LỜI CẢM ƠN Sau hơn 2 năm học tập tại Trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại, em đã học được nhiều những kiến thức, kỹ năng. Ngoài được học những kiến thức chuyên ngành, em được học thêm những kinh nghiệm thực tế mà các thầy cô truyền đạt lại rất bổ ích. Trải qua những kỳ học những môn trên trường, thì đến thời điểm bây giờ em là sinh viên năm cuối cuối cùng cũng được đi thực tập thực tế. Đây chính là giai đoạn hết sức quan trọng, giúp cho sinh viên chúng em làm quen với môi trường làm việc thực tế hơn. Và em cũng là một trong những sinh viên năm cuối được nhà trường tạo điều kiện được đi thực tập. Em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến sự giúp đỡ của Nhà trường và giảng viên hướng dẫn trực tiếp cho em là Thầy Phan Minh Nhật rất nhiều. Khoảng thời gian thực tập vừa qua đã giúp cho em rất nhiều trong việc vận dụng những kiến thức đã học tại trường và có cơ hội tích lũy được nhiều kinh nghiệm cho bản thân khi được tiếp xúc với công việc thực tế. Tuy nhiên, với kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế, vì thế bài báo cáo thực tập sẽ có những thiếu sót. Rất mong nhận được sự chỉ dẫn và ý kiến đóng góp của Thầy Cô để em hoàn thiện tốt hơn. Bên cạnh đó, để có mà được những cơ hội tiếp xúc với nghề nghiệp cận nhất thì em muốn gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Công Ty TNHH Melody Logistics nói chung và các anh chị trong phòng Customs Brokerage nói riêng đã cung cấp các tài liệu hỗ trợ cho em hoàn thành bài báo cáo thực tập này cũng như chỉ dẫn nhiệt tình cho em trong công việc. Kính chúc Qúy Công ty ngày càng phát triển bền vững và thành công trong lĩnh vực kinh doanh giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. Chúc Ban Giám Đốc và các anh chị trong công ty luôn gặp nhiều niềm vui và hoàn thành tốt các công việc. Em xin chân thành cảm ơn.
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS Gỉang viên hướng dẫn: ThS Phan Minh Nhật Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Kiều Oanh MSSV: 1900195 Lớp: CĐLOGT23A Khóa: 23 TP Hồ Chí Minh, tháng 02 Năm 2022 BỘ CƠNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS Gỉang viên hướng dẫn: ThS Phan Minh Nhật Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Kiều Oanh MSSV: 1900195 Lớp: CĐLOGT23A Khóa: 23 TP Hồ Chí Minh, tháng 02 Năm 2022 NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP ….………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… … ………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………….… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… TPHCM, ngày … tháng … năm 2022 Xác nhận Doanh nghiệp thực tập (Ký tên đóng dấu mộc đỏ Doanh nghiệp) NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………… TPHCM, ngày … tháng … năm 2022 Xác nhận Giảng viên hướng dẫn (Ký tên ghi đủ họ tên) LỜI CẢM ƠN Sau năm học tập Trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại, em học nhiều kiến thức, kỹ Ngoài học kiến thức chuyên ngành, em học thêm kinh nghiệm thực tế mà thầy truyền đạt lại bổ ích Trải qua kỳ học mơn trường, đến thời điểm em sinh viên năm cuối cuối thực tập thực tế Đây giai đoạn quan trọng, giúp cho sinh viên chúng em làm quen với môi trường làm việc thực tế Và em sinh viên năm cuối nhà trường tạo điều kiện thực tập Em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến giúp đỡ Nhà trường giảng viên hướng dẫn trực tiếp cho em Thầy Phan Minh Nhật nhiều Khoảng thời gian thực tập vừa qua giúp cho em nhiều việc vận dụng kiến thức học trường có hội tích lũy nhiều kinh nghiệm cho thân tiếp xúc với công việc thực tế Tuy nhiên, với kiến thức kinh nghiệm cịn hạn chế, báo cáo thực tập có thiếu sót Rất mong nhận dẫn ý kiến đóng góp Thầy Cơ để em hồn thiện tốt Bên cạnh đó, để có mà hội tiếp xúc với nghề nghiệp cận em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến Công Ty TNHH Melody Logistics nói chung anh chị phịng Customs Brokerage nói riêng cung cấp tài liệu hỗ trợ cho em hoàn thành báo cáo thực tập dẫn nhiệt tình cho em cơng việc Kính chúc Qúy Cơng ty ngày phát triển bền vững thành công lĩnh vực kinh doanh giao nhận hàng hóa xuất nhập Chúc Ban Giám Đốc anh chị công ty gặp nhiều niềm vui hồn thành tốt cơng việc Em xin chân thành cảm ơn MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS .2 1.1 Thông tin chung Công Ty TNHH Melody Logistics 1.1.1 Giới thiệu khái quát Công Ty TNHH Melody Logistics 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơng Ty Melody Logistics 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty TNHH Melody Logistics 1.2.1 Chức Năng 1.2.2 Nhiệm vụ .4 1.3 Phạm vi lĩnh vực hoạt động Công ty TNHH Melody Logistics 1.3.1 Phạm vi hoạt động kinh doanh 1.3.2 Lĩnh vực hoạt động .5 1.4 Cơ cấu tổ chức tình hình nhân Cơng ty TNHH Melody Logistics 1.4.1 Sơ đồ cấu tổ chức .6 1.4.2 Chức nhiệm vụ phòng ban .7 1.5 Tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Melody Logistics 1.5.1 Tình hình nhân Cơng ty TNHH Melody Logistics .9 1.5.2 Tình hình kết hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH Melody Logistics .9 1.5.3 Tình hình doanh thu theo loại hình kinh doanh Cơng ty TNHH Melody Logistics năm 2019 - 2021 .11 1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động giao nhận hàng hóa xuất đường biển Công ty TNHH Melody Logistics .12 1.6.1 Nhân tố bên 12 1.6.2 Nhân tố bên .14 CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS 16 2.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng xuất nguyên container đường biển Công ty TNHH Melody Logistics 16 2.1.1 Sơ đồ bên liên quan .16 2.1.2 Sơ đồ quy trình giao nhận xuất 18 2.2 Phân tích nghiệp vụ giao nhận hàng xuất nguyên container đường biển Công ty TNHH Melody Logistics .18 2.2.1 Nhận thông tin lô hàng khách hàng 18 2.2.2 Công ty Melody Logistics tiến hành đặt chỗ với hãng tàu 22 2.2.3 Chuẩn bị hàng hóa để giao cho người vận tải 25 2.2.4 Mượn container rỗng 26 2.2.5 Vận chuyển kho đóng hàng 26 2.2.6 Làm thủ tục hải quan cho lô hàng xuất .27 2.2.7 Vận chuyển container tới bãi CY 40 2.2.8 Thanh lý tờ khai vào sổ tàu 41 2.2.9 Lấy B/L từ hãng tàu .43 2.2.10 Hoàn thành chứng từ 43 2.2.11 Quyết toán lưu hồ sơ .44 2.3 Ưu nhược điểm q trình xuất hàng hóa Cơng ty TNHH Melody Logistics .45 2.3.1 Ưu điểm .45 2.3.2 Nhược điểm 46 CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP 48 3.1 Một số giải pháp 48 3.1.1 Hồn thiện cơng tác chuẩn bị kiểm tra BCT 48 3.1.2 Nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ khai báo hải quan điện tử .48 3.1.3 Giải pháp giá cước vận tải 49 3.1.4 Các giải pháp khác 50 3.2 Kiến nghị 51 3.2.1 Kiến nghị với Nhà nước 51 3.2.2 Kiến nghị với công ty 52 3.2.3 Kiến nghị với quan hải quan 52 3.2.4 Kiến nghị với cảng Cát Lái 53 3.2.5 Kiến nghị hãng tàu 53 KẾT LUẬN 54 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt B/L BCT CFR Nghĩa tiếng Anh Bill of Lading C/O Certificate of Origin CY Container Yard Bãi container D/O Delivery Order Equipment Interchange Receipt Estimated time of departure Lệnh giao hàng EIR ETD Cost And Freight ETA Estimated time of arrival HBL House Bill of Lading L/C Letter of Credit FCL Full Container Load MBL Master Bill of Lading Phyto Phytosanitary Certificate SI Shipping Instruction TNHH THC Nghĩa tiếng Việt Vận đơn đường biển Bộ chứng từ Tiền hàng cước phí Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa Phiếu giao nhận container Thời gian khởi hành dự kiến Thời gian dự kiến lô hàng đến Vận đơn thứ cấp Thư tín dụng Hàng xếp nguyên container Vận đơn gốc Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật Thông tin vận chuyển lô hàng Trách nhiệm hữu hạn Terminal Handling Charge Phụ phí xếp dỡ cảng Th.S Thạc sĩ XNK Xuất nhập DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Thống kê tình hình nhân Bảng 1.2: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty 10 Bảng 1.3: Doanh thu theo loại dịch vụ Công ty từ năm 2019 - 2021 11 DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢN Hình 1.1: Logo Công Ty TNHH Melody Logistics .2 Hình 2.1 Web book tàu hãng tàu NAMSUNG 21 Hình 2.2 Đăng ký quyền sử dụng chương trình 26 Hình 2.3 Cửa sổ đăng nhập 27 Hình 2.4 Đăng ký lại thơng tin doanh nghiệp xuất 28 Hình 2.5 Giao diện thiết lập thông số khai báo VNACCS 29 Hình 2.6 Thơng tin chung - Nhóm loại hình .30 Hình 2.7 Thông tin chung - Đơn vị xuất nhập 30 Hình 2.8 Thơng tin chung - Vận đơn 31 Hình 2.9 Thơng tin chung - Thơng tin hóa đơn .32 Hình 2.10 Thông tin chung - Thuế bảo lãnh 32 Hình 2.11 Đăng ký file đính kèm HYS 33 Hình 2.12 Số container, số seal 33 Hình 2.13 Màn hình nhập thơng tin đính kèm 34 Hình 2.14 Thơng tin đính kèm 34 Hình 2.15 Thông tin chung - Thông tin vận chuyển 34 Hình 2.16 Thơng tin contianer 35 Hình 2.17 Danh sách hàng - khai giao diện STT, tên hàng, mã HS, xuất xứ, lượng, đơn vị tính 36 Hình 2.18 Giao diện kiếm mã HS .36 Hình 2.19 Danh sách hàng - khai giao diện lượng 2, đơn vị tính 37 Hình 2.20 Danh sách hàng - khai giao diện đơn giá hóa đơn, trị giá hóa đơn 37 Hình 2.21 Giao diện đăng nhập In mã vạch .40 Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Melody Logistics Sơ đồ 2.1 Sơ đồ bên liên quan giao nhận xuất 16 cho phát triển ngành giao nhận vận tải biển Việt Nam nói chung cho doanh nghiệp ngành nói riêng KẾT LUẬN Trong năm vừa qua, Công ty TNHH Melody Logistics có đóng góp thiết thực việc thực tốt công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, giúp cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp xuất nhập diễn suôn sẻ Ngồi ra, cơng ty góp phần tích cực vào phát triển chung ngành ngoại thương phát triển kinh tế đất nước Trên thị trường, cơng ty đón nhận kiến thức mới, công nghệ mới, thành tựu nghiệp vụ giao nhận, việc thâm nhập vào thị trường để thu hút khách hàng tiềm giữ chân khách hàng quen thuộc Hiện nay, công ty có mối quan hệ rộng rãi với nhiều doanh nghiệp, tổ chức cá nhân nước Tuy nhiên, q trình hoạt động cơng ty cịn gặp khó khăn khách quan chủ quan Vì vậy, để tồn phát triển cơng ty cần phải nỗ lực nhiều Quy trình thực hợp đồng giao nhận nhiều lấn cấn phức tạp Đặc biệt, nhiều vấn đề nảy sinh phát sinh thêm chi phí trình làm thủ tục hải quan gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp Do đó, quan chức cần có biện pháp can thiệp chứng chỉnh thực trạng Có vậy, hoạt động kinh doanh xuất nhập doanh nghiệp tiến hành cách nhanh chóng, đáp ứng kịp thời nhu cầu sản xuất tiêu dùng Từ đó, góp phần phát triển kinh tế chung quốc gia Được tiếp cận thực tế qua việc quan sát thực làm thủ tục xuất nhập vài lô hàng Công ty TNHH Melody Logistics em tiếp thu thêm nhiều kiến thức bổ ích, có điều kiện học hỏi nhiều dựa lý thuyết chuyên ngành học tập nghiên cứu trường Mặc dù thời gian thực tập có hạn, kiến thức hạn chế kinh nghiệm thực tiễn chưa nhiều em biết gặt hái ngày hôm làm cho em thêm trưởng thành tự tin Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn quý công ty tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập tốt thời gian vừa qua 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO Th.S Hồ Thị Thu Ánh - Th.S Nguyễn Thị Hồng Mai, Giáo Trình Thanh Tốn Quốc Tế, Lưu hành nội bộ, Trường Cao đẳng Kinh tế Đối Ngoại TP Hồ Chí Minh, 2016 TS Nguyễn Thanh Hùng, Giáo Trình Vận Tải Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập Khẩu, NXB Kinh tế, TP Hồ Chí Minh, 2015 Th.S Nguyễn Việt Tuấn - Th.S Lý Văn Diệu, Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu, Tái lần thứ 7, Trường Cao đẳng Kinh tế Đối Ngoại TP Hồ Chí Minh, 2016 Các website tham khảo: - Cơng ty TNHH Melody Logistics ( www.melodylogistics.com ) - Công ty Tân Cảng Sài Gòn ( https://Eport.saigonnewport.com.vn ) - Hải Quan Việt Nam ( www.customs.gov.vn ) - Hãng tàu Namsung Shipping ( www.namsung.co.kr ) - Phaata ( https://phaata.com/thi-truong-logistics ) - Quy trình làm hàng xuất đường biển ( https://dnlogis.com/blogs/giaonhan-van-tai-duong-bien/quy-trinh-lam-hang-xuat-khau-duong-bien ) - Trung tâm WTO Hội nhập Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam ( www.trungtamwto.vn ) 53 54 PHỤ LỤC Phụ Lục số 1: House Bill Of Lading Phụ lục số 2: Booking Receipt Notice Phụ lục số 3: Delay Notice Phụ lục số 4: Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) Phụ lục số 5: Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List) Phụ lục số 6: Mã vạch Phụ lục số 7: Giấy chứng nhận xuất xứ Phụ lục số 8: Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật Phụ lục số 9: Tờ khai hải quan ... TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS 16 2.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng xuất nguyên container đường. .. Quy trình giao nhận hàng hóa xuất đường biển Cơng ty TNHH Melody Logistics 2.2 Phân tích nghiệp vụ giao nhận hàng xuất nguyên container đường biển Công ty TNHH Melody Logistics 2.2.1 Nhận thông... sau: Chương 1: Giới thiệu tổng quan Công ty TNHH Melody Logistics Chương 2: Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nguyên container đường biển Công ty TNHH Melody Logistics Chương 3: Kiến