(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao hiệu quả hoạt động công tác văn thư lưu trữ của trường sỹ quan quân sự

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI  TRẦN THỊ BÌNH NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC VĂN THƯ – LƯU TRỮ CỦA TRƯỜNG SĨ QUAN KỸ THUẬT QUÂN SỰ LUẬN VĂN THẠC SĨ ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Chuyên ngành: LƯU TRỮ HỌC HÀ NỘI – NĂM 2020 download by : skknchat@gmail.com BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 TRẦN THỊ BÌNH NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC VĂN THƯ - LƯU TRỮ CỦA TRƯỜNG SĨ QUAN KỸ THUẬT QUÂN SỰ LUẬN VĂN THẠC SĨ ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Chuyên ngành: LƯU TRỮ HỌC Mã số: 8320303 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐÀO ĐỨC THUẬN HÀ NỘI, NĂM 2020 download by : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Nâng cao hiệu hoạt động quản lý công tác văn thư - lưu trữ Trường Sĩ quan Kỹ thuật qn sự” cơng trình nghiên cứu nghiêm túc thân, với hướng dẫn khoa học PGS TS Đào Đức Thuận Các trích dẫn, số liệu nêu hồn tồn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng thích đầy đủ Hà Nội, ngày 22 tháng 12 năm 2020 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trần Thị Bình download by : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập rèn luyện trường, để hoàn thành đề tài luận văn thạc sĩ, tạo điều kiện Ban Giám hiệu, cấp lãnh đạo quản lý Phân hiệu Phía Nam, Phịng, Khoa: Khoa Văn thư - Lưu trữ, Phòng Quản lý KH Sau đại học khoa chuyên môn khác thuộc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội; thầy cô Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn; Giáo sư, Phó Giáo sư, Tiến sĩ tận tình giảng dạy, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt trình học tập, nghiên cứu hoàn thiện đề tài Luận văn thạc sĩ Đặc biệt em xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Đào Đức Thuận, người thầy tận tâm, dành nhiều thời gian định hướng hướng dẫn cho em thực Luận văn Bên cạnh em nhận nhiều động viên, giúp đỡ thời gian, tinh thần vật chất người thân gia đình, lãnh đạo quan, đồng nghiệp, người bạn Mặc dù thân nỗ lực, cố gắng trình nghiên cứu thực Luận văn, song thời gian, kiến thức lực thân cịn hạn chế, chun đề nghiên cứu khơng tránh khỏi thiếu sót định Em kính mong nhận thông cảm, dẫn, giúp đỡ đóng góp ý kiến q thầy, giáo, nhà khoa học, đồng nghiệp bạn bè để luận văn hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 22 tháng 12 năm 2020 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trần Thị Bình download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHÁP LÝ VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC VĂN THƯ - LƯU TRỮ CỦA CƠ QUAN, TỔ CHỨC 1.1 Cơ sở lý luận hoạt động quản lý công tác văn thư - lưu trữ 1.1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.2 Nội dung, nguyên tắc, yêu cầu người làm VT-LT cán quản lý, ý nghĩa hoạt động quản lý công tác văn thư - lưu trữ 10 1.1.3 Tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động quản lý công tác văn thư - lưu trữ 13 1.2 Cơ sở pháp lý hoạt động quản lý công tác văn thư - lưu trữ 16 1.2.1 Văn Luật .16 1.2.2 Văn luật 17 Tiểu kết chương 19 Chương THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC VĂN THƯ - LƯU TRỮ CỦA TRƯỜNG SĨ QUAN KỸ THUẬT QUÂN SỰ .20 2.1 Khái quát Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân 20 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân .20 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân 20 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân 20 2.1.4 Khái qt Phịng Tham mưu - Hành Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân 20 2.2 Thực trạng hoạt động quản lý công tác văn thư - lưu trữ Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân .21 2.2.1 Tổ chức máy nhân làm công tác văn thư - lưu trữ 21 2.2.2 Phổ biến, ban hành văn quản lý công tác văn thư - lưu trữ 23 2.2.3 Đảm bảo sở vật chất cho công tác văn thư - lưu trữ .26 2.2.4 Tổ chức thực nghiệp vụ văn thư - lưu trữ Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân 27 2.2.5 Kiểm tra, đánh giá tình hình thực nhiệm vụ hoạt động quản lý công tác văn thư lưu trữ Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân .38 2.2.6 Thi đua, khen thưởng công tác văn thư - lưu trữ .38 2.3 Nhận xét đánh giá hiệu hoạt động quản lý công tác văn thư - lưu trữ Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân .39 2.3.1 Ưu điểm .39 2.3.2 Hạn chế 40 2.3.3 Nguyên nhân 43 download by : skknchat@gmail.com Tiểu kết Chương 47 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC VĂN THƯ - LƯU TRỮ CỦA TRƯỜNG SĨ QUAN KỸ THUẬT QUÂN SỰ 48 3.1 Hoàn thiện tổ chức máy nhân làm công tác văn thư - lưu trữ 48 3.2 Bổ sung hoàn thiện hệ thống văn hướng dẫn công tác văn thư - lưu trữ Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân 49 3.3 Tổ chức thực có hiệu nghiệp vụ văn thư - lưu trữ 51 3.3.1 Về quản lý sử dụng dấu 51 3.3.2 Về quản lý văn - đến 51 3.3.3 Chấp hành nghiêm bảo vệ bí mật 53 3.3.4 Về lập hồ sơ 54 3.3.5 Thu thập tài liệu vào Lưu trữ quan 56 3.3.6 Chỉnh lý tài liệu 57 3.3.7 Tổ chức xác định giá trị tài liệu 60 3.3.8 Thống kê tài liệu 60 3.3.9 Bảo quản tài liệu lưu trữ 61 3.3.10 Giảm, giải, gia hạn độ mật tài liệu 62 3.3.11 Tổ chức khai thác, sử dụng tài liệu 62 3.4 Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin công tác văn thư - lưu trữ 63 3.5 Một số giải pháp hỗ trợ khác 65 Tiểu kết Chương 67 KẾT LUẬN 68 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Số TT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ 01 BQP 02 CB, NVCMKT 03 CĐKT Cao đẳng Kỹ thuật 04 CHDC Cộng hịa dân chủ 05 CKĐL Cơ khí động lực 06 CNH, HĐH 07 CNTT Công nghệ thông tin 08 DHTT Dài hạn tập trung 09 ĐUQSTW Đảng ủy quân Trung ương 10 e27/f320 Trung đoàn 27/ Sư đoàn 320 11 KTQS Kỹ thuật quân 12 NHTT Ngắn hạn tập trung 13 NVKT Nhân viên kỹ thuật 14 PMĐ Pháo mặt đất 15 PPK Pháo phịng khơng 16 QĐNDCM 17 QKV 18 QNCN Quân nhân chuyên nghiệp 19 SQKT Sĩ quan kỹ thuật 20 SQKTQS 21 TCKT Tổng cục Kỹ thuật 22 VKBB Vũ khí binh 23 VT-LT Văn thư - lưu trữ 24 VT-BM-LT Bộ Quốc phịng Cán bộ, nhân viên chun mơn kỹ thuật Cơng nghiệp hóa, đại hóa Quân đội nhân dân cách mạng Quân khí viên Sĩ quan Kỹ thuật Quân Văn thư - Bảo mật - Lưu trữ download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục 1: Sơ đồ tổ chức biên chế Phụ lục 2: Hình ảnh số mẫu sổ đăng ký quản lý công tác văn thư, lưu trữ Phụ lục 3:Hình ảnh giao diện phần mềm 13 Phụ lục 4: Hình ảnh hồ sơ, tài liệu trước sau chỉnh lý xong đưa vào bảo quản Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân 15 Phụ lục 5: Hình ảnh khu làm việc Ban Văn thư - Bảo mật - Lưu trữ 18 Phụ lục 6: Bảng số liệu 22 Phụ lục 7: Bảng tiêu chí đánh giá 24 Phụ lục 8: Dự thảo mẫu: Bảng thời hạn bảo quản hồ sơ, tài liệu Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân 29 Phụ lục 9: Phiếu khảo sát hiệu công tác VT - LT 44 Phụ lục 10: Kết khảo sát đối tượng 56 download by : skknchat@gmail.com MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân (SQKTQS) Nhà trường Quân đội lên lớn mạnh không ngừng Quân đội, phát triển đất nước có lực lượng cán bộ, giáo viên, học viên, sinh viên, quân nhân chuyên nghiệp (QNCN), viên chức quốc phòng (VCQP), hạ sĩ quan - chiến sĩ (HSQ-CS) trước hôm mãi niềm tự hào lớp lớp cán kỹ thuật Quân đội Nhân dân Việt Nam anh hùng Các quan, đơn vị tổ chức trình hoạt động thực chức nhiệm vụ sử dụng cơng cụ đặc biệt cơng tác VT-LT Đây nghiệp vụ quan trọng thiếu tổ chức quan, đơn vị nào, cơng cụ đắc lực nối dài từ chủ trương, mệnh lệnh (của lãnh đạo, huy) đến việc tổ chức triển khai thực chủ trương, mệnh lệnh thành kết thực quan, đơn vị cấp Nhà trường Công tác VT-LT tảng cho công tác tổ chức, quản lý điều hành hoạt động cấp ủy, người huy, ủy, trị viên quan, đơn vị Công tác khâu soạn thảo xây dựng văn kiện (văn bản), lập kế hoạch, phê duyệt kế hoạch, phổ biến quán triệt kế hoạch, triển khai thực kế hoạch, lưu trữ văn kho đến việc tổ chức quản lý khai thác văn theo quy trình chặt chẽ, cụ thể, tỉ mỉ, xác Cho nên việc quản lý công tác VT-LT thiết phải coi trọng, quan tâm chăm lo lãnh đạo, huy cấp để hiệu hoạt động công tác VT-LT quan (Dân - Chính - Đảng) nói chung ngày cao, công tác VT-LT quan đơn vị Qn đội nói riêng, ln hoạt động nếp quy, bảo đảm tính thống nhất, chất lượng, hiệu quả; đặt yêu cầu cao thái độ nghiệp vụ chun mơn phải ln tích cực, chủ động, sáng tạo; nhằm thực thắng lợi nhiệm vụ trị quan đơn vị tình Nhận thức sâu sắc vai trị ý nghĩa cơng tác quản lý VT-LT, hoạt động phục vụ công tác lãnh đạo, đạo, quản lý, điều hành, tổ chức triển khai thực nhiệm vụ trị trọng tâm quan, đơn vị Nó cánh tay nối dài người huy, ủy, trị viên việc đạo bảo quản khai thác thông tin quý giá hình thành trình hoạt động nội mà có, đồng thời tham mưu cho cấp ủy, người huy, hướng dẫn đạo quan, đơn vị toàn Trường tham gia quản lý công tác VT-LT ngày tốt download by : skknchat@gmail.com Đó lý tơi chọn đề tài: “Nâng cao hiệu hoạt động quản lý công tác văn thư - lưu trữ Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân sự” làm luận văn tốt nghiệp chương trình đào tạo Thạc sĩ Lưu trữ học Lịch sử nghiên cứu vấn đề Để phục vụ cho đề tài nghiên cứu, tác giả tham khảo tài liệu, sách, luận văn số viết liên quan Qua giúp việc nghiên cứu luận văn mang tính hệ thống logic sở tư liệu, thông tin nâng cao hiệu hoạt động quản lý VTLT đơn vị, đồng thời đề xuất giải pháp phù hợp với điều kiện thực tiễn Cho đến nay, nước có nhiều cơng trình, viết nghiên cứu cơng tác VT-LT dạng khác sách, luận án tốt nghiệp, luận văn tốt nghiệp chuyên ngành lưu trữ, giáo trình giảng dạy cho đối tượng VT-LT Trong trình thực luận văn này, tác giả tiếp cận với nhiều tài liệu, cơng trình nghiên cứu khác có liên quan trực tiếp gián tiếp đến đề tài nghiên cứu Đây nguồn tài liệu phong phú cần thiết, giúp giác độ đắn, xác định tổng quan nâng cao hiệu hoạt động quan lý VT-LT cách khách quan, toàn diện, lịch sử, cụ thể Từ chọn lọc tiếp thu, kế thừa kết học quí báu trình thực luận văn như: - Một số sách VT-LT Cụ thể: Vương Đình Quyền (2006), “Lý luận phương pháp công tác văn thư”, NXB ĐHQG Hà Nội; Vũ Dương Hoan (1987), Công tác lưu trữ Việt Nam, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội; Đào Xuân Chúc, Nguyễn Văn Hàm, Vương Đình Quyền, Nguyễn Văn Thâm (1990), Lý luận thực tiễn công tác lưu trữ, NXB Đại học Giáo dục chuyên nghiệp, Hà Nội; Triệu Văn Cường (chủ biên) (2016), Giáo trình văn thư, NXB Lao động, Hà Nội; Phan Đình Nham, Bùi Loan Thùy (2015), Giáo trình lưu trữ học đại cương, NXB Đại học Quốc gia TP HCM; Vũ Thị Phụng, Nguyễn Thị Chinh (2006), Giáo trình Nghiệp vụ Lưu trữ bản, NXB HN - Một số luận văn thạc sĩ liên quan đến công tác văn thư, lưu trữ: Lê Phương Bình (năm 2016) “ Giải pháp nâng cao chất lượng công tác văn thư lưu trữ các trường cao đẳng công lập thuộc thành phố Hồ Chí Minh”, Luận văn thạc sĩ Trường ĐHKHXH & NV Đại học Quốc gia TP.HCM Đề tài này, nghiên cứu trạng công tác VT-LT trường cao đẳng công lập thuộc TP.HCM đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác VT-LT; download by : skknchat@gmail.com 48 download by : skknchat@gmail.com 49 download by : skknchat@gmail.com 50 download by : skknchat@gmail.com 51 download by : skknchat@gmail.com 52 download by : skknchat@gmail.com 53 download by : skknchat@gmail.com 54 download by : skknchat@gmail.com 55 download by : skknchat@gmail.com 56 Phụ lục 10: Kết khảo sát đối tượng ĐỐI TƯỢNG STT CÂU HỎI KHẢO SÁT PHƯƠNG ÁN LỰA CHỌN CÁN BỘ, LÃNH ĐẠO, CHỈ CÁN BỘ, NHÂN GIẢNG VIÊN HUY CÁC CẤP VIÊN VT-LT % % % I SỰ QUAN TÂM CỦA LÃNH ĐẠO, TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC CỦA CÁN BỘ VT-LT Câu 1: Theo đồng chí, hiệu quan tâm đến cơng tác VT-LT lãnh đạo Bộ Quốc phịng, Bộ Tổng Tham mưu đạt mức độ nào? Câu 2: Đồng chí đánh giá hiệu quan tâm đến công tác VTLT lãnh đạo Nhà trường, lãnh đạo phịng Tham mưu - Hành đạt mức độ nào? Câu 3: Mức độ quan tâm đến công tác VT- LT lãnh đạo các quan, đơn vị trực thuộc Nhà trường nào? Câu 4: Theo đồng chí, trình độ lực cán VT-LT so với yêu cầu nhiệm vụ Nhà trường mức nào? a Hiệu cao b Đạt u cầu c Hiệu thấp d Khơng có ý kiến 100 0 100 0 80 20 0 a Rất hệ thống, khoa học, logic b Chưa thực hệ thống, khoa học, logic c Không hệ thống, khoa học, logic d Khác a Rất quan tâm b Quan tâm c Không quan tâm d Khác (ghi rõ) a Đáp ứng tốt yêu cầu, nhiệm vụ b Đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ c Không đáp ứng tốt yêu cầu, nhiệm vụ d Ý kiến khác 90 10 100 80 20 0 80 20 0 100 0 100 0 20 80 0 60 40 0 100 0 0 0 download by : skknchat@gmail.com 57 ĐỐI TƯỢNG STT CÂU HỎI KHẢO SÁT PHƯƠNG ÁN LỰA CHỌN Câu 5: Đồng chí đánh giá a Hiệu cao hiệu làm việc cán b Đạt yêu cầu VT- LT Nhà trường nay? c Hiệu thấp d Khơng có ý kiến CÁN BỘ, LÃNH ĐẠO, CHỈ CÁN BỘ, NHÂN GIẢNG VIÊN HUY CÁC CẤP VIÊN VT-LT % % % 100 70 80 30 20 0 0 0 II HIỆU QUẢ CÔNG TÁC PHỔ BIẾN, BAN HÀNH VĂN BẢN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG VT - LT Câu 6: Theo Đồng chí nhận thức, trách lãnh đạo huy các cấp việc phổ biến ban hành văn quản lý hoạt động VT- LT nào? a Nhận thức, trách nhiệm tốt b Nhận thức, trách nhiệm bình thường c Nhận thức, trách nhiệm chưa tốt d Ý kiến khác…………… 82 18 0 100 0 80 20 0 Câu 7: Theo Đồng chí hiệu cơng tác phổ biến văn hoạt động VT- LT cấp Nhà trường nào? a Hiệu cao b Đạt yêu cầu c Hiệu thấp d Khơng có ý kiến 86 14 0 100 0 80 20 0 Câu 8: Theo Đồng chí hiệu ban a Hiệu cao hành văn nghiệp vụ VT- LT b Đạt yêu cầu Nhà trường nào? c Hiệu thấp d Khơng có ý kiến 92 0 70 30 0 60 40 0 download by : skknchat@gmail.com 58 ĐỐI TƯỢNG STT 10 11 12 13 CÂU HỎI KHẢO SÁT PHƯƠNG ÁN LỰA CHỌN CÁN BỘ, LÃNH ĐẠO, CHỈ CÁN BỘ, NHÂN GIẢNG VIÊN HUY CÁC CẤP VIÊN VT-LT % % % III HIỆU QUẢ TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ CÔNG TÁC VT - LT Câu 9: Đồng chí đánh giá cơng a Tốt 100 80 50 tác quản lý sử dụng dấu b Khá 20 50 Nhà trường năm vừa c Trung bình 0 qua nào? d Không đạt yêu cầu 0 Câu 10: Theo Đồng chí hiệu a Hiệu cao 100 90 100 quản lý sử dụng dấu phục vụ b Đạt yêu cầu 0 10 các nhiệm vụ Nhà trường c Hiệu thấp 0 năm vừa qua nào? d Ý kiến khác… 0 Câu 11: Đồng chí đánh giá thể a Tốt 70 80 60 thức kỹ thuật trình bày văn b Khá 20 10 20 hành Nhà trường c Trung bình 10 10 20 năm vừa qua nào? d Không đạt yêu cầu 0 Câu 12: Theo Đồng chí hiệu a Hiệu cao 74 60 100 thể thức kỹ thuật b Đạt yêu cầu 26 40 trình bày văn hành c Hiệu thấp 0 phục vụ các nhiệm vụ Nhà d Ý kiến khác… 0 trường nào? Câu 13: Đồng chí đánh giá công a Tốt 80 50 90 tác quản lý văn Nhà trường b Khá 20 40 10 (Văn đi, văn đến) c Trung bình 0 10 năm vừa qua nào? d Không đạt yêu cầu 0 download by : skknchat@gmail.com 59 ĐỐI TƯỢNG STT 14 15 16 CÂU HỎI KHẢO SÁT PHƯƠNG ÁN LỰA CHỌN Câu 14: Theo Đồng chí hiệu cơng tác quản lý văn phục vụ các nhiệm vụ Nhà trường năm vừa qua nào? Câu 15: Đồng chí đánh giá cơng tác lập hồ sơ, giao nộp tài liệu vào lưu trữ quan Nhà trường năm vừa qua nào? a Hiệu cao b Đạt yêu cầu c Hiệu thấp d Ý kiến khác… a Tốt b Khá c Trung bình d Khơng đạt u cầu Câu 16: Theo Đồng chí hiệu cơng tác lập hồ sơ, giao nộp tài liệu vào lưu trữ quan công tác lưu trữ Ban phục vụ các nhiệm vụ Nhà trường năm vừa qua nào? a Hiệu cao b Đạt yêu cầu c Hiệu thấp d Ý kiến khác… CÁN BỘ, LÃNH ĐẠO, CHỈ CÁN BỘ, NHÂN GIẢNG VIÊN HUY CÁC CẤP VIÊN VT-LT % % % 80 100 100 20 0 0 0 70 60 50 20 20 20 10 20 30 0 80 20 0 80 20 0 70 20 10 IV HIỆU QUẢ CỦA CƠ SỞ VẬT CHẤT, TRANG THIẾT BỊ PHỤC VỤ CÔNG TÁC VT - LT 17 Câu 17: Đồng chí đánh giá sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công tác VT-LT Nhà trường nào? a Tốt b Khá c Trung bình d Khơng đạt u cầu 100 0 download by : skknchat@gmail.com 100 0 80 10 10 60 ĐỐI TƯỢNG STT CÂU HỎI KHẢO SÁT PHƯƠNG ÁN LỰA CHỌN 18 Câu 18: Theo Đồng chí việc quan tâm đầu tư sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động nghiệp vụ công tác VT-LT năm vừa qua Nhà trường nào? a Tốt b Khá c Trung bình d Khơng đạt yêu cầu 19 Câu 19: Theo Đồng chí việc ứng dụng CNTT vào các hoạt động nghiệp vụ VT- LT Nhà trường nào? Câu 20: Theo Đồng chí hiệu sử dụng sở vật chất, trang thiết bị phục vụ nghiệp vụ VT - LT Nhà trường năm vừa qua nào? a Tốt b Khá c Trung bình d Không đạt yêu cầu a Hiệu cao b Đạt yêu cầu c Hiệu thấp d Ý kiến khác… 20 CÁN BỘ, LÃNH ĐẠO, CHỈ CÁN BỘ, NHÂN GIẢNG VIÊN HUY CÁC CẤP VIÊN VT-LT % % % 0 10 90 100 80 0 20 0 80 10 10 100 0 80 10 10 80 20 0 70 10 20 90 10 0 V HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC THANH TRA KIỂM TRA, HƯỚNG DẪN NGHIỆP VỤ, THI ĐUA KHEN THƯỞNG TRONG CÔNG TÁC VT – LT 21 Câu 21: Đồng chí đánh giá cơng tác tra, kiểm tra, xử lý kỷ luật công tác VT- LT năm qua thực nào? a Tốt b Khá c Trung bình d Khơng đạt yêu cầu 80 20 0 download by : skknchat@gmail.com 90 10 0 80 20 0 61 ĐỐI TƯỢNG STT CÂU HỎI KHẢO SÁT PHƯƠNG ÁN LỰA CHỌN CÁN BỘ, LÃNH ĐẠO, CHỈ CÁN BỘ, NHÂN GIẢNG VIÊN HUY CÁC CẤP VIÊN VT-LT % % % 24 100 100 76 0 0 0 0 22 Câu 22: Theo Đồng chí hiệu cơng tác tra, kiểm tra, xử lý kỷ luật thực nghiệp vụ công tác VTLT Nhà trường năm vừa qua nào? a Hiệu cao b Đạt yêu cầu c Hiệu thấp d Ý kiến khác… 23 Câu 23: Đồng chí đánh giá hoạt động hướng dẫn nghiệp vụ công tác VT- LT năm qua Nhà trường thực nào? a Tốt b Khá c Trung bình d Khơng đạt u cầu 74 10 16 80 20 0 60 40 0 24 Câu 24: Theo Đồng chí hiệu hoạt động hướng dẫn nghiệp vụ công tác VT-LT Nhà trường năm vừa qua nào? a Hiệu cao b Đạt yêu cầu c Hiệu thấp d Ý kiến khác… 54 46 0 90 10 0 80 20 0 25 Câu 25: Đồng chí đánh giá cơng tác thi đua, khen thưởng công tác VT-LT năm qua Nhà trường thực nào? a Tốt b Khá c Trung bình d Khơng đạt u cầu 96 0 100 0 80 20 0 download by : skknchat@gmail.com 62 ĐỐI TƯỢNG STT 26 27 CÂU HỎI KHẢO SÁT PHƯƠNG ÁN LỰA CHỌN Câu 26: Theo Đồng chí hiệu cơng tác thi đua, khen thưởng thực nghiệp vụ công tác VT- LT Nhà trường năm vừa qua nào? Câu 27: Đồng chí vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân mình: a Hiệu cao b Đạt yêu cầu c Hiệu thấp d Ý kiến khác… a Giảng viên b Nhân viên chuyên môn c Cán quản lý d.Trợ lý quan - Đồng chí tham gia lớp bồi a Đã tham gia dưỡng nghiệp vụ công tác VT b Chưa tham gia LT - Trinh độ học vấn đồng chí a Sau Đại học là: b Cử nhân c Cao đẳng - Đồng chí công tác a Dưới 10 năm Trường SQKTQS năm? b Từ 10 năm đến 15 năm c Trên 15 năm CÁN BỘ, LÃNH ĐẠO, CHỈ CÁN BỘ, NHÂN GIẢNG VIÊN HUY CÁC CẤP VIÊN VT-LT % % % 90 80 90 10 20 10 0 0 0 80 100 100 20 100 100 100 84 16 80 15 50 50 0 100 download by : skknchat@gmail.com 40 0 100 ... lý hoạt động quản lý công tác văn thư - lưu trữ quan, tổ chức Chương Thực trạng hoạt động quản lý công tác văn thư - lưu trữ Trường Sĩ quan Kỹ thuật quân Chương Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt. .. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC VĂN THƯ - LƯU TRỮ CỦA TRƯỜNG SĨ QUAN KỸ THUẬT QUÂN SỰ 48 3.1 Hoàn thiện tổ chức máy nhân làm công tác văn thư - lưu trữ 48 3.2... cán quản lý, ý nghĩa hoạt động quản lý công tác văn thư - lưu trữ 10 1.1.3 Tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động quản lý công tác văn thư - lưu trữ 13 1.2 Cơ sở pháp lý hoạt động quản lý công