HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG GIAO DỊCH AISUPER

Hội Sở: Tầng 10, Tòa nhà Horison Tower, số 40 Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội Tel: 024.356.83555 | Fax: 024.32121615 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG GIAO DỊCH AISUPER MỤC LỤC ĐĂNG NHẬP 1.1 Đăng nhập vào hệ thống giao dịch 1.2 Lấy lại mật 2 GIAO DỊCH 2.2 Đặt lệnh giao dịch 2.2.1 Đặt lệnh hình đặt lệnh 2.2.2 Đặt lệnh điều kiện Stop Order 2.2.5 Đặt lệnh bảng giá giao dịch 2.3 Tra cứu sửa/hủy lệnh giao dịch 2.3.1 Tra cứu lệnh giao dịch 2.3.2 Sửa lệnh giao dịch 2.3.3 Hủy lệnh giao dịch 2.4 Tra cứu lịch sử giao dịch 10 2.5 Cài đặt 11 CHỨC NĂNG CHUYỂN TIỀN 12 3.1 Chức chuyển khoản 12 3.2 Chức NỘP TIỀN KÝ QUỸ 14 3.3 Chức RÚT TIỀN KÝ QUỸ 14 SAO KÊ TIỀN 15 4.1 Số dư tiền AIS 15 4.2 Số dư VSD 15 4.3 Sao kê lãi/lỗ 16 DANH MỤC TÀI SẢN 16 THÔNG TIN TÀI KHOẢN 17 6.1 Thông tin chung thông tin giao dịch 17 6.2 Đổi mật 17 6.3 Đổi mã PIN 18 1 ĐĂNG NHẬP 1.1 Bước Đăng nhập vào hệ thống giao dịch 1: Truy cập vào đường link https://aisuper.aisec.com.vn/, hệ thống hiển thị hình Đăng nhập sau: Bước 2: Nhập thông tin vào hình đăng nhập Số tài khoản: số cuối tài khoản chứng khốn khơng bao gồm tiểu khoản (giống số tài khoản đăng nhập vào hệ thống Ainvest AIPRO) VD: Nếu tài khoản Khách hàng 118C012345, Khách hàng gõ 012345 vào ô Mật khẩu: Mật giống mật đăng nhập vào hệ thống Ainvest AIPRO Bước 3: Nhấn ĐĂNG NHẬP để vào hệ thống giao dịch Lưu ý: Với tài khoản chưa mở tài khoản chứng khoán phái sinh, sau đăng nhập xong, hệ thống tự động hiển thị hình mở tài khoản chứng khốn trực tuyến (như hình bên dưới) để khách hàng thực mở tài khoản phái sinh 1.2 Lấy lại mật Trường hợp Khách hàng hàng quên mật đăng nhập, vui lòng làm theo bước sau: Bước 1: Nhấn mục QUÊN MẬT KHẨU Bước 2: Nhập thông tin hình quên mật Số tài khoản: mã số tài khoản chứng khoán gồm số cuối (như gõ số tài khoản hình đăng nhập) Số CMND: số CMND Khách hàng đăng ký AIS Địa email: email Khách hàng đăng ký với AIS Nhập ký tự ảnh mã capcha Bước 3: Bấm TIẾP TỤC Bước 4: Nhập mã OTP nhấn XÁC NHẬN, hệ thống gửi thông báo sau 2 GIAO DỊCH 2.1 Giao diện hình Sau đăng nhập vào hệ thống, hình hiển thị hình bên ➢ Bảng giá giao dịch: • Hiển thị thơng tin giao dịch mã hợp đồng phái sinh bao gồm: 03 giá đặt mua đặt bán tốt có thị trường, thông tin giá khớp lệnh, mức giá trần/sàn/TC… • Khi trỏ chuột vào tên mã Hợp đồng, hệ thống hiển thị ngày đáo hạn (ngày giao dịch cuối cùng) mã • Ngồi ra, hệ thống hỗ trợ hiển thị 10 giá giao dịch tốt có thị trường (tại phần 10 giá bên dưới) ➢ Biểu đồ kỹ thuật: • Hỗ trợ Khách hàng xem biểu đồ kỹ thuật với khung phút, phút, 15 phút, 30 phút, 60 phút 01 ngày • ➢ Khách hàng vẽ biểu đồ kỹ thuật với công cụ hỗ trợ phân tích kỹ thuật Tài sản: hiển thị thơng tin tài sản Khách hàng với thông số tổng tài sản, tiền ký quỹ VSD, phí giao dịch, lãi lỗ cập nhật theo liệu thị trường Tổng lợi nhuận: Tổng lợi nhuận khách hàng có Màu xanh lãi, màu đỏ lỗ Mã hợp đồng/ Vị thế/ Lãi/lỗ: Hợp đồng khách hàng nắm giữ, vị hợp đồng (Nếu Net Long (KH giữ vị mua), phần net hiển thị màu xanh Nếu Net Short (KH giữ vị bán), phần net hiển thị màu đỏ) lãi/lỗ tương ứng với mã hợp đồng Sức mua: Số tiền tối đa khách hàng sử dụng để mua/bán mã hợp đồng Hệ thống tự động tính khối lượng tối đa mở vị bên cạnh Lãi/lỗ chưa đóng: lãi lỗ tạm tính mã hợp đồng mở chưa đóng vị Tổng tài sản: Tổng tài sản có khách hàng, bao gồm tiền mặt tài sản ký quỹ VSD Tiền mặt: Tiền mặt tài sản phái sinh AIS (để thực tốn phí/thuế, lãi/lỗ vị nghĩa vụ toán khác KH AIS) Tiền ký quỹ VSD: Tiền ký quỹ VSD (để thực mua/bán) Ký quỹ ban đầu: Số tiền ký quỹ theo tỷ lệ VSD = Số HĐ * Thị giá * Tỷ lệ IM * Hệ số nhân hợp đồng Phí giao dịch+thuế: tổng thuế phí ngày khách hàng Tỷ lệ sử dụng TSKQ: Tỷ lệ tài khoản khách hàng VSD Phí trả VSD: Tổng phí quản lý vị qua đêm phí quản lý tài sản ký quỹ VSD tính đến ngày liền trước tháng Lưu ý: • Để đóng nhanh vị mở, khách hàng click vào vị net hợp đồng Hệ thống tự động điền thông tin lệnh vào hình đặt lệnh (ẩn nút Short/Long tương ứng với lệnh đóng) khách hàng thực sửa lệnh đặt ➢ Đặt lệnh cài đặt: Khách hàng đặt lệnh qua cách thức • Đặt lệnh hình đặt lệnh • Đặt lệnh qua bảng giá trực tuyến • Đặt lệnh nhanh chức DANH MỤC • Đặt lệnh chức DANH MỤC TÀI SẢN 2.2 Đặt lệnh giao dịch 2.2.1 Đặt lệnh hình đặt lệnh Bước 1: Nhập thơng tin lệnh vào hình đặt lệnh • Mã chứng khốn: Mã hợp đồng giao dịch phái sinh • Giá đặt: Nhập giá muốn mua/bán click vào nút để chuyển sang trạng thái giá đặt tự nhảy theo giá thị trường khớp gần Nút +/- cho phép tăng/giảm 0.1 đơn vị giá Chọn loại lệnh thị trường tương ứng KH muốn đặt lệnh thị trường • Số hợp đồng: số lượng hợp đồng muốn MUA/BÁN Nút +/- cho phép tăng/giảm đơn vị bước nhảy hiển thị phía Bước 2: Nhấn chọn SHORT để BÁN, nhấn LONG để thực MUA, hệ thống hiển thị hình Xác nhận lệnh đặt Bước 3: Nhập mã PIN nhấn XÁC NHẬN, hình gửi thơng báo xác nhận lệnh đặt thành công Để hủy lệnh, Khách hàng nhấn nút HỦY Lưu ý: Khách hàng đặt lệnh mua theo số tiền khách hàng thực ký quỹ VSD Khách hàng tích vào mục LƯU PIN để bỏ qua bước nhập mã PIN giao dịch đặt lệnh sau phiên đăng nhập 2.2.2 Đặt lệnh điều kiện Stop Order Bước 1: Khách hàng sử dụng nút để trượt chọn loại lệnh điều kiện ( lệnh Stop Order) hình đặt lệnh Bước 2: Khách hàng click vào để chuyển sang trạng để đặt lệnh ST thái Bước 3: Khách hàng nhập thông tin đặt lệnh vào form đặt lệnh bao gồm mã chứng khoán, giá đặt, số hợp đồng (khối lượng lệnh đặt), giá kích hoạt để MUA Click vào để BÁN để hủy tất lệnh Bước 4: Sau click / hệ thống hiển thị hình “Xác nhận lệnh đặt” Quý khách hàng nhập mã PIN vào ô nhấn nút để hoàn tất đặt lệnh Nhấn 2.2.3 để hủy thao tác đặt lệnh Đặt lệnh điều kiện Stop loss/ Take profit (SL/TP) Bước 1: Khách hàng nhấn nút để chọn lệnh Stop Loss /Take Profit Bước 2: Nhấn nút để chuyển sang trạng thái để đặt lệnh Stop Loss/Take Profit Bước 3: Khách hàng nhập thông tin vào form đặt lệnh bao gồm: mã chứng khoán, giá đặt, số hợp đồng, khoảng cắt lỗ, khoảng chốt lời click Bước 4: Sau click LONG/SHORT hình xác nhận lệnh hiển thị bên Nhập mã PIN vào nhấn để hồn thành thao tác đặt lệnh Hệ thống hiển thị dịng thơng báo “Đặt lệnh thành công” Nhấn để hủy thao tác đặt lệnh 2.2.4 Đặt lệnh điều kiện Abitrage Bước 1: Click vào mũi tên để chọn lệnh Abitrage Bước 2: Nhấn nút chuyển sang trạng thái để kích hoạt lệnh Abitrage Bước 3: Nhập thông tin lệnh vào form đặt lệnh click vào LONG/SHORT để đặt lệnh Thông tin cần nhập bao gồm: Mã hợp đồng gốc, giá đặt, số hợp đồng, mã hợp đồng đối ứng Để chọn hợp đồng đối ứng, khách hàng nhấn vào để lựa chọn mã hợp đồng Bước 4: Sau đặt lệnh, hệ thống hiển thị hình xác nhận lệnh hình bên Khách hàng nhập mã PIN vào Nhấn để hồn tất đặt lệnh Màn hình hiển thị thơng báo Đặt lệnh thành cơng Nhấn để hủy thao tác đặt lệnh 2.2.5 Đặt lệnh bảng giá giao dịch Bước 1: Click đúp vào mức giá Khách hàng muốn đặt Bảng giá phái sinh, hệ thống hiển thị thông tin mã hợp đồng, giá đặt bên hình đặt lệnh Thơng tin Mã Chứng khốn, giá đặt tự động link vào hình đặt lệnh Bước 2: Nhập số lượng hợp đồng vào hình đặt lệnh Nhấn chọn SHORT để BÁN, nhấn LONG để thực MUA, hệ thống hiển thị hình xác nhận lệnh đặt Bước 3: Nhập mã PIN nhấn XÁC NHẬN, hình gửi thơng báo xác nhận lệnh đặt thành cơng Để hủy lệnh nhấn HỦY 2.3 Tra cứu sửa/hủy lệnh giao dịch 2.3.1 Tra cứu lệnh giao dịch Để kiểm tra lệnh đặt ngày trạng thái lệnh, Khách hàng hàng nhấn chọn DANH SÁCH LỆNH , hình hiển thị danh sách lệnh sau: • Với lệnh khớp, để kiểm tra Thông tin lệnh khớp: giá khớp, thời gian khớp…, khách hàng click vào KL khớp lệnh cần xem • Click vào mục CHỜ KHỚP để lọc lệnh chưa khớp ngày • Click vào ĐÃ KHỚP để lọc lệnh khớp ngày Trường hợp Khách hàng sử dụng lệnh điều kiện có nhu cầu tra cứu lệnh điều kiện đặt, Khách hàng nhấn chọn DANH SÁCH LỆNH ĐIỀU KIỆN, hình hiển thị danh sách lệnh điều kiện sau: • Với lệnh điều kiện Khách hàng muốn kích hoạt ngay, vui lịng chọn lệnh điều kiện muốn kích hoạt bấm nút KÍCH HOẠT • Các lệnh kích hoạt chuyển thành lệnh thường, hiển thị DANH SÁCH LỆNH 2.3.2 Sửa lệnh giao dịch Bước 1: Khách hàng nhấn vào biểu tượng lệnh muốn sửa, hệ thống hiển thị hình Xác nhận sửa lệnh Bước 2: Khách hàng thực sửa giá khối lượng vào ô thông tin cần thay đổi thực xác nhận mã pin Bước 3: Khách hàng nhấn XÁC NHẬN để thay đổi nhấn HỦY để hủy yêu cầu 2.3.3 Hủy lệnh giao dịch Bước 1: Khách hàng nhấn vào biểu tượng lệnh muốn hủy, hệ thống hiển thị hình Xác nhận hủy lệnh Bước 2: Khách hàng kiểm tra thông tin lệnh thực xác nhận mã pin Bước 3: Khách hàng nhấn XÁC NHẬN để thay đổi nhấn HỦY để hủy yêu cầu 2.4 Tra cứu lịch sử giao dịch Để tra cứu lịch sử giao dịch thực hiện, Khách hàng làm theo hướng dẫn sau: Bước 1: Trên hình giao dịch chính, nhấn menu chọn mục LỊCH SỬ LỆNH Bước 2: : Nhập mã chứng khoán trạng thái lệnh cần tra cứu Lưu ý nhập thời gian từ ngày đến ngày để xem liệu khứ (Dữ liệu hiển thị 90 ngày gần nhất) Bước 3: Nhấn , hệ thống hiển thị lịch sử giao dịch thông số tra cứu Để xem Thông tin lệnh khớp: giá khớp, thời gian khớp…, khách hàng click vào Hệ thống hiển thị thông tin lệnh khớp bên cạnh 10 2.5 Cài đặt Để cài đặt số tiện ích cho trình giao dịch thuận tiện, Khách hàng chọn , hệ thống cho phép tùy chỉnh thông số sau: Lưu PIN: bật nút đặt lệnh, bật nút để hiển thị nút LƯU PIN hình để tắt nút LƯU PIN giao dịch Xác nhận lệnh: chế độ để hệ thống gửi hình thơng báo xác nhận đặt lệnh trước lệnh gửi vào hệ thống Trường hợp Khách hàng cài đặt Xác nhận lệnh Khách hàng thực lưu PIN, lệnh Khách hàng gửi vào hệ thống Khách hàng hàng tích LONG/SHORT hình đặt lệnh mà không qua bước xác nhận lệnh Thông báo đặt lệnh: bật chế độ để hệ thống gửi thông báo đặt lệnh thành công/không thành công Thông báo khớp lệnh: bật để nhận thông báo lệnh khớp Thông báo hủy lệnh: bật để nhận thông báo hủy lệnh thành công Lệnh điều kiện mặc định: nhấn để lựa chọn loại lệnh điều kiện Khách hàng sử dụng nhiều nhất, loại lệnh điều kiện hiển thị hình đặt lệnh để Khách hàng thuận tiện giao dich Bước nhảy: số lượng hợp đồng tăng/giảm click vào / phần số hợp đồng hình đặt lệnh Clear KL sau gửi: bật chế độ trường Số hợp đồng hiển thị sau Khách hàng đặt lệnh Bật chế độ để lưu lại khối lượng vị lệnh đặt trước 11 CHỨC NĂNG CHUYỂN TIỀN Trên Menu, Khách hàng lựa chọn chức CHUYỂN TIỀN để thực chức giao dịch tiền hệ thống Chức chuyển tiền cho phép Khách hàng thực giao dịch sau Chuyển khoản: bao gồm giao dịch chuyển khoản: • Chuyển tiền nội • Chuyển tiền nhanh ngân hàng liên kết • Chuyển tiền nhanh NAPAS • Chuyển tiền liên ngân hàng • Nộp ký quỹ: cho phép Khách hàng thực nộp tiền ký quỹ từ tài khoản phái sinh AIS lên tài khoản ký quỹ VSD • Rút ký quỹ: cho phép Khách hàng thực rút tiền ký quỹ từ tài khoản ký quỹ VSD tài khoản phái sinh AIS 3.1 Chức chuyển khoản Bước 1: Chọn Tab CHUYỂN KHOẢN Bước 2: Lựa chọn loại chuyển khoản thích hợp • Nội bộ: chuyển tiền tài khoản chứng khoán, yêu cầu đăng ký trước • Chuyển tiền nhanh ngân hàng liên kết: chuyển khoản tới tài khoản nhận thuộc hệ thống ngân hàng liên kết AIS • Chuyển tiền nhanh NAPAS: chuyển tiền tới tài khoản thụ hưởng thuộc ngân hàng khối NAPAS với hạn mức không 300 triệu/lần chuyển • Liên ngân hàng: chuyển tiền tới ngân hàng khác theo hình thức chuyển tiền liên ngân hàng 12 Bước 3: Khách hàng lựa chọn thông tin chuyển tiền có mục CHỌN TỪ DANH SÁCH ĐÃ LƯU điền thơng tin bản: • Tài khoản nhận tiền • Tên người thụ hưởng • Số tiền chuyển • Nội dung chuyển tiền Hệ thống cho phép Khách hàng lưu lại thơng tin chuyển tiền cách tích chọn Bước 4: Nhấn XÁC NHẬN hệ thống hiển thị PIN OTP hình chuyển khoản Nhập PIN OTP sau nhấn THỰC HIỆN • Để kiểm tra trạng thái lệnh chuyển tiền, chọn tab TRẠNG THÁI CÁC LỆNH CHUYỂN TIỀN 13 • Để kiểm tra lịch sử giao dịch lệnh chuyển tiền thực hiện, Khách hàng lựa chọn Tab LỊCH SỬ CHUYỂN TIỀN 3.2 Chức NỘP TIỀN KÝ QUỸ Bước 1: Tại mục chuyển tiền, nhấn chọn chức NỘP TIỀN KÝ QUỸ Bước 2: Nhập số tiền cần chuyển nhấn nút XÁC NHẬN Bước 3: Nhập mã PIN nhấn THỰC HIỆN để hồn thành giao dịch Lưu ý: • Số tiền chuyển khơng vượt q số tiền chuyển • Các lệnh nộp/rút tiền ký quỹ bị thu phí theo quy định Vietinbank thời kỳ 3.3 Chức RÚT TIỀN KÝ QUỸ Bước 1: Trong mục chức CHUYỂN TIỀN, nhấn chọn mục RÚT TIỀN KÝ QUỸ, hệ thống hiển thị hình rút tiền ký quỹ hình bên Bước 2: Nhập số tiền cần chuyển nhấn nút XÁC NHẬN Bước 3: Nhập mã PIN nhấn THỰC HIỆN để hoàn thành giao dịch 14 SAO KÊ TIỀN Chức cho phép Khách hàng tra cứu chi tiết số dư tiền tài khoản phái sinh AIS, tài khoản ký quỹ VSD, kê lãi/lỗ 4.1 Số dư tiền AIS • Để xem lịch sử giao dịch tiền AIS, Quý khách chọn tab SỐ DƯ TẠI AIS Lưu ý để xem liệu khứ, Khách hàng chọn thời gian xem từ ngày đến ngày khứ nhấn Số dư AIS hiển thị số tiền tăng giảm tài khoản chứng khoán AIS bao gồm: tiền nộp/rút, tiền phí/thuế giao dịch, tiền lãi/lỗ qua ngày… • Để tra cứu riêng thuế, phí giao dịch AIS, Q khách tích chọn vào chọn thời gian xem từ ngày đến ngày khứ click vào 4.2 Số dư VSD Để xem lịch sử giao dịch tiền VSD, Quý khách chọn tab SỐ DƯ TẠI VSD Lưu ý để xem liệu khứ, Khách hàng chọn thời gian từ ngày đến ngày nhấn Số dư VSD hiển thị số tiền tăng giảm tài khoản ký quỹ VSD 15 4.3 Sao kê lãi/lỗ Quý khách chọn tab SAO KÊ LÃI/LỖ để xem phát sinh lãi/lỗ giao dịch Lưu ý để xem liệu khứ, Khách hàng chọn thời gian từ ngày đến ngày nhấn DANH MỤC TÀI SẢN Chức nhằm giúp Khách hàng cập nhật thông tin tài sản, giá trị ký quỹ, sức mua… Trên Menu DANH MỤC TÀI SẢN, Khách hàng chọn tab TÀI SẢN VÀ SỨC MUA Danh mục tài sản hiển thị thơng tin sau: • Tiền mặt: Tiền mặt có tài khoản phái sinh AIS • Tiền chưa tốn: Tiền khoản chưa tốn khách hàng AIS • Tổng phí giao dịch + thuế: phí giao dịch thuế lệnh khớp ngày • Phí quản lý vị thế: Phí quản lý vị qua đêm (tính đến ngày liền trước tháng) • Phí quản lý TS ký quỹ: Phí quản lý tài sản ký quỹ (tiền chứng khốn ký quỹ VSD) tính đến ngày liền trước tháng • Tiền ký quỹ: Tiền ký quỹ VSD • Tài sản hợp lệ: bao gồm tiền chứng khoán ký quỹ VSD • Tiền mặt rút: Tiền mặt Khách hàng thực chuyển khoản ngồi • Tiền ký quỹ rút: tiền mặt rút ký quỹ tài khoản chứng khoán phái sinh AIS • Số tiền cần bổ sung: số tiền ký quỹ cần bổ sung để tài khoản tỷ lệ an tồn 16 • Sức mua: số tiền ký quỹ mua • Ký quỹ ban đầu • Tổng tài sản… Lưu ý: Tại chức DANH MỤC TÀI SẢN hiển thị vị nắm giữ, nhấn hiển thị hình đặt lệnh, nhập giá đặt lệnh nhấn vào hệ thống / THÔNG TIN TÀI KHOẢN Chức hỗ trợ Khách hàng thực cài đặt/chỉnh sửa thông tin tài khoản hệ thống với chức chi tiết 6.1 Thông tin chung thông tin giao dịch Mục thông tin chung hiển thị thông tin Khách hàng đăng ký AIS Trường hợp Khách hàng thấy thông tin không cập nhật/không trùng khớp với thông tin Khách hàng, Khách hàng cần liên hệ AIS để làm thủ tục thay đổi thông tin 6.2 Đổi mật Bước 1: Chọn Tab ĐỔI MẬT KHẨU mục thông tin tài khoản Bước 2: Nhập mật cũ mật mới, xác nhận lại mật vào hình đổi mật đăng nhập nhấn Bước 3: Nhập mã OTP hình, nhấn hệ thống hiển thị thông báo đổi mật thành công 17 6.3 Đổi mã PIN Bước 1: Chọn Tab ĐỔI MÃ PIN mục thông tin tài khoản Bước 2: Nhập mã PIN cũ, mã PIN nhận lại PIN mới, nhấn Bước 3: Nhập mã OTP hình, nhấn , hệ thống hiển thị thông báo Lưu ý: Mã OTP có hiệu lực vịng phút, Q khách khơng nhập mã OTP vịng phút, để tiếp tục thực đổi mã PIN, quý khách nhấn 18