Phân tích chiến lược marketing của KFC

Phân tích chiến lược marketing của KFC Phân tích chiến lược marketing của KFC Phân tích chiến lược marketing của KFC Phân tích chiến lược marketing của KFC Phân tích chiến lược marketing của KFC

lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hồi Lời nói đầu: Lời nói đầu Để củng cố kiến thức học kiến thức Marketing Mix ( 4P) quan điểm marketing tầm quan trọng khác Marketing từ truyền thống đến Cũng khác biệt chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ chiến lược Marketing cho sản phẩm Em có vài ví dụ đưa để so sánh chứng minh quan điểm doanh nghiệp đại diện cho quan điểm Marketing khác I Quan điểm trọng sản xuất “Người tiêu dùng ưa chuộng sản phẩm có sẵn với giá phải chăng” Quan điểm định hướng quản lý Marketing lâu đời cho người bán Ở đây, nhà quản trị phải tập trung vào việc tăng quy mô sản xuất, mở rộng phạm vi tiêu thụ nâng cao hiệu hệ thống phân phối Tuy nhiên, định hướng áp dụng trường hợp:  Cầu sản phẩm lớn khả cung ứng Người tiêu dùng quan tâm đến việc sở hữu sản phẩm chất lượng hay tính  Nhu cầu sản phẩm giảm giá thành, chi phí sản xuất sản phẩm cao Ở trường hợp này, công ty tập trung toàn lực vào việc xây dựng khối lượng sản xuất cải tiến công nghệ để giảm giá thành Một số ví dụ doanh nghiệp sử dụng Marketing sản xuất tập đoàn chuỗi bạn thức ăn nhanh gà rán KFC với lượt sản xuât phân phối ngày đầu thành lập bùng nổ công nghiệp thức ăn nhanh 2|Page Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài 2.1 Chiến lược marketing mix KFC KFC hay Kentucky Fried Chicken chuỗi thức ăn nhanh hàng đầu giới Cơng ty tự hào có chiến lược marketing vững chắc, bất bại trước đối thủ cạnh tranh thị trường đồ ăn nhanh với ông lớn khác McDonald Burger King… Là tập đồn cơng ty chuyên sản xuất đồ ăn nhanh chiến lược KFC trọng sản phẩm phân phối sản xuất Sản phẩm ban đầu KFC miếng gà rán tẩm gia vị theo công thức Sanders, gồm 11 loại thảo mộc gia vị Các đặc sản khác KFC Gà giịn, nướng kiểu nhà bánh quy bơ Vào năm 1990, KFC mở rộng thực đơn cung cấp chế phẩm gà khác Chicken Fillet Burgers bì, salad, khoai tây chiên, tráng miệng đồ uống KFC tối ưu hóa việc cung cấp sản phẩm theo địa lý nhu cầu KFC điều chỉnh thực đơn phạm vi quốc tế để phù hợp với vị vùng có gần 300 thực đơn có mặt 3|Page Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hồi tồn giới, Ví dụ: Ở nước Hồi giáo Trung Đông, gà KFC phục vụ gà halal Tại Ấn Độ, để phục vụ khách hàng ăn chay, KFC cung cấp loại bánh mì kẹp thịt chay bát cơm chay KFC Chicken Zinger burger sản phẩm bán chạy KFC Ở bang Mỹ, bánh kẹp KFC sản phẩm bán chạy hãng Đối với thành phần thiết yếu sản phẩm nước sốt gia vị, KFC có mối quan hệ hợp tác lâu dài với Công ty McCormick Công ty liên kết với PepsiCo, hầu hết đồ uống phục vụ KFC Pepsi, nhiên có ngoại lệ số khu vực địa phương 2.2 Chiến lược giá Đối tượng mục tiêu KFC tầng lớp trung lưu thượng lưu, theo chiến lược định giá sản phẩm thiết kế để phù hợp với đối tượng mục tiêu KFC sử dụng chiến lược định giá khác cho sản phẩm biến thể Định giá tùy chọn: Định giá tùy chọn công ty sử dụng để cố gắng tăng số tiền khách hàng chi tiêu họ bắt đầu mua Tùy chọn "bổ sung" làm tăng giá tổng thể sản phẩm dịch vụ Trong trường hợp KFC, khách hàng mua có thực đơn họ sau chọn “món bổ sung” “món phụ” đồ uống tráng miệng phù hợp với mà họ mua Kết cuối khách hàng trả tiền cho mặt hàng mà họ muốn mua tiện ích bổ sung Giá theo combo: KFC gộp sản phẩm khác lại với cung cấp cho khách hàng với mức giá thấp chút KFC cung cấp ưu đãi kết hợp khác cho khách hàng cung cấp cho khách hàng tùy chọn để thực kết hợp theo ý Thực đơn KFC cung cấp với giá phải họ áp dụng chiến lược sáng tạo để cạnh tranh thị trường khác Năm 2013, doanh thu KFC đạt 23 tỷ USD Thương hiệu mẹ KFC đứng vị trí thứ 201 danh sách Fortunes với doanh thu 13 tỷ USD 4|Page Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài Khi vào thị trường, giá KFC cao sau giảm dần để hướng đến nhóm thu nhập thấp Điều giúp giảm bớt áp lực cạnh tranh thị trường KFC với đối thủ 2.3 Chiến lược địa điểm KFC sử dụng kết hợp hệ thống cửa hàng Franchise cửa hàng thuộc sở hữu công ty KFC có tổng cộng 20.000 cửa hàng thành phố lớn 150 quốc gia toàn giới Khách hàng ghé thăm cửa hàng thưởng thức sản phẩm/mặt hàng họ đặt hàng trực tuyến giao gà u thích họ đến tận nhà Người sáng lập KFC xác định tầm quan trọng chiến lược nhượng quyền thành lập nhà hàng KFC Utah vào năm 1952 Sau đó, cửa hàng quốc tế mở Canada, Anh, Mexico Jamaica vào năm 1960 Trụ sở KFC đặt Louisville, Kentucky Đối với số nơi toàn cầu, chẳng hạn Malaysia, quốc gia đa văn hóa, khuyến mại tung vào dịp đặc biệt Tết Nguyên Đán Các địa điểm KFC lựa chọn địa điểm đại lựa chọn sau nhiều cân nhắc 5|Page Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài Nhiều yếu tố mức độ gần gũi với khách hàng, mơi trường kinh doanh, tổng chi phí, sở hạ tầng, chất lượng lao động cộng đồng chủ nhà yếu tố định với KFC lựa chọn địa điểm mở cửa hàng KFC cung cấp tùy chọn đặt ăn trực tuyến cho khách hàng thông qua trang web KFC Khách hàng đặt ăn KFC từ ứng dụng/trang web đặt ăn mà KFC hợp tác 2.4 Chiến lược khuyến Khuyến mại đóng vai trò quan trọng hỗn hợp tiếp thị KFC, cơng ty sử dụng kết hợp thích hợp kênh ATL, BTL Digital để tạo nhận thức quảng bá sản phẩm họ KFC sử dụng cửa hàng mức tối đa để quảng bá sản phẩm →Thông chiến lược kinh doanh Marketing KFC ta thấy rõ quan điểm trọng sản xuất phân phối sản phẩm bên cạnh việc đảm bảo chất lượng sản phẩm Công Ty với việc đầu tư vào sản xuất mở rộng địa điểm, nhà hàng KFC với giá cực cạnh tranh mạnh mẽ với McDonald Burger King II Quan điểm trọng sản phẩm “Người tiêu dùng ưa thích hàng hóa có chất lượng cao, có tính sử dụng tốt nhất.” Những người lãnh đạo theo quan điểm thường tập trung vào việc làm sản phẩm cao cấp không ngừng cải tiến Tuy nhiên, sản phẩm hàng hóa coi hồn thiện nhà sản xuất áp dụng biện pháp cần thiết để làm cho sản phẩm hấp dẫn từ bao bì, mẫu mã đến giá hợp lý Nhiều doanh nghiệp trọng đến sản phẩm mà không tính đến nhu cầu khách hàng Quan điểm địi hỏi việc hồn thiện hàng hóa ln phải tính đến chu 6|Page Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hồi kỳ sống sản phẩm cơng cạnh tranh ngày ác liệt, với tiến không ngừng khoa học kỹ thuật Nhưng thực tế môi trường cạnh tranh nay, doanh nghiệp cần phải thường xuyên hoàn thiên sản phẩm mình, khơng phải tất cho thành công doanh nghiệp, nhu cầu thị trường khơng ngừng, người tiêu dùng ln địi hỏi ngày nhiều sản phẩm tốt, sản phẩm cần phải hồn thiện hàng ngày, thất bại Vì nhu cầu thị trường xuyên chạy theo “ Mod” Đã có nhiều doanh nghiệp theo quan điểm marketing hoàn thiện sản phẩm thất bại thị trường thay đổi, nhu cầu thay đổi Điển hình Nokia với thời hồn kiêm sản phẩm chất lượng với danh xưng “cục gạnh huyền thoại” Nhưng nhu cầu xu hướng thay đổi Tập đoàn điện thoại Phần Lan chết yểu trước đổi điện thoại có tích hợp máy ảnh đời điện thoại cảm ứng thay nút bấm vật lí Kéo theo đời ông lớn công nghệ sau Apple Samsung thống trị thị trường điện thoại mà chẳn mặn mà nhớ đến Nokia Nhưng áp dụng với sản phẩm thị trường tạo thành công vượt bậc Đại diện tập đoàn xe sang Ferrari Lamborghini Câu hỏi là: Vì dịng xe thương hiệu đình đám Ferrari hay Lamborghini không thấy quảng cáo ti vi(TV)? Câu trả lời đơn giản vị khách mua siêu xe họ khơng có thời gian rảnh để ngồi coi TV, họ cịn mải mê kiếm tiền 7|Page Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài Như người biết TV phương tiện đại chúng với người xem chủ yếu người lao động bình thường, đó, hãng siêu xe Lambighini hay Ferrari phục vụ nhóm khách hàng thương gia giàu có Chính lẽ đó, bạn thấy họ khơng việc phải bỏ hàng triệu USD để quảng cáo người có khả mua sản phẩm , họ cịn bận kiếm tiền không rảnh rỗi ngồi xem TV Khách hàng mục tiêu thương hiệu siêu cấp chia làm hai loại: Thứ nhất: Khách hàng sử dụng dòng xe họ Thứ hai: Khách hàng tiềm Đối với khách hàng họ ln giữ chân khách hàng khơng để đối thủ cạnh tranh khác có hội nhấc tay trên, hãng thường đưa quảng cáo nhằm nâng cao nhận định thương hiệu họ giá trị giải thưởng khuyến siêu khủng để khách hàng cảm thấy lựa chọn đắn Đối với khách hàng tiềm năng, Lamborghini hay Ferrari khơng dại mà chi tiền quảng cáo TV họ nhận thức rõ không mua siêu xe sau xem quảng cáo Ngồi ra, họ khơng cần tạo thêm nhận thức thương hiệu qua TV phần lớn dân số giới biết đến dòng xe siêu cấp họ 8|Page Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài Khi thương hiệu họ đạt đến đỉnh cao, có chỗ đứng thị trường giới, việc nhận định thương hiệu không cần chi nhiều tiền vào quảng cáo giới biết đến họ Thay quảng cáo theo phương tiện truyền thơng tốn tiếp cận hết khách hàng tiềm hãng siêu xe quảng cáo sản phẩm qua số kênh khác hiệu sau: Câu lạc xe Các hãng Lamborghini hay Ferrari khai thác nguồn khách hàng tiềm thông qua thông tin thành viên nhiều câu lạc xe lớn (nơi tổ chức buổi lái thử cho người mua tiềm năng) Ngoài ra, họ cịn truy cập thơng tin người có thu nhập cao tồn giới tiếp cận đối tượng Tạp chí xe 9|Page Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài Họ quảng cáo tạp chí tài chính, ấn phẩm dành cho giới thượng lưu hay kiện tiệc cá nhân hay triển lãm xe hơi… Bất nơi có xuất người giàu có quảng cáo cho siêu xe Trong đó, Top Gear tạp chí bật chun tập trung vào loại siêu xe Tại đây, người đọc tìm thấy đánh giá quảng cáo từ nhà sản xuất hàng đầu giới Việc quảng cáo tạp chí khơng phải để bán hàng mà để tạo hình ảnh tốt mắt người đọc Triển lãm xe quốc tế Một kiện lớn có tầm ảnh hưởng giới triển lãm hàng năm diễn thành phố Geneva, Thụy Sỹ Sản phẩm “concept cars” (chiếc xe hoàn chỉnh thiết kế để trưng bày chưa đưa vào dây chuyền sản xuất hàng loạt) giới thiệu kiện hoành tráng Mỗi năm lần, quan tâm giới chơi xe thượng lưu khắp giới đổ dồn Geneva, khiến trở thành hội tốt để hãng xe quảng bá sản phẩm Truyền miệng Một hình thức quảng cáo mà hãng siêu xe hưởng lợi nhiều truyền miệng.Từ gia đình, bạn bè đồng nghiệp khách hàng sử dụng dịng siêu xe họ Thậm chí, khách hàng sử dụng dịng siêu xe họ cịn có xu hướng quảng cáo xe hăng cơng ty sản xuất họ muốn thể đẳng cấp thơng qua xe 10 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hồi Mạng xã hội Đối tượng đàn ơng trung niên giàu có, đây, hãng siêu xe cịn nhắm tới doanh nhân trẻ thành đạt Thơng thường, nhóm có lượng người theo dõi định mạng xã hội Facebook, YouTube hay Instagram Để quảng cáo, hãng siêu xe liên hệ gửi xe cho nhân vật tiếng để họ trải nghiệm sáng tạo nội dung xoay quanh xe Đương nhiên người tiếng có vai trò, tầm ảnh hưởng lớn mạng xã hội gây thu hút người xem.Tất nhiên đa số người xem dù quan tâm đến siêu xe có khả mua Dù số nhỏ trở thành khách hàng thành cơng đáng kể so với chi phí mà hãng bỏ để quảng bá nhận diện thương hiệu → Rõ ràng tư tưởng quan điểm hồn thiện sản phẩm chưa đủ để tạo thành cơng cho doanh nghiệp mà cịn phải kết hợp với chiến lược thích hợp với xu hướng thay đổi khách hàng Từ đưa sản phẩm đến với thị trường mà mong muốn 11 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài III Quan điểm bán hàng Quan điểm ý tưởng: “Người tiêu dùng mua sản phẩm công ty thực khuyến bán quy mơ lớn” Quan niệm địi hỏi nhà quản trị Marketing đầu tư vào khâu tiêu thụ khuyến mại Bởi người tiêu dùng chưa sẵn sàng để mua hàng Có nhiều cách để vận dụng quan điểm thiết kế cửa hàng đại, huấn luyện đội ngũ bán hàng hay tạo chương trình khuyến quy mơ lớn,… Ta nhận thấy quan điểm trọng bán hàng doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm người thường không ý đến nhu cầu bảo hiểm an tồn Cũng hình thức dịch vụ bảo hiểm gây ý mạnh mẽ đến khách hành loại hình sản phẩm dịch vụ khác thị trường du lịch ăn uống,… Vì cơng ty bảo hiểm thường đầu tư mạnh mẽ để đào tạo tiếp viên bán hàng dịch vụ chăm sóc tốt để kích thích khách hàng bỏ tiền để mua đầu tư vào bảo hiểm Đại diện cho quan điểm Chiến lược Marketing Prudential Việt Nam Tình hình kinh doanh chiến lược Marketing Prudential Việt Nam 2.1 Tổng quan Prudential Việt Nam đối thủ cạnh tranh Prudential Việt Nam thành viên thuộc tập đồn Prudential Đây tập đồn tài hàng đầu giới có trụ sở đặt Vương Quốc Anh Prudential Việt Nam thành lập vào năm 1995 thức vào hoạt động năm 1999 với phương châm ý nghĩa, chin “Ln ln lắng nghe, ln ln thấu hiểu” Với lượng khách hàng vô đa dạng Prudential ln ln cập nhập phát triển cải tiến sản phẩm để đưa nhiều gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu 12 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài khách hàng Đối thủ cạnh tranh Prudential Việt Nam, thấy thị trường ngành bảo hiểm Việt Nam nói chung lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ nói riêng ngày mở rộng tham gia rộng rãi doanh nghiệp khác Năm 2020 hãng bảo hiểm có thay đổi thị phần dựa vào theo báo cáo ngành bảo hiểm triển vọng vào năm 2021 10 công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu có số doanh nghiệp tăng thị phần bao gồm: - Manulife - Generali - AIA * Các công ty bảo hiểm thị phần - Baoviet life - Prudential - Dai – Ichi Life - Hanwha Life → Có thể kết luận thị trường bảo hiểm cạnh tranh vô gay gắt Và đối thụ cạnh tranh lớn Prudential Manulife AIA 2.2 Chiến lược Marketing Prudential 13 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài Với phát triển Digital Prudential áp dụng thành công chiến lược quản bá triển khai tiện ích cho khách hàng - Thực mua hàng trực tuyến + Khách hàng tìm kiếm thơng tin liên quan đến gói sản phẩm thơng qua website doanh nghiệp ta tìm gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu cá nhân + sau tìm sản phẩm, khách hàng phải thực hiền vài thủ tục đơn giản cung cấp thông tin cho website + Dựa vào thơng tin mà khách hàng cung cấp website thẩm định, phê duyệt phát hành hợp đồng cho khách hàng - Hỗ trợ khách hàng nhanh chống + Khi khách hàng tham gia gói bảo hiểm doanh nghiệp xét duyệt hồ sơ thông báo cho khách hàng thời gian sớm cần hộ trợ thơng tin dịch vụ doanh nghiệp kịp thờ hỗ trợ thơng qua hình thức trưc tuyến - Bảo mật thơng tin an tồn + Khi khách hàng mua bảo hiểm online thơng tin cá nhân khách hàng cung cấp cho doanh nghiệp bảo mật an toàn 100% + Các website nhận chứng nhận cục an ninh mạng hình thức tốn online uy tín Nên khách hàng n tâm việc mua toán bảo hiểm online - Người mua nắm chủ động + Khi người mua bảo hiểm nhân thọ họ tìm kiếm thông tin thông qua website doanh nghiệp người tham gia bảo hiểm doanh nghiệp họ nhận hình thức hỗ trợ thơng qua trực tuyến không cần phải đến địa điểm bán bảo hiểm + Hầu hết công ty kinh doanh bảo hiểm nhân thọ thị trường cập nhật cãi tiến công nghệ Làm để đăng tải thơng tin liên 14 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hồi quan đến cơng ty lên website Facebook để họ kết nối với khách hàng cách tốt Các hoạt động Digital Marketing Prudential Việt Nam Đầu tiên website: - Với mục tiêu cung cấp thông tin website Prudential Việt Nam thuộc Brandsite(*) dành riêng nhãn hàng với chương trình giới thiệu sản phẩm/ khuyến Đây nơi mà khách hàng truy cập thơng tin, tìm hiểu thơng tin sản phẩm cơng ty, chương trình chăm sóc khách hàng đóng góp ý kiến trực tiếp - Trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm website Prudential Việt Nam đạt thứ 16 khiêm tốn 15 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài Và phải cạng tranh nhiều đối thủ khác Sunlife, Munulife 16 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài Tổng lượng truy cập Prudential Việt Nam cao Đạt 34509K lượng truy cập nhiên tỉ lệ thoát lên đến 54.7% điều đáng lưu ý Trên Facebook fanpage Prudential Việt Nam đạt 600k người theo dõi đăng tải viết đa dạng để giới thiệu gói sản phẩm với nội dung ý nghĩa bổ ích cho người xem talk show “ Học Yêu trở thành điểm tựa cho nhau” kiện học yêu Prudential 17 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài - Bên cạnh kênh truyền thơng Prudential cịn cung cấp cho khách hàng cổng thông tin PRU online 18 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hồi người bạn đồng hành bổ ích cho khách hàng quán lí hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Gửi u cầu trực tuyến, tốn phí dễ dàng nhanh chóng lúc nơi Ngồi Prudential phát triển ứng dụng mobile nhỏ Pulse by Prudential để theo dõi sức khỏe ứng dụng giúp cho khách hàng theo dõi sức khỏe phát triển tảng trí tuệ nhân tạo (AI) Đem lại giải pháp quản lí sức khỏe tồn diện cho người dùng Tổng kết chiến lược marketing Prudential Việt Nam với việc áp dụng phát triển loại hình Digital Marketing với quan điểm trọng bán hàng thông ý phân 19 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hồi tích giúp cơng ty Prudential Việt Nam tiếp tục trì tiềm lực cạnh tranh với nhãn hàng bảo hiểm khác Việt Nam IV Quan điểm trọng Marketing (tiếp thị) Tổng quan Quan điểm Quan niệm rằng: Điều kiện để đạt mục tiêu tổ chức xác định nhu cầu mong muốn đối tượng khách hàng mục tiêu Trái ngược với quan điểm bán hàng, quan điểm Marketing trọng vào người dùng trụ cột quan điểm tiếp thị là:  Hiểu thị trường mục tiêu  Hiểu nhu cầu khách hàng  Thiết lập chiến lược marketing mix  Tăng khả sinh lời cho doanh nghiệp Ví dụ cho quan điểm trọng Marketing Công Ty TNHH Sữa Việt Nam – Vinamilk Phân tích chiến lược Marketing Vinamilk Chúng ta phân tích chiến lược Marketing Vinamilk kênh Digital tạo nên thành công thương hiệu Vinamilk Khách hàng ngày để online Vinamilk thấu hiểu tâm lí bên người tiêu dùng nhìn “ Cơ hội hướng dẫn thức khách hàng phía kênh Digital” để tiếp cận người phụ nữ, đặc biệt bà mẹ Với nọi dung gần gũi với họ nãn hàng sử dụng ba bước chiến lược Youtube để tạo lượng tương tác video dài đánh vào tâm lí khách hàng - Chiến lược năm bắt xu hướng nội dung đầu tư vào video online Thì thấy độ nhận thức thương hiệu Vinamilk tăng lên trở thành thương hiệu hàng tiêu dùng đóng gói khu vực Đơng Nam Á đạt dược triệu 20 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài lượt theo dõi youtube - Chiến lược thứ là: Vinamilk phương thức bắt sóng trào lưu đầu tư vào video trực tuyến Việc giúp Vinamilk nâng cao nhận thức người tiêu dùng trở thành thương hiệu cáng móc triệu lượt theo dõi youtube - Chiến lược thứ 3: Video quảng cáo điểm bật chiến lược Vinamilk giống nhãn hiệu khác Việt Nam Vinamilk tập trung vào quảng cáo offline Tuy nhiên với 55 triệu người dùng internet khắp nước có người mẹ có có người xem video online lần tuần Vinamilk nhận thấy lượng kháng giả tiếp cận với video online cao nhãn hiệu xây dựng chiến lược “tăng tương tác nhận thức thương hiệu phụ nữ đặt biệt bà mẹ” Qua chiến lược kinh doanh youtube này: Đầu tiên họ sử dụng phương thức giải trí để tiếp cận bà mẹ Việt Đối với cá video online ngành hàng tiêu dùng người mẹ Việt Nam đặt biệt bị thu hút nội dung liên quan đến gia đình phim hoạt hình, video vè đồ ăn, thức uống, nhiên nội dung tập trung vào gia đình lại không tập trung khái thác nhiều Việt Nam Có thể nói hội để xây dưng chiến lược nội dụng mà dần bị lãng quên Vinamilk định phát triển nội dung thu hút nắm đến đối tượng gia đình cách sử dụng chiến lược Hero Hub Help tiếp cận khách hàng cho thương hiệu Việt Nam 21 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hồi Vậy Hero Hub Help gì? - Hero : để khả tương tác mạng với phụ nữ Việt tốt hơn, Vinamilk ưu tiên đầu tư tạo video năm bắt xu hướng âm nhạc mời nhân vật tiếng youtube, người tạo nội dung Huỳnh Lập Thu Trang để đảm bảo mức tăng trưởng khả hiển thị lúc ban đầu nội dung tảng Hero đầu tư chạy Youtube Masthead TrueView video app - Tiếp theo Hub: Để người xem tiếp cận vào quay lại nhiều hơn, giữ chân quan tâm mẹ bé Vinamilk phát triển chuỗi Video Seri video hát trẻ em seri chang trại 22 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hồi Bởi nội dung Hub có khản thu hút người theo dõi cao nê video chi tiền quảng cáo seri video - Và cuối chiến lược Help: Vinamilk tạo nội dung cung cấp mẹo vặt hay cho bố mẹ, chẳn hặn seri nấu ăn với tên gọi “ Món ngon từ Vinamilk” Nằm cung cấp cách hướng dẫn nấu ăn mà khách hàng cần việc lập chiến lược chi tiêu quang cáo youtube để thu lại nguồn kinh phí đầu tư ban đầu, tối ưu tiêu đề video, hình thumbnail, thẻ liệu metadata tạo danh sách phát, để làm tăng lượng xem tự nhiên.Vinamilk nhận thấy lượng người đăng kí kênh youtube tăng nhanh đáng kể Chúng ta thấy Vinamilk minh cho khẳ thành công xây dựng nội dung hợp thời việc sử dụng liệu người dùng để tạo nên chiến lược nội dung rõ ràng, thương hiệu trì dược lượng theo dõi phụ nữ Việt Nam Vinamilk không thương hiệu thành công việc tạo video youtube mà đơn vị Youtube Creater nghĩa Và điều cuối cần phải ý khách hàng xem nội dung có liên quan đến để trở thành mặc hàng tiêu dùng đóng gói khu vực Đông Nam Á cán mốc triệu lượt theo dõi youtube điều không dễ dàng vòng 365 ngày kênh 1567 tổng xem tăng 122% so với tổng thời gian năm Việc tập trung ưu tiên vào chiến lược content để trở thành thương hiệu mặt hàng tiêu dùng đóng gói khu vực Đơng Nam Á cán móc triệu lượt đăng kí Youtube Vinamilk cịn chạm móc 575 triệu lượt xem tăng 141% so với tổng số lượt xem YOY 23 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài Điều cho thấy việc tao nội dung tốt đáp ứng nhu cầu người xem Thúc đẩy độ nhận thức thương hiệu tăng lượng tương tác đặt biệt video có thời lượng dài Tại Việt Nam hộ gia đình thường xuyên tiêu dùng sẳn phẩm sữa thường xuyên kết nối với internet áp dụng chiến lược kỹ thuật số Youtube Vinamilk tìm cách để kết nối bà mẹ Việt Nam việc xây dựng nhận thức thương hiệu Trong thời gian tới Vinamilk lên kế hoạch tiếp tục phát triển chiến lược nội dung cách sử dụng công cụ Director Mix youtube để tạo quảng cáo cá nhân hóa vi mô lớn Vinamilk nhận thấy phát triển Marketing không thách thức mà hội để phục vụ người tiêu dùng tốt Vinamilk trở thành chiêu chuẩn vàng việc xây dựng nội dung ý nghĩa kết với khách hàng, trở thành công ty tiêu dùng hàng đầu Đông Nam Á nhận Nút Vàng đạt triệu lượt đăng kí youtube thành tích tuyệt vời khoảng khắt đáng tự hào toàn cộng đồng Marketing Việt Nam ( giám đốc google khu vực Việt Nam, Lào, Campuchia nhận định) * Lời Kết Thơng qua phân tích đánh giá chiến lược Marketing doanh nghiệp ta nhận thấy điểm khác biệt quan điểm Marketing khác có thành cơng vượt bậc lĩnh vực kinh doanh Các quan điểm marketing truyền thống trọng sẳn xuất trọng sẳn phẩm thay đổi theo thời đại áp dụng loại hình marketing thơng qua trang mạng xã hội công nghệ kỹ thuật số Nhưng ta thấy ngoại lệ KFC Lamborghini Theo xã hội với phát triển digital nên áp dụng biện pháp xây dựng chiến lược Marketing cho hợp thời đáp ứng mong muốn nhu cầu khách hàng 24 | P a g e Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) ... doanh nghiệp Ví dụ cho quan điểm trọng Marketing Cơng Ty TNHH Sữa Việt Nam – Vinamilk Phân tích chiến lược Marketing Vinamilk Chúng ta phân tích chiến lược Marketing Vinamilk kênh Digital tạo nên...lOMoARcPSD|10804335 Hà Minh Hoài 2.1 Chiến lược marketing mix KFC KFC hay Kentucky Fried Chicken chuỗi thức ăn nhanh hàng đầu giới Công ty tự hào có chiến lược marketing vững chắc, bất bại trước... với KFC lựa chọn địa điểm mở cửa hàng KFC cung cấp tùy chọn đặt ăn trực tuyến cho khách hàng thơng qua trang web KFC Khách hàng đặt ăn KFC từ ứng dụng/trang web đặt ăn mà KFC hợp tác 2.4 Chiến lược