chóng phù hợp với tình hình nhu cầu thực tế - Nhà nước cần tiếp tục cải cách thủ tục hành theo hướng thơng thống, thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Để tiến hành hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp cần tiến hành thủ tục đăng ký kinh doanh, giấy vay vốn, khai báo nộp thuế, hợp đồng thuê mặt Các thủ tục rõ ràng, đơn giản hoạt động thương mại ngành nhanh chóng thực dễ dàng triển khai hoạt động - Hiệu lực quản lý ngành, quan liên quan nâng cao giúp cho doanh nghiệp kinh doanh chăn nuôi giống tạo điều kiện phát triển hưởng ưu đãi, hỗ trợ Nhà nước tốt Nhà nước nên đẩy mạnh thực thi giám sát công tác triển khai hỗ trợ doanh nghiệp theo quy hoạch định hướng phát triển mà Nhà nước đưa - Thường xuyên công tác kiểm tra, giám sát thị trường bảo đảm chất lượng sản phẩm thị trường, nắm rõ tình hình thực tế để có biện pháp can thiệp kịp thời Đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm, nói khơng hàng chất lượng, tăng cường công tác quản lý thị trường - Nhà nước có điều chỉnh sách lãi suất, sách tỷ giá để doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn vay cách hiệu thuận lợi phục vụ đầu tư cho hoạt động sản xuất xúc tiến kinh doanh - Nhà nước hỗ trợ doanh nghiệp thông tin thị trường, tổ chức nghiên cứu thị trường, xây dựng sở liệu thị trường trọng điểm theo ngành Hỗ trợ điều tra, khảo sát nghiên cứu thị trường nước, phát triển hệ thống kênh phân phối công ty b) Tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp - Nhà nước ngân hàng thương mại nên hỗ trợ doanh nghiệp thông qua việc gỡ bỏ rào cản đặc biệt tăng thời hạn vốn vay cho doanh nghiệp có kế hoạch hoạt động kinh doanh dài hạn, linh hoạt mức lãi suất cho vay vốn tăng hạn mức cho vay phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp Điều chỉnh mức lãi suất, sách tỷ giá để doanh nghiệp tiếp cận với nguồn vốn cách hiệu quả, thuận lợi cho đầu tư kinh doanh - Nhà nước áp dụng nhiều sách miễn, giảm, giãn thuế cho doanh nghiệp chăn nuôi giống Thực tế khảo sát cho thấy doanh nghiệp hưởng hỗ trợ nhà nước, cịn lại khơng hỗ trợ rõ điều số doanh nghiệp cho thủ tục hồ sơ rườm rà, thời gian, sách ưu đãi thuế khơng hấp dẫn Vì cần cải cách thủ tục hành thơng thống hơn, giảm phiền hà cho doanh nghiệp tiếp cận với sách - Nhà nước cần có sách phù hợp, tạo mơi trường kinh doanh lành mạnh để doanh nghiệp phát huy hết lực vốn có góp phần tăng trưởng cho Nhà nước 3.3.2 Đối với ban ngành Ngoài kiến nghị với Nhà nước, Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ cần quan tâm Bộ Nơng nghiệp Vì cơng ty có kiến nghị với Bộ Nông nghiệp vài đề xuất sau: - Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp tư nhân để thúc đẩy phát triển tăng trưởng kinh tế Tránh tình trạng thiếu công đặc biệt ưu doanh nghiệp thuộc nhà nước, tránh tình trạng độc quyền xảy ra, khiến nhiều doanh nghiệp tư nhân khơng đủ sức cạnh tranh - Chủ động tích cực thực liên kết, hợp tác doanh nghiệp nước để nâng cao chất lượng sản phẩm, sức cạnh tranh thị trường Sự liên kết hợp tác doanh nghiệp cần thực thông qua biện pháp hình thức phù hợp Điều quan trọng giải hài hịa lợi ích bên tham gia liên kết, thực phát huy hiệu liên kết hợp tác, tạo sức mạnh tổng hợp toàn doanh nghiệp kinh tế nhằm cải thiện lực cạnh tranh quốc gia - Áp dụng biện pháp chống bán phá giá, chống trợ cấp, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nhà cung cấp E K CĨ KIẾN NGHỊ GÌ VỚI ĐỊA PHƯƠNG À 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Xuất phát từ hạn chế tồn việc nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ, khóa luận đưa giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh công ty sở giải pháp cụ thể nguồn cung ứng, sức cạnh tranh sản phẩm Tuy nhiên hạn chế thời gian lực, nên khóa luận dừng lại việc phân tích số liệu thứ cấp thu thập để đưa giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho cơng ty Do đó, vấn đề đặt cần giải là: - Tổ chức nghiên cứu chuyên sâu sách phát triển thị trường Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ thị trường miền Bắc - Trong trình điều tra, thu thập số liệu cần mở rộng quy mơ để có tầm nhìn khái quát kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ - Mở rộng nghiên cứu theo chiều sâu để phân tích hiệu sử dụng nguồn vốn Công ty Cổ phần giống gia cầm Lượng Huệ năm gần ... Bản chất, vai trò nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp a) Bản chất nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp - Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp phụ thuộc vào yếu tố bên bên (yếu tố bên gồm: thực lực. .. doanh nghiệp tạo từ thực lực doanh nghiệp yếu tố nội hàm doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh khơng tính băng tiêu chí cơng nghệ, tài chính, nhân lực, tổ chức quản trị doanh nghiệp, … mà lực cạnh tranh. .. nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Trong thời kỳ hội nhập kinh tế giới nay, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp có ý nghĩa to lớn định đến tồn doanh nghiệp Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp