CDTN “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG tác QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN lực”

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC11.1. Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực:11.2. Chức năng của quản trị nguồn nhân lực :21.2.1. Thu hút nguồn nhân lực:21.2.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực:31.2.1.2. Phân tích công việc :31.2.1.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực :51.2.1.4 Phân công lao động:81.2.2 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:81.2.2.1 Đào tạo nguồn nhân lực :91.2.2.2 Phát triến nguồn nhân lực:101.2.3 Duy trì nguồn nhân lực:101.2.3.1 Kich thich động viên111.2.3.2 Duy trì phát triển các mối quan hệ tốt đẹp trong CT :121.3 Phương pháp quản trị 121.3.1 Quản trị theo mô hình 131.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực141.4.1 Nhân tố bên trong doanh nghiệp141.4.2 Nhân tố bên ngoài công ty151.5 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực161.5.1 Một số khái niệm 161.5.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quå công tác quản trį nguốn nhân lực 17CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI QUỸ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN QUẢNG NAM182.1. Giới thiệu tổng quan về Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam182.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam182.1.2. Cơ cấu tổ chức quản lý192.1.3 Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận192.1.4. Lĩnh vực kinh doanh chung của Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam202.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam262.2. Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam292.2.1. Đặc điểm cơ cấu lao động của Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam292.2.2. Phân tích công tác sử dụng nguồn lao động tại Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam292.2.2.1. Hoạch định nguồn nhân lực292.2.2.2. Phân tích công việc:302.2.2.3.Tuyển dụng nhân lực:322.2.2.4. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:332.2.2.5. Đánh giá công việc của nhân viên342.3. Các tác nhân từ môi trường tác động công tác QTNNL tại Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam342.3.1. Kinh tế342.3.2. Chính trị Luật pháp352.3.3. Dân số và thị trường lao động352.3.4. Đội ngũ lãnh đạo352.3.5. Đối thủ cạnh tranh lao động362.3.6. Cơ cấu tổ chức công ty362.4. Những thành công và tồn tại của công tác quản trị nhân lực tại công ty362.4.1. Điểm mạnh trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty372.4.2. Những tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty37CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI QUỸ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN QUẢNG NAM383.1. Định hướng phát triển công ty383.1.1. Định hướng phát triển nguồn nhân lực383.2. Giải pháp383.2.1. Nâng cao hiệu quả công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực383.2.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hoạch định nguồn nhân lực393.2.3. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tuyển dụng393.2.4. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động đào tạo nhân sự393.2.4.1. Đào tạo nghiệp vụ393.2.4.2. Đào tạo văn hóa403.3. Một số kiến nghị403.3.1. Đối với công ty403.3.2. Đối với nhà nước41KẾT LUẬN42TÀI LIỆU THAM KHẢO43

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC” Sinh viên : Nguyễn Thị Kim Khánh Mã sinh viên : 2320214258 Giảng viên hướng dẫn : Th.S Trần Tuấn Đạt ĐÀ NẴNG, NĂM 2021 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC LỜI CẢM ƠN Trong trình thực tập thực luận văn em nhận giúp đỡ từ nhà trường từ phía Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam nơi em thực tập Em xin chân thành cảm ơn giảng viên: Th.S Trần Tuấn Đạt, thầy cô khoa Đào Tạo Quốc Tế trường Đại học Duy Tân hướng dẫn em q trình hồn thành chuyên đề Em xin gửi lời cảm ơn tới: toàn thể Ban giám đốc, tập thể nhân viên đặc biệt phận Nhân Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam giúp đỡ, bảo em thời gian thực tập vừa qua Sinh viên Nguyễn Thị Kim Khánh GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC MỤC LỤC BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP 1 “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC” .1 Sinh viên : Nguyễn Thị Kim Khánh .1 Mã sinh viên : 2320214258 .1 Giảng viên hướng dẫn : Th.S Trần Tuấn Đạt ĐÀ NẴNG, NĂM 2021 LỜI CẢM ƠN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Trong trình thực tập thực luận văn em nhận giúp đỡ từ nhà trường từ phía Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam nơi em thực tập Em xin chân thành cảm ơn giảng viên: Th.S Trần Tuấn Đạt, thầy cô khoa Đào Tạo Quốc Tế trường Đại học Duy Tân hướng dẫn em q trình hồn thành chun đề Em xin gửi lời cảm ơn tới: toàn thể Ban giám đốc, tập thể nhân viên đặc biệt phận Nhân Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam giúp đỡ, bảo em thời gian thực tập vừa qua Sinh viên Nguyễn Thị Kim Khánh MỤC LỤC .2 DANH MỤC BẢNG .34 Bảng 1: Tuyển dụng nhân lực 34 34 DANH MỤC HÌNH 35 Hình 1: Sơ đồ cấu tổ chức quản lý cơng ty 19 35 Hình 2:Cho vay đầu tư dự án Bệnh viện đa khoa Thái Bình Dương, huyện Tiên Phước, Quảng Nam 26 35 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Hình 3:Góp vốn thành lập doanh nghiệp để đầu tư trực tiếp Khu dân cư An HàQuảng Phú, thành phố Tam Kỳ, Quảng Nam 27 35 Hình 4: Cho vay đầu tư Trung tâm đào tạo lái xe ô tô xã Điện Nam Đông, thị xã Điện Bàn, Quảng Nam 27 .35 Hình 5:Cho vay đầu tư xây dựng dự án chợ Nam Phước, huyện Duy Xuyên, Quảng Nam 28 35 Hình 6: Cho vay đầu tư xây dựng sở sản xuất giống thủy sản cơng nghệ cao xã Bình Nam, Thăng Bình, Quảng Nam 29 .35 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 36 STT 36 VIẾT TẮT .36 GIẢI THÍCH 36 .36 CP 36 Cổ phần 36 .36 DN 36 Doanh nghiệp 36 .36 NNL .36 Nguồn nhân lực .36 .36 HĐQL 36 Hội đồng quản lý 36 .36 KT- XH 36 Kinh tế- xã hội .36 .36 CT 36 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Công Ty 36 .36 NSNN 36 Ngân sách nhà nước .36 .36 UBND 36 Ủy ban nhân dân 36 TÓM TẮT 36 Nguồn nhân lực coi yếu tố sống cịn Cơng ty Trong bối cảnh 36 KT – TT nay, Công ty không xây dựng trì nguồn nhân lực khơng thể tồn Từ kỷ 19, nhiều học thuyết, lý luận đời để hỗ trợ Công ty việc xây dựng cho cách tổ chức, phối hợp nguồn lực người cách hợp lý đạt hiệu cao Đây sở hoạt động quản trị nguồn nhân lực 37 Tuy nhiên, Công ty thành công việc quản trị nhân lực lẽ họ cách xây dựng đánh giá tính hiệu cơng tác Để làm rõ tính hiệu cơng tác quản trị nguồn nhân lực đề xuất giải pháp nâng cao tính hiệu cơng tác quản trị nguồn nhân lực, xin lựa chọn đề tài: “ Giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực” làm đề tài Chuyên đề Tốt nghiệp 37 Việc đánh giá tính hiệu quản trị nguồn nhân lực Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam sở cho tổng hợp lại phần kiến thức quản trị học đồng thời vận dụng vào thực tiễn Những giải pháp đưa Chuyên đề tiền đề cho việc hồn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam .37 CHƯƠNG I .1 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 43 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực: Bất kỳ tổ chức tạo thành thành viên người hay nguồn nhân lực Do đó, nói nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC người lao động làm việc tổ chức đó, cịn nhân lực hiểu nguồn lực người mà nguồn lực gồm lực trí lực Thể lực sức khỏe thân thể phụ thuộc vào sức vóc, tình trạng sức khỏe người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc, nghỉ ngơi Thể lực tùy thuộc vào tuổi tác, thời gian cơng tác, giới tính Trí lực sức suy nghĩ, hiểu biết, tiếp thu kiến thức, tài năng, khiếu quan điểm, lòng tin, nhân cách người Nguồn nhân lực coi tài sản quan trọng quý giá doanh nghiệp Nhờ có đội ngũ nguồn nhân lực hùng mạnh, CT tạo mang đến sản phẩm dịch vụ tốt tới khách hàng Có thể nói, khơng có nguồn nhân lực có trình độ nỗ lực CT từ khâu nghiên cứu phát triển, sản xuất, tài chính, marketing gặp khó khăn chí thất bại Điều khẳng định hoạt động quản trị nguồn nhân lực có ý nghĩa quan trọng giúp CT việc tìm kiếm, phát triển, trì đội ngũ nhân viên quản lý có hiệu quả, đối tượng tham gia trực tiếp vào hoạt động kinh doanh tạo nên thành công CT Trên giới nay, có nhiều định nghĩa quản trị nguồn nhân lực dựa theo góc độ nghiên cứu khác nhau, thân thuật ngữ quản trị nguồn nhân lực có số cách gọi khác "quản trị nhân lực" hay “quản trị tài nguyên nguồn nhân lực” Quản trị nguồn nhân lực nghệ thuật chọn lựa nhân viên sử dụng nhân viên cũ cho suất chất lượng công việc người đạt mức tối đa ( Theo Giáo sư người Mỹ Felix Migro) .1 Quản trị nguồn nhân lực bao gồm toàn biện pháp thủ tục áp dụng cho nhân viên tổ chức giải tất trường hợp xảy có liên quan đến loại cơng việc (Theo GS Dimock) Quản trị nguồn nhân lực hệ thống triết lý sách hoạt động chức thu hút, đào tạo - phát triển trì người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức lần nhân viên ( Theo PGS.TS Trần Kim Dung) Từ khái niệm trên, thấy quản trị nguồn nhân lực chức trình quản trị Nó giải vấn đề liên quan đến người gắn với công việc họ vị trí, phận bên doanh nghiệp Quản trị nguồn nhân lực chức riêng biệt doanh nghiệp mà phải phối hợp hài hịa với tất chức quản trị khác Ngày nay, quản trị nguồn nhân lực q trình vừa mang tính nghệ thuật vừa mang tính khoa học góp phần tạo nên văn hóa cho CT Hoạt động quản trị nguồn nhân lực gồm chức chức thu hút nguồn GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC nhân lực, chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực, chức trì nguồn nhân lực 1.2 Chức quản trị nguồn nhân lực : Quản trị nguồn nhân lực có vai trị quan trọng CT Nhờ có quản trị nguồn nhân lực, CT tạo dựng trì đội ngũ nhân viên giỏi từ góp phần đạt mục tiêu mà doanh nghiệp để Những chức quản trị nguồn nhân lực giúp thực vai trị CT 1.2.1 Thu hút nguồn nhân lực: Đây chức quản trị nguồn nhân lực Thông qua chức này, doanh nghiệp có sách biện pháp để thu hút nguồn nhân lực cho Bất kể CT hoạt động cần thực tốt chức Nó bao gồm tổng thể hoạt động lập kế hoạch cung cầu nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, phân tích cơng việc, thơng báo tuyển dụng, lựa chọn, thu nhận bố trí cơng việc cho nhân viên Chức tiền để để CT tìm kiếm lựa chọn người việc .2 Nhóm chức chủ trọng đẻ đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với phẩm chất phù hợp với cơng việc CT Để tuyển người cho công việc, trước hết CT phải vào kế hoạch sản xuất, kinh doanh thực trạng sử dụng nhân viên doanh nghiệp nhằm xác định công việc cần tuyển thêm người Thực phân tích cơng việc cho biết CT cần thêm nhân viên yêu cầu tiêu chuẩn đặt ứng viên Việc áp dụng kỹ tuyển dụng trắc nghiệm vấn giúp CT chọn ứng viên tốt cho công việc Do đó, nhóm chức tuyển dụng thường có hoạt động: dự báo hoạch định nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, vấn, trắc nghiệm, thu thập, lưu giữ xử lý thông tin nguồn nhân lực CT 1.2.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực: Hoạch định nguồn nhân lực trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách giải pháp để đảm bảo chất lượng số người bố trí nơi, lúc, chỗ Sau đề mục tiêu kinh doanh đề chiến lược kế hoạch hoạt động Thông thường chiến lược kế hoạch hoạt động bao gồm bước: Phân tích mơi trường, xác định mục tiêu chiến lược cho CT; Phân tích trạng quản lý nguồn nhân lực CT; Dự báo khối lượng công việc nhu cầu nguồn nhân lực GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân lực, khả điều chỉnh, để sách, kế hoạch giúp cho CT thích ứng với nhu cầu Kiểm tra đánh giá tình hình thực 1.2.1.2 Phân tích cơng việc : Phân tích cơng việc tiến trình xác định cách có hệ thống nhiệm vụ kỹ cần thiết để thực cơng việc tổ chức Phân tích cơng việc có ý nghĩa quan trọng công cụ giai đoạn quản trị nguồn nhân lực Mục đích phân tích công việc giúp người lao động CT trả lời câu hỏi sau: Nhân viên thực cơng việc gì? Việc trả lời câu hỏi giúp CT xác định xác công việc cần làm hoạt động .3 Tại phải thực cơng việc đó? Vai trị cơng việc quan trọng CT, từ giúp CT định yêu cầu mức độ ưu tiên thực công việc .3 Khi cơng việc hồn tất? câu hỏi liên quan tới lịch trình thời hạn thực cơng việc Công việc thực đâu? Vấn đề giúp CT có cách tổ chức, xếp phòng ban cách thức làm việc hợp lý Nhân viên làm cơng việc nào? Câu hỏi quan trọng liên quan đến quy trình cơng việc Để thực công việc cần hội tụ tiêu chuẩn, trình độ nào? Câu hỏi giúp CT xây dựng tiêu chuẩn công việc yêu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực Nội dung trình tự phân tích cơng việc : Bước 1: Chọn công việc cần phân tích : Phân tích tồn bộ: Phân tích thí điểm, cơng việc bị tác động: Phân tích cơng việc tuyển mới; Phân tích cơng việc có tỷ lệ luân chuyển ca Bước Xác định mục đích việc phân tích: Công ty thời kỳ phát triển nhanh hay suy thoái Cần làm rõ yêu cầu mới, thay đổi xóa bỏ số cơng việc thay đổi cơng nghệ hay yếu tố thị trường? .4 Công ty trình sát nhập .4 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Lương nhân viên trả công .4 Bước Lựa chọn phương pháp thu thập thông tin: Áp dụng phương pháp khác để thu thập thơng tin phân tích cơng việc Tùy theo u cầu mức độ xác tiết thơng tin cần kết hợp nhiều phương pháp thu thập thông tin sau: Phòng vấn Interview), bảng hỏi (Task Questions), giám sát (Observation), nhật ký công việc (Records) Bước Tiến hành thu thập xử lý thông tin: Sắp xếp thông tin thành dạng thống để dễ kiểm soát, so sánh báo cáo Chú ý kiểm tra, xác minh tính xác thơng tin Bước Xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc: .4 Bản mô tả công việc văn liên kết chức năng, nhiệm vụ, mối quan hệ công việc, điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát tiêu chuẩn cần đạt thực công việc Bản mô tả công việc giúp cho hiểu nội dung, yêu cầu công việc hiểu quyền hạn, trách nhiệm thực công việc Bản tiêu chuẩn công việc văn liệt kê yêu cầu lực cá nhân trình độ học vấn, kinh nghiệm cơng tác, khả giải vấn để, kỹ đặc điểm, cá nhân thích hợp cơng việc Bản tiêu chuẩn công việc giúp hiểu CT cần nhân viên để thực công việc cách tốt .4 1.2.1.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực : Thành công hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực việc cơng ty tuyền nhân viên thực phù hợp tiêu chuẩn công việc phù hợp với mô tả công việc xây dựng nội dung trước Sở hữu đội ngũ nguồn nhân lực chất lượng phù hợp với cơng việc giao sở để trì tồn phát triển bền vững công ty Mặt khác, người lao động lựa chọn vào công việc với lực, sở thích làm việc hứng thú hiệu Công việc tuyển dụng khơng thành cơng gây tổn thất lớn cho công ty nhiều hậu khác công ty người lao động Để tuyển dụng hiệu quả, công ty cần phải quan tâm tới nguồn tuyển dụng nhân lực uy tin tiến hành tổ chức sát hạch, phòng cách Có hai nguồn tuyển dụng nguồn nội công ty nguồn bên ngồi cơng ty Mỗi nguồn tuyển dụng để có ưu nhược điểm riêng biệt thế, tùy u cầu cơng việc mà nhà quản trị cân nhắc lựa chọn nguồn phù hợp GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Nội dung hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực trình bày bước sau đây: Bước 1:Chuẩn bị tuyển dụng Thành lập hội đồng tuyển dụng, quy định rõ số lượng, thành phần quyền hạn hội đồng tuyển dụng Để bố trí thành viên hội đồng tuyển dụng cơng ty cần lợi ích chung cơng ty sau cân nhắc đến lợi ích u cầu cụ thể phòng ban cần tuyển dụng nguồn nhân lực Nghiên cứu kỹ loại văn luật quy định nhả nước, nội quy tiêu chuẩn công việc công ty .5 Chuẩn bị văn thông báo tuyển dụng xác định thơng tin cần có văn .5 Bước 2: Thông báo tuyển dụng: Có hai nguồn để cơng ty tuyển dụng hoạt động truyền thơng tuyển dụng phải có khác biệt hai nguồn Đối với nguồn nội cơng ty: Có thể truyền thơng tuyển dụng thơng qua email nội bộ, tạp chí ấn phẩm nội dán thông báo điểm sinh hoạt công cộng, cầu thang máy Đối với nguồn ngồi cơng ty: Có thể thơng qua phương tiện truyền thơng truyền hình, truyền thanh, báo chí, trang tìm việc làm, .6 Bước 3: Tiếp nhận xử lý hồ sơ : Việc tiếp nhận hồ sơ diễn khoảng thời gian định sau thông báo tuyển dụng Tùy vào yêu cầu tuyển dụng số lượng hồ sơ nộp vào mà bên tuyển dụng gia hạn rút ngắn thời gian tuyển dụng so với cơng bố Có nhiều trường hợp cơng ty khơng đăng thông báo tuyển dụng nhận hồ sơ ứng tuyển tiến hành lưu trữ lại Người xin việc phải nộp cho công ty hồ sơ bao gồm thơng tin u cầu Mã cơng ty có yêu cầu phần chuẩn bị hồ sơ khác Khi tiếp nhận hồ sơ, phận tiếp nhận hồ sơ phải lưu trữ lại thông tin số xin việc có chữ ký kèm ảnh người xin việc .6 Sau tiếp nhận hồ sơ, cán chuyên môn tham gia vào công tác xử lý hồ sơ bao gồm công việc đọc lọc hồ sơ Thông tin ứng viên lưu trữ lại Những hồ sơ lựa chọn sở ứng viên đáp ứng đủ yêu cầu ban đầu trình tuyển dụng Những ứng viên có hội tiếp tục vào vòng sát hạch tiếp theo, số hồ sơ lại bị loại Nhiều công ty GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 29 Hình 6: Cho vay đầu tư xây dựng sở sản xuất giống thủy sản công nghệ cao xã Bình Nam, Thăng Bình, Quảng Nam 2.2 Thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam 2.2.1 Đặc điểm cấu lao động Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam - Quỹ đầu tư Phát triển Quảng Nam coi nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng thay hoạt động kinh doanh Quỹ sớm biết để có lợi nhuận nguồn nhân lực luôn yếu tố quan trọng Vì cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty ưu tiên hàng đầu 2.2.2 Phân tích cơng tác sử dụng nguồn lao động Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam 2.2.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực - Hoạch định nguồn nhân lực yếu tố hàng đầu công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Việc dự báo cung cầu nguồn nhân lực phải dựa sở hoạt động sản xuất kinh doanh chiến lược phát triển dài hạn công ty - Nhân lực tài sản quý giá công ty, cơng ty cần phải có kế hoạch để thu hút sử dụng nguồn nhân lực cách hiệu Hằng năm, phịng hành đề xuất lên ban giám đốc sách, thủ tục cần thiết cho công tác quản trị nguồn nhân lực, đồng thời phịng hành tiến hành cơng tác dự báo lên kế hoạch tuyển dụng cho năm Vì mơi trường hoạt động sản xuất công ty không ổn định GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 30 luôn biến động nên kế hoạch nhân thường kế hoạch ngắn hạn Bản kế hoạch bao gồm tiêu chí sau: + Số lượng nhân viên cần tuyển dụng + Các kế hoạch đào tạo, đào tạo chỗ hay đào tạo; + Chi phí cho việc đào tạo; + Thay đổi cấu nhân sự; + Kế hoạch đề bạt, thăng chức - Nhìn chung ban hoạch định nhân công ty kế hoạch ngắn hạn thuận lợi cho môi trường không ổn định dễ thay đổi công ty Tuy nhiên kế hoạch sơ sài, chưa rõ ý làm cho công tác quản trị nguồn nhân lực gặp nhiều khó khăn Vì cơng ty cần đẩy mạnh đầu tư cho hoạt động hoạch định, thu thập thông tin, đưa kế hoạch chi tiết, rõ ràng để người lao động hiểu rõ sách, mục tiêu cơng ty 2.2.2.2 Phân tích cơng việc: - Do đặc thù công việc nên Quỹ cần xây dựng chế độ tuyển dụng thích hợp đáp ứng u cầu cơng việc từ đảm bảo việc thu lại kết cao nhằm tối ưu mục đích cơng ty - Cơng ty thực chặt chẽ cơng tác phân tích cơng việc thơng qua mơ tả cơng việc phân tích công việc để giúp cho người lao động thực tốt công việc giao, hiểu nhiệm vụ cần thực suốt trình hoạt động Quỹ Việc xây dựng mô tả công việc thay đổi thường xuyên theo điều kiện thực tế nhằm đảm bảo lợi ích kinh tế, mức độ an tồn cao trình phát triển nguồn nhân lực công ty - Sau mô tả công việc cho số cơng việc điển hình cơng ty: Ban kiểm soát: a) Kiểm tra, giám sát việc chấp hành sách, chế độ theo quy định pháp luật; quy chế hoạt động nghiệp vụ Quỹ; Điều lệ tổ chức hoạt động Quỹ; Nghị quyết, Quyết định Hội đồng quản lý Quỹ Ủy ban nhân dân tỉnh Trường hợp phát hành vi vi phạm sách, chế độ theo quy định, Ban kiểm sốt Quỹ có trách nhiệm thông báo với Ủy ban nhân dân tỉnh, đồng thời yêu cầu Hội đồng quản lý, Chủ tịch Hội đồng quản lý máy quản lý, điều hành Quỹ chấm dứt hành vi vi phạm, GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 31 xác định nguyên nhân, trách nhiệm tổ chức, cá nhân có liên quan có giải pháp khắc phục hậu b) Lập kế hoạch thực báo cáo định kỳ đột xuất công tác giám sát, kiểm tra trước Hội đồng quản lý Trưởng Ban Kiểm sốt có quyền đề nghị Chủ tịch Hội đồng quản lý trường hợp không Chủ tịch Hội đồng quản lý chấp thuận đề nghị Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh triệu tập phiên họp bất thường để báo cáo vấn đề khẩn cấp làm phương hại đến hoạt động Quỹ c) Trình bày báo cáo, kiến nghị kết kiểm soát, kết thẩm định toán tài họp Hội đồng quản lý không tham gia biểu d) Thẩm định báo cáo hoạt động, báo cáo tài việc trích lập quỹ, báo cáo tình hình thực tiền lương tiền thưởng theo quy định pháp luật đ) Thực nhiệm vụ khác Hội đồng quản lý Quỹ Ủy ban nhân dân tỉnh giao Giám đốc Quỹ: a Quản lý điều hành hoạt động Quỹ theo Điều lệ này, pháp luật Nhà nước định Hội đồng quản lý b Trình Hội đồng quản lý ban hành Quy chế hoạt động nghiệp vụ Quỹ c Chịu trách nhiệm định trước Ủy ban nhân dân tỉnh Hội đồng quản lý; ký văn thuộc phạm vi điều hành Giám đốc Quỹ d Thực báo cáo định kỳ đột xuất tình hình hoạt động Quỹ với Hội đồng quản lý, Ủy ban nhân dân tỉnh Bộ Tài e Trực tiếp quản lý tài sản, vốn hoạt động chịu trách nhiệm bảo toàn phát triển vốn, tài sản Quỹ theo quy định pháp luật f Quyết định vấn đề thuộc thẩm quyền liên quan đến điều hành công việc hàng ngày Quỹ g Thực việc tuyển dụng, bố trí, đào tạo cán định bổ nhiệm, miễn nhiệm, bãi nhiệm chức danh Trưởng phòng, ban nghiệp vụ tương đương trở xuống i Ban hành theo thẩm quyền quy định, quy trình nội để tổ chức điều hành hoạt động Quỹ theo phân cấp Hội đồng quản lý Quỹ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 32 k Đại diện pháp nhân Quỹ trước pháp luật việc tố tụng, tranh chấp, giải thể vấn đề thuộc phạm vi điều hành tác nghiệp Quỹ l Xây dựng chiến lược phát triển, phương hướng hoạt động, kế hoạch hoạt động dài hạn hàng năm; xây dựng chiến lược, kế hoạch huy động vốn, kế hoạch đầu tư, kế hoạch tài trình Hội đồng quản lý thơng qua để trình Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt m Chịu trách nhiệm tổ chức thực chương trình, kế hoạch duyệt hoạt động khác Quỹ phù hợp với quy định Điều lệ quy định khác có liên quan Kế toán trưởng: a) Kế toán trưởng tổ chức thực cơng tác kế tốn Quỹ, giúp Hội đồng quản lý Giám đốc Quỹ giám sát tài Quỹ theo pháp luật tài chính, kế tốn; chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản lý, Giám đốc trước pháp luật thực nhiệm vụ, quyền hạn phân công ủy quyền; thực chức nhiệm vụ khác quy định theo Luật Kế toán quy định hành pháp luật có liên quan b) Kế tốn trưởng phải đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn điều kiện theo quy định Luật Kế toán pháp luật có liên quan Phó Giám đốc Quỹ, Kế tốn trưởng: Được bổ nhiệm với thời hạn 05 (năm) năm bổ nhiệm lại Quy trình, thủ tục bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật Phó Giám đốc Kế tốn trưởng thực theo quy định Ủy ban nhân dân tỉnh, phù hợp với quy định pháp luật 2.2.2.3.Tuyển dụng nhân lực: Sự thành công hay thất bại công ty phụ thuộc vào lực hiệu người lao động Hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng cơng tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty, giúp cho nhà lãnh đạo xếp người vào vị trí cần thiết Cho đến nay, cơng ty thường tuyển mộ qua nguồn là: - Đề bạt thăng chức: cán công nhân viên công ty tuyển chọn thông qua nguồn thực hình thức đề bạt thăng chức, cân nhắc theo nguyên tắc bỏ phiếu kín cấp đồng ý… Hình thức sử dụng với vị trí then chốt, quản trị cấp cao GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 33 - Tổ chức kỳ thi tuyển dụng hàng năm, xây dựng kế hoạch tuyển dụng từ đầu năm - Thực cấu công chức quan, đơn vị làm sở cho việc tuyển dụng, quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng, bổ nhiệm, luân chuyển công chức 2.2.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Xác định nhu cầu đào tạo: Nhận thức tầm quan trọng chất lượng nguồn nhân lực nên vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty quan tâm Dựa theo kế hoạch nhân lực năm, trưởng phịng hành xác định nhu cầu đào tạo đào tạo lại cán nhân viên toàn cơng ty sau làm kế hoạch cách cụ thể Công ty quan tâm đến công tác tập huấn, hội thảo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cán nhân viên công ty Công ty biết việc thu hút nguồn lao động giỏi nhân lực lẫn trình độ chun mơn khó; ln đưa nhiều sách phù hợp với đì hỏi ứng viên Cụ thể: - Đối với nhân viên mới: Trước vào làm việc, nhân viên Công ty cho đào tạo đào tạo nghiệp vụ chuyên môn nên cần biết: + Đào tạo (gồm thông tin công ty, quy chế tổ chức, hoạt động công ty, chế độ người lao động…) trình gần bắt buộc thường kéo dài tuần + Đào tạo chuyên mơn nghiệp vụ: theo chun ngành tuyển dụng, q trình kéo dài từ 1>3 tháng tùy vào yêu cầu công việc công ty - Đối với nhân viên ký hợp đồng lao động thức: năm, công ty đào tạo nghiệp vụ để nâng cao trình độ cho cán cơng nhân viên cách tổ chức lớp huấn luyện Công ty đăng ký cho cá nhân nhân viên tham dự cá khóa huấn luyện ngắn hạn/ dài hạn cá tổ chức bên ngồi Các hình thức đào tạo: Trong q trình đào tạo: Đối với khóa đào tạo dài hạn đào tạo tạo chức cơng ty hỗ trợ hồn tồn chi phí cho khóa học ngắn hạn dài hạn Với việc trả toàn chi phí cơng ty có ràng buộc nhân viên thử việc sau nhân viên rời bỏ cơng ty phải hồn lại chi phí đào tạo mà nhân viên tham gia GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 34 Sau khóa đào tạo có cấp chứng chỉ, chứng nhận lưu vào hồ sơ cá nhân Đây hình thức khuyến khích nhân viên nâng cao trình độ chun mơn Bảng 1: Tuyển dụng nhân lực Hình thức đào tạo Số người Đào tạo chỗ Cử đào tạo Tổng 15 23 Năm 2017 Chi phí bình quân (triệu đồng) 53 35 88 Năm 2018 Số Chi phí người bình qn 18 24 (triệu đồng) 75 37 112 Năm 2019 Số Chi phí bình người quân 22 28 (triệu Đồng) 110 40 150 Công ty ý tới công tác đào tạo phát triển công nhân viên công ty Công ty có hai hình thức đào tạo chủ yếu đào tạo chỗ cử đào tạo; đồng thời kết hợp đào tạo chỗ, để nhân viên tiếp cận với cơng việc, qua giúp nhân viên nắm bắt cơng việc thực tế, khó khăn cần giải Ngồi ra, cơng ty thường bồi dưỡng nghiệp vụ theo quy mô cán 2.2.2.5 Đánh giá công việc nhân viên Thông thường việc tiến hành đánh giá nhân viên tiến hành theo tháng Đối với nhân viên thức trưởng phịng đánh giá tiến trình hồn thành cơng việc hiệu công việc với cấp Để nâng cao hiệu đánh giá công việc công ty cần xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá cơng việc 2.3 Các tác nhân từ môi trường tác động công tác QTNNL Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam 2.3.1 Kinh tế: Sau mười năm tập trung phát triển công nghiệp với nhiều nỗ lực công tác quy hoạch, xây dựng kết cấu hạ tầng, ban hành chế sách thu hút đầu tư…; từ địa phương gần “trắng” công nghiệp, đến nay, Quảng Nam có diện mạo cơng nghiệp phát triển tương đối Hiện tồn tỉnh có khu cơng nghiệp tập trung, 15 cụm công nghiệp - tiểu thủ công nghiệp hàng chục làng nghề truyền thống “ăn nên làm ra”, giải việc làm cho 65 nghìn lao động Giá trị sản xuất công nghiệp năm 2018 tăng 6,5 lần so với năm 2009 đạt 9.075 tỷ đồng Đặc biệt, xuất ngày nhiều sở công nghiệp với quy mô lớn, công nghệ đại, thu hút GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 35 hàng nghìn lao động Nhà máy Sản xuất lắp ráp ô tô Chu Lai - Trường Hải (Khu Kinh tế mở Chu Lai); Nhà máy Sản xuất cáp Việt Hàn, Nhà máy Gạch men ngói màu Đồng Tâm, Công ty Giày Rieker (Khu Công nghiệp Điện Nam - Điện Ngọc)… Ở miền núi, đầu tư xây dựng nhiều nhà máy thủy điện lớn vừa Avương, Sơng Tranh 2, Đăc Mi 4… 2.3.2 Chính trị - Luật pháp Đảng Nhà nước khẳng định thành phần kinh tế Nhà nước (trong có doanh nghiệp Nhà nước) giữ vai trị chủ đạo kinh tế quốc dân Công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp nhà nước chịu trách nhiệm trực tiếp yếu tố luật pháp, thể chế trị cụ thể hóa nghị định, thông tư định Chính sách cho người lao động tăng mức lương bản, chế độ bảo hiểm y tế… gây áp lực cho doanh nghiệp buộc phải tuân thủ làm tăng khoản chi phí doanh nghiệp 2.3.3 Dân số thị trường lao động Dân số Việt Nam khoản 92 triệu người, với tốc độ tăng dân số ngày nhanh Hằng năm, số người bước vào độ tuổi lao động cao so với số người khỏi độ tuổi lao động Trung bình năm người lao động tăng thêm triệu người chỗ làm chưa đến 800 ngàn chỗ, điều cho thấy mức thất nghiệp cao Chúng ta có lực lượng lao động trẻ dồi song tỷ lệ lao động qua đào tạo cịn thấp Do vấn đề tuyển dụng nhân viên hay đổi cấu nguồn nhân lực cịn gặp nhiều khó khăn Các nhà quản trị phải thường xuyên nghiên cứu, cập nhật thường xuyên tình hình lao động Vì tình hình lao động ảnh hưởng lớn đến sách nhân sự, đặc biệt sách tiền lương đào tạo cơng ty 2.3.4 Đội ngũ lãnh đạo Đội ngũ lãnh đạo ảnh hưởng nhiều đến công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty, thể qua trình độ chuyên môn nghiệp vụ, nghệ thuật lãnh đạo (giao tiếp, ứng xử, xử lý tình huống…) khuyến khích để tạo ảnh hưởng lên hành vi ứng xử nhân viên Ban lãnh đạo cơng ty ln có đủ lực phẩm chất cần thiết nhà lãnh đạo để khuyến khích nhân viên phấn khởi, nâng cao hiệu Và họ cần sử dụng linh hoạt phương pháp nghệ thuật bố trí cho phù hợp với chức trình độ họ 2.3.5 Đối thủ cạnh tranh lao động GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 36 Trong kinh tế thị trường, nguồn nhân lực yếu tố cạnh tranh gay gắt Các doanh nghiệp muốn đạt mục tiêu quản trị cần có chiến lược sách nhân phù hợp để tạo lợi cạnh tranh Các doanh nghiệp ln tìm cách thu hút nguồn nhân lực từ doanh nghiệp khác lĩnh vực ngành nghề nhằm có kinh nghiệm từ đơn vị khác, giảm chi phí đào tạo…cạnh tranh thị trường sức lao động lĩnh vực phức tạp người có khả khác nhau, quan điểm công việc sống khác Các doanh nghiệp Việt Nam xảy tượng mát lao động chuyên môn cao thường kèm theo mát việc tiết lộ bí mật nguồn nhân lực doanh nghiệp vấn đề mà Luật pháp Việt Nam chưa kiểm soát 2.3.6 Cơ cấu tổ chức công ty Cơ cấu tổ chức công ty cách tổ chức công việc, mối quan hệ, luồng thông tin công việc, cấp Nó xác định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn người đảm nhận cơng việc Nó yếu tố quan trọng định đến kết kinh doanh công ty Cơ cấu tổ chức công ty quy định cách thức quản trị nguồn nhân lực cơng ty Tuy nhiên thiết kế cấu tổ chức tối ưu mà cách tuyển chọ người phù hợp, trao nhiệm vụ quyền hạn cho họ để thực công việc cách để động viên họ làm việc khơng đạt mục tiêu Khi cấu tổ chức thay đổi, tăng giảm cấp bậc, mở rộng thu hẹp chức năng, gia tăng quyền hạn thu bớt quyền hạn… cơng tác tổ chức quản trị nguồn nhân lực phải thay đổi Điều thể rõ cơng ty có cấu tập trung quyền lực vào nhà quản trị cấp cao 2.4 Những thành công tồn công tác quản trị nhân lực công ty Những năm gần cịn gặp nhiều khó khăn chuyển sang chế kinh tế mới, cán công ty cố gắng học hỏi, vận dụng cách linh hoạt, sáng tạo có hiệu chế quản lý vào điều kiện cụ thể công ty Đội ngũ cán công ty đại đa số người có lực phẩm chất, có trình độ chun mơn kỹ thuật, nghiệp vụ cao Các phịng ban, chức công ty tổ chức gọn, tập trung đầu mối công việc, vận hành theo chế quản lý cách có hiệu quả, thúc đẩy nâng cao hiệu nguồn nhân lực 2.4.1 Điểm mạnh công tác quản trị nguồn nhân lực công ty GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 37 - Bộ máy điều hành quản lý có trình độ kinh nghiệm hoạt động lâu năm ngành kinh tế, nhanh chóng thích nghi với thay đổi yêu cầu từ phía nhà đầu tư, môi trường kinh doanh - Công ty phát triểm vững mạnh kinh tế thị trường, môi trường làm việc thuận lợi, đãi ngộ xứng đáng Những điều kiện thu hút nhiều lao động mong muốn làm việc công ty - Công ty tự thấy rõ vai trò hoạt động nhân tồn hoạt động mình, Cơng ty biết cách sử dụng tối đa nội lực cơng tác đào tạo nhân sư để từ đề bạt, phát triển nhân giúp họ làm tốt cơng việc - Nhân viên cơng ty có tinh thần đồn kết, hỗ trợ công việc - Thời gian qua, công ty quan tâm đến đời sống người lao động Cơng ty ln tạo mơi trường làm việc tích cực cho người lao động hồn thành tốt cơng việc - Thực kiểm tra sát hạch chặt chẽ trước tuyển dụng, nhân viên phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 2.4.2 Những tồn công tác quản trị nguồn nhân lực công ty - Cơng tác quy hoạch cán cịn chưa sâu, việc phát triển nhân tố để có kế hoạch bồi dưỡng cụ thể cịn hạn chế - Tình trạng nợ lương khơng đáng kể tình trạng chung công ty hoạt động lĩnh vực này, gây ảnh hưởng đến uy tín DN người lao động - Quá trình đánh giá nhân viên phần lớn dựa vào ý kiến người quản trị - Tình hình đào tạo phát triển chưa thống nhất, chưa đồng công ty, cịn mang tính chất minh họa - Cơng ty xác định nhu cầu nguồn nhân lực thời gian ngắn chưa thực trọng đến việc hoạch định nguồn nhân lực cho kế hoạch trung dài hạn - Quyền lực chủ yếu tập trung tay nhà quản trị cấp cao Việc phân chia cơng việc cịn chưa hợp lý, chưa người vị trí - Cơ cấu quản lý phân chia theo chiều dọc gây khó khăn cho phòng ban chức liên kết làm việc với GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 38 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI QUỸ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN QUẢNG NAM 3.1 Định hướng phát triển công ty 3.1.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Xây dựng đội ngũ cán cơng nhân viên có trình độ cao đáp ứng công tác quản trị, đưa định hướng Kiểm soát chặt chẽ số lượng lao động cơng ty để đạt mục tiêu ổn định nguồn nhân lực phục vụ sản xuất kinh doanh lực lượng lao động theo thời vụ có hợp đồng lao động tháng Nâng cao chất lượng tuyển dụng lao động, đặc biệt đội ngũ nguồn nhân lực, từ hồn thiện cấu tổ chức công ty 3.2 Giải pháp Những giải pháp xây dựng dựa sở nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty vào thực tế đánh giá biến động thị trường Các giải pháp đề xuất chủ yếu xoay quanh công tác tuyển dụng, đào tạo, sách lương thưởng 3.2.1 Nâng cao hiệu cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Để nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực từ đầu khâu lên kế hoạch Công ty cần phải trọng xây dựng kế hoạch chi tiết cụ thể Việc lên kế hoạch cho hoạt động quản trị nguồn nhân lực phải dựa sở đánh giá theo dõi phịng ban cơng ty để đánh giá xem hiệu nguồn lực phịng ban xem có dư thừa thiếu hụt nhân lực hay không Trưởng ban phòng kinh doanh người nắm rõ phận Để phát nhu cầu phòng ban, định kỳ hàng năm, ban lãnh đạo cần tổ chức họp thảo luận trực tiếp vấn đề nguồn nhân lực để nghe ý kiến thành viên chủ chốt Nội dung họp cần ghi chép cụ thể thảo luận xoay vấn đề như: - Hiệu cơng tác phịng ban qua ác năm tổng kết năm trước; - Báo cáo số lượng, cấu nhân phận; - Đánh giá thực trạng công việc suất lao động phận; - Những thành tích mặt hạn chế vấn đề nhân phận; GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 39 - Nguyện vọng, nhu cầu trưởng phận vấn đề nhân lực 3.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động hoạch định nguồn nhân lực Nâng cao nhận thức trình độ cho cán phịng hành cơng ty cơng tác dự báo nhu cầu nguồn nhân lực đánh giá lực lượng lao động có cơng ty Các số liệu cần thiết phục vụ cho việc dự báo nhu cầu nguồn nhân lực quy mô, khối lượng công việc cần phải hoàn thành cho kỳ kế hoạch cần phải thu thập cách xác tiến hành đội ngũ cán có trình độ cao, giàu kinh nghiệm chun gia bên ngồi Phịng nhân thiết lập hệ thống thông tin liệu nguồn nhân lực có cơng ty, phân tích kỹ lực lượng lao động có số lượng chất lượng để tiến hành phân loại đánh giá lực lượng lao động có cơng ty 3.2.3 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động tuyển dụng Căn vào chiến lược phát triển công ty, kế hoạch sản xuất kinh doanh cụ thể giai đoạn, kết hoạt động phân tích cơng việc nhu cầu lao động đơn vị để xác định cách xác số lượng lao động vị trí tuyển dụng lao động có trình độ chun mơn cao, có kỷ luật, trung thực gắn bó với cơng việc, phù hợp với sách nhân công ty Việc tuyển dụng nhân công ty nên ý vào việc tuyển dụng nhân viên có trình độ phịng ban Để đạt lợi nhuận cơng ty phải đẩy mạnh hoạt động tìm kiếm ký kết hoạt động Vì vậy, sang năm tới cơng ty nên đầu tư nguồn nhân cho phòng kinh doanh 3.2.4 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động đào tạo nhân Để có nhân giỏi, ngồi cơng tác tuyển dụng cơng ty phải có kế hoạch đào tạo Đối với nhân viên chưa có kinh nghiệm, hội để họ rèn luyện cịn nhân viên có kinh nghiệm, thời điểm để nhân viên làm quen, hịa nhập với mơi trường làm việc Công tác đào tạo công ty nên tập trung theo mảng đào tạo nghiệp vụ đào tạo văn hóa: 3.2.4.1 Đào tạo nghiệp vụ Đối với nhân viên tuyển, yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ quan trọng, định khả làm việc sau Mặc dù ứng viên tuyển vào cần có cấp nhân viên chưa thể tự làm việc chưa thích GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 40 nghi với môi trường làm việc Việc đào tạo nghiệp vụ tiến hành theo hình thức: - Đào tạo chỗ: Hình thức thực nhân viên cơng ty Đây cách công ty áp dụng ưu điểm lớn phù hợp với cơng viêccj tiến hành tiết kiệm chi phí, thời gian cho cơng ty - Đào tạo bên ngồi cơng ty: Là việc đưa nhân viên học lớp đào tạo quan ban ngành có trình độ đào tạo cao Phương thức công ty áp dụng người có thành tích cao cơng việc, trưởng phận Bên cạnh đó, cơng ty nên sử dụng th ngồi để đào tạo số nghiệp vụ như: - Đào tạo kể toán trưởng, kế toán viên: Để đảm bảo số liệu báo cáo lập xác khơng có sai sót đưa lên quan ban ngành kiểm duyệt nhân viên kế tốn ngồi nghiệp vụ chun mơn có cịn cần phải cập nhật quy định, điều chỉnh quan ban ngành Thành thạo viẹc sử dụng máy vi tính nghiệp vụ kế tốn 3.2.4.2 Đào tạo văn hóa Văn hóa công ty không giống điều ảnh hưởng lớn tới việc giữ chân xây dựng lòng trung thành, lòng tự hào nhân viên với công ty Vấn đề quan trọng nhiều công ty chưa thực quan tâm tới Trong kinh tế đại, việc công ty văn hóa bật nhân viên khơng hiểu văn hóa cơng ty thiếu chuyên nghiệp Nội dung đào tạo liên quan tới giới thiệu rõ nét cơng ty, phịng ban, văn phòng làm việc, tham quan nơi mà Quỹ đầu tư Việc đào tạo tốt nênn để đại diện công ty tiến hành đào tạo cho nhân viên Điều góp phần cho nhân viên thấy quan tâm chu đáo lãnh đạo Đào tạo đạo đức kinh doanh, lịng u nghề tình đồng nghiệp 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Đối với công ty Về hoạch định: Chất lượng dự báo kế hoạch hóa nguồn lực chưa sâu, thơng tin hạn chế, chưa xác so với nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh Kế hoạch hóa nguồn nhân lực cịn sơ sài, quy trình hoạch định nguồn nhân lực có chương trình nhiều chưa hợp lý GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 41 Về tuyển dụng: Chất lượng quy trình tuyển dụng cịn nhiều bất cập, cịn mang tính rập khn, máy móc, chưa khoa học Cơng ty cần khơng ngừng trang bị nâng cao kiến thức chuyên môn cho đội ngũ cán làm tuyển dụng nhân lực Sắp xếp bố trí sử dụng nhân lực: Cơng tác đào tạo, phát triển nhân lực chưa đáp ứng nhiều so với trình độ cơng nghệ, đổi mơid nguồn nhân lực cho hoạt động phát triển Với chế độ lương bổng đãi ngộ, khoản tiền thuoenrg có tác dụng khuyến khích tinh thần nhân viên gắn kết nhân viên với cơng ty công ty không nên cứng nhắc áp dụng mức lương hành Nhà nướcc mà nên xem xét đánh giá cơng việc, phân tích cơng việc nhân viên để có tiêu chí chung việc phân bổ lương 3.3.2 Đối với nhà nước Với quản lý nhà nước hoạt động kinh tế bao gồm tất nhân tố, khía cạnh ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động phát triển nguồn nhân lực Công ty Tuy vậy, vai trò quản lý nhà nước chưa nới lỏng, nhà nước không can thiệp sâu mà can thiệp tầm vĩ mô hệ thống văn quy phạm pháp luật, sách kinh tế - xã hội ban hành GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 42 KẾT LUẬN Vấn đề giải pháp nâng cao phát triển nguồn nhân lực Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam đóng vai trị vơ quan trọng đến phát triển thành công Công ty Công tác định đến hiệu kinh doanh nâng cao doanh thu cho công ty Đề tài nêu lên luận khoa học giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện giải pháp nâng cao phát triển nguồn nhân lực cơng ty Đề tài hồn thành nhiệm vụ đặt vấn đề cụ thể sau: Thứ nhất, hệ thống hóa sở lý luận khái niệm, định nghĩa giải pháp nâng cao phát triển nguồn nhân lực công ty từ rút học Thứ hai, đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Đánh giá kết hoạt động công ty thời gian qua tác động môi trường phát triển nguồn nhân lực công ty Thứ ba , sở đánh giá thực trạng tuyển dụng, tìm tồn tại, hạn chế nguyên nhân công tác nầy, đề tài đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển nguồn nhân lực công ty Những kết nghiên cứu Chuyên đề cần thiết, đáp ứng yêu cầu Nâng cao phát triển nguồn nhân lực Quỹ đầu tư GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ly, N T (2019) Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực Da Nang nghiệp, Đ ủ (2012, 03 16) Retrieved from Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam: http://dukdnqnam.qti.vn Phê duyệt kết đấu giá phần vốn góp Quỹ đầu tư phát triển QN (2020, 03 26) Retrieved from https://quangnam.gov.vn/ Quy chế hoạt động HDQL (2020, 04 27) Retrieved from https://quangnam.gov.vn/quydautu ... rõ tính hiệu cơng tác quản trị nguồn nhân lực đề xuất giải pháp nâng cao tính hiệu cơng tác quản trị nguồn nhân lực, xin lựa chọn đề tài: “ Giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực” làm... hiệu cơng tác Để làm rõ tính hiệu cơng tác quản trị nguồn nhân lực đề xuất giải pháp nâng cao tính hiệu cơng tác quản trị nguồn nhân lực, xin lựa chọn đề tài: “ Giải pháp nâng cao hiệu quản trị. .. hoạt động quản trị nguồn nhân lực Quỹ đầu tư phát triển Quảng Nam GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1