TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA KINH TẾ ===== ===== LÊ THỊ NGÂN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đ Ề TÀI: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH DIỄN CHÂU NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Nghệ An, tháng 4/2017 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA KINH TẾ ===== ===== BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đ Ề TÀI: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH DIỄN CHÂU Giáo viên hướng dẫn: Th.S Trần Văn Hào Họ tên sinh viên: Lê Thị Ngân Mã số sinh viên: 135D3401010075 Lớp quản lý: K54-B2 Ngành: Quản trị kinh doanh Nghệ An, tháng 4/2017 ... VINH KHOA KINH TẾ ===== ===== BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đ Ề TÀI: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH DIỄN CHÂU Giáo viên hướng dẫn: Th.S Trần Văn Hào Họ tên sinh viên: Lê Thị