Lời nói đầu 1 Phần 1 2 Tổng quan về Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1 2 I. Quá trình hình thành và phát triển 2 1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1 2 2. Quá trình phát t
Trang 1Lời nói đầu
Bán hàng là một khâu quan trọng nhất của quá trình sản xuất kinh doanh hàng hoá Chính vì vậy, thị trờng là mối quan tâm bậc nhất của các doanh nghiệp Có thị trờng doanh nghiệp mới có chỗ để tiêu thụ sản phẩm mà mình sản xuất ra, mới có thể thực hiện đợc mục tiêu quan trọng nhất của mình đó là lợi nhuận Trong cơ chế thị trờng mỗi doanh nghiệp trở thành 1 chủ thể kinh doanh của quá trình tái sản xuất xã hội Doanh nghiệp phải vận động trên thị tr-ờng, tìm mua các yếu tố sản xuất và tìm khách hàng tiêu thụ sản phẩm do mình sản xuất ra Phơng châm tồn tại của doanh nghiệp là " sản xuất ra những cái mà thị trờng cần chứ không phải cái mà mình có " Do vậy, cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trờng, các doanh nghiệp không những có nhiệm vụ sản xuất mà còn phải rổ chức tiêu thụ.
Tiêu thụ là khâu cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp Một doanh nghiệp chỉ có thể tồn tại và phát triển bền vững nếu họ biết bám sát thị trờng và thích ứng với sự biến động của thị trờng Các doanh nghiệp phải đi sâu nghiên cứu, tìm hiểu thị trờng, đặc biệt là thị trờng tiêu thụ sản phẩm của mình để đề ra phơng hớng, biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ, quyết định đến sự tồn tại của doanh nghiệp.
Xuất phát từ thực tế trên em quyết định chọn đề tài " Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trờng tại công ty cổ phần dụng cụ số 1"
Kết cấu chuyên đề của em gồm có 3 phần:Phần 1: Tổng quan về công ty cổ phần dụng cụ số 1
Phần 2: Thực trạng mở rộng thị thị trờng tại công ty cổ phần dụng cụ số
Phần 3: Phơng hớng và giải pháp nhằm mở rộng thị trờng tại công ty
dụng cụ số 1.
Trang 2Phần 1
Tổng quan về Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1
I Quá trình hình thành và phát triển
1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1
Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1 tiền thân là một doanh nghiệp nhà nớc đợc thành lập ngày 25 - 03 - 1968 theo quyết định số 74/QĐ/KB2 do bộ trởng bộ cơ khí luyện kim ( nay là bộ công tnghiệp) ký theo đề nghị của hội đồng quản trị tổng công ty máy và thiết bị công nghiệp Lúc đó công ty mang tên Nhà máy dụng cụ cắt gọt có trụ sở chính tại 108 đờng Nguyễn Trãi , Thanh xuân, Hà nội Nhà máy do Liên xô cũ ( nay là Liên Bang Nga ) giúp đỡ đầu t toàn bộ thiết bị, công nghệ sản xuất dụng cụ cắt gọt kim loại phục vụ cho ngành cơ khí xhế tạo trong nớc.
Ngày 17/08/1970 Nhà máy dung cụ cắt gọt đợc đổi tên thành nhà máy dụng cụ số 1
Ngày 12/07/1995 theo quyết định 102/QĐ/TCBĐT Nhà máy dụng cụ số 1 đợc đổi tên thành Công ty dụng cụ cắt và đo lờng cơ khí thuộc tổng công ty máy và thiết bị công nghiệp bộ công nghiệp
Thực hiên sắp xếp và đổi mới các doanh nghiệp nhà nớc, công ty đã chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1 theo quyết định số 94/2003/Đ-BCN ngày 17/11/2003 của bộ trởng bộ công nghiệp
Công ty gồm có :
-T cách pháp nhân theo luật doanh nghiệp Việt nam
-Trụ sở Công ty: số 108 đờng Nguyễn Trã, quận Thanh Xuân, Hà nội.- Tài khoản 710A.000007 Ngân hàng công thơng Thanh Xuân, Hà nội- Điện thoại :04.8584377 - 8583902 Fax: 04.8584094
Trang 3-Vốn điều lệ :5616000000 vnđ
- Tổng số cổ phần 56160 cổ phần, trong đó
+ Nhà nớc sở hữu 28642 cổ phần bằng 51% vốn điều lệ
+ ngời lao động sở hữu 27518 cổ phần chiếm 49% vốn điều lệ.
Giấy chứng nhận kinh doanh số 003003503 do sở kế hoạch và Đầu t thành phố Hà nội cấp ngày 07/01/2004.
- Bộ máy tổ chức hoạt động quản lý của công ty- Cơ câu lao động:
+Tổng số cán bộ công nhân viên 246 ngời+ Số tốt nghiệp đại học trở lên: 65 ngời
số công nhân bâc thợ cao từ 5/7 trở lên: 72 ngờiCông ty có các đơn vị trực thuộc:
- Chi nhánh công ty cổ phần dụng cụ số1 thành phố HCM: số 64 phố Tạ uyên, quận 5 thành phố Hồ Chí Minh.
- Trung tâm kinh doanh dụng cụ vật t chuyên ngành: số 108 đờng Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà nội.
2 Quá trình phát triển
Trải qua một thời gian gần 40 năm xây dựng và phát triển, Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1 đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển khác nhau với những hoàn cảnh cụ thể.
Trong những năm đầu thành lập, nhà máy gặp nhiều khó khăn do công nhân tiếp nhân công nghệ mới so với thời điểm đó Hơn nữa đây là giai đoạn mở đầu đa dây chuyền công nghệ vào sản xuất và chế thử sản phẩm nên gặp rất nhiều khó khăn Trong đó có khó khăn về nguyên liệu đầu vào phải nhập khẩu, phụ thuộc vào sự giúp đỡ của bạn bè quốc tế Do đó trong những năm từ 1968 - 1970 tổng khối lợng sản phẩm chỉ đạt dới 23 tấn/năm.
Thời kỳ ổn định trong giai đoạn từ năm 1971 - 1975, thời kỳ nhà máy đi vào sản xuất sau thời gian làm quen ban đầu Sản lợng bắt đầu tăng lên đạt mức trung bình gần 125 tấn/năm Tuy sản xuất không gặp những khó khăn nh thời
Trang 4gian đầu thành lập nhng sẩn phẩm của nhà máy còn nghèo nàn và kinh nghiệm sản xuất kinh doanh cha hoàn thiện.
Thời kỳ phát triển từ năm 1976 tới năm1987, Nhà máy đi vào khai thác triêth để dây chuyền sản xuất mũi khoan, tarô, bàn ren, dao phay các loại nên khối lợng sản phẩm tăng nhanh từ 143 tấn năm 1976 lên 246 tấn năm 1982.
Đây cũng là thời kỳ nhà máy đạt sản lợng cao nhất khi còn bao cấp Cũng do lợi thế độc tôn trên thị trờng thời kỳ đó mà nhiều dây chuyền sản xuất đã hoạt động vợt công suất thiết kế 1,5 đến 3 lần nh mũi khoan tarô, bàn ren.
Thời kỳ khó khăn diễn ra vào giai đoạn 1988 - 1992, trong lúc cơ chế quản lý thay đôie nhà máy gặp nhiều khó khăn Sản lợng chỉ còn 77 tấn/năm Một phần vì nhu cầu thị trờng giảm mạnh trong thời kỳ cơ chế quản lý thay đổi, một phần vì nhà máy không còn giữ đợc vị trí độc tôn nh trớc Đây là thời kỳ khó khăn nhất của nhà máy, phải đổi mới sản xuất theo nhu cầu thị trờng và mở rộng thị trờng và mở rộng mặt hàng sản xuất kinh doanh.
Thời kỳ đổi mới từ năm 1993 đến nay, sau quyết định thành lập lại nhà máy dụng cụ số 1 theo quyết định 292 QĐ/TCNSDT cuả bộ trởng bộ công nghiệp nặng, nhà máy bắt đầu phục hồi và phát triển do có sự chuyển đổi cơ cấu sản phẩm
Năm 1996 sau 1 năm chuyển sang loại hình công ty, công ty dụng cụ cắt và đo lờng cơ khí có giá trị tăng 10% so với năm 1995 Tròn đó xuất khẩu chiếm 20% giá trị tổng sản lợng Doanh thu sản xuất công nghiệp tăng 37%.
Năm 1997 giá trị tổng sản lợng tăng 325 so với năm 1996, xuất khẩu chiếm 21%, doanh thu công nghiệp tăng 28% Từ năm 1998 tới nay giá trị tổng sản lợng luôn đạt trên 10 tỷ đồng/năm.
Cho tới nay công ty luôn cố gắng giữ vững tăng trởng và phát triển Công ty đã cung cấp cho xã hội trên 30 triệu dụng cụ cắt kim loại và hàng chục triệu phụ tùng chuyên dùng cơ khí khác.
Trang 5II Chức năng nhiệm vụ của Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1
1 Chức năng
Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1 là công ty cổ phần mà nhà nớc có cổ phần chi phối chuyên sản xuất, kinh doanh các sản phẩm cơ khí chính sau:
- Dụng cụ cắt kim loại, dụng cụ cắt phi kim, dụng cụ gia công ép lực, phụ tùng công nghiệp, neo cầu, neo cáp bê tông dự lực.
- Thiết bị phụ tùng cho ngành cơ khí, giao thông vận tải, xây dựng, chế biến thực phẩm và lâm hải sản.
- Máy chế biến kẹo, lơng thực hạch toán kinh doanh, có tài khoản và con dấu riêng thực hiên theo đúng pháp luật.
2 Nhiệm vụ
Căn cứ theo quyết định của nhà nớc về việc thực hiện và đổi mới các doanh nghiệp nhà nớc , căn cứ vào quyết định chuyển đổi thanh Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1 của bộ công nghiệp, Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1 có những nhiệm vụ chủ yếu sau:
- Tổ chức sản xuất kinh doanh, xuất nhập khẩu trực tiếp các mặt hàng dụng cụ cơ khí theo đúng ngành nghề đăng ký kinh doanh.
- Triển khai thực hiện đơn hàng của nhà nớc hoặc lệnh sản xuất ( nếu có)- Chủ động tìm kiếm thi trờng, khách hàng , ký kết hợp đồng tiêu thụ sản phẩm
- Sản xuất gia công theo đơn đặt hàng của khách hàng hoặc xuất khẩu theo hợp đồng đã ký, xuất nhập khẩu uỷ thác qua các đơn vị đợc phép xuất nhập khẩu.
- Bảo vệ và phát triển vốn.
- thực hiện phân phối theo lao động, chăm lo cải thiện đời sống vật chất tinh thần, bồi dỡng trình độ KHKT chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên.
- Bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ môi trờng, giữ gìn trật tự an toàn xã hội.
Trang 6III §Æc ®iÓm kinh tÕ - kü thuËt cña c«ng ty 1 §Æc ®iÓm vÒ kinh tÕ cña c«ng ty
1.1 C¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty
Chi nh¸nhPhßng TCL§Phßng TC-KT
Phßng TMPhßng KTPhßng KCS
Phßng KHPhßng KDVTPhßng C¬ ®iÖn
V¨n phßngTT Kinh doanh
Trang 71.1.2 Phòng thơng mại
Chức năng của phòng thơng mại là mua bán hàng hoá và vật t phụ tiêu ding cho sản xuất Có nhiệm vụ nghiên cứu, tìm hiểu nắm bắt nhu cầu của thị trờng, xây dựng và thực hiện các chơng trình xúc tiến thơng mại Phòng tiếp nhận các nhu cầu của khách hàng, giao hàng và giải quyết các khiếu nại sau mua, lập báo cáo thống kết quả tiêu thụ trình giám đốc và lập kế hoạch giá thành.
Trang 8Với chức năng mua, phòng thơng mại có nhiệm vụ tìm kiếm và lựa chọn nhà cung ứng đủ khả năng và thoả mãn nhu cầu của Công ty Tổng hợp kế hoạch sử dụng vật t phụ theo tháng, thực hiện mua và cung cấp vật t phụ phục vụ sản xuất, thống kê báo cáo tình hình tiêu thụ vật t phụ của các đơn vị.
1.1.3 Phòng kế hoạch
Phòng kế hoạch có nhiệm vụ tổng hợp, xây dựng kế hoạch sản xuát kinh doanh dài hạn, kế hoạch năm, quý , tháng Phòng cũng chịu trách nhiệm can đối các nguồn lực cho sản xuất để lập kế hoạch tác nghiệp sản xuất và lập báo cáo kế hoạch từng tháng, từng quý, năm để báo lên lãnh đạo.
1.1.4 Phòng kỹ thuật
Đối với kế hoạch sản xuất của công ty, phòng kỹ thuật có nhiệm vụ cung cấp tài liệu kỹ thuật ( bản vẽ, QTCN, định mức vật t) cho các sản phẩm có trong danh mục KHSX đúng tiến độ đã đợc giám đốc đã đợc giám đốc duỵệt; Cung cấp bản vẽ, định mức vật t và các tài liệu có liên quan cho phòng thơng mại đúng tiến độ để xây dựng đơn hàng là cơ sở ký hợp dồng với khách hàng Phòng kỹ thuật lập kế hoạch sản xuất dụng cụ trang thiết bị công nghệ, kế hoạch mua hàng ngoài và cấp phát dụng cụ, trang bị công nghệ theo kế hoạch sản xuất của công ty; theo dõi sản xuất, kỹ thuật sản xuất, kịp thời giải quyết các vớng mắc kỹ thuật tại các phân xởng bảo đảm tiến độ sản xuất
Đối với sản phẩm mục tiêu và sảm phẩm mới, phòng kỹ thuật theo dõi , nghiên cứu cải tién, hoàn thiện QTDN nhằm ổn định không ngững nâng cao chất lợng kỹ thuật, hạ giá thành sản phẩm.
Phòng tham gia giải quyết khiếu nại của khách hàng có liên quan đến kỹ thuật, chất lợng sản phẩm.
1.1.5 Phòng KCS
Phòng KCS có nhiệm vụ phục vụ sản xuất kịp thời theo kế hoạch tháng, quý, năm bằng các nghiệp vụ: kiểm tra vật t đầu vào; kiểm tra trên mặt bằng sản xuất tại các phân xởng; kiểm tra nghiệm thụ sản phẩm.
Trang 9Thực hiện kiểm tra, tác động, ngăn chặn tối đa hàng hang và sai sót kỹ thuật; lập quy trinh kỹ thuật cho các sản phẩm mục tiêu và tham gia giải quyết khiếu nại từ khách hàng.
Thhống nhất đo lờng trong phòng và trong công ty với chuẩn quốc gia; báo cáo chất lợng sản phẩm, tình trạng sai hang trong mỗi kỳ sản xuát; chịu trách nhiệm trớc giám đốc về chất lờng sản phẩm.
1.1.6 Phòng cơ điện
Bảo đảm việc cấp điện nớc tốt để sản xuất của công ty có hiệu quả; bảo đảm hệ thống thiết bị của công ty luôn đạt yêu cầu kỹ thuật; thực hiện kế hoạch sửa chữa thiết bị;
Phòng kinh doanh vật t có nhiệm vụ quản lý, bảo quản vật t các kho kim khí và kho thành phẩm;
Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm cấp phát vật t và thanh toán vật t.
Trang 101.1.9 Phòng TC KT–
Phòng tài chính kế toán có nhiệm vụ
Tổ chức quản lý và phát huy hiệu quả toàn bộ tài sản, vật t, hàng hoá bằng tiền vốn của công ty trong sản xuất kinh doanh, thơng mại dịch vụ dới dạng giá trị bằng tiền VNĐ
Huy động vốn hiệu quả nhất cho doanh nghiệp và để đầu t cho sản xuất kinh doanh; tham mu cho giám đốc về phân chia lợi nhuận của công ty hợp lý và đúng pháp luật.
Tổ chức công tác tài chính kế toán, thống kê phản ánh đầy đủ nghiệp vụ kinh tế phát sin vào chứng từ kế toán, sổ kế toán và báo cáo tài chính.
1.1.10 Văn phòng
Có nhiệm vụ xử lý kịp thời các công văn giấy tờ, tài liệu, thông tin và truyền đạt và cung cấp tới các đơn vị, cá nhân có liên quan; lu trữ tài liệu, quản lý toàn bộ trnag thiết bị hành chính, thiết bị máy văn phòng trong toàn công ty; thực hiện công tác tạp vụ, vệ sinh công cộng , y tế, tổ chức hội nghị trong công ty.
1.1.11 Trung tâm kinh doanh
Thực hiện kinh doanh, tiếp thị bán hàng, bảo đảm cung cấp các sản phẩm , vật t hàng hoá đúng yeu cầu chất lợng cho khách hàng; tổ chức hệ thống hoá công tác quản l, bảo quản vật t hàng hoá khoa học.
Trang 111.1.13 Các phân xởng
Các phân xởng có nhiệm vụ sản xuất theo kế hoạchcủa công ty; Khai tác các sản phẩm lẻ đơn chiếc cho phân xởng để cải thiện cho công nhân; quản lý con ngời và trang thiết bị trong phân xởng theo quy định của công ty.
1.2 Sản phẩm và thị trờng công ty
1.2.1 Sản phẩm
Các sản phẩm của Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1
Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1chuyên sản xuất kinh doanh các mặt hàng thuộc lĩnh vực cơ khí sau:
- Dụng cụ cắt kim loại, dụng cụ cắt phi kim, dụng cụ gia công ép lực, phụ tùng công nghiệp, neo cầu, neo cáp bê tông dự ứng lực.
- Thiết bị phụ tùng cho ngành dầu khí, giao thông vận tải, xây dựng, chế biến thực phẩm và hải sản
- Máy chế biến kẹo, long thực, thực phẩm và các thiết bị công tác
Trong đó, dụng cụ cắt là sản phẩm chiếm tỷ phần doanh thu chủ yếu của công ty.
Cụ thể sản phẩm của công ty gồm các sản phẩm sau:
- Dụng cụ gia công răng - Mâm chia kẹo
Danh mục sản xuất sản phẩm chính của Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1 kế hoạch năm 2005.
Trang 12b Thị truờng xuất khẩu
Công ty xuất khẩu chủ yếu theo đơn đặt hàng trớc nhng với số lợng và chủng loại không nhiều Các nớc nhậpkhẩu chủ yếu sản phẩm của công ty là Nhật Bản, Ba lan, Công hoà séc, Angiêri.
Từ cuối năm 1998 xuất hiện công ty KATO đa sang Việt Nam để sản xuất Do đó thị phần xuất khẩu của công ty bị thu hẹp, giá hợp đồng sản xuất năm 1999 so với năm 1998 chỉ bằng 23% Sự cạnh tranh này đã làm cho sự thu hẹp thị trờng xuất khẩu của công ty.
1.3 Đặc điểm về lao động của công ty
Cơ cấu lao động của công ty có nhiều thay đổi sau khi công ty chuyển
Trang 13tăng Trớc đây, số lợng lao động trong công tyluôn lớn hơn 400 ngời Năm 2003 tăng lên 453 ngời Đến năm 2004 sau khi cổ phần hoá, số lợng lao động chỉ còn 246 ngờ.Với cơ cấu:
Trình độ đại học trở lên: 65 ngời
Công nhân bậc cao từ 5/7 trở lên: 72 ngời
Cơ cấu công ty đợc rút gọn, trình độ tay nghề công nhân cao hơn trớc và trách nhiệm của cán bộ công nhân viên lớn hơn bởi họ chỉ là ngời làm thuê mà còn là chủ công ty.
Bảng cơ cấu lao động của Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1
- Nhóm 2: Chức năng quản lý gồm ban lãnh đạo và các phòng ban.
Trang 14Sơ đồ phân công lao động của công ty
2 Đặc điểm về kỹ thuật của công ty
2.1 Quy trình sản xuất một số sản phẩm chính của Công ty
Để nắm bắt và tính toán đợc nhu cầu vật t phục vụ cho sản xuất tại Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1và tình hình sản xuất chúng ta nên tìm hiểu quy trình sản xuất 1 só sản phẩm chính của công ty.
2.1.1 Quy trình sản xuất lỡi ca máy
Thép tấm đợc dập đúng kích thớc trên máy dập 250 tấn qua máy phay, dập đầu lỗ 130 tấn, nắn răng tạo góc thoát phôi trên máy ép Nguyên liệu tiếp đến đợc đa vào quá trình nhiệt luyện sau đó đợc làm non trong lò tần số, xong ra tẩy rửa, sơn và nhập kho.
Nhiệt luyện
Máy dập
250 Máy phay vạn năng Máy dập 130 tấn Máy ép
Thép
Chức năng
Công nhân sản xuất
Công nhân sản xuất
Ban giám
Phòng ban chức
năng Lao động toàn công ty
Trang 152.1.2 Quy trình công nghệ sản xuất tarô
Thép cả cây đợc đa lên máy tiện chuyên dùng tự động Sau đó đợc phay cạnh đuôi trên máy phay vạn năng, phay rãnh thoát phoi trên máy phay chuyên ding, cho qua lăn số, nhiệt luyện Khi đạt yêu cầu, chi tiết đợc mang đi tẩy rửa, nhuộm đen để rồi đợc mài ren trên máy mài chuyên dùng , mài lỡi cắt, xong chuyển về kho.
Sơ đồ tarô:
2.1.3 Quy trình công nghệ sản xuất dao phay cắt
Thép tấm đợc đem dập bởi máy dập 130 tấn hoặc 250 tấn Nguyên liệu đợc tiện lỗ và tiện ngoài trên máy vạn năng, xọc rãnh then trên máy xọc, mài hai mặt trên máy mài phẳng Xong chi tiết đợc lồng gá tiện đờng kính tiếp theo chi tiết đợc mài phẳng mặt 1 và mài lỗ trên máy mài lỗ, mài phẳng mặt 2 trên máy mài phẳng mâm tròn, mài góc trớc, góc sau trên máy mài sắc, in số, chống rỉ và cuối cùng thành phẩm đợc nhập kho.
Nhiệt luyện
Máy tiện máy phay vạn năng Máy phay chuyên dùng
Lăn số
Thép cây
Lồng trụcMáy
dập Máy tiện vạn năng Máy xọc Máy mài phẳng
Máy mài phẳng mâm tròn
Nhiệt luyệnMáy
Thép tấm
In
Máy mài sắc
Trang 162.1.4 Quy trình sản xuất Bàn ren
Bàn ren đợc đợc da vào máy tiện chuyên dùng tiện thô sau dố đợc mài trên máy mài phẳng, khoan lỗ phioi và lỗ bên trên máy khoan Chi tiết tiếp tục đợc phay rãnh định vị trên máy phay vạn năng, đợc cắt ren bằng máy cắt ren chuyên dùng, tiện hốt lng và lỡi cắt trên máy tiện chuyên dùng Chi tiết tiếp tục dợc đa đi đóng số, nhiệt luyện, tẩy rửa và nhuộm đen Sau đó đợc mài, mài lỡi cắt, đánh bang ren, chống rỉ xong nhập kho.
2.2 Đặc điểm về công tác hậu cần vật t phụ, phụ tùng, nhiên liệu
Quy trình mua vật t cho sản xuất nh: phụ tùng, nhiên liệu, vật liệu phụ ở Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1 đợc thống nhất từ nhận xét yêu cầu mua vật t theo kế hoạch sản xuất của từng tháng hoặc những yêu cầu mua vật t đột xuất từ các phân xởng, phòng ban hoặc những dự trù đã đợc giám đốc phê duyệt nhằm bảo đảm yêu cầu vật t dự trữ phục vụ sản xuất Nội dung quy trình mua tất cả các loại vật t cho sản xuất (trừ vật t chính) bao gồm:
Máy tiệnMáy
mài khoanMáy Máy phay Máy cắt ren
Mài lưỡi cắt
Đánh
Mài hai
Trang 17- Tiếp theo phòng thơng mại tiến hành nghiệp vụ mua và kiểm tra hàng hóa nhập kho theo đúng qui định.
Đánh giá nhà cung ứng
Trang 18Phần II
Thực trạng mở rộng thị trờng tại Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1
I Hoạt động kinh doanh
1 Kết quả sản xuất và tiêu thụ sản phẩm
Kết quả hoạt động của công ty trong một số năm gần đây
Chỉ tiêuNăm 2001Giá bánNăm 2002Giá bánNăm 2003Giá bánNăm 2004Giá bán
Giá trị tổng sản lợng thực hiện 11171480419127893478351067224882610099482194Hàng khai thác ngoài11393875004556171209188420661320955005Sản xuất tại công ty trong đó:97364029191185081735596035732778548846523- Hợp đồng mềm phân xởng4481202945177517649603573277705847908- Thực hiện KH của công ty -112880655918980278714
1 Dụng cụ dao cắt39952472114073341725430392469541419090162 Bàn ren các loại9870472513064920012173480052037420Ta rô các loại391178613550157120491030330567347160Mũi khoan các loại518143915565054219634396200618220400Dao cắt các loại120241423510037606198408417271084961476
Qua bảng số liệu ta thấy các sản phẩm mang tính truyền thống nh: dụng cụ cắt, bàn ren, taro các loại, dao phay, dao tiện, lỡi ca máy, vẫn là nhận xét sản phẩm mang lại cho công ty giá trị cao nhất qua các năm Đặc biệt các sản phẩm dụng cụ cắt luôn chiếm một tỉ trọng lớn trong tổng giá trị sản lợng Theo giá bán, năm 2001 sản phẩm dụng cụ cắt đạt gần 4 tỉ đồng chiếm 35% tổng giá trị sản lợng, năm 2002 là hơn 4 tỉ đồng chiếm 31% tổng giá trị sản lợng Đến năm
Trang 19cạnh đó, còn có những sản phẩm có tỉ trọng cao trong tổng sản lợng nh: neo cầu, neo cáp hơn 13%, dao phay, dao tiện gần 8%
Một số mặt hàng lại có xu hớng giảm tỉ trọng nh hàng dầu khí từ 1,4% năm 2002 xuống còn 0,05% năm 2003 Nguyên nhân là do công tác giao hàng cho XNLD dầu khí có nhiều bất cập, tiến độ chậm.
Trong giá trị tổng sản lợng thực hiện thì giá trị hàng khai thác ngoài chỉ chiếm 7,97% (bình quân trong 3 năm) rất thấp so với tỉ trọng của hàng sản xuất tại công ty là 90,2% (bình quân trong 3 năm) Tuy nhiên, trong từng năm từ 2001 - 2003 thì giá trị của hàng khai thác ngoài lại có xu hớng tăng Điều này chứng tỏ công ty đã có sự quan tâm tới những nguồn lợi từ bên ngoài.
Riêng năm 2004 lại là một năm đặc biệt đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Công ty chính thức hoạt động theo hình thức công ty cổ phần, nhiều công việc mới phải làm cả về tổ chức nhân sự t tởng cán bộ công nhân viên trong thời gian chuyển đổi hình thức giữa công ty nhà nớc sang công ty cổ phần Kết quả sản xuất công nghiệp là 10,1 tỷ đồng bằng 76,3% kế hoạch năm và bằng 92,9% năm 2003 Tình hình trên là do doanh nghiệp gặp phải những khó khăn.
Về nhân lực, năm 2004 còn phải giải quyết một đợt lao động dôi d lớn hơn năm 2003, do ảnh hởng của ngời về với số lợng lớn đã tác động mạnh tới số lao động còn lại nên sản xuất bị ảnh hởng nhiều Thiếu hụt qua 2 đợt giải quyết lao động dôi d, bình quân số lao động trong công ty năm 2004 chỉ bằng 76% năm 2003.
Đồng thời với việci giảm lao động này chúng ta cũng thiếu đi một lợng kĩ s và lao động kỹ thuật có trình độ và tay nghề cao.
Về t tởng nhận thức của cán bộ công nhân viên trong công ty cha chuyển biến kịp thời với tình hình mới.
Về trình độ quản lý cha đáp ứng đợc yêu cầu mới đặt ra.
Về sản phẩm: vẫn tồn tại khó khăn cũ đối với công ty là sản phẩm đa dạng, nhỏ lẻ, số hợp đồng nhiều mà giá trị lại nhỏ.
Trang 20Về vật t đầu vào: so với đầu năm, giá trị thép hợp kim dụng cụ tăng 30-50%, đặc biệt thép gió tăng trên 80%, nghĩa là gấp 2 lần Giá EURO cũng tăng xấp xỉ 20% Ngoài ra, giá vật t phụ cũng đồng loạt tăng giá nh: xăng, dầu, than, hóa chất đều tăng từ 5-10%, trong khi đó giá sản phẩm công ty làm ra lại cha thể tăng giá đợc.
Về vốn: luôn luôn bị khách hàng chiếm dụng vốn với thời gian dài cùng với việc vay vốn rất khó khăn, ảnh hởng lớn tới kết quả hoạt động tài chính L-ợng hàng tồn kho vẫn tiếp tục tăng Công ty luôn dùng vốn vay 100% của ngân hàng và huy động các thành phần kinh tế vào sản xuất kinh doanh.
Thị trờng: một số thị trờng bị thu hẹp, đặc biệt ngành cầu đờng, do khó khăn về tài chính đã ảnh hởng không nhỏ tới hoạt động của công ty trong việc sản xuất và tiêu thụ neo cầu, neo cáp bê tông dự ứng lực Đồng thời việc thu hồi công nợ đã tiêu thụ về những năm trớc rất khó khăn.
2 Công tác hậu cần vật t chính cho sản xuất
Thực hiện công tác hậu cần vật t chính cho sản xuất tại Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1 do phòng kinh doanh vật t đảm nhiệm Vật t chính cho sản xuất tại công ty chủ yếu là thép các loại Theo quy trình mua vật t chính của công ty, nội dung của công tác hậu cần vật t chính theo trình tự sau:
- Lập nhu cầu mua vật t phục vụ sản xuất và các nhu cầu dụng cụ, cơ điện căn cứ vào kế hoạch dụng cụ cơ điện, căn cứ vào định mức vật t, căn cứ vào tồn kho, căn cứ vò kế hoạch sản xuất tháng, quý, năm mà phòng kinh doanh vật t sẽ lập bảng cân đối nhu cầu vật t và trình giám đốc duyệt ký.
- Xem xét lựa chọn nhà cung ứng: Căn cứ bảng cân đối nhu cầu vật t đợc giám đốc phê duyệt trởng phòng kinh doanh vật t chịu trách nhiệm lựa chọn nhà cung ứng Việc lựa chọn nhà cung ứng dựa trên cơ sở thoả mãn các nhu cầu của công ty và dựa trên các tiêu chí đánh giá nh uy tín của nhà cung ứng; chất lợng hàng hóa; giá cả, phơng thức thanh toán; mối quan hệ với công ty.
Đơn vị thực hiện
P.KH, KDVT, CĐ, KT Lập nhu cầu vật t
Trang 21P.KDVT Báo giá
GĐ, P.KDVT Ký hợp đồng duyệt giáP.KDVT, TCKT Các bớc mua và nhận hàng
Theo dõi, đánh giánhà cung ứng
- Phòng kinh doanh vật t sẽ nhận các báo giá của nhà cung cấp.
- Giám đốc ký duyệt báo giá hoặc ký kết hợp đồng mua bán vật t Trởng phòng KDVT thông báo văn bản đã đợc giám đốc công ty ký kết cho các nhà cung ứng để thực hiện.
- Căn cứ báo giá và hợp đồng mua bán vật t, phòng KDVT chịu trách nhiệm theo dõi, đôn đốc và nhận hàng về kho theo đúng tiến độ, chất lợng, số l-ợng, quy cách.
- Phòng KDVT đề nghị phối hợp với phòng KCS kiểm tra vật t rồi nhập kho.
II Thực trạng về tiêu thụ sản phẩm1 Thực trạng về thị trờng tiêu sản phẩm
2004(%)
Trang 225 Việt Trì 15 17 16.8
Nguồn: Phòng thơng mại Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1
Qua bảng tiêu thụ theo khu vực thị trờng, ta thấy sản phẩm tiêu thụ tại các tỉnh thành phố luôn giữ một mức giá trị đều, nếu có thay đổi thì chỉ là sự dao động nhỏ Các thị trờng tiêu thụ lớn phải kể tới là: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Quảng Ninh và Việt Trì, đồng thời đây cũng là các khách hàng trung thành, bởi vì nơi đây tập trung các ngành công nghệ cần sử dụng các sản phẩm của công ty Nắm giữ đợc thông tin này, công ty cần có chính sách thích hợp để mở rộng hơn nữa thị trờng tiêu thụ tại khu vực ấy, đồng thời tích cực tìm hiểu nhu cầu thị trờng đó để cho ra các sản phẩm u việt hơn nhằm duy trì và tìm kiếm các khách hàng mới.
1.1.2 Một số thị trờng tiêu thụ lớn của công ty
Thị trờng lớn của công ty chủ yếu là Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.a Thị tr ờng Hà Nội
Là một trong những thị trờng tiêu thụ của công ty từ trớc tới nay, Hà Nội đóng góp phần lớn vào việc sử dụng các sản phẩm sản xuất từ công ty Có thể thấy rõ điều đó qua doanh thu từ hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở thị trờng này Trong số các thị trờng tiêu thụ chính của công ty, Hà Nội luôn đóng góp tỷ lệ lớn Công ty đã có những chính sách thích hợp nhằm đẩy mạnh việc đa sản phẩm của mình vào thị trờng này Nhng để thực hiện tốt công việc trên, công ty nên xem xét đa sản phẩm nào vào thị trờng cho thích hợp Do đó cơ cấu sản phẩm của thị trờng là một vấn đề cần quan tâm hàng đầu Có thể thấy cơ cấu này thông qua bảng số liệu sau:
Bảng: Cơ cấu tiêu thụ sản phẩm của công ty tại thị trờng Hà Nội
NămSản phẩm
Trang 23Sản phẩm khác 815,5 28 682,975 25 716,472 24
Nguồn: Phòng thơng mại Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1
Nhìn vào doanh thu tiêu thụ theo cơ cấu mặt hàng của công ty tại thị ờng Hà Nội ta thấy: Tỷ lệ sản phẩm là dụng cụ cắt vẫn chiếm vị trí cao nhất qua các năm Tiếp đến là sản phẩm Neo cầu, Neo cáp Các mặt hàng còn lại chiếm vị trí nhỏ trong tổng giá trị từ doanh thu tiêu thụ sản phẩm Kết cấu tiêu thụ trên là không đồng đều bởi vì tuỳ theo đặc điểm của từng thị trờng mà sẽ có các nhu cầu khác nhau về những mặt hàng do công ty sản xuất Thị trờng tiêu thụ Hà Nội với đặc điểm sản xuất kinh doanh sẽ cần sử dụng các sản phẩm về xây dựng và dụng cụ cắt, do đó nhu cầu về hai loại mặt hàng này có xu hớng tăng cao rõ rệt, công ty nắm bắt đợc nhu cầu này nên đã tung ra thị tr-ờng nhiều chủng loại sản phẩm trên nhằm nâng cao hơn nữa thị trờng tiêu thụ.
tr-b Thị tr ờng TP Hồ Chí Minh
Thị trờng tiêu thụ ở TP Hồ Chí Minh đợc thể hiện qua bảng sau:
Bảng: Cơ cấu tiêu thụ sản phẩm của công ty tại thị trờng thành phố Hồ Chí Minh
NămSản phẩm
Nguồn: Phòng thơng mại Công ty Cổ phần Dụng cụ số 1
Thị trờng này có cơ cấu tiêu thụ các mặt hàng hoàn toàn khác so với nhu cầu của thị trờng Hà Nội Hoạt động Dầu khí tại thành phố Hồ Chí Minh nhộn nhịp hơn Hà Nội dã làm nảy sinh nhu cầu về hàng Dầu khí tăng đột biến, nhng sản phẩm Neo cáp tại đây lại có phần giảm sút vì hoạt động xây dựng các hệ thống cầu không đợc phát triển mạnh mẽ nh khu vực Hà Nội.
Trang 24Nh vậy, với việc nghiên cứu cơ cấu tiêu thụ tại các thị trờng sẽ là một công cụ giúp cho công ty nhận rõ đợc nên đầu t mặt hàng nào vào thị trờng nào sao cho đợc hiệu quả kinh tế cao nhất và cũng thúc đẩy công tác mở rộng thị tr-ờng tiêu thụ sản phẩm của công ty.
1.2 Thị trờng xuất khẩu
Ngoài việc cung cấp sản phẩm cho thị trờng trong nớc, công ty còn vơn ra thị rờng nớc ngoài, thế nhng sản lợng cung cấp ra thị trờng nớc ngoài còn rất thấp Các nớc nhập khẩu hàng của công ty phải kể tới là: Nhật Bản, Hàn Quốc, Tây Ban Nha và Singapo Sản phẩm chủ yếu xuất sang các nớc này là các linh kiện để chế tạo ra các sản phẩm nh: ôtô, xe máy và vô tuyến điện tử Đây là các khách hàng mà ta nên khai thác để có thể làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm hơn nữa.
Tuy nhiên trong những năm gần đây, do xuất hiện một số đối thủ cạnh tranh trên thị trờng nên các sản phẩm của công ty đang ngày càng mất dần chỗ đứng tại các tập đoàn lớn này Doanh thu xuất khẩu cho các tập đoàn này gần đây liên tục giảm: Năm 2001 chỉ đạt 2,576 tỷ đồng, năm 2002 đạt 3 tỉ đồng, năm 2003 giảm xuống 2,72 tỷ đồng, năm 2004 chỉ đạt 2,56 tỷ đồng Nguyên nhân này là do sản phẩm của công ty không thoả mãn các yêu cầu về tiêu chuẩn chất lợng và giá cả Các đối thủ cạnh tranh luôn cho ra các sản phẩm tiện dụng hơn với giá phải chăng hơn bởi lẽ, họ biết tập trung khai thác đợc nguyên liệu chế tạo sản phẩm rẻ và giá nhân công thấp.
2 Thực trạng về tiêu thụ của công ty
2.1 Tình hình tiêu thụ chung
Bảng doanh thu tiêu thụ chung thực tế và kế hoạch của công ty qua các năm (giá trị: triệu đồng)
Trang 25Do nhu cầu về máy móc thiết bị phụ tùng cho các ngành ngày một tăng, bởi vậy việc tiêu thụ các mặt hàng của công ty luôn tăng và đều vợt chỉ tiêu kế hoạch mà công ty đề ra Đồng thời giá trị têu thụ thực tế cũng tăng qua các năm Điều này đợc thể hiện qua biểu đồ sau:
Biểu đồ doanh thu tiêu thụ thực tế của các mặt hàng sản xuất tại Công ty
Năm 2002 công ty đã có một bớc vợt trội so với các năm trớc đó, sản ợng tiêu thụ thực tế tăng so với kế hoạch đặt ra là 2271,7 triệu và tăng tơng ứng là 21,6% Điều này cho thấy hoạt động tiêu thụ của công ty đang có những bớc tiến lớn, đặc biệt là công tác tìm kiếm bạn hàng mở rộng thị trờng đồng thời với việc cho ra những sản phẩm mới.
l-Tuy nhiên năm 2003 lại có một sự thay đổi, doanh thu tiêu thụ của công ty giảm đột ngột, năm 2002 giá trị sản phẩm tiêu thụ đạt 12791,7 triệu đồng thì năm 2003 giảm xuống chỉ còn 11775,3 triệu đồng, và doanh thu này chỉ đạt 98% so với kế hoạch mà công ty đã đề ra trong năm Nguyên nhân này là do có
Trang 26sự thay đổi về cơ cấu tổ chức và quản lý hoạt động của công ty Công ty chuyển từ hình thức sở hữu nhà nớc sang hình thức công ty cổ phần Hình thức sở hữu mới làm cho trách nhiệm cũng nh quyền hạn của công ty trở nên rõ ràng hơn Công ty tự chịu trách nhiệm về hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, nhà n-ớc chỉ góp vốn để chi phối hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty không bị chệch hớng Sự thay đổi này bớc đầu làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty bị xáo trộn và điều không tránh khỏi là doanh thu của công ty giảm.
Nhng bớc sang năm 2004, khi có sự ổn định về tổ chức và bắt nhịp đợc với phong cách làm việc mới công ty đã có những cố gắng lớn trong công tác tiêu thụ sản phẩm của mình, điều này đợc thể hiện ở kết quả tiêu thụ năm 2004 Doanh thu từ hoạt động tiêu thụ các sản phẩm của công ty đạt 12979,5 triệu đồng vợt mức kế hoạch là 329,5 triệu tơng ứng với 2,6% và bằng 110,23% so với năm 2003 Đây là một xu thế đáng mừng, chứng tỏ việc thay đổi hình thức sở hữu công ty cùng với quy cách quản lý mới là phù hợp để thúc đẩy việc sản xuất kinh doanh có hiệu quả hơn Xu thế càng về cuối năm sản phẩm của công ty đợc tiêu thụ càng lớn là một dấu hiệu để công ty tập trung sản xuất vào các tháng đầu năm và tung ra số lợng sản phẩm lớn vào thị trờng cuối năm dới nhiều hình thức bán hàng.
2.2 Tình hình tiêu thụ từng mặt hàng của công ty
Sản phẩm mang thơng hiệu Dụng cụ số I với ý nghĩa truyền thống là dụng cụ cắt kim loại, dụng cụ cắt vật liệu phi kim loại, thiết bị phụ tùng cho ngành cầu đờng, xây dựng, công nghiệp thực phẩm, công nghiệp Dầu khí và các sản phẩm cơ khí khác Chính vì vậy, việc tiêu thụ sản phẩm này sẽ phụ thuộc phần lớn vào hoạt động sản xuất kinh doanh của các ngành có liên quan.
Có thể nói, từ những năm nền kinh tế chuyển từ bao cấp sang cơ chế thị trờng hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trở nên sôi động hơn, điều này lý giải đợc tại sao doanh thu tiêu thụ sản phẩm của công ty ngày một tăng Bởi lẽ nhu cầu tiêu dùng các mặt hàng của công ty ngày càng cần sử dụng lớn Hơn thế nữa công ty gần nh là một đơn vị độc quyền cung cấp các sản
Trang 27Bảng: Doanh thu tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng qua các nămTTHạng mục
hàng bán
Số lợng (cái)
Giá trị Tr.VNĐ
Số lợng (cái)
Giá trị Tr.VNĐ
Số lợng (cái)
Giá trị Tr.VNĐ
1Dụng cụ cắt2145004569,718364830801,32633864004,62Hàng dầu khí1896032987,5179813018,9193863228,7
4Các SP khác153261237,7182391858,41972031260,6
Nguồn: Số liệu thống kê của Công ty
Năm 2000 tổng doanh thu từ hoạt động tiêu thụ của công ty đạt 9,8228 tỉ đồng Đây là một con số đáng kể trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty vào thời kỳ ấy, trong đó tỉ lệ về các sản phẩm tiêu thụ đợc phân bổ nh sau: Dụng cụ cắt vẫn là mặt hàng truyền thống mà công ty sản xuất và tiêu thụ trong thời gian vừa qua, chiếm 35% trong tổng số các mặt hàng da ra thị trờng tiêu thụ, đứng thứ hai là sản phẩm phục vụ cho các ngành xây dựng, cầu đờng, tiếp theo phải kể tới sản phẩm phục vụ cho ngành khai thác Dầu khí và cuối cùng là các sản phẩm chuyên dụng khác.
Bớc sang năm 2001 cơ cấu tiêu thụ các mặt hàng của công ty có sự thay đổi Sản phẩm truyền thống vẫn đợc duy trì và có chiều hớng tăng cao, nguyên nhân là công ty đã không ngừng cải tiến chất lợng và cho ra một số mặt hàng mới phù hợp với nhu cầu của thị trờng trong nớc, đồng thời do nhu cầu về sản xuất có sử dụng tới các sản phẩm dụng cụ cắt ngày một tăng Tỉ lệ tiêu thụ của dụng cụ cắt năm nay cao hơn năm trớc là 4%, tức chiếm trong tổng mặt hàng tiêu thụ là 39%.
Sản phẩm phục vụ cho ngành xây dựng và cầu đờng có sự tăng đột biến lên tới 32% trong tổng giá trị của các mặt hàng tiêu thụ Có đợc cố gắng này là do khách hàng đã bắt đầu thích ứng đợc với các mặt hàng của công ty bởi chất lợng của sản phẩm, thái độ bán hàng và tính tiện lợi của sản phẩm Mặt hàng cung cấp chủ yếu cho ngành này là các loại Neo cáp dự ứng lực Tại thị trờng trong nớc công ty là đơn vị độc quyền sản xuất Hai loại sản phẩm còn lại dang
Trang 28có xu hớng giảm, công ty cần phải xem xét nguyên nhân tại saomh này lại giảm tiêu thụ trên thị trờng để có biện pháp khắc phục cho phù hợp.
Biểu đồ tỉ lệ tiêu thụ sản phẩm năm 2002
Dụng cụ cắtHàng Dầu khíNeo cápSản phẩm khác
Năm 2002 thực sự là một năm hoạt động hiệu quả đối với công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty Giá trị sản lợng tăng đột biến đạt 12,7919 tỷ đồng trong đó sản phẩm dụng cụ cắt vẫn đứng số 1 với 36% Mặt hàng bán đợc với số lợng lớn nhất của dụng cụ cắt là Taro, Bàn ren, Mũi khoan, Dao băm gỗ và Dao cắt tôn Nắm đợc nhu cầu của thị trờng công ty cần phải nghiên cứu sản xuất để đa mặt hàng ra thị trờng theo đúng thời điểm phù hợp Sản phẩm phục vụ cho ngành xây dựng năm nay vẫn giữ vị trí thứ hai nhng chỉ đạt 31% trong tổng số lợng hàng bán.
Do nghiên cứu đợc nguyên nhân của việc giảm tỉ trọng của việc tiêu thụ mặt hàng cung cấp cho ngành khai thác Dầu khí nên năm nay mặt hàng này tăng hơn so với năm trớc 5% Điều này cho thấy công ty đã tích cực xúc tiến nghiên cứu các nguyên nhân làm hạn chế trong việc tiêu thụ sản phẩm Các sản phẩm khác ngày càng tiêu thụ ít hơn, bởi lẽ chúng không còn thích ứng đợc trên thị trờng nữa Tìm hiểu nguyên nhân này công ty cho biết:
Thứ nhất, công ty tập trung chuyên sâu vào sản xuất các mặt hàng mà
nhu cầu thị trờng cần nhiều đến nó và việc sản xuất các mặt hàng này cũng đúng với nhiệm vụ mà công ty đợc giao.
Thứ hai, nhu cầu về các sản phẩm này trên thị trờng đã nên bão hoà, bởi
lẽ đã xuất hiện rất nhiều các công ty t nhân cũng sản xuất loại sản phẩm này, mà giá cả lại rẻ hơn bởi vì chất lợng kém Điều này làm cho việc cạnh tranh của công ty trên thị trờng trở nên khó khăn, và chuyên sâu sản xuất tiêu thụ các mặt