THỰC TRẠNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHI NHÁNH HÀNG XANH PHÒNG GIAO DỊCH NGUYỄN THỊ ĐỊNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO g HUTECH KHOA KẾ TOÁN - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Đại học Cơng nghệTp.HCM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: THỰC TRẠNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - CHI NHÁNH HÀNG XANH - PHỊNG GIAO DỊCH NGUYỄN THỊ ĐỊNH Ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Chuyên ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Giáo viên hướng dẫn: THS.PHẠM HAI NAM Sinh viên thực hiện: TRẦN NGỌC HUỆ MSSV: 1154021414 Lớp: 11DTNH1 TP Hồ Chí Minh, Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO gHUTECH HUTECH Universit y Đại học Cơng nghệ Tp.HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM KHOA KẾ TỐN - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: THỰC TRẠNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - CHI NHÁNH HÀNG XANH - PHÒNG GIAO DỊCH NGUYỄN THỊ ĐỊNH Ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Chuyên ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Giáo viên hướng dẫn: THS.PHẠM HẢI NAM Sinh viên thực hiện: TRẦN NGỌC HUỆ MSSV: 1154021414 Lớp: 11DTNH1 TP Hồ Chí Minh, Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Bài khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu thực em, thực dựa sở nghiên cứu lý thuyết, kiến thức chuyên ngành, nghiên cứu tìm hiểu tình hình thực tiễn, đồng thời qua khảo sát thực tế lần kiến tập Ngân hàng thương mại cổ phần Phát Triển TP Hồ Chí Minh - HDBank hướng dẫn khoa học Thạc sĩ Phạm Hải Nam Các số liệu, bảng biểu kết báo cáo trung thực, xác, nhận xét, phương hướng đưa xuất phát từ thực tiễn kiến thức có Một lần em xin khẳng định tính trung thực lời cam đoan Sinh viên thực Trần Ngọc Huệ LỜI CẢM ƠN Trong thời gian hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài “ Thực trạng cho vay khách hàng doanh nghiệp ngân hàng TMCP Phát Triển thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh hàng xanh - phịng giao dịch Nguyễn Thị Định”, bên cạnh nổ lực không ngừng thân vận dụng kiến thức tiếp thu trường, tìm tịi học hỏi thu thập thơng tin số liệu có liên quan đến đề tài em nhận giúp đỡ, góp ý tận tình Thầy Ths.Phạm Hải Nam, hướng dẫn em suốt trình thực hiện, với lời khuyến khích động viên từ phía gia đình, bạn bè Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy Cô trường Đại học Công Nghệ TP Hồ Chí Minh, giáo viên truyền đạt hướng dẫn em gần bốn năm qua để em có kiến thức bổ ích cần thiết hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Phạm Hải Nam, Thầy tận tình giúp đỡ, trực tiếp bảo, hướng dẫn em suốt trình làm Đồ án Em xin chân thành cảm ơn Thầy Sau cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè động viên, đóng góp ý kiến giúp đỡ trình học tâp, nghiên cứu hồn thành khóa luận tốt nghiệp Với thời gian khả cịn hạn chế, khóa luận tốt nghiệp em tránh khỏi thiếu sót Em kính mong nhận góp ý chân tình từ q Thầy Cơ bạn để khóa luận tốt nghiệp hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn kính chúc sức khỏe đến q Thầy Cơ CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Dộc lập - Tự - Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA DƠN VỊ THựC TẬP Tên đon vị thực tập : HDBank - Chi nhánh Hàng Xanh - PGD Nguyễn Thị Định Địa chỉ: 519 Nguyễn Thị Định, khu phố 1, phường Cát Lái, Quận 2, Tp.HCM Điện thoại liên lạc : 0854027814 Fax : 0854027 811 NHẬN XÉT VÈ QUÁ TRÌNH THỤC TẬP CỦA SINH VIÊN: Họ tên sinh viên: Trần Ngọc Huệ MSSV: 1154021414 Lớp: 11DTNH1 Thời gian thực tập đơn vị: Từ 09/03/2015 dến 02/06/2015 Tại hộ phận thực tập : Phòng quan hệ khách hàng Trong trinh thực tập đơn vị sinh viên thể : Tinh thần trách nhiệyn với công việc ỷ thức chấp hành kỷ luật: □ Tốt O Khá □ Trung bình □ Khơng đạt Số buải thực tập thực tế đơn vị : S >3 buổi/tuần o 1-2 buổi/tuằn □ đến đơn vị Đề tài phàn ánh đượo thực trạng hoạt động đơn vị: □ Tốt M Khá □ Trung bình □ Khơng đạt Nắm bẳt quy trình nghiệp vụ chuyên ngành (Kế tốn, Kiêm tốn, □ Tài chính, Ngân hàng Tốt □ Khá 'd Trung bình □ Khơng đạt Ị TP HCM, Ngày tír tháng Ĩ^ĩ.năm 20lí Đi vị thực tập (ký tên đóng dấu) / //^AsUYENTHie|NH\TTi I ^ÍCHIHHÁHHHÁKỄ i ilMy" I ll*\NGAN HXNGTHCW *11 Wax PHẠTTRỊ&« \J/$ t DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT Ban TD HO BCTC CBNV CBTD Chuyên viên Chuyên viên QHKH CIC CNTT DaiABank ĐCTC DN DNNVV GDP HDBank HĐBH HĐQT HĐTD HĐTD HO KHCN KHDN NH NHNN NHTMCP PGD QL&HTTD SXKD TCTD TĐTT TGCKH TGĐ TGTK TMCP TP.HCM TPP TSĐB TTKD Ban thẩm định Hội sở Báo cáo tài Cán nhân viên Cán tín dụng Chuyên viên quản lý hỗ trợ tín dụng Chuyên viên Quan hệ khách hàng Trung tâm thơng tin tín dụng Cơng nghệ thơng tin Ngân hàng TMCP Đại Á Định chế tài doanh nghiệp doanh nghiệp nhỏ vừa Tổng sản phẩm quốc dân Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM Hợp đồng bảo hiểm Hội đồng quản trị Hợp đồng tín dụng Hội đồng tín dụng Hội sở Khách hàng cá nhân Khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng thương mại cổ phần Phịng giao dịch quản lí hỗ trợ tín dụng Sản xuất kinh doanh Tổ chức tín dụng Tốc độ tăng trưởng Tiền gửi có kỳ hạn Tổng Giám đốc Tiền gửi tiết kiệm Thương mại cổ phần Thành phố Hồ Chí Minh Hiệp định đối tác Kinh tế Chiến lược xuyên Thái Bình Dương Tài sản đảm bảo Trung tâm kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH -I- Biểu đồ hình cột -I- Sơ đồ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Ngân hàng HDBank 29 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ tổ chức HDBank - Chi nhánh Hàng Xanh - phòng 30 MỤC LỤC 1.2.1 HDBank MB.OSAsQT.TD/SPDN 03 Cam Mt Ip left toe I’M B NỘÍIHIMGBỀXCẢT.CArTlNDỤNG,— ÍNỈU KH vay trung dài hựn xóa bó phần nàyi Hận mức giao dịch ngân hyn: Vay vốn ngán hạn □ llựn inữc □ Món □ Han mức □ Món □ tra □ tri chệm - Sỏ tièn cho vay• Mục đích - Thơi hun hạn mirc: • Thời gian cho niỉi KƯNN - Lil Miit: - Phương tln'rc giÁi ngán: - Tẳi ùn tráo đám: - Diêu kiện khác (nứu có): Mà L/C (nếvi cé): - Trĩ giá: - LogiLC: - Myc đich: • Kỷ quỹ: _% • Múc cho vay.'gU m L/C: - Tài ván bùodàm - thêu kiện khác (nêu có): Phil bánh béo Unh (nền có): □ Han mức □ Món • Tri giã: • l-oai hão linh: * Mục đích - K‘ _H • T4Ĩ vịn bóo đám: • Diều kiện khác (níu có): Cho vay (rung, dái hạn • Số tiên cho vay: - Mực đích: - Thời han khốn vay: • Thời gian ăn han (nắi cô) * Thời han rúl vốn: - I3isu.it phl * Tầi sin báo đám * Diều kicn chúng từ giki ngân: fiV4*u KH vợv rtgin hựn lhì xóa bà phàn nậy) 1. ♦ Điều kiỉn Un dung khác: _ ■í" Những yêu tố cần qunn tàm kiêm tra giầm lát sau cho vay MB OSA-ỌT.TDuSPDN 03 Ị. HDBank CM Ml IR Ith mo 1M1 Diều kĩịn cấp tin dựng Dẹ nghị pbệ dn^t: Khàn ừt Lý chinh dẻ xuit tái trự cho khách hhng Thinh viên dê nghĩ phê duyệt Chuyên vi én QHKH 1ruờng'phó phịng QHKH TP Gino dichXỉiám dóc Chi nhânh (Trng hợp PCiD true thuộc phui cò ý kirn cua ơĩửtn Me Chi nhứnh Ềm DS SP'Doanh thu (%) HDBank CJB Mt M un *thuỉn Nlm n-2 Mm a thing nAa 11 n H riH thinh giá chung: □ Tốt □ Khả tốt □ Trung binh □ Yêu H Ọ Hí Ung trmvng srr Chi >4 Mma-2 N4a n-1 a thing n*a n Tóc độ Ung imtqc dơtnh UM Tốc 4.*1 Ung uuưng lợi nhuận Dành giá chung: □ Tốt □ Khá tút □ Trung binh □ Yèu, Lint chuvcn tiền tị (đơn vị: triệu VND vÀboộc nghin USD) ST T Khốn m^e M« »-2 Mm B-l Tiảntịn đi-ky Cíu» Hi fiugu CMkkỷQHKH ^ A Chứ Ki TP rnrw ChữkỹTP.KHDN Chữ^r.iìrrpc.n Chữ kỷ GữTPGD II 10 HDBank Can Mt m un «EO «Mk MB OSB-QT.TTX'SPDN.03 Lưu chự>4n thuàn lú hoạt độnx sàn xuát kinh doanh Lưu chuyỉn tiền tứ bo0 dộnc diu tư Lưu choyỉn tsỉn tứ bo#t độns tiĩ Tiến tịn cudi kị' yhũnxẽl; - Phán tích dịng tiền từ ho*t dộng kinh doanh • Phăn tich dửng tiẻn từ hogt dộng đầu tu * Phân tích dàng tièn từ hon dộng tải chinh Kft luân chunf-Vtinh pầ tinh hinh tii chinh cùa khách hàng □ TỐI □ Khả tố! □ rung binh □ Yèu So sính với doanh nghiỷp khfc ngành (ngán gạMí I Nhu cầu cũn khách hàng: đi-n vị: tncu VND sÀ'hoic nghìn USD) Mqc/ndm Số liền Lo»i tièn TbMb'n LAI »uát/ Phi Diêu kiện theo • HM cho vay: ■ 1IM ' - HM bk> Unh: • Thiu chi (nếu cơ); HM khác ( nêu cỏ ) • Vay trung dái hạn:: Tổng: ( quy dm VND) Dinh giá cùa TAng ginni Nâm thgt* tí Hạn màc L/C Nam ke hoạch ‘1 Aag giam Tý tệ Doanh số nhộp khiutnA vòn Doanh tồ nháp khiu Doanh vỉ) mờ ƯCdoanh »ồ nhập khãul số ngà)' trang binh tứ mớ L*v dén khí Kiến L/C só du L/C trang binh Sỏ du L/C cao nhát thời điém L'C dự kién mờ ngàn hàng khàc Nhu cáu cáp han niúc L/C tai HDBank thao gom cá ký -SHỈỈ _ Clin cú tính loứn, giãi trình cu thi cho hun mức khác nỉu cỏ (hạn mũc báo lãnh, hun mức chiỉt khấu, NliẶn xét ki hoạch kinh dounh cua khách hùng thi hiỹu hay không'' ft hu cliu ngân háng múc nùo hợp tý b) Trựớng hỰHKH „ Chừ kỹ TP.KHDN. - Chữ kỳ- GfXTPGD - ChữkỷQHKH ChữkỹTPKHDN ChữkỳG&TPGD 17 ... nợ, trích lập sử dụng dự phịng để xử lý rủi ro tín dụng thực theo Quyết định số 493/2 005/ QĐ-NHNH ngày 22/04/2 005 Quyết định số 18/2007/QĐ-NHNN ngày 25/04/2007 sửa đổi, bổ sung số điều Quyết định... Nguyễn Thị Định: Ngày 06/10/2013 Ngân hàng HDBank tổ chức lễ khai trương thêm phòng giao dịch thứ 105 - Phòng giao dịch Nguyễn Thị Định Địa điểm hoạt động thuận lợi, người biết đến gần gũi với nhiều... thông tin tài liệu cần thiết từ khách hàng Bước 2: Phân tích thẩm định tín dụng định giá TSĐB 51 05 ngày tính từ ngày tiếp nhận hồ sơ ngày trình cấp thẩm quyền phê duyệt