Đang tải... (xem toàn văn)
Áp dụng quy trình 8 bước để thay đổi của Kotter (2006) vào một tổ chức có thật mà nhóm quan tâm. Trình bày xem tổ chức đó đã thay đổi ở đâu và thay đổi như thế nào? Tổ chức lựa chọn > hãng giày dép Bình Tiên (Bitis)
Quy trình bước để thay đổi Kotter Quy trình bước Xác lập ý thức cấp thiết Bước Bước Tạo lập tầm nhìn Bước Xây dựng nhóm tiên phong mạnh mẽ Trao quyền cho cá nhân khác Củng cố tiến trì để thực thi tầm nhìn đà phát triển Bước Truyền đạt tầm nhìn Bước Bước Bước Bước Lập kế hoạch tạo Thể chế hóa phương thành ngắn hạn pháp Xác lập ý thức cấp thiết Khảo sát thị trường tính cạnh tranh thực tế ▪ Biti’s thành lập năm 1982 ông Vưu Khải Thành bà Lai Khiêm, thống trị thị trường nước • Thời kỳ cạnh tranh mở cửa -> Các thương hiệu ngoại (Nike Adidas) gia nhập • Nhược điểm Biti's => Biti's dần bị đẩy chơi Xác định, thảo luận khủng hoảng xảy Để chống lại guồng quay đào thải Biti’s cần phải khắc phục suy nghĩ tồn lâu Việt Nam tin dùng sản phẩm ngoại nhập, nghi ngờ chất lượng sản phẩm nước => Biti’s buộc phải thay đổi Xây dựng nhóm tiên phong mạnh mẽ Tập hợp nhóm có đủ thẩm quyền để dẫn dắt thay đổi Vào năm 2018, sau 40 thương trường, vợ chồng ông Thành bắt đầu chuyển giao công việc kinh doanh cho người • Vưu Lệ Qun: Phó tổng giám đốc Kỹ thuật kinh doanh, đồng thời phụ trách nhãn hàng cao cấp • Vưu Lệ Minh: Phụ trách thiết kế mẫu mã phục vụ xuất • Vưu Tuấn Kiệt: Quản lý dự án xây dựng Khuyến khích làm việc nhóm Happy me, Happy Biti’s CEO Vưu Lệ Minh xây dựng văn hóa làm việc tích cực hạnh phúc Tạo lập tầm nhìn Tạo lập tầm nhìn để định hướng nỗ lực thay đổi ▪ Biti’s cần phải phải thực q trình đổi thương hiệu để có sức hút trở lại với đối tượng tiêu dùng trẻ ⇒ Thay đổi cốt lõi định vị thương hiệu tâm trí khách hàng ⇒ Các sản phẩm mà Biti’s hướng đến giày thể thao với nhiều kiểu dáng mẫu mã đa dạng để thu hút giới trẻ 10 Khuyến khích chấp nhận rủi ro ý tưởng, hoạt động phi truyền thống 18 Khuyến khích chấp nhận rủi ro ý tưởng, hoạt động phi truyền thống Suy nghĩ ngược với đám đông: tập trung nguồn lực vào hai hoạt động chiến dịch Lật ngược vấn đề: Nếu tất thương hiệu nói chuyện trở nhà vào Tết Biti’s nói ngược lại, câu chuyện 19 Lập kế hoạch tạo thành ngắn hạn Kế hoạch bao gồm giai đoạn GIA TĂNG ĐỘ NHẬN BIẾT GIA TĂNG SỰ THÍCH THÚ Tài trợ xuất đồng loạt kênh mạng xã hội viral clip Sơn Tùng, Soobin Hoàng Sơn Chiến dịch review celeb trang mạng xã hội A I D A Giảm giá, ưu đãi lớn để kích thích khách hàng Chuỗi PR mặt báo Đồng thời tiếp tục mua truyền tải thơng điệp “người Việt dùng hàng Việt” KÍCH THÍCH MONG MUỐN SỞ HỮU THÚC ĐẨY BÁN HÀNG 21 GIA TĂNG ĐỘ NHẬN BIẾT Tài trợ xuất đồng loạt kênh mạng xã hội viral clip Sơn Tùng, Soobin Hoàng Sơn A 22 GIA TĂNG SỰ THÍCH THÚ Chiến dịch review celeb trang mạng xã hội I Chiến dịch giai đoạn MV “Đi để trở về” với Soobin Hoàng Sơn Chiến dịch thứ hai, trào lưu âm nhạc MV “Lạc trơi” với ca sĩ đình đám Sơn Tùng 23 D Chuỗi PR mặt báo Đồng thời tiếp tục truyền tải thông điệp “người Việt dùng hàng Việt” KÍCH THÍCH MONG MUỐN SỞ HỮU 24 A Giảm giá, ưu đãi lớn để kích thích khách hàng mua THÚC ĐẨY BÁN HÀNG Bước cuối 25 Thành Toàn chiến dịch thực ngày, đạt được: ▪ Lượt view tăng chóng mặt khiến hai MV trở nên chủ đề quan tâm bậc thời điểm đầu năm 2017 ▪ Thương hiệu Biti’s Hunter tràn ngập mặt báo ▪ Trong vịng ngày, đơi giày ca sĩ Sơn Tùng M-TP "diện" music video bán hết” ▪ Doanh số bán hàng Biti’s Hunter tăng lên 300% sau tuần bán, đạt tỷ đồng => Biti’s lội ngược dòng ngoạn mục 26 Củng cố tiến trì đà phát triển Tận dụng tin tưởng đạt để điều chỉnh hay thay đổi cấu hay hệ thống không phù hợp với tầm nhìn doanh nghiệp Bổ sung nguồn lực để thúc đẩy trình thay đổi ▪ Đầu tư hệ thống phân phối mới: xây dựng riêng chuỗi cửa hàng chuyên kinh doanh chuyên biệt sản phẩm giày dép Biti’s ▪ Thực hàng loạt cải cách ▪ Đẩy mạnh bán hàng trực tuyến 28 Thể chế hóa phương pháp Chuyển hóa hành động đắn, phù hợp thành hành vi, văn hóa cơng ty ▪ Bitis xây dựng cho ▪ Đội ngũ lãnh đạo Biti’s ▪ “Để thành cơng thực văn hố cơng ty đề cao giá trị lòng kinh doanh hạnh phúc phát triển, tốt kiên nhẫn trọng vào doanh qua dự án Happy Biti’s thu…” => Cho đến nay, dự án Happy Biti’s làm thay đổi hoàn toàn thương hiệu văn hố cơng sở theo hướng tích cực 30 “ KẾT LUẬN Nhìn chung Biti's áp dụng sát quy trình bước để thay đổi tổ chức Kotter vào tổ chức đạt thành cơng vang dội, đưa thương hiệu từ chỗ bị quên lãng trở lại có chỗ đứng vững chãi lịng người tiêu dùng Việt Nam 31 Thanks for listening! 32 ... đạt tầm nhìn Bước Bước Bước Bước Lập kế hoạch tạo Thể chế hóa phương thành ngắn hạn pháp Xác lập ý thức cấp thiết Khảo sát thị trường tính cạnh tranh thực tế ▪ Biti’s thành lập năm 1 982 ông Vưu... chất lượng sản phẩm nước => Biti’s buộc phải thay đổi Xây dựng nhóm tiên phong mạnh mẽ Tập hợp nhóm có đủ thẩm quyền để dẫn dắt thay đổi Vào năm 20 18, sau 40 thương trường, vợ chồng ông Thành...Quy trình bước Xác lập ý thức cấp thiết Bước Bước Tạo lập tầm nhìn Bước Xây dựng nhóm tiên phong mạnh mẽ Trao quyền cho cá nhân khác Củng cố tiến trì để thực thi tầm nhìn đà phát triển Bước Truyền