MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Một trong những đặc trưng của thời đại ngày nay là sự bùng nổ truyền thông, gắn liền với sự phát triển thần kỳ của công nghệ thông tin. Con người, với tư cách cá nhân và cộng đồng, chịu nhiều áp lực của sự biến đổi và phát triển đó, trong từng ngày, từng giờ, cho dù người ta có nhận ra nó hay không. Cũng chính vì thế, truyền thông trở thành đối tượng nghiên cứu được nhiều người quan tâm. Trong lĩnh vực nghiên cứu truyền thông đại chúng trên thế giới, cho đến nay, giới nghiên cứu thường đi theo ba hướng chính: nghiên cứu công chúng (cách thức ứng xử của người đọc, người xem, người nghe đối với các phương tiện truyền thông đại chúng); nghiên cứu nội dung thông điệp của truyền thông và nghiên cứu ảnh hưởng (hay tác động) của truyền thông đại chúng đối với đời sống xã hội. Càng ngày, người ta càng quan tâm đầu tư cho công tác này, coi đó là một hình thức, phương pháp để kiểm tra, giám sát, đánh giá hiệu quả của chính việc đầu tư cho hoạt động của các phương tiện truyền thông đại chúng, dù từ nguồn nào, nhà nước hay tư nhân. Trên thế giới, nhất là ở những nước phát triển ở châu Âu, châu Mỹ, nghiên cứu công chúng và dư luận xã hội đã trở thành công việc thường xuyên, có tổ chức, có hệ thống và được coi là công việc không thể thiếu khi tiến hành bất cứ một hoạt động truyền thông nào, dù lớn hay nhỏ, một dự án ngắn hạn hay cả một chương trình dài hạn. Ở Nga, ngoài các trung tâm nghiên cứu công chúng và dư luận xã hội trực thuộc các cơ quan báo chí lớn, 11 viện, trung tâm của quốc gia chuyên nghiên cứu hoặc có phòng, ban trung tâm nghiên cứu công chúng và dư luận xã hội. Các cơ quan này thường nhận các hợp đồng nghiên cứu cơ bản, nghiên cứu ứng dụng từ các cơ quan khoa học, cơ quan quản lý nhà nước và cơ quan báo chí, truyền thông vận động xã hội, kể cả hợp đồng của các nhà khoa học, các nhà báo, các nghiên cứu sinh...64, tr.108. Đối với nước ta, sự nghiệp phát triển công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước, vừa là mục tiêu hướng tới của cả xã hội, vừa là thực tiễn sinh động hàng ngày tác động nhiều mặt đến tâm lý, nhu cầu, nhận thức, tác phong, hành động của mỗi thành viên và từng cộng đồng. Việc nghiên cứu những biến đổi có tính quy luật trong tâm lý xã hội, nhu cầu xã hội của các nhóm cộng đồng dân cư, các nhóm công chúng, đối với những vấn đề xã hội cụ thể, là việc làm thiết thực, làm cơ sở cho việc xây dựng những chính sách vĩ mô. Truyền thông đại chúng (sách, báo chí, điện ảnh, quảng cáo, băng đĩa hình,...) nói chung, báo chí nói riêng, chỉ tồn tại và phát triển trong mối quan hệ với công chúng. Việc ra đời và duy trì, phát triển từng phương tiện, hay từng cơ quan, tổ chức truyền thông đại chúng, cũng như từng chuyên mục của mỗi loại hình, đều phải dựa trên việc xác định được rõ công chúng của từng loại hình và hiệu quả tác động của từng loại hình báo chí tới công chúng. Nhưng trên thực tế, việc xác định công chúng nhiều khi mới chỉ dừng ở mức chủ quan, áp đặt, võ đoán hoặc chỉ xác định nhu cầu công chúng một cách chung chung, cảm tính. Tình trạng này dẫn đến việc có nhiều hoạt động và nhiều sản phẩm báo chí đã không mang lại hiệu quả, thậm chí thất bại, dẫn đến phải thay đổi phương thức tổ chức hoạt động, thay đổi sản phẩm, hoặc thay đổi cả một tổ chức. Do đó, việc khảo sát nhu cầu tiếp nhận thông tin báo chí, của các bộ phận công chúng nhất định, ở khía cạnh định lượng và định tính, có cơ sở khoa học, khách quan, cụ thể... là một công việc cần thiết cấp bách đối với các nhà quản lý cũng như các nhà báo hoạt động trong lĩnh vực truyền thông đại chúng, làm cơ sở khoa học cho việc ra đời, xây dựng và phát triển, tổ chức và quản lý, nâng cao chất lượng hoạt động trong lĩnh vực này. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng, hiệu quả của truyền thông đại chúng phụ thuộc vào sự tiếp nhận của công chúng và “việc nghiên cứu, nắm rõ tính chất, đặc điểm, nhu cầu của đối tượng tác động bao giờ cũng là một trong những yếu tố hàng đầu bảo đảm hiệu quả tác động của truyền thông đại chúng” 84, tr. 27 28. Mặt khác, bản thân nhu cầu tiếp nhận thông tin báo chí của công chúng cũng luôn luôn vận động, biến đổi. Cho nên việc khảo sát nó cũng phải làm thường xuyên, theo những chu kỳ nhất định, làm căn cứ khoa học để không ngừng cải tiến nội dung và hình thức hoạt động của từng loại hình báo chí.
MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Một đặc trưng thời đại ngày bùng nổ truyền thông, gắn liền với phát triển thần kỳ công nghệ thông tin Con người, với tư cách cá nhân cộng đồng, chịu nhiều áp lực biến đổi phát triển đó, ngày, giờ, cho dù người ta có nhận hay khơng Cũng thế, truyền thơng trở thành đối tượng nghiên cứu nhiều người quan tâm Trong lĩnh vực nghiên cứu truyền thông đại chúng giới, nay, giới nghiên cứu thường theo ba hướng chính: nghiên cứu cơng chúng (cách thức ứng xử người đọc, người xem, người nghe phương tiện truyền thông đại chúng); nghiên cứu nội dung thông điệp truyền thông nghiên cứu ảnh hưởng (hay tác động) truyền thông đại chúng đời sống xã hội Càng ngày, người ta quan tâm đầu tư cho công tác này, coi hình thức, phương pháp để kiểm tra, giám sát, đánh giá hiệu việc đầu tư cho hoạt động phương tiện truyền thông đại chúng, dù từ nguồn nào, nhà nước hay tư nhân Trên giới, nước phát triển châu Âu, châu Mỹ, nghiên cứu công chúng dư luận xã hội trở thành công việc thường xuyên, có tổ chức, có hệ thống coi công việc thiếu tiến hành hoạt động truyền thông nào, dù lớn hay nhỏ, dự án ngắn hạn hay chương trình dài hạn Ở Nga, ngồi trung tâm nghiên cứu công chúng dư luận xã hội trực thuộc quan báo chí lớn, 11 viện, trung tâm quốc gia chuyên nghiên cứu có phịng, ban trung tâm nghiên cứu cơng chúng dư luận xã hội Các quan thường nhận hợp đồng nghiên cứu bản, nghiên cứu ứng dụng từ quan khoa học, quan quản lý nhà nước quan báo chí, truyền thơng vận động xã hội, kể hợp đồng nhà khoa học, nhà báo, nghiên cứu sinh [64, tr.108] Đối với nước ta, nghiệp phát triển công nghiệp hoá - đại hoá đất nước, vừa mục tiêu hướng tới xã hội, vừa thực tiễn sinh động hàng ngày tác động nhiều mặt đến tâm lý, nhu cầu, nhận thức, tác phong, hành động thành viên cộng đồng Việc nghiên cứu biến đổi có tính quy luật tâm lý xã hội, nhu cầu xã hội nhóm cộng đồng dân cư, nhóm cơng chúng, vấn đề xã hội cụ thể, việc làm thiết thực, làm sở cho việc xây dựng sách vĩ mơ Truyền thơng đại chúng (sách, báo chí, điện ảnh, quảng cáo, băng - đĩa hình, ) nói chung, báo chí nói riêng, tồn phát triển mối quan hệ với công chúng Việc đời trì, phát triển phương tiện, hay quan, tổ chức truyền thông đại chúng, chuyên mục loại hình, phải dựa việc xác định rõ cơng chúng loại hình hiệu tác động loại hình báo chí tới cơng chúng Nhưng thực tế, việc xác định công chúng nhiều dừng mức chủ quan, áp đặt, võ đốn xác định nhu cầu cơng chúng cách chung chung, cảm tính Tình trạng dẫn đến việc có nhiều hoạt động nhiều sản phẩm báo chí khơng mang lại hiệu quả, chí thất bại, dẫn đến phải thay đổi phương thức tổ chức hoạt động, thay đổi sản phẩm, thay đổi tổ chức Do đó, việc khảo sát nhu cầu tiếp nhận thơng tin báo chí, phận cơng chúng định, khía cạnh định lượng định tính, có sở khoa học, khách quan, cụ thể công việc cần thiết cấp bách nhà quản lý nhà báo hoạt động lĩnh vực truyền thông đại chúng, làm sở khoa học cho việc đời, xây dựng phát triển, tổ chức quản lý, nâng cao chất lượng hoạt động lĩnh vực Nhiều nghiên cứu rằng, hiệu truyền thông đại chúng phụ thuộc vào tiếp nhận cơng chúng “việc nghiên cứu, nắm rõ tính chất, đặc điểm, nhu cầu đối tượng tác động yếu tố hàng đầu bảo đảm hiệu tác động truyền thông đại chúng” [84, tr 27 - 28] Mặt khác, thân nhu cầu tiếp nhận thơng tin báo chí công chúng luôn vận động, biến đổi Cho nên việc khảo sát phải làm thường xuyên, theo chu kỳ định, làm khoa học để khơng ngừng cải tiến nội dung hình thức hoạt động loại hình báo chí Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1 Tổng quan nghiên cứu công chúng truyền thông giới Nghiên cứu công chúng phận tách rời nghiên cứu truyền thông đại chúng Do vậy, cần xem xét lịch sử nghiên cứu công chúng truyền thông lịch sử nghiên cứu truyền thông đại chúng Trước đây, người ta thường chia lịch sử nghiên cứu truyền thông đại chúng thành ba giai đoạn (Barrat David, 1986) [71, tr.11] Giai đoạn thứ nhất: Đầu kỉ XX tới cuối thập niên 1930, cho rằng, phương tiện truyền thơng có sức mạnh “vạn năng” đời sống xã hội Giai đoạn thứ hai: Thập niên 1940 tới đầu thập niên 1960, truyền thông đại chúng chịu ảnh hưởng cấu xã hội qua nhân tố trung gian nhóm xã hội Giai đoạn thứ ba: Thập niên 1960 tới nửa đầu thập niên 1980, nghiên cứu tác động truyền thơng đại chúng, nội dung thơng điệp, q trình truyền thông, cách thức tiếp nhận, sử dụng phương tiện truyền thông người dân Tuy nhiên, cách phân chia 20 năm trước khơng cịn phù hợp Theo chúng tơi, dựa nghiên cứu Philip Breton Serge Proulx (1996) [6, tr.173-263], McQuail D (1994) [116, tr.328 -332], Health Communication Partnership - Hiệp hội Truyền thông Y tế Hoa Kỳ (2004) “Communication Theory/Communication Effect Studies: An overview” (Lý thuyết truyền thông/Nghiên cứu tác động truyền thông - nhìn tổng quan) [114, tr 7] số tác giả khác, gần giới nghiên cứu phân chia tiến trình thành bốn giai đoạn: - Giai đoạn thứ (đầu thập niên 1920 đến thập niên 1940): Truyền thơng đại chúng có sức mạnh vạn năng, tuyệt đối (powerful effects era) Người ta đưa mơ hình tuyến tính đơn giản: q trình truyền thông = chuyển thông tin người gửi người nhận; cịn kết truyền thơng = ảnh hưởng người gửi người nhận - Giai đoạn thứ hai (thập niên 1940 đến đầu thập niên 1960): Truyền thông đại chúng coi tác động hạn chế (limited effects era) Trong People’s Choice (Sự lựa chọn người dân) - tác phẩm mà Philip Breton Serge Proulx (1996) cho “kinh điển nghiên cứu truyền thông đại chúng”[6, tr.208], P Lazarsfeld (1944) rằng, nghiên cứu bầu cử cho thấy media có tác động gián tiếp lớn tới công chúng ảnh hưởng theo hai bước dịng chảy truyền thơng theo hai bước (hai giai đoạn truyền thông) (two-step flow of communication), đồng thời khẳng định tầm quan trọng có tính định ảnh hưởng mạng lưới giao lưu đến hình thành kiến cá nhân [6, tr.198- 208], [114, tr 15-16] - Giai đoạn thứ ba (thập niên 1960 đến thập niên 1980): Sức mạnh truyền thông phát lại (powerful media rediscovered), tác động có mức độ (moderate effects era) Xuất nhiều dòng nghiên cứu: nghiên cứu tầm quan trọng mối quan hệ cá nhân người với việc phổ biến thông tin qua media; nghiên cứu tầm quan trọng định cấu trúc xã hội truyền thông (Rogers, 1962); nghiên cứu tâm lý đối tượng tiếp nhận loại media; “nghiên cứu công dụng thoả mãn” (Uses and Gratifications Research) Từ chỗ chủ yếu nghiêng nghiên cứu hiệu tác động media, giới nghiên cứu chuyển sang nghiên cứu công dụng media, quan tâm đến người sử dụng media cách thức họ tiếp nhận chúng, coi trọng “quyền” người sử dụng (chúng trở lại vấn đề Chương 1, phương pháp tiếp cận đề tài) Chiều hướng chung dung hoà, xố bỏ hai cách nhìn đối lập vai trị ảnh hưởng truyền thông [6, tr 203] - Giai đoạn thứ tư (giữa thập niên 1980 đến nay): Tác động truyền thông đại chúng đánh giá hợp lý hơn, có ảnh hưởng qua lại, hai chiều xi – ngược, trạng thái cân bằng, mềm dẻo (negotiated effects) Nghiên cứu truyền thông mở nhiều bình diện, song song với nghiên cứu tâm lý quyền người tiếp nhận, hướng nghiên cứu “nội dung media”, nghiên cứu riêng tượng tiếp thu giải mã thơng điệp mang tính xã hội sâu sắc cá nhân người tiếp nhận (Boulier Betat, 1987; Liebes, Katz, 1990) Chúng đặc biệt ý giai đoạn thứ tư với nhiều tác giả, nhiều cơng trình nghiên cứu tác động (hay hiệu quả) truyền thơng đại chúng, có liên quan trực tiếp đến nghiên cứu công chúng Điểm chung nghiên cứu họ coi nghiên cứu công chúng phận, khâu thiếu nghiên cứu truyền thông đại chúng q trình Có thể kể số tác giả chính: Denis McQuail (Đại học Amsterdam) người có nhiều cơng trình tiếng truyền thơng [119] Trong Mass Communication Theory (1994) (Lý thuyết truyền thông đại chúng, tái lần thứ ba), McQuail đề cập hầu hết khía cạnh truyền thơng đại chúng: khái niệm đại chúng, văn hố đại chúng, bốn mơ hình truyền thơng (four models of communication), khán - thính giả, độc giả đại chúng (audience) tức công chúng truyền thông tác động truyền thông (effects) [116, tr.281-384] Những vấn đề cấu trúc công chúng (audience structure), kiểu loại công chúng (types of audience) [116, tr.298-299], quy mô công chúng truyền thông, ông xem xét nhiều góc độ McQuail có nhiều nghiên cứu độc lập có giá trị lĩnh vực cơng chúng (Mass Communication Theory, 1994, Part V-Audience, pp 281-324; Audience Analysis, 1997) [120] Nhà xã hội học, tương lai học người Mỹ - Alvin Toffler (1996), Đợt sóng thứ ba, dành chương nói "Các phương tiện thơng tin giải đại chúng” - tức trình "phi đại chúng hố thơng tin đại chúng"[91, tr 258-276] Thành tựu ơng phân tích sâu sắc “giải truyền thông đại chúng” mà chất trình chia nhỏ cơng chúng phương tiện truyền thông, “truyền thông mới, chia nhỏ người xem” vào “thời đại truyền thông nhóm nhỏ” [91, tr 272-273] Philip Breton Serge Proulx (1996) Bùng nổ truyền thông - Sự đời ý thức hệ - cơng trình tác giả tự coi “một cách nhìn truyền thơng”- phân tích sâu sắc "ảnh hưởng media"[6, tr.173-299], có vấn đề "khảo sát khâu tiếp nhận: đồng hướng nghịch hướng dòng nghiên cứu", “những định đề lí thuyết cơng trình nghiên cứu khâu tiếp nhận” Thành tựu tác giả phân tích vai trị tích cực (chủ động) “người tiếp nhận tích cực”, ngày truyền thơng phải mềm dẻo, linh hoạt, "một chiều" mà "đa chiều", phải tính đến nhóm cơng chúng - đối tượng [6 tr 325]; E.P Prôkhôrôp (2001), tác giả Cơ sở lý luận báo chí (giáo trình đại học báo chí Nga), bao qt nhiều bình diện, phân tích sâu sắc khái niệm vai trị cơng chúng, mối quan hệ nhà báo với công chúng, “những đường nâng cao hiệu lực, hiệu báo chí cơng chúng”, cách thức ứng xử nhà báo với công chúng, làm để “có hiểu biết cơng chúng”, “có khả làm rõ nhu cầu tầng lớp công chúng khác nhau, thông tin ” [70, T.2, tr 206 - 256] Schudson M (2003), nhà xã hội học báo chí (Hoa Kỳ) Sức mạnh tin tức truyền thơng cho rằng, có “phạm vi cơng chúng trị” gắn liền với bầu cử báo chí Mỹ, khái niệm “phạm vi cơng chúng” nói chung; tầm quan trọng việc thăm dò ý kiến người dân báo chí, thơng qua điều tra dư luận ”, “nếu truyền thơng muốn tìm kiếm giúp độc giả/khán giả có nhìn sâu sắc trị mà thực tế đặc trưng đại đa số công chúng”[76, tr.322-323] Claudia Mast (2003) Truyền thông đại chúng - công tác biên tập, coi trọng dạng hoạt động đặc biệt: “tiếp thị thông qua hoạt động quan hệ công chúng, tổ chức tiếp xúc với độc giả, thính giả khán giả, đánh giá kết điều tra” - có ý nghĩa “nâng cao thêm tình cảm cơng chúng phương tiện truyền thơng”, “cần phải có kiến thức để giành giữ lấy công chúng, biết biên tập” [8, tr.183-190-198] Susana Hornig Priest (2003) Nghiên cứu truyền thông (bản dịch Thu Hồng, chưa xuất bản), cho “ngày thấy rõ tác động lẫn phương pháp tiếp cận khoa học xã hội nhân văn nghiên cứu truyền thông đại chúng” [69, tr.162] Những tri thức phương pháp có ý nghĩa chúng tôi, việc lựa chọn phương pháp tiếp cận vấn đề Ngồi ra, kể số cơng trình tiếp cận từ nhiều góc độ, từ lý thuyết đến nghiên cứu trực tiếp công chúng: Understanding Audience Hiểu công chúng truyền thông (Andy Ruddock, 2000), Rethinking the Media Audience - Tư lại công chúng truyền thơng (Pertti Alasuutari, 1999), Audience Analysis - Phân tích cơng chúng truyền thơng (Morely D.,) [121] Tóm lại, nghiên cứu công chúng truyền thông thực trở thành chuyên ngành (audience research), nhiều người quan tâm Trong xã hội học truyền thông, giới nghiên cứu nhắc đến nhiều là: M Weber (1864-1920), người cần thiết môn xã hội học báo chí, rõ tác động báo chí với việc hình thành ý thức quần chúng dư luận xã hội; E Durkheim (1857-1917), nhấn mạnh ý thức tập thể hợp lực đời sống cộng đồng, sản phẩm hành động phản ứng diễn ý thức cá nhân, từ nhấn mạnh vai trò quan trọng dư luận xã hội; T Parsons (1902-1979), nhấn mạnh thông tin trình hệ thống xã hội, đặt vấn đề nghiên cứu thông tin - truyền thông vận hành hệ thống xã hội (Viện Xã hội học - 1998, Mai Quỳnh Nam - 2001, Trương Xuân Trường - 2001) 2.2 Ở Việt Nam: Chúng thấy có số hướng tiếp cận đây: 2.2.1 Tiếp cận từ bình diện xã hội học Có hai hướng: nghiên cứu lý thuyết xã hội học công chúng nghiên cứu thực nghiệm công chúng truyền thông theo phương pháp xã hội học Ở hướng thứ nhất, với góc độ tiếp cận rộng, Mai Quỳnh Nam (1996, 1997, 2000, 2001) cơng bố nhiều cơng trình liên quan đến công chúng học chuyên ngành xã hội học Việt Nam Ông xem xét mối quan hệ truyền thông đại chúng dư luận xã hội [55], từ phân tích mối quan hệ báo chí cơng chúng, tác động truyền thơng đại chúng với vai trò phương tiện tổ chức vận động cơng chúng việc hình thành thể dư luận xã hội yêu cầu đổi hoạt động báo chí Tác giả coi xuất phương tiện truyền thông đại chúng yếu tố dẫn đến hình thành văn hoá đại chúng xem xét mối quan hệ văn hố đại chúng văn hố gia đình [57] Nghiên cứu công chúng truyền thông, tách rời vấn đề nghiên cứu hiệu truyền thông đại chúng [56] và, nghiên cứu xã hội học truyền thông đại chúng trở thành chủ đề xã hội học đại Trong Truyền thông đại chúng công tác lãnh đạo, quản lý (2000) tác giả làm rõ mối quan hệ phương tiện truyền thông đại chúng với đối tượng phục vụ đông đảo nhân dân; “Việc nghiên cứu công chúng chủ yếu nhằm phân tích đối tượng, tìm thơng số cộng đồng cơng chúng, dân tộc, giới, trình độ văn hố, thói quen, đặc điểm tâm lý, nhu cầu lợi ích, tín điều tơn giáo, v.v ”[37, tr.30-35] Xã hội học báo chí Trần Hữu Quang (2006), cơng trình nghiên cứu tương đối tồn diện, có hệ thống, trực tiếp lĩnh vực xã hội học báo chí nước ta Tác giả trình bày có hệ thống cách tiếp cận xã hội học q trình truyền thơng, nghề báo, quan điểm phương pháp nghiên cứu xã hội học công chúng nội dung truyền thông [73 tr 267-344], ảnh hưởng xã hội truyền thông đại chúng [73, tr.397-462], Đây công trình nước đề cập trực tiếp, chuyên sâu xã hội học báo chí Ở hướng thứ hai - nghiên cứu trường hợp, khảo cứu thực nghiệm, phân tích kết điều tra từ thực tiễn, xuất nhiều Theo chúng tôi, kết nghiên cứu Đỗ Thái Đồng (1982), qua điều tra xã hội học Thủ đô Hà Nội, “Hệ thống mass media với công chúng” số Tạp chí Xã hội học, cơng trình xã hội học cơng chúng nước ta, tạp chí chuyên ngành, phân tích đối tượng hiệu hệ thống thông tin đại chúng, qua kết điều tra xã hội học Theo tác giả: “Với hệ thống thông tin, công chúng Hà Nội phân bố thành tập hợp khác loại cơng chúng có đặc điểm riêng cách tiếp nhận hệ thống thông tin ấy” [24, tr.72] Một số tác giả tiếp cận vấn đề cơng chúng góc độ xã hội học, từ lĩnh vực khác đời sống Trần Kim Xuyến (1983), định nghĩa công chúng nghệ thuật [107, tr 47], phân loại thành phần cơng chúng loại hình nghệ thuật, thị hiếu cơng chúng Phạm Bích (1985), đưa cách tiếp cận, cách thức nghiên cứu hiệu thông tin đại chúng công chúng: “đối chiếu lối sống với tư cách chuẩn mực” tuyên truyền phương tiện thông tin đại chúng với “lối sống với tư cách hoạt động sống thực tế niên”[3, tr.76] Mai Văn Hai (1992) nghiên cứu việc hưởng thụ văn hố qua phương tiện thơng tin đại chúng phụ nữ nông thôn, nguyên nhân mức hưởng thụ thấp, qua báo mức độ đọc báo, nghe đài, xem ti-vi, xem phim, [30, tr.51] Vũ Tuấn Huy (1994) tiếp cận nhóm cơng chúng đặc thù báo chí, thơng qua nghiên cứu kiến thức, tâm thế, thực hành 294 cán hoạt động hệ thống truyền thông đại chúng vấn đề tuyên truyền kế hoạch hoá gia đình [39, tr.63] Chương trình "Sinh viên Hà Nội giao tiếp đại chúng” Tạp chí Xã hội học (1998), nghiên cứu hoạt động giao tiếp đại chúng sinh viên Hà Nội để tìm hiểu tác động xã hội phương tiện truyền thông đại chúng xã hội đô thị hiệu truyền thông đại chúng công chúng sinh viên [78] Luận án tiến sĩ xã hội học “Truyền thông đại chúng công chúng - trường hợp thành phố Hồ Chí Minh” Trần Hữu Quang (1998), cơng trình mang tính đại diện nghiên cứu cơng chúng truyền thông, mức độ cách thức tiếp cận phương tiện truyền thông đại chúng người dân TP HCM, phân tích tương quan đọc báo, xem truyền hình nghe đài phát thanh, “các trục nội dung thường theo dõi”, “các mô thức tiếp nhận truyền thông đại chúng”, “sự tác động số nhân tố” [71, tr 106-111, 132-143, 143-167], luận giải khoa học từ kết điều tra xã hội học (Từ luận án này, tác giả sửa chữa, in thành sách Chân dung cơng chúng truyền thơng (2001) [72] Có số luận văn thạc sĩ xã hội học cơng chúng truyền thơng, nhóm cơng chúng đặc trưng: Nhu cầu đọc báo sinh viên TP HCM, Bành Tường Chân (1999) (chỉ với báo in); Sinh viên Hà Nội truyền thông đại chúng Lý Hoàng Ngân (2000), dựa số liệu điều tra chương trình nghiên cứu “Sinh viên Hà Nội giao tiếp đại chúng”[78], Tạp chí Xã hội học, tháng 2-1998, nêu Trương Xuân Trường (2001) nghiên cứu mức độ tiếp cận thông tin phương tiện thông tin đại chúng người nông dân châu thổ sơng Hồng thời kì đổi mới, khảo sát phương tiện phục vụ tiêu dùng văn hố (trong có phương tiện thu nhận thơng tin) để tìm hiểu mức độ tiếp cận thơng tin người dân, theo đó, “người nơng dân ngày gắn bó với phương tiện nghe đọc”[96, tr.63] Luận án tiến sĩ xã hội học “Hiện trạng vai trị tác động truyền thơng dân số người nông dân (khảo sát đồng sông Hồng) [97] Trương Xuân Trường (2001), nghiên cứu xã hội học truyền thông nước ta có tiếp cận nghiên cứu bước đầu hồn chỉnh q trình truyền thơng, từ loại hình kênh truyền thơng đến vấn đề cung cấp thông tin phản hồi truyền thông (các cơng trình trước chun khâu, thành phần q trình truyền thơng) Trong nghiên cứu biến đổi nhu cầu giải trí niên Hà Nội [7], Đinh Thị Vân chi (2001), hình thức giải trí phổ biến niên, biến đổi nhu cầu cơng chúng niên, có hình thức giải trí cá nhân (nghe đài, đọc sách, báo, giao tiếp với bạn bè, xem ti-vi, nghe nhạc) Cuộc điều tra xã hội học Đài Tiếng nói Việt Nam Ban Tư tưởng Văn hoá Trung ương (2001), tiến hành 30 tỉnh, thành phố nước, với 2615 người trả lời, cho thấy mức độ, cách thức nghe đài thính giả, thay đổi theo giới tính, độ tuổi, mức sống, nơi sống, học vấn tỉnh, thành phố điều tra, lý thính giả khơng nghe đài, đánh giá chất lượng, nguyện vọng đề xuất thính giả, [17] Cuộc điều tra xã hội học Đài Truyền hình Việt Nam (2002), với hỗ trợ viện FES (CHLB Đức), nghiên cứu, thăm dị ứng xử khán giả truyền hình Việt Nam [105] hai địa phương Hà Nội Bình Dương, có quy mơ lớn từ trước đến lĩnh vực nghiên cứu cơng chúng truyền hình, xác định mức độ tiếp cận, tiềm khán giả thị phần truyền hình, thói quen sở thích xem truyền hình khán giả, ứng xử họ truyền hình, thiên hướng phát triển, tính cạnh tranh phương tiện thơng tin, v.v Chúng sử dụng số kết điều tra này, so sánh với kết điều tra 2006, người xem truyền hình Hà Nội Đề tài khoa học Một số giải pháp nâng cao hiệu cơng tác điều tra thính giả Đài Tiếng nói Việt Nam (2005), đúc kết lý luận qua điều tra thính giả Đài từ 1989 đến 2005, điều tra 1468 thính giả [20], cung cấp thông tin quan trọng giúp Đài cải tiến nâng cao chất lượng chương trình, thu hút ngày đông đảo công chúng 2.2.2 Tiếp cận từ bình diện tâm lý học 10 Cơng trình Tính cộng đồng, tính cá nhân “cái tơI” người Việt Nam Viện Tâm lý học (2002), nghiên cứu bao quát vấn đề tâm lý cá nhân, cộng đồng người Việt Nam, có ý nghĩa phương diện lý thuyết tiếp cận phương pháp phân tích tâm lý, nhu cầu: “Văn hố Việt Nam có xu hướng văn hố mang tính cộng đồng, có chuyển biến quan trọng tính cá nhân bối cảnh xã hội nay” (48, tr.296) Những kết nghiên cứu tâm lý người Việt có mối liên quan sâu sắc tới việc khảo sát, nghiên cứu nhu cầu tiếp nhận thơng tin báo chí người dân Hà Nội mà chúng tơi tiến hành Trước đó, nghiên cứu lý thuyết Lê Ngọc Hùng (2000) Truyền thông đại chúng số vấn đề xã hội học giới (Tạp chí Khoa học phụ nữ, Số 2/2000), có bàn Giới hành vi tiếp cận thông tin đại chúng, Trong nghiên cứu thực địa, Bình Hồ (2000) giới thiệu Một số kết nghiên cứu ban đầu mức độ tiếp nhận thơng tin khách thể tun truyền (Tạp chí Tâm lý học, Số 1/2000), đề cập tác dụng việc tiếp nhận thông tin; thời lượng tiếp nhận thông tin, thông tin ngược khách thể nghiên cứu Ở nhóm cơng chúng đặc thù, Đỗ Thị Thu Hằng (2000) nghiên cứu Tâm lý tiếp nhận sản phẩm báo chí cơng chúng niên sinh viên (khảo sát số trường ĐH, CĐ Hà Nội) [33]; lý giải đặc điểm, vấn đề có tính quy luật tâm lý tiếp nhận niên, sinh viên Việt Nam với sản phẩm báo chí; nêu kiến nghị nhằm tăng cường hiệu tiếp nhận nhóm đối tượng 2.2.3 Tiếp cận từ bình diện báo chí học Trên bình diện báo chí học, nghiên cứu cơng chúng báo chí cịn thưa thớt, chưa thấy có cơng trình nghiên cứu độc lập, toàn diện vấn đề Trong Truyền thông đại chúng (2001), Tạ Ngọc Tấn bàn chế tác động, hiệu xã hội truyền thơng đại chúng phân tích phụ thuộc hiệu xã hội tiếp nhận cơng chúng Q trình tiếp nhận thơng tin công chúng gồm bước: Thứ nhất, tiền đề nhận thức công chúng xã hội; Thứ hai, quan tâm đối tượng nguồn tin; Thứ ba, đánh giá công chúng xã hội nguồn thông tin; Thứ tư, bước thử nghiệm đối tượng thực thực tế hay thông qua thí nghiệm tưởng tượng; Cuối cùng, cơng chúng chấp nhận điều chỉnh hành vi xã hội phù hợp với quy mơ, tính chất khuynh hướng nguồn 205 Bảng 31 Mục đích sử dụng internet gia đình (% hộ có sử dụng) Nội thành Ngoại thành Chung Gửi, nhận thư điện tử (e.mail), chat 51,8 với người thân, bạn bè Đọc báo mạng 74,1 Xem truyền hình mạng 2,4 Mục đích khác 36,5 Ghi chú: Người sử dụng thường có nhiều mục đích, nên cộng tỉ lệ mục đích lại lớn 100% Bảng 32 Ngoại thành Toàn thành Dưới 30 phút 2,3 2,2 30 phút – 20,5 20,2 Từ - 30,7 31,5 Từ – 26,1 25,8 Trên 20,5 20,3 Cộng 100,0 Thời lượng sử dụng internet ngày gia đình, phân theo mức sống Giàu Dưới 30 phút 30 phút – Từ - Từ – Trên Cộng Bảng 34 73,3 2,3 37,2 Thời lượng sử dụng internet ngày gia đình phân theo địa bàn Nội thành Bảng 33 51,2 50,0 50,0 Khá giả 3,8 23,1 30,8 21,2 21,2 Trung bình Nghèo 20,7 27,6 41,4 10,3 Tồn thành 2,2 20,2 31,5 25,8 20,3 100,0 Số tiền chi phí sử dụng internet tháng gia đình, theo mức sống (% số hộ có sử dụng) Giàu 30.000 đồng 50.000 60.000 70.000 80.000 100.000 120.000 140.000 150.000 200.000 250.000 14,3 14,3 28,6 28,6 Khá giả 4,4 2,2 4,4 6,7 35,6 2,2 2,2 2,2 22,2 2,2 Trung bình 3,6 7,1 28,6 42,9 3,6 7,1 Nghèo Tỉ lệ chung 1,3 5,0 2,5 2,5 5,0 32,5 1,3 1,3 16,3 16,3 3,8 206 300.000 330.000 400.000 1.000.000 Cộng Bảng 35 14,3 11,1 2,2 2,2 3,6 3,6 Lý gia đình khơng sử dụng internet, phân tổ theo địa bàn Nội thành 51,9 24,0 7,7 2,9 2,9 10,6 Khơng có nhu cầu Giá lắp đặt, thuê bao dịch vụ cao Không thuận tiện Nội dung chưa thiết thực Khơng có thời gian vào mạng Lý khác Bảng 36 Ngoại thành 68,0 14,6 4,9 1,0 4,9 6,8 Toàn thành 59,9 19,3 6,3 1,9 3,9 8,7 Lý không sử dụng interent, phân tổ theo mức sống Giàu Khơng có nhu cầu Giá lắp đặt, thuê bao dịch vụ cao Không thuận tiện Nội dung chưa thiết thực Khơng có thời gian vào mạng Lý khác Bảng 37 Nếu thu nhập tăng, gia đình có mua sắm, trang bị thêm phương tiện thơng tin khơng? Có Khơng Cộng 8,8 1,3 1,3 1,3 100,0 Nội thành 32,5 67,5 100,0 Ngoại thành 43,7 56,3 100,0 50,0 25,0 25,0 Khá giả 61,6 15,1 11,0 5,5 1,4 5,5 Trung bình 58,6 23,3 2,6 6,0 9,5 Nghèo 64,3 7,1 7,1 21,4 Tỉ lệ Chung 59,9 19,3 6,3 1,9 3,9 8,7 Bảng 38 Tỉ lệ gia đình có mua sắm, trang bị thêm phương tiện thơng tin, phân theo mức sống Toàn thành 36,2 63,8 100,0 Giàu Có Khơng Cộng 45,5 54,5 100,0 Khá giả 29,1 70,9 100,0 Trung bình 41,6 58,4 100,0 Bảng 39 Các loại phương tiện gia đình mua sắm, trang bị thêm theo mức thu nhập tăng (% tỉ lệ gia đình có mua sắm, trang bị thêm) Thu nhập tăng – 1,5 lần Tăng 1,5 – lần Tăng lần Có mua tivi 22,8 18,4 18,4 Có mua báo 21,9 28,1 18,4 Có mua radio, đầu đĩa 21,1 18,4 20,2 Kết nối internet 27,2 21,1 28,9 Nghèo 31,2 68,8 100,0 207 Bảng 40 Việc thường làm vào thời gian rảnh rỗi, phân tổ theo địa bàn Nội thành Xem truyền hình Nghỉ thoải mái, khơng làm Đi thăm người thân, bạn bè Chơi thể thao Đọc sách,báo/internet Nghe nhạc Đi xem phim, xem ca nhạc Đi mua sắm Việc khác Không trả lời Tổng cộng Ngoại thành 41,7 32,0 8,7 5,8 2,9 2,9 1,9 1,9 1,9 27,3 9,3 16,6 11,7 14,1 2,4 1,5 7,3 9,8 Chung toàn thành 31,4 16,5 13,7 9,5 10,2 2,5 1,6 5,4 7,0 2,2 100,0 Bảng 41 Việc thường làm vào thời gian rảnh rỗi, phân tổ theo giới tính (% người có trả lời) Xem truyền hình Đi thăm người thân, bạn bè Nghỉ thoải mái, không làm Chơi thể thao Đọc sách,báo/internet Nghe nhạc Đi xem phim, xem ca nhạc Đi mua sắm Việc khác Không trả lời Tổng cộng Bảng 42 Nữ 34,0 10,7 20,8 4,4 8,8 1,3 1,9 9,4 8,8 Cộng 31,4 13,7 16,5 9,5 10,2 2,5 1,6 5,4 7,0 2,2 100,0 Mức độ đọc báo người trả lời, phân tổ theo địa bàn (% số người trả lời) Đọc ngày Vài lần tuần Rất Hồn tồn khơng Tổng cộng Bảng 43 Nam 30,2 17,4 12,8 15,4 12,1 4,0 1,3 1,3 5,4 Nội thành 59,0 22,0 9,8 9,3 100,0 Ngoại thành 8,6 12,1 29,3 50,0 100,0 Chung 47,9 19,8 14,1 18,2 100,0 Mức độ đọc báo người trả lời, phân tổ theo giới tính (% người trả lời) Đọc ngày Nam 49,2 Nữ 46,6 Chung 47,9 208 Vài lần tuần Rất Hồn tồn khơng Tổng cộng 17,7 15,4 17,7 100,0 21,8 12,8 18,8 100,0 19,8 14,1 18,2 100,0 Mức độ đọc báo mẫu điều tra, phân tổ theo độ tuổi (% sô người có đọc, Bảng 44 nhóm tuổi) Dưới 31 tuổi Đọc ngày Vài lần tuần Rất Hồn tồn khơng Tổng cộng Bảng 45 35,5 24,7 22,6 17,2 100,0 Từ 31 – 50 55,4 17,4 12,0 15,2 100,0 Trên 50 tuổi 53,2 16,9 6,5 23,4 100,0 Mức độ đọc báo mẫu điều tra, phân tổ theo học vấn Chưa học Đọc ngày Vài lần tuần Rất Hồn tồn khơng Tổng cộng Tiểu học 100,0 100,0 6,5 9,7 19,4 64,5 100,0 Phổ thông sở 18,8 18,8 25,0 37,5 100,0 Phổ thông trung học 43,9 28,8 16,7 10,6 100,0 Trung cấp 81,3 12,5 6,3 100,0 CĐ, Đại học 73,3 17,4 8,1 1,2 100,0 Trên ĐH 80,0 20,0 100,0 Bảng 46 Mức độ đọc báo người trả lời, phân tổ theo nghề nghiệp/công vịệc làm Công chức, viên chức 84,4 15,6 Nơng dân Trí thức Cơng nhân Kinh doanh, dịch vụ HS-SV Hưu trí nội trợ, Hằng ngày 2,4 88,9 44,4 59,0 27,8 47,9 Vài lần tuần 9,8 11,1 22,2 20,5 27,8 25,0 Rất 34,1 11,1 10,3 33,3 4,2 Hồn tồn khơng 53,7 22,2 10,3 11,1 22,9 Tổng cộng 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Ghi chú: Chúng tơi chọn số nghề nghiệp (vì số nghề thơng tin) Bảng 47 Mức độ xem truyền hình người trả lời, phân tổ theo địa bàn (% số mẫu) Hằng ngày Vài lần tuần Nội thành 95,2 3,4 Ngoại thành 87,1 6,9 Chung 90,8 4,4 209 Rất Khơng trả lời Tổng cộng Bảng 48 1,4 Nam 95,3 4,0 0,7 Nữ 89,9 5,0 5,0 Hằng ngày Vài lần tuần Rất Tổng cộng 90,0 8,2 1,8 100,0 Từ 31 – 50 92,9 4,4 2,7 100,0 Trên 50 tuổi 95,3 4,7 100,0 Mức độ xem truyền hình mẫu điều tra, phân tổ theo học vấn Chưa học Hằng ngày Vài lần tuần Rất Tổng cộng Bảng 51 Chung 90,8 4,4 2,9 1,9 100,0 Mức độ xem truyền hình mẫu điều tra, phân tổ theo độ tuổi Dưới 31 tuổi Bảng 50 2,9 1,9 100,0 Mức độ xem truyền hình người trả lời, phân tổ theo giới tính Hằng ngày Vài lần tuần Rất Khơng trả lời Tổng cộng Bảng 49 5,9 Tiểu học 66,7 33,3 100,0 Phổ thông sở 80,4 6,5 13,0 100,0 92,9 7,1 Phổ thông trung học 95,9 4,1 100,0 100,0 Trung cấp CĐ, Đại học 93,3 Trên ĐH 96,5 2,3 1,2 100,0 6,7 100,0 100,0 100,0 Mức độ xem truyền hình mẫu điều tra, phân tổ theo nghề nghiệp Công chức, viên chức 97,8 2,2 Nơng dân Trí thức Cơng nhân Kinh doanh, dịch vụ HS-SV Hưu trí, Nội trợ, Hằng ngày 86,1 100,0 100,0 89,7 89,7 96,1 Vài lần tuần 7,6 7,7 7,7 Rất 6,3 2,6 2,6 3,9 Tổng cộng 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Ghi chú: Chúng chọn số nghề nghiệp (vì số nghề thơng tin) Bảng 52 Mức độ nghe đài người trả lời, phân tổ theo địa bàn (% tổng số người trả lời) Hằng ngày Vài lần tuần Nội thành 20,2 14,5 Ngoại thành 14,5 14,5 Chung 18,4 14,5 210 Rất Hồn tồn khơng Tổng cộng Bảng 53 9,1 61,8 22,9 44,1 100,0 Mức độ nghe đài mẫu điều tra, phân tổ theo giới tính Hằng ngày Vài lần tuần Rất Hồn tồn khơng Tổng cộng Bảng 54 29,0 36,3 Nam 23,0 14,9 21,8 40,2 Nữ 14,1 14,1 23,9 47,8 Chung 18,4 14,5 22,9 44,1 100,0 Mức độ nghe đài mẫu điều tra, phân tổ theo độ tuổi Dưới 31 tuổi Hằng ngày Vài lần tuần Rất Hồn tồn khơng Tổng cộng 13,0 14,5 29,0 43,5 100,0 Từ 31 – 50 Trên 50 tuổi 28,0 8,0 20,0 44,0 100,0 16,7 20,0 18,3 45,0 100,0 Bảng 55 Mức độ nghe đài người trả lời, phân tổ theo học vấn (% số người có nghe) Chưa học Hằng ngày Vài lần tuần Rất Hồn tồn khơng Tổng cộng Bảng 56 100,0 100,0 Tiểu học 12,1 9,1 9,1 69,7 100,0 Phổ thông sở 10,3 15,4 20,5 53,8 100,0 Phổ thông trung học 23,7 13,2 28,9 34,2 100,0 Trung cấp 12,5 25,0 12,5 50,0 100,0 CĐ, Đại học 23,1 17,3 26,9 32,7 100,0 Trên ĐH 33,3 16,7 33,3 16,7 100,0 Mức độ nghe đài người trả lời, phân tổ theo nghề nghiệp Công Nơng Trí Cơng Kinh HS-SV Hưu chức, dân thức nhân doanh, trí, Nội viên dịch vụ trợ, chức Hằng ngày 13,8 9,5 20,0 50,0 13,0 16,0 35,5 Vài lần tuần 17,2 16,7 4,3 28,0 9,7 Rất 31,1 9,5 40,0 50,0 34,8 20,0 19,4 Hồn tồn khơng 37,9 64,3 40,0 47,8 36,0 35,5 Tổng cộng 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Ghi chú: Chúng chọn số nghề nghiệp (vì số nghề thông tin) Bảng 57 điều tra) Mức độ sử dụng internet người trả lời, phân tổ theo địa bàn (% tổng số mẫu 211 Nội thành 42,5 15,7 10,4 31,3 Hằng ngày Vài lần tuần Rất Hồn tồn khơng Khơng trả lời Tổng cộng Chung 18,1 7,3 5,4 26,3 42,9 100,0 4,3 6,5 89,1 Mức độ sử dụng internet mẫu điều tra, phân tổ theo giới tính Bảng 58 Nam 37,0 10,9 5,4 46,7 Hằng ngày Vài lần tuần Rất Hồn tồn khơng Khơng trả lời Tổng cộng Bảng 59 Bảng 60 Ngoại thành Nữ 26,1 14,8 13,6 45,5 Chung 18,1 7,3 5,4 26,3 42,9 630/100,0 Mức độ sử dụng internet mẫu điều tra, phân tổ theo độ tuổi Dưới Từ 31 – Trên 31 tuổi 50 50 tuổi Hằng ngày 37,3 31,7 21,4 Vài lần tuần 16,0 14,3 4,8 Rất 16,0 7,9 Hồn tồn khơng 30,7 46,0 73,8 Tổng cộng 100,0 100,0 100,0 Mức độ sử dụng internet mẫu điều tra, phân tổ theo học vấn Phổ thông trung học 27,0 10,8 10,8 51,4 Trung cấp CĐ, Đại học Trên ĐH Tổng cộng Hằng ngày 28,6 54,0 77,8 18,1 Vài lần tuần 19,0 22,2 7,3 Rất 42,9 12,7 5,4 Hồn tồn khơng 28,6 14,3 26,3 Không trả lời 42,9 Tổng cộng 100,0 Ghi chú: Chúng tơi khơng đưa vào nhóm học vấn chưa học, tiểu học, phổ thông sở, thực tế họ khơng sử dụng internet Bảng 61 Mức độ sử dụng internet mẫu điều tra, phân tổ theo nghề nghiệp (% số trả lời) Hằng ngày Vài lần tuần Rất Hồn tồn khơng Tổng cộng Cơng chức, viên chức 63,6 12,1 15,2 9,1 100,0 Nông dân 5,7 5,7 88,6 100,0 Trí thức 37,5 37,5 12,5 12,5 100,0 Cơng nhân 33,3 66,7 100,0 Kinh doanh, dịch vụ 32,0 16,0 12,0 40,0 100,0 HS-SV 50,0 21,4 17,9 10,7 100,0 Hưu trí, Nội trợ, 15,4 3,8 3,8 76,9 100,0 212 Ghi chú: Chúng tơi chọn số nghề nghiệp (vì số nghề thơng tin) Bảng 62 Mức độ nghe tin tức người khác nói lại mẫu điều tra, phân tổ theo địa bàn (% tổng số mẫu điều tra) Nội thành Hằng ngày Vài lần tuần Rất Hồn tồn khơng Tổng cộng Bảng 63 Nội thành 54,8 29,6 11,8 3,8 100,0 20,3 22,5 35,5 21,7 100,0 Ngoại thành 53,8 15,4 19,2 11,5 100,0 Chung 54,7 27,8 12,7 4,7 100,0 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị báo in, phân tổ theo giới tính (% tổng số người có đọc) Nam Rất quan tâm Quan tâm vừa phải quan tâm Khơng quan tâm Tổng cộng Bảng 65 Chung Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị báo in, phân tổ theo địa bàn (% tổng số người có đọc) Rất quan tâm Quan tâm vừa phải quan tâm Không quan tâm Tổng cộng Bảng 64 24,2 23,1 40,7 12,1 Ngoại thành 12,8 21,3 25,5 40,4 Nữ 61,2 22,3 10,7 5,8 100,0 Chung 48,6 33,0 14,7 3,7 100,0 54,7 27,8 12,7 4,7 100,0 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị báo in, phân tổ theo độ tuổi (% tổng số mẫu điều tra) Dưới 31 tuổi Rất quan tâm Quan tâm vừa phải quan tâm Khơng quan tâm Tổng cộng Từ 31 – 50 35,1 33,8 21,6 9,5 100,0 60,3 25,6 11,5 2,6 100,0 Trên 50 tuổi 72,9 22,0 3,4 1,7 100,0 Bảng 66 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị báo in, phân tổ theo học vấn (% tổng số mẫu điều tra) Tiểu học Phổ thông sở Phổ thông trung Trung cấp CĐ, Đại học Trên ĐH 213 Rất quan tâm Quan tâm vừa phải quan tâm Không quan tâm Tổng cộng 46,7 26,7 13,3 13,3 100,0 37,5 31,3 25,0 6,3 100,0 học 41,2 33,3 15,7 9,8 100,0 64,3 21,4 7,1 7,1 100,0 67,4 24,4 8,1 50,0 40,0 10,0 100,0 100,0 Bảng 67 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị báo in, phân tổ theo nghề nghiệp/công vịệc làm (% tổng số mẫu điều tra) Cơng Nơng Trí thức Công Kinh HS-SV Nội trợ, chức, dân nhân doanh, hưu trí viên dịch vụ chức Rất quan tâm 71,7 42,1 77,8 42,9 52,8 27,6 59,5 Quan tâm vừa phải 23,9 21,1 22,2 28,6 27,8 34,5 35,1 quan tâm 4,3 21,1 14,3 16,7 27,6 2,7 Không quan tâm 15,8 14,3 2,8 10,3 2,7 Tổng cộng 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Ghi chú: Chúng chọn số nghề nghiệp (vì số nghề thông tin) Bảng 68 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị truyền hình, phân tổ theo địa bàn (% tổng số mẫu điều tra) Nội thành Ngoại thành Chung Rất quan tâm 61,8 41,8 52,1 Quan tâm vừa phải 28,1 35,7 28,9 quan tâm 5,0 11,2 6,7 Không quan tâm 5,0 11,2 6,7 Không trả lời 5,7 Tổng cộng 100,0 Bảng 69 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị truyền hình, phân tổ theo độ tuổi (% số người trả lời) Dưới Từ 31 – 50 Trên 31 tuổi tuổi 50 tuổi Rất quan tâm 39,0 60,9 69,1 Quan tâm vừa phải 37,1 29,1 23,5 quan tâm 10,5 6,4 3,7 Khơng quan tâm 13,3 3,6 3,7 Tổng cộng Bảng 70 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị truyền hình, phân tổ theo giới tính (% tổng số người trả lời có xem) Nam Nữ Rất quan tâm 60,6 50,3 Quan tâm vừa phải 26,8 34,2 quan tâm 5,6 8,4 Khơng quan tâm 7,0 7,1 Tổng cộng 100,0 100,0 Bảng 71 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị truyền hình, phân tổ theo học vấn (% tổng số mẫu điều tra) 214 Chưa học Phổ Trung CĐ, Trên thông cấp Đại học ĐH trung học Rất quan tâm 33,3 40,9 40,3 55,9 50,0 74,4 60,0 Quan tâm vừa phải 33,3 40,9 38,8 25,5 42,9 19,8 40,0 quan tâm 33,3 4,5 13,4 7,4 4,7 Khơng quan tâm 13,6 7,5 11,8 7,1 1,2 Tổng cộng 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Bảng 72 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị truyền hình, phân tổ theo nghề nghiệp/cơng vịệc làm (% tổng số mẫu điều tra) Công Nơng Trí Cơng Kinh HS-SV Hưu chức, dân thức nhân doanh, trí, Nội viên dịch vụ trợ chức Rất quan tâm 78,3 35,9 100,0 60,0 64,1 27,0 65,2 Quan tâm vừa phải 17,4 38,5 40,0 25,6 45,9 28,3 quan tâm 12,8 7,7 16,2 4,3 Không quan tâm 4,3 12,8 2,6 10,8 2,2 Tổng cộng 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Ghi chú: Chúng chọn số nghề nghiệp (vì số nghề thơng tin) Bảng 73 Bảng 74 Bảng 75 Tiểu học Phổ thông sở Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị Phát thanh, phân tổ theo địa bàn (% tổng số 134 người trả lời có nghe đài, chiếm 21,3% tổng số mẫu) Nội thành Ngoại thành Chung Rất quan tâm 42,3 46,7 43,3 Quan tâm vừa phải 30,8 40,0 32,8 quan tâm 17,3 13,3 16,4 Không quan tâm 9,6 7,5 Tổng cộng 134/100,0 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị phát thanh, phân tổ theo giới tính (% tổng số người trả lời có nghe, cộng theo cột dọc) Nam Nữ Rất quan tâm 48,6 36,7 Quan tâm vừa phải 32,4 33,3 quan tâm 16,2 16,7 Không quan tâm 2,7 13,3 Tổng cộng 100,0 100,0 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị Phát thanh, phân tổ theo độ tuổi (% tổng số 134 người trả lời có nghe đài) Rất quan tâm Quan tâm vừa phải quan tâm Khơng quan tâm Tổng cộng Dưới 31 tuổi 17,4 39,1 30,4 13,0 100,0 Từ 31 – 50 tuổi 48,0 36,0 8,0 8,0 100,0 Trên 50 tuổi 68,4 21,1 10,5 100,0 215 Bảng 76 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị Phát thanh, phân tổ theo học vấn (% tổng số người trả lời có nghe đài) Chưa học Rất quan tâm Quan tâm vừa phải quan tâm Không quan tâm Tổng cộng Tiểu học Phổ thông sở 100,0 57,1 28,6 14,3 40,0 40,0 20,0 100,0 100,0 100,0 Phổ thông trung học 42,9 23,8 14,3 19,0 100,0 Trung cấp 50,0 50,0 100,0 CĐ, Đại học Trên ĐH 45,0 25,0 25,0 5,0 100,0 100,0 100,0 Bảng 77 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị Phát thanh, phân tổ theo nghề nghiệp (% tổng số người trả lời có nghe, cột dọc) Công chức, viên chức 50,0 33,3 16,7 Nơng dân Trí thức Cơng nhân Kinh doanh, dịch vụ HS-SV Nội trợ, hưu trí Rất quan tâm 30,0 28,6 42,9 71,4 Quan tâm vừa phải 50,0 100,0 42,9 14,3 36,4 21,4 quan tâm 20,0 14,3 14,3 45,5 7,2 Không quan tâm 14,3 28,6 18,2 Tổng cộng 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Ghi chú: Chúng chọn số nghề nghiệp (vì số nghề thơng tin) Bảng 78 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị Internet, phân tổ theo địa bàn (% tổng số người sử dụng, theo cột dọc) Nội thành Ngoại thành Chung Rất quan tâm 44,3 13,7 Quan tâm vừa phải 29,9 9,2 quan tâm 15,5 14,3 5,1 Khơng quan tâm 10,3 85,7 5,1 Không trả lời 67,0 Tổng cộng 100,0 100,0 630/100,0 Bảng 79 Bảng 80 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị Internet, phân tổ theo giới tính (% tổng số người trả lời có sử dụng, cộng theo cột dọc) Nam Nữ Rất quan tâm 41,5 41,2 Quan tâm vừa phải 32,1 23,5 quan tâm 13,2 17,6 Khơng quan tâm 13,2 17,6 Tổng cộng 100,0 100,0 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị Internet, phân tổ theo độ tuổi (% tổng số người sử dụng, theo cột dọc) Dưới 31 tuổi Từ 31 – 50 tuổi Trên 50 tuổi Tỉ lệ chung 216 Rất quan tâm Quan tâm vừa phải quan tâm Không quan tâm Không trả lời Tổng cộng 30,2 28,3 24,5 17,0 42,1 36,8 7,8 13,2 84,6 100,0 100,0 100,0 15,4 13,7 9,2 5,1 5,1 67,0 630/100,0 Bảng 81 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị internet, phân tổ theo học vấn (% tổng số người trả lời có sử dụng, theo cột dọc) Phổ thông Trung CĐ, Trên ĐH Tỉ lệ trung học cấp Đại học chung Rất quan tâm 14,3 54,4 50,0 13,7 Quan tâm vừa phải 33,3 50,0 26,3 40,0 9,2 quan tâm 19,0 50,0 14,0 10,0 5,1 Không quan tâm 33,3 5,3 5,1 Không trả lời 67,0 Tổng cộng 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Bảng 82 Mức độ quan tâm chương trình Thời - Chính trị internet, phân tổ theo nghề nghiệp (% tổng số người sử dụng, theo cột dọc) Công chức, viên chức 60,0 26,7 Nông dân Trí thức Cơng nhân Kinh doanh, dịch vụ HS-SV Nội trợ, hưu trí Rất quan tâm 83,3 33,3 37,5 16,7 37,5 Quan tâm vừa phải 66,7 37,5 29,2 25,0 quan tâm 20,0 16,7 12,5 41,7 12,5 Không quan tâm 13,3 80,0 12,5 12,5 25,0 Tổng cộng 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Ghi chú: Chúng chọn số nghề nghiệp (7 nghề cơng việc) Bảng 83 Mức độ quan tâm chương trình Kinh tế – Thị trường báo in, phân tổ theo địa bàn (% tổng số 396 người trả lời, chiếm 62,9% mẫu điều tra) Rất quan tâm Quan tâm vừa phải quan tâm Khơng quan tâm Tổng cộng Bảng 84 Nội thành 30,7 31,3 27,3 10,7 100,0 Ngoại thành 9,1 31,8 27,3 31,8 100,0 Chung 28,3 31,3 27,3 13,1 100,0 Mức độ quan tâm chương trình Kinh tế – Thị trường báo in, phân tổ theo giới tính (% tổng số 396 người trả lời, chiếm 62,9% mẫu điều tra) Rất quan tâm Quan tâm vừa phải quan tâm Khơng quan tâm Nam 27,4 32,6 29,5 10,5 Nữ 29,1 30,1 25,2 15,5 Chung 28,3 31,3 27,3 13,1 217 Tổng cộng Bảng 85 100,0 100,0 100,0 Địa điểm người trả lời thường đọc báo, nghe đài, xem tivi, sử dụng internet (câu hỏi C.12) Tỉ lệ % số người có sử dụng Tại nhà Đọc báo Xem truyền hình Nghe đài Truy cập internet 83,6 98,4 82,4 68,5 Tại nơi làm việc 27,5 11,8 27,2 Trên tơ Tại nhà hàng xóm, người quen Nơi khác 9,2 5,5 16,5 19,6 218 Bảng 86 Một số tờ báo người dân thường mua mua (câu hỏi C15) (% hàng ngang tính theo mức độ mua tờ báo đó, tương quan với mức độ mua báo khác) Số mua Nhân dân Hà Nội Lao động Tiền phong Thanh niên Tuổi trẻ Công an nhân dân An ninh Thủ đô Thể thao Việt Nam 13,8 34,0 32,3 42,4 51,2 42,1 50,0 51,8 31,6 Hầu thường xuyên 8,6 10,6 22,6 15,2 9,3 15,8 16,7 21,4 21,1 Thỉnh thoảng 13,8 14,9 9,7 18,2 23,3 21,1 22,2 23,2 42,1 Mua báo khác 63,8 40,4 35,5 24,2 16,3 21,1 11,1 3,6 5,3 Tổng cộng 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Ghi chú: Mỗi người thường mua nhiều loại báo, số liệu cột mua báo khác tỉ lệ nghịch với lượng mua lại tờ báo (số liệu mua báo khác nhỏ, chứng tỏ số người mua tờ báo hàng nhiều nhất, chẳng hạn tờ An ninh Thủ có nhiều người mua người mua báo) Bảng 87 Mức độ thường đọc số tờ báo (câu hỏi C16) Tên báo 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Nhân dân Hà Nội Lao động Tiền phong Thanh niên Tuổi trẻ Đại đoàn kết Phụ nữ Việt Nam Công an nhân dân An ninh giới An ninh Thủ đô Phụ nữ Thủ đô Tuổi trẻ Thủ đô Lao động Thủ đô Kinh tế Đô thị Nông thôn ngày Thể thao Việt Nam Thể thao ngày (HN) Sinh viên – Hoa học trò Báo khác Số đọc 10,7 12,8 15,8 14,8 17,4 10,1 2,0 9,0 11,1 17,8 19,8 6,1 0,7 5,1 0,6 8,1 4,4 5,8 32,6 Thỉnh thoảng đọc 22,5 24,4 20,6 28,4 26,1 21,5 4,0 27,7 27,8 32,2 36,6 16,6 7,8 3,3 10,8 5,2 19,3 20,1 17,9 26,7 Rất đọc 24,9 26,8 22,4 21,6 21,7 23,4 25,3 22,9 24,0 21,3 18,6 30,1 26,1 24,2 22,3 23,4 18,6 17,6 16,0 8,1 Không đọc 42,0 36,0 41,2 35,2 34,8 44,9 68,7 40,4 37,0 28,7 25,0 47,0 66,0 71,9 61,8 70,8 54 57,9 60,3 32,6 219 ... Nghiên cứu cơng chúng truyền thông, tách rời vấn đề nghiên cứu hiệu truyền thông đại chúng [56] và, nghiên cứu xã hội học truyền thông đại chúng trở thành chủ đề xã hội học đại Trong Truyền thông. .. chúng - Nghiên cứu nhà tuyên truyền với với vai trò nhóm xã hội nghề nghiệp cấu xã hội - Phân tích nội dung thơng điệp truyền thông - Nghiên cứu tác động xã hội phương tiện truyền thông đại chúng? ??... thức tác động hiệu xã hội truyền thông đại chúng Nghiên cứu công chúng truyền thông, tách rời vấn đề nghiên cứu hiệu truyền thông đại chúng Và hiệu xem xét sở chế tác động, phương thức tác động