Hoạt động của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường

Nền kinh tế Việt Nam đã qua rồi cái thời quan liêu bao cấp. Sau đổi mới năm 1986, sự chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường là một bước ngoặc lớn trong quá trình phát triển của đất nước ta. Kinh

LỜI MỞ ĐẦU

Nền kinh tế Việt Nam đã qua rồi cái thời quan liêu bao cấp Sau đổi mới năm1986, sự chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường là một bước ngoặc lớn trong quá trìnhphát triển của đất nước ta Kinh tế thị trường đã tạo điều kiện để các doanh nghiệp rađời ngày càng nhiều và khẳng định vị thế của mình Vì vậy, mỗi năm, có hàng trăm cácdoanh nghiệp được thành lập và đóng góp không nhỏ vào sự phát triển chung của đấtnước

Đặc biệt từ khi nước ta gia nhập WTO vào năm 2007, với sự ủng hộ của Đảngvà Nhà nước các nhà đầu tư đã mạnh dạng len lõi vào các vùng nông thôn xa xôi hìnhthành nên các khu công nghiệp Điều đó đã tạo công ăn việc làm cho hàng ngàn ngườidân, giúp họ cải thiện đời sống một cách đáng kể Tuy nhiên, bên cạnh những cơ hộinhững điều kiện mà nền kinh tế thị trường và sự mở cửa hội nhập đem đến thì nhữngthách thức đe dọa về cạnh tranh, nguy cơ phá sản cũng không nhỏ đối với các doanhnghiệp Do đó, muốn tồn tại và phát triển, các doanh nghiêp đã không ngừng cảitiến,có những chiến lươc kinh doanh hiệu quả, phương pháp quản lí hiện đại để đứngvững trên thị trường, điều đó không dễ dàng với hầu hết các doanh nghiệp, đặc biệt lànhững doanh nghiệp mới thành lập được vài năm Các doanh nghiệp này phải gồngmình lấp các lỗ hỗng về kinh nghiệm, thương hiệu, và sự biến động của nền kinh tế.Mặc dù vậy, đã có không ít các thành viên của nền kinh tế dù mới thành lập nhưng đãcố gắng vượt qua những khó khăn để trở nên phát triển mạnh mẽ không thua kém cácbậc đàn anh đi trước Công ty LD trồng và chế biến cây nguên liệu giấy xuất khẩuQNam là một trong những thành viên ấy Sau 6 năm kể từ ngày thành lập, công ty đãthực sự tìm được thị trường và ngày càng phát triển.

Là sinh viên thực tập trường Đại học Quy Nhơn, em được ban lãnh đạo công tyLD trồng và chế biến cây nguyên liệu giấy XK Quảng Nam cho phép lấy công ty làmđơn vị thực tập Nhờ đó, em có cơ hội tìm hiểu về công ty Nhưng do thời gian viết báocáo còn hạn chế và chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế nên bài báo cáo thực tâp của emkhông tránh được những thiếu sót Em kính mong nhận được sự hướng dẫn của các cô,chú, anh, chị trong công ty để bài báo cáo thực tâp của em được tốt hơn.

Em xin chân thành cảm ơn! Quảng Nam, ngày tháng năm

Sinh viên thực hiện

Phạm Thị Tuyết Trinh

CHƯƠNG 1

GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp

 Tên tiếng việt: Công Ty Liên Doanh Trồng và Chế Biến Cây Nguyên LiệuGiấy Xuất Khẩu Quảng Nam

 Tên giao dịch nước ngoài: Quang Nam FOREST PLANTATION ANDPROCESSUNG WOODCHIP JOINT – VENTUNE COMPANY

 Địa chỉ: Lô số 19 – đường số 6 – Khu Công Nghiệp Bắc Chu Lai – Tam Hiệp– Núi Thành – Quảng Nam.

 Điện thoại: 0510.3565688 Fax: 0510.3565677

Cùng với sự ra đời của khu Công Nghiệp Bắc Chu Lai Dự án đầu tư Công TyLiên Doanh Trồng và Chế Biến Cây Nguyên Liệu Giấy Xuất Khẩu Quảng Nam cũnghá mở Công ty được thành lập theo giấy phép số: 09/GP- KTM- Qna do Ban Quản LýKhu Kinh Tế Mở Chu Lai cấp ngày 11/05/2005.

Sau đó được điều chỉnh theo giấy phép số: 09/GPDDC - KTM – QNam do BanQuản Lý Khu Kinh Tế Mở Chu Lai cấp ngày 28/09/2005.

Công ty LD Trồng và Chế Biến Cây Nguyên Liệu Giấy XK Quảng Nam là mộtdoanh nghiệp hoạt động dưới hình thức liên doanh giữa doanh nghiệp Việt Nam vàdoanh nghiệp Đài Loan Khi vừa mới nghe đến tên Công ty, ta đã hình dung ra đượcngành nghề kinh doanh của nó Quả đúng như vậy, doanh nghiệp hoạt động với ngành

nghề chính là: trồng và chế biến cây nguyên liệu giấy xuất khẩu Phù hợp với ngànhnghề kinh doanh thì mặt hàng sản xuất của Công ty là dăm gỗ nguyên liệu giấy xuấtkhẩu với tỷ lệ XK là 100%.

Công ty mới thành lập được 5 năm nên quy mô còn nhỏ, thể hiện qua số vốn hiệnnay của công ty là:

+ Tổng số vốn đầu tư: 2.120.000 USD và vốn pháp định là 610.000 USD.

Và đây là Công ty Liên Doanh nên chủ đầu tư bao gồm cả bên Việt Nam và bênNước Ngoài.

Bên Việt Nam góp 183.000 USD với đại diện là Công ty TNHH Cát Phú (XãPhước Đồng – Thành Phố Nha Trang – Tĩnh Khánh Hòa) góp 25% vốn pháp định vàCông tgy TNHH Phương Tuân (Khu Công Nghiệp Bắc Chu Lai- Tam Hiệp- NúiThành- Quảng Nam) góp 5% vốn pháp định.

Bên nước ngoài: góp 427.000 USD vốn pháp định với đại diện là: CÔng ty JenBeen Chyi Co Ltd (Sung cChiang Road- Taipei- Taixan) góp 75% vốn pháp định Đến tháng 09/2005, công ty thay đổi thành viên góp vốn do đại diện thứ hai làCông ty TNHH Phương Tuân rút tên thành viên tham gia dự án Cty LD Trồng và chếbiến cây nguyên liệu giấy XK Quảng Nam.

Do đặc điểm của mặt hàng kinh doanh nên yêu cầu diện tích của công ty phải đủlớn Vì vậy tuy mới thành lập 5 năm nhưng công ty đã có một cơ sở khá rộng với tổngdiện tích đã được đưa vào sử dụng bao gồm:

+ Khu hành chính và công trình phụ trợ : 2500m2 + Bãi chứa gỗ lóng : 22000 m2 + Khu nhà xưởng sản xuất : 3500 m2 + Bãi chứa Centainer : 1500 m2 + Bãi chứa dăm gỗ thành phẩm : 9500 m2 + Giao thông nội bộ : 6500 m2 +Trồng cây xanh : 9933 m2

Công ty LD trồng và chế biến cây NL Giấy XK QNam Sở hửu 1 ban quản lýnhiệt tình và đội ngủ công nhân trẻ năng động nên đã có bước tiến rõ rệt trong thời gian

qua Từ một DN ban đầu với số vốn 2.120.000 USD, Doanh số 5.260.000 USD Sau 5năm đã tăng lên con số 7.551.000 USD.

Được xem là 1 trong những công ty ăn nên làm ra của khu Công nghiệp BắcChu Lai Điều đó đã tạo điều kiện cho công ty hoàn thành tốt nghĩa vụ với Nhà Nước.Bắt đầu hoạt động vào tháng 08/2005 nhưng đến tháng 09/2005 đã có chuyến hàngxuất khẩu đầu tiên sang Trung Quốc Tổng giá trị xuất khẩu của công ty từ năm 2005đến nay khoảng 25.000.000 USD Đặc biệt, quý I năm 2010 kim ngạch XK khoảng 3.5triệu USD Với đà phát triển như hiện nay, công ty đang hướng đến việc phát triểnthành một doanh nghiệp có quy mô lớn với định hướng phát triển Công ty chủ độngtăng trưởng với nhịp độ nhanh và hiệu quả duy trì tốc độ tăng trưởng bình quân hằngnăm 10% / tấn Mục tiêu đến năm 2015 sẽ xuất khẩu được 210.000 tấn dăm gỗ.

1.2 Chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp

* Chức năng:

- Công ty thực hiện chức năng sản xuất, kinh doanh xuất khẩu với mặt hàng chủ

yếu là dăm đã qua sản xuất.

- Có đầy đủ tư cách pháp nhân, có tài sản và con dấu riêng.

- Tăng kim ngạch xuất khẩu cho tỉnh nhà, đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp,

góp phần công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước * Nhiệm vụ:

- Thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh trên cơ sở chủ động và tuân thủ

nghiêm chinh qui định của pháp luật.

- Tuân thủ những pháp luật của nhà nước về quản lý tài chính, quản lý nhập

khẩu và giao dịch đối ngoại, nghiêm chỉnh thực hiện những cam kết trong hợp đồngmua bán ngoại thương và các hợp đồng liên quan đến sản xuất kinh doanh của công ty - Thực hiện tốt nghĩa vụ với nhà nước

- Xây dựng an toàn lao động, phòng chống cháy nổ, vệ sinh môi trường.

- Quản lý, đào tạo đội ngủ cán bộ công nhân viên để theo kịp sự đổi mới của đất

nước.

- Xây dựng chiến lược phát triển, có kế hoạch phát triển ngành nghề kinh doanh

phù hợp

- Quản lý và sử dụng vốn kinh doanh theo đúng chế độ, quy định của pháp luật.- Thực hiện nghĩa vụ đối với người lao động, phân phối thu nhập hợp lý, chăm

lo đời sống tinh thần cho người lao động.

1.3 Công nghệ sản xuất một số mặt hàng chủ yếu 1.3.1 Giới thiệu qui trình công nghệ sản xuất.

Công nghệ và đổi mới công nghệ là động lực là nhân tố phát triển trong cáccông ty Công nghệ lạc hậu sẽ tiêu hao nguyên vật liệu nhiều hơn, cho phép nhân côngnhiều hơn Công nghệ lạc hậu tạo ra sản phẩm có chất lượng không phù hợp với nhucầu ngày càng cao của xã hội Vì vậy, cần gắn khoa học sản xuất với khoa học kỹthuật Ngành chế biến cây nguyên liệu giấy là ngành có qui trình có công nghệ tươngđối đơn giản Nhưng không vì thế mà công ty xem nhẹ khâu công nghệ Quy trình côngnghệ sản xuất của công ty là công nghệ mới, đảm bảo sự nhịp nhàng, chặt chẽ, ít tiêuhao nguyên liệu.

Sơ đồ 1 : Quy trình công nghệ sản xuất.

SVTH: PHẠM THỊ TUYẾT TRINH Trang 5

Gỗ lóng nhập kho đã được kiễm tra quy cách

Máy chặt gỗ lóng

Dăm thải (chưa đạt tiêu chuẩn)

vào container

1.3.2 Giải thích nội dung cơ bản các bước công việc trong quy trình công nghệ

Với sơ đồ trên, ta thấy quy trình công nghệ diễn ra như sau: Gỗ bạch đàn và tràmkeo sau khi đốn faj phải được cắt thành từng khúc dài từ 1 – 3.5m, đường kính đầu nhỏcủa khúc gỗ tối thiểu phải  5cm, gỗ phải được bóc sạch sẽ võ (kể cả vỏ lụa), khôngcháy sém, không bị xăm lốp.

Sau khi được vận chuyển đến nhà máy gỗ được cho vào máy chặt thành dămmảnh có quy cách dài từ 4.8 – 6.0cm, dày dưới 5mm.

Dăm sau khi chặt ra được đưa qua hệ thống máy sàn, gồm 2 dàn: dàn sàn lớn cóđường kính lỗ 45mm để lọc những mảnh dăm sai quy cách và được đưa trở lại máychặt, còn dàn sàn nhỏ có đường kính 5mm để loại trừ bụi và dăm nhỏ ra khỏi sảnphẩm

Dăm đạt quy cách được băng tải chuyển lên bãi chứa dăm thành phẩm chờ xuấtđi.

Khi có tàu đến nhận hàng dăm gỗ được rót vào container và được xe vận tảichuyển xuống cảng để cẩu hàng lên tàu xuất hàng đi.

1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản của doanh nghiệp.

1.4.1 Sơ đồ bộ máy quản lý

Sơ đồ 2:

: quan hệ trực tuyến : quan hệ chức năng

Với mô hình tổ chức trực tuyến, chức năng, Công ty LD Trồng và Chế Biến CâyNguyên Liệu Giấy XK Qnam có được sự năng động trong quản lý và điều hành Cácmệnh lệnh, chỉ thị của cấp trên xuống cấp dưới được truyền đạt nhanh chóng và tăngđộ chính xác Đồng thời, ban giám đốc có thể nắm bắt được một cách cụ thể, chính xácvà kịp thời những thông tin ở các bộ phận cấp dưới Từ đó có những chính sách, chiếnlược điều chỉnh phù hợp cho từng bộ phận trong từng giai đoạn, thời kỳ Đồng thờicũng có thể tạo ra sự hoạt động ăn khớp giữa các phòng ban co liên quan với nhau,giảm được chi phí quản lý, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty vàtránh được việc quản lý chồng chéo chức năng Theo cơ cấu tổ chức này, thông tinhđược phản hồi nhanh chóng giúp ban lảnh đạo kịp thời giải quyết những vấn đề bất trắcxảy ra.

1.4.2 Số cấp quản lý của doanh nghiệp

Dựa vào sơ đồ bộ máy quản lý ta thấy có 2 cấp quản lý: + Cấp I: Ban Tổ Chức

+ Cấp II: Các Phòng Ban

Tổng Giám Đốc

Phó Tổng Giám Đốc

Phòng Kinh Doanh

Phòng tổ chức hành

Phòng Kế Toán

Thu

1.4.3 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận quản lý.

Tổ chức việc xây dựng và thực hiện các kế hoạch dài hạn và kế hoạch hàng nămcủa công ty về các hoạt động tài chính, hoạt động sản xuất kinh doanh theo yêu cầu vàchỉ thị của HĐQT.

Thường xuyên nắm bắt và đánh giá đúng năng lực sản xuất hiện có của doanhnghiệp để đề ra các chủ trương, chinh sách nhằm sử dụng có hiệu quả nhất các nguồnlực hiện có của mình.

Bảo vệ và sử dụng có hiệu quả các tài sản trong công ty, thực hiện tiết kiệm chốngtham ô lãng phí

Chủ động trong việc khai thác thị trường, tìm kiếm thị trường, kí kết các hợpđồng sản xuất với khách hàng.

Chấp hành nghiêm chỉnh các chế độ tài chính theo đúng pháp luật, chiệu tráchnhiệm cao nhất trước HĐQT công ty về hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty  Phó tổng giám đốc:

cho Tổng giám đốc công ty các biện pháp giải quyết, các chính sách, sách lược có hiệuquả

 Phòng hành chính nhân sự: + Chức năng:

Giải quyết các vấn đề có liên quan đến chế độ, chính sách, đào tạo, giáo dục vàphát triển trình độ chuyên môn đới với đoàn thể CB CNV tropng công ty.

+ Nhiệm vụ:

Quản lý việc thực hiện từng khâu trong toàn bộ tiến trình quản lý nhân sự theo dõiviệc thực hiện chế độ, chính sách của công ty, đôn đốc, phối hợp nhịp nhàng các bộphận để tạo nên một hệ thống làm việc nhịp nhàng trong công ty.

Tổ chức thực hiện tốt công tác hành chính, xây dựng các nội quy, quy chế quản lýhành chính, mua sắm vật dụng, đồ dùng trang bị văn phòng cho các phòng ban.

Đảm bảo an ninh, trật tự trong toàn khu vực công ty, đảm bảo đời sông ăn, ở chocác CB CNV.

Thực hiện các chế độ về tiền lương, BHXH, BHYT………  Phòng kế toán:

+ Chức năng:

Tham mưu cho Ban Tổng Giám Đốc về tình hình hoạt động tài chính của công ty.Theo dõi kiểm tra và giám sát toàn bộ tình hình hoạt động tài chính trong công ty + Nhiệm vụ:

Phối hợp với phòng tổ chức hành chính, phòng kinh doanh, nhà máy nhằm giảiquyết các thủ tục thanh toán, thanh lý hợp đồng.

Tổ chức bộ máy kế toán thống kê hợp lý,đúng nguyên tắc,quản lý hoạt động thuchi vá các hoạt động khác có liên quan đên tai chính nhằm đảm bảo cho mọi hoạt độngcủa doanh nghiệp đạt hiệu quả cao.

Phối hợp với các bộ phận Kinh Doanh, Nhà Máy, Hành chính nghiên cứu và tìm cáchgiảm thiểu các chi phí sản xuất,chi phí quản lý.

 Phòng kinh doanh + Chức năng:

Tham mưu cho Ban TGĐ trong việc xây dựng kế hoạch dài hạn, ngăn hạn, tronghoạt động thu mua nguyên vật liệu, cách thức tổ chức hoạt động xuất khẩu.

Đề ra các kế hoạch tác nghiệp trong từng thời kỳ đối với công việc thu muanguyên vật liệu dựa trên kế hoạch chung của công ty, đưa ra các biện pháp nhằm tìmkiếm và lôi kéo khách hàng cung ứng nguyên vật liệu về cho công ty.

Theo dõi, quản lý và giám sát nguồn vốn của công ty trước khi ứng vốn cho kháchhàng cung ứng.

Thực hiện các thủ tục để xuất hàng thông suốt, đảm bảo tính hợp pháp và theođúng các yêu cầu của khách hàng.

 Nhà máy + Chức năng :

Điều hành toàn bộ hệ thống sản xuất đi vào hoạt động sản xuất thông suốt, ổnđịnh, đảm bảo được kế hoạch sản xuất mà Ban TGĐ đã đề ra.

+ Nhiệm vụ:

Trên cơ sở kế hoạch sản xuất kinh doanh Công Ty đã đạt ra,xây dựng kế hoạchbảo dưỡng máy móc thiết bị, kế hoạch sản xuất, bố trí nhân sự, thực hiện hoạt động sảnxuất đẻ đảm bảo thực hiện đúng kế hoạch sản xuất mà Công Ty đã đề ra.

Phối hợp với bộ phận kế toán theo dõi các chi phí sản xuất và nghiên cứu làm tốithiểu hóa chi phí sản xuất.

Theo dõi, kiểm tra, kiểm soát toàn bộ hệ thống xây dựng, hệ thống điện trongtoàn công ty và có kế hoạch sửa chửa thay thế thích hợp.

 Phòng nghiệm thu + Chức năng:

Giám sát toàn bộ quá trình từ thu mua nguên vật liệu đến sản xuất theo đùgs quyđịnh và yêu cầu về chất lượng nguyên liệu thu mua và dăm mabhr của công ty và củakhách hàng.

Là khâu đầu tiên trong quá trình tiếp nhận nguyên vật liệu của khách hàng đểnhập về công ty.

+ Nhiệm vụ: Căn cứ theo các quy định, yêu cầu của công ty và của khách hàngthục hiện việc kiểm tra chất lượng gỗ lóng khi khách hàng nhập nguyên vật liệu vềcông ty và dăm mảnh sản xuất ra tại nhà máy.

Kiểm tra, theo dõi việc bốc xếp gỗ lóng xếp xuống bãi.

Theo dõi hệ thống cân đẻ đảm bảo tính xác cao về khối lượng nhập nguyên vậtliệu về công ty của khách hàng.

Phối hợp với bộ phận nhà máy, bộ phận kế toán, thủ kho đẻ xác định lượng gỗlóng đã được đưa vào sản xuất., tồn kho, dăm mảnh xuất kho và tồn kho.

Phối hợp và hỗ trợ phòng kinh doanh trong việc tim hiểu sự biến động của thịtrường , giá cả của các đối thủ cạnh tranh, tâm lý khách hàng, nhằm giúp Ban TGĐ đưara các quyết định, các sách lược kinh doanh chính xác thông qua quá trình tiếp xúc vớikhách hàng về nhập nguên vật liệu tại công ty

CHƯƠNG 2

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦADOANH NGHIỆP.

2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm và các hoạt động Marketting.

2.1.1 Số liệu và kết quả tiêu thụ sản phẩm qua các năm

Như đã giới thiệu trong phần khái quát về công ty.Công ty Liên Doanh Trồng VàChế Biến Nguyên Vật Liệu XK Quảng Nam chủ yếu sản xuất các loại dăm gỗ đượcdùng làm nguyên liệu để sản xuất các loại giấy khác nhau Đây là mặt hàng dùng làmnguyên liệu nên về mẫu mã bao bì không được quan tâm.Tuy nhiên,căn cứ vào chấtlượng nguên vật liệu dăm để phân loại sản phẩm Dăm gỗ được phân thành dăm mảnhtràm keo và dăm mảnh bạch đàn Trong đó, dăm mảnh tràm keo là mặt hàng được ưachuông vì sau khi sản xút cho ra loại giấy có độ mịn và cứng

Bảng 1: Số liệu về kết quả tiêu thụ sản phẩm

Thành tiền(1000USD)

Thành tiền(1000USD)Dăm mảnh

tràm keo

Dăm mảnhbạch đàn

* Đánh giá kết quả tiêu thụ:

Trong năm 2009, mặc dù giá nguyên vật liệu và các chi phí khác đều tăng nhưngvới sự nổ lực của các bộ phận trong toàn doanh nghiệp đã tạo ra các loại dăm ngàycàng đạt chất lượng giúp hoạt động tiêu thụ của công ty đi vào ổn định Kết quả tiêuthụ tăng nhanh qua từng năm: năm 2009 khối lượng tiêu thụ tăng 24956 BDMT vớidoanh số tăng là 1576100 USD tương ứng với 26,38% Theo số liệu thông kê trên thìchỉ trong 6 tháng đầu năm 2010, kết quả tiêu thụ dăm đã vượt trên con số của năm2008 và xấp xỉ với kết quả tổng kết của năm 2009 Qua đó cho thấy sự cố gắng nổ lựccủa công ty, đã khắc phục khó khăn từ những biến động thị trường, sự khan hiếm củanguồn nguyên vật liệu và vươn đến phát triển.

2.1.2 Thị trường tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp.

Thị trường có vai trò hết sức quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh Nólà cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là nơi hình thành và giải quyết các mối quan hệgiữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, doanh nghiệp với người tiêu dùng Mặt khác, thịtrường còn là đối tượng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Việc tìm hiểu, nghiêncứu, nắm bắt tình hình thị trường, xác định thị trường mục tiêu nhằm hướng đến doanhsố tiêu thụ lớn nhất, đem lại lợi nhận cao nhất Với công ty trồng và chế biến câynguyên liệu giấy XK Quảng Nam, sản phẩm của công ty xuất khẩu 100% thị trườngtiêu thụ là thị trường quốc tế Vì vậy, có rất nhiều khó khăn trong vấn đề nghiên cứu thịtrường và chiếm lĩnh thị trường mặc dù vậy, trong những năm qua công ty đã làm tốt

công tác này Thị trường tiêu thụ được mở rộng qua các năm, sản lượng tiêu thụ cũngtăng lên đáng kể

Bảng 2: giá trị xuất khẩu của các mặt hàng của công ty qua các năm.

2.1.3 Giá cả: Mục tiêu, chính sách, phương pháp định giá và mức giá hiện tại củamột số mặt hàng chủ yếu

2.1.3.1 Mục tiêu giá cả.

Giá cả là yếu tố rất quan trọng và nhạy cảm đối với doanh nghiệp và người tiêudùng Trước khi tung sản phẩm ra thị trường các doanh nghiệp đều phải nghiên cứu vàxác định giá bán của mình nhằm mục tiêu gì ? Ví dụ : Giá với mục tiêu thu lợi nhuậncao,chiếm lĩnh thị trường, giành thị phần… Đối với công ty cổ phần gổ Liên doanhTrồng và Chế Biến Cây Nguyên Liệu Giấy XK Quảng Nam, khi định giá luôn xác địnhrõ các mục tiêu giá cụ thể như sau:

+ Thu lợi nhuận đảm bảo thu nhập cho người lao động.+ Giá hợp lý giữ khách hàng.

+ Giá bán mở rộng thị trường

2.1.3.2 Chính sách giá.

Dăm gỗ là loại sản phẩm có giá tương đối rẻ Tuy nhiên, việc tính giá cho loại sảnphẩm này phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như: nguyên liệu đầu vào, chi phí trả lươngcho người lao động, khấu hao tài sản cố định, giá cạnh tranh của các đối thủ,…Vì vậyviệc định giá cho sản phẩm phải hết sức kỷ lưỡng và hợp lý nhằm đem lại cho kháchhàng những sản phẩm vừa có chất lượng vừa được khách hàng chấp nhận, bên cạnh đóviệc định giá phải đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp Chính sách giá cả hợp lý sẽgiúp doanh nghiệp thực hiện được các mục tiêu của mình.

2.1.3.3 Phương pháp định giá.

Công Ty LD Trồng và Chế Biến Cây Nguyên Liệu Giấy XK Quảng Nam đưa raphương pháp định giá đó là dựa vào chi phí và lợi nhuận mục tiêu Phương pháp địnhgiá được thực hiện như sau:

Giá bán 1 kilôgam dăm gỗ = (Chi phí cố định + chi phí biến đổi + LN mụctiêu)/Tổng sản lượng dăm gỗ.

2.1.3.4 Mức giá của một số mặt hàng chủ yếu.

2.1.4 Giới thiệu hệ thống phân phối sản phẩm của doanh nghiệp.

Kênh phân phối là một trong những chính sách Marketting có hiệu quả to lớn đốivới hoạt động tiêu thụ hàng hóa Việc xây dựng một hệ thống phân phối hoàn thiện sẽgiúp cho doanh nghiệp nhanh chóng mở rộng thị trường và thâm nhập sâu hơn vào thịtrường Đồng thời, thông qua hệ thống kênh phân phối, doanh nghiệp tiết kiệm được

thời gian tiếp xúc với khách hàng, đa dạng hóa các hình thức tiếp cận khách hàng củasản phẩm.

Đặc điểm chủ yếu của công ty là phân phối sản phẩm trực tiếp sang thị trườngnước ngoài Vì vậy, hệ thống phân phối của công ty rất đơn giản:

Sơ đồ 3: kênh phân phối

Nhìn vào sơ đồ ta thấy : hình thức phân phối của công ty là phân phối trực tiếp Sở dĩ công ty chỉ áp dụng hình thức này vì hàng hóa của công ty mang tính chất sản phẩm dở dang và đối tượng tiêu thụ là các nhà máy chế biến giấy ở nước ngoài Do đó việc công ty chỉ cung cấp hàng hóa cho các đại ly thu mua lớn ở nước ngoài là hoàn toàn hợp lý.

2.1.5 Các hình thức xúc tiến bán hàng mà doanh nghiệp đã sử dụng.

Xúc tiến bán hàng là một trong những công cụ của Mar nhằm hổ trợ và thúc đẩyviệc tiêu thụ hàng hóa của công ty Công ty Liên Doanh Trồng và Chế Biến CâyNguyên Liệu Giấy XK Quảng Nam với vai trò là doanh nghiệp còn non trẻ, chươngtrình xúc tiến hỗn hợp chưa được đầu tư nhiều Tuy nhiên, công ty cũng đã triển khaiđược một số hoạt động như sau:

+ Quảng cáo: Xây dựng trang Web riêng để giới thiệu thương hiệu

+ Khuyến mãi: Đối với những đơn đặt hàng lớn thị doanh nghiêp giảm giá tùy vàokhối lượng đặt hàng.

+ Quan hệ công chúng : Hàng năm công ty tham gia ủng hộ các hội từ thiện với sựđóng góp không nhỏ về cả vật chất lẫn tinh thần.

Có chương trình học bổng hàng năm dành cho các trẻ em nghèo vượt khó họcgiỏi của các trường phổ thông trung học trên địa bàn huyện Núi Thành, thuộc khu côngnghiệp Bắc Chu Lai.

Ủng hộ 500.000.000 đ cho huyện nhà trong đợt bắn pháo hoa vào ngay 24/3/2010

Công Ty LD Trồng và Chế Biến Cây Nguyên Liệu Giấy XK Quảng Nam

Đại lý thu mua nước ngoài

+ Công ty chủ trương làm ăn uy tín, lâu dài với bạn hàng để từ đó xây dựng chomình một thương hiệu uy tín.

+ Giới thiệu về công ty, các hình thức hoạt động, các mặt hàng của công ty + Đổi hàng bị kém chất lượng do lỗi kỷ thuật của doanh nghiệp

2.1.6 Đối thủ cạnh tranh, và một số thông tin về đối thủ cạnh tranh.

Như chúng ta đã biết: thương trường là chiến trường Thật vậy, khi bước vào hoạtđộng kinh doanh, doanh nghiệp nào cũng phải đối đầu với sự cạnh tranh gay gắt giữacác đơn vị cùng ngành, khác ngành …v.v

Khu vực miền Trung hiện đang tồn tại nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnhvực trồng và chế biến cây nguyên liệu giấy Bên cạnh đó còn có các doanh nghiệp chếbiến đồ gỗ Điều đó đã làm cho thị trường cung ứng nguyên vật liệu bị chia nhỏ, và thịtrường tiêu thụ sản phẩm thì trở nên thu hẹp Các đối thủ trực tiếp của công ty chủ yếutại Quảng Nam, Quảng Ngãi và thành phố Đà Nẵng Môt số đối thủ canh tranh hiệnnay của công ty.

Bảng 3: Đối thủ cạnh tranh

Đặc biệt, đầu tháng 7/2010 Công Ty CP Tập Đoàn Tân Mai đã khởi công xâydựng nhà máy bột giấy và giấy Tân Mai tại xã Bình Long, Bình Sơn, Quảng Ngãi.Công ty này có dự án sẽ hoạt động với công suất 200.000tấn giấy tráng phấn/ năm và130.000 tấn bột giấy cơ học /năm Đây là một thông tin dáng chú ý cho tất cả các côngty sản xuất kinh doanh về nguyên liệu giấy khu vực miền Trung nói chung.

Trong các đối thủ trên thì Công Ty TNHH nguyên liệu giấy Dung Quất là đối thủcạnh tranh trực tiếp Công ty này bên cạnh việc trồng và chế biến nguyên liệu giấy đểxuất khẩu, còn cung cấp cho thị trường trong nước Hiện nay, Công ty TNHH nguyênliệu giấy Dung Quất đang thu hút một lượng gỗ khá lớn trong khu vực miền Trung.Cùng với sự ra đời của các Công Ty như: Công ty TNHH Mỹ Yên, Công ty TNHHTam Ninh đã thu nhỏ thị trường thu mua làm cho giá gỗ trong các năm qua tăng lên.Thị trường tiêu thụ cũng vì cạnh tranh mà xâu xé lẫn nhau Chính vì sự khốc liệt củacạnh tranh nên ban lãnh đạo của công ty luôn đưa ra chủ trương xây dựng chính sáchcạnh tranh lành mạnh:

+ Hợp tác với các doanh nghiệp cùng thu mua nguồn nguyên liệu gỗ về giá cả,chia sẻ nguyên liệu trong những giai đoạn khan hiếm.

+ Không bán phá giá sản phẩm cho bên nhập khẩu để thu hút khách hàng.

+ Giảm thiểu chi phi phí vận chuyển, chi phí tồn kho nhằm mục đích hạ giá thành + Có chính sách dự trữ Nguyên liệu, sản phẩm hợp lý để đáp ứng kịp thời các đơnđặt hàng nhanh.

2.1.7 Đánh giá và những kết luận.

Nhìn chung, sau 5 năm hoạt động, công ty đã có những bước phát triển đáng kể.Từ thị trường ban đầu là Trung Quốc đã nhanh chóng mở rộng sang Nhật Bản và HànQuốc Điều đó chứng tỏ mục tiêu phấn đấu của công ty là muốn đứng vững trên thịtrường Châu Á Sản phẩm tuy không đa dạng và phong phú nhưng đảm bảo chất lượngvà có giá cả phải chăng Vì thế hàng năm sản phẩm tiêu thụ của công ty tăng cao cả vềkhối lượng lẫn giá trị Với mặt hàng dăm nguyên liệu giấy, công ty đã không chủtrương đầu tư vào chính sách xúc tiến hỗn hợp và xây dựng kênh phân phối mà chủ yếutập trung cho chính sách giá cả, phân tích đối thủ cạnh tranh Đây cũng là một đặt trưngcủa hầu hêt các công ty sản xuất, chế biến bán thành phẩm.

2.2 Công tác lao động, tiền lương của doanh nghiệp 2.2.1 Cơ cấu lao động của doanh nghiệp

Lao động là một trong ba yếu tố của quá trình sản xuất Muốn cho mọi hoạt động sảnxuất đạt hiệu quả cao cần hình thành một cơ cấu lao động tối ưu trong doanh nghiệp Cơ cấu

lao động tối ưu khi lực lượng lao động đảm bảo đủ số lượng ngành nghề, chất lượng, giới tínhvà lứa tuổi Đồng thời được phân định rõ chúc năng, nhiệm vụ, quyền hạn, mối quan hệ côngtác và các bộ phận cá nhân với nhau, đảm bảo mọi người đều có việc làm, mọi khâu, mọi bộphận đều có người phụ trách và sự ăn khớp, đồng bộ trong từng đơn vị và trên phạm vi toàndoanh nghiệp Cơ cấu lao động tối ưu nhằm đảm bảo cho quá trình sản xuất được tiến hànhcân đối, nhịp nhàng, là cơ sở để nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Nắm bắtđược tầm quan trọng đó, công ty đã xây dựng cơ cấu lao động trẻ và hợp lý, là tiềm năng chotương lai của doanh nghiệp.

Bảng 4: BÁO CÁO TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG

2 Trình độ lao động Việt Nam

3 Nguồn gốc lao động Quảng Nam

Lao động địa phương (Tại huyện Núi

4 Độ tuổi lao đông Việt Nam

5 Thu nhập bình quân của người lao động

(đồng/người/tháng) 1,850,000 2,050,000 2,350,000 Thu nhập bình quân của Lao động Việt

1,800,000 1,950,000 2,300,000 Thu nhập bình quân của Lao động nước

8,000,000 8,500,000 9,200,000

Nhận xét: Ta thấy doanh nghiệp có số lượng lao động nhỏ và cơ cấu lao động cònkhá trẻ Đội ngũ lao động trẻ năng động, sáng tạo là thế mạnh của doanh nghiệp Phânloại theo trình độ chuyên môn giúp doanh nghiệp dánh giá được trình độ lao động để từđó có kế hoạch tuyển dụng, bồi dưỡng và huy động khi cần thiết.Vì công ty chủ yếu sửdụng lao động trong xưởng sản xuất nên số lao động nam chiếm đa số là điều hợplý.Năm 2009, tổng số lao động tăng 17 người tương ứng với 14,8% Chất lượng laođộng cũng được nâng cao thể hiện qua việc lao động trình độ đại học tăng 2 người,cao đảng giảm 1 người.Qua số liệu ta thấy dội ngũ lao động chủ yếu là trực tiếp,đây làđặc thù của ngành chế biến, sản xuất kinh doanh lâm nghiệp dựa trên năng lực sản xuấtcủa máy móc thiết bị với sức lao động của con người.Lao động gián tiếp chỉ chiếm28,7% vào năm 2008 trong đó trình độ đại học chiếm 48,5%.Đến năm 2009, giảmxuống còn 28% trong đó trình độ đại học chiếm 48,6%.

2.2.2 Phương pháp xây dựng định mức lao động, định mức cho sản phẩm.

Mức lao động tổng hợp của sản phẩm được xác định như sau: Công thức tổng quát: Mthsp = Mql + Mcn + Mphv

Mj : mức lao động của lao động j

tổng số lượng sản phẩm hoàn thành

 Định mức lao động tính cho sản phẩm năm 2009 là:+ Tổng sản lượng: 162410 tấn dăm

+ Lao động quản lý:30 người

 Số ngày làm việc trong năm : 300 ngày/người/năm Số giờ làm việc bình quân ngày: 8 giờ/người/ngày+ Công nhân sản xuất chính : 93 người

 Số ngày làm việc trong năm : 300 ngày/người/năm Số giờ làm việc bình quân ngày: 8 giờ/người/ngày+ Công nhân phục vụ : 7người

 Số ngày làm việc trong năm : 275 ngày/người/năm Số giờ làm việc bình quân ngày: 8 giờ/người/ngàyMQL = (30*300*8)/162410 = 0,44 giờ/người/tấn dămMCN = (95*300*8)/162410= 1,4 giờ/người/tấn dămMPhV = (7*275*8)/162410 =0,09 giờ/người/tấn dămMTH = 0,44+1,4+0,09 =1,93giờ/người/tấn dăm

2.2.3 Tình hình sử dụng thời gian lao động

Vì lao động là bộ phận quan trọng của quá trình sản xuất Lực lượng lao động cóđủ sức khỏe và trí tuệ thị mới có thể năng động, sáng tạo trong công việc giúp hoạtđộng kinh doanh đạt hiệu quả cao hơn Công ty LD Trồng và Chế Biến Cây NguyênLiệu Giấy XK Quảng Nam có quy định về thời gian lao động hợp lý để đảm bảo laođộng làm việc đạt hiệu quả

+ Bộ phận lam việc theo giờ hành chính tuân thủ chế độ ngày làm 8 giờ:

Sáng: 7h30 - 11h30Chiều: 13h30 - 17h30

+ Bộ phận lao động theo ca,gồm 3 ca:Ca 1: 6h30 - 14h30

Ca 2: 14h30 - 23h30Ca 3: 23h30 - 22h30 Thời gian nghỉ:

+ Bộ phận làm việc theo giờ hành chính: nghỉ cố định chủ nhật hàng tuần+ Bộ phận làm việc theo ca: làm 3 ca liên tiếp được nghỉ 1 ca.

+ Ngày lễ, tết, nghĩ theo quy định của nhà nước thì người lao động được hưởngnguyên lương

Giờ làm việc của nhân viên do nhân viên bảo vệ và người đứng đầu các bộ phậntheo dõi và quản lý, báo cáo hàng ngày lên phòng tổ chức để làm căn cứ tính lươngcuối cùng

2.2.4 Năng suất lao động

Một trong những chỉ tiêu để đánh giá kết quả lao động của người lao động chínhlà năng suất lao động Năng suất lao động là năng lực sản xuất của người lao động sảnxuất ra sản phẩm có ích trong 1 đơn vị thời gian nhất định hay nói cách khác là thờigian hao phí để sản xuất ra một sản phẩm hay tạo ra một giá trị nhất định.

Năng suất lao động phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như trình độ lao động, nănglực cá nhân, điều kiên làm việc, bầu không khí trong tập thể v.v… Tất cả các yếu tố đótác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến năng suất lao động.

Năng suất lao động được tính như sau:

GTSL GTSL GTSL WNăm = ; WNgày = ; WGìơ =

SCNSX SCNSX * N SCNSX * N * G

Trong đó:

+ GTSL : Gía trị tổng sản lượng.

+ WNăm : Năng suất lao động bình quân năm của một công nhân + WNgày : Năng suất lao động bình quân ngày của một công nhân + WGiờ : Năng suất lao động bình quân giờ của một công nhân + SCNSX : Số công nhân sản xuất.

+ N : Số ngày làm việc bình quân của một công nhân + G : Số giờ làm việc bình quân của một công nhân.(chú ý viết lai phần này một ít và sửa bảng sau )

Bảng 5: Năng suất lao động bình quân của 1 công nhân theo các chỉ tiêu.

2.2.5 Tuyển dụng và đào tạo lao động.2.2.5.1 Tuyển dụng

Sơ đồ 4 : QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

Nhu cầu

Nguồn nội bộ

Sơ tuyển

Phỏng vấnNguồn bên ngoài-Ứng tuyển từ

các bộ phận.-Xét năng lực, hồ sơ các CBCNV

Tuyển chọn

Thử việc

Thi tuyển

-Phương tiện TT đại chúng (báo, đài)

-Trung tâm giới thiệu việc làm.-Trường Đại học, cao đẳng, dạy nghề.

CBCNV giới thiệu….