BÁO cáo kết QUẢ năm THỨ 10 và CHIẾN lược CHO năm THỨ 11 của CÔNG TY AVENGERS phan 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH UEH  NGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ-MARKETING BÁO CÁO KẾT QUẢ NĂM THỨ 10 VÀ CHIẾN LƯỢC CHO NĂM THỨ 11 CỦA CÔNG TY AVENGERS Giáo viên hướng dẫn: Thầy Lê Minh Tuấn Tên lớp HP: Mô kinh doanh Nhóm sinh viên thực hiện: nhóm 7A TP Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 03 năm 2022 MỤC LỤC Tồn cảnh ngành cơng nghiệp Camera Drone năm 10: 1.1 Tình hình thị trường ngành cơng nghiệp năm 10: .3 1.2 Đối chuẩn hoạt động sản xuất theo địa lý: .3 1.3 Tóm tắt hoạt động tài chính: 1.4 Tổng kết kết năm 10 công ty Avengers: Báo cáo phân tích kết kinh doanh năm thứ 10 .12 2.1    Phân tích chiến lược năm 10 12 2.1.1 Product Design AC UAV 12 2.1.2 Marketing 17 2.1.3 Special contract offers (Ban Giám đốc): .22 2.1.4 Compensation & Facilities (Phòng Nhân sự): .23 2.1.5 Corporate Citizenship (Ban Giám đốc): 29 2.1.6 Finance & Cash Flow (Phịng Tài – Kế tốn): 29 2.2 Phân tích tình hình cạnh tranh Industry năm 10 .31 2.2.1 AC Camera Market 31 2.2.2 UAV Drone Market 32 2.2.3 Chất lượng sản phẩm 32 2.2.4 Chi phí hoạt động lắp ráp : .32 2.2.5 Thị phần 34 2.3 Phân tích Competitive Intelligence 35 2.3.1 North America 35 2.3.2 Europe-Africa .38 2.3.3 Asia - Pacific 40 2.3.4 Latin America .42 Phân tích SWOT dựa kết năm 43 Chiến lược kinh doanh cho năm 11 .45 4.1 Thiết kế sản phẩm AC UAV 45 4.2 Chiến lược Marketing AC UAV .47 4.2.1 Chiến lược Marketing AC 48 4.2.2 Chiến lược Marketing UAV .49 4.3 Special Offers Contract 49 4.4 Compensation & Facilities 50 4.5 Corporate Citizenship 50 4.6 Finance & Cash Flow 50 Tồn cảnh ngành cơng nghiệp Camera Drone năm 10: 1.1 Tình hình thị trường ngành công nghiệp năm 10: a) Số liệu thống kê toàn cầu AC Camera:  Giá bán sỉ trung bình chung Industry năm 10 khu vực Bắc Mỹ, Âu Phi, Châu Á TBD Mỹ Latin tăng cao so với năm 9, khu vực Châu Á TBD tăng mạnh (tăng 8,9%) Vì giá bán sỉ trung bình chung Industry tổng khu vực tăng mạnh so với năm ( tăng khoảng 8,1%, tăng từ $273 lên $295)  Trong năm 10, giá bán sỉ trung bình riêng cơng ty A thấp giá sỉ trung bình chung Industry ($291 < $295) Nhưng P/Q ratings riêng công ty thấp nhiều so với mức P/Q ratins thị trường dẫn đến giá bán chưa đủ hấp dẫn bị đối thủ giành lấy thị phần  Lượng cầu cho AC Camera năm 10 giảm 0,2% so với dự báo  Tổng số đơn vị lắp ráp, vận chuyển bán tăng 6,9% so với năm  Nguồn cung cho AC Camera năm 10 đủ để đáp ứng nhu cầu thị trường  Lượng cầu cho AC Camera dự kiến tăng khoản 4,9 % năm 11,12,13 b) Số liệu thống kê toàn cầu UAV Drone:  Giá bán sỉ trung bình thị trường Drone năm khu vực tiếp tục tăng so với năm Ở sản phẩm Drone, thị trường Châu Á TBD tăng mạnh Tổng chung thị trường giá bán sỉ trung bình Industry tăng mạnh (tăng 8,6%) so với năm  Giá bán sỉ trung bình riêng cơng ty A sản phẩm Drone $1783 thấp nhiều so với giá bán sỉ trung bình Industry ($2078 > $1783) Nhưng số P/Q rating riêng công ty A thấp nhiều so với mức P/Q rating thị trường (5.7 < 6.5 ) nên giá sản phẩm Drone năm chưa đủ hấp dẫn để dẫn đầu thị trường  Cầu cho UAV Drone năm 10 giảm 6,3% so với dự báo  Tổng số đơn vị lắp ráp, vận chuyển bán tăng 3,3% so với năm  Lượng cầu cho UAV Drone dự kiến tăng khoảng 8,1% năm 11,12,13 1.2 Đối chuẩn hoạt động sản xuất theo địa lý: a) Đối chuẩn AC Camera:  Đối chuẩn hoạt động lắp ráp/sản xuất: - Về Các thành phần tính máy ảnh, năm 10, công ty tiếp tục phát huy nét đặc trưng sản phẩm AC Camera cách nâng chất lượng thành phần cải tiến sản phẩm cao mức trung bình so với thị trường Các tính hiệu suất bổ sung Camera cao mức trung bình so với thị trường  Do chất lượng cải thiện khơng giảm sút nên tổng chi phí đầu tư cho linh kiện tính AC Camera đạt mức trung bình so với tổng chi phí thị trường 87.51 Và năm 10 có tăng chi phí R&D nên tổng chi phí năm tăng so với năm (87,51 > 79,52) - Về chi phí R&D, năm 10, công ty A định mức chi tiêu cho R&D $16.000 Kết cho thấy chi tiêu cho R&D cơng ty A đạt mức trung bình so với thị trường Chi tiêu tích lũy đạt mức trung bình $129.000 - Về thống kê lực lượng lao động, năm 10, công ty tiếp tục mở thêm trạm nên công ty tăng không nhiều chi phí đền bù nhân cơng, chi phí nhân cơng năm giảm xuống mức trung bình thị trường $25.854 Có lẽ chi phí R&D đền bù nhân công chưa đủ hiệu nên suất lao động năm 10 tiếp tục nằm mức thấp thị trường 3,001 Chi phí lao động năm 10 giảm xuống mức trung bình so với thị trường $28.10/đơn vị  Tổng chi phí sản xuất/lắp ráp máy ảnh đạt mức trung bình so với thị trường 162.02  Đối chuẩn hoạt động theo địa lý: - - - Về chi phí vận chuyển, ta thấy chi phí vận chuyển cơng ty A thị trường năm 10 nằm mức trung bình so với thị trường, riêng thị trường Châu Á TBD có chi phí vận chuyển cao mức trung bình 21.98 Về Marketing, năm 10, cơng ty A tiếp tục đầu tư nhiều cho chi phí Marketing Kết cho thấy chi phí Marketing khu vực nằm mức trung bình so với thị trường Chỉ riêng thị trường Mỹ Latin có chi phí marketing đạt mức trung bình so với thị trường 18.31 Về lợi nhuận hoạt động, năm có giảm sút mạnh thị phần làm ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận Kết cho thấy lợi nhuận hoạt động thị trường nằm mức trung bình Riêng thị trường Mỹ Latin có lợi nhuận cao mức trung bình so với thị trường Về vấn đề bảo hành, năm 10, ngoại trừ thị trường Bắc Mỹ có tỉ lệ yêu cầu bảo hành nằm mức trung bình, thị trường cịn lại có tỉ lệ u cầu bảo hành nằm mức trung bình Tương tự, thị trường Bắc Mỹ có mức chi phí sửa chữa bảo hành nằm mức trung bình so với thị trường, thị trường cịn lại có mức chi phí sửa chữa bảo hành cao mức trung bình b) Đối chuẩn UAV Drone:  Đối chuẩn hoạt động lắp ráp/sản xuất: - Về thành phần tính máy bay, năm 10, công ty nâng chất lượng Drone lên đáng kể nhiều thành phần song so với thị trường chất lượng thành phần nằm mức trung bình Riêng dung lượng pin Flight Controller Drone có chất lượng đạt mức trung bình  Tổng chi phí đầu tư cho thành phần tính sản phẩm đạt mức trung bình so với thị trường 743.34 - Về chi phí R&D, năm 10, cơng ty A giảm chi tiêu cho R&D từ $30.000 xuống $27.000, kết mức chi tiêu cho R&D Drone nằm mức trung bình so với thị trường Tương tự chi tiêu tích lũy mức trung bình so với thị trường - Về thống kê lực lượng lao động, chi phí đền bù cho nhân cơng đạt mức trung bình so với thị trường $38,104 Tuy nhiên suất lao động đạt mức trung bình 1,905 cắt giảm R&D Chi phí nhân cơng đạt mức trung bình 54.59  Tổng chi phí lắp ráp/sản xuất máy bay đạt mức thấp so với trung bình thị trường 1,061.32 Cho thấy cơng ty A quản lí tốt chi phí hoạt động, tiết kiệm tối đa chi phí đảm bảo chất lượng, suất thị phần cho sản phẩm UAV Drone liên tiếp nhiều năm  Đối chuẩn hoạt động theo địa lý: - Về chi phí vận chuyển, thị trường có chi phí vận chuyển thấp mức trung bình so với thị trường Về chi phí Marketing, thị trường, chi phí Marketing thấp nhiều so với mức trung bình Về lợi nhuận hoạt động, năm 10 có sụt giảm thị phần nên lợi nhuận hoạt động thị trường thấp so với mức trung bình Tương tự, lợi nhuận biên thấp so với trung bình khu vực Về vấn đề bảo hành, thị trường Âu Phi Châu Á TBD có tỉ lệ yêu cầu bảo hành đạt mức cao so với trung bình thị trường thị trường Bắc Mỹ Mỹ Latin có tỉ lệ yêu cầu bảo hành đạt mức thấp so với trung bình thị trường 1.3 Tóm tắt hoạt động tài chính: Cơng ty sử dụng khoản vay 25,000 cho năm với lãi suất 4.5% Đồng thời công ty mua lại 427 số cổ phiếu Dựa vào Balance Sheet ta thấy tổng nợ dài hạn cơng ty (Avengers) nằm mức trung bình so với đối thủ Dựa vào bảng Selected Financial and Operating Statistics, ta thấy yếu tố ảnh hưởng đến Credit Rating: Cơng ty Avengers có Debt:Equity 37:63 nghĩa tổng tài sản cơng ty hình thành dựa 37% nợ 63% từ cổ đông số tương đối tốt so với đối thủ khác → Người cho vay cảm thấy rủi ro cty tốn tiền gốc tiền lãi khiến cho mức Rating tăng lên Tỉ lệ Interest Coverage Ratio đứng thứ số cty, giữ nguyên so với năm ngoái → Là dấu hiệu tốt cho thấy công ty thực chiến lược phù hợp để giúp công ty phục hồi tăng ổn định trở lại Tỉ lệ Current Ratio cty vào năm thứ 10 đứng thứ hai → Tính khoản cơng ty đánh giá cao 1.4 Tổng kết kết năm 10 công ty Avengers: Tổng quan cho thấy cơng ty Avengers có định khơng hiệu năm 10 so với năm vừa qua số có sụt giảm mạnh mẽ so với năm Dưới bảng điểm chung công ty năm 10 vừa qua: - - Ta thấy công ty Avengers đứng ngành vào năm 10 với số có sụt giảm mạnh so với năm 9, cụ thể thang điểm vị trí thứ bảng xếp hạng Điểm số Investor Expectation (Tiêu chuẩn chủ đầu tư kỳ vọng) đạt cao thứ với 95 điểm điểm thua công ty E (hạng 1) 14 điểm điểm cơng ty F (hạng 6) Kế đó, điểm Best-In-Industry đạt cao thứ với số điểm 72, thua công ty E (đứng hạng 1) 24 điểm công ty F (hạng 6) điểm Tiếp theo xét đến tiêu mà Globus chấm điểm xếp hạng cho cơng ty, gồm có: doanh thu ròng (Net Sales Revenues), Earnings per Share (EPS), Return on Equity (ROE), Giá cổ phiếu (Stock Price), Credit Rating Image Rating ❖ Doanh Thu Ròng: - Với sản phẩm AC Camera, công ty A đạt $316,457, cơng ty D $50,252 (cơng ty có doanh thu ròng cho sản phẩm AC Camera cao nhất) - Với sản phẩm UAV Drone, công ty A đạt $351,110, cơng ty D $41,055 (cơng ty có doanh thu ròng cho sản phẩm UAV Drone cao nhất)  Tổng doanh thu ròng cao thứ năm 10 Đứng cao doanh thu rịng cơng ty D, công ty A thấp công ty D $91,307 ❖ Earnings per Share (EPS): So với năm trước năm cơng ty A có số EPS tăng nhẹ, tăng $0,7/cổ phiếu giá cổ phiếu cao thứ năm 10 - Xét năm 10 công ty A đạt hạng 5, đạt $4,54/cổ phiếu, thua công ty đứng thứ (công ty E) $2.17 công ty đứng cuối (công ty F) $0,56 Xét trung bình năm, cơng ty A đứng thứ ngành, đạt $2,91/cổ phiếu, công ty đứng đầu công ty C với $0,18/cổ phiếu ❖ Return On Equity (ROE): Về giá cả, công ty A,C công ty D sử dụng mức giá tầm thấp thấp công ty A (1,754), cơng ty cịn lại sử dụng chiến lược giá tầm cao cao công ty F (2500) Trung bình cơng ty giảm 12.2% cho nhà bán lẻ trực tuyến, công ty E giảm với tỷ lệ thấp % Về chất lượng sản phẩm, có ba cơng ty B, C, D, F sản xuất sản phẩm với chất lượng cao (trên trung bình), hai cơng ty cịn lại A, E sản xuất sản phẩm với chất lượng thấp so với trung bình cơng ty cịn lại Trung bình chi phí cho hình ảnh thương hiệu 78 Cơng ty C công ty F sản xuất hai mẫu sản phẩm, cơng ty cịn lại sản xuất ba mẫu sản phẩm Số lượng nhà bán lẻ trực tuyến trung bình công ty 51 Các công ty sử dụng chiến lược marketing khác với chi phí khác Trong đó, cơng ty E sử dụng chi phí cao Trung bình cơng ty bảo hành sản phẩm 200 ngày, cơng ty D có thời gian bảo hành lâu 180 ngày, công ty F có thời gian bảo hành ngắn 120 ngày Số lượng sản phẩm bán trung bình công ty 69 sản phẩm, công ty D bán số lượng sản phẩm cao (80 sản phẩm) công ty F bán số lượng sản phẩm thấp (46 sản phẩm) Do công ty D chiếm thị phần cao thị trường (19.2%) công ty F chiếm thị phần thấp (10.9%) Kết luận: Ở thị trường Bắc Mỹ , công ty D chiếm thị phần cao sản phẩm AC Camera sản phẩm UAV Drone 2.3.2 Europe-Africa AC Camera Đối với sản phẩm AC Camera, công ty B sử dụng chiến lược giá tầm cao với mức giá cao mức trung bình nhièu, công ty C sử dụng chiến lược giá tầm thấp với mức giá thấp (274) Đối với chất lượng sản phẩm, công ty sử dụng chất lượng trung bình 5.8 sao, thấp cơng ty A, C (5.5 sao) cao công ty B (6.3 sao) Về hình ảnh thương hiệu, cơng ty sử dụng mức chi phí khác Đa số công ty sử dụng chiến lược giống số lượng mẫu mã (4 mẫu), nhiên công ty C, F có số lượng mẫu mã mẫu cơng ty B có số lượng mẫu mã cao mẫu Trung bình tất cơng ty có 59 chuỗi bán lẻ nhiều cửa hàng Về nhà bán lẻ trực tuyến, trung bình công ty 138 nhà bán lẻ Số lượng doanh nghiệp bán lẻ địa phương trung bình cơng ty 5631 Mức giá trung bình mà công ty lựa chọn hỗ trợ nhà bán lẻ 9.42 cho đơn vị sản phẩm Có hai công ty công ty B, D hỗ trợ cho nhà bán lẻ cao mức giá trung bình Các chiến lược marketing công ty sử dụng khác nhau, cơng ty D chi nhiều chi phí cho marketing Trung bình số lượng camera công ty bán 343, công ty C,D,E bán số lượng cao trung bình Trong đó, thị phần cơng ty E cao nhất, 17.7 % thị phần công ty B, F thấp 16 % UAV Drone Về giá cả, công ty A,C công ty D sử dụng mức giá tầm thấp thấp công ty A (1,781), cơng ty cịn lại sử dụng chiến lược giá tầm cao cao công ty F (2500) Trung bình cơng ty giảm 12.5% cho nhà bán lẻ trực tuyến, công ty E giảm với tỷ lệ thấp % Về chất lượng sản phẩm, có ba cơng ty B, C, D, F sản xuất sản phẩm với chất lượng cao (trên trung bình), hai cơng ty cịn lại A, E sản xuất sản phẩm với chất lượng thấp so với trung bình cơng ty cịn lại Trung bình chi phí cho hình ảnh thương hiệu 78 Cơng ty C công ty F sản xuất hai mẫu sản phẩm, cơng ty cịn lại sản xuất ba mẫu sản phẩm Số lượng nhà bán lẻ trực tuyến trung bình cơng ty 36 Các cơng ty sử dụng chiến lược marketing khác với chi phí khác Trong đó, cơng ty E sử dụng chi phí cao Trung bình cơng ty bảo hành sản phẩm 170 ngày, công ty A,B,C,D,E có thời gian bảo hành lâu 180 ngày, cơng ty F có thời gian bảo hành ngắn 120 ngày Số lượng sản phẩm bán trung bình cơng ty 57 sản phẩm, cơng ty C bán số lượng sản phẩm cao (66 sản phẩm) công ty F bán số lượng sản phẩm thấp (40 sản phẩm) Do cơng ty C chiếm thị phần cao thị trường (19.3%) công ty F chiếm thị phần thấp (11.6%) Kết luận: Ở thị trường Âu-Phi , công ty E chiếm thị phần cao AC Camera, cịn cơng ty C chiếm thị phần cao với sản phẩm UAV Drone 2.3.3 Asia - Pacific AC Camera Đối với sản phẩm AC Camera, công ty A, B công ty E sử dụng chiến lược giá tầm cao với mức giá cao mức trung bình, cơng ty C sử dụng chiến lược giá tầm thấp với mức giá thấp Đối với chất lượng sản phẩm, công ty sử dụng chất lượng trung bình 5.8 sao, thấp cơng ty A, C (5.5 sao) cao công ty B (6.3 sao) Về hình ảnh thương hiệu, cơng ty sử dụng mức chi phí trung bình 78 Cơng ty C đầu tư vào hình ảnh thương hiệu nhiều Cơng ty E, F đầu tư Các công ty C, F sử dụng chiến lược giống số lượng mẫu mã (3 mẫu), công ty A, D, E có số lượng mẫu, cơng ty B có số lượng mẫu mã cao mẫu Trung bình tất cơng ty có 53 chuỗi bán lẻ nhiều cửa hàng, công ty E dẫn đầu số lượng nhà bán lẻ, công ty F có số lượng nhà bán lẻ Về nhà bán lẻ trực tuyến, trung bình cơng ty 118 nhà bán lẻ, công ty E tiếp tục dẫn đầu số lượng, cơng ty F có số lượng Số lượng doanh nghiệp bán lẻ địa phương trung bình cơng ty 4878, công ty B dẫn đầu số lượng, công ty F có số lượng nhà bán lẻ Mức giá trung bình mà cơng ty lựa chọn hỗ trợ nhà bán lẻ 8.10 cho đơn vị sản phẩm Công ty A, C, E, F hỗ trợ cho nhà bán lẻ thấp so với mức giá trung bình Các chiến lược marketing công ty sử dụng khác nhau, hầu hết cơng ty chịu chi cho marketing Trung bình số lượng camera công ty bán 319, công ty C, D, F bán số lượng cao trung bình Thị phần cơng ty C cao nhất, 18.9 % thị phần công ty B thấp 15.2 % UAV Drone Về giá cả, công ty A,C công ty D sử dụng mức giá tầm thấp thấp công ty A (1775), cơng ty cịn lại sử dụng chiến lược giá tầm cao cao công ty F (2300) Trung bình cơng ty giảm 13.2% cho nhà bán lẻ trực tuyến, công ty E giảm với tỷ lệ thấp % Về chất lượng sản phẩm, công ty B, D, F sản xuất sản phẩm với chất lượng cao (trên trung bình), công ty A, C, E sản xuất sản phẩm với chất lượng thấp trung bình cơng ty cịn lại Trung bình chi phí cho hình ảnh thương hiệu 78 Cơng ty C đầu tư cho hình ảnh thương hiệu nhiều nhất, công ty E, F thấp Công ty C công ty F sản xuất mẫu sản phẩm, cơng ty cịn lại sản xuất mẫu Số lượng nhà bán lẻ trực tuyến trung bình cơng ty 32 Cơng ty D có nhiều nhà bán lẻ trực tuyến Các cơng ty sử dụng chiến lược marketing khác với chi phí khác Trong đó, cơng ty B sử dụng chi phí cao Trung bình cơng ty bảo hành sản phẩm 170 ngày, đa số cơng ty có thời gian bảo hành lâu (180 ngày), cơng ty F có thời gian bảo hành ngắn (120 ngày) Số lượng sản phẩm bán trung bình cơng ty 41 sản phẩm, công ty D bán số lượng sản phẩm cao (50 sản phẩm) công ty F bán số lượng sản phẩm thấp (27 sản phẩm) Công ty D chiếm thị phần cao thị trường (21.0 %) công ty F chiếm thị phần thấp (10.9%) Kết luận: Ở thị trường Châu Á- Thái Bình Dương, cơng ty C chiếm thị phần cao sản phẩm camera công ty D chiếm thị phần cao sản phẩm Drone 2.3.4 Latin America AC Camera Đối với sản phẩm AC Camera, công ty B công ty E sử dụng chiến lược giá tầm cao với mức giá cao mức giá trung bình, cơng ty D sử dụng chiến lược giá tầm thấp với mức giá thấp Đối với chất lượng sản phẩm, công ty sử dụng chất lượng trung bình 5.8 sao, thấp công ty A, C (5.5 sao) cao cơng ty B (6.3 sao) Về hình ảnh thương hiệu, cơng ty sử dụng mức chi phí trung bình 78 Cơng ty C đầu tư vào hình ảnh nhiều Các công ty C, F sử dụng chiến lược giống số lượng mẫu mã (3 mẫu), cơng ty A, D, E có số lượng mẫu mã mẫu, cơng ty B có số lượng mẫu cao mẫu Trung bình cơng ty có 45 chuỗi bán lẻ nhiều cửa hàng Về nhà bán lẻ trực tuyến, trung bình công ty 93 nhà bán lẻ Số lượng doanh nghiệp bán lẻ địa phương trung bình cơng ty 2761, cơng ty E có số lượng nhà bán lẻ nhiều nhất, cơng ty F có số lượng thấp Mức giá trung bình mà công ty lựa chọn hỗ trợ nhà bán lẻ 6.50 cho đơn vị sản phẩm Có cơng ty công ty B, D, F hỗ trợ cho nhà bán lẻ cao mức giá trung bình Các chiến lược marketing công ty sử dụng khác nhau, cơng ty E chi nhiều chi phí cho marketing Trung bình số lượng camera công ty bán 197, công ty A, C, D công ty F bán số lượng cao trung bình Thị phần cơng ty D cao 18.6% thị phần công ty B thấp 12.7% UAV Drone Về giá cả, công ty A, C, D sử dụng mức giá tầm thấp thấp công ty A, cơng ty cịn lại sử dụng chiến lược giá tầm cao cao cơng ty E Trung bình công ty giảm 13.5% cho nhà bán lẻ trực tuyến, công ty F giảm với tỷ lệ thấp 10 % Về chất lượng sản phẩm, Các công ty B, C, F sản xuất sản phẩm với chất lượng cao, công ty A, D, E sản xuất sản phẩm với chất lượng thấp trung bình Trung bình chi phí cho hình ảnh thương hiệu 78 Cơng ty C đầu tư chi phí hình ảnh nhiều Công ty C công ty F sản xuất mẫu sản phẩm, công ty A, B, D, E sản xuất mẫu Số lượng nhà bán lẻ trực tuyến trung bình cơng ty 29 Cơng ty E có số lượng nhà bán lẻ cao nhất, cơng ty D thấp Các công ty sử dụng chiến lược marketing khác với chi phí khác Trong đó, cơng ty E sử dụng chi phí cao Trung bình cơng ty bảo hành sản phẩm 140 ngày, cơng ty C, E có thời gian bảo hành lâu (180 ngày), công ty cịn lại có thời gian bảo hành 120 ngày Số lượng sản phẩm bán trung bình công ty 22 sản phẩm, công ty C bán số lượng sản phẩm cao (27 sản phẩm) công ty F bán số lượng sản phẩm thấp (16 sản phẩm) Do công ty C chiếm thị phần cao thị trường 20.6 % công ty F chiếm thị phần thấp (12.7%) Kết luận: Ở thị trường Mĩ Latin, với sản phẩm Camera, công ty D chiếm thị phần cao nhất; với sản phẩm Drone, công ty C chiếm thị phần cao Phân tích SWOT dựa kết năm O - OPPORTUNITIES T - THREATS S - STRENGTHS CÁC CHIẾN LƯỢC S - O CÁC CHIẾN LƯỢC S - T Chỉ số Credit Rating tiếp đạt A năm liên tiếp – kết tốt ngành Chất lượng sản phẩm ngày nâng cấp qua năm, đồng thời giữ mức giá cạnh tranh so với thị trường Marketing – PR tốt giúp ổn định thị phần Nhìn chung market share cơng ty có xu hướng tăng nhẹ năm Mở rộng trạm nâng cấp Robotics nhằm giảm over-time đảm bảo không thiếu hụt sản phẩm năm (S2 – O1,4) Phát triển, nâng cấp thiết kế, cải thiện P/Q rating quan trọng giá cạnh tranh, hợp lí nhằm thị phần giành hợp đồng giúp công ty tăng lợi nhuận (S3,4 – O2) Tiếp tục đầu tư, gia tăng Marketing nhằm đạt thị phần cao (S5 – O5) Bên cạnh đổi mới, nâng cấp sản phẩm cần cắt giảm tận dụng chi phí hợp lí để giữ giá mức cạnh tranh so với đối thủ (S3 – T4) Phát triển, đầu tư chiến lược Marketing, thêm vào sách ưu đãi tốt để cải thiện thị phần nhiều (S2, – T2) Nâng tầm chiến lược, nâng cấp sản phẩm cắt giảm bớt chi phí khơng đáng có nhằm tối thiểu hóa chi phí để có giá cạnh tranh nhằm gia tăng cách biệt điểm số với đối thủ (S2 – T1) Có thể rút kinh nghiệm, học hỏi từ chiến lược hay đối thủ W - WEAKNESSES Là năm xuống dốc nặng không đạt kỳ vọng nhà đầu tư EPS, ROE Stock Price Chiết khấu, hỗ trợ nhà bán lẻ thấp Market share có chiều hướng tăng nhẹ, lợi nhuận biên lại không tăng nhiều khiến số không đạt tiêu CÁC CHIẾN LƯỢC W - O CÁC CHIẾN LƯỢC W - T (W1,5 – O1) Ban quản lý cần tìm hướng phát triển, chiến lược nhằm vực dậy công ty (W3 – O1) Đẩy mạnh hỗ trợ nhà bán lẻ bên thứ 3, tăng số lượng nhà bán lẻ giúp công ty gia tăng thị phần doanh thu (W3, – O1,2) Xem xét điều chỉnh mức giá hợp lí, cạnh tranh hơn, kết ( W4 - T3) Ngoải việc nâng cấp sản phẩm qua năm, nên cân nhắc giảm không tăng giá để có lợi giá so với đối thủ, qua tăng thị phần lợi nhuận (W2 – T4) Tăng chiết khấu bán hàng thu hút số lượng nhà bán lẻ hơn, làm phổ biến sản phẩm công ty gia tăng thị Ban quản lý trông chờ nhiều vào việc tăng giá gia tăng lợi nhuận biên giá cao khiến công ty đánh lượng thị phần lớn Xếp hạng công ty lao dốc nhanh, xuống vị trí thứ hợp với Marketing – PR tốt đạt thị phần tốt phần Chiến lược kinh doanh cho năm 11 4.1 Thiết kế sản phẩm AC UAV Mục tiêu: - Ở năm thứ 11, công ty đặt mục tiêu DỰ KIẾN mức P/Q rating cho hai sản phẩm AC Camera UAV Drone 6.0 6.2 Sở dĩ đặt mức P/Q mức cao cho hai sản phẩm nhằm tiết kiệm phần chi phí sản xuất đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao mức P/Q Rating đề Thiết kế sản phẩm nhằm đảm bảo tiêu chuẩn phù hợp với mức sao: Action-Capture Camera (6.0 sao) UAV Drone Design (6.4 sao) Kích Tăng lên 11mm thước  Kích thước phù cảm hợp với số P/Q biến ảnh đảm bảo độ phân giải ổn định Bộ pin Màn hình tinh thể lỏng Tăng lên 920k Hiệu Tăng lên Best Available: suất rôto - Phù hợp với mức P/Q / Bộ đảm bảo điều máy bay khiển bay Số chế Giữ nguyên 8/3  Kích thước phù hợp với số P/Q đảm bảo độ phân giải ổn định Giữ nguyên 21 phút:  Giữ P/Q Rating, Giảm EPS ROE  Giữ thời gian hoạt động máy giúp quay lâu Cảm Tăng lên 360 độ Advanced: độ chụp ảnh Cải tiến tính sản phẩm  Sự lựa chọn chế độ ảnh biến vừa đủ để đáp ứng yêu chướng cầu sở thích ngại vật khách hàng, phù hợp với số P/Q + Vỏ máy ảnh (Camera Housing): tăng lên $16 => Biến đổi P/Q rating, EPS ROE + Khả chỉnh sửa/ chia sẻ (Editing/ Sharing Capabilities): tăng lên $16 Tăng P/Q rating giúp máy bay cảm biến tốt, tránh chướng ngại vật Thiết bị Tăng lên Best Available: chống =>Đảm bảo mức độ chống run rung cho thiết bị tạo cảm giác thoải máy ảnh mái sử dụng cho khách hàng +Phụ kiện kèm (Included Accessories): Tăng lên $17  Do tính sản phẩm có thay đổi chi phí nên tổng chi phí sản xuất tăng lên Các tính Giữ nguyên feature: bổ - Đảm bảo tính sung liên kết hỗ trợ cho người dùng có trải nghiệm tốt Các tính hiệu suất bổ sung Giữ nguyên 5: Số lượng mẫu mã camera Mẫu mã Giữ nguyên 3: Giữ nguyên mẫu: - Đa dạng hóa mẫu mã đáp ứng sở thích yêu cầu người dùng  Nhiều tính tạo trải nghiệm cho khách hàng Tập trung vào chất lượng cho ba mẫu Càng mẫu giảm chi phí lắp rắp - Mẫu mã giữ nguyên tránh xu hướng tăng chi phí bảo hành lắp ráp bị lỗi chi tiết mẫu máy bị trục trặc/lỗi Chi phí nghiên cứu phát Giảm cịn $6.000 - Chi phí R&D khiêm tốn nhằm tiết kiệm tổng chi Chi phí nghiên cứu phát Giảm cịn 3.000 - Chi phí R&D khiêm tốn nhằm tiết kiệm tổng chi triển (R&D) 4.2 phí sản xuất sử dụng ngân sách cho Marketing triển (R&D) phí sản xuất sử dụng ngân sách cho Marketing Chiến lược Marketing AC UAV Chiến lược tổng thể sản phẩm: - Vẫn trọng đầu tư vào chi phí liên quan đến Marketing, đặc biệt hai thị trường tập trung Bắc Mĩ Châu Âu năm 11 tới tỷ giá hối đối thị trường có chiều sụt giảm mạnh Mỹ Latinh lại mang đến tác động tiêu cực cho lợi nhuận thị phần , thị trường lại cố gắng đầu tư cho nhiều đối thủ - Cạnh tranh cân lợi nhuận thị phần 4.2.1 Chiến lược Marketing AC Tiêu chí Hoạt động Do cơng ty đặt chiến lược số P/Q Camera tầm trung nên ta không đưa Ra mức giá không cao khơng q thấp Giá bán trung bình cho nhà bán lẻ Bắc Mỹ Âu Phi: tăng so với mức giá trung bình: giá 282 Châu Á TBD Mỹ Latin lấy mức giá thấp hơn: giá 285 Ngân sách hỗ trợ nhà bán lẻ/Ngân sách quảng cáo/ Chi phí trưng bày website Ta tăng mạnh chi phí quảng cáo thị trường tập trung Bắc Mỹ cố gắng đầu tư cho thị trường lại nhiều đối thủ Đối với thị trường Bắc Mỹ Âu Phi: Chiết khấu bán hàng Chiết khấu 13% cho thị trường chi phí Marketing cao đảm bảo thu hút Chính sách khuyến khách hàng Tăng khuyến thị trường Bắc Mỹ-Châu Âu lên 25% 16 tuần , đồng thời giảm khuyến thị trường khác xuống 21 % 13 tuần nhằm thu hút khách hàng thị trường tiềm Thời hạn bảo hành Thời hạn bảo hành tăng lên 180 ngày cho thị trường khó tính Bắc Mỹ Châu Âu để đảm bảo chất lượng 4.2.2 Chiến lược Marketing UAV Giá bán trung bình cho nhà bán lẻ Do tăng mức P/Q nên giá bán tăng lên Cả thị trường dùng chung mức giá:1760$ Chiết khấu cho nhà bán lẻ trực tuyến bên thứ Giữ chiết khấu mức 13% cho khu vực Bắc Mỹ,Châu Á TBD, Châu Âu Riêng Mỹ Latin giảm mức 12% Hiển thị sản phẩm trang web/ Quảng cáo cơng cụ tìm kiếm/ Ngân sách tuyển dụng hỗ trợ nhà bán lẻ Tăng chi phí quảng cáo mạnh cho khu vực giá bán cịn cao so với đối thủ Tuy nhiên ưu tiên đầu tư mạnh chất vào thị trường Bắc Mỹ Âu-Phi Thời hạn bảo hành 4.3 Giữ nguyên thời hạn bảo hành 180 ngày cho thị trường Bắc Mỹ Châu Âu , riêng thị trường lại 120 ngày nhằm tăng sức cạnh tranh Special Offers Contract Kế hoạch DỰ KIẾN cho năm thứ 11: Công ty đề special discount offer khác cho thị trường Nếu giành hợp đồng đặc biệt khu vực doanh số bán công ty tăng 10% doanh số bán hàng thực khu vực Cơng ty đề 38% - 40% cho thị trường North America 37% - 40% Europe-Africa khu vực công ty bán nhiều sản phẩm hơn, đặc biệt thị trường Europe – Africa doanh số năm tốt năm sau có exchange rates tốt thứ nhì; dành 28% - 35% discount cho thị trường Asia-Pacific 28% - 35%cho Latin America – khu vực bán sản phẩm Cơng ty khơng tính ảnh hưởng việc nhận hợp đồng thị trường việc nhận hợp đồng hay khơng khó dự đốn dự đốn sai lại ảnh hưởng đến việc điều chỉnh phần khác 4.4 Compensation & Facilities Theo nhận thấy từ kết hoạt động Nhân năm nay, công ty có thay đổi chiến lược thúc đẩy nguồn nhân lực cho năm sau: - - Đối với Camera hành trình (AC Camera) o Tổng chi phí lương thưởng cho công nhân lắp ráp sản phẩm AC tăng o Các sách gói thưởng tăng thêm chút o Giảm sách đào tạo chuyên môn o Cân nhắc mở thêm trạm cần thiết o Chi trả lãi 100% lãi vay dài hạn 10 năm cho Robot Đối với Máy bay không người lái (UAV Drone): o Lương thưởng giữ nguyên o Các gói thưởng, đền bù cân nhắc giảm o Giảm sách đào tạo chun mơn o Tùy theo lượng cầu dự kiến sản phẩm, công ty cân nhắc có nên mở thêm trạm mở rộng không gian o Cân nhắc nâng cấp Robot 4.5 Corporate Citizenship Mục tiêu trang Corporate Citizenship đạt Image rating khoảng từ 80 điểm trở lên Kế hoạch cho CSRC cho năm 10 trước mắt sau: o o o o Cân nhắc tăng thực trách nhiệm xã hội lên $5000 Cân nhắc thực “Green” Initiatves to Promote Environmental Sustainability Giữ nguyên mục “Renewable Engergy Program” mức $2500 Năm tới, công ty tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên: tiếp tục hoạt động “Cafeteria and On-Site Child Care Facilities for Plant Employees” “Additional Safety Equipment and Improved Lighting / Ventilation” o Tiếp tục giám sát nhà phân phối (Institution of a Supplier Code of Conduct and ComplianceMonitoring of Suppliers) 4.6 Finance & Cash Flow Chiến lược năm 11: - Tiến hành mua lại cổ phiếu để giúp tăng thu nhập EPS, đồng thời mua lại làm giảm cổ phiếu lưu hành mức lợi nhuận thu nhập cổ phiếu tăng, tức cải thiện số EPS số tài khác - Khuyến khích ngưng vay dài hạn để tập trung dòng tiền vào chi phí khác hạn chế gia tăng thêm nợ, cần thiết vay ngắn hạn (lãi suất thấp) - Xem xét điều chỉnh thông số trả nợ trước ngân hàng (Early Repayment L-T Loans) mượn nợ để trả với mức lãi suất thấp → Mục đích: giảm tiền trả lãi suất ngân hàng đồng thời tăng hình ảnh cty lên mắt chủ nợ khiến người cho vay cấp tín dụng cho công ty cao nhiều → Tiền lãi cho khoản vay thấu chi giảm (Interest Rate Paid on Overdraft Loans) - Điều chỉnh lại thông số tài để cải thiện tỷ lệ tài chính, đặc biệt làm tăng mức tỷ lệ Interest Coverage Ratio Current Ratio lên cao để cải thiện số Credit Rating cơng ty Xếp hạng tín dụng tăng giúp cho công ty vay với lãi suất thấp vào năm sau ... 3 -18 .2% 11 9 .2% 4 -17 .2% 6 -10 . 9% Europe - Africa 3 -17 .5% 417 .4% 1- 19.4% 218 .4% 5 -16 .1% 6 -11 . 6% Asia - Pacific 3 -19 .3% 414 .9% 2-20 .1% 12 1.0% 5 -13 .7% 6 -10 . 9% Latin America 3 -19 .9% 513 .2% 1- 20.6%... chính: 1. 4 Tổng kết kết năm 10 công ty Avengers: Báo cáo phân tích kết kinh doanh năm thứ 10 .12 2 .1? ?   Phân tích chiến lược năm 10 12 2 .1. 1 Product Design... lại hướng công ty, rút sai lầm nghiêm trọng để có bước tiến lớn năm sau Báo cáo phân tích kết kinh doanh năm thứ 10     2 .1? ?   Phân tích chiến lược năm 10 2 .1. 1 Product Design AC UAV Năm 10 AC Kích