TIỂU LUẬN PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG ĐIỀU HÀNH TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VIETTEL

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH KHOA TÀI CHÍNH  TIỂU LUẬN PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG ĐIỀU HÀNH TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VIETTEL MÔN: ĐIỀU HÀNH CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG GVHD: TS. NGUYỄN THỊ HỒNG NHÂM Học viên: Đỗ Hoàng Luân Lớp: 21C1COR60502102 MSHV: 192111055 Tp Hồ Chí Minh, ngày 17 tháng 01 năm 2022

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA TÀI CHÍNH  TIỂU LUẬN PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG ĐIỀU HÀNH TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VIETTEL MÔN: ĐIỀU HÀNH CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG GVHD: TS NGUYỄN THỊ HỒNG NHÂM Học viên: Đỗ Hoàng Luân Lớp: 21C1COR60502102 MSHV: 192111055 Tp Hồ Chí Minh, ngày 17 tháng 01 năm 2022 MỤC LỤC I TỔNG QUAN VỀ VIETTEL GLOBAL Lịch sử hình thành phát triển Đầu tư mở rộng nước Thành tựu đạt .5 II HỆ THỐNG ĐIỀU HÀNH CÔNG TY .5 Mơ hình quản trị .5 Các vấn đề điều hành công ty VGI: So sánh với công ty ngành: 10 III ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG ĐIỀU HÀNH CÔNG TY 11 Đánh giá tình hình quản trị công ty dựa thẻ điểm quản trị công ty khu vực ASEAN: 11 Đánh giá hiệu điều hành hoạt động công ty sở tỷ số tài chính: .14 IV KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT 16 V NGUỒN THAM KHẢO 17 VI PHỤ LỤC 19 I TỔNG QUAN VỀ VIETTEL GLOBAL Tổng Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế Viettel (tên tiếng Anh Viettel Global; mã chứng khoán: VGI) công ty cổ phần thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103020282 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 24/10/2007, thay đổi lần thứ 23 số 0102409426 ngày 16/12/2019 Cơng ty mẹ VGI Tập đồn Cơng nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) Các ngành nghề kinh doanh hoạt động VGI bao gồm: đầu tư vận hành mạng viễn thơng nước ngồi cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin có liên quan; xây dựng cơng trình kỹ thuật dân dụng như: cơng trình bưu viễn thơng, cơng nghệ thơng tin, truyền tải điện; bưu chính; sản xuất bán buôn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thơng;… Lịch sử hình thành phát triển Năm 2006, Tập đoàn Viettel định mở rộng kinh doanh nước ngồi với mục tiêu tìm kiếm thị trường tiềm VGI thành lập với tầm nhìn sứ mệnh đưa Viettel trở thành tập đồn viễn thơng lớn mạnh tầm quốc tế Sau 15 năm hoạt động, Tổng Công ty Cổ phần Đầu tư quốc tế Viettel - Viettel Global phát triển không ngừng để trở thành nhà đầu tư viễn thông quốc tế lớn Việt Nam Vốn điều lệ tăng từ 960 tỷ đồng năm 2007 lên 30,44 nghìn tỷ đồng năm 2020 Căn đánh giá GSMA - Hiệp hội Hệ thống thơng tin di động tồn cầu, VGI 20 công ty viễn thông đầu tư nước lớn giới số thuê bao Cổ phiếu VGI niêm yết sàn giao dịch UPCOM với số lượng cổ phiếu lưu hành 3.043.811.200 (Ba tỷ không trăm bốn mươi ba triệu tám trăm mười nghìn hai trăm) cổ phiếu Cổ đông lớn VGI đến thời điểm Tập đồn Viễn thơng Qn đội (Viettel), nắm giữ 3.014.205.300 cổ phần, tỷ lệ 99,027% Ngồi cịn có 10.410 cổ đông theo Chốt danh sách cổ đông ngày 30/09/2021) Cơ cấu cổ đông thời điểm 30/09/2021: STT Họ tên I Cổ đông nước Số lượng cổ đông Số lượng cổ phần Tỷ lệ % vốn điều lệ thực góp 7.958 3.041.126.912 99,912% Tổ chức 14 3.014.843.848 99,048% Cá nhân 7.944 26.283.064 0,864% II Cổ đơng nước ngồi 211 2.684.288 0,088% Tổ chức 25.300 0,001% Cá nhân 205 2.658.988 0,087% III Cổ phiếu quỹ 0 Tổng cộng 8.169 3.043.811.200 100% Đầu tư mở rộng nước ngồi Hình 1.1 Q trình đầu tư mở rộng nước ngồi VGI giai đoạn 2006 - 2013 Hình 1.2 Q trình đầu tư mở rộng nước ngồi VGI giai đoạn 2014 - 2020 Thành tựu đạt Trong suốt 15 năm hoạt động, VGI đạt nhiều thành tích ghi nhận phạm vi nước quốc tế như:Giải thưởng Công nghệ Thông tin Thế giới (IT World Awards) năm 2020 Network Production Guide (Sillicon Valley, Hoa Kỳ) trao tặng Lào; Giải thưởng kinh doanh quốc tế (Stevie Awards) năm 2020 Đông Timor, 2019 Myanmar, 2017 Tanzania Campuchia, 2016 Burundi Campuchia, 2015 Đông Timor Haiti, 2014 Mozambique Đông Timor; Giải thưởng Chính phủ nước sở trao tặng: Bằng khen cao quý cấp nhà nước “Honneur & Merite” năm 2020 Haiti; Huân chương lao động hạng năm 2019 Campuchia; Huân chương tự hạng nhất, Huân chương phát triển hạng năm 2019 Lào…; Giải thưởng Viễn thông Châu Á (Telecom Asia Awards) năm 2019 Myanmar; Giải thưởng Truyền thông quốc tế (WCA – World Communication Awards) năm 2016 Burundi, 2015 Đông Timor, 2014 Mozambique, 2021 Lào, 2011 Campuchia II HỆ THỐNG ĐIỀU HÀNH CÔNG TY Mơ hình quản trị Với đặc thù doanh nghiệp hoạt động với mơ hình cơng ty đa quốc gia, mơ hình quản trị điều hành VGI cấu trúc phân cấp tổ chức sau: Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức cấu quản lý VGI Hội đồng quản trị: Hội đồng Quản trị (HĐQT) bầu Đại hội đồng Cổ đông (ĐHĐCĐ) Tổng Công ty, quan quản lý có tồn quyền nhân danh Tổng Cơng ty để định, thực quyền nghĩa vụ Tổng Công ty mà không thuộc thẩm quyền ĐHĐCĐ HĐQT Tổng Công ty Viettel Global gồm thành viên có quyền hạn, trách nhiệm sau: - Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn kế hoạch kinh doanh hàng năm Tổng Công ty; Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị công nghệ; Giám sát, đạo Tổng Giám đốc người quản lý khác điều hành công việc kinh doanh hàng ngày Tổng Công ty - Quyết định cấu tổ chức, quy chế quản lý nội Tổng Công ty bao gồm quy chế Quản lý tài chính, quy chế hoạt động HĐQT, quy chế quản lý Quỹ khen thưởng phúc lợi, quy chế Lương, định thành lập công ty con, lập chi nhánh, văn phòng đại diện việc góp vốn, mua cổ phần doanh nghiệp khác; Trình báo cáo tốn tài hàng năm lên ĐHĐCĐ; Thực quyền nghĩa vụ khác quy định Pháp luật, Điều lệ Tổng Công ty nghị ĐHĐCĐ Hình 2.2 Danh sách thành viên Hội đồng quản trị VGI đến ngày 30/09/2021 Ban kiểm soát: Ban Kiểm soát (BKS) bầu ĐHĐCĐ Tổng Cơng ty có thành viên, thành viên bầu với nhiệm kỳ năm BKS thực công việc theo chức năng, quyền hạn nhiệm vụ quy định Điều lệ Tổng Công ty; Kiểm tra, giám sát việc chấp hành pháp luật, Điều lệ Tổng Công ty, Nghị ĐHĐCĐ, Nghị Hội đồng Quản trị Trách nhiệm BKS bao gồm: - Giám sát hoạt động HĐQT: Giám sát việc triệu tập tổ chức ĐHĐCĐ thường niên, bất thường năm; Giám sát, kiểm tra việc thực thi Nghị ĐHĐCĐ, công tác tổ chức họp HĐQT, việc ban hành Nghị quyết, quy chế thuộc thẩm quyền HĐQT - Giám sát hoạt động quản lý Ban điều hành: Giám sát, kiểm tra việc thực thi Nghị HĐQT, tính tuân thủ phân cấp thẩm quyền HĐQT cho Ban điều hành; Giám sát việc ban hành thực thi nội dung theo quy định, quy trình, quy chế thuộc thẩm quyền Ban điều hành Kiểm tra, thẩm định báo cáo tài định kỳ Tổng Cơng ty Kiểm tra, giám sát cơng tác hạch tốn, kế tốn, tính trung thực, hợp lý việc trình bày BCTC Tổng Công ty Kiểm tra, đánh giá tính hiệu lực, hiệu Hệ thống kiểm sốt nội Tổng Cơng ty Hình 2.3 Danh sách thành viên Ban Kiểm soát Ban Điều hành VGI đến ngày 30/09/2021 Hình 2.4 Danh sách Cơng ty VGI quốc gia khác Các vấn đề điều hành công ty VGI: Với đặc thù lĩnh vực hoạt động công nghệ phần cứng thiết bị, đồng thời phạm vi hoạt động VGI trải rộng nhiều quốc gia sở hữu nhiều thể chế trị, sách, hệ thống pháp lý điều kiện khác nhau, hệ thống quản trị điều hành VGI có điểm bật sau: - Về cấu nhân lãnh đạo công ty: + Hội đồng quản trị VGI với 07 thành viên thành viên Hội đồng quản trị độc lập, đa phần có kinh nghiệm cơng tác q trình hoạt động lĩnh vực nhà nước/quân đội + Trong số 07 thành viên, có 01/7 thành viên kiêm nhiệm chức danh Tổng giám đốc VGI Ông Đỗ Mạnh Hùng, thành viên cịn lại khơng tham gia vào cơng tác điều hành trực tiếp công ty, giúp cho việc giám sát quản lý thượng tầng Hội đồng quản trị có tính khách quan cao + Trình độ chun môn ban lãnh đạo: Ban lãnh đạo VGI bao gồm thành viên có trình độ chun mơn nhiều lĩnh vực quan trọng như: Điện tử Viễn thông (Ông Tào Đức Thắng – Chủ tịch HĐQT, Ông Nguyễn Thanh Nam - Thành viên HĐQT, Ông Đỗ Mạnh Hùng – Tổng Giám đốc), Kinh doanh Quản lý (Bà Đào Thúy Hường – Thành viên HĐQT), Kế toán (Bà Đào Thúy Hường – Phó Chủ tịch HĐQT, Ơng Nguyễn Cao Lợi – Phó Tổng giám đốc)… Cơ cấu chuyên mơn đa dạng đảm bảo việc Hội đồng quản trị Ban điều hành VGI thực công tác quản lý điều hành VGI hiệu theo quy định pháp luật + Hội đồng quản trị liên quan đến trị: Do đặc thù doanh nghiệp có vốn nhà nước chi phối thành viên Ban lãnh đạo Đảng viên, hoạt động mơi trường nhà nước/qn đội (Ơng Tào Đức Thắng - Chủ tịch HĐQT Ông Nguyễn Thanh Nam – Thành viên HĐQT mang quân hàm Đại tá Quân đội nhân dân Việt Nam, Bà Đào Thúy Hường – Phó Chủ tịch HĐQT Thượng tá) VGI có liên kết mạnh mẽ đến nhà nước yếu tố trị Với vai trị đầu tàu việc đầu tư vốn nhà nước nước ngồi, nhận thấy VGI thành lập định hướng hoạt động nhằm thực nhiệm vụ trị việc đầu tư kinh doanh vốn mở rộng phát triển hoạt động viễn thông tăng cường hội nhập với quốc gia khu vực quốc tế Do đó, xem lợi VGI trình hoạt động nắm bắt triển khai chủ trương, sách Nhà nước cách nhanh chóng hiệu + Tuy nhiên, chức danh hội đồng quản trị đa phần nhân hoạt động kiêm nhiệm đảm nhận nhiệm vụ chun trách cơng ty Điển hình Chủ tịch Hội đồng quản trị VGI – Ông Tào Đức Thắng nắm giữ vị trí chun trách Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Viettel, đồng thời lại Chủ tịch HĐQT Tổng cơng ty Bưu Viettel (Viettel Post) Chủ tịch CTCP Tư vấn Thiết kế Viettel Ngồi ra, Ơng Nguyễn Thanh Nam – Thành viên HĐQT giữ vị trí chun trách Phó Tổng Giám đốc Tập đồn Viettel Điều gây tác động đến hiệu suất giám sát quản trị công ty nhân Hội đồng quản trị bận rộn với công việc giám sát, quản lý công ty khác thời điểm - Vấn đề đại diện (Agency Problems): Vấn đề đại diện công ty cổ phần đại chúng mối quan tâm lớn nhà quản trị doanh nghiệp, điều nhấn mạnh tầm quan trọng mơ hình hoạt đơng cơng ty đa quốc gia Vấn đề đại diện liên quan đến mâu thuẫn mục tiêu nhà quản lý cổ đông công ty cụ thể thường xuyên phát sinh công ty đa quốc gia thường nắm giữ cơng ty tồn cầu, khó giám sát quản lý vấn đề khoảng cách địa lý công ty cơng ty mẹ Với đặc thù mơ hình cơng ty có 99% cổ phần thuộc quyền sở hữu nhà nước thơng qua tập đồn Viettel, việc kiểm soát cấu nhân lãnh đạo cấp cao VGI thực với tập trung đồng cao so với công ty cổ phần có cấu cổ đơng pha lỗng khác Tuy nhiên, với lĩnh vực hoạt động đa quốc gia trải dài từ Đông Nam Á đến nước Châu Phi, chi phí đại diện VGI lớn phải xử lý vấn đề phát sinh doanh nghiệp thành viên họ khắp giới Các tập đồn cơng ty quy mô lớn, tốn nhiều tiền để điều hành so với công ty nước Một phần nguyên nhân từ khác biệt thị trường quốc gia dẫn đến việc thành lập cơng ty thị trường nước ngồi để thích ứng linh hoạt với điều kiện sản, xuất động nguồn lực khác - Về mơ hình hoạt động kinh doanh: mơ hình cơng ty đa quốc gia khiến VGI đối mặt với rủi ro sau: + Rủi ro hoạt động: phản ánh mức độ rủi ro công ty gián đoạn hoạt động Rủi ro hoạt động VGI phản ánh yếu tố mức độ tập trung nhà cung cấp, mức độ tập trung người mua, dư thừa chuỗi cung ứng mức độ mà công ty giám sát chuỗi cung ứng, đồng thời rủi ro thị trường, sách quốc gia đầu tư, khác biệt văn hóa, tính ổn định trị, rủi ro tỷ giá hối đối… + Rủi ro tài chính: phản ánh mức độ mà cơng ty dựa vào nguồn tài bên ngồi (bao gồm thị trường vốn tổ chức cho vay tư nhân) để hỗ trợ hoạt động liên tục Rủi ro tài phản ánh yếu tố đòn bẩy BCĐKT, tài khoản ngoại bảng, nghĩa vụ hợp đồng, thời hạn đáo hạn nghĩa vụ nợ, tính khoản hạn chế khác làm giảm tính khoản tài Các cơng ty dựa vào bên bên ngồi để tài trợ có rủi ro cao so với công ty tài trợ cho hoạt động nguồn vốn nội + Rủi ro danh tiếng: phản ánh mức độ công ty bảo vệ giá trị tài sản vơ hình mình, bao gồm danh tiếng cơng ty Rủi ro danh tiếng thể việc đầu tư vào phát triển thương hiệu sản phẩm, đầu tư vào phát triển thương hiệu doanh nghiệp, giám sát việc sử dụng thương hiệu, giám sát hoạt động kinh doanh nhà cung cấp khách hàng, thực tiếp cận cộng đồng xử lý mối quan hệ với bên liên quan + Rủi ro tuân thủ: phản ánh mức độ tuân thủ công ty luật quy định mà không gây thiệt hại cho công ty Rủi ro tuân thủ phản ánh yếu tố thực hành lao động, tuân thủ môi trường việc xem xét yêu cầu quy định chi phối sản phẩm, quy trình chứng khốn niêm yết cơng khai cơng ty - Về cấu cổ đông: cấu cổ đông cô đặc với 99,027% cổ phần thuộc quyền sở hữu Tập đồn Viettel có tác động lớn đến kết định hội đồng quản trị hoạch định chiến lược, sách định hướng hoạt động VGI So sánh với cơng ty ngành: Nhằm đảm bảo tính xác thực đánh giá, so sánh hệ thống điều hành VGI, tiểu luận thực lựa chọn công ty ngành công nghệ thông tin/viễn thơng có quy mơ vốn hóa 1.000 tỷ đồng niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam thời điểm 30/09/2021, bao gồm công ty sau: - CTCP FPT (HOSE: FPT) - CTCP Đầu tư Phát triển Công nghệ Điện tử - Viễn thông (HOSE: ELC) 10 Căn tiêu chí đánh giá Thẻ điểm quản trị công ty khu vực ASEAN trên, thực trạng hệ thống quản trị VGI đánh sau (Chi tiết đánh giá nội dung Phụ lục đính kèm): Thành phần Cấp 1: - Lĩnh vực A - Quyền cổ đơng: VGI có trả cổ tức (kỳ kỳ cuối hàng năm) cách bình đẳng kịp thời; cổ đơng có quyền tham gia sửa đổi quy chế công ty, biểu phát hành thêm cổ phiếu, chuyển nhượng toàn hay phần lớn tài sản công ty Cổ đông có quyền tham gia cách hiệu biểu Đại hội đồng cổ đông, phải thông tin quy định họp Đại hội đồng cổ đông, bao gồm thủ tục biểu quyết… - Lĩnh vực B - Đối xử công với cổ đông: Mỗi cổ phiếu phổ thơng VGI có phiếu biểu Mỗi nghị ĐHĐCĐ gần liên quan đến nội dung dự thảo nghị quyết, nghĩa không gộp nhiều nội dung vào nghị Thông báo tài liệu ĐHĐCĐ gần dịch đầy đủ sang tiếng Anh công bố vào ngày với tài liệu theo ngôn ngữ địa phương… - Lĩnh vực C - Trách nhiệm với bên hữu quan: Cơng bố sách thực hành, qui trình thủ tục lựa chọn nhà cung cấp/nhà thầu sách thực hành phịng chống tham nhũng cơng ty; nỗ lực vấn đề môi trường/kinh tế xã hội; cung cấp thông tin liên hệ website công ty hay Báo cáo Thường niên để bên có quyền lợi liên quan (vd: khách hàng, nhà cung cấp, cơng chúng ) sử dụng để lên tiếng lo ngại và/hoặc khiếu kiện vi phạm xảy quyền lợi họ… - Lĩnh vực D - Công bố minh bạch thơng tin: Thơng tin cổ đơng có tiết lộ danh tính chủ sở hữu nắm giữ 5% cổ phần trở lên; Cơng ty có cơng bố việc sở hữu cổ phần trực tiếp (được cho là) gián tiếp cổ đông lớn; Báo cáo thường niên thể Mục tiêu công ty, Chỉ số hiệu tài chính/phi tài chính; Chính sách cổ tức; công bố giao dịch cổ phiếu công ty người người nội công ty thực hiện… - Lĩnh vực E - Vai trò trách nhiệm HĐQT: VGI có cơng bố qui chế quản trị cơng ty / điều lệ hoạt động HĐQT; Vai trò trách nhiệm thành viên HĐQT quy định cơng bố rõ ràng VGI thường xun có cơng bố tầm nhìn sứ mệnh xem xét, cập nhật… Thành phần Cấp 2: - Lĩnh vực thưởng: VGI có thơng báo ĐHĐCĐ (có chương trình chi tiết thơng báo giải thích), thơng báo cho Sở Giao dịch, tối thiểu 28 ngày trước ngày họp; Báo cáo tài hàng năm kiểm tốn có cơng bố cơng khai vịng 60 ngày kể từ kết thúc năm tài chính; VGI có cơng bố chi tiết thù lao TGĐ Công ty có tối thiểu thành viên HĐQT độc lập nữ (02 13 thành viên)… - Lĩnh vực phạt: Không có chứng rào cản việc cổ đông không trao đổi thông tin tham khảo ý kiến cổ đông khác Công ty không đưa nội dung bổ sung không thông báo trước chương trình nghị vào thơng báo ĐHĐCĐ/ĐHĐCĐ bất thường Khơng giới hạn biểu quyết; Khơng có cổ phiếu có nhiều quyền biểu quyết… Trên sở đánh giá theo Thẻ điểm quản trị công ty ASEAN nêu trên, tổng quan VGI đáp ứng điều kiện mơ hình quản trị cơng ty chuẩn mực minh bạch, hiệu Đánh giá hiệu điều hành hoạt động công ty sở tỷ số tài chính: Bài tiểu luận vào phân tích sâu hiệu điều hành hoạt động công ty ban lãnh đạo VGI thơng qua việc đánh giá tỷ số tài Dữ liệu thu thập từ báo cáo tài hợp Quý 3/2021 Công ty Các tỷ số chọn lọc để so sánh sau: 2.1 Tỷ số khả toán hành: Tỷ số khả toán hành VGI = Tài sản ngắn hạn / Nợ ngắn hạn = 1,78 > Như tài sản ngắn hạn sẵn có lớn nhu cầu ngắn hạn; tình hình tài Cơng ty lành mạnh thời gian ngắn Bên cạnh Tài sản cố định < Nợ dài hạn + Vốn CSH, cho thấy nguồn vốn dài hạn Công ty đủ tài trợ cho Tài sản cố định mà dư để tài trợ cho tài sản cố định So với tỷ số trung bình ngành cơng nghệ thơng tin 2,13, tỷ số VGI có phần thấp 2.2 Tỷ số khả toán nhanh: Tỷ số khả toán nhanh VGI = (Tiền + Đầu tư tài ngắn hạn + Phải thu ngắn hạn) / Nợ ngắn hạn = 1,58 > Chỉ số toán nhanh đo lường mức khoản cao Chỉ tài sản có tính khoản cao đưa vào để tính tốn Tỷ số > chứng tỏ khả toán khoản nợ ngắn hạn VGI tốt Tỷ số thấp tỷ số trung bình ngành 1,68 2.3 Tỷ số địn bẩy tài chính: Tỷ số đồn bẩy tài VGI = Nợ phải trả / Vốn chủ sở hữu = 0,86 < 14 Tỷ lệ < cho thấy giá trị vốn chủ sở hữu lớn, lại nguồn vốn khơng hồn trả; điều có nghĩa khả tài doanh nghiệp tốt VGI có khả trả khoản nợ theo điều kiện tài thắt chặt; thể hiệu quản lý So với tỷ số trung bình ngành cơng nghệ thơng tin 1,2, VGI có khả tài vững mạnh có nguồn vốn tự có dồi giảm thiểu rủi ro từ địn bẩy tài 2.4 Tỷ số lợi nhuận tổng tài sản (ROA): Tỷ số lợi nhuận tổng tài sản (ROA) = Lợi nhuận sau thuế / Tổng tài sản = 0,99% Tỷ số ROA = 0,99% thấp, 100 đồng tài sản đầu tư thu 0,99 đồng lợi nhuận, thể hoạt động kinh doanh mức sinh lợi việc sử dụng tài sản VGI chưa hiệu So với ROA ngành 2,71%, hiệu suất sinh lợi tổng tài sản VGI có thua so sánh với mặt chung ngành 2.5 Tỷ số lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE): Tỷ số lợi nhuận vốn chủ sở hữu = Lợi nhuận sau thuế / Vốn chủ sở hữu (ROE) = 1,85% Tỷ số ROE cao ROA, chứng tỏ VGI sử dụng đồng vốn chủ sở hữu tương đối hiệu với 100 đồng vốn đầu tư thu 1,85 đồng lợi nhuận Tuy nhiên mức sinh lời khiêm tốn so với công ty khác thị trường So với mức ROE trung bình ngành cơng nghệ thơng tin - viễn thông 5,25%, khả sinh lợi đồng vốn đầu tư VGI chưa thật hiệu 2.6 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu: Tỷ suất lợi nhuận doanh thu = Lợi nhuận sau thuế / Doanh thu hoạt động kinh doanh = 3,51% Tỷ suất lợi nhuận doanh thu 3,51%, thể 100 đồng doanh thu tạo 3,51 đồng lợi nhuận, mức sinh lợi chưa cao, thể VGI chưa thật hiệu q trình kiểm sốt chi phí đầu vào giá vốn, chi phí hoạt động, chi phí quản lý, chi phí bán hàng phát triển sản phẩm, thúc đẩy doanh số 2.7 Thu nhập cổ phần (EPS) Thu nhập cổ phần (EPS) = (Lợi nhuận sau thuế - Cổ tức ưu đãi) / Lượng cổ 15 phiếu bình quân lưu hành = 184 đồng Chỉ số EPS tương đương 184 đồng tương đối thấp Như vậy, dù quản lý tài sản với quy mô lớn hàng đầu ngành công nghệ thông tin – viễn thông hiệu sinh lợi VGI tạo không đáng kể, điều thể qua số ROA, ROE EPS thấp so với mặt chung cơng ty hoạt động ngành Điều lý giải phần đặc thù hoạt động đầu tư nước VGI đa phần quốc gia phát triển Châu Phi Đơng Nam Á với điều kiện cịn khó khăn Do đó, khoản đầu tư VGI thường nhiều thời gian để tạo lợi nhuận cho cơng ty, điển dự án đầu tư Haiti (từ 2011), Mozambique (tử 2012), Đông Timor (từ 2013) đến bắt đầu tạo lợi nhuận IV KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT Mục tiêu cải thiện hiệu hoạt động điều hành kinh doanh cơng ty cần có tâm thống xuyên suốt từ Hội đồng quản trị việc triển khai thực liệt Ban điều hành phối hợp chặt chẽ hiệu phòng ban, đơn vị trực thuộc Chính vậy, giải pháp cần triển khai đồng từ cấu trúc thượng tầng hạ tầng Một số giải pháp để xuất sau: - Tăng cường giám sát, quản trị: Tổ chức máy theo định hướng khách hàng, linh hoạt, tinh gọn đón đầu tương lai, đảm bảo vai trị: (1) Duy trì tầm nhìn, chiến lược, văn hố sắc Viettel; (2) Xây dựng mục tiêu giám sát trình triển khai thực mục tiêu; (3) Ban hành hướng dẫn vận hành; (4) Thúc đẩy quản lý chia sẻ tri thức - Tối ưu hóa nguồn nhân lực: Xây dựng khung lực, lựa chọn, tổ chức đào tạo đáp ứng tiêu chuẩn đồng thời đánh giá, thải loại lao động không đáp ứng u cầu cơng việc Hồn thiện sách tiền lương Công ty mẹ Viettel Global thị trường, đảm bảo cơng nội bộ, có tính cạnh tranh cao so với mặt chung - Phát triển thương hiệu, phát triển thị trường: Triển khai chiến dịch để nâng cao nhận diện thương hiệu giá trị thương hiệu tâm trí khách hàng Đánh giá, tìm hội hợp tác, mua bán, sáp nhập với công ty Viễn thông nội dung số phù hợp với hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ Công ty thị trường Đẩy mạnh truyền thơng hình ảnh thương hiệu Cơng ty thị trường phương tiện truyền thông quốc tế, trang thơng tin uy tín ngành viễn thơng Trong suốt gần 15 năm lịch sử hoạt động với sứ mệnh đưa tập đồn Viettel trở thành tập đồn viễn thơng lớn mạnh tầm khu vực quốc tế, Vietttel Global liên tục thúc đẩy tìm tịi, nghiên cứu không ngần ngại chấp nhận rủi ro để tham gia phát triển sản phẩm, xây dựng thương hiệu, mở rộng 16 thị trường quốc gia phát triển, sở vật chất hạ tầng lạc hậu, hệ thống trị - kinh tế - xã hội nhiều biến động bất cập Đây khó khăn, trở ngại lớn mà cơng ty đa quốc gia phải đối mặt trình vận hành lẫn xây dựng kế hoạch mở rộng Tuy nhiên, sau thập kỷ hoạt động, Viettel Global chứng minh sức mạnh khả thích nghi với thị trường, quản trị rủi ro tốt, chiến lược đầu tư đắn, gặt hái nhiều thành trở thành nhà đầu tư quốc tế lớn Việt Nam, dấu mốc khẳng định lực phát triển vươn tầm Viettel nói riêng quốc gia Việt Nam nói chung tương lai V NGUỒN THAM KHẢO Báo cáo tài hợp kiểm toán năm 2020, 2019, 2018, 2017, 2016 VGI Tại liệu Đại hội đồng cổ đông thường niên 2021, 2020, 2019, 2018, 2017, 2016 VGI Báo cáo thường niên năm 2020, 2019, 2018, 2017, 2016 VGI Báo cáo phân tích cổ phiếu VGI Cơng ty Tài Mirae Asset https://viod.vn/wp-content/uploads/2021/02/ACGS2019_Scorecard_VN.pdf https://viod.vn/wp-content/uploads/2020/01/2017-ACGS-Vietnam-Country-Report-VIE-Jan-20- 2020.pdf https://com-global.es/en/the-corporate-governance-of-the-multinational-company/ https://lexlife.in/2021/02/18/corporate-governance-in-multinational-corporations/ https://statisticstimes.com/economy/projected-world-gdp-capita-ranking.php https://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/dau-tu-vao-chau-phi-tiem-nang-lon-rui-ro-nhieu111099.html https://ndh.vn/doanh-nghiep/tiep-tuc-au-tu-moi-va-chiu-rui-ro-ty-gia-viettel-global-chua-the-caithien-loi-nhuan-1236624.html http://cand.com.vn/doanh-nghiep/Viettel-kinh-doanh-ra-sao-tai-chau-Phi-390102/ https://nhandan.vn/thong-tin-so/dau-an-dau-tu-nuoc-ngoai-cua-viettel-640490/ https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/cac-yeu-to-anh-huong-den-fdi-trong-boi-canh-hoi-nhapkinh-te-truong-hop-cac-nuoc-dong-nam-a-75613.htm https://www.statista.com/markets/ https://www.financierworldwide.com/risks-associated-with-investing-in-emerging-marketsnigeria-in-focus#.YPjyWOgzZPY 17 https://ub.edu.vn/huong-dan-phan-tich-chi-so-tai-chinh-cua-doanh-nghiep.html#phan-tich-ty-sophan-anh-hieu-qua-von-luu-dong 18 VI PHỤ LỤC THẺ ĐIỂM QUẢN TRỊ CÔNG TY ASEAN 2019-2020 KẾT QUẢ BỘ CÂU HỎI DÀNH CHO TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VIETTEL (Căn câu hỏi Viện Thành viên Hội đồng quản trị Việt Nam – VIOD) CÂU HỎI CẤP A Quyền Cổ đông A.1 Quyền cổ đông Mức độ đáp ứng VGI A.1.1 Công ty có trả cổ tức (kỳ kỳ cuối hàng năm) cách bình đẳng kịp thời; nghĩa là, tất cổ đơng đối xử bình đẳng trả vòng 30 ngày sau (i) công bố cổ tức kỳ (ii) cổ đông thông qua đại hội cổ đông cổ tức cuối năm? Trong trường hợp công ty công bố phương án chọn lựa chi trả cổ tức cổ phiếu (script dividend), cơng ty có trả cổ tức vịng 60 ngày kể từ ngày cơng bố hay không? A.2 Quyền tham gia vào định liên quan đến thay đổi quan trọng cơng ty Cổ đơng có quyền tham gia: Đáp ứng A.2.1 Sửa đổi qui chế công ty? Đáp ứng A.2.2 Biểu phát hành thêm cổ phiếu? Đáp ứng A.2.3 A.3 Chuyển nhượng toàn hay phần lớn tài sản công ty, dẫn đến việc bán công ty? Quyền tham gia cách hiệu biểu Đại hội đồng cổ đông, phải thông tin quy định họp Đại hội đồng cổ đông, bao gồm thủ tục biểu Đáp ứng Mức độ đáp ứng VGI A.3.1 Cổ đơng có hội, thể nội dung chương trình nghị sự, thơng qua thù lao (phí, thù lao, hình thức quyền lợi vật bổng lộc khác) khoản tăng thù lao cho thành viên/uỷ viên Hội đồng Quản trị khơng điều hành? Cơng ty có cho phép cổ đơng khơng có quyền kiểm sốt quyền đề cử thành viên/ủy viên Hội đồng Quản trị? Công ty có cho phép cổ đơng bầu chọn thành viên/ủy viên Hội đồng Quản trị? Cơng ty có cơng bố thủ tục biểu sử dụng trước đại hội tiến hành? Biên họp ĐHĐCĐ có ghi nhận cổ đơng có hội đặt câu hỏi câu hỏi câu trả lời có ghi nhận? Cơng ty có cơng bố kết bầu chọn bao gồm số phiếu thông qua, phản đối, phiếu trống cho nội dung dự thảo lấy ý kiến ĐHĐCĐ gần nhất? Cơng ty có cơng bố danh sách thành viên HĐQT tham dự ĐHĐCĐ gần nhất? Đáp ứng Cơng ty có cơng bố tất thành viên HĐQT TGD/Giám đốc Điều hành (nếu TGD/Giám đốc Điều hành khơng phải thành viên HĐQT) có tham dự ĐHĐCĐ gần nhất? Cơng ty có cho phép biểu vắng mặt? Đáp ứng Công ty sử dụng hình thức biểu theo số phiếu biểu cổ đông (không phải cách giơ tay) nghị ĐHĐCĐ nhất? Công ty có cơng bố việc bổ nhiệm bên độc lập (kiểm tra, giám sát viên) tham gia ban kiểm phiếu để đếm và/hoặc thẩm định phiếu bầu ĐHĐCĐ? Cơng ty có cơng bố cơng khai vào ngày làm việc kết biểu tất nghị ĐHĐCĐ gần nhất? Công ty có thơng báo ĐHĐCĐ ĐHCĐ bất thường trước tối thiểu 21 ngày? Cơng ty có cung cấp sở, thơng tin giải trình cho mục dự thảo nghị cần cổ đông thông qua thông báo ĐHĐCĐ/ tài liệu ĐHĐCĐ/Dự thảo và/hoặc báo cáo đính kèm? Cổ đơng có cho hội để đóng góp (các) vấn đề thảo luận vào chương trình nghị ĐHĐCĐ? Đáp ứng Thị trường giao dịch thâu tóm cơng ty phải phép hoạt động cách hiệu minh bạch Mức độ đáp ứng VGI A.3.2 A.3.3 A.3.4 A.3.5 A.3.6 A.3.7 A.3.8 A.3.9 A.3.10 A.3.11 A.3.12 A.3.13 A.3.14 A.3.15 A.4 Mức độ đáp ứng VGI Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng 19 A.4.1 Trong trường hợp sáp nhập, mua lại và/hoặc thâu tóm cần cổ đơng thơng qua, thành viên/ủy viên HĐQT cơng ty đề nghị có bổ nhiệm bên độc lập đánh giá hợp lý giá giao dịch sáp nhập, mua lại? A.5 Cần tạo điều kiện thực quyền sở hữu cho cổ đông, bao gồm nhà đầu tư tổ chức A.5.1 Cơng ty có cơng bố cơng khai sách/thực hành nhằm khuyến khích tham gia cổ đơng bên ngồi khn khổ ĐHĐCĐ? B Đối xử Bình đẳng với Cổ đông Đáp ứng B.1 Cổ phiếu quyền biểu Mức độ đáp ứng VGI B.1.1 B.1.2 Mỗi cổ phiếu phổ thơng cơng ty có phiếu biểu quyết? Trong trường hợp cơng ty có nhiều loại cổ phiếu, cơng ty có cơng bố số phiếu biểu gắn với loại cổ phiếu (vd: thông qua trang thông tin điện tử/báo cáo/sở giao dịch chứng khốn/trang thơng tin điện tử quan quản lý)? Thông báo ĐHĐCĐ Đáp ứng Đáp ứng Mỗi nghị ĐHĐCĐ gần liên quan đến nội dung dự thảo nghị quyết, nghĩa không gộp nhiều nội dung vào nghị quyết? B.2.2 Thông báo tài liệu ĐHĐCĐ gần có dịch đầy đủ sang tiếng Anh công bố vào ngày với tài liệu theo ngôn ngữ địa phương? Thơng báo ĐHĐCĐ có chi tiết sau khơng: Đáp ứng B.2.3 Có cung cấp tiểu sử thành viên/ủy viên HĐQT bầu chọn/bầu chọn lại (tối thiểu tuổi, trình độ đào tạo, chuyên môn, ngày bổ nhiệm đầu tiên, kinh nghiệm, vị trí thành viên HĐQT vị cơng ty niêm yết Kiểm tốn viên/cơng ty kiểm tốn chuẩn bị bầu chọn/bầu chọn lại có xác định rõ ràng? Giấy ủy quyền tham dự ĐHĐCĐ cung cấp dễ dàng? Phải ngăn cấm giao dịch nội gián lạm dụng mua bán tư lợi cá nhân Đáp ứng Cơng ty có sách và/hoặc quy định cấm thành viên HĐQT nhân viên không kiếm lợi từ kiến thức không công bố bên ngồi? Thành viên HĐQT có u cầu phải báo cáo giao dịch cổ phiếu cơng ty vịng ngày làm việc? Đáp ứng B.4 Giao dịch bên liên quan thành viên HĐQT Mức độ đáp ứng VGI B.4.1 Cơng ty có sách u cầu thành viên HĐQT cơng bố lợi ích có liên quan giao dịch xung đột lợi ích với cơng ty khơng? Cơng ty có sách u cầu tiểu ban bao gồm thành viên HĐQT độc lập rà soát GDBLQ trọng yếu/quan trọng để xác định liệu giao dịch có phục vụ lợi ích tốt công ty cổ đông không? Công ty có sách u cầu thành viên HĐQT khơng tham gia họp HĐQT họp hoạt động, giao dịch mà thành viên có xung đột lợi ích? Cơng ty có sách khoản vay cho thành viên HĐQT, qui định cấm hoạt động đảm bảo khoản vay thực sở giao dịch hợp lý theo lãi suất thị trường? Bảo vệ cổ đông thiểu số trước hành vi lạm dụng Đáp ứng Công ty có cơng bố việc GDBLQ thực theo cách đảm bảo giao dịch hợp lý theo chế thị trường? B.5.2 Trong trường hợp cần có phê duyệt cổ đơng thơng qua giao dịch bên liên quan, việc biểu phê duyệt phải biểu cổ đơng khơng liên quan lợi ích C Vai trị bên có quyền lợi liên quan Đáp ứng C.1 Quyền bên có quyền lợi liên quan pháp luật quy định theo thỏa thuận song phương phải tơn trọng Cơng ty có cơng bố sách thực hành Mức độ đáp ứng VGI C.1.1 C.1.2 Cơng bố sách thực hành nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng? Cơng bố sách thực hành, qui trình thủ tục lựa chọn nhà cung cấp/nhà thầu? Đáp ứng Đáp ứng C.1.3 Cơng bố sách thực hành, mô tả nỗ lực công ty nhằm bảo đảm chuỗi giá trị công ty thân thiện với môi trường phù hợp với việc thúc đẩy phát triển bền vững? Đáp ứng B.2 B.2.1 B.2.4 B.2.5 B.3 B.3.1 B.3.1 B.4.2 B.4.3 B.4.4 B.5 B.5.1 Mức độ đáp ứng VGI Khơng có thơng tin Mức độ đáp ứng VGI Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Mức độ đáp ứng VGI Đáp ứng Khơng có thơng tin Khơng có thơng tin Khơng có thơng tin Đáp ứng 20 C.1.4 C.1.5 C.1.6 C.1.7 C.2 C.2.1 C.3 C.3.1 C.3.2 C.3.3 Cơng bố sách thực hành, mô tả nỗ lực công ty việc tương tác với cộng đồng nơi công ty hoạt động? Cơng bố sách thực hành phịng chống tham nhũng cơng ty? Cơng bố sách thực hành, mô tả cách thức bảo vệ quyền lợi chủ nợ? Cơng ty có viết báo cáo/nội dung riêng mô tả nỗ lực vấn đề môi trường/kinh tế xã hội? Khi lợi ích bên có quyền lợi liên quan pháp luật bảo vệ, bên có quyền lợi liên quan phải có hội khiếu nại hiệu quyền lợi họ bị vi phạm Công ty có cung cấp thơng tin liên hệ website công ty hay Báo cáo Thường niên để bên có quyền lợi liên quan (vd: khách hàng, nhà cung cấp, cơng chúng ) sử dụng để lên tiếng lo ngại và/hoặc khiếu kiện vi phạm xảy quyền lợi họ? Các chế nâng cao hiệu tham gia người lao động cần phép xây dựng Đáp ứng Cơng ty có cơng bố rõ ràng sách thực hành, nỗ lực sức khỏe, an toàn, phúc lợi cho nhân viên? Cơng ty có cơng bố rõ ràng sách thực hành, nỗ lực chương trình đào tạo phát triển cho nhân viên? Cơng ty có sách khen thưởng gắn với hiệu hoạt động công ty dài hạn ngắn hạn? Đáp ứng C.4 Đáp ứng Khơng có thơng tin Đáp ứng Mức độ đáp ứng VGI Đáp ứng Mức độ đáp ứng VGI Đáp ứng Đáp ứng Các bên có quyền lợi liên quan, bao gồm người lao động tổ chức đại diện cho họ, phải tự truyền đạt lo ngại họ việc làm không hợp pháp không phù hợp đạo đức lên Hội đồng Quản trị việc không ảnh hưởng tới quyền lợi họ C.4.1 Cơng ty có sách tố giác bao gồm quy trình khiếu nại dành cho nhân viên bên liên quan hành vi không hợp pháp (kể tham nhũng) không phù hợp đạo đức cung cấp thông tin liên hệ khiếu nại chi tiết đề cập trang web công ty báo cáo thường C.4.2 Công ty có sách hay thủ tục để bảo vệ nhân viên/cá nhân khỏi bị trả đũa tiết lộ hành vi không hợp pháp/không phù hợp đạo đức? D Công bố thông tin Minh bạch Mức độ đáp ứng VGI D.1 Cấu trúc sở hữu minh bạch Mức độ đáp ứng VGI D.1.1 Thông tin cổ đơng có tiết lộ danh tính chủ sở hữu nắm giữ 5% cổ phần trở lên? Đáp ứng D.1.2 Cơng ty có cơng bố việc sở hữu cổ phần trực tiếp (được cho là) gián tiếp cổ đơng lớn? Cơng ty có cơng bố việc sở hữu cổ phần trực tiếp (được cho là) gián tiếp thành viên HĐQT? Đáp ứng D.1.4 Cơng ty có cơng bố việc sở hữu cổ phần trực tiếp (được cho là) gián tiếp ban điều hành? Đáp ứng D.1.5 Cơng ty có cơng bố chi tiết công ty mẹ, công ty con, công ty liên kết, công ty liên doanh doanh nghiệp/công ty có mục đích đặc biệt (SPE)/(SPV)? Chất lượng báo cáo thường niên Đáp ứng D.1.3 D.2 Khơng có thơng tin Khơng có thơng tin Đáp ứng Mức độ đáp ứng VGI Báo cáo thường niên công ty có cơng bố nội dung sau: D.2.1 Mục tiêu công ty Đáp ứng D.2.2 Chỉ số hiệu tài Đáp ứng D.2.3 Chỉ số hiệu phi tài Đáp ứng D.2.4 Chính sách cổ tức Đáp ứng D.2.5 Chi tiết tiểu sử (tối thiểu tuổi, trình độ đào tạo, chun mơn, ngày đầu bổ nhiệm, kinh nghiệm phù hợp, vị trí thành viên HĐQT khác nắm giữ công ty niêm yết) thành viên HĐQT Chi tiết tham gia thành viên HĐQT họp HĐQT thực năm Đáp ứng Tổng thù lao thành viên HĐQT Đáp ứng D.2.6 D.2.7 Đáp ứng Tuyên bố Khẳng định Quản trị Công ty 21 D.2.8 Báo cáo thường niên có cơng bố phát biểu, tuyên bố khẳng định tuân thủ đầy đủ công ty với quy tắc quản trị công ty trường hợp có tình trạng khơng tn thủ, có xác định rõ giải thích lý cho vấn đề khơng? Cơng bố Giao dịch bên liên quan (GDBLQ) Đáp ứng Cơng ty có cơng bố sách rà sốt phê duyệt GDBLQ trọng yếu/quan trọng? Cơng ty có cơng bố tên bên liên quan, mối quan hệ, chất giá trị cho GDBLQ trọng yếu/quan trọng? Thành viên/uỷ viên HĐQT giao dịch cổ phiếu cơng ty Khơng có thơng tin Khơng có thơng tin D.4.1 Cơng ty có cơng bố giao dịch cổ phiếu công ty người người nội công ty thực hiện? Đáp ứng D.5 Kiểm toán độc lập Báo cáo kiểm toán Mức độ đáp ứng VGI D.3 D.3.1 D.3.2 D.4 Mức độ đáp ứng VGI Mức độ đáp ứng VGI Trường hợp cơng ty kiểm tốn cung cấp dịch vụ kiểm toán phi kiểm toán: D.5.1 D.5.2 D.6 Phí kiểm tốn phi kiếm tốn có cơng bố cơng khai? Phí dịch vụ phi kiểm tốn có cao phí dịch vụ kiểm tốn? Phương tiện truyền thơng Khơng có thơng tin Khơng có thông tin Mức độ đáp ứng VGI Công ty có sử dụng hình thức truyền thơng sau đây? D.6.1 Báo cáo quý Đáp ứng D.6.2 Trang thông tin điện tử công ty Đáp ứng D.6.3 Đánh giá chun gia phân tích Đáp ứng D.6.4 Thơng tin phương tiện truyền thông/họp báo Đáp ứng D.7 Nộp/công bố báo cáo thường niên/báo cáo tài hạn Mức độ đáp ứng VGI D.7.1 Báo cáo tài năm kiểm tốn có cơng bố cơng khai vòng 120 ngày kể từ thời điểm kết thúc năm tài chính? Báo cáo thường niên có cơng bố cơng khai vịng 120 ngày kể từ thời điểm kết thúc năm tài chính? Đáp ứng Sự trung thực hợp lý báo cáo tài năm có thành viên HĐQT và/hoặc thành viên điều hành có thẩm quyền cơng ty khẳng định? Trang thông tin điện tử công ty Đáp ứng D.7.2 D.7.3 D.8 Đáp ứng Mức độ đáp ứng VGI Cơng ty có trang thơng tin điện tử cơng bố thông tin cập nhật về: D.8.1 D.8.2 D.8.3 Báo cáo Tài (quí gần nhất) Tài liệu chuyên gia phân tích quan truyền thơng Báo cáo thường niên tải Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng D.8.4 D.8.5 Thông báo tài liệu họp ĐHĐCĐ và/hoặc ĐHCĐ bất thường Biên họp ĐHĐCĐ và/hoặc ĐHCĐ bất thường Đáp ứng Đáp ứng D.8.6 Điều lệ cơng ty tải Đáp ứng D.9 Quan hệ nhà đầu tư Mức độ đáp ứng VGI D.9.1 Cơng ty có cơng bố thơng tin liên hệ (vd: số điện thoại, fax, email) cán bộ/bộ phận chịu trách nhiệm quan hệ nhà đầu tư? E Trách nhiệm HĐQT Đáp ứng E.1 Mức độ đáp ứng VGI Vai trò trách nhiệm thành viên HĐQT Trách nhiệm HĐQT qui chế quản trị công ty xác định rõ ràng E.1.1 E.1.2 Cơng ty có cơng bố qui chế quản trị công ty / điều lệ hoạt động HĐQT? Các loại định phải có phê duyệt thành viên HĐQT có cơng bố cơng khai? E.1.3 Vai trị trách nhiệm thành viên HĐQT có quy định cơng bố rõ ràng? Tầm nhìn/sứ mệnh công ty Đáp ứng Đáp ứng E.1.4 Công ty có cơng bố tầm nhìn sứ mệnh xem xét, cập nhật? Đáp ứng E.1.5 Thành viên HĐQT có đóng vai trị lãnh đạo q trình xây dựng/theo dõi chiến lược cơng ty năm? Thành viên HĐQT có quy trình xem xét, giám sát, theo dõi việc thực chiến lược công ty? Đáp ứng E.1.6 Đáp ứng Khơng có thơng tin 22 E.2 Cơ cấu HĐQT Mức độ đáp ứng VGI Bộ Quy tắc Đạo đức Ứng xử E.2.1 Chi tiết Bộ Quy tắc Đạo đức Ứng xử có cơng bố cơng khai? Đáp ứng E.2.2 Cơng ty có cơng bố việc tất thành viên HĐQT, lãnh đạo cấp cao nhân viên phải tuân thủ quy tắc? Đáp ứng E.2.3 Cơng ty có công bố cách thực giám sát việc tuân thủ Bộ Quy tắc Đạo đức Ứng xử? Đáp ứng Thành phần cấu Hội đồng Quản trị E.2.4 Thành viên HĐQT độc lập có chiếm tối thiểu 50% số thành viên HĐQT? Đáp ứng E.2.5 Công ty có giới hạn nhiệm kỳ tối đa năm tối đa nhiệm kỳ năm1 thành viên HĐQT độc lập? Cơng ty có đặt giới hạn tối đa năm vị trí HĐQT mà thành viên HĐQT độc lập/khơng điều hành nắm giữ đồng thời cơng ty khác khơng? Cơng ty có thành viên HĐQT điều hành phục vụ HĐQT cơng ty niêm yết ngồi tập đồn? Đáp ứng E.2.6 E.2.7 Đáp ứng Đáp ứng Tiểu ban nhân E.2.8 Cơng ty có Tiểu ban Nhân hay khơng? E.2.9 E.2.10 E.2.11 E.2.12 Khơng có thơng tin Tiểu ban Nhân có bao gồm đa số thành viên HĐQT độc lập? Chủ tịch Tiểu ban Nhân có phải thành viên HĐQT độc lập? Cơng ty có công bố quy chế hoạt động/ cấu quản trị/ điều lệ Tiểu ban Nhân sự? Sự tham gia thành viên họp Tiểu ban Nhân có cơng bố cơng khai, có, Tiểu ban Nhân có họp tối thiểu hai lần năm ? Tiểu ban Thù lao/ Lương thưởng Không có thơng tin Khơng có thơng tin Khơng có thơng tin Khơng có thơng tin E.2.13 Khơng có thơng tin Cơng ty có Tiểu ban Thù lao khơng? E.2.14 E.2.15 E.2.16 E.2.17 Tiểu ban Thù lao có bao gồm đa số thành viên HĐQT độc lập? Chủ tịch Tiểu ban Thù lao có phải thành viên HĐQT độc lập? Cơng ty có cơng bố quy chế hoạt động/ cấu quản trị/ điều lệ Tiểu ban Thù lao? Sự tham gia thành viên họp Tiểu ban Thù lao có cơng bố cơng khai, có, Tiểu ban Thù lao có họp tối thiểu hai lần năm ? Tiểu ban Kiểm tốn Khơng có thơng tin Khơng có thơng tin Khơng có thơng tin E.2.18 Cơng ty có Tiểu ban Kiểm tốn khơng? Đáp ứng E.2.19 Tiểu ban Kiểm tốn có bao gồm tồn thành viên HĐQT khơng điều hành với đa số thành viên/ủy viên HĐQT độc lập? Chủ tịch Tiểu ban Kiểm tốn có phải thành viên HĐQT độc lập? Cơng ty có cơng bố quy chế hoạt động/cơ cấu quản trị/điều lệ Tiểu ban Kiểm toán? Tối thiểu thành viên HĐQT độc lập Tiểu ban Kiểm tốn có chun mơn kế tốn khơng (trình độ chun mơn kinh nghiệm kế toán)? Sự tham gia thành viên họp Tiểu ban Kiểm tốn có cơng bố cơng khai, có, Tiểu ban Kiểm tốn có họp tối thiểu bốn lần năm ? Tiểu ban Kiểm tốn có trách nhiệm việc đưa khuyến nghị bổ nhiệm, miễn nhiệm kiểm toán độc lập? Quy trình HĐQT Đáp ứng E.2.20 E.2.21 E.2.22 E.2.23 E.2.24 E.3 Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Mức độ đáp ứng VGI Họp tham dự họp HĐQT E.3.1 E.3.2 E.3.3 E.3.4 Họp HĐQT có lập kế hoạch trước bắt đầu năm tài chính? Thành viên HĐQT có họp tối thiểu sáu lần năm? Mỗi thành viên HĐQT có tham dự tối thiểu 75% số họp HĐQT năm? Công ty có yêu cầu số đại biểu tham dự tối thiểu phải đạt 2/3 số thành viên HĐQT họp cần định HĐQT? E.3.5 Thành viên HĐQT không điều hành công ty có họp riêng tối thiểu lần năm mà khơng có mặt thành viên điều hành? Tiếp cận thông tin Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng E.3.6 Đáp ứng Văn cho họp HĐQT có cung cấp cho HĐQT tối thiểu năm ngày làm việc trước diễn họp HĐQT? Đáp ứng 23 E.3.7 Thư ký cơng ty có đóng vai trò quan trọng việc hỗ trợ HĐQT thực trách nhiệm mình? Đáp ứng E.3.8 Thư ký cơng ty có đào tạo pháp lý, kế tốn hay thực hành công tác thư ký công ty cập nhật vấn đề có liên quan nội dung trên? Bổ nhiệm tái cử thành viên HĐQT Đáp ứng E.3.9 E.3.10 E.3.11 Cơng ty có cơng bố tiêu chí sử dụng để lựa chọn thành viên HĐQT mới? Cơng ty có mơ tả quy trình áp dụng việc bổ nhiệm thành viên HĐQT mới? Tất thành viên HĐQT có bầu lại tối thiểu năm, năm cơng ty niêm yết quốc gia có pháp luật quy định nhiệm kỳ năm lần? Các vấn đề thù lao Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng E.3.12 Khơng có thơng tin E.3.13 E.3.14 Cơng ty có cơng bố sách/thực hành thù lao (phí, thù lao, hình thức quyền lợi vật bổng lộc khác) (nghĩa việc sử dụng sách khích lệ tiêu hiệu ngắn dài hạn) thành viên HĐQT điều hành TGĐ? Cơ cấu thù lao cho thành viên HĐQT khơng điều hành có cơng bố cơng khai? Cổ đơng hay HĐQT có thơng qua thù lao thành viên HĐQT điều hành và/hoặc lãnh đạo cấp cao? E.3.15 Đáp ứng Đáp ứng Cơng ty có sách, tiêu chuẩn đo lường để gắn mức thù lao chi trả dựa thành tích thành viên HĐQT điều hành ban điều hành với lợi ích lâu dài cơng ty, chẳng hạn áp dụng điều khoản thu hồi, sách khoản thưởng hỗn lại (Clawback provision, deffered bonus)? Kiểm tốn Nội Đáp ứng E.3.16 Cơng ty có phận kiểm toán nội riêng biệt? Đáp ứng E.3.17 Trưởng phận kiểm tốn nội có cơng bố, th ngồi, tên cơng ty th ngồi có cơng bố cơng khai? Việc bổ nhiệm miễn nhiệm kiểm tốn nội có phải Tiểu ban Kiểm tốn thơng qua? Đáp ứng E.3.18 Đáp ứng Giám sát rủi ro E.3.19 E.3.20 E.3.21 E.3.22 E.4 Công ty có cơng bố quy trình kiểm sốt nội bộ/hệ thống quản lý rủi ro định kỳ xem xét tính hiệu hệ thống mà cơng ty thực hiện? Báo cáo thường niên/Báo cáo quản trị công ty có cơng bố thành viên HĐQT rà sốt chốt kiểm sốt trọng yếu cơng ty (bao gồm chốt kiểm soát hoạt động, tài tuân thủ) hệ thống quản lý rủi ro? Đáp ứng Cơng ty có cơng bố cách thức quản lý rủi ro quan trọng (như tài chính, vận hành bao gồm cơng nghệ thơng tin, mơi trường, xã hội kinh tế)? Báo cáo thường niên/Báo cáo quản trị cơng ty có trình bày tun bố thành viên HĐQT hay Tiểu ban Kiểm toán đầy đủ chốt kiểm soát nội bộ/hệ thống quản lý rủi ro công ty? Nhân HĐQT Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng Mức độ đáp ứng VGI Chủ tịch HĐQT E.4.1 E.4.2 Hai người khác đảm nhiệm vị trí chủ tịch HĐQT TGĐ? Chủ tịch có phải thành viên HĐQT độc lập? Đáp ứng Đáp ứng E.4.3 Có thành viên HĐQT nguyên Tổng Giám đốc/Giám đốc điều hành công ty năm trước? Đáp ứng E.4.4 Vai trị trách nhiệm chủ tịch có công bố công khai? Trưởng thành viên HĐQT độc lập Đáp ứng E.4.5 Nếu chủ tịch thành viên HĐQT độc lập, HĐQT có bầu chọn Trưởng thành viên độc lập (Lead independent director) vai trò vị trí có xác định rõ ràng? Kỹ lực Khơng có thơng tin E.4.6 Đáp ứng E.5 Cơng ty có tối thiểu thành viên HĐQT khơng điều hành có kinh nghiệm làm việc trước lĩnh vực mà cơng ty hoạt động? Hiệu HĐQT Mức độ đáp ứng VGI Phát triển thành viên HĐQT E.5.1 E.5.2 Công ty có chương trình định hướng cho thành viên HĐQT mới? Cơng ty có sách khuyến khích thành viên HĐQT tham gia chương trình đào tạo liên tục hay đào tạo chuyên môn? Đáp ứng Đáp ứng 24 Bổ nhiệm Hiệu TGĐ/Ban điều hành E.5.3 Công ty có cơng bố cách thức thành viên HĐQT xây dựng quy hoạch kế nhiệm cho vị trí TGĐ/Giám đốc Điều hành/Quản lý chủ chốt? E.5.4 Thành viên HĐQT có thực đánh giá hiệu hàng năm TGĐ/Giám đốc Điều hành/Quản lý chủ chốt? Đánh giá HĐQT Đáp ứng E.5.5 Đáp ứng Cơng ty có tiến hành đánh giá lực năm HĐQT cơng bố quy trình đánh tiêu chí dùng đánh giá? Đánh giá thành viên HĐQT E.5.6 Cơng ty có tiến hành đánh giá lực năm thành viên HĐQT công bố quy trình đánh tiêu chí dùng đánh giá? Đáp ứng Đáp ứng Đánh giá tiểu ban E.5.7 Cơng ty có tiến hành đánh giá lực năm tiểu ban HĐQT cơng bố quy trình đánh tiêu chí dùng đánh giá? Đáp ứng CÂU HỎI CẤP CÂU HỎI THƯỞNG (B)A Quyền cổ đông (B)A.1 (B)A.1.1 Quyền tham gia hiệu vào biểu đại hội đồng cổ đông thông báo quy định, bao gồm thủ tục biểu diễn đại hội đồng cổ đông Công ty có cho phép sử dụng biểu vắng mặt phương thức điện tử có đảm bảo đại hội cổ đông? Mức độ đáp ứng VGI Đáp ứng (B)B Đối xử công với cổ đông (B)B.1 Thông báo ĐHĐCĐ Mức độ đáp ứng VGI (B)B.1.1 Cơng ty có thơng báo ĐHĐCĐ (có chương trình chi tiết thơng báo giải thích), thơng báo cho Sở Giao dịch, tối thiểu 28 ngày trước ngày họp? Vai trị bên có quyền lợi liên quan Đáp ứng Mức độ đáp ứng VGI (B)D Quyền bên có quyền lợi liên quan pháp luật quy định theo thỏa thuận song phương phải tơn trọng Cơng ty có thực khuôn khổ báo cáo quốc tế công nhận phát triển bền vững (nghĩa GRI, Báo cáo Tích hợp, SASB) khơng? Cơng bố thơng tin minh bạch (B)D.1 Chất lượng báo cáo thường niên Mức độ đáp ứng VGI (B)D.1.1 Đáp ứng (B)D.1.2 Báo cáo tài hàng năm kiểm tốn có cơng bố cơng khai vịng 60 ngày kể từ kết thúc năm tài chính? Cơng ty có cơng bố chi tiết thù lao TGĐ? (B)E Trách nhiệm HĐQT (B)E.1 Năng lực Đa dạng HĐQT Mức độ đáp ứng VGI (B)E.1.1 Công ty có tối thiểu thành viên HĐQT độc lập nữ? Đáp ứng (B)E.1.2 Cơng ty có cơng bố sách mục tiêu đo lường để thực thi đa dạng HĐQT báo cáo tiến độ đạt được?  Cấu trúc HĐQT Đáp ứng Tiểu ban Nhân có bao gồm tồn thành viên HĐQT độc lập? Tiểu ban Nhân có thực quy trình xây dựng tiêu chí chất lượng thành viên HĐQT phù hợp với định hướng chiến lược cơng ty? Bổ nhiệm tái cử HĐQT Khơng có thơng tin Đáp ứng Cơng ty có sử dụng cơng ty tìm kiếm hay nguồn ứng cử viên độc lập bên (như sở liệu thành viên HĐQT viện thành viên HĐQT hay hiệp hội cổ đơng thiết lập) tìm kiếm ứng cử viên cho thành viên HĐQT? Cơ cấu & Thành phần HĐQT Đáp ứng (B)C (B)C.1 (B)C.1.1 (B)E.2 (B)E.2.1 (B)E.2.2 (B)E.3 (B)E.3.1 (B)E.4 Không đáp ứng Đáp ứng Mức độ đáp ứng VGI Mức độ đáp ứng VGI Mức độ đáp ứng VGI 25 (B)E.4.1 Cơng ty có số thành viên HĐQT độc lập không điều hành chiếm 50% số thành viên HĐQT với chủ tịch thành viên độc lập? Quản lý rủi ro Đáp ứng Đáp ứng (B)E.6 HĐQT có mơ tả quy trình quản trị vấn đề liên quan công nghệ thông tin gián đoạn, an ninh mạng, khôi phục thảm hoạ, để đảm bảo tất rủi ro xác định, quản lý báo cáo cho hội đồng quản trị? Hiệu hoạt động HĐQT (B)E.6.1 Công ty có Tiểu ban quản lý Rủi ro riêng biệt? Khơng có thơng tin (B)E.5 (B)E.5.1 Mức độ đáp ứng VGI Mức độ đáp ứng VGI CÂU HỎI PHẠT (P)A Quyền cổ đông (P)A.1 Quyền bãn cổ đông Mức độ đáp ứng VGI (P)A.1.1 Không (P)A.4.1 Công ty không sơ suất không đối xử công việc mua lại cổ phần tất cổ đông? Cổ đông, bao gồm cổ đông tổ chức, phải trao đổi với vấn đề liên quan tới quyền cổ đông nêu Nguyên tắc Quản trị Công ty này, trừ trường hợp ngoại lệ nhằm ngăn ngừa lạm dụng Có chứng rào cản việc cổ đông không trao đổi thông tin tham khảo ý kiến cổ đông khác? Quyền tham gia hiệu vào biểu đại hội đồng cổ đông thông báo quy định, bao gồm thủ tục biểu diễn đại hội đồng cổ đông Cơng ty có đưa nội dung bổ sung khơng thơng báo trước chương trình nghị vào thông báo ĐHĐCĐ/ĐHĐCĐ bất thường? Chủ tịch HĐQT, chủ tịch tiêu ban kiểm tốn tổng giám đốc/giám đốc có tham dự ĐHĐCĐ nhất? Cơ cấu vốn thỏa ước cho phép số cổ đông nắm giữ quyền kiểm sốt khơng tương ứng với tỷ lệ cổ phần mà họ sở hữu phải công bố công khai Công ty không công bố tồn của: Thỏa thuận cổ đông? (P)A.4.2 Giới hạn biểu quyết? Không (P)A.4.3 Cổ phiếu nhiều quyền biểu quyết? Không (P)A.5 Cơ cấu vốn thỏa ước cho phép số cổ đơng nắm giữ quyền kiểm sốt khơng tương ứng với tỷ lệ cổ phần mà họ sở hữu phải công bố công khai Cấu trúc sở hữu kim tự tháp và/hoặc cấu trúc sở hữu sở hữu chéo có tồn khơng? Đối xử cơng với cổ đông Mức độ đáp ứng VGI Cần ngăn cấm giao dịch nội gián lạm dụng mua bán tư lợi cá nhân Cơng ty có bị kết luận vi phạm giao dịch nội gián liên quan đến thành viên HĐQT, ban điều hành nhân viên công ty ba năm qua? Bảo vệ cổ đông thiểu số trước hành vi lạm dụng Mức độ đáp ứng VGI Khơng Có trường hợp khơng tn thủ luật pháp, quy tắc quy định liên quan đến giao dịch bên liên quan đáng kể trọng yếu ba năm trước khơng? Có giao dịch bên liên quan phân loại hỗ trợ tài (nghĩa khơng thực hợp lý sở thị trường) cho đơn vị khơng phải cơng ty con? Vai trị Các bên có quyền lợi liên quan Khơng Quyền bên có quyền lợi liên quan pháp luật quy định theo thỏa thuận song phương phải tơn trọng Có vi phạm luật pháp vấn đề lao động/việc làm/người tiêu dùng/phá sản/thương mại/cạnh tranh hay môi trường? Mức độ đáp ứng VGI Khi bên có quyền lợi liên quan tham gia vào q trình quản trị cơng ty, họ Mức độ đáp ứng VGI (P)A.2 (P)A.2.1 (P)A.3 (P)A.3.1 (P)A.3.2 (P)A.4 (P)A.5.1 (P)B (P)B.1 (P)B.1.1 (P)B.2 (P)B.2.1 (P)B.2.2 (P)C (P)C.1 (P)C.1.1 (P)C.2 Mức độ đáp ứng VGI Không Mức độ đáp ứng VGI Không Không Mức độ đáp ứng VGI Không Không Mức độ đáp ứng VGI Không Không 26 (P)C.2.1 (P)D (P)D.1 (P)D.1.1 (P)D.1.2 (P)D.1.3 (P)D.1.4 phải tiếp cận với thông tin phù hợp, đầy đủ đáng tin cậy cách kịp thời thường xun Cơng ty có phải chịu hình phạt quan quản lý khơng công bố thông tin khoảng thời gian yêu cầu kiện trọng yếu? Công bố thông tin minh bạch Không Mức độ đáp ứng VGI Có Khơng Khơng Khơng (P)E Hình phạt quan quản lý liên quan đến báo cáo tài Cơng ty có nhận "ý kiến loại trừ" báo cáo kiểm tốn độc lập? Cơng ty có nhận "ý kiến bất lợi" báo cáo kiểm tốn độc lập? Cơng ty có nhận "từ chối đưa ý kiến" báo cáo kiểm toán độc lập? Cơng ty có sửa đổi Báo cáo Tài năm vừa qua lý khác với lý thay đổi sách kế tốn? Trách nhiệm HĐQT (P)E.1 Tuân thủ quy định, quy tắc luật hành niêm yết Mức độ đáp ứng VGI (P)E.1.1 Có chứng cơng ty không tuân thủ quy tắc quy định niêm yết năm qua quy định cơng bố thơng tin? Có trường hợp mà thành viên HĐQT không điều hành từ nhiệm nêu lo ngại liên quan đến quản trị? Cấu trúc HĐQT Khơng Cơng ty có thành viên HĐQT độc lập phục vụ năm hay hai nhiệm kỳ năm1 (chọn trường hợp cao hơn) với chức trách? Công ty không xác định rõ thành viên HĐQT độc lập? Cơng ty có thành viên HĐQT độc lập giữ vài trò quản trị tổng cộng HĐQT công ty đại chúng? Kiểm tốn Độc lập Khơng (Trong hai năm trước) Có thành viên HĐQT hay lãnh đạo điều hành cấp cao nhân viên thành viên hợp danh cơng ty kiểm tốn độc lập tại? Thành phần cấu HĐQT Không Chủ tịch HĐQT năm qua không? Không (P)E.1.2 (P)E.2 (P)E.2.1 (P)E.2.2 (P)E.2.3 (P)E.3 (P)E.3.1 (P)E.4 (P)E.4.1 có phải TGĐ cơng ty Không Mức độ đáp ứng VGI Không Không Mức độ đáp ứng VGI Mức độ đáp ứng VGI 27